GENCAYSTAR B2B WEB SISTEMI KULLANMA KILAVUZU

Transkript

1 GENCAYSTAR B2B WEB SISTEMI KULLANMA KILAVUZU WEB SISTEM GİRİŞ İlk olarak e-posta adresinize gönderilen B2B giriş şifreniz ile sisteme giriş yapılması gereklidir. üzerinden giriş yapılabileceği gibi linkinden giriş ekranına ulaşabilirsiniz. linkinden aşağıdaki ekrana yönleneceksiniz. Acente Kodu:, Kullanıcı Adı:, Şifre: girişlerini size gönderilen e-posta da size gönderildiği gibi doldurarak sisteme girişi tamamlayabilirsiniz. Girişlerinizi özellikle Google Chrome tarayıcısı ile yapmanızı öneriyoruz. Internet Explorer ve diğer tarayıcılarda güvenlik adı altında bir hata alabilirsiniz. Tarayıcınız güncel ise bir problem yaşamazsınız.

2 GENCAYSTAR B2B SISTEMI WEB SISTEM ANA EKRAN VE DUYURULAR Girişi sağladığınız sayfa B2B ortaklığımızın ana sayfası olup, Turlara ilişkin Acenta Duyuruları, Döviz Kurları ve diğer tüm menüler bu sayfada yer almaktadır. Okuduğunuz Acente Duyuruları Açık Yeşil, henüz okumadığınız duyurular ise Pembe olarak görüntülenmektedir. Bu duyurularda yeni kampanyaları, Tur Komisyon oranlarını ve satışa kapanan turları görebilirsiniz. WEB SISTEM TUR ARAMA -1 TUR ARAMA başlığından ve sağ kısımda yer alan kategorilerden turunuzu arayabilirsiniz. Sayfalar şeklinde turlar listelendikten sonra, Fiyatlar kısmına tıklayarak Fiyat Tablosu nu, Detaylı Bilgi ye basarak tura ait program dahil tüm detayları, Rezervasyon butonuna basarak rezervasyona ait fiyat hesaplama ve turu satışa dönüştürme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

3 WEB SISTEM TUR ARAMA -2 GENCAYSTAR B2B SISTEMI FİYATLAR başlığından tarih tarih olarak detaylı fiyat listesini görüntüleyebilirsiniz. DETAYLI BİLGİ başlığından tura ait tüm detaylara ulaşabilirsiniz. Tur programı, uçuş detayları, fiyata dahil/dahil olmayan hizmetler, konaklama yapılacak oteller vs. Tur Programını Yazdır seçeneği ile güncel sirküyü yazdırabilirsiniz. REZERVASYON başlığından tura katılımcı sayılarını seçerek Satışı Gerçekleştir ile tura satış kısmına geçebilirsiniz.

4 GENCAYSTAR B2B SISTEMI REZERVASYON VE ÖDEME EKRANLARI Tur Rezervasyon ekranı nda yolcuya ait tüm bilgileri eksiksiz doldurulması gerekiyor. Yolcuya ait tüm bilgiler ve rezervasyonu yaptırana ait tüm bilgiler BÜYÜK HARFLERLE doldurulması gerekmektedir. Yurtiçi ve yurtdışı turlar için TC Kimlik numarası şarttır. Eğer Rezervasyon anında tamamlanmıyorsa, tur tarihine kadar adresine daha sonra Rezervasyon Numarası ile gönderilebilir. Rezervasyon anından e-posta girişi zorunludur. Sistemsel olarak misafire ait e-posta adresi temin edilemiyorsa acentaya ait e-posta girişi yapılabilir. Fatura kısmını boş geçebilirsiniz. Çünkü sistem olarak tüm faturalar satışı yapan acentaya düzenlemekteyiz.

5 EKSTRA HİZMET SEÇİMİ GENCAYSTAR B2B SISTEMI Tur Rezervasyon ekranı nda Ekstra Hizmetler adı altında gelen seçenekler Tura ait ekstra hizmetleri listelemektedir. Eğer bir hizmet otomatik olarak click geliyorsa. O ekstra hizmetin alınması gereklidir. Diğer click olmayan hizmetler seçeneğe sunulmuştur. Müşteriye sorarak ilerleyebilirsiniz. REZERVASYON VE ÖDEME TAMAMLAMA Tur Rezervasyon ekranı nda Ekstra Hizmetler adı altında gelen seçenekler Tura ait ekstra hizmetleri listelemektedir. Eğer bir hizmet otomatik olarak click geliyorsa. O ekstra hizmetin alınması gereklidir. Diğer click olmayan hizmetler seçeneğe sunulmuştur. Müşteriye sorarak ilerleyebilirsiniz. Aşağıdaki kısım kişiye özel istekleri belirtebileceğiniz sadece acenta operasyonuna iletilen notları içermektedir, Hizmet ve Gizlilik Sözleşmesini click atarak, var ise gerekli Rezervasyon Notları nı yazarak Rezervasyonu Tamamla butonu ile ön rezervasyonu gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyonu Tamamla butonuna basıp ön rezervasyonu oluşturduktan sonra yönleneceğiniz ekranda Rezervasyonu Kesinleştir linkine basarak ödeme ekranına geçebilirsiniz.

6 GENCAYSTAR B2B SISTEMI REZERVASYONLARIM VE ÖDEME GİRİŞİ Rezervasyonlarım veya ( ) linkinden yaptığınız tüm rezervasyonlara ulaşabilirsiniz. Rezervasyon numarasına basarak rezervasyonu açabilirsiniz. Yeni Ödeme Ekle başlığından isterseniz parça parça, isterseniz tek seferde ödeme girişi yapabilirsiniz. Sanal Poslar altında listelenen tüm poslar aktif olarak çalışmakta olup 3D güvenliği altındadır. Tek çekim için tüm kartlar için Diğer Kartlar (Tek Çekim) Pos undan yapılmasını öneriyoruz. Her posu click yaparak ve ödeme girilerecek tutarı yazarak 9 taksit seçeneğine kadar vadeli seçenekleri görüntüleyebilirsiniz. REZERVASYONLARIM VE ÖDEME GİRİŞİ Ödeme işlemleri tamamladıktan sonra Sol kısımda Sözleşme linki altında Voucher linki oluşacaktır. Her iki Sözleşme ve Voucher dan 2 nüsha çıktı alarak imzalı kaşeli müşteriye teslim etmeniz gerekiyor. Ardından müşteriden de imzalı olarak almanız gerekmektedir. Ödeme: Bekleniyor statüsündeki rezervasyon ödemesi tamamlanmamıştır. Ödeme: Tamam statüsündeki rezervasyon ise tüm ödeme işlemleri tamamlanmış rezervasyondur. Sistemimizi kullandığınız ve bize destek verdiğiniz için Teşekkür Ederiz.