«İdealler ve Gerçekler» Araştırması

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "«İdealler ve Gerçekler» Araştırması"

Çağatay Akşit
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 «İdealler ve Gerçekler» Araştırması 12 Haziran 2014 GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

2 Araştırmanın amacı İş dünyası temsilcileri nezdinde «etik» ve «itibar» konularında İDEALLER VE GERÇEKLER arasındaki ilişkiyi değerlendirmek ve Türkiye deki şirketlerin bu konularda nerede konumlandığını tespit etmek Ne zaman: Mayıs 2014 Nasıl: CAWI (Computer Aided Web Interview) online araştırma yöntemi Kiminle: Türkiye nin en büyük 00 şirketinde görev alan yönetici pozisyonundaki iş dünyası temsilcileri GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

3 Kimlerle Görüştük? 97 İş dünyası temsilcisi 64% 00 ve üstünde çalışana sahip 78 Şirket 2% Halka açık 49% Yüksek lisans ve üstü eğitim seviyesinde 91% Orta ve üst düzey yönetici GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

4 İdealler GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

5 Etik koda sahip şirketler Hiç katılmıyorum Katılmıyorum Biraz katılıyorum Katılıyorum Kesinlikle katılıyorum Çevreye karşı sorumluluklarını yerine getirir T2B* 77% İnsan haklarına karşı sorumluluklarını yerine getirir % Yasal sorumluluklarını yerine getirir % Sosyal sorumluluklarını yerine getirir % *İlgili kriterlere «Katılıyorum» ve «Kesinlikle katılıyorum» diyenlerin toplam yüzdesini ifade eder. Baz:97 9% 2011 senesi ile karşılaştırdığımızda ilgili kriterlere katılımda yaşanan ortalama düşüş S8. Etik koda sahip şirketlerin aşağıda yer alan konularda başarılı olduğuna ne derece katılıyorsunuz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran, 2014

6 İş etiğine uymak, şirketleri nasıl etkiler? Hiç katılmıyorum Katılmıyorum Biraz katılıyorum Katılıyorum Kesinlikle katılıyorum T2B* Şirketlerin etik değerlere uygun hareket etmeleri çalışanların şirkete bağlılığının artmasını sağlar % İş etiğine uygun davranış sergileyen şirketlerin rekabet gücü artar % İş etiğine uymak, şirketlerin kârlılık durumunu kısa vadede olumlu etkiler % İş etiğine uymak, şirketlerin kârlılık durumunu uzun vadede olumlu etkiler % Şirketlerin etik değerlere uygun hareket etmeleri şirketlerin bürokratik süreçlerini artırmaktadır % *İlgili kriterlere «Katılıyorum» ve «Kesinlikle katılıyorum» diyenlerin toplam yüzdesini ifade eder. 20% 2011 senesi ile karşılaştırdığımızda iş etiğine uymak, kârlılık durumunu kısa vadede olumlu etkiler diyenlerdeki artış Baz:97 S9. Aşağıdaki ifadelere ne derece katıldığınızı lütfen işaretler misiniz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

7 Gerçekler GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

8 Şirketinizde etik ve uyum / ethics and compliance konuları ile ilgili departman ya da ekip var mı? Evet 64 Hayır % Evet Hayır % Etik ve uyum konularında ekip bulunduran şirketlerde, etik departmanı veya etik yöneticisi bulunduran şirketler 97% Araştırmaya katılan iş dünyası temsilcileri arasında etik ve uyum konularından sorumlu yöneticilerin hemen hemen tamamı bu konu dışında da görevinin bulunduğunu ifade etmektedir. GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

9 Şirketlerde «etik ve uyum» değerlendirmesi Şirketimizin yazılı bir etik politikası vardır. Evet Hayır Fikri yok Şirketimizde etik iletişim kanalları vardır. (şikayet ve bildiri hattı gibi) Şirketimizde tüm çalışanlarımızın etik değerlerinize uygun bir davranış geliştirmesini sağlayacak eğitim ve yönlendirme programları vardır. Şirketimizde etik ve uyum ihlallerine verilecek ceza ve yaptırımlarla ilgili yazılı bir prosedür vardır. Personel değerlendirme kriterlerimiz arasında etik performans vardır. Şirketimizde bir etik raporlama sistemi vardır Şirketimizde etik performanstan sorumlu bir yönetim kurulu üyesi vardır. Baz: S1-Aşağıda yer alan konuların şirketinizde olup/ olmadığını lütfen işaretler misiniz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

