YÖNETİM VE ORGANİZASYON TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

Transkript

1 YÖNETİM VE ORGANİZASYON TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI Anabilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon PROGRAMIN TANIMI: Kamu ve özel sektör sistemi içerisindeki problemleri ve ihtiyaçları analiz edebilecek, yorumlayacak, problemlere ilişkin somut çözümler üretebilecek mesleki bilgiye sahip, donanımlı insan kaynağı yetiştirmektir. Bu amaç doğrultusunda program çerçevesinde, ülke ve bölgenin güncel ekonomik faaliyetleri ve gelişimi açısından öncelik kazanan alanlarda girişimcilik ilgili bilgi ve beceri düzeyini yükseltmek, yeni mesleki beceriler edinmek ve kişisel gelişim ihtiyacını karşılamak isteyen, toplumun her kesiminden bireylerin ya da bu eğitimlerden çalışanlarını ve/veya üyelerini yararlandırmak isteyen tüm kuruluşların talep ve ihtiyaçlarına göre belirlenmesi ve yürütülmesi düşünülmektedir. PROGRAMIN KAPSAMI VE İÇERDİĞİ BİLİM DALLARI: Yönetim ve Organizasyon tezli yüksek lisans programının İktisat, Sosyoloji, Davranış Bilimleri, Sosyal Psikoloji, Antropoloji, Etik gibi bilim dallarıyla yakından ilişkisi bulunmaktadır. Bu programda; insan kaynakları, yönetim ve örgüt teorileri, girişimcilik, bilgi yönetimi, yenilikçilik gibi konularda dersler verilmektedir. DERSLER VE KREDİLER Tezli yüksek lisans programı; en az 7(yedi) ders, uzmanlık alan dersi, seminer dersi ve tez çalışmasından oluşur. Öğrenci bir yarıyılda en fazla 5(beş) ders alabilir. Öğrencinin programdan mezun olabilmesi için en az 90 AKTS yi tamamlaması gerekir. YÖNETİM VE ORGANİZASYON TEZLİ YÜKSEK LİSANS EĞİTİM-ÖĞRETİM DERS LİSTESİ GÜZ YARIYILI ZORUNLU DERSLER DERSİN KODU DERSİN ADI T U K AKTS YNT 801 Uzmanlık Alan Dersi YNT 500 Seminer YNT 591 Yüksek Lisans Tezi SEÇMELİ DERSLER DERSİN KODU DERSİN ADI T U K AKTS YNT 501 Yönetim ve Örgüt Teorisi

2 YNT 503 Stratejik Yönetim YNT 505 Örgütsel Davranış YNT 507 Uluslararası İşletme Yönetimi YNT 509 Sosyal Sorumluluk Ve Etik YNT 511 Yönetim Organizasyon YNT 513 İnsan Kaynakları Yönetimi YNT 515 Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi BAHAR YARIYILI ZORUNLU DERSLER DERSİN KODU DERSİN ADI T U K AKTS YNT 500 Seminer YNT 800 Uzmanlık Alan Dersi YNT 592 Yüksek Lisans Tezi SEÇMELİ DERSLER DERSİN KODU DERSİN ADI T U K AKTS YNT 502 Girişimcilik YNT 504 Uluslararası İnsan Kaynakları Yönetimi YNT 506 Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri YNT 508 Çağdaş Yönetim Yaklaşımları YNT 510 Liderlik ve Değişim Yönetimi YNT 512 Farklılıkların Yönetimi YNT 514 Teknoloji ve Yenilik yönetimi YNT516 Örgütsel Davranışta Güncel Yaklaşımlar DERS TANIMLARI Bilgi Çağında Yönetim (3 Kredi) Yönetim Kavramının Tanımı ve Kapsamı, Yönetimin Amacı, Özellikleri, Çağdaş Yönetici Profili ve Yönetici-Lider Ayrımı; Kamu Yönetim-Özel Yönetim Ayrımı, Yönetim Düzeyleri

