TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI DEĞERLENDİRİCİ EĞİTİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

Transkript

1 TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI 2015 YILI HEMŞİRELİK BAKIM DEĞERLENDİRME SİSTEMİ (HBDS) DEĞERLENDİRİCİ EĞİTİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Prof. Dr. Behzat ÖZKAN İzmir Güney Bölgesi Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Hazırlayan: Uzm. Hem. Seçil BEYECE İNCAZLI- Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü

2 İzmir Güney Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü tarafından 2015 Yılı Hemşirelik Bakım Değerlendirme Sistemi (HBDS) Değerlendirici Eğitimi Sertifika Programı 16 Nisan 2015 tarihinde Ege Toplantı Salonu nda gerçekleştirildi. Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü tarafından düzenlenen programa, 13 hastanemizden toplam 56 Bakım Değerlendirme Ekibi Hemşiresi katıldı Yılı Hemşirelik Bakım Değerlendirme Sistemi (HBDS) Değerlendirici Eğitimi Sertifika Programı 09:30-09:45 Açılış Konuşmaları Uzman Sevil ERKEN İzmir İli Güney Bölgesi KHB Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörü 09:45-12:00 Öz Değerlendirme Süreci ve Değerlendirici Gözüyle Değerlendirme Süreci Uzman Demet HAYALİ YILDIRIM İzmir İli Güney Bölgesi KHB Kalite ve Akreditasyon Koordinatörü 13: HBDS 2015 Yılı Standartları HBDS Değerlendirme Prosedürü ve Uygulanması Uzman Sevil ERKEN İzmir İli Güney Bölgesi KHB Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörü 15: HBDS Sertifikaları ve Kimlik Kartlarının Dağıtımı Kapanış Dr. Eşref OKUNAKOL İdari Hizmetler Başkanı Genel Sekreter V. Uzm. Demet HAYALİ YILDIRIM İzmir İli Güney Bölgesi KHB Kalite ve Akreditasyon Koordinatörü Uzm. Sevil ERKEN İzmir İli Güney Bölgesi KHB Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörü Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 1

3 Eğitim programı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörü Uzman Sevil ERKEN in açılış konuşması ile başlamıştır. Sayın ERKEN, açılış konuşmasında Hemşirelik Bakım Değerlendirme Sistemi (HBDS) ve 20 Nisan da başlayacak çapraz değerlendirmelerde görev alacak hemşirelere özdeğerlendirme süreci ve HBDS değerlendirmeleri hakkında bilgi vermenin amaçlandığını belirtmiş ve projenin her aşamasında verdikleri destek için tüm katılımcılara teşekkür etmiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 2

4 Açılış konuşmasının ardından İzmir İli Güney Bölgesi KHB Kalite ve Akreditasyon Koordinatörü Uzman Demet HAYALİ YILDIRIM Öz Değerlendirme Süreci ve Değerlendirici Gözüyle Değerlendirme Süreci ile ilgili önemli bilgiler vermiş ve değerli örnekler vererek deneyimlerini paylaşmıştır. Sayın HAYALİ YILDIRIM, özdeğerlendirme süreci ve prosedürünün özellikleri, sürecin basamakları ile ilgili ayrıntılı bilgi vermiş ve konuşmasının ikinci bölümünde özdeğerlendirici gözüyle değerlendirme süreci ve özdeğerlendiricinin sahip olması gereken niteliklerden bahsetmiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 3

5 Öğleden sonraki oturumda Sayın ERKEN, 2015 yılında yapılacak HBDS değerlendirmelerinden bahsetmiş ve değerlendirme kapsamına alınan HBDS standartları hakkında bilgiler paylaşmıştır. Konuşmasında değerlendirmelerin gerekliliği ve değerlendiricilerin özelliklerine dikkat çeken ERKEN, özellikle değerlendirme sürecini olumsuz etkileyebilecek tutum ve davranışlar üzerinde durmuştur. Değerlendirme sürecinin planlanması, uygulanması ve değerlendirmesi konularına değinen ERKEN, 20 Nisan- 08 Mayıs 2015 tarihlerinde yapılacak çapraz değerlendirme planını paylaşmış ve değerlendirme kriterleri hakkında ayrıntılı bilgiler vermiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 4

