ĐSTANBUL TĐCARET ODASI Bilişim teknolojileri ve e-ticaret Şubesi EYLÜL 2010
ĐSTANBUL TĐCARET ODASI ĐÇĐNDEKĐLER BĐLĐŞĐM TEKNOLOJĐLERĐ ve e-tđcaret ŞUBESĐ BĐLĐŞĐM VE e-tđcaret BÜLTENĐ Eylül 2010 Her ayın ilk haftası Đstanbul Ticaret Odası Web Sitesinde Yayınlanır. ELEKTRONĐK FATURA KOBĐ LERE BĐLĐŞĐM DESTEĞĐ MOBĐL ĐMZA UYAP TA TÜKETĐCĐ e- HAKLARI WINDOWS 7 BÜTÇE UYARISI İLETİŞİM Reşadiye Caddesi 34112 Eminönü - Đstanbul Tel : 0212 455 64 20-21 Faks : 0212 455 64 47 e-mail : bilisim@ito.org.tr Kaynak belirtilen haberlerde geçen her türlü ifade, bilgi ve yorumların sorumluluğu haber kaynağına ait olup ĐTO sorumluluk kabul etmez. 2
ELEKTRONĐK FATURA 397 Sıra No lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğin yayımı ile şirketlerde uygulamaya alınan e-fatura Uygulaması, tanımlanan standartlara uygun elektronik faturaların, tarafları arasında güvenli ve yasal geçerli bir biçimde dolaşımını sağlamak amacı ile Maliye Bakanlığı tarafından hayata geçirildi. Maliye Bakanlığı tarafından yayımlanan tebliğde günümüzde bilgi ve iletisim teknolojileri, sağladıkları verimlilik ve maliyet avantajı gibi nedenlerle mükelleflere ait iş süreçlerinde gittikçe daha yoğun bir şekilde kullanılmaya başlandığına dikkat çekilerek bu durumun, özellikle yüksek sayıda yasal belge ve kayıt ile ilgili süreçleri kağıt ortamında yürütmek zorunda olan mükelleflere yönelik, gelişen teknolojiye uygun yeni usül ve esasların belirlenmesini zorunlu kıldığı vurgulandı. Bu tebliğde düzenlenen e-fatura, yeni bir belge türü olmayıp, kağıt fatura ile aynı hukuki niteliklere sahip olacak. Mal veya hizmet satışı dolayısıyla fatura düzenlemek zorunda olan mükellefler, genel hükümler çerçevesinde kağıt fatura düzenleyebilecekleri gibi bu tebliğde yer alan şartlar çerçevesinde e-fatura da düzenleyebilecekler. Faturaların elektronik belge olarak oluşturulması ve gönderilmesinde uyulması gereken format ve standartlar www.efatura.gov.tr internet adresinde duyuruldu. Bilgiişlem kapasiteleri yeterli olan kullanıcılar, belirlenen standartlara uygun bütünleştirmeyi sağlamaları koşulu ile e-fatura Uygulaması nı doğrudan kendilerine ait bilgiişlem sistemleri aracılığı ile kullanabilecekler. e-fatura Uygulaması nı bütünleştirme yolu ile kullanma konusunda yeterli altyapıya sahip olmayan kullanıcılar ise uygulamadan yararlanabilmek için Maliye Bakanlığı tarafından geliştirilen e-fatura Portalı üzerinden işlemlerini yürütebilecekler. Mali mühür yeni bir uygulama olacak e-fatura bünyesinde kullanılmak üzere hayata geçirilen Mali Mühür Uygulaması, tüzel kişi ile diğer kurum, kuruluş ve işletmelere ait veri bütünlüğünün, kaynağın ve içeriğin garanti altına alınması ile gerekli durumlarda gizliliğin sağlanması fonksiyonlarının yerine getirilmesi amacı ile oluşturuldu. TÜBĐTAK UEKAE tarafından sağlanacak olan mali mühürü belirlenen süre içerisinde kullanıcıların temin etmesi gerekiyor. Mali mühür yetkili kullanıcılar tarafından kullanılacak. 3