3 ve Becerileri; Klasik ve Neo Klasik Yönetim Düşüncesi; Modern Yönetim Düşüncesi; Post- Modern Yönetim Düşüncesi; Yönetimde Karar Verme ve Planlama; Örgütleme ve Yöneltme; Koordinasyon ve Denetim; Toplam Kalite Yönetimi; Dış Kaynaklardan Yararlanma, Sanal Organizasyon; Değişim Mühendisliği; Kıyaslama ve Personel Güçlendirme; Öğrenen Organizasyonlar, Örgütsel Küçülme; Yönetişim-Kurumsal Şirket Yönetimi, Ekolojik ve Sosyal Çevreye Duyarlı Yönetim. Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası (3 Kredi) Strateji ve Stratejik Yönetim; Stratejik Yönetim Süreci; Stratejik Yönetim Araç, Teknik ve Yaklaşımları; SWOT Analizi; İşletmelerde Stratejik Analiz; İşletmelerde Rekabet ve Rekabet Teorileri; Temel İşletme Stratejileri; İşletmeler Arası İşbirliği Stratejileri, KOBİ lerde Stratejik Yönetim; Hizmet İşletmelerinde Stratejik Yönetim; Sivil Toplum Kuruluşlarında Stratejik Yönetim; Stratejik Yönetim ve Kriz Yönetimi. Örgütsel Davranış (3 Kredi) Davranış Bilimleri ve Diğer Bilim Dallarıyla İlişkisi; Bireyi Tanıma; Sosyal Etki ve Sosyal İlişkiler; Kişilik; Tutumlar; Örgüt Kültürü; Örgüte Uyum; Etkili İletişim ve İletişim Teknikleri; Sosyal İlişkiler ve Sosyal Sorumluluk; Motivasyon; Örgütsel Yabancılaşma; Değişim; İşletmelerde Çatışma; İkna ve İkna Etme Teknikleri. Uluslar arası İşletme Yönetimi (3 Kredi) Uluslararası İşletme Yönetimi: Uluslararası İşletmeciliğin Doğası; Uluslararası İşletmeciliğe Hazırlık; Uluslararası Çevre; Uluslararası Organizasyonlar; Yabancı Çevresel Güçler; Sosyo-Kültürel Güç; Fiziksel ve Çevresel Güç; İşgücü; Finansal ve Hukuki Güç; Uluslararası Pazarlara Giriş Yöntemleri; Ekonomik Ortaklıklar. Sosyal Sorumluluk ve Etik (3 Kredi) İşletmelerde Sosyal Sorumluluk ve Etik: Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Sözleşme; Sosyal Sorumluluğun Aleyhinde Olan Görüşler; Lehinde Olan Görüşler; Çevre Sorunları, Dışsal Maliyetler; İş Ahlakı; Reklamlar; Çalışanlara Karşı Sorumluluklar; Müşteriye Karşı Sorumluluklar; Yöneticiye Karşı Sorumluluklar; Rakiplere Karşı Sorumluluklar. Yönetim ve Örgüt Teorileri (3 Kredi) Yönetim Kavramının Tanımı ve Kapsamı, Yönetimin Amacı, Özellikleri, Çağdaş Yönetici Profili ve Yönetici-Lider Ayrımı; Kamu Yönetim-Özel Sektör Yönetim Ayrımı, Yönetim Düzeyleri ve Becerileri; Klasik Yönetim ve Örgüt Teorileri; Neo Klasik Yönetim ve Örgüt Teorisi; Modern Yönetim Düşüncesi; Post-Modern Yönetim Düşüncesi; Yönetimde Karar Verme; Planlama; Örgütleme; Yöneltme; Koordinasyon; Denetim. İnsan Kaynakları Yönetimi (3 Kredi) İşletmelerde İnsan Kaynakları Yönetiminin Önemi ve Yeri; İnsan Kaynakları ve Yönetimi; İnsan Kaynakları Yönetimi ve Çevre/Küreselleşme; İş Analizi Ve İnsan Kaynakları Planlaması; Personelin İşe Alınması (Başvuruların Toplanması ve Personel Seçimi);İşe Alıştırma ve Personel Eğitimi; Kariyer Planlaması; Performans Değerlemesi; Ücret Yönetimi ve İş Değerlemesi; Sağlık ve İş Güvenliği; Çalışma İlişkileri; İş Yaşam Kalitesi, İş Doyumu Ve Motivasyon; Mülakat ve Mülakat Teknikleri Örnek Olay Girişimcilik ve Örgüt Kültürü (3 Kredi) İşletmelerde Sosyal Sorumluluk ve Etik: Girişimcilik ve Girişimciliğin Özellikleri, Girişimcilikte Yaratıcılık, Girişimcilikte Yenilik, Girişim Finansmanı; İş Planı ve Girişimcilik; Gelişmekte Olan Ülkelerde Girişimcilik; Türkiye de Girişimcilik; Türk