6 Oturumların ardından Uzman Sevil ERKEN tarafından HBDS 2015 Yılı Standartları nı kapsayan ve 295 kişinin katılımı ile gerçekleşen HBDS 2015 sınavında dereceye giren ilk 10 kişi ve kurumları açıklanmış, kendilerine teşekkür edilerek belgeleri takdim edilmiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 5

7 Kursun kapanışında Uzman Sevil ERKEN ve Uzman Demet HAYALİ YILDIRIM tarafından HBDS Başarı Sertifikaları ve hastaneler arası çapraz değerlendirmeler sırasında kullanılmak üzere hazırlanan, HBDS projesinin sembolü olan Mavi Kelebek logosunu taşıyan HBDS Değerlendiricisi Kimlik Kartları nın dağıtılmasından sonra programa son verilmiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 6

8 2015 YILI HEMŞİRELİK BAKIM DEĞERLENDİRME SİSTEMİ (HBDS) DEĞERLENDİRİCİ EĞİTİMİ SERTİFİKA PROGRAMI KARARLARI 1. Hastanelerin özdeğerlendirmelerinin yılda en az iki kez olacak şekilde planlanmasına, 2. Hastanelerin özdeğerlendirme planlarını (takvim şeklinde olmalı) ve raporlarını arşivlemelerine, söz konusu plan ve raporların Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü ne gönderilmemesine, 3. Arşivlenen plan ve raporların, merkezi ve çapraz değerlendirmelerde incelenmesine, 4. Hastanelerin özdeğerlendirme raporlarının/ sonuçlarının kliniklere gönderilmesine, 5. Hastanelerde yılda bir kez Bakım Değerlendirme Ekibi (BDE) Komite Toplantısı yapılmasına, 6. Çapraz Değerlendirmelerde kliniklerin önceden belirlenmemesine, değerlendiricinin gözlemleyeceği kriter doğrultusunda değerlendirme günü belirlenmesine, 7. Değerlendirilen hastanede, uygun vaka olmaması gibi (örn; yatağa bağımlı hasta bakımı) nedenlerle gözlenemeyen standartların kapsam dışı bırakılmasına, 8. Çapraz değerlendirmelere; SBHM ve ekip lideri onayı ile değerlendirmelerde görevli hemşirelerin yanı sıra ek olarak gözlemci hemşirelerin de katılabilmesine, 9. Çapraz değerlendirmelerde SBHM tarafından her değerlendiriciye bir eşlikçi hemşirenin sağlanmasına, 10. Değerlendirmelerde görüşülen kişi unvanlarının ve imzalarının değerlendirici tarafından alınmasına, 11. Değerlendirme kriterleri ile ilgili olarak; sadece olumsuz ve değerlendirme dışı olanlar için ayrıntılı açıklama yazılmasına, 12. Kapanış toplantılarının saat 15:30 da olacak şekilde planlanmasına ve toplantıda her değerlendiriciye söz verilmesine, Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 7

9 13. Yönetim standardında bulunan kriterlerle ilgili olarak; a. ÇKYS verilerinin gerçeğe uygunluğunun kontrol edilmesine ve her ayın 5 ine kadar sisteme girilmesine, b. Web sayfasın düzenlemelerinin uygun şekilde yapılmasına, c. Görev yerlerine ve çalışma durumlarına/ izinlerine göre hemşire dağılımının ayrıntılı olarak takip edilmesine; 14. Dr. Behçet Uz Çocuk Hastalıkları ve Cerrahisi EAH de, Derin Solunum ve Öksürme Egzersizi nin hekim istemine göre uygulandığından kapsam değerlendirme dışı bırakılmasına karar verilmiştir. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 8

10 İZMİR GÜNEY BÖLGESİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ TIBBİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ 123/11 Sok. No:6 Poligon Mh. Karabağlar / İZMİR Tlf: (0232) / Fax: (0232) [email protected] Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Sağlık Bakım Hizmetleri Koordinatörlüğü Sayfa 9