2 İŞLETMENİN ÇEVRESİ VE İŞLETME TÜRLERİ

Transkript

1 İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 İŞLETMECİLİK İnsan İhtiyaçları Ekonomik Mal ve Hizmetler Talep ve Arz Tüketim ve Tüketici Üretim ve Üretim Faktörleri İşletme İşletmelerin Tarihi ve Gelişimi Günümüzde İşletmelerin Önemi İşletmelerin Amaçları Etkililik (Effectiveness),Etkenlik(Efficiency),Verimlilik Sistem Olarak İşletmeler İşletme Biliminin Diğer Bilim Dalları ile İlişkisi Ekonomi Hukuk Psikoloji Sosyoloji 30 Yararlanılan Kaynaklar 31 Bölüm 2 İŞLETMENİN ÇEVRESİ VE İŞLETME TÜRLERİ Sistem Yaklaşımı İşletmelerin İç Çevresi İşletme Sahipleri ve Hissadarları Yöneticiler İşletme Çalışanları İşletme Kültürü Yönetim Yapısı İşletmelerin Dış Çevresi İşletmenin Faaliyet Gösterdiği Çevre İşletmenin Genel Çevresi (Makro-Çevre) Çevreye İlişkin Bilgi Sağlama Kaynakları İşletme Türleri ve İşletmelerin Sınıflandırılması Faaliyet Alanlarına (İşlevlerine) Göre İşletme Türleri Tüketici Türlerine Göre İşletme Türleri Üretilen Mal veya Hizmet Çeşidine Göre İşletme Türleri 57 II

2 Büyüklüklerine Göre İşletme Türleri Üretim Faktörlerinin Mülkiyet Biçimine Göre Hukuki (Yasal) Yapılarına Göre İşletme Türleri 61 Yararlanılan Kaynaklar 65 Bölüm 3 İŞLETMELERDE BÜYÜME İşletmelerde Büyüme Çeşitleri İç Büyüme Dış Büyüme İşletmelerde Büyüme Yönleri İşletmelerde Büyümenin Olumlu Yanları İşletmelerde Büyümenin Olumsuz Yanları 75 Yararlanılan Kaynaklar 76 Bölüm 4 PİYASA ANALİZİ VE TALEP TAHMİNİ İşletme Kurma ve Fizibilite Etüdü Ekonomik Araştırma Piyasa Araştırması ve Talep Tahmini 83 Yararlanılan Kaynaklar 98 Bölüm 5 İŞLETMELERDE KAPASİTE PLANLAMA İşletmelerde Kapasite Planlaması ve Önemi Kapasite Kavramı ve Ölçütleri Kapasite Çeşitleri Teorik (Maksimum/Planlanan) Kapasite Gerçek (Normal/Pratik) Kapasite Fiili (Kullanılan) Kapasite Atıl (Boş/Aylak) Kapasite Optimal (En Uygun) Kapasite İşletmelerde Kapasite Seçimini Etkileyen Faktörler Teknoloji Talep Finansman Kuruluş Yeri Diğer Faktörler İşletmelerde Kapasite Kullanımı ve Sorunları 108 Yararlanılan Kaynaklar 109 III

3 Bölüm 6 KURULUŞ YERİ SEÇİMİ Kuruluş Yeri Seçiminin Stratejik Önemi Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler Ekonomik Faktörler Doğal Faktörler Sosyo-Psikolojik Faktörler Kamusal Faktörler Diğer Faktörler Kuruluş Yeri Seçiminde Yararlanılan Yöntemler Faktör Kıyaslama Yöntemi Maliyetleri Kıyaslama Yöntemi Kârlılıkları Kıyaslama Yöntemi 123 Yararlanılan Kaynaklar 124 Bölüm 7 YATIRIMIN MALİ AÇIDAN DEĞERLENDİRİLMESİ Yatırım Kararında Dikkate Alınacak Unsurlar Yatırım Değerleme Yöntemleri Sermayenin Ortalama Karlılığı Yöntemi Geri Ödeme Süresi Yöntemi Net Bugünkü Değer Yöntemi İç Verim Oranı Yöntemi Karlılık Endeksi Yöntemi Yatırım Değerlemede Finansal Olmayan Kriterler 131 Yararlanılan Kaynaklar 132 Bölüm 8 MALİYET, GELİR VE KÂR KAVRAMLARI Maliyet Maliyetlerin Sınıflandırılması Gelir Kâr Kavramı Kâra Geçiş Analizi (Başabaş Sıfır Kâr Noktası) İşletmenin Performansı ve Ölçülmesi Performans Kriterleri 147 Yararlanılan Kaynaklar 151 Bölüm 9 YÖNETİMİN TEMEL FONKSİYONLAR Yönetim Yönetim Süreci Yönetimin Temel Fonksiyonları Planlama 158 IV