4 Girişimciliğinin Genel Profili; Uluslararası Girişimcilik; Girişimcilikte Kültür; Girişimcilik Kültürünün Oluşumu; Girişimcilik Kültürünün Önündeki Engeller; Girişimcilik Kültürü ve Ülke Kültürü Arasındaki İlişki. Sosyal Bilimlerde Araştırma Uygulamaları (3 Kredi) Sosyal bilimlerde; araştırma probleminin belirlenmesi ve tanımlanması, teori ve uygulama temelinde hipotezleri formüle etmek, araştırmanın planlanması, araştırmanın yürütülmesi, verilerin analizi, (SPSS paket programı aracılığıyla verilerin analiz edilmesi: Tek değişkenli ve çok değişkenli parametrik ve parametrik olmayan istatistik testler, çok değişkenli), araştırma kapsamında sorularla ilişkili olarak verilerin yorumlanması. Çağdaş Yönetim Yaklaşımları (3 Kredi) Toplam Kalite Yönetimi; Dış Kaynaklardan Yararlanma, Sanal Organizasyon; Değişim Mühendisliği; Kıyaslama; Personel Güçlendirme; Öğrenen Organizasyonlar, Örgütsel Küçülme; Yönetişim-Kurumsal Şirket Yönetimi, Amaçlara Göre Yönetim; Örgütsel Küçülme; Ekolojik ve Sosyal Çevreye Duyarlı Yönetim, Kriz Yönetimi, İmaj Yönetimi; Vizyon Yönetimi Entelektüel Sermaye (3 Kredi) Bu çalışmada entelektüel bir değer olarak bilgi ve bilgi yönetimi, değer kavramı ve değer esaslı yönetim, entelektüel sermaye kavramı ve önemi, entelektüel sermayenin sınıflandırılması, entelektüel sermayenin yönetimi-geliştirilmesi ve örnek olay incelemesi, entelektüel sermayenin ölçümü, ölçüm modelleri ve örnek olay incelemesi, işletme birleşmelerinde entelektüel sermaye, entelektüel sermaye raporlarının okunması gibi konular ele almaktır. Yenilikçilik ve Değişim Yönetimi (3 Kredi) Yenilikçilik: Yenilik ve Yakın Kavramların Tanımlanması; Yenilik Çevresi; Yenilik Türleri; Yenilik Kaynakları; Yenilik Süreci ve Yenilik Stratejileri; Yeniliğe Karşı Engeller; Yenilik Yönetiminde Etkin Olan Faktörler; Yenilikte Kararlı Olma Yolları; Yenilikçilik Disiplini; Zaman Baskısında Yaratıcılık; Yeniliği Esinlendirmek; Yaratıcılık ve Sürekliliği; Yenik Üzerine Yapılan Araştırmaların İncelenmesi. Örgütsel Gelişme ve Değişim, Örgüt Geliştirmenin Teorik ve Kavramsal Yapısı;Örgüt Geliştirmenin Temel Unsurları; Örgüt Geliştirmenin Süreci;Örgüt Geliştirmenin Aşamaları;Örgüt Geliştirmenin Başarısı İçin Grekli Koşullar;Örgüt Geliştirmenin Başarısız Olma Nedenleri; Örgüt Geliştirme Stratejileri;Örgüt Geliştirmede Bireysel ve Eğitimsel Araçlar;Takım Kurma ve Geliştirme;Süreç Danışmanlığı;Problem Çözme; Örgüt ve Birey Geliştirmede Çağdaş Yaklaşımlar; Örgüt Geliştirme ve Değişim; Değişime Direniş; Değişimi Gerçekleştirmek. Performans Değerlendirme (3 Kredi) Performans kavramı, performansı etkileyen çalışan özellikleri, :Performans değerlendirmesi kavramı, Performans Değerlendirmesinin amaçları, Performans değerlendirmesinin kullanım alanları, İş Analizi, İş Tanımları ve İş Gerekleri, Performans Değerlendirme Yöntemleri, Değerlendirme sonuçlarının bildirilmesi. Toplam Kalite Yönetimi (3 Kredi) Kalite ve kalite ile ilgili kavramların tanımı ve Toplam Kalite Yönetimine geçiş aşaması, kalitenin tarihsel gelişimi, Toplam Kalite Yönetiminin, ilkeleri, amaçları, yararları ve öğelerini ortaya koyan Teorik ve Kavramsal Çerçeve den meydana gelmektedir. Ayrıca Türkiye de ve Batı da Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Kalite Yönetiminin getirdiği yenilikler üzerinde durulmuştur. Toplam Kalite Yönetiminin uygulanabilirliği, uygulamada