Maliye Bakanlığı ndan alınan bilgiye göre e-fatura Uygulaması na geçmek üzere şu ana kadar 3 şirket başvuruda bulundu. e-fatura Uygulaması nın; fiziksel faturalara bağlı maliyetler ortadan kaldırması, şirket genelinde izlenilebilirliğin artırılması, kontrol ve otokontrol mekanizmalarının daha hızlı ve verimli çalışması, müşteri tedarikçi arasındaki işbirliğini geliştirmesi hedefleniyor. e-fatura kullanımı Kullanıcı hesapları üzerinden yapılacak. Her kullanıcının farklı yetkileri olabilecek. e-fatura başkanlık tarafından belirtilen format ve standartlara uygun olacak. Đşlem hem gönderme hemde alma işlemini kapsayacak. Gönderme ve alma zamanları ile mali mühür barındıracak. Uygulama fatura dışında farklı kullanım alanlarına uygun inşaa edilerek ilerleyen zamanlarda bu kullanım alanları e-fatura portalı üzerinden duyurulacak. e-fatura iki yolla yapılabilecek: Bilgiişlem bütünleştirmesi ve e-fatura portalı aracılığıyla e-fatura uygulaması hem e-fatura portalı hem de bütünleştirme yolu aynı anda kullanılamayacak. Müşteri e-fatura yerine basılı fatura talep edebilecek. Basılı fatura talep edildiği durumlarda aynı mal için e-fatura düzenlenmeyecek. Yani fatura hem basılı hemde elektronik olarak oluşturulmayacak. Hem alıcı hem de fatura gönderen tarafın e-fatura hesabı olması zorunlu olacak. 4
KOBĐLERE BĐLĐŞĐM DESTEĞĐ Telekomünikasyon alanında Türk yazılım sektörünün sunabileceği çözümlerin tartışıldığı KOBĐ lerle Đşbirliği toplantısı Đstanbul da düzenlendi. YASAD Başkanı Şerif Acar Beykoz, Türkiye nin bilişim sektörünün ve özellikle yazılım ve yazılımla ilgili hizmetler sektöründeki katma değerin yüksekliğini vurguladı ve bilişim sektörünün öncelikli sektör ilan edilmesi, sahip çıkılması ve desteklenmesi halinde ülkemizin içinde bulunduğu işsizlik ve cari açıklar gibi birçok sorunun çözülmesine önemli katkılar yapacağını belirtti. 3G imtiyaz sözleşmesinde Ar-Ge ye ilişkin maddelerin birçok şirkete kaynak yarattığının altını da çizen Beykoz, Vodafone gibi uluslararası anlamda 200 milyar dolar cirosu olan bir şirketle yapılacak olan bir işbirliğinin bilişim şirketleri için çok önemli olduğunu ve çok ciddi olarak değerlendirilmesi gerektiğini söyledi. Vodafone Türkiye Kurumsal Đlişkiler ve Regülasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Hasan Süel şunları söyledi: Teknolojiye yaptığımız ve bundan sonra da kararlılıkla sürdüreceğimiz yatırımlar için Vodafone ile YASAD üyelerinin de içinde olduğu bilişim şirketlerini biraraya getiren bu platform potansiyel işbirliği alanlarını ortaya çıkarıyor. KOBĐ lerle geliştireceğimiz bu diyalog sadece Vodafone Türkiye ile sınırlı kalmayıp, bu işbirliği Vodafone un faaliyet gösterdiği ülkelere de taşınacaktır. Vodafone Türkiye için baz istasyonu konteynırı ve mobil araç üreten Đzmir merkezli bir KOBĐ olan BSS Boray, bugün Vodafone Katar ın Alcatel ile yürüttüğü bir proje için mobil konteynır üretiyor. Bu örnek Vodafone un küresel gücünün KOBĐ ler için nasıl bir itici güç olabileceğini ortaya koyuyor. BTK Başkanı Dr. Tayfun Acarer, Bilgi ve iletişim sektörünün, çok daha fazla katma değer