A dan G ye ErP ve ELd ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri

Transkript

1 Şirket dergisi 25. Sayı / Şubat 2014 A dan G ye ErP ve ELd ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri Y IJA ENERG IE IA Verimliliği artırıp, zararlı gaz salınımını daha da azaltmak için, Avrupa Komisyonu ısıtma cihazları ile sıcak su üreten cihazlar için geçerli olan ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri kabul etti. Peki, bunun Vaillant Group için anlamı nedir?

2 25 sayi.. Personel DERGIMIZ 10 yasinda

3 1.sayI Vaillant Group un personel dergisi LIFE, Ağustos 2003 te ilk sayısıyla çalışanlara merhaba dedi. Aradan geçen on yıl sonra bugün okurlarımıza 25. sayıyı ulaştırıyoruz. LIFE aynı Vaillant Group gibi, bu geçen on yıl içinde kendini geliştirip içeriğini okuyucularının beklentilerine göre düzenledi. LIFE ın hikayesini yan sayfada sizler için daha ayrıntılı olarak anlattık.

4 2 rubrik

5 JÜbiLE 3 Sirket dergimiz LIFE on yıldır Vaillant Group çalışanları için en önemli bilgi kaynağı. Ağustos 2003 te ilk sayı yayınlandığında derginin, o zamanlar daha yeni olan Vaillant Hepworth Group un bütünleşmesine destek olmak gibi özel bir görevi vardı. Vaillant 2001 yılında, Saunier duval, bulex, awb ve Protherm markalarına sahip ingiliz ısıtma teknolojileri holdingi Hepworth u satın almıştı. ilerleyen yıllarda tüm bu şirketlerin bütünleştirilmesine yönelik çalışmaları özenle yürütüldü. bu çalışmalar elbette şirket dergilerine de yansıdı. Almanya da Wir beim Vaillant, ingiltere de Glow worm markası altında What s Glowing On? ve Fransa da Saunier duval markası altında l Echangeur adlarıyla yayınlanan dergiler LIFE çatısı altında toplandı. ilk başlarda yazı işleri ekipleri birbirleriyle sıkı bir çalışma yürütüp ellerindeki bilgileri, metinleri ve resimleri birbirleriyle paylaşarak bütünleşmeye başladılar. Sonraki aşamada ingiltere ve Fransa da çıkan şirket dergileri daha da yakınlaşarak 2002 de iki dilli olarak yayınlanan Magaz Heat i sundular. Şirketlerin birbirleriyle kaynaşması ilerledikçe 2003 yılında Magaz Heat ile Wir beim Vaillant tamamen aynı içerikle okurlarıyla buluştu. Aynı sene içinde bu işbirliği LIFE adıyla tek çatı altında toplanarak grup çapında tek bir dergi çıkarılmaya başlandı. inkom. Grand Prix 2013 O günden beridir LIFE, Vaillant Group un tamamında çıktığı tüm dillerde aynı içerikle yayınlanıyor. bu diller ilk başta Almanca, ingilizce ve Fransızca dan oluşuyordu. daha sonra Slovakça, Türkçe ve ispanyolca nın da eklenmesiyle dergi tam altı dilde yayınlanır hale geldi. Şirket nasıl devamlı olarak kendini geliştiriyorsa LIFE da yerinde saymamaya özen gösteriyor, değişen şartlara ve okuyucularının isteklerine göre yenilenmeye devam ediyor. LIFE yazı işleri ekibi, okuyucu anketinden çıkan sonuçlara göre, ürün portresi, üretim noktası portresi gibi yeni serilerin yanı sıra tam olarak ne yapıyor? gibi serileri de derginin yayın akışına aldı. LIFE aynı zamanda elbette görsel olarak da kendini geliştirmekten geri kalmayıp zamanın ruhuna uymaya özen gösterdi. daha fazla resim, fotoğraf kalitesindeki artış, kolay anlaşılan net bir dille yazılan metinler, LIFE yazı işlerinin uzun zamandan beridir uygulamaktan vazgeçmediği temel ilkeler oldu. LIFE ın hedefi tüm çalışanları Vaillant Group ta olan bitenden haberdar edip, gelişmelerin arka planını aydınlatmak ve motivasyona katkı sağlamak. LIFE ın bu anlamda doğru yolda ilerlediği şirket dışındaki uzmanlar tarafında da çeşitli defalar onaylandı. Şirket bültenimiz 2013 Temmuz unda üçüncü defa Almanya Halkla ilişkiler derneği (deutsche Public relations Gesellschaft) tarafından verilen inkom. Grand Prix den ödülle ayrıldı. Seçkin uzmanlardan oluşan jüri LIFE ın konseptini ve fotoğraflarını gümüş plaket le ödüllendirdi. bu ödülün de ortaya koyduğu üzere LIFE, Almanca yayınlanan şirket dergilerinin en iyilerinden biri, hem de 2009 dan beri. Gelecekte de dergiyi geliştirip ilerletmek adına bu ödül LIFE yazı işleri için büyük bir motivasyon kaynağı oldu. LIFE ı severek okumayı sürdürmenizden çok mutlu oluruz. inkom. Grand Prix 2009 inkom. Grand Prix 2011

6 4 İçindekiler 06 A dan G ye ErP ve ELD ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri ErP/ELD nin uygulamaya geçirilmesi projesinden sorumlu Program Yönetimi nde Proje Müdürü Dr. Christian Rosier (solda) ve Remscheid da duvar tipi ısıtma cihazları için Geliştirme Biriminde Proje Yöneticisi Michael Schuster Kapak: Vaillant Group Sanayi Birliği Yönetim Birimi Müdürü Karl-Heinz Backhaus Life JÜBİLE 02 Şirket personel dergisi LIFE la 10 yıl, 25 sayı Vaillant Group şirket personel dergisi doğum gününü kutluyor KAPAK KONUSU 06 A dan G ye ErP ve ELD ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri 12 Sürekli ölçüm Her cihaza bir verimlilik levhası GROUP 14 Batonya nın çocuklarına sıcak su Grup çapında iş birliği için start verildi 16 Esas olarak iyi 2013 yılında VPS projeleri 18 Her şey müşterinin huzur ve rahatı için Yenilikçi kumanda konseptleri hakkında müşteri anketi 20 Standartlaştırılmış, verimli, sürdürülebilir Vaillant Group test merkezlerini optimize ediyor 21 Türkiye yenilikçi gücü destekliyor Bozüyük AR&GE merkezi 22 Başarı hikâyesi devam ediyor İkinci S.E.E.D.S. ödülleri sahiplerini buldu 24 Yeni ufuklar Dubai ve Kazakistan da açılan yeni bürolarımız 26 Doğunun merkezinde Doğu Merkez i açıldı 27 Daha hızlı ve daha verimli Nantes fabrikasında tam otomatik yalıtım sisteminin kullanımına başlandı 28 Sert bir deniz ve bembeyaz kumsallar Karlslunde nin portresi

7 İçindekiler 5 14 Batonya için sıcak su SOS çocuk köyleriyle iş birliği 16 Esas olarak iyi 2013 yılında VPS projeleri 21 Türkiye yenilikçi gücü destekliyor Bozüyük AR&GE merkezi 26 Doğunun merkezinde Doğu Avrupa için yeni bir bölgesel depo 28 Karlslunde nin portresi Sert bir deniz ve bembeyaz kumsallar 34 Ian Measures Belper fabrikasında bakım ve onarım bölümünde ne yapıyor? KÜNYE MARKALAR / ÜRÜNLER / SERVİS 30 Geleceğin elektrik deposu E.ON Hanse yle birlikte Power to Gas yenilikçilik projesi 31 Tezatlık yaratılacak Markaların farklılaştırılmasında yeni çözüm 32 Verimlilik göbek adı Ürün portresi: yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası serisi ÇALIŞANLAR 34 Teknisyen Ian Measures Belper fabrikasında bakım ve onarım bölümünde ne yapıyor? HABERLER 36 Gençler, biz de varız dediler DemirDöküm Genç Hafta Hilton Oteli Vaillant teknolojisinde karar kıldı Türkiye de güneş enerjili sistemler 37 En temiz fabrika Bozüyük Çevre Ödülü nü kazandı Estetik, fonksiyonel ve yeşil DemirDöküm e Tasarım Ödülü 38 Fabrikada enerji tasarrufu Çevre Koruma Müdürlerinin Gelsenkirchen buluşması Doğru kelimeyi bul WebTerm terminoloji veritabanı 39 Özen gösterip devamlı geliştirmek Vaillant Group Süreç Modeli Burada kim hangi işi yapıyor? Vaillant Group organizasyon kitapçığı 40 SEPA ya geçiş Çalışanların banka hesap bilgileri otomatik olarak uyarlanacak Hesaplı ve güvenli Remscheid da içme suyu istasyonu 41 Kalite, kültürdür 2013 Altı Sigma Zirvesi Zamanı planlamak İntranette personel self servisi uygulamaya kondu 42 Tek bayrak altında bir arada Çin de çalışanlar buluşması Doğrudan sevkiyat Belper de teslimat artık daha hızlı ve daha iyi 43 Geleceğe yönelik stratejiyle Vaillant Group Fransa, Büyüme projesini başlattı Cezayir de başarılı bir fuar Saunier Duval, BATIMATEC te 44 Geleceğe yelken açtık S.E.E.D.S., uzmanlar jürisinden tam not aldı Vaillant Group LIFE Sayı 25 / 2014 Yayınlayan: Vaillant Group Şirket İletişimi Remscheid, Almanya Sorumlu: Dr. Jens Wichtermann, VGC Koordinasyon: Christopher Hucke, VGC Yazı İşleri: Dr. Jens Wichtermann, VGC Christopher Hucke, VGC Yazı işlerine katılımda bulunanlar: Isabelle De Bortoli, Dr. Karin Düchs Tasarım: gerlach & partner Visuelle Kommunikation, Köln Fotoğraflar: Bernd Gabriel, istockphoto, Mike König, Kemal Nuraydın, Uwe Schinkel, SOS Children s Villages worldwide, John Snowdon, Joachim Stretz, Torben Strøm, Michelle Wu, Vaillant Group fabrika fotoğrafçısı Çeviriler: John England, Bonn (İngilizce) SprachKontor, Hamburg (Fransızca, İspanyolca, Slovakça, Türkçe) Yazı İşleri nin adresi: Vaillant Group LIFE Remscheid, Almanya Telefon: Faks: E-posta: life@vaillant-group.com Vaillant Group LIFE Almanca, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Slovakça ve Türkçe olarak çıkar.

8 A++ 6 rubrik Saunier Duval Brand Group tan Examaster ile ısıl değer teknolojili cihaz Vaillant ecopower 1.0 ın göstergesi

9 kapak konusu 7 ErP ve ELD ekolojik tasarım ve verimlilik etiket direktifleri A dan G ye Hedef acil olduğu kadar da zorlu. Avrupa Birliği, iklimin korunması için, enerji kullanımındaki verimliliği artırıp zararlı gaz salınımını azaltmak istiyor, ama aynı zamanda yenilikçi teknolojilere de şans vermeyi amaçlıyor. Diğer alanların yanı sıra öncelikle ısıtma ve sıcak su sağlanması konusuna özel önem veriyor. Yeni çıkacak direktif paketiyle eski enerji canavarlarının önünün kesilmesi planlanıyor. Isıtma cihazları için verimlilik etiketleri, kullanıcıların ısıtma cihazı seçimlerinde doğaya saygılı tercihler yapabilmelerini kolaylaştıracak. Isıtma cihazlarının verimlilik sınıflandırmasına tabi tutulması enerji verimliliğini ön plana koyan teknolojilerin önünü açacak. ErP ve ELD isimli yeni yönergeler bu saydığımız noktaları amaçlıyor. Ancak etkin teknolojiler, ev sahipleri için her zaman için en iyi çözüm olmayabiliyor. Y IJA ENERG IE IA

10 Hemen hemen tüm ürünlerimizin direktifle belirlenen verimlilik ve zararlı gaz salınımına yönelik minimum şartları karşıladığını belgeleyip, ürünlerimizi verimlilik levhalarıyla donatmak zorundayız. Dr. Christian Rosier, Program Yönetimi nde Proje Müdürü

11 kapak konusu 9 Eylül 2013 te yayınlanan L 239 sayılı Avrupa Birliği resmi ga- 26 zetesi tam 188 sayfadan oluşuyor. Uzun isimleri olan pek çok direktif bu resmi gazeteyle yürürlüğe girdi. Enerji harcamaya ilişkin ürünlere (İngilizcesi: Energy-related Products, kısaltması: ErP) yönelik ekolojik tasarım direktifleri, Avrupa Birliği nin en üst düzey yürütme organı tarafından yayınlandı. Direktifler, ısıtma cihazları ile sıcak su temin eden cihazlarda olması gereken verimlilik ve zararlı gaz salınımına yönelik minimum özellikleri tanımlıyor. Direktiflerle belirlenen ekolojik tasarım şartlarını yerine getirmeyen ürünlerin Eylül 2015 ten itibaren AB içerisinde satışına izin verilmeyecek. AB bu, direktiflerle binalardaki sıcak su teminini sağlayan sistemlerin verimliliğini artırıp, enerji kullanımının yanı sıra zararlı gaz salınımını düşürmeyi amaçlıyor. Avrupa çapında herkes için geçerli: Isıtma cihazlarına yönelik minimum verimlilik şartları Avrupa Komisyonu nda bir direktif nasıl doğar? AB de yasa oluşturma süreci oldukça yavaş işleyen, uzun bir süreç. Isıtma ve sıcak su cihazları için ErP ve ELD direktifinin hazırlanması örneğin tam sekiz yıl sürdü. Yasa oluşturma sürecinde her bir ürün grubuna yönelik kapsamlı bir potansiyel araştırması temel alınarak öncelikle tüketiciler, üreticiler, dernekler, üye ülkeler ve siyaset alanının temsilcileri gibi ilgili kişi ve kuruluşlar görüşme ve tartışmalara dâhil edilir. Bunun ardından kanunun ilk taslağı ortaya konur. İlgili kişi ve kurumlar detaylı raporlarla bu taslağa ilişkin fikirlerini belirtirler. Bu yanıtlar yalnızca AB Komisyonu nda değil aynı zamanda üye ülkelerde de tartışılır. Vaillant Group un raporunu hemen hemen tüm birimlerden arkadaşlarımızla ortaklaşa yaptığımız çalışmalar sonucunda hazırladık. Brüksel de uzun zamana yayılan konferanslarda bu raporlar tartışılır. Bazı durumlarda, gerçeği yansıtan deneysel yapılar kurarak karmaşık teknik durumların sunumunu yaptık. Sayısız oturum ve pek çok yıl sonra en sonunda yasa taslağında uzlaşmaya varılır. Taslaklar Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Birliği Konseyi tarafından oylanarak onaylanır. Yasa onaylandıktan sonra yayınlanır. Yayınlanmasından 20 gün sonra ise yürürlüğe girer. Bir yasa bu şekilde doğar. Dirk Wellkamp, Vaillant Group Sanayi Birliği Sorumlusu Sanayi Birliği Yönetim Birimi Müdürü Karl-Heinz Backhaus (solda) ve Vaillant Group Sanayi Birliği Sorumlusu Dirk Wellkamp Energy Labelling Directive (ELD) adı verilen direktif de bu yayınlananların arasında yer alıyor. Bu yönerge, ısıtma cihazları ile sıcak su temin eden cihazların verimlilik bildirim levhalarıyla donatılmasını zorunlu kılıyor ve ayrıca başka farklı tüketim değerlerinin de gösterilmesini amaçlıyor. Levhalar ısıtma cihazlarını farklı verimlilik sınıflarına ayırıp A++ dan G ye uzanan bir yelpazede karşılaştırma imkânı sunuyor. AB bu sistemle tüketicilerin kendilerine uygun ısıtma cihazları seçimlerinde çevreye duyarlı kararlar verebilmelerini kolaylaştırıp desteklemeyi amaçlıyor. Yaklaşık 200 sayfalık bu direktiflerin Vaillant Group için ifade ettiği anlamı ErP/ELD nin uygulamaya geçirilmesi projesinden sorumlu Program Yönetimi nde Proje Müdürü Dr. Christian Rosier açıklıyor: Neredeyse tüm ürünlerimizin direktiflerin öngördüğü verimlilik ve zararlı gaz salınım şartlarını yerine getirdiğini belgeleyip, bunları verimlilik levhalarıyla donatmamız gerekiyor. Isıtma cihazları bazı istisnalar dışında minimum şartları karşılamadığı için direktiflerin öngördüğü tarihten itibaren yani yaklaşık iki yıl sonra AB içerisinde satışa sunulamayacak. Dr. Rosier sözlerine şöyle devam ediyor: Yasaklamadan etkilenecek olan ürünlerin toplam ciromuza katkısı oldukça önemli oranda, bundan dolayı müşterilerimizi daha yüksek nitelikli, pazarda kendini kanıtlamış alternatifler olan ısıl değer teknolojili cihazları kullanmaya ikna etmemiz gerekiyor. Durum böyle olunca yapılacak pek çok şey olduğunu tahmin etmek pek zor olmasa gerek: Vaillant Group un tüm ürünlerinin verimliliğinin ölçülmesi ve belgelenmesi; verimlilik levhalarının hazırlanması ve üretim sürecinde ürünlere iliştirilmesi; mevcut ürünlerin tüm detaylarıyla yeni direktiflere uygun hale getirilmesi; yeni pazarlama ve satış stratejilerinin geliştirilmesi; hem çalışanların hem de bayilerin de eğitimden geçirilerek bilgilendirilmesi, yapılacak şeylerin yalnızca satır başlarını oluşturuyor. Anlaşılacağı üzere, ErP ve verimlilik direktiflerine uygunluk için yapılması gereken işler listesi oldukça uzun. Dr. Christian Rosier ın liderliğini üstlendiği birimler üstü proje ekibi ile, şirketin farklı birimlerinden birer yöneticinin katıldığı ErP kurulu, bu direktiflerin hayata geçirilmesi ile ilgili tüm konuları organize ediyor. Her bir birimde konuyla ilgili yerine getirilmesi gereken tüm işleri yöneterek Vaillant Group un teknik şartlara tam vaktinde, yani 26 Eylül 2015 e kadar uygun hale gelmesini sağlamaya çalışıyorlar. Kuzey ve Güney, Doğu ve Batı: Yeni düzenlemeler farklı pazarlarda pek çok fırsatı beraberinde getirdiği gibi birçok riski de yanında taşıyor Söz konusu düzenlemelerin ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme teknolojileri pazarında köklü bir değişikliğe sebep olacağı aşikâr. Batı Satış Bölgesi Yöneticisi Jim Moore, fırsatlar ve riskler konusunda şunları söylüyor: Isıtma cihazları pazarının bu