5 karşılaşılan güçlükler, organizasyon yapısı, uygulama için gerekli koşullar nelerdir? Hususlarına yer verilmiştir. Toplam Kalite Yönetimini yeri v önemi, uygulanabilirliği, hizmet kalitesinin özellikleri, hizmet kalite modeli, bankacılıkta Toplam Kalite Yönetiminin uygulanabilirliği konularına yer verilmiştir. Müşteri İlişkileri Yönetimi (3 Kredi) Müşteri İlişkileri Yönetimimin ortaya çıkışı, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin tanımı ve kapsamı, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin özellikleri ve diğer kavramlarla olan ilişkisi, Müşteri İlişkileri Yönetimi nde pazarlama karması ve müşterinin yeri, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin eko sistemi Müşteri İlişkileri Yönetimi ne geçiş sürecinde Müşteri İlişkileri Yönetimi nin amacı, önemi, işletmelere sağladığı faydalar, Müşteri İlişkileri Yönetimi ne geçiş nedenleri, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin sorumlulukları ve unsurları, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin uygulama aşamaları, Müşteri İlişkileri modeli, Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamasında çalışanların ve yöneticilerin sorumlulukları, başarılı bir Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulaması için yapılması gerekenler, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin uygulamasında yapılan yanlışlıklar konuları hakkında bilgi verilmiştir. Bununla birlikte, Müşteri İlişkileri Yönetimi nin geleceği hakkında Müşteri Deneyim Yönetimi ve Müşterilerin Yönettiği İlişkilere geçiş konuları ele alınmıştır. Bilgi Yönetimi (3 Kredi) Bilgi Yönetimi: Bilgi Çağında Bilgi, Toplum ve Ekonomi; Bilgi ve Bilgi Yönetimi İle İlgili Kavramlar; Bilgi Çağında Yönetim ve Organizasyon Yapıları; Bilgi Çeşitleri; Bilgi Yönetimi Yaklaşımları; Bilgi Yönetim Sürecinde Bilgi Teknolojileri ve Sistemleri; Bilginin Sermayeye Dönüştürülmesi; Bilgi Yönetiminin Amaçları ve Özellikleri; Bilgi Yönetiminin Fonksiyonları; Bilgi Yönetiminin Yararları; Bilgi Yönetiminin Başarısını Engelleyen Faktörler; Bilgi Yönetim Stratejileri; Bilgi Yönetimi ve Liderlik; Genel Değerlendirme Örgütlerde Üretkenlik Karşıtı Davranışlar (3 Kredi) Örgütlerde politik davranışlar, işkoliklik ve örgütsel verimsizlik, örgütsel sinizm, örgütsel adaletsizlik, mesleki stres, örgütsel tükenmişlik, işten ayrılma niyeti, örgütlerde işe devamsızlık, örgütsel sessizlik, örgütlerde mağduriyet, örgütlerde psikolojik taciz (mobbing), örgütlerde ayrımcılık, örgütlerde çatışma, örgütsel yabancılaşma. Psikoteknik (3 Kredi) Psikoteknik yöntemde temel araştırma ve uygulama metotları, test tasarımının temel prensipleri, psikoteknik testlerin hazırlanması, psikoteknik testlerde geçerlilik ve güvenilirlik çeşitli test türlerinin güçlü ve zayıf yanları ile uygunlukları, testlerin kullanımı, psikoteknik testlerin eğitim programlarında kullanımı, personel planlama, kariyer planlama, kazaları minimize etme, kişilik, kişilik analizi, kişilik temelli çatışmaların analizi, testlerin hatalı kullanımı ve test kullanımında etik. PROGRAMA BAŞVURU ŞARTLARI 1. Lisans Programından mezunu olmak (Anabilim Dalı tarafından kabul edilen tabloda belirtilen Lisans diplomasına sahip olmak). 2. Akademik Personel ve Lisansüstü Eğitim Giriş Sınavı ndan (ALES) başvurduğu programın puan türünde en az 55 puan veya kontenjan ve başvuru şartları tablosunda özel şartlarda belirtilmiş ise gerekli puanı almış olmak.