yarattığını belirterek, Bilgi Teknolojileri ve Đletişim Kurumunun Ar-Ge faaliyetleri, yerli fikri mülkiyet hakları ve yerli üretimi desteklediğini vurguladı. Tayfun Acarer, son günlerde bölge ülkelerde yaşanan BlackBerry ile ilgili gelişmeler üzerine, BTK nın laboratuvarlarında her türlü telefon cihazı gibi Blackberry cihazlarının da sürekli test edildiğini belirterek, Ortada güvenlik ile ilgili bir konu var. Güvenlik sadece bu cihazlarda değil, her türlü sistemin ortak sorunu dedi. 5
Acarer, Türk Telekom ile alternatif operatörlerin arasındaki haksız rekabet ortamı ile ilgili bir soruyu da, Bugün, aldığımız kararlar hem TT yi hem de alternatif operatörleri memnun edemiyor. Đki taraf da bizi mahkemeye veriyor. Bu da bizim tarafsız davrandığımızın bir göstergesi dedi. BT HABER MOBĐL ĐMZA UYAP TA Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi (UYAP) Avukat ve Vatandaş Portalı na giriş yapmak ve davalarla ilgili bilgileri takip etmek için Turkcell UYAP üzerinde Mobil Đmza (m- Đmza) uygulamasını başlattı. Dünyadaki en gelişmiş yargı ağı sistemlerinden birisi olan UYAP m-đmza sistemi ile bütünleştirmesini sağlayan ilk adalet bilgi sistemi oldu. Adalet Bakanlığı Bilgi Đşlem Dairesi Başkanı Ali Kaya yaptığı açıklamada Mobil Đmza teknolojisini kısa süreli bir çalışma neticesinde kolaylıkla sistemimize bütünleştirdik. Bu sayede hem vatandaşlarımız hem de avukatlarımız UYAP Avukat ve Vatandaş Portalı na güvenli ve çok daha kolay bir şekilde giriş yapılabilecek. UYAP bilişim sistemi günden güne geliştirilmeye devam edilmekte olup, önümüzdeki dönemde hem sistemimizi daha da geliştireceğiz hem de vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştıran yeni servisleri hizmete sunmaya devam edeceğiz dedi. 6
Turkcell le 7 milyon imzalama işlemi gerçekleşti Turkcell Kurumsal Çözümler Bölüm Başkanı Pelin Şeker de dünyada m-đmza nın bugün e-devlet uygulamalarından bankacılık işlemlerine kadar çok farklı alanda büyük ilgi gördüğüne dikkat çekerek, Turkcell Mobil Đmza ile sadece 2010 içinde 2 milyondan fazla imzalama işlemi gerçekleşti. Bugüne kadar yapılan toplam işlem adedi ise 7 milyonu aştı. 2010 un ilk 6 ayında12 yeni serviste daha mobil imza bütünleşmesi gerçekleşti. Özellikle kamu sektörü mobil imza için ciddi bir büyüme potansiyeline sahip. Önümüzdeki dönemde pek çok e-devlet hizmetinin mobil imza desteğine kavuşacağını öngörüyoruz dedi. Sistem neleri kapsıyor? m-đmza ile UYAP Vatandaş Portalı na giriş yapanlar UYAP Bilişim Sistemi nde taraf oldukları tüm dava dosyalarına ait bilgileri, dosyadaki evrakları ve dosyanın safahatını inceleyebiliyor, açmayı düşündükleri davaların harçlarını hesaplayabiliyorlar. Avukatlar ise m-đmza ile UYAP Avukat Portalı üzerinden vekil oldukları dava dosyalarına ait bilgileri, dosyadaki evrakları, dosyanın safahatını inceleyebiliyor, adli mercilere evrak gönderebiliyor, vekil olmadıkları dosyalarla ilgili olarak da hâkimden onay isteyerek inceleme yapabiliyorlar. Avukatlar ayrıca duruşma günlerini sorgulayabiliyor, hukuk davası açabiliyor ve SMS Bilgi Sistemine avukat olarak abone olabiliyor. BT HABER 7
