Bir e-eğitim Markası Nasıl Yenilendi?

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Bir e-eğitim Markası Nasıl Yenilendi?"

Göker Dağdelen
10 yıl önce
İzleme sayısı:

1 Bir e-eğitim Markası Nasıl Yenilendi? ŞekerAkademik d i 20 Mart 2012 Şekerbank Şekerbank, 1953 yılında şeker pancarı üreticisinin finansal ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Pancar Kooperatifleri Bankası adı altında Eskişehir'de kuruldu yılında Ankara'ya taşındığında Şekerbank adını aldı. Bankamız 2004 yılında İstanbul daki yeni binasına taşındı. Şekerbank, 272 şubesi ve 11 bölge müdürlüğü ile faaliyet göstermektedir. Şubelerin % 62'si Anadolu'da şubeleridir. Tüm çalışan sayımız e yakındır 2 1

amacıyla Pancar Kooperatifleri Bankası adı altında Eskişehir'de kuruldu.

2 :08 Şekerbank Ortaklık Yapısı 3 ŞekerAkademi İşe Nasıl Başladı? LMS sistem alt yapısını satın alarak 2005 yılında Bankaya katkı sağlamaya başladı 4 2

3 ŞekerAkademi İşe Nasıl Başladı? Maskotu ise BaşARI yı temsil eden bir arıydı Yılında Neden Yenilendi ŞekerAkademi ye Banka dışından erişim sorunu algısı Kiralanan eğitim seçimlerinin, personelin ihtiyaçlarından çok maliyet odaklı olması, kiralanan bu eğitimlerin tüm çalışanlara iş alanları ayırt edilmeksizin atanması Herhangi bir kazanç/kayıp uygulaması olmaması Eğitim sisteminin yenilenmesiyle birlikte ŞekerAkademi nin de bu yeni oluşuma ayak uydurması gerekliliğinin doğması 6 3

personelin ihtiyaçlarından çok maliyet odaklı olması, kiralanan bu eğitimlerin tüm çalışanlara iş alanları ayırt

4 Yeni Portala Nasıl Geçildi? 1 ay içinde; Hem portal, hem de yeni e-eğitim sistemi projesi tamamlandı. Ve 21 Mart ta ŞekerAkademi lansmanı başladı 7 Yeni Portalımız Ana amacımız; sadelik, kullanım kolaylığı, enerjik ve modern bir platform algısı yaratmaktı 8 4

5 Peki Uygulamalarda Neleri Yeniledik? Zorunlu e-eğitimler; Zorunlu ve seçmeli e-eğitim uygulamalarını farklılaştırdık. Deneyimli veya deneyimsiz işe başlamalarda, çalışanın iş alanına göre e-eğitim ataması yaparak takip etmeye başladık. Görev değişikliği yapan çalışanları yakından takip ederek zorunlu e-eğitimlerini atadık. Değişen mevzuat, yeni ürün veya uygulamalarla bağlantılı kendi ürettiğimiz eğitimleri, ilgili iş kollarında çalışanlara atayarak takip ettik. 9 Peki Uygulamalarda Neleri Yeniledik? Seçmeli e-eğitimler; İşte Bu! Aradığım Eğitim Çalışanlarımıza limitli bir katalog içerisinden yılda 3 dönem 2 şer eğitim seçme olanağı sağladık. Sınırlandırılmış bu seçim hakkı kişilerin iştahını açtı yılı içinde 3 kez düzenlemiş olduğumuz İşte Bu! e-eğitim uygulamamızda Bankamız çalışanlarının %70 i, e-eğitim seçti. Ve tamamlama oranımız %80* olarak gerçekleşti. *eğitimlerin bir çoğu halen devam ediyor 10 5

Görev değişikliği yapan çalışanları yakından takip ederek zorunlu e-eğitimlerini atadık.

6 Peki Uygulamalarda Neleri Yeniledik? Seçmeli e-eğitimler; LimitSİZSİNİZ LimitSİZSİNİZ markasıyla kişilere, seçim ve süre kısıtlaması olmadan, kendi kendilerine kayıt olabilecekleri 15 eğitimden oluşan katalog sunduk Mayıs ayında uygulamaya başladığımız bu alanda çalışanlarımızın %34 ü eğitim seçti. 11 e-eğitimlerde Ön-Son Değerlendirme e-eğitimlerin önüne ve sonuna sınav uygulaması koyduk. Bu bize ne sağladı? Kişiler eğitimleri daha konsantre olarak yapmaya başladılar Kendi gelişimlerini izleyebildiler İlk sınavda düşük not alan eğitimi daha dikkatli takip ederek son sınavda yüksek almaya çalıştı ş Eğitimlerde, devam eden durumunda olan kişi sayısında ciddi azalmalar oldu 12 6

sunduk. 2011 Mayıs ayında uygulamaya başladığımız bu alanda çalışanlarımızın %34 ü 3.958 eğitim seçti.

7 Sınıf Eğitimlerini Destekleyecek Uygulamalar Bilginin sürekliliğini sağlamak için katılımcılar sınıf eğitimleri öncesi ve sonrası çalışmalarla sürekli desteklendi. 38 sınıf eğitimi öncesinde ve 17 sınıf eğitimi sonrasında zorunlu bir e-eğitim koyduk. Ön çalışma ve son çalışma uygulaması ile e-eğitimlere başlama oranı % 167, tamamlanma oranları ise % 200 oranında arttı. 13 Verimlilik Rakamları Yıl Atanan Toplam e-eğitim Tamamlanan e-eğitim Banka Çalışan Başına Bitirilmiş e-eğitim Sayısı (% 51) 3, (% 49,67) 5, (% 65,63) 8,

Ön çalışma ve son çalışma uygulaması ile e-eğitimlere başlama oranı % 167, tamamlanma oranları ise % 200 oranında arttı.

8 Kısacası e-eğitimlere ilgiyi uyandırmak için; kolay, enerjik, modern ve sade bir platform oluşturduk. İlgiyi i i ayakta tutmak t için; i Yaratıcı Uygulamalar Tanıtım/Reklam Sınıf Eğitimleri Öncesi Ve Sonrasında e-eğitimleri Kullanma Seçme Özgürlüğü Ve Kıt Kaynaklarla İştah Artırma Özendirme Terfi Kriteri Yapma Hatırlatma Afişetleri Kişiye Özel Takip 15 Teşekkür ederiz 16 8

İlgiyi i i ayakta tutmak t için; i Yaratıcı Uygulamalar Tanıtım/Reklam Sınıf Eğitimleri

Benzer belgeler

Hangi Banka Kaç Eleman Alacak?

On5yirmi5.com Hangi Banka Kaç Eleman Alacak? İşsizliğin giderek arttığı şu günlerde bankalardan güzel bir haber geldi. 2010 yılı pek çok banka kadrosuna yeni elemanlar katacak... Yayın Tarihi : 20 Aralık