4 Örgütleme Yürütme Koordinasyon Denetim 188 Yararlanılan Kaynaklar 192 Bölüm 10 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İnsan Kaynakları Yönetimi Kavramı, Önemi, Gelişimi ve Örgüt içindeki Yeri İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı İnsan Kaynakları Yönetiminin Önemi Personel Yönetimi'nden İnsan Kaynakları Yönetimine İnsan Kaynakları Yönetiminin Örgüt İçindeki Yeri İnsan Kaynakları Yönetiminin Temel İlkeleri ve Teknik İşlevleri İnsan Kaynakları Yönetiminin Temel İlkeleri İnsan Kaynakları Yönetiminin Teknik İşlevleri İnsan Kaynakları Yönetiminin Temel İşlevleri İnsan Kaynakları Planlaması ile İşgören Temini ve Seçimi Eğitim ve Geliştirme Performans (Başarı) Değerlendirme Kariyer Planlama ve Geliştirme Ücret Yönetimi 231 Yararlanılan Kaynaklar 235 Bölüm 11 ÜRETİM YÖNETİMİ Üretim Yönetiminin Tarihsel Gelişimi Sistem Yaklaşımı ve Üretim Sistemleri Seri Üretim Parti Üretimi Proje Üretimi Çağdaş Üretim Sistemleri Karar Teorisi Belirlilik Ortamı Belirsizlik Ortamı Risk Ortamı Karar Destek Sistemleri Mamul Tasarımı Talep Tahmini Hareketli Ortalamalar Tekniği Üssel Düzeltmeler Tekniği 263 V

5 11.6. Fabrika Düzenleme Kapasite ve Kapasite Planlaması Kapasite Türleri Kapasite İhtiyaç Planlaması Üretim Planlama ve Kontrolü Stok Kontrolü Stok Maliyetleri Stok Kontrol Yöntemleri Kalite Kontrolü 272 Yararlanılan Kaynaklar 274 Bölüm 12PAZARLAMA YÖNETİMİ Pazarlamanın Tanımı ve Gelişimi Pazarlama Anlayışının Gelişimi Pazarlamayı Etkileyen Çevresel Faktörler Makro Çevre Faktörleri Mikro Çevre Faktörleri Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırması Pazarlama Araştırmasının Tanımı Pazarlama Araştırmasının Uygulama Alanları Pazarlama Araştırması Süreci Pazarlama Araştırmalarında Veri Kaynakları Pazarlama Araştırmalarında Kullanılan Teknikler Tüketici Pazarları ve Tüketici Davranışları Endüstriyel Pazarlar, Türleri ve Endüstriyel Pazarlarda Satın Alma Davranışları Endüstriyel Pazarların Tanımı ve Satın Alma Davranışları Endüstriyel Pazar Türleri Pazar Bölümlendirme, Hedef Pazarın Tespiti ve Konumlandırma Pazar Bölümlendirme Hedef Pazarın Tespiti Konumlandırma Ürün ve Ürün Politikası Ürün Tanımı Ürünlerin Sınıflandırılması Hizmetler Yeni Ürün Geliştirme Süreci Mamulün Yaşam Seyri Marka ve Ürün İlişkisi Fiyat ve Fiyatlandırma Politikaları 309 VI

6 Kavramsal Olarak Fiyat ve Pazarlama Kararları Açısından Önemi Fiyatlandırma Yöntemleri Yeni Mamul Fiyatlandırma Teknikleri Tutundurma (Pazarlama İletişimi) Reklam Halkla İlişkiler Kişisel Satış Satış Geliştirme Doğrudan Pazarlama Dağıtım Kanalları ve Dağıtım Politikası Dağıtım Kanalı Üyeleri Dağıtım Politikaları Fiziksel Dağıtım Uluslararası Pazarlama 324 Yararlanılan Kaynaklar 327 Bölüm 13 MUHASEBE YÖNETİMİ Temel Düzeyde Muhasebe Bilgileri Muhasebenin Tanımı ve Muhasebe Süreci Muhasebenin Bölümleri Muhasebenin Fonksiyonları Muhasebenin İşletme Yönetimindeki Yeri Muhasebe Bilgilerinin Kullanıcıları Muhasebenin Temel Kavramları Genel Kabul Görmüş Muhasebe İlkeleri Muhasebe Verilerinden Elde Edilen Temel Mali Tablolar Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Mesleği 350 Yararlanılan Kaynaklar 352 Bölüm 14 FİNANS YÖNETİMİ İşletmelerde Finansal Yönetim Finansman Kavramı Finansın Gelişimi Finansın İşletmelerdeki Yeri ve Önemi Finansal Yönetimin Amacı Finansal Pazarlar ve Çeşitleri Finansal Kaynaklar Muhasebe Verilerinden Elde Edilen Temel Mali Tablolar 370 VII

7 Finansal Tablo Analizleri 372 Yararlanılan Kaynaklar 388 Bölüm 15 HALKLA İLİŞKİLER Halkla İlişkilerin Önemi, Tanımı ve Benzer Kavramlar Halkla İlişkilerin Önemi Halkla İlişkilerin Tanımı Halkla İlişkilere Benzer Kavramlar Halkla İlişkilerde İletişimin Rolü ve Önemi Temel Halkla İlişkiler İlkeleri İki Yönlü İlişki Kurmak Doğru Bilgi Vermek İnandırıcılık Sabırlı Çalışmak Yaygın Sorumluluk Açıklık Yineleme ve Süreklilik Halkla İlişkilerde Yerine Getirilen Fonksiyonlar Basınla İlişkiler Ürün Duyurumu/Tanıtımı Kamuoyu ile İlişkiler Lobicilik Çalışan ve Yatırımcılarla İlişkiler Kriz Yönetimi 400 Yararlanılan Kaynaklar 401 Bölüm 16 BİLGİ VE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ Bilgi Yönetimi Bilgi Kavramı Bilgi Yönetimi Kavramı Bilgi Yönetiminin Amaçları, Özellikleri ve Yararları Teknoloji Yönetimi Teknoloji Kavramı Teknoloji Yönetimi Kavramı Teknoloji Yönetimi Stratejileri Bilgi Teknolojileri Yönetimi Bilgi Teknolojisi Kavramı Bilgi Teknolojileri Yönetimi Kavramı 412 Yararlanılan Kaynaklar 413 VIII

8 IX