TÜKETĐCĐ e-haklari Elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketiciler, Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği ile bazı yeni haklara kavuştular. Bu haklardan yararlanılabilmesi için tüketicilerin mevcut hakları konusunda bilgilendirilmesine ihtiyaç duyuluyor. Elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketicilerin haklarını ve menfaatlerini korumaya yönelik usul ve esasları belirleyen Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği geçtiğimiz günlerde Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe girmişti. Yönetmelik kapsamında elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketicilerin hakları ile işletmecilerin yükümlülükleri ve işletmeciler ile tüketiciler arasında imzalanan abonelik sözleşmelerine ilişkin usul ve esaslar yer alıyor. Yönetmelik maddelerinin uygulayıcısı ise Bilgi Teknolojileri ve Đletişim Kurumu olacak.yönetmeliğe göre tüketicilerin genel hakları arasında, eşit şartlarda ve ayrım gözetmeyen adil ücretlerle hizmetlerden yararlanma, abonelerin kişisel verilerinin kamuya açık rehberlerde yer alıp almamasını talep etme, acil arama hizmetleri hakkında bilgilendirilme ve bu hizmetlere ücretsiz erişebilme, ayrıntılı fatura talep edebilme, tarifeler konusunda açık detaylı güncel bilgilendirilme, kampanya ve özel içerikli hizmetlerden basit yöntemlerle vazgeçme, uluslararası standartlar ile kurumun belirleyeceği standartlara uygun kalitede hizmetten yararlanma, istenmeyen mesaj ve iletileri almayı reddetme ve faturalara üst sınır getirebilme gibi haklar yer alıyor. Kişisel verilerin korunması Yönetmelik ile elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketiciler birçok yeni hakka sahip olmakla birlikte bugüne kadar tanımlanmayan birçok konu da hükme bağlandı. Bunlardan en önemlilerinden birisi kişisel verilerin korunması. Yönetmelikle birlikte kişisel bilgilerin aboneler tarafından kamuya açık rehberlerde yer alması ya da kampanyalar için başka şirketlere pazarlanması gibi konularda abonenin kendi rızası olmadan gerçekleştirilemeyecek. Yönetmelikte yer alan abonelerin istenmeyen mesajları reddetme hakkı ile tüketiciler istenmeyen mesajların veya içeriklerin gönderiminin önüne geçebilecek. Ayrıca özel hizmetlerden ve kampanyalardan da vazgeçme hakkını düzenleyen yönetmelik bu işlemlerin basit bir şekilde tüketiciler tarafından gerçekleştirilebilmesi konusuna da düzenleme getirmiş oluyor. 8
Đnternetin güvenli kullanımı ilk defa tüketici hakkı olarak kabul edildi Yönetmeliğin Đnternetin Güvenli Kullanımı başlığını taşıyan maddesinde ise Đşletmeciler, Đnternetin Güvenli Kullanımına ilişkin olarak tüketicileri bilgilendirmekle, Telekomünikasyon Đletişim Başkanlığı tarafından belirlenen yasadışı ve zararlı içeriklere karşı tüketicilerin korunmasına yönelik altyapı seviyesindeki hizmetleri ek ücret olmaksızın seçenekli olarak sunmakla yükümlüdür hükmü yer alıyor. Đlgili yönetmelik maddesi ile ilk defa Đnternetin Güvenli Kullanımı da tüketici hakkı olarak kabul edilmiş oldu. 900 lü hatlara düzenleme Yönetmelik çerçevesinde tüketici haklarına yönelik düzenleme getirilen bir başka başlık ise özel içerikli hizmetler ve 900 lü hatlar oldu. Özel içerikli hizmetleri sunan işletmeciler, hizmetin ücretine ilişkin olarak tüketiciyi doğru bilgilendirmekle yükümlü olacak ve bilgilendirmeler ücretsiz olacak. Bilgilendirme kapsamında, ücretlendirmenin başlayacağı zaman, ücretlendirmenin hesaplanmasında esas alınan süre, çağrı veya veri miktarı, sunulan hizmetin toplam süresi ve miktarı ile hizmetin toplam bedeli açıkça belirtilecek. 900 lü hatlar ise abonelik çerçevesinde tüketici talep etmediği sürece abonelerin hatlarının, 900 alan koduna kapalı olması esas olacak. Abonelerin yazılı talebi ile hatları bu hizmete açık hale getirilecek. Elektronik haberleşme sektöründe tüketici haklarını düzenleyen yönetmelikte yer alan diğer başlıklar ise kampanyalar, tarife değişiklikleri, hizmetlerin kısıtlanması ve durdurulması, tüketici şikayetlerinin çözümü, abonelik sözleşmeleri, faturalar ve idari para cezaları ve yaptırımlar. Yusuf Çağlayan ĐnterPromedya 9
Windows 7 bütçe uyarısı! Windows Vista'ya geçişi atlayan ve XP'de direten şirketler de sonunda Windows 7'ye geçmeye hazırlanıyor. Bu şirketleri ise analiz şirketi Gartner uyarıyor 'Şirketlerin IT departmanları yeni işletim sistemine geçişte donanımları da yenilenemeyi yeğliyor.' Bu uyarının anlamı şu, XP'de kalan şirketler Windows 7'ye geçişte donanım masrafı da yapacaklar. Windows 7 son derece zayıf sistemlerde çalışabiliyor. Ancak teknik servisler, yeni bir işletim sistemine geçişte donanımı da değiştirmek istiyor. Bunun sebebi, harcayacakları emeğin boşa gitmemesi oluyor. Kurulum işlemlerinin yapıldığı bilgisayarların daha yeni olması, teknik ekiplerin zamandan ve emekten kazanması anlamına geliyor. Kriz yüzünden yenilenmeyen PC'ler sırada beklerken, Gartner bunun yüzde 20 ila yüzde 60 daha fazla masraf anlamına geldiğini belirtiyor. Elbette yeni donanımın verimliliğe olan katkısını unutmamak gerekiyor. Daha önceki analizler, sistemleri yenilemenin bakım ve onarım masraflarından, zaman ve veri kaybından koruduğunu gösteriyor. CHĐP ONLINE 10
ĐTO YAYINLARI (2010) 2010-5 Đstanbul da Kırk Yıllık 40 Lezzet Durağı (=Forty Years Old 40 Taste Havens in Đstanbul (küçük boy) 2010-6 Türk Yan Sanayi Borsası Üye Profil Araştırması (Türkçe-Đng) 2010-7 Edebiyatımızda Ticaret ve Tacirler 2010-8 Haberlerden Yansıyan ĐTO 2010-9 Fiyat Đndeksleri (Aylık) 2010-10 Makroekonomik Göstergeler (3 aylık) 2010-11 Osmanlı dan Cumhuriyete Özel Girişimciliğe Yönelik Devlet Politikaları 2010-12 Büyümenin Yolu Afrika dan Geçiyor 2010-16 Şehbender Raporlarına Göre I.Dünya Savaşı Öncesi Osmanlı Ticareti 2010-18 Avrupa Birliği nin Serbest Ticaret Anlaşmaları na Türkiye nin de Dahil Edilmesi 2010-19 Dünyada ve Türkiye de e-đhracat Uygulamaları 2010-20 Mesleki ve Teknik Ortaöğretimde Finansman Harcamalar ve Maliyet 2010-22 Güneş Kollektörü Uygulamaları 2