6 3. Lisans Programından mezuniyet not ortalamasının eğer belirtilmiş ise kontenjan ve başvuru şartları tablosunda belirtilen puan veya eşdeğerinin olması *Bu şartların dışında Anabilim Dalının belirlediği diğer şartları sağlamak. DEĞERLENDİRME 1) Mülakat, yazılı ya da bilimsel etkinliğe göre değerlendirme yapılmayacaksa; başarı değerlendirilmesi ALES, lisans mezuniyet not ortalaması ve yabancı dil puanları dikkate alınarak yapılır. Genel başarı notu ALES in %50 si, lisans mezuniyet notunun %40 ı ve yabancı dil puanının %10 u alınarak hesaplanır. Adaylar, genel başarı notlarına göre sıralanarak kontenjanlar kadar asıl ve 2(iki) katına kadar yedek aday belirlenir. Uygulama tablosu aşağıdaki gibidir: ALES Mezuniyet Not Ortalaması YABANCI DİL Genel Başarı Puanı %50 %40 %10 %100 Kontenjan kadar Asıl ve 2 Katı Kadar Yedek Aday Belirlenir. 2) Mülakat, yazılı ya da bilimsel etkinlik ölçütünden birine göre değerlendirme yapılacaksa, sınav değerlendirmesi iki aşamalı gerçekleştirilir. Birinci aşamada; ALES in %50 si, lisans mezuniyet notunun %20 si, yabancı dil puanının %10 u hesaplanarak yapılan sıralamada en üstten başlayarak kontenjan sayısının 3(üç) katı kadar aday belirlenir. İkinci aşamada; mülakat, yazılı ya da bilimsel etkinlik değerlendirmesinin herhangi birinden adayın aldığı puanın %20 si birinci aşamada almış olduğu puanın üstüne eklenerek genel başarı notu hesaplanır. Adaylar genel başarı notlarına göre sıralanarak kontenjanlar kadar asıl ve 2(iki) katına kadar yedek aday belirlenir. Uygulama tablosu aşağıdaki gibidir: 1. AŞAMA Kontenjan ALES Mezuniyet Yabancı Sayısının Not Dil 3 Katı Ortalaması Kadar 2. AŞAMA Genel Yazılı Mülakat Bilimsel Etkinlik Başarı Notu %50 %20 %10 Aday 2. (Kriterlerinden Sadece Aşamaya Birisinin %20 si Çağırılır. %100 Kontenjan kadar Asıl ve 2 Katı Kadar Yedek Aday Belirlenir.

7 c) Adayların başarılı sayılabilmesi için genel başarı notunun 100 üzerinden en az 50 olması gerekir. ç) Enstitü Yönetim Kurulu nun onayıyla değerlendirme sonucu ilan edilir. Genel başarı notu aynı olan adaylar için ALES puanı, eşitlik devam ettiği takdirde de lisans mezuniyet not ortalaması dikkate alınarak sıralama yapılır. (2) Tezsiz yüksek lisansta başarı değerlendirmesine ilişkin esaslar şunlardır: a) Başvurusu kabul edilen adayların başarı değerlendirmesi ALES, lisans mezuniyet notu ve yabancı dil puanları dikkate alınarak yapılır. Genel başarı notu; ALES in % 10 u, lisans mezuniyet notunun % 80 i, yabancı dil puanının % 10 u alınarak hesaplanır. Adaylar, genel başarı notuna göre sıralanarak kontenjanlar kadar asıl ve 2(iki) katına kadar yedek aday belirlenir. b) Enstitü Yönetim Kurulu nun onayıyla değerlendirme sonucu ilan edilir. Genel başarı notu aynı olan adaylar için ALES puanı, eşitlik devam ettiği takdirde de lisans mezuniyet not ortalaması dikkate alınarak sıralama yapılır. (3) Doktora programlarında başarı değerlendirmesine ilişkin esaslar şunlardır: a) Doktora programına öğrenci kabulünde mülakat sonucu da değerlendirmeye katılır. Başvurusu kabul edilen adayların başarı değerlendirmesi ALES, lisans mezuniyet notu, yabancı dil, bilimsel etkinlik puanı ve mülakat sınav notu dikkate alınarak yapılır. Genel başarı notu ALES in % 50 si, lisans mezunları için lisans notu, yüksek lisans mezunları için yüksek lisans notunun %20 si, yabancı dil puanının %10 u, bilimsel etkinlik puanının %10 u ve mülakat sınavının %10 u alınarak hesaplanır. Adaylar, genel başarı notlarına göre sıralanarak kontenjan kadar asıl ve yedek aday belirlenir. b) Adayların başarılı sayılabilmesi için genel başarı notunun 100 üzerinden en az 60 olması gerekir. c) Enstitü Yönetim Kurulu nun onayıyla değerlendirme sonucu ilan edilir. Genel başarı notu aynı puana sahip olan adaylar için ALES puanı, eşitlik devam ettiği takdirde de bütünleşik doktora programları için lisans ve diğer başvurular için yüksek lisans mezuniyet notu dikkate alınarak sıralama yapılır. ç) Mülakat sınavına girmeyen adaylar başarısız sayılır. (4) Bilimsel etkinlik puanlama esasları Senato tarafından belirlenir.

8