12 10 kapak konusu Remscheid da AR&GE biriminde Proje Müdürü Michael Schuster Ürünlerimizin mümkün olan en iyi verimlilik levhalarını alabilmesi çok önemli, diyor Batı Satış Bölgesi Yöneticisi Jim Moore. direktiflerle ortadan kalkmasıyla Vaillant Group için başlangıcından beri büyük bir pay sahibi olduğu pazar dilimini kaybetmiş olacağız. Ancak aynı zamanda bu yeni düzenlemeler, bize yepyeni pazar şansları doğuruyor. Şu anda hızla ve doğru noktalara odaklanmalı ve bu yeni fırsatlardan istifade etmeliyiz. Vaillant Group un ulusal satış şirketlerinin üstesinden gelmesi gereken zorluklar ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösteriyor. Aynı şekilde ErP ile ELD ye hazırlık amaçlı projeler de ülkeden ülkeye değişiyor. Mevcut ısıtma cihazları Güney Avrupa da hâlihazırda cironun büyük bir kısmından sorumlu. Uzman bayilerimiz, servis teknisyenlerimiz ve planlamacılarımızı mevcut ısıtma cihazlarının yerini alacak yeni teknolojiler hakkında bilgilendirmek oldukça önemli bir görev, diyor Saunier Duval Fransa da Pazarlama Müdürü olan Nicolas Flament. Buna karşılık İngiltere de ısıtma cihazları uzun bir süre önce pazardan çekilmiş durumdalar. Bu sebeple Moore un umudu, örneğin ısı pompası gibi yenilenebilir enerjilerin kullanımına yönelik cihazlarda: Bundan dolayı ürünlerimizin mevcut en iyi verimlilik levhalarını alması çok önemli, diyor. Detayları anlatmak gerekli: Hem müşterilerin hem de ev yaptıranların verimlilik bilgilerini doğru şekilde anlayabilmeleri gerekiyor Öte yandan verimlilik levhaları müşterilere her zaman hangi ısıtma teknolojisinin ya da hangi üreticinin en iyi seçim olduğu konusunda en doğru yolu da göstermeyebiliyor. Vaillant Group Sanayi Birliği Yönetimi Müdürü Karl-Heinz Backhaus, ekibiyle birlikte geride bıraktığımız sekiz yılda Brüksel deki yasama sürecini çok yakından takip etti. Direktiflerin, her zaman teknik gerçekliği yansıtmayan politik bir uzlaşmanın eseri olduğunu belirtiyor. Örneğin, levhalarda görülecek verimlilik bilgileri standartlaştırılmış şartlara göre belirlenecek. Oysa içine ısıtma sisteminin kurulduğu binanın özellikleri de gerçekte elde edilecek verimliliğe büyük etki yapıyor. Ama direktif bu noktayı dikkate almıyor. Aynı şekilde farklı enerji kaynaklarının maliyeti de direktifte dikkate alınmıyor. Backhaus, modernize edilmemiş binalarda mesela ısıl değerli ısıtma cihazlarının, daha iyi bir enerji sınıfına dahil olan ısı pompalarından daha iyi performans gösterdiğini belirtiyor. Araştırma & Geliştirme: Ekolojik tasarım direktifleri ile verimlilik levhaları her daim görüş alanında Vaillant Group Ürün İletişim Yöneticisi Claudia d Altilia, Ev yaptıranlara neden verimlilik sınıflarının hangi ürünün somut bir uygulama için daha iyi olduğu konusunda tek başlarına tam bir fikir veremeyeceğini anlatmamız gerekiyor, diyor. Bunu açıklamanın yanı sıra bayilerle de iletişime önem vermek gerektiğini biliyor. Bayileri bekleyen önemli bir görev var: Kurdukları sistemlerde her bir ürününün verimlilik değerinden yola çıkarak tüm sistem için bir verimlilik levhası hesaplamaları gerekiyor. Mesela, bir ısı üreticisi, bir kontrol paneli ve yenilenebilir enerjiler kullanan bir sistem kurduklarında sistemin verimlilik levhasını hazırlamaları gerekiyor. Bunun, yeterli teknik bilgi gerektirmesinin yanı sıra oldukça uğraştırıcı bir şey olduğunu belirtiyor d Altilia. Bu sebeple şirket içi eğitimlerin öncelikleri artırılmış. Bu eğitimlerde çalışanlar direktiflerdeki bazen karmaşık bazen de birbirine zıt gibi görünen detaylar hakkında bilgilendiriliyor. ErP ve ELD konusu yavaş yavaş şirketin her biriminde hissedilir olmuş. Örneğin AR&GE biriminde şu aralar ErP ve verimlilik levhalarını konu edinmeyen bir tek projeye bile rastlamak mümkün değil. AR&GE ekipleri bugünlerde ürün yelpazesini ErP hazır durumuna getirmek için çalışıyor. ErP direktifleri mesela enerji tasarruflu yüksek verimli pompaların kullanımını öngörüyor. Devam etmekte olan üretimde standart pompalardan yüksek verimli pompalara geçilebilmesi için bu iki pompa türünün birebir aynı teknik özelliklere sahip olmasının yanı sıra cihazların daha şimdiden bunun için hazırlanmış olması gerekiyor, diyor Remscheid da duvar tipi ısıtma cihazları için AR&GE Biriminde Proje Yöneticisi Michael Schuster. Bunun yanı sıra ilerde her ürünün yanında verimlilik levhası yer alması gerekiyor. Geliştirme ekipleri üretim süreçlerinin şartlara uygunluğunu sağlamak için çalışıyorlar. Schuster, direktiflerin belirlediği tarihten itibaren yasal şartlara tamamen uygun ve hatta bunların ötesinde verimlilik düzeylerine ulaşan ürünleri sunmaya hazır olduklarını belirtiyor. Christian Rosier christian.rosier@vaillant.de

13 Y IJA ENERG IE IA Dış ünitesiyle birlikte Vaillant havadan/suya kaynaklı ısı pompası geotherm plus Verimlilik ve gürültü salınım değerleri içeren levhalar ürünlerimizin rakip ürünlerle doğrudan karşılaştırılabilmesine imkân verecek. Bu sebeple iletişimimizde ürünlerimizin avantajlarını ön plana çıkarmamız gerekiyor. Vaillant Fransa Pazarlama Müdürü Tony Fernandes

14 Her cihaza bir verimlilik levhası SÜREKLİ ÖLÇÜM Bir bakışta anlaşılan Verimlilik levhaları, ısıtma ve sıcak su hazırlama cihazları için verimlilik sınıfları ile sesli çalışma salınımları hakkında kolay anlaşılır net bilgiler veriyorlar. Isıtma ve sıcak su hazırlama gibi her bir fonksiyon için ayrı bir verimlilik sınıfı mevcut. Havadan/suya kaynaklı ısı pompaları gibi çevresel ısı kaynaklarına bağımlı teknolojiler için verimlilik Avrupa nın üç farklı iklim kuşağı için ayrı ayrı verilecek. Bunun için Helsinki, Strazburg ve Atina nın iklimsel ortalaması kullanılacak. Ayrıca elbette ki cihazların tip ve güç değerleri de açık bir biçimde levhalar üzerinde yer alacak. Sınıflandırma Onay Mühendisi Mareike Fresenberger (üstte), Kıdemli Sertifikalandırma Uzmanı Marc Imann (ortada) ve Onay Denetçisi Bülent Altundağ (altta).

15 kapak konusu 13 Ekolojik tasarım direktifi ErP kapsamında Vaillant Group un 2015 e kadar ürünlerinin yönergeyle belirlenen koşullara uygun olduğunu kanıtlayıp, yine bu ürünleri verimlilik levhalarıyla donatması gerekiyor. Bu son derece karmaşık ve uğraştırıcı görev, gerçekleştirilmesi gereken tüm faaliyetleri bir noktada birleştirip koordine eden bir proje ekibine emanet. Verimliliklerin ErP ve ELD direktifleri uyarınca ölçülmesi, belgelendirilmesi ve ölçümlerinde elde edilen verilerle verimlilik levhaları hazırlanması gereken Vaillant Group a ait yaklaşık farklı ürün mevcut. AB üyesi ülkelerin ulusal otoriteleri direktiflere uygun kontrol raporları ile sertifikalar talep ediyorlar. AB için üretilen ısı pompaları ve boylerler, gazlı yoğuşmalı ısıtma cihazları ile kojenerasyon cihazları önümüzdeki on iki ay içinde Almanya ya getirilip merkezi olarak testlere tabi tutulacak. Sonuçlar belgelere dökülecek. Son derece etkileyici olan bu sayı aynı zamanda Uluslararası Sertifikasyon Yöneticisi Chris Hertger in liderliğindeki ekip için oldukça büyük bir iş anlamına geliyor. Her bir cihaz için belli değerleri ölçüp belgelendirmeliyiz. Elde ettiğimiz bu değerlerden verim hesaplanıp, ona göre levhalar basılacak, diyor. Her bir cihazı kendi başına ölçüm tezgahında incelemeye Vaillant Group test merkezinin ne kapasitesi ne de teknik ekipmanları yeter. Hele ki bazı testlerin günler ve hatta haftalar sürdüğü göz önüne alınırsa. Bundan dolayı şirket dışındaki ölçüm noktalarıyla ortaklaşa çalışmaya ihtiyaç duyuluyor. Zaten direktifler gazlı ısıtma cihazlarının değerlerinin bağımsız bir enstitü tarafından kontrol edilmesini öngörüyor, diyor Hertgers. Peki, AB tarafından talep edilen verilerin, ürünün pazara sunulmasından itibaren elimizde mevcut olması gerekmez mi, neden değil? Mevcut durum bir yapboz u andırıyor. AB Komisyonu geçerli normların ötesinde başka test kriterleri de tanımladığı için, her bir cihaz için henüz elimizde olmayan iki veya üç veri detayı gerekiyor, diyor Kıdemli Sertifikasyon Uzmanı Marc Imann. Sözlerine şöyle devam ediyor: Mesela sıcak su hazırlanmasındaki verimlilik, cihazların yasal izninin alınmasında bu güne kadar hiç konu edilmemişti. Ancak şimdi enerji levhaları söz konusu olduğu için, bu değerlerin ölçülüp belirlenmesi gerekiyor. Toplanan veriler Remscheid da yönetmeliklerde belirtilen formüllerle verimlilik hesaplamasına tabi tutulacak. Bu hesapların sonuçlarından levhalar oluşturulacak. Her cihaz grubu için yapılması gereken hesap farklı. Bir ısı pompasının verimliliği, bir gazlı cihazın verimliliğinden farklı hesaplanıyor, diyor ErP ölçümlerinin koordinasyonundan sorumlu Onay Mühendisi Mareike Fresenberger. Ekip planlarını, gerekli verileri Kasım 2014 e kadar toplayıp levhaları oluşturmak üzere yapmış. Chris Hertgers chris.hertgers@vaillant-group.com

16 14 GROUP Grup çapında iş birliği için start verildi BATONYA NIN ÇOCUKLARINA SICAK SU

17 GROUP 15 Macaristan daki bir SOS çocuk köyünde yaşayan 60 tan fazla çocuk, sıcak odalara ve banyoda sıcak su olanağına kavuşmanın sevincini yaşıyor. Bütün bunlar, Vaillant ın Macaristan Ülke Müdürü Gábor Seidl ve ekibi sayesinde gerçekleşti. Camilla, Berni ve Wanda, Macaristan ın güneydoğusunda, Romanya sınırında bulunan Batonya daki SOS çocuk köyünde sevinç içinde koşup oynarlarken, köye Vaillant kurulum ekibi geliyor. Küçük kızlar, Bize sıcak su getiriyorlar, diyerek seviniyor. Sıcak su ve güzelce ısıtılmış odalar, SOS çocuk köyünün sakinleri için alışılmış şeyler değil. Çünkü ısıtma sistemi çok eskiydi, paslanan ve patlak kısımları yüzünden sık sık bozuluyordu. Çocuklar ve aileleri daha geçen yıl kışı, eski kalorifer sistemiyle ısısı yalnızca 16 derece olan odalarda geçirmek zorunda kalmıştı. Bu yıl ise ısıtma sisteminin hiç çalışmadığı bir kışla karşı karşıya kalacaklardı. Vaillant Macaristan Ülke Müdürü Gábor Seidl, SOS çocuk köyü bize bir mektupla ısıtma sisteminin çalışmadığını bildirdi, diyor ve devam ediyor: Yardım etme kararımızı hemen verdik. Ardından da vakit kaybetmeden işe giriştik. Tesisatçılar kısa süre içinde işe koyuldu ve 16 ev, yeni ısıtma sistemleriyle donatıldı. Bu güzel amaç için üretim planlamasını kısa süre içinde uyarlayan Remscheid ve Skalica daki çalışanlarımızın özverisinden de özellikle kıvanç duyuyoruz, diyor Seidl. Vaillant Group Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Carsten Voigtländer de sonuna kadar projenin arkasındaydı. Dört hafta sonra, köydeki bütün ailelere yeni ısıtma ve sıcak su sistemi sağlanmıştı. Gábor Seidl, bu SOS çocuk köyü kurumunun altında yatan fikri olağanüstü buluyor: Her evde, koruyucu ebeveynler, altı-yedi yetim çocukla birlikte, tıpkı normal birer aile gibi yaşıyor. Çocuklar arasında birbiriyle kardeş olanlar varsa bunlar birbirinden ayrılmıyor. Ortak yatakhane veya ortak mutfak yok. Tek bir arazinin üzerine kurulmuş evlerde, 0-18 yaş arası çocuklar, karma olarak bir arada yaşıyor. Mutlu ve durumlarından memnun oldukları hemen hissediliyor. Vaillant ın bu çalışmayı üstlenmesi medyada çok ses getirdi. 30 gazetecinin yanı sıra radyo ve TV kanallarının katıldığı bir basın toplantısı yapıldı. Seidl, Basın bu konuyu yaklaşık üç ay boyunca haber yaptı. 40 a yakın haber çıktı. Macaristan da 3,2 milyon insana sesimizi duyurduk, diyor. Bu sayı, Macaristan nüfusunun yaklaşık üçte biri. Macaristan daki girişim o kadar etkileyici oldu ki, Vaillant Group Sürdürülebilirlik Yönetimi, bu bir kerelik eylemden yola çıkarak grup çapında stratejik bir iş ortaklığı geliştirdi. Sürdürülebilirlik Yönetimi Yetkilisi Frederik Lippert, Proje, S.E.E.D.S. programı kapsamında sosyal sorumluluktan ne anladığımızı mükemmel bir şekilde ortaya koyuyor, açıklamasını yapıyor. Ana faaliyet alanımızın ürünleriyle, muhtaç çocuklara yardım ettik. Kuru kuru çek defteriyle değil; modern teknolojimizi kullanarak ve bu işe kişisel olarak gönül vererek. Bu başarı öyküsü, bundan sonra da başka pazarlarda tekrarlanmayı hak ediyor. Birkaç ay boyunca, çocuklara yardım kuruluşuyla yapılan yoğun görüşmelerde, uzun soluklu bir işbirliğinin temeli atıldı ve ortak hedefler tanımlandı. Sonunda, Avrupa çapında, verimli ısıtma teknolojisi sağlayacak tek iş ortağının Vaillant Group olacağını kayda bağlayan, beş yıllık bir sözleşme imzalandı. Sözleşmeye göre Vaillant, sadece çocuk köylerinin somut teknik ihtiyaçlarını karşılama hakkını değil, aynı zamanda bu girişimini kapsamlı bir şekilde duyurma olanağını da elde etmiş oldu. Bu adım, sorumluluk bilincine sahip bir aile şirketi profilini güçlendirecek ve güvenilir bir iş ortağı sıfatıyla Vaillant markasına sorumluluk yükleyecek. Daha sözleşmenin mürekkebi kurumadan, Vaillant ın diğer bazı pazarları kendi projelerini başlatmıştı bile. Fransa, Ukrayna ve Romanya bunlar arasındaydı. Lippert in ağzından dinlersek, Bu stratejik iş ortaklığının ilk yankılarından gayet memnunuz. Şimdi başka projelerin koordinasyon içinde uyarlanmasına yönelik bir takvim hazırlıyoruz ve ülkelere bu hedefe yönelik iletişim konusunda destek veriyoruz. Yeter ki Batonya ruhu hiç ölmesin. Frederik Lippert frederik.lippert@vaillant.de