10 İtibar vs İş Sonuçları Katılım Ölçeği İtibar, şirketlerin değerini yükselten en önemli faktörlerden biridir 9% Şirketlerin etik koda sahip olmaları ve uygulamaları büyük yatırımcıları çekmek konusunda çok etkilidir 89% İtibarlı şirketler asla etik dışı davranış sergilemezler 63% GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

11 Şikayet, ihbar ve öneriler için kullanılan iletişim araçları Hiç yeterli değil Yeterli değil Biraz yeterli Yeterli Çok yeterli 87% Bölüm yöneticileri ile direkt iletişim imkanı T2B* 78% 6% İnsan kaynakları % 3% Şikayet ve danışma hattı % 44% Mevzuata uyum/hukuk/ etik ofisleri 7 2 S4a-Şikayet, ihbar ve önerileriniz için şirketinizde hangi iletişim araçları bulunmaktadır? Baz:97 S4b-Bu iletişim araçlarının şikayet, ihbar ve önerileriniz için ne derece yeterli olduğunu düşünüyorsunuz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran, *İlgili kriterlere «Yeterli» ve «Çok yeterli» diyenlerin toplam yüzdesini ifade eder. 1 82%

12 Şikayet ve ihbar konusunda Katılım Ölçeği Şirketiniz çalışanlarının, etik koda uygun olmayan herhangi bir davranışı ilgili mercilere tedirgin olmadan ihbar ve şikayet edebileceğine inanç 60% Tedirgin olma sebepleri? İş kaybetme korkusu Adil olunmadığı hissi Bilgi eksikliği İsimsiz ihbar yapılamaması S.Şirketiniz çalışanlarının, etik koda uygun olmayan herhangi bir davranışı ilgili mercilere tedirgin olmadan ihbar ve şikayet edebileceğine ne Baz:97 derece katılıyorsunuz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

13 CEO Önceliği Neredeyse tüm zamanını ayırır Oldukça zaman ayırır Biraz zaman ayırır Pek zaman ayırmaz Hiç zaman ayırmaz Fikrim yok Pazarlama Kurumsal İletişim İnsan Kaynakları İç İletişim Satış Sürdürülebilirlik Etik Yönetimi İtibar Yönetimi Kurumsal Yönetim S1. Şirketinizde görev alan genel müdür / CEO nun aşağıdaki konulara ne kadar zaman ayırdığını düşünüyorsunuz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

14 Etik ve uyum konusunda ne derece başarılıyız? % 71% 8% Etik ve uyum konusunda şirket çalışanlarının yeterli bilinçte olduğunu düşünen yöneticiler S12. Şirketinizi genel olarak değerlendirdiğinizde etik ve uyum konusunda ne derece başarılı bulduğunuzu lütfen işaretler misiniz? Etik ve uyum konularını çok iyi yöneten ve uygulan şirketler S13. Türkiye de ya da dünyada etik ve uyum/ ethics and compliance konularını çok başarılı yönettiğini ve uyguladığını düşündüğünüz şirket var mı? Varsa ismini aşağıdaki boşluğa yazabilir misiniz? GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

15 İş etiği konusunda faaliyet gösteren kurumların bilinirliği % 48% Bilinen Dernekler TEİD (Etik ve İtibar Derneği) TEDMER S17. Sizce İş etiği alanında faaliyet gösteren Sivil Toplum Kuruluşu ya da Kuruluşları var mıdır? S17a. Peki bu Sivil Toplum Kuruluşunun /Kuruluşlarının ismini ya da isimlerini yazar mısınız? TKYD Bilmiyorum GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran, %

16 Teşekkürler Nuran AKSU İtibar Araştırmaları Danışmanı GfK 2012 Etik Zirvesi 12 Haziran,

Benzer belgeler

YOLSUZLUK ALGI ARAŞTIRMASI

YOLSUZLUK ALGI ARAŞTIRMASI Özel Sektör Araştırma Sonuçları Araştırma Kurgusu Araştırmanın amacı: İş dünyası nezdinde etik, itibar ve yolsuzluk gibi kavramların nasıl algılandığını ölçmektir. Araştırmada