18 16 GrOuP 2013 yılında VPS projeleri ESAS OLARAK İYİ 2013 te Vaillant Group tesislerinde Vaillant Group Üretim Sistemi VPS kapsamında pek çok proje ve aktivite gerçekleştirildi. LIFE bunlardan öne çıkanları tanıtıyor. Daha hızlı, daha verimli Value Walk yöntemiyle bergheim daki çalışanlar süreçlerdeki israfın önüne geçiyor. Ekip üretkenliği yüzden on oranında arttırdı. boru kıvırma cihazının hazırlanma süresini iyileştirmek için çalışanlar bir çalıştay düzenledi; bu çalıştay sonrasında hazırlık süresi yüzde 40 oranında düştü. Her şey yerli yerinde VPS nin uygulamaya konmasındaki kilometre taşlarından biri olan ilk Interplant Projesi ndeki gelişmeler devam ediyor. bu proje, iki fabrikayı kapsayan bir süreci optimize edecek. Trenčín den gelen paletler artık türlerine göre tasnif edilip istiflendikten sonra belper a naklediliyor ten itibaren paletlerin otomatik olarak taranıp sistem tarafından kayıt altına alınması planlanıyor. Keyifle çalışmak belperli çalışanlar yüksek motivasyon keyifli çalışmayı getirir VPS prensibini tam anlamıyla yaşıyorlar: belper fabrikasında Vaillant Group Üretim Sistemi VPS nin uygulamaya konması küçük bir yaz partisi ile kutlandı. Tüm birimlerden 140 çalışan çalıştaylarda VPS nin yedi prensibini öğrendi. küçük ekipler halinde foto safari ile prensiplerden her birini temsil eden küçük grafikleri aramaya koyuldular. Ekip Lideri neil beesley, VPS nin merkezi mesajlarının katılımcılar tarafından anlaşıldığını foto safari resimleri gösteriyor, diyor. Uyum içinde nantes, Trenčín ve Skalica da üretim hatları aynı ritme göre ayarlandı. Tüm üretim istasyonları artık aynı ritimle çalışıyor. bu hem verimliliği hem de çalışanların disiplinini artırıyor.

19 Group 17 Sırayla ve ardı ardına Trenčín fabrikasında malzemeler üretim istasyonlarına artık milk run yöntemiyle taşınıyor. Bir malzeme aracı düzenli aralıklarla belirli bir rota üzerinde fabrika içerisinde dolaşıp üretim hatlarına ihtiyaca uygun olarak malzeme taşıyor. Skalica da bir two touch system sayesinde nadir ihtiyaç duyulan malzemeler ürün girişinden hatlara direkt taşınıyor. Dikkat Trenčín de aletlerin sağlamlığı ve kalitesini gözlem altında tutan iş aleti yönetim sistemi uygulamaya konuldu. Sipariş edilmişçesine Gelsenkirchen deki bir VPS projesi, güneş enerjili sistemlerin üretiminde kanban yöntemi ni kullanıyor. Otomatik olarak çalışan sistem, güneş kolektörleri için gerekli olan kıvrımlı boruların üretimini kolektör üretiminin son aşamasındaki ihtiyaca göre kendisi ayarlıyor. Daniel Kramberger Yüksek motivasyonlu çalışanlar VPS yi hayata geçiriyorlar Aslında duvar tipi ısıl değer teknolojili cihazların kasalarının iç kısımlarına yalıtım matı yapıştırılması süreci, Remscheid daki VPS eğitiminde sadece bir örnek olarak verilmişti. Ancak toz kaplamadaki ekip, eğitimde elde edilen sonuçları kendi başına ele alıp bunları pratiğe uyguladı. Sonuç daha düşük stok ve daha kısa işlem süresi. Proje diğer ürün ailelerinde de olumlu etkiler yarattı.

20 18 Group Yenilikçi kumanda konseptleri hakkında müşteri anketi Her şey müşterinin huzuru ve rahatı için

21 GrOuP 19 karsten rübhausen, evini akıllı ev teknolojisiyle donatmış. HMI projesi için Vaillant Group un sorularını memnuniyetle cevapladı. Vaillant Group müşterilerinin şimdi ve gelecekteki beklentilerinin gereği olan, uzaktan kumanda edilebilen ve kullanıcının ihtiyaçlarına göre ayarlanabilen kaloriferlerden beklentilerin ne olduğu, müşterilerle yapılan kapsamlı ve detaylı görüşmeler ve müşterilerin davranış kalıplarının doğrudan gözlemlenmesi yoluyla belirlendi. Ev sakinlerinin tam olarak ne zaman, hangi odanın hangi sıcaklıkta olmasını istediğini bilen, birbiriyle bağlantılı radyatörlerden söz ediyoruz. Geleceğin akıllı evleri nin, artık birçok şeyin yanı sıra ısıtma sistemini de yönetmesi mümkün. Ev sahipleri, bu radyatörlere her yerden, akıllı telefonla veya tablet PC yle kumanda edebiliyor. Bunun için, cihaza parmağınızı sürmeniz yeterli. Bütün bu yenilikçi fikirler, Vaillant ın akıllı strateji bölümünde daha şimdiden önemli bir yere sahip olan İnsan-Makine Arayüzü (İngilizce de Human Machine Interface; kısaca HMI) araştırma alanından çıkıyor. Bu yaklaşım, Vaillant Group un şu anki cihazlarıyla rakiplerin cihazlarının ve günlük yaşantımızdaki başka ürünlerin birbiriyle karşılaştırılmasını da içeriyor. Fikir edinme süreci Vaillant Marka Öneri Sorumlusu Silke Böing, Gerçi şimdiye kadar, tesisatçılar ve son kullanıcıları geliştirme sürecine yeterince erken bir aşamada dâhil etmedik, diyor ama bundan sonra bu tutum farklı olacak. Artık müşterinin görüşü, daha geliştirme projelerinin strateji oluşturma aşamasında, yani henüz projelerin tanımı yapılmadan önce alınacak. Group Pazarlama Ürün ve Pazar Bilgi Yönetimi (VGM-PM; Group Marketing Product & Market Information Management) ve Pazar Araştırmaları departmanları, dört ülkede geniş ölçekli bir müşteri anketi yürüttü. Ulusal satış topluluklarından çok sayıda meslektaş da bu ankete gözlemci ve organizatör olarak destek verdi. Anketin sonuçları doğrudan Group Geliştirme Süreci nin yanı sıra Şirket Stratejisi ne aktarıldı. İngiltere, İspanya, Almanya ve Polonya da özel kişilerle, tesisatçılarla, mimarlarla ve konut derneklerinden uzmanlarla yaklaşık 100 görüşme yaptık, diyor Böing. Son kullanıcılar bize, evlerinde bize ve rakiplerimize ait hangi tesisatları kullandıklarını ve nasıl kullandıklarını gösterdiler. Müşterilerin günlük yaşamı nasıl işliyor Araştırma ekibi, konuları sadece ısıtma endüstrisinin ürünleriyle sınırlandırmadı, aynı zamanda gündelik yaşamdaki başka ürünleri ve bu ürünlerin kullanıcı arayüzünü de analiz etti. Böing, sözlerini, Ankete katılan bir kadın müşterimiz örneğin, her odadaki sıcaklığı ayrı ayrı ayarlayan ve akıllı telefondan kumanda edilebilen, tam otomatik bir ev hayal ettiğini söyledi, diye sürdürüyor. Geliştirme ve pazarlama stratejileri, buna benzer sonuçlardan yola çıkarak oluşturuluyor. Böylece, müşterilerin beklentileri hakkında edinilen bilgiler, projelere aktarılıyor. Anket sonuçlarının daha ayrıntılı olarak analiz edilmesine yönelik, disiplinler arası atölye çalışmaları yapıldı ve bu çalışmalara dayalı olarak gelecekteki HMI lere ilişkin fikirler üretildi. Sonuçlar, geliştirme projelerine yansıtıldı, diyor Böing. Bu çalışmalar sırasında Vaillant ve Saunier Duval Brand Group tasarım ekipleri görsel malzemelerle onlara destek verdi. Amaç, yarına ilişkin fikirlerin şimdiden ortaya çıkması. Silke Böing

22 20 rubrik Wuxi deki yeni test merkezi Vaillant Group test merkezlerini optimize ediyor Standartlaştırılmış, verimli, sürdürülebilir Vaillant Group un tüm ürünleri fabrikalardan ayrılıp pazara sunulmadan önce kapsamlıca test edilirler. Gelecekte bu test aşamasının daha da verimli gerçekleşebilmesi için grup çapında test merkezlerinin geliştirilmesine devam ediliyor. Vaillant Group un ürünleri test merkezlerinde test maratonundan geçirilmeden pazara sunulmaz. Ürünler bu test maratonu kapsamında, iklimlendirme odalarında sıcağa, soğuğa ve neme maruz bırakılırlar. Basınca dayanıklılık göstermeleri, uzun ömürlülüklerini ve yasal şartlara uygunluklarını kanıtlamaları gerekir. Yeni geliştirilen özelliklerin tümünün çalışırlığı test edilip onaylanana ve son olarak sertifikalanana kadar bu testler devam eder yılının Haziran başında Wuxi de (Çin) yeni bir test merkezinin açılışı gerçekleştirildi. Bu merkez Group Development Process (GDP) isimli geliştirme sürecine göre düzenlenen ilk test merkezi olma özelliğini taşıyor. Wuxi tesislerinde Kalite Güvence Birimi Müdürü ve aynı zamanda yeni test merkezinin hayata geçirilmesinden sorumlu Zhang Yu, GDP ye uygunluk gösteren test merkezlerinde, özellik geliştirme, uzun ömürlülük, özellik kontrol, sertifikalandırma ve seri kontrolü gibi ölçüm ve testler ger- çekleştirilecek, diyor. Wuxi de test merkezi için 1,5 milyon Avro luk yatırım yapıldı. Test merkezlerinin geliştirilmesi; ürünlerin GDP uyarınca verimli ve etkin biçimde geliştirilmesi, özelliklerinin onaylanması, sertifikalandırılması açısından en temel yapıtaşlarından birini oluşturuyor, diyor Grup Kalite Bölümü nde (VGQ) Ürün Güvenliği ve Sertifikalandırma Müdürü Swen Engelhaupt. Ekibiyle birlikte dünya çapındaki test merkezlerinin yeniden düzenlenmesini yönetiyor. Test merkezleri bugüne kadar yerel olarak standart direktifler olmaksızın ISO normuna göre test merkezi işletmesi olarak yönetilmiş. Artık grup çapında geçerli her noktada karşılaştırılabilen ve şirket dışından uzmanlar tarafından tanınan ölçüm standartlarını uygulamaya koymak istiyoruz. Bunun için ölçüm tezgâhları mevcut şartlara ürün grubu bazında uygun hale getirilecek. Bunun yanı sıra minimum enerji kullanımında kapasitenin kullanımının artmasını sağlamak istiyoruz, diyor Engelhaupt. Bunu sağlayabilmek için ise özellikle pahalı ve özel ölçüm tezgâhlarının birden çok aşamada kullanılması gerekiyor. Ayrıca test merkezlerindeki donanımın fabrikalardaki geliştirici ekiplerin ihtiyaçlarına daha uygun hale getirilmesi gerekiyor. Tüm bunlara ek olarak gelecekte test merkezleri için grup çapında geçerli bir güvenlik konseptinin hazırlanması öngörülüyor. Wuxi, Vaillant Group taki tüm test merkezleri için örnek teşkil ediyor. Merkezin sürdürülebilir biçimde işletilmesi de oldukça önemli bir faktör. Test merkezlerinin geliştirilmesi ile ekolojik izimizi köklü olarak etkileyebiliriz, diyor Grup Kalite Müdürü Thomas Kupka. Isıtma cihazlarının kapsamlı testlerinde büyük oranlarda ısı oluşuyor. Şu andaki şartlarda bu ısı, yüksek harcamalara neden olan soğutma sistemlerinde büyük miktarlarda soğuk su yoluyla gerçekleştiriliyor. Bu yüksek ısı, bundan böyle bir açık soğutma sistemine sahip kapalı devre su geri soğutma sistemleri ile tahliye edilecek. Wuxi, Remscheid ve Skalica da kurulu bu sistem, aynı zamanda hem enerjiden tasarruf ediyor hem de sessiz çalışıyor. Ayrıca elektrik, su ve yan giderlerden yıllık yaklaşık Avro tasarruf sağlıyor. Engelhaupt, amacın tüm fabrikalar için geçerli olmak üzere, geri soğutma sistemlerinin kullanımı yoluyla tüm testler için sağlam bir zemin oluşturulması, böylece de su ve enerji tüketiminin düşürülmesi olduğunun altını çiziyor. Swen Engelhaupt

23 GROUP 21 Bozüyük AR&GE Merkezi Türkiye yenilikçi gücü destekliyor Türkiye Bilim, Endüstri ve Teknoloji Bakanlığı, Vaillant Group un Bozüyük Araştırma ve Geliştirme Merkezi ni Türkiye nin 140. AR&GE Merkezi olarak sertifikalandırdı. Türkiye de devlet tarafından desteklenen bir AR&GE merkezi olarak sertifikalandırılmak için yerine getirilmesi gereken şartlardan yalnızca bazıları şunlar: Yüksek bir yenilikçilik düzeyi, AR&GE biriminin en az elli kişiden oluşması, AR&GE kaynaklarının yeterli düzeyde olması ve buna bağlı olarak ihtiyaçları karşılayabilecek bir altyapı ile ürün stratejileri, patentler için özel bir şirket biriminin bulunması. Türkiye bu konuda, ülkedeki araştırma ve geliştirme faaliyetlerini canlandırmak ve yaygınlaştırmak istiyor. Hükümet bunun için özel bir destek programı oluşturmuş. Bu programla Türkiye deki teknik bilgi ve ürün inovasyonunun artması, üretim süreçlerinde yeniliklerin çoğalması, üretkenliğin yükselmesi ve girişimciliğe ilgi uyandırılması, ülkeye yabancı yatırımcıların gelmesi yönünde motivasyon yaratılması amaçlanıyor. Bozüyük fabrikası AR&GE Müdürü Ahmet Şen, Temel amaç, ulusal ekonomiyi geliştirip güçlendirerek uluslararası arenada rekabet edebilirlik kazanmak, diyor. Sözlerine şöyle devam ediyor: Bunun için şirketler; Bilim, Endüstri ve Teknoloji Bakanlığı tarafından destekleniyor. Destek programı güçlü bir AR&GE birimine sahip şirketleri, AR&GE merkezi olarak sertifikalandırarak daha da güçlendiriyor. Bozüyük fabrikamızın AR&GE merkezi olarak sertifikalandırılma değerlendirmeleri 2013 Mart ında tamamlandı. Bozüyük te duvar tipi ısıtma cihazlarına ek olarak, depolama teknolojisi ile güneş enerjisi teknolojisine yönelik ürünler de üretiliyor. AR&GE Merkezimize ek olarak dört yetkinlik merkezi daha kuracağız, diyor Şen. Şu anda Simülasyon ve Elektronik yetkinlik merkezlerinin işler durumda olduğunu, 2014 ün sonuna kadar da Kablolama ile Termik Sertifikalandırma isimli yeni merkezlerin açılacağını bildiriyor. Ayrıca Bozüyük teki AR&GE Merkezinin prototip üretiminde uzman olduğunu da belirtiyor ve devam ediyor: Bu uzmanlık sayesinde her türlü çalışmanın daha proje aşamasında metal veya plastikten oluşan parçaları direkt Bozüyük te üretilebiliyor. Gelecekte Bozüyük teki AR&GE Merkezinin yetkinliği ve kapasitesinin artırılması planlanıyor. Bu sayede devletin sağladığı destek yeni ve yenilikçi ürünler için daha da artacak. Bozüyük teki yeni AR&GE Merkezi ile üretim süreçlerindeki ürün inovasyonlarını ve yeniliklerini artırmak istiyoruz. Ahmet Şen, Bozüyük fabrikası Araştırma ve Geliştirme Müdürü İlker Öztürk, Bozüyük teki yeni AR&GE Merkezinde Elektronik Yenilikçilik Mühendisi Ahmet Şen

24 22 GrOuP ikinci S.E.E.d.S. Ödülleri sahiplerini buldu Başarı hikâyesi devam ediyor 2011 de Vaillant Group ilk defa sürdürülebilirlik alanındaki en iyi fikirleri ödüllendirmek için şirket içi S.E.E.d.S ödüllerini vermeye başladı. Pek çok heyecan verici konseptin katıldığı yarışmada en iyi öneriler ödüllendirildi. bu ödüller 2013 te ikinci defa verildi. Grup çapında tüm çalışanlar, bir kere daha Vaillant Group ta sürdürülebilirliğin artırılmasına yönelik fikirlerini sunmaya davet edildiler. 60 başvurudan öne çıkan konseptler, S.E.E.d.S. programının dört odak noktası olan çevre, çalışanlar, Araştırma & Ürünler ve Toplum alanlarında değerlendirilip ödüllendirildi. S.E.E.d.S. şirketimizi bir adım daha yeşile yaklaştıran çalışanlarımızın özverisi ve yaratıcılığının bir aynasıdır. çevre Toplum Vizyonumuz ve Değerlerimiz SÜRDÜRÜLEBİLİR VE KÂRLI BÜYÜME çalışanlar Araştırma ve Ürünler Birincilik çevre Gelsenkirchen tesislerinde enerji gözlem sistemi ve verimlilik yönetimi Chris Scheibe, Martina belz, Musa çolak, Andreas Trautvetter İkincilik Isıtma cihazlarının geri dönüşümünde iyileştirmeler benjamin rondeau Birincilik çalişanlar nantes yemekhanesinde kullanılan biyolojik malzemelerin yemek listelerinde belirtilmesi benjamin rondeau, Cyril roux İkincilik çalışanlar için hediye çeki sistemi Eva Hašková, bernard Holý, daniela kapušová, Alexandra Čahojová Üçüncülük Satış lojistiğinde CO 2 gözlemi ruth duxbury, kris Smith, Gregg Cole, bob Hitchcock Üçüncülük iş kazalarının intranet üzerinden bildirimi Martina kvaltinová Grup kalite biriminde Altı Sigma Siyah kuşak, Markus Schwab

25 GROUP 23 ARAŞTIRMA & ÜRÜNLER Birincilik Yapısal değişikliklerle ısıl değer cihazların verimliliğinin artırılması Jochen Wriske, Christian Fischer, Andreas Ruf, Sylvain Benoit, Adrien Roger, Miroslav Petrović, Rene Fahr, Andreas Hübert Birincilik TOPLUM Vaillant ürünlerinin Macaristan daki SOS çocuk köylerine bağışlanması Gábor Seidl, Ágnes Németh, János Németh, Csaba Juhász, Éva Merbler, István Gönczi Almanya Ticari Meslek Eğitimi Müdürü Roger Stephan Langenfeld (solda) ile AR&GE Öngeliştirme Yöneticisi Dr. Jochen Wriske İkincilik Daha ince et kalınlığına sahip bakır borular Markus Schwab, Andreas Ruf, Thomas Brinkbäumer İkincilik Değer yönetimi bilgi aktarımı Thorsten Hermann, Martin Jungbluth, Roger Stephan Langenfeld Üçüncülük İade ürünlerin yeniden kullanımına yönelik konsept Gunnar Pfeil, Michael Förg Üçüncülük Isı ve elektrik armağan et kojenerasyon kampanyası Marcus Scherf, Nicole Merkt, Bastian Moritz, Jacqueline Paas, Stephanie Kordts, Sarah Müller, Corinna Wnuck, Corinna Scheer, Jörg Grohs, Mike Jagenburg Vaillant Group Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Carsten Voigtländer S.E.E.D.S. ödülleri töreninde Brigitte Kruse AR&GE Maliyet Analizi Yöneticisi, Thorsten Hermann

26 24 GROUP Dubai ve Kazakistan da açılan yeni bürolarımız Yeni ufuklar Vaillant Group, Körfez ülkeleri ile Orta Asya daki dinamik gelişen pazarlardan pay alabilmek için Dubai ve Kazakistan da temsilcilikler açtı. Dubai Vaillant Group International Dubai de temsilcilik açtı Vaillant Group International, Beyaz Rusya ile Portekiz deki aktif çalışmalarının ardından 2013 Ağustosunun ilk günlerinde Dubai de bir büro açtı. Bu büro üzerinden Birleşik Arap Emirlikleri ile çevredeki diğer Körfez ülkelerindeki müşterilerle direkt bağlantı kurulabilecek. Bu bölgede iş yapabilmek için muhakkak burada bulunmak gerekiyor, diyor Vaillant Group International Genel Müdürü Mathias Kliemt. Dubai nin lojistik anlamda çok uygun bir noktada bulunduğunu dile getiriyor. Bu özelliğiyle hem Birleşik Arap Emirlikleri yle hem de tüm Körfez bölgesiyle iş bağlantıları kurup güçlendirmek için Dubai biçilmiş kaftan. Vaillant Group International, kendi satış şirketi olmayan tüm ülkelerde şirketin tüm markalarını temsil ediyor (bkz. LIFE 24 sayfa 12). Çalışanları bu sebeple yeni satış potansiyellerini keşfedebilmek, ısıtma sistemlerinin planlamasında destek sağlamak ve ülkelerdeki çoğunlukla bayi ya da ithalatçı olan müşterilerle direkt iletişim kurabilmek için tüm dünyayı dolaşıyorlar. Kliemt in Dubai ve Körfez bölgesinde gördüğü büyük potansiyelden ötürü buraya özel bir büro açılmasına karar verilmiş. Dubai temsilciğinin yöneticisi Miloš Ćurčić, Bölgedeki ithalatçılarla mevcut bağlarımızı şimdi daha da kuvvetlendirilip bunlar vasıtasıyla ağımızı daha da genişletmeliyiz, diyor. Dubai bürosunda kendisiyle birlikte Dubai Bölge Satış Müdürü Miloš Ćurčić toplam 3 kişi çalışıyor. Satışa yönelik görevlerinin dışında müşterilerin teknik konularda bilgilendirilmesi, bölgede gerçekleştirilen projelerde teknik ve planlama desteği sağlanmasının yanı sıra yeni müşteri kazanma amaçlı görevler üstleniyorlar. Elbette ki amaçlarımızdan biri de ürün yelpazemizi tanıtmak ve pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek. Yalnızca son kullanıcı pazarından değil aynı zamanda proje pazarından da müşteri kazanmaya çalışıyoruz, diyor Ćurčić. Dubai nin yüksek oranda planlama desteği talep eden ve dolayısıyla bilgi, beceri ve deneyimin daha büyük oranlarda aktarımına gereksinim duyulan, fiyata duyarlı bir pazar olduğunu belirtiyor. Özellikle Vaillant Group un güneş enerjili sistemlerinin yanı sıra yine bu ürün grubundan geri akışlı sistemlerin Arap pazarında ilgi göreceği öngörülüyor. Mathias Kliemt mathias.kliemt@vaillant-group.com

27 kazakistan GrOuP 25 Rusya dan Orta Asya ya bir adım Vaillant Group, bir süre önce Kazakistan da da bir temsilcilik açtı. Ülkenin ticari merkezi olan Almatı kentinde açılan temsilcilik satış biriminin yanı sıra bir show room da içeriyor. Doğu Avrupa İş Geliştirme Müdürü Christian Krüger, Vaillant ve Protherm markalarıyla Kazakistan da pazar liderliğini elde etme amaçlı çalışıyoruz, diyor. Kazakistan da önümüzdeki yıllarda hatırı sayılır bir büyümenin gerçekleşeceğini tahmin ettiklerini sözlerine ekliyor. Hukuki olarak temsilcilik Rusya daki Vaillant Group ulusal satış şirketinin bir şubesi. Buradan aynı zamanda pazarlama, satış desteği, finans ve lojistik gibi tüm yönetimsel faaliyetler gerçekleştirilecek. Rusya nın güneyindeki bu ülke zengin yeraltı kaynakları sayesinde hızla gelişmekte olan bir ekonomik güç haline gelmiş. Dinamik bir inşaat pazarının yanı sıra gaz ağının genişletilmesiyle ısıtma teknolojileri pazarı ülkede yılda yüzde 15 e varan oranlarda büyüyor. Krüger, uluslararası bir oyuncu olarak şartların bu pazardan pay almak için ideal olduğunu belirtiyor. Kazakistan daki beş kişilik ekip şu anda uzman tesisatçılar ile servis ortaklarından oluşan bir ağ kurmakla meşgul. Bunun yanı sıra proje işleri ile satış yapılarının ülkenin tüm bölgelerinde genişletilmesi amaçlanıyor. Vaillant Group Yönetim kurulu başkanı dr. Carsten Voigtländer, doğu Satış bölgesi direktörü dr. Tillmann von Schroeter ile rusya Ülke Müdürü Maxim Shakhov (soldan sağa) kazak müzisyenlerin de katılımıyla Almatı daki temsilciliği açıyorlar. başkenti Astana da gerçekleştirilecek uluslararası Expo 2017 fuarının ana teması sürdürülebilirlik olacak. Kazakistan daki temsilcilik Almatı daki sektörel Aquatherm fuarında bir standla yerini aldı. Pek çok müşterinin yanı sıra basından temsilciler de hem büro açılışına hem de temsilciliğin fuar çıkartmasına refakat ettiler. Vaillant Group Kazakistan da ilk etapta duvar tipi ve yer tipi ısıtma cihazlarının yanı sıra gazlı su ısıtıcıları pazarlayacak. Yenilenebilir enerjilerin kullanımına yönelik ürünlerin satışının önümüzdeki yıllarda aynı şekilde geliştirilmesi hedefleniyor. Krüger, yenilenebilir enerjiler pazarının alt yapısının Kazakistan da hızlı bir biçimde oluştuğunu belirtiyor. Önümüzdeki yıllarda bu alanda Kazakistan da büyük bir gelişme kaydedileceğinden bahsediyor. Kazakistan ın yeni Christian Krüger christian.krueger@vaillant.de

28 26 GROUP Doğu Merkez i açıldı Doğu nun Merkez inde Doğu Avrupa nın yeni bölgesel deposu hizmete açıldı. Toplam altı tane olması planlanan, Merkez adı verilen bu depolar sayesinde, hazır ürünler ara bir istasyona uğramadan fabrikalardan direkt müşterilere nakledilebilecek. Bu sayede hem masraflı ve zaman kaybına yol açan ara depolar ortadan kalkıyor hem de gereksiz yere taşıma yapılması önlenmiş oluyor. Vaillant Group un Slovakya nın Skalica kentindeki fabrikasının hemen yanına kurulmuş olan Doğu Merkez i Doğu Avrupa nın bölgesel deposu olma görevini üstleniyor. Grup Tedarik Zinciri Ekibi, fikir aşamasından 2013 Haziran ındaki açılışına kadar tam üç yıl boyunca yoğun bir biçimde bu proje üzerinde çalıştı metrekare alanda Doğu Avrupa pazarı için öngörülen Vaillant Group un tüm ürünlerini barındıran bu depo işte bu çalışmaların sonucu olarak ortaya çıkmış. Doğu Merkez inden Doğu Satış Bölgesi nde bulunan tüm ülkelere ürün ve malzemeler gönderilecek. EAST HUB Trenčín Skalica Kesişme noktası Üstlendiği bu görevle Doğu Merkez i, Grup Tedarik Zinciri Ekibi nin tasarladığı yeni lojistik yapı içerisindeki önemli adımlardan birini teşkil ediyor. Farklı fabrikalardan gelen ürünlerin Neuss taki merkezi depo üzerinden pek çok taşıma güzergâhı ile ulusal satış şirketlerinin teslimat depolarına gelmesindense, artık ürünler Skalica da depolanıp, oradan doğrudan müşterilere yollanacak. Bu sayede Vaillant Group hem ürünlerin erişilebilirliğini artırabilecek hem de teslimat sürelerini kısaltabilecek. Doğu Merkez i, Doğu Avrupa daki pazarlara sunulan tüm ürünleri, üretim yerini dikkate almaksızın depolayacak, diyor Grup Tedarik Zinciri Yönetimi Direktörü Stefan Horstmann. Bu şekilde ilgili pazarlardaki müşteri taleplerine hızlıca ve daha esnek karşılık verilebilecek. Ancak hepsinden önce Doğu Merkez i sayesinde, nakliye hacimlerinde değişme olmaksızın pazarlarımıza daha sık ürün naklinde bulunabileceğiz, bunun yanı sıra toplam ürün nakil sayısını azaltabileceğiz, diyor Horstmann. Sözlerine şöyle devam ediyor: Bu sayede yalnızca maliyetleri düşürmekle kalmıyor, çevreyi de daha az kirletmiş oluyoruz. Grup Lojistik Müdürü Benedikt Müller ise şunu ekliyor: Ürün nakil hacimlerinin birleştirilmesi, alternatif nakil araçları kullanmamıza imkân verecek. Bu sayede de karbondioksit salınımını azaltmaya katkıda bulunabileceğiz. Merkezi danışma noktası Merkez ler müşterilere ürün dağıtımını optimize etme görevinin yanı sıra ulusal satış şirketlerinin ihtiyaç planlaması görevini de üstleniyorlar. Amaç ulusal satış şirketlerinin ihtiyaç planlamasını fabrikaların üretim kapasiteleriyle uyumlu bir düzene getirmek. Grup Tedarik Zincirleri Ağı Operasyonu ve Dağıtım Birimi Müdürü Clemens Hubertus Beyer, Bu sayede ulusal satış şirketlerinin, ürünleri sağlayan altı fabrika ile iletişimde bulunmasına gerek kalmıyor, diyor. Tüm bunların yanı sıra Merkez lerin diğer bir görevi de, fabrikalardan ulusal satış şirketlerine yönelik tedarik zincirindeki iyileştirme potansiyellerini ortaya çıkarabilmek. Doğu Avrupa Tedarik Zinciri Yönetimi Müdürü ve Doğu Merkez inin yönetiminden sorumlu Vladimir Vysmek artık her gün bu görevlerin yerine getirilmesini sağlamakla uğraşıyor. Azı karar çoğu zarar Amaç şu anda 30 dan fazla olan depo sayısını 2016 ya kadar yarı yarıya indirmek ve grubun tüm lojistik ağını optimize etmek. Hali hazırda kullanıma alınmış Doğu Merkez i gibi altı ayrı bölgesel Merkez yapılması planlanıyor. Horstmann, yapılacak olan Merkez lerin planlamalarına çoktan başlandığını belirtiyor. Clemens Hubertus Beyer clemens-hubertus.beyer@vaillant.de

29 GROUP 27 Nantes fabrikasında tam otomatik yalıtım sisteminin kullanımına başlandı Daha hızlı ve daha verimli Nantes fabrikasında ön ve yan panellerdeki yalıtım artık tam otomatik olarak gerçekleşiyor. Önceleri çeşit çeşit malzemenin kullanımını ve çokça el hareketi gerektiren bu işlem, artık hem yapışan hem de yalıtan büyülü malzeme poliüretan sayesinde tam otomatik bir şekilde gerçekleştiriliyor. Üç robot kolu ve bir çalışan, hepsi bu kadar. Nantes taki Seal Chamber, yani yalıtım odası, 2013 Eylül ünden beri hizmet veriyor. Projenin yöneticisi Sanayileşme Müdürü Guillaume Cholet, yüksek beklentilere cevap veren bu sonuçtan memnun. Yalıtım oranın artması ve teknik yeterliliğin geliştirilmesinin yanı sıra süreçlerin optimize edilmesi beklentiler arasındaydı. Süreç şu anda daha yalın ve daha hızlı çalışıyor, diyor Cholet. Seal Chamber daki makinelerin idaresi tek bir çalışan tarafından gerçekleştiriliyor. Duvar tipi ısıtma cihazlarına ait kasaların panelleri, bir taşıma bandına konuyor. Bunlar, ısıtmalı bir tünel içinden geçerek gerekli işleme sıcaklığına ulaşıyor. Ardından üç robot kolu devreye giriyor. Kollar, panelleri yalnızca işleme tabi tutulacakları noktalara götürmekle kalmıyor, aynı zamanda bunlara yalıtım köpüğünü de sıkıyorlar. Yalıtım köpüğünü sıkan kollar, parçaları yüksek bir keskinlikle ölçen kameralar tarafında kontrol ediliyor. Bu işlemdeki en önemli malzeme, kendi kendine köpüklenen poliüretan. Poliüretan hem hava sızdırmazlığını sağlıyor hem de ısı yalıtımının takılması için yapıştırıcı görevini üstleniyor. Bu sistem sayesinde yapışkan koruyucu şeritlerin uğraştırıcı çıkarma işlemi ortadan kalkmış. Artık bunların satın alınmasına da gerek yok. Elbette bu, malzeme maliyetlerini de düşürüyor, diyor Cholet. Makine operatörü, robotları gözlemleyip yalıtım matı azaldıkça ekliyor, ayrıca işlemden geçirilmiş panelleri, ara depoya ihtiyaç duymaksızın montaja hazır hale getiriyor. Bu hem paradan hem de zamandan tasarruf demek. İş akışları, değer akış analizinin (İngilizcesi: Value Stream Mapping, kısaltması: VSM) sonuçlarıyla Vaillant Group Üretim Sistemi VPS kapsamında yeniden düzenlenip optimize edilmiş. Sistemin devreye alınması işin bittiği anlamına gelmemiş. Poliüretanı panellere sıkan robotu en uygun şekilde ayarlayabilmek için üretici firmayla yoğun bir çalışma yürüttük. Karmaşık beklentilerimiz üretici firma için de oldukça yeni idi, diyor Cholet. Nantes taki tecrübelerden diğer fabrikalar da istifade ediyor. Esnek olduğu kadar da standartlaştırılmış bir süreç istiyorduk, diyor Proje Müdürü. Araştırma & Geliştirme ile Üretim birimlerindeki proje ekiplerinin yorucu çalışması meyvelerini çoktan vermiş. Yalnızca yılın ikinci yarısındaki test aşamasında dahi Avro luk bir tasarruf sağlanmış yılında tüm ısıtma cihazları ile ısıl değerli cihazların ön ve yan panellerinin yalıtım ve yapıştırılmasının Seal Chamber da yapılacak. Edilen tasarruf böylece Avro yu aşacak. En önemli malzeme, kendi kendine köpüklenen, hem hava sızdırmazlığını sağlamak için sürülen hem de ısı yalıtımı için yapıştırıcı görevini gören poliüretan. Guillaume Cholet guillaume.cholet@vaillantgroup.fr Nantes taki tam otomatik yalıtım sistemi

30 28 GROUP Helle Nielsen ve Henrik Hansen Karlslunde yi tanıtıyor Sert bir deniz ve bembeyaz kumsallar

31 Henrik Hansen (solda) ve Helle Nielsen, her gün bisikletle işe gidiyor ve balıklarını taze taze limandan alıyorlar. GROUP 29 Karlslunde, Danimarka nın doğu kıyısında, Greve belediyesi sınırları içinde bulunan ve Kopenhag a sadece 30 kilometre mesafede bir ilçe. Burada oturan herkes işine bisikletle gidip geliyor, balıklarını limandan kendileri alıyor ve huzurlu bir hayat sürüyor. İster yaz ister kış olsun, Helle Nielsen bisikletine atladığı gibi yalnızca on iki dakikada, çalıştığı ofiste oluyor. Vaillant Group un Karlslunde deki satış topluluğunun ofisine giden yolda, işe kendisi gibi bisikletle gelen meslektaşlarıyla karşılaşıyor. Henrik Hansen da onlardan biri. O da şirkete sadece iki kilometre mesafede oturuyor ve yağmur bile yağsa, işe her zaman bisikletle gidiyor. Bütün şehir bisiklet yollarıyla örülü. Güzergâhları denize de pek uzak değil. Çünkü Karlslunde nin (Vaillant ofisinin olduğu semt) ve Mosede nin (Helle Nielsen le Henrik Hansen in oturduğu semt) bulunduğu Greve kasabası, tam deniz kıyısında ten beri Vaillant Danimarka da Personel Departmanı Sorumlusu ve Ülke Müdürünün sekreterliği görevini sürdüren Helle, Sekiz kilometrelik, bembeyaz bir kumsalımız var, diyor. Küçük kasabada herkes birbirini tanıyor, birbirine yardım ediyor ve çoğu oranın yerlisi. İnsanlar okulda, spor kulüplerinde veya ortak organizasyonlarda sorumluluk almaya alışkın. Mesela ben, bir izci grubuna liderlik ediyorum, diyor. Helle ve ekliyor: Açık hava uğraşlarını ve yıllık izci kampını organize etmeyi çok seviyorum den beri Vaillant Danimarka nın Satış Desteği Departmanında çalışan Henrik Hansen ise, boş zamanlarında futbol antrenörlüğü yapıyor. Karlslunde futbol kulübünde, 4-6 yaş arasındaki kız ve erkek çocuklarından oluşan iki takımı çalıştırıyorum. Çocuklarla çalışmak inanılmaz zevkli, diyor Henrik. Helle de Burası, insanın çocuklarını büyüteceği güzel bir yer, diye ekliyor. Henrik le karısı 2004 yılında bilinçli olarak Greve ye taşınmaya karar vermişler. Kumsal, doğa, ayrıca iyi okullar ve Kopenhag a bu kadar yakın oluşu, bizi buraya çekti. Mosede semtinde, Birinci Dünya Savaşı nda yapılan Mosede Kalesi nin hemen karşısında oturuyorlar. Kale artık müze olarak kullanılıyor. Kalenin çevresindeki yemyeşil çayırlar ve deniz manzarasıysa bir tablo gibi. Tam piknik yeri. Kalenin kendi de gezilmeye değer. Yer altına iniyorsunuz ve askerlerin o zamanlar neler hissetmiş olabileceğini anlıyorsunuz, diyor Henrik. Kalede ayrıca, geleneksel Danimarka mutfağına uygun, Fortet adlı iyi bir restoran da var. nın huzurlu ortamında oturup dinlenilebiliyormuş. Liman yazın en sevdiğim yer, diyor Helle. Yazları, canlı müzik ve akşamları mangal partileri, dondurma ve elbette bol bol güneş var. Helle nin tavsiyesi: Limandaki Det Gamle Røgeri restoranında deniz ürünleri ve balık yemek. Henrik hemen onaylıyor: O da limandaki yaşamı izlemeyi, bu yaşama katılmayı seviyor sözgelimi balıkçıların o gün yakaladıkları balıkları karaya çıkarmalarını izlemek Henrik için büyük bir zevk. Alışveriş için de Kopenhag a gitmek şart değil. Greve de, ülkenin en büyük alışveriş merkezlerinden biri olan Waves ve çevrede birçok başka dükkân var. Kopenhag a bu kadar yakın oturmamıza rağmen, açıkçası çok sık gitmiyoruz. Çoğunlukla tiyatroya gitmek için şehre iniyoruz, diyor Henrik. Greve ye turistler de uğruyor. Tam kumsalda olduğundan, üstelik de başkente bu kadar yakın olduğundan, kamp yeri gözde kamplardan biri. Böylece istediğiniz zaman huzur içinde kafa dinleyip istediğiniz zaman da büyük şehrin hayat dolu atmosferini tadabilirsiniz. Vaillant Danimarka da Satış Departmanı ndan Henrik Hansen (solda) ve Danimarka Ülke Müdürünün Sekreteri Helle Nielsen Mosede limanında Helle de yaz kış kalenin çevresinde yürüyüşe çıkmayı seviyor. Buraya 2002 de, kocası Kopenhag da bir işe girdiğinde Jütland dan gelmiş. Sonuçta Danimarka nın başkenti sadece 30 kilometre uzaklıkta. Elbette bu da bir avantaj. Ayda bir kez, sinemaya gitmek, dolaşmak, kanalda gezinti yapmak veya Tivoli Bahçeleri ni gezmek için şehre iniyorum. Ama en sevdiğim şey, buranın doğası ve kumsalları, diyor Helle. Mosede Limanı nı ayrı bir seviyormuş. Çünkü, orada her zaman taze veya füme balık buluyor, lima- İlçe Greve, Danimarka nın Seeland Adası nda yer alıyor. İlçe, Karlslunde, Mosede, Hundige, Tune ve Kildebrønde semtlerini kapsıyor. İlçe eskiden, kilise idaresinde bir mıntıka olarak yönetiliyordu. İlçenin toplam nüfusu yaklaşık , ama Mosede de toplam 5.000, Karlslunde deyse kişi yaşıyor.

32 30 MArkALAr / ÜrÜnLEr / SErViS brenn Yakıt stoffzellen hücreli Heizgerät ısıtma cihazı Elektrolyse Elektroliz O 2 Sauerstoff Oksijen H 2 Wasserstoff Hidrojen CH 4 doğal Hydrogen Erdgas gaz H 2 Wasserstoff Hidrojen doğal Erdgasnetz gaz ağı E.On Hanse yle birlikte Power to Gas yenilikçilik projesi Geleceğin elektrik deposu rüzgar ve güneşten elektrik elde edilmesinde dezavantajlı bir yan var. Elektriğin, bu yöntemlerle ihtiyaca uygun şekilde üretilmesi mümkün değil. bu sebeple bu teknolojilerde, elektriğin depolanabilmesi anahtar rol oynuyor. E.On bu soruna çözüm bulabilecek bir strateji üzerinde çalışıyor. çözümün önemli yapı taşlarından biri ise, Vaillant ın yakıt hücreli ısıtma cihazı. Hamburg da rüzgâr, yalnızca estiği durumda değil esmediği durumda da elektrikli arabaları hareket ettiriyor. Zira 2014 te Hamburg da uygulamaya konulacak Power to Gas projesi sayesinde; rüzgar, güneş gibi yenilenebilir enerjilerden elde edilen elektrik, gaz halinde depolanıp daha sonra tekrar elektriğe dönüştürülebiliyor. Vaillant ın yakıt hücreli ısıtma cihazı, bölgesel enerji şirketi E.ON Hanse nin yenilikçi projesinin bir parçası. Alexander Dauensteiner alexander.dauensteiner@vaillant.de Fikir oldukça basit: Hatlarda çok fazla ekolojik kaynaklı elektrik olduğunda bu fazlalık elektroliz sayesinde su, oksijen ve hidrojene ayrıştırılıyor. Altyapıda hiçbir değişikliğe gereksinim duyulmaksızın bu gaz toplam gaz hacminin yüzde dördüne varan bir orana kadar doğal gaz ağına verilebiliyor. Proje Müdürü Alexander Dauensteiner konsepti, Yenilenebilir enerjilerden sağlanan elektriğin yetersiz kaldığı, elektrik kullanımında sıçramanın olduğu yoğunluk anlarında, yüksek verimli Vaillant yakıt hücresi teknolojisi sayesinde gaz tekrar elektrik halini alabiliyor. Bu işlem esnasında doğal gaz, kojenerasyon teknolojisi prensiplerine göre elektrik ve ısıya dönüştürülüyor, diye açıklıyor. Vaillant yakıt hücreli ısıtma cihazı, Callux projesi kapsamında kullanılıyor. Cihaz, hidrojeni havadaki oksijenle reaksiyonu sayesinde tekrar elektriğe dönüştürebiliyor. Daha net bir tabirle, elektrikten gaza dönüşme işleminin tam tersi uygulanıyor. İhtiyaç duyulduğunda yeşil elektrik kullanıma hazır durumda oluyor. İster yemek yapmak gereksin, ister televizyon çalışsın ya da isterse elektrikli arabanın aküsü dolsun. Rüzgarın esip esmediğinin ya da güneşin parlayıp parlamadığının bir önemi yok. Dauensteiner ın konseptin potansiyelinin çok büyük olduğuna dair güveni tam. Zira Almanya nın yeşil enerjilere geçiş planı açısından alternatif enerjilerin depolanabilmesi teknolojisi anahtar niteliğinde. Dauensteiner bir avantajdan daha bahsediyor. Power-to- Gas teknolojisi bir ileriki adımda hidrojeni metana dönüştürüp bu sayede yeşil gaz üretilmesini de sağlayabilir.

33 markalar / ÜRÜNLER / Servis 31 Markaların farklılaştırılmasında yeni çözüm Tezatlık yaratılacak Yapılan bir araştırmanın sonuçlarına göre Vaillant ile Saunier Duval Brand Group markalarının birbirinden daha keskin hatlarla ayrılması gerekiyor. Şu sıralar, markaların farklılaştırılması için yeni bir model ve kılavuz üzerinde çalışmalar devam ediyor. Renk skalasında yeşil ve kırmızı birbirinden en uzak noktadalar. Bu iki renk birbirini tamamlayan bir tezatlığa sahip. Renk bilimi, bunu böyle söylüyor, ancak yeşil marka Vaillant ile kardeşi Saunier Duval Brand Group un kırmızı markaları açısından bakıldığında durum nasıl gözüküyor? Bu sorunun cevabını bulmak için Vaillant Group pazarlama ekibi bir dizi araştırma gerçekleştirdi. Vaillant ile Saunier Duval Brand Group un markaları genellikle birbirinden yeterince belirgin çizgilerle ayrılmıyor. Bazen aynı hedef kitleye, benzer ürünler sunuyoruz, diye özetliyor araştırma sonuçlarını Stratejik Pazarlama Kıdemli Yöneticisi Christiane Kaiser. Farklı ülkelerdeki satış kanalları, servis alanındaki ürün yelpazesi ile pazarlama faaliyetleri genellikle birbirlerine çok benziyor. Özellikle ekolojik tasarım direktifi ErP sayesinde ürün özelliklerindeki şeffaflığın artması yüzünden, iki markanın birbirlerine rakip konuma düşüp bir nevi şirket içi ürün yarışına girme durumu söz konusu olabilir. Ekip şu sıralar markaların farklılaştırılmasını sağlayabilmek için, marka imajı modeli üzerinde çalışıyor. Vaillant Group un bu iki marka ailesinin; ürün, marka iletişimi ve servis gibi müşteriyle temas noktalarında belirgin hatlarla birbirinden ayrılan mar- Uzmanına üç soru Tanja Brinks, Grup Pazarlama Direktörü ka vaatleri sunması gerekiyor. Bu anlamda Vaillant, sürdürülebilir ve sorumlu sistem çözümleri ve servisler sunan lider premium marka olarak konumlandırılacak. Saunier Duval Brand Group markaları ise kullanımı kolay ve müşterisinin her zaman yanında olan markalar olarak sunulacak. Markaların profilleri bağlayıcı kılavuzlarda belirlenip uygulamaya konulacak. Bu kılavuzlar 2014 boyunca, markaların daha iyi ayrımlaşmasının sağlanması için, şirketin markalarında teker teker uygulanacak. Amaç yeşil tavşan ile kırmızı serçenin birbirlerinin yollarını kesmemesi. Pazarlamada yeni yollar LIFE: Bayan Brinks, markaların farklılaşması neden bu kadar önemli? Tanja Brinks: Çünkü kendi kendimize rakip olmak pek mantıklı bir şey değil. Bu sebeple, her bir markamızın farklı müşteri ihtiyacına yanıt vermesi gerekiyor. Dışardan gelen ekolojik tasarım direktifi ErP gibi etkilerle marka farklılaşması ilerde daha büyük önem kazanacak. LIFE: 1 Mart 2013 ten beri Grup Pazarlama Birimi ni yönetiyorsunuz. Startını verdiğiniz en önemli projeler nelerdir? Tanja Brinks: Marka ayrımlaşmasının yanı sıra yeni bir reklam kampanyasıyla Vaillant ın konumlanmasını daha da keskinleştirmek üzerinde çalışıyoruz. Bu iki proje omuz omuza yürüyor. Saunier Duval yüksek fiyatlı pazar diliminde olmadığı için bu markanın kârlılığını güvence altına almamız gerekiyor. Ayrıca tasarıma şansın da ötesinde bir değer vermek istiyoruz. Tasarım, ürünlere çekicilik katıyor. Bizim de tam ihtiyacımız olan şey, net ve rahatlıkla anlaşılabilen tasarım değerlerine sahip olmak. Tüm bunların yanında hedef kitle olarak mimarlar, planlamacılar ve teknik bina donanımcılarına da yönelmek istiyoruz. Bu kitle şimdiye kadar Vaillant içinde henüz çok üzerinde çalışmış gruplar değil; müşterinin satın alma sürecinde oldukça önemli bir rol oynadığını düşündüğümüz bu kitleye gruba yoğunlaşmak istiyoruz. Christiane Kaiser christiane.kaiser@vaillant.de LIFE: Bir de geleceğe bakalım. En önemli hedefleriniz nelerdir? Tanja Brinks: En önemli hedeflerimizden biri Vaillant Group un markalarının birbirinden belirgin hatlarla ayrılmış olmaları ve dünya çapında yalnızca yüksek performanslı ürünler olarak bilinmekle kalmayıp, sempatik markalar olarak da algılanmaları. Elbette ki, Vaillant Group olarak devler arenasında yerimizi almak, hem pazarın hem de sorumlulukların lideri olmak istiyoruz. Tüm bunlara yalnızca performansı yüksek, daha da önemlisi yaptığı işten memnun, projelerden ve ortak çalışmadan keyif alan bir ekiple ulaşılabilir.

34 32 markalar / ÜRÜNLER / Servis Ürün portresi: yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası serisi Verimlilik göbek adı Yeni bir havadan/suya kaynaklı ısı pompası serisi, Vaillant Group un ısı pompaları ürün yelpazesinde yerini aldı. Şirket tarafından geliştirilen ürün sayesinde Vaillant ve Saunier Duval Brand Group, öncelikle klasik uzman tesisatçıları yenilenebilir enerjiler kullanan teknolojilere geçiş konusunda ikna etmeyi amaçlıyor. Temmuz 2013 ten beri Vaillant ta arotherm, Saunier Duval Brand Group markalarında ise Genia Air veya Envirosorb adlarıyla Vaillant Group un pazarlarında müşterilerin beğenisine sunulan yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası serisi, yenilikçi ve verimli ısıtma teknolojilerine kolay bir geçiş imkânı sunma amacıyla tasarlanmış. Bu üründe Vaillant Group ilk defa hava eşanjörünün yanı sıra modülasyonlu kompresörü içinde barındıran dış ünite kullanıyor. Ufak boyutlu ve sessiz ünite, ev duvarının yakınına monte ediliyor. Uyum ustası Evin içine ise yerden tasarruf sağlayan farklı uygulama durumlarına göre farklı boyutlarda kurulumu yapılan bir hidrolik istasyon yerleştiriliyor. Bu istasyon, dış ünitenin tek bir ısı üreteci olarak sisteme bağlanmasının yanı sıra mevcut ısı sistemiyle entegrasyonuna da imkân veriyor. Bu sistemi aynı zamanda güneş enerjili bir ısıtma sistemine bağlamak da mümkün. Bu sayede yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası son derece esnek biçimde hem yeni yapılarda hem de eski binaların modernizasyonu esnasında kurulabiliyor. Kışın dışarıdan alınan ısının yeterli olmaması durumunda hidrolik istasyonlardaki elektrikli bir ısıtıcı çubuk istenen ısı düzeylerine ulaşmaya yardım eder. Yazları ise aktif soğutma fonksiyonu sayesinde ısı pompası ekstra konfor sunar. Verimliliğe açılan kapı Su tesisatları ve ısıtma cihazları kurulumları, gerçekleştiren klasik tesisatçılar için yeni ısı pompası serisi arotherm, Genia Air veya diğer adıyla Envirosorb, ısı pompası teknolojisine ilk adım için son derece uygun ve kolay geçişe imkân sağlayan bir ürün. Vaillant Ürün İletişimi Müdürü Steffen Fleischer, Bu ürünle uzman tesisatçı iş ortaklarımızı yeni bir pazar dilimine ulaşmak ve ekstra ciro yaratmak yönünde destekliyoruz, diyor. Bu yenilikçi teknolojinin kullanımı, ısıtma teknolojileri uzmanı için çocuk oyuncağı. Kompresör de dahil tüm soğutma devresi, dış ünitede yer alıyor. Bu sebeple uzman tesisatçılar, soğutma sıvısının kulla- Dış ünite, hava eşanjörünün yanı sıra modülasyonlu bir kompresör de içeriyor. nımı konusunda özel bir bilgiye ya da oldukça pahalı özel aletlere sahip olmaya gerek kalmadan kurulum gerçekleştirilebiliyor. Fleischer bir avantajdan daha bahsediyor: Isı pompasının tasarımına özel bir özen gösterdik. Her ne kadar zevkler tartışılmasa da, şu anda pazardaki görsel anlamda en çekici ürünü sunduğumuzu söylemek istiyorum. Yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası serisi, tamamıyla Vaillant Group un Nantes ve Vitoria daki mühendisleri tarafından geliştirildi. Nantes ta ayrıca dış ünitenin üretimi gerçekleştiriliyor. Dünyada ilk defa klasik

35 MArkALAr / ÜrÜnLEr / SErViS bir ısıtma cihazları üreticisi böyle bir ürünü tamamen kendi başına geliştirip üretiyor, diyor yeni ısı pompaları serisinin Ürün Müdürü Matthieu de Sandro. Sözlerine şöyle devam ediyor: Bu ürünle özellikle şimdiye kadar klasik ısıtma cihazlarına yoğunlaşmış uzman tesisatçıları verimli ve yenilikçi teknolojilerle tanıştırmak istiyoruz. 1 Tam esneklik: Havadan/ suya kaynaklı ısı pompası ufak bir tampon tankı ile mevcut ısıtma sistemlerine bağlanabilir. 2 Yeni binalar için biçilmiş kaftan: Yeni havadan/suya kaynaklı ısı pompası, tek ısı üreteci olarak hem ısıtma hem de sıcak su sağlayabilir. Hava eşanjörü ile kompresör dış üniteye yerleştirilmiş. Evin içerisine monte edilen hidrolik istasyon, ısıtma sistemleri ile sıcak su deposuna ısı temin eder. 3 Havadan/suya kaynaklı ısı pompasının gücünün yeterli ısıyı sağlayamaması durumunda, hidrolik istasyona takılabilen ısıtıcı bir modülle sistem en kötü hava koşullarında dahi istenilen ısıları sağlayacak duruma getirilebilir. Şu anda bu yeni ısı pompası serisi; Saunier Duval, Glow-worm ve Vaillant markaları altında 8 ve 11 kilovatlık güçlerde müşterilerin beğenisine sunulmuş durumda. 5 ile 15 kilovatlık modellerin de, 2014 yaz başında pazara sunulması planlanıyor. Steffen Fleischer steffen.fleischer@vaillant.de Matthieu de Sandro matthieu.de sandro@vaillantgroup.fr

36 34 ÇalıŞanlar Ian Measures Belper fabrikasında bakım ve onarım bölümünde ne yapıyor? Teknisyen Başkalarının sorun dediği şey, onun için üstesinden gelmekten keyif aldığı bir görev. Ne zaman Belper fabrikasında makine durma alarmı gelse, Ian Measures ın sahneye çıkma zamanı gelmiştir. Şimdiye kadar yeniden çalışır duruma getiremediği bir tane bile makine olmamış.

37 ÇalıŞanlar 35 Ian Measures on yıl önce Belper fabrikasında çalışmaya başladığında ilk görev noktası test ekibindeydi. Bir vardiya esnasında test tezgâhlarından birinin bozulduğu haberi gelmiş. Arıza, bakım ve onarım ekibinin fabrikada olmadığı bir anda gerçekleşmiş. Vardiya şefi, tezgâhı onarıp onaramayacağımı sordu. Mekanik teknisyenlik eğitimi aldım, elbette onarırım, dediğini hatırlıyor Ian Measures. Ertesi gün şefi, onu bakım ve onarım ekibine önermiş. İşte Measures in ait olduğu yere kavuşması bu şekilde olmuş. 47 yaşındaki teknisyen, gülen gözlerle bakarak, aklımıza gelen her şeyi onarabileceğini söylüyor. Bizimle görüşmeye de arıza yapan robotlardan birini onardıktan sonra gelmiş. Bakım Ian Measures, Belper tesislerinde Bakım ve Onarım Sorumlusu ve onarım ekibinden arkadaşlarım ve ben, yalnızca fabrikadaki makineleri onarmakla kalmıyoruz. Mesela bir yerde su akmadığında ya da sifon çalışmadığında ve hâttâ bir yere bir ayna asılacağında bile, bizi çağırıyorlar, diyor. Measures aynı zamanda, Belper da VPS prensiplerinin uygulamaya geçirilmesi gibi proje çalışmalarında da yer alıyor. Measures ın sıradan bir çalışma günü oldukça erken başlıyor. Çoğunlukla sabahın 4 ya da 5 inde fabrikaya geliyor işinin başına geçiyor. Önce ilk vardiya için her şeyi hazır hale getiriyoruz. Her şeyin düzgün şekilde işler durumda olup olmadığından, makinelerin sorunsuz biçimde çalışıp çalışmadığından emin oluyoruz, diyor. Fabrika çalışır- ken arızalanmalar olduğunu, ancak bunların çoğunu çabucak onardıklarını belirtiyor. Gözlem sistemimiz sayesinde nerede ne olup bitiyor bir bakışta görebiliyoruz, diyor. Hiçbir günün diğerine benzemediğini, zira ne zaman ne olacağının asla kestirilemediğini ekliyor Measures. İşinin en çok hoşuna giden yanının da bu olduğunu söylüyor. Yaptığım iş hiç monoton değil; bazen oldukça stresli bazen de çok rahat. Teknik onarımları, bozulan şeyleri yeniden çalışır hale getirmeyi çok severim, diyor. Ayrıca bu işin devamlı olarak yeni teknolojilerle karşılaşmaya imkan sağladığını da söylüyor ve ekliyor: Fabrikaya ilk robot geldiği günü dün gibi hatırlıyorum. Arkadaşlarımızla karşısına geçip uzunca bir süre bakmış ve bu da ne böyle? demiştik. Bugün ise bir robotun parçalarını gözüm kapalı tanırım. İş arkadaşlarıyla yürüttükleri başarılı ekip çalışmasına da değiniyor Ian Measures: Bir şeyin nasıl çalıştığını birimiz bilmezsek, diğerimiz mutlaka biliyordur. Teknik onarımları, bozulan şeyleri yeniden çalışır hale getirmeyi çok severim. Ian Measures başkalarının paydos ettiği zamanlarda da çalışıyor. Her pazar günü sabah 4 te Belper fabrikasındaki görevine başlayıp makinelerin bakımını gerçekleştiriyor: Bunun en iyi yapıldığı vakit, henüz kimsenin çalışmadığı vakittir. Çünkü o zaman, tüm cihaz ve makine parçalarına rahatça ulaşabiliyoruz, diyor. Haftada altı gün çalışmak onun için çok normal. İşin güzel yanı, ailesi de onun Pazar günleri oldukça erken işe gidip, saat 11 de paydosunu yapıp, kahvaltıya tam vaktinde yetişmesine alışmış. Ian Measures, Belper de çalışmaya başlamadan önce madencilik yapıyormuş. On iki yıl boyunca yerin altına inip, arkadaşlarıyla Orta İngiltere nin maden galerilerinde çalışmış. Şimdi olduğu gibi o günlerde de görevi tüm cihazların işlerliğini sağlamakmış. Tabii ki, bir şey bozulduğunda şimdi olduğu gibi o zaman da olay yerine ilk çağrılanlardan biri yine o oluyormuş. Robert Downing robert.downing@vaillant-industrial.co.uk

38 36 HABerLeR DemirDöküm Genç Hafta Gençler, biz de varız dediler 2013 Mayıs ında Türkiye bir hafta boyunca gençlerin etkinliklerine sahne oldu: DemirDöküm Genç Hafta kapsamında binlerce genç, seminer ve çalıştaylarda fikir alışverişinde bulunup konserlerde coştu, ayrıca pek çok sosyal projenin temelleri atıldı. Toplum Gönüllüleri Vakfı tarafından organize edilen Genç Hafta da gençler toplum içinde daha etkin rol alıp kendi projelerini gerçekleştirmek üzere destekleniyor. Bu sayede aktif bir sivil toplumun oluşması hedefleniyor. Yalnızca 2012 de Toplum Gönüllüleri Vakfı nın gençlik grupları, 989 adet yerel ve ülke çapında projeyi Türkiye nin dört bir yanından katılan gençle gerçekleştirdi. Sponsorluğunu DemirDöküm ün üstlendiği Genç Hafta nın amacı, kültürler arası etkileşim alanı sağlamak, gençlerin ihtiyaçlarına dikkat çekmek ve genç erkek ve kadınların toplumda yerlerini almalarına imkân vermek. Bu bağlamda, örneğin barış ve çeşitliliğe dikkat çekmek için, ülkenin çeşitli yerlerinde çeşitli meydanlarında aynı akşam toplanan gençler, barış simgesi oluşturdular. Toplum Gönüllüleri Vakfı ile omuz omuza, çeşitliliğe saygı gösteren, topluma önem veren gençleri geleceğe hazırlamaktan büyük memnuniyet duyuyoruz, diyor DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi Erdem Ertuna. Erdem Ertuna Türkiye de güneş enerjili sistemler Hilton Oteli Vaillant teknolojisinde karar kıldı Vaillant Group, Türkiye nin Mersin ilindeki Hilton Otel in çatısına, 50 kolektörden oluşan bir güneş enerjisi sistemi kurdu. Dünya çapında en bilinen ve en büyük otel zincirlerinden birisi, ısıtma teknolojilerinde seçimini Vaillant tan yana kullanmış oldu. Kolektörler otelin ısıtma sistemine bağlanarak enerji kullanımının düşürülmesi sağlandı. Bununla aynı zamanda zararlı gaz salınımı da azaltıldı. Vaillant Türkiye Genel Levent Taşkın Müdürü Levent Taşkın, Bu tarz sistemlerin kurulumu Vaillant Group un stratejik yönlenmesinde önemli bir adımı oluşturuyor. Gelecekte kolektörlü güneş enerjili sistemlerinin satışına daha çok önem vermeyi amaçlıyoruz, diyor. Stratejik Planlama ve Controlling Müdürü Arnd Gerner-Beuerle ekliyor: Vaillant Group un stratejik hedefi, yenilenebilir enerjilerin kullanımına yönelik ürünlerin ve bunların içinde özellikle ısı pompaları ve güneş enerjili su ısıtma sistemlerinin pazar payını artırmaktır. Kolektörlü güneş enerjili sistemlerin büyük taşınmazlarda kullanımı gittikçe artıyor. Vaillant Group bu anlamda pazarın gerekliliklerine cevap verebilmek ürün portföyündeki boşluğu doldurup, planlamaya destek olmak amacıyla markaya özel güneş enerjisi simülasyon yazılımı ile parça listelerinin otomatik oluşturulmasını sağlayan sistemi kullanıma sundu. Müşterilerimize gerekli bilgi ve tecrübeleri aktarabilmek oldukça önemli, diyor Taşkın ve ekliyor: Vaillant Group bu nedenle, ürünlerin yanı sıra planlama, kurulum, ilk çalıştırma ve bakıma yönelik teknik eğitimler veriyor. Mersin deki Hilton Otel in çatısındaki Vaillant güneş enerjisi sistemi Patrick Metzler

39 HABerLeR 37 Bilecik Valisi Halil İbrahim Akpınar (ortada) ile Bozüyük Fabrika Müdürü Gürhan Çoban Bozüyük Çevre Ödülünü kazandı En temiz fabrika Vaillant Group un Bozüyük teki fabrikası Türkiye nin Bilecik ilindeki En Temiz Endüstriyel Tesis unvanını kazandı. Bilecik Valisi Halil İbrahim Akpınar, Haziran 2013 te Fabrika Müdürü Gürhan Çoban a ödülü verdi. Bozüyük Fabrikası Çevre ve Sürdürülebilirlik Müdürü Bülent Sivri de, Bu ödül zaten iyi olan imajımızı daha da güçlendirdi. Ancak daha da önemlisi, bu ödül aynı zamanda çalışanlarımıza verilmiş bir ödül. Ça- lışanlarımızın yüksek motivasyonu ve emeklerinin karşılığıdır bu ödül, dedi. Yarışma, Türkiye Cumhuriyeti Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından düzenlenmişti. Yarışma kapsamında, çevreyi koruma ve çevrenin iyileştirilmesi, çevre kirliliği ve çevre bilinci konuları değerlendirildi. On şirketin katıldığı yarışmada birinciliği kazanan Vaillant Group, bu ödülü Bozüyük teki çok çeşitli çevrecilik girişimleriyle almaya hak kazandı. Atık su arındırma sisteminin geliştirilmesi örneğin bu girişimlerden biri. Bir diğeri ise, 453 çalışanın çevre ve atık yönetimi konusunda eğitime tabi tutulması. Jüri ayrıca ISO Çevre Yönetim Sistemi ni de olumlu bir puan olarak değerlendirdi. Bülent Sivri bulent.sivri@demirdokum.com.tr DemirDöküm e Tasarım Ödülü Estetik, fonksiyonel ve yeşil DemirDöküm, duvar tipi gazlı ısıtma cihazları Atron ve Nitromix için endüstri tasarımındaki en önemli ödüllerden biri olan Good Design ı almaya hak kazandı. Tamamen Türkiye de üretilen cihazlar için ödül ABD de verildi. DemirDöküm bu ödüle ilk defa başvurmuştu. 62 yıldır Chicago Athenaeum Müzesi tarafından verilen ödül kapsamında, özellikle estetik, yenilikçi tasarım, yeni teknolojiler, fonksiyonellik, enerjinin verimli kullanımı ve sürdürülebilirliği bünyesinde birleştiren ürünler değerlendirmeye alınıyor. Duvar tipi gazlı ısıtma cihazları Atron ve Nitromix i tanımlayan özellikler de işte tam bunlar. ABD nin önde gelen ürün tasarımcıları ve şirket sahiplerinden oluşan jürinin kararı da bunu doğrular nitelikte. DemirDöküm ürün tasarımında tüm bunların ötesinde, her ürünün kendi başına bir marka kimliğine sahip olmasına özen gösteriyor. Ancak bunu gerçekleştirirken, marka ailesinin tasarımının çizgilerine sadık kalmayı da ihmal etmiyor. Bunun yanı sıra Nitromix serisi ile roll bond teknolojisini kullanan güneş enerjisi kolektörlerinin birleşimi, Green Good Design ödülüyle ödüllendirildi. Bu ödül Chicago Athenaeum Müzesi tarafından 2009 yılından beri verilmekte. Jürinin kararında doğal kaynakların korunması, geri dönüşüm, sürdürülebilirlik ile karbondioksit salınımının azaltılması faktörleri ön planda tutuluyor. Güneş enerjisi sistemi ile Nitromix in birlikte kullanımı 47 diğer ürünle birlikte tüm dünyadan gelen binlerce farklı ürüne karşı ödül almaya hak kazanmış. Tasarımları uluslararası ödül alan DemirDöküm ün duvar tipi ısıtma cihazları

40 38 HABerLeR Çevre Koruma Müdürlerinin Gelsenkirchen buluşması Fabrikada enerji tasarrufu Vaillant Group, Gelsenkirchen tesislerinde enerji verimliliğinde bir adım öne gitmek için yeni yollar deniyor. Kapsamlı bir gözlem sistemi hangi noktalarda ne kadar elektrik, gaz, su ve basınçlı hava kullanıldığını gösteriyor. Hem de günü gününe, dakikası dakikasına. Sistem sayesinde elde edilen verilerle yeni ve daha tasarruflu ışıklandırma sistemi gibi projeler hayata geçirildi. (bkz. LIFE 24, sayfa 16). Gelsenkirchen tesislerindeki bu gözlem sisteminin nasıl çalıştığını yerinde görmek üzere Vaillant Group un pek çok diğer tesisinden Çevre Koruma Müdürleri uluslararası bir çalıştayda bir araya geldi. Vaillant Group Sürdürülebilirlik Yönetimi Müdürü Brigitte Kruse, enerji gözlem sisteminin tüm tesislerde standart haline gelmesi gerektiğini belirtiyor. Gelsenkirchen deki buluşma, yeni grup standardı üzerinde fikir alışverişinde bulunmak için uygun bir ortam oluşturdu. Sisteme ilgi gösteren diğer tesisler hali hazırda konsept hazırlanması çalışmalarına başlamış durumda. Tüm bunların yanı sıra Gelsenkirchen fabrikası Endüstriyel Mühendislik Müdürü Chris Scheibe oldukça hassas bir konuya değinmek üzere özel bir basınçlı hava ünitesi ile katılımcılara bir sunum yaptı: Basınçlı havanın üretimdeki en pahalı enerji araçlarından biri olmasının yanı sıra kaçaklara da oldukça müsait bir yapıda olduğunu dile getirdi. Tanıtımını yaptı- ğı basınçlı hava ünitesi, gerçekleşmesi muhtemel bazı durumların simülasyonunu yaparak, çalışanlara bu durumları erken teşhis edip değerlendirebilmeyi öğretmeyi sağlıyor. Ünite anlık olarak ne kadar enerjinin boşa harcandığının yanı sıra ne kadar karbondioksitin havaya salındığını ve bu kaçağın yıllık maliyetini gösteriyor. Gelsenkirchen tesislerindeki çalışanlar Basınçlı Hava Günü adı verilen çalıştaylarda olası basınçlı hava kaçaklarının zararları hakkında somut fikre sahip olup, ileride bu kaçakların belirlenmesi alanında aktif destek sağlayabilecekler. Bu eğitimlerin ardından 40 adet daha önce bildirilmemiş kaçak bildirilip kısa süre içerisinde tamir edildi. Brigitte Kruse Gelsenkirchen fabrikasında Endüstriyel Mühendislik Müdürü olan Chris Scheibe, Çevre Koruma Müdürleri ne Gelsenkirchen fabrikasındaki basınçlı hava ünitesini tanıtıyor Chris Scheibe WebTerm terminoloji veritabanı Doğru kelimeyi bul Diana Rotolo Vaillant Group gibi uluslararası bir şirketin çalışanı olarak, farklı ülkelerdeki iş arkadaşlarıyla yabancı dillerde iletişim kurmak gündelik çalışma hayatının bir parçası. Ancak özellikle teknik detaylar söz konusu olduğunda bu işin oldukça çetrefilli bir hal alması mümkün. Çift devreli kontrol paneli ya da gaz kaçak kontrolü gibi terimlerin İngilizcesi araştırılmaya başlanıyor. Grup çapında kullanılabilen yeni terminoloji veritabanı WebTerm, bu soruların cevaplarını artık Group Net ten veriyor. Teknik terimlerin yabancı dillerde karşılıklarını sunan sistem, bazı kelimelerde 25 farklı dilde karşılık sunabiliyor. Ayrıca bu sistemde hangi isimlendirmelerin kullanılabileceğinin yanı sıra hangi kısaltmaların geçerli olduğunu da görebiliyorsunuz. Sistem pek çok terim için tanım da sunuyor. Bu sayede terimin tam olarak neyi ifade ettiğini anlamak daha da kolaylaşıyor, diyor Terminoloji ve Belge Müdürü Diana Rotolo. Bazı terimler için parça fotoğrafları bile konulmuş. Terminoloji veritabanından büyük oranda faydalananların başında kullanım kitapçıklarını yazmakla yükümlü teknik editörler geliyor. Duruma göre bazen aynı parça için farklı terimler kullanılabiliyor. Bu yalnızca okuyucuların kafasını karıştırmakla kalmıyor aynı zamanda da gereksiz çeviri maliyetlerine sebep oluyor, diyor Rotolo. Terminoloji veritabanı sayesinde artık her yer- 接头 Vanne 3 voies 3-Wege-Umscha 3-ходовой 3 переключаю Valvola deviatrice a 3 v 3 yollu değiştirm de aynı terimlerin kullanılması mümkün. Aynı zamanda grup çapında tüm çalışanların birimler üstü iletişimi ile kardeş şirketlerle iletişimleri de kolaylaşacak. Ayrıca veritabanlarını devamlı güncel tutabilmek için, terminoloji topluluğu NEO (Latince nomen est omen in kısaltması) haftada bir kere buluşup veritabanına yeni girecek sözcükler ile henüz standartlaştırılmamış terimler üzerinde çalışıyor. Çevirilerin onaylanması kardeş şirketlerin desteğiyle gerçekleşiyor.

41 rubrik 39 Vaillant Group Süreç Modeli Özen gösterip devamlı geliştirmek Yaklaşık bir yıl kadar önce Vaillant Group Süreç Modeli uygulamaya konuldu. Buna eş zamanlı olarak her süreç için iş aşamalarının gerekli şekilde düzenlenmesinin yanı sıra, süreçlerin devamlı geliştirilmesi görevlerini üstlenecek sorumlular belirlendi. İş Süreçleri Birimi nden (VGB) ilgili ekip her bir süreç sorumlusuna sertifikalarını vererek süreç sorumluluğuna yüklenen anlamın altını çizdi. Mevcut şirket süreçlerinin dokümantasyonun yapılması ile yeni süreç modellerinin yayınlanması bu yolda attığımız ilk adımdı, diyor İş Süreçleri Grup Direktörü Dr. Markus Scheffer. Sözlerine şu şekilde devam ediyor: Şimdi yapılması gereken şey, süreçleri adım adım iyileştirmenin yanında, gerektiği durumda değişen genel şartlara uyumluluklarını sağlamak. Bunun sorumluluğu süreç sahiplerinde. Görevlerini yerine getirme esnasında süreç sahipleri VGB tarafından hem yöntemsel hem de içeriksel olarak destekleniyorlar. Süreç modellerinin geliştirilmesinin yanı sıra İş Süreçleri Birimi ndeki ekip şu sıralar yoğun bir biçimde End-to-End yöntemi yani şirket süreçlerine birimler üstü ve bütünsel bir bakış kazanmak üzerinde çalışıyor. Önemli görevlerin birimler üstü yerine getirilmesini daha da verimli kılabilmek için dahili süreçlerimizi iş alanlarını aşacak şekilde daha da kapsamlı ele alabilme, yani gözlemleyebilme hedefine doğru çalışıyoruz. Bunu yapabilmek için öncelikle mevcut kesişme noktalarının daha detaylı biçimde değerlendirilmesi gerekiyor. Şirket açısından bakıldığında tam da burada büyük bir iyileştirme potansiyeli yattığını söyleyebiliriz, diyor Scheffer. 13 Ağustos 2013 te (soldan sağa) Vaillant Group Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Carsten Voigtländer, Grup Emlak Yönetim Direktörü Robin Frohn ve İş Süreçleri Grup Direktörü Dr. Markus Scheffer, Remscheid tesislerinde Vaillant Group un süreç modelinin uygulamaya konuluşunu sembolize eden süreç ağacını sembolik olarak suladılar. Markus Scheffer ltventil -way diverter valve щий клапан ie e vanası Vaillant Group organizasyon kitapçığı Burada kim hangi işi yapıyor? Şirkette kimler nelerden sorumlu? Çalışanlar başka birimlerindeki arkadaşlarından neler bekleyebilirler? Diğer birimlere neler sunmamız gerekiyor? Bu soruların yanıtlarını yakında Vaillant Group organizasyon kitapçığında bulabileceksiniz. İş Süreçleri Birimi (VGB) şu sıralar tüm birimlerden organizasyon yapısı, görevler, sorumluluklar veya kesişme noktaları gibi içerikleri topluyor. Veri toplama süreci sona erdiğinde bilgiler grup işlevi temel alınarak sistematik ve standardize edilmiş bir şekilde belgelenecek ve tüm çalışanların kullanımına sunulacak. Bunun yanı sıra organizasyon kitapçığı işlevsel yönetim ve komuta yetkisiyle yönetim gibi temel terimleri açıklayarak kullanılan terminolojinin grup çapında aynı şekilde anlaşılmasını sağlayacak. İş Süreçleri Grup Direktörü Dr. Markus Scheffer, 2014 yılı başlarında yayınlanması beklenen kitapçığın amacının, birimlerin asli görev, sorumluluk ve yeterliliklerinin net biçimde belgelendirilmesi olduğunu söylüyor. Sözlerine şu şekilde devam ediyor: Bu sayede aynı işin iki defa yapıldığını ve aynı zamanda süreçlerdeki boşlukları da gün ışığına çıkarıp ortadan kaldırabileceğiz. Sonuçta şirket içindeki ortak çalışma düzenimizi daha da iyileştirmiş olacağız. Markus Scheffer markus.scheffer@vaillant.de

42 40 HABerLeR BIC IBAN BIC IBAN BIC IBAN Çalışanların banka hesap bilgileri otomatik olarak ayarlanacak SEPA ya geçiş BIC IBAN BIC IBAN BIC IBAN BIC IBAN Şubat 2014 ten itibaren SEPA yla (Single Euro Payments Area; Avrupa Tek Ödeme İşlem Alanı) AB de nakitsiz Avro ödeme işlemi standartlaştırılacak. SEPA yla böylece tüm Avrupa da, şimdiye kadarki ulusal kapsamlı ödeme yöntemlerinin yerini alan, tek bir havale formatı kullanılacak. SEPA, şirketler için zorunlu olacak. Ancak özel kişilere 2016 ya kadar bir geçiş süresi tanınacak. Bu uygulama yürürlüğe konduğunda, farklı ülkelerdeki kullanıcılar için, ülke içi ve Avrupa içi Avro ödemelerinde fark kalmayacak. Şimdiye kadarki hesap numaralarının ve banka kodlarının yerine IBAN ve BIC kodu kullanılacak. IBAN, uluslararası hesap numarasıdır; BIC ise uluslararası banka kodudur. Avro bölgesindeki ülkeler bundan çok etkilenecek; öteki AB ülkeleriyse kendi yerel ödeme formatlarını korumaya devam edecek. IBAN BIC IBAN BIC Vaillant Group Hazine departmanı birkaç aydır, Vaillant Group un ödeme işlemlerinde SEPA sistemine geçmek için çalışma yapıyor. Hazine Müdürü Karl Krieger, tedarikçilerle maaş ve ücretleri içeren personel ödemelerini birbirinden ayrı tutuyoruz, diyor. Almanya da bu geçiş şimdiden tamamlandı. Diğer ülkelerdeyse çalışmalar tam hızla sürüyor. Dolayısıyla Krieger in ekibinin işi başından aşkın. Örneğin, grup çapında Avrupa daki bütün merkezlerde tedarikçilerin banka hesaplarının, ayrıca çalışanların maaşlarının yattığı bütün banka hesap bilgilerinin değiştirilmesi gerekiyor. Krieger, Çalışanların bu işle uğraşması ge- rekmiyor, diyor. SAP ın yürürlükte olmadığı ülkelerde Vaillant Group BT (VGI) ve VGF-T departmanları çalışanlara destek veriyor. Vaillant Group ayrıca, SEPA ödeme işlemlerini tüm Avrupa da tek bir bankada topladı. Kimsenin parasının zamanında hesabına yatmamasından kaygılanmasına gerek kalmaması için, uyarlama işlemine erkenden başladık, diyor Krieger. Karl Krieger Remscheid da içme suyu istasyonu Hesaplı ve güvenli Remscheid daki Vaillant tesislerinin çalışanları, duş ve tuvaletlerin bulunduğu alanlarda yeni bir teknolojinin nimetlerinden yararlanıyor: Güneş enerjisi sistemine bağlı bir içme suyu istasyonu, sıcak su ihtiyacını verimli bir şekilde karşılayarak, yılda yaklaşık 3,8 ton CO 2 tasarrufu yapıyor. Bu tesisattaki ardışık allstor depo, gün boyunca yüzlerce kişiye taze, kusursuz temizlikte sıcak ve soğuk su sağlıyor. Çünkü içme suyu istasyonunun çalıştırılması sırasında aynı zamanda, içme suyundaki bakteriler temizlenmiş oluyor. Bakteriler, ısı depolama tanklarında olduğu gibi, sıcak ve durgun suda çoğalır. Buna karşılık içme suyu istasyonunda, istenen miktarda su, bir ısı eşanjörü aracılığıyla anında ısıtılıyor. Ayrıca bu hijyenik sıcak su sağlama yöntemi, hem tek ailenin oturduğu müstakil evlere hem de birden çok ailenin oturduğu apartmanlara gayet uygun.

43 HABerLeR Altı Sigma Zirvesi Kalite, kültürdür Wuxi tesisinin Satın Alma Departmanından Zhu Donggan, kalite kategorisinde Endüstri Ödülünü aldı. Kalite ne anlama gelir? Geliştirme ve üretim dışındaki alanlardaki kalite anlayışı nedir? Grup çapında geçerli olan bir kalite kültürümüz var mı? Bu soruların yanıtları, Ekim ayında Remscheid da gerçekleştirilen 2013 Altı Sigma Zirvesi nde arandı. Teknikten Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Carsten Stelzer bu konuda, Altı Sigma nın ana konusu, müşterilerin arzularını yerine getirmektir, diyor. Vaillant Group un Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Carsten Voigtländer ise, Altı Sigma, şirket içinde bütünlükçü bir yaklaşımla uygulamaya konmak zorundadır, vurgusunu yapıyor. Grup Kalite Müdürü Thomas Kupka ise, bunlara şunu ekliyor: Bütün departmanlardaki çalışanların hepsi, müşteri ihtiyaçlarını karşılamakla yükümlüdür. Dolayısıyla, işlerinin ve şirketin sonuçta sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesinden de sorumludurlar. Mercedes- Benz şirketinin de dâhil olduğu, kalite plan- laması konulu konuk konuşmacıların yanı sıra katılımcılar, Vaillant Group içinde geçen yıl gerçekleştirilen Altı Sigma projeleri arasından seçtikleri projeleri de birbiriyle paylaşma olanağı buldu. Toplantının doruk noktalarından biri, kalite kategorisinde endüstri ödüllerinin dağıtılmasıydı. Wuxi Satın Alma Departmanından Zhu Donggan, Wuxi tesisinde işlenecek malzemelerin yerel tedarikçilerden satın alınması konusundaki projesiyle bu ödülü kazandı. Donggan, Altı Sigma yöntemiyle, malzeme maliyetini düşürmeyi başarmış. Christoph Winkler İntranette personel self servisi uygulamaya kondu Zamanı planlamak Matbu bir formu elle doldurmak, şefe götürmek, postayla personel departmanına göndermek yerine, sadece birkaç tıklama: Group Net teki yeni self servis sistemi, çalışanların (ESS) ve idarecilerin (MSS) birçok işini kolaylaştırdı. Öncelikle de herkese zaman tasarrufu sağladı. Çünkü aslında başlıca mesele zamandır: tatil izni istemek, esnek çalışma süresi dengesi, zaman kotaları ve ekip içi planlama. Ama aynı zamanda yeni banka hesap bilgileri gibi kişisel veriler de. Bu şekilde, ekibin planları bir tıklamayla müdürün önüne geliyor, müdüre ise, yönetim ve planlamaya daha fazla zaman kalıyor. Çalışanlar içinse özellikle, her çalışanın ayda en az 3-4 kere açtığı zaman tablosu önemli. İnsan Kaynakları Müdürü Anja Sellmaier, Sistem, hem yöneticilere hem de çalışanlara avantajlar sunuyor. Daha bağımsız olmalarını sağlıyor, açıklamasını yapıyor. Almanya daki, intranete erişimi olan bütün çalışanlar, 1 Temmuz 2013 ten beri bu sistemi kullanıyor. Grup İnsan Kaynakları, Süreçler ve BT Müdürü Christian Höfer, Sistem uygulamaya konana kadar yoğun bir süreçten geçti, diyor. SAP tabanlı sistem, daha da geliştirilip kapsamı genişletilecek. Sistem, İngiltere ve Çin de de yılbaşında devreye sokuldu. Slovakya ve Türkiye deyse meslektaşlarımız proje tanımı üzerinde çalışmaya başladı bile. Diğer ülkeler de 2014 ten itibaren onları izleyecek. Her ülkenin kendine özgü küçük ayrıntılarını göz önüne almayı unutmuyoruz, diyor Höfer. Christian Höfer christian.hoefer@vaillant.de Anja Sellmaier anja.sellmaier@vaillant.de

44 42 HABerLeR Çin de çalışanlar buluşması Tek bayrak altında bir arada Tang Yan Renkli bir hareketlilik: Vaillant Group un Çin deki 300 çalışanı bir kutlamada bir araya geldi. Mavi, kırmızı, yeşil ve gök kuşağının bütün renklerinde ışıldıyorlar: Vaillant Pekin satış topluluğunun ve Tianjin Protherm in yanı sıra Wuxi tesisinden gelenlerin oluşturduğu Vaillant Group Çin çalışanlarının bir araya geldikleri toplantıda beyaz bir bayrağın üzerine bastıkları el izleri rengârenk. Ülkenin 23 farklı şehrinden gelen 300 çalışan ve onların yakınları, geçtiğimiz yılın Temmuz ayında iki gün boyunca Zhejiang eyaletini gezdi. Amaç, birbirini daha iyi tanımak, görüş alışverişinde bulunmak, beraberlik duygusunu güçlendirmek ve Vaillant Group şirket kültürü ruhunu yaşatmaktı. Çin de her yıl bu tür bir gezi yapılıyor te, başka faaliyetlerin yanı sıra birlikte bir de tekne yapıldı ve tekneye, Vaillant Group Spirit (Vaillant Group ruhu) logosuyla süslü bir bayrak dikildi. Bundan başka bir de çok farklı bir açık artırma yapıldı: Her çalışan, beraber yenen yemekte yanında kendisi için özel bir anısı olan bir eşya getirdi. Bu anılar, Vaillant Group ruhunun girişimcilik, güven, dürüstlük ve tutku ilkeleriyle ilintili anılardı. Vaillantlı meslektaşlar eşyaları açık artırmayla birbirlerinden satın aldı. Elde edilen gelir, bir hayır işine bağışlanacak. Belper de teslimat artık daha hızlı ve daha iyi Dolaysız sevkiyat Değer akış analizi VSM (Value Stream Mapping), Belper tesisinde ısıtma cihazlarının üretim hattıyla sevkiyat arasında fazladan yaptığı her hareketin, zaman kaybına, dolayısıyla para kaybına yol açtığını ortaya çıkardı. Tedarik Zinciri Yönetimi departmanında asistan olan Marcus Tinsley, 2013 başında yaptığı Yeşil Kuşak projesi kapsamında, karmaşık üretim sürecindeki sorunlara çözüm arayışına girdi. Tedarik Zinciri Yönetimi Sorumlusu Darren Bates, Değer sağlamayan bütün adımlardan kaçınmayı planlıyoruz, açıklamasını yaptı. Bu amaçla, üretim süreci analiz edildi ve gereken baka adımlar da tanımlandı ve Haziran 2013 te uygulama aşamasına geçildi. Bates bu konuda şöyle dedi: Bunu sağlamak için sadece tesisteki süreçlerde değişiklik yapılması yetmiyor; ayrıca lojistik hizmetleri veren TechnoCargo yla da bu konuda yoğun görüşmeler yaptık. TechnoCargo, üçüncü bir kamyonu hizmetimize sundu ve yükleme zamanını değiştirdi. Elde edilen ilk başarılar hemen gözlemlenmeye başlandı. Üretimi tamamlanan mallar için gereken depolama yeri belirgin şekilde azaldı: Böylece başka amaçlara çok gerekli olan alanları geri kazanmış oldu. Öte yandan da, stoklanan malların değerini yarıdan fazla düşürerek Avro nun altına indirdik. Ayrıca, sevkiyattaki çalışma ve teslimat süreleri de kısaldı. Sürecin tamamı daha yalın bir hâle geldi. Marcus Tinsley, mükemmel süreci yakalamak için devam ediyor: Mükemmel süreç, üretim hattından çıkan cihazlarla yüklü paletlerin alınarak taramasının hemen yapılması, bilgilerin otomatik olarak SAP sistemine girilmesi ve ardından doğrudan kamyona yüklenmesi ile elde edilebilir. Tahminlere göre, gereken tarama teknolojisi 2014 ün ilk aylarında hazır olacak ve sevkiyat sürecini daha hızlı ve yalın bir hâle getirecek. VSM değer akış analizi sayesinde artık Belper tesisinde bol bol boş alan var. Darren Bates

45 HAbErLEr 43 Vaillant Group Fransa, büyüme projesini başlattı Geleceğe yönelik stratejiyle Her şey, Fransa daki büyümeye işaret ediyor, hem de içinde bulunduğumuz bu zor dönemlerde. Fransa Ülke Müdürü Régis Luttenauer, Gelecek stratejimiz olan Büyüme, tutkulu bir proje. Bu projeye yürekten inanıyorum. Çünkü biliyorum ki, hedeflerimize ulaşmamızı sağlayacak ekibe ve araçlara sahibiz, diyor. Proje için Eylül 2013 te 217 çalışanın katıldığı üç seminer verildi. Projenin dört temel direği Vaillant Group Fransa, inşaat sektöründe belirgin bir büyüme hedefliyor. Hedef, 2016 ya kadar sektörde pazar lideri hâline gelmek. Hedef grup, inşaat şirketleri ve kendi evini yaptıran inşaat sahipleri. İkinci büyüme ekseniyse Vaillant markası. Markanın birinci sınıf sektörde pazar lideri olabilmesi için, pazar payını yaklaşık iki katına çıkarması amaçlanıyor. Bunun için, ülkenin her yerinde varlık göstermesi şart. Üçüncü temel direk Lütesya (Paris in antik Çağ daki ismi), Paris teki pazarın kendine özgü taraflarına odaklanıyor. Saunier Duval in burada daha fazla varlık göstererek, gerek son müşteriler gerekse iş ortakları için isteğe uyarlanmış çözümler sunarak, 2016 ya kadar pazar payının iki katına çıkarılması amaçlanıyor. Ayrıca, Vaillant Group Fransa ya bağlı şirketlerinden biri olan Garanka servis bayiiyle olan işbirliği daha da güçlendirilecek ve Saunier Duval ile Vaillant markalarının cirosunu artırma yoluna gidilecek. Régis Luttenauer Saunier duval, batimatec te Cezayir de başarılı bir fuar Vaillant Group, Mayıs 2013 te ilk kez Cezayir de yapılan BATIMATEC fuarına (Uluslararası İnşaat Malzemeleri ve İnşaat Teknolojileri Fuarı) katıldı. Saunier Duval, satış ortağı Techno Therm S.à.r.l. şirketiyle birlikte başarılı bir şekilde pazar lideri olarak temsil edildi. Uluslararası Vaillant Group İhracat Topluluğundan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mathias Kliemt, Cezayir pazarında ve ısıtma teknolojileri alanında Cezayir in en büyük fuarında yer almak, Vaillant Group için önemli, diye konuştu. Techno Therm S.à.r.l. ile birlikte fuarda ısıtma, enerji ve güneş enerjisi teknolojisi kapsamındaki tüm ürün paletimizi ve ısı pompalarımızı sergiledik, ayrıca teknoloji lideri olarak Saunier Duval i sunduk. Cezayir pazarında özellikle ısıtma teknolojisi ürünleri ilgi topladı. BATIMATEC, 2002 yılında ilk kez düzenlendiğinden beri, inşaat ve iç donanım alanında Cezayir deki en büyük ve en önemli uluslararası ticaret fuarı konumuna geldi. Fuar, inşaat ve yenileme alanlarındaki bütün ürünlerin yanı sıra inşaat malzemeleri, ısıtma, havalandırma ve sıhhi tesisat malzemelerini kapsıyor te fuara 550 si yabancı olmak üzere 1000 şirket katıldı. Fuar, in üzerinde ziyaretçi aldı. Mathias Kliemt mathias.kliemt@vaillant group.com bir fuar hostesi, Cezayir de Saunier duval tanıtımını sunuyor.

46 Vaillant Group Sürdürülebilirlik Şefi Dr. Jens Wichtermann (sağdan ikinci), tören esnasında ödülü alırken. S.E.E.D.S., uzmanlar jürisinden tam not aldı Geleceğe yelken açtık Vaillant Group, 2013 Alman Sürdürülebilirlik Ödülleri nin kazananlarından biri. Alanında uzman üyelerden oluşan jüri, S.E.E.D.S. sürdürülebilirlik programını Almanya nın en sürdürülebilir gelecek stratejisi (holding) dalında ilk üçe girmeye layık gördü. Uzmanlar konseyinin açıkladığı seçim gerekçelerinde Vaillant Group un örnek teşkil edecek derecede tutarlı, tüm değer yaratım sürecini kapsayan bağlayıcı hedefler ile somut önlemler tanımlayan bir sürdürülebilirlik stratejisi uyguladığını belirtti. Enerji sağlayıcı HSE birinciliği elde ederken, Vaillant Group ile SAP AG ikinciliği paylaştılar. Avrupa nın alanındaki en önemli ödülü olarak kabul edilen Alman Sürdürülebilirlik Ödülleri ne 2013 yılında 600 şirket başvurmuştu. 22 Kasım 2013 te yapılan törenle ödüller sahiplerini buldu. Şirketin büyük bir başarıyla aldığı ikincilik ödülü, Vaillant Group ta sürdürülebilir çalışmanın daha da kök salabilmesi için pek çok projenin başlamasında büyük motivasyon kaynağı olacak. Brigitte Kruse Düsseldorf ta düzenlenen Alman Sürdürülebilirlik Günü ndeki Vaillant standı.

47 LIFE 25 / 2014 Fikirlerinizi bizimle paylaşın LIFE tan başka şeyler de mi bekliyorsunuz? Değinilmesini istediğiniz başka konular mı var? Yoksa herhangi bir konudaki fikrinizi bizimle paylaşmak mı istiyorsunuz? LIFE Ekibi önerilerinizi sevinçle bekliyor. Bize yazın! Ekteki posta kartını doldurun, kartı kapaktan ayırın, arka sayfaya adınızı ve adresinizi yazmayı unutmayın. Ya da bize diğer iletişim kanallarıyla ulaşın: E-Posta: life@vaillant-group.com Telefon: Faks: İsim Soyisim Cadde/Sokak Posta kodu ve şehir Ülke Vaillant Group LIFE okur servisi Remscheid Almanya Yeterli pul yapıştırınız.

48 Fikirlerinizi bizimle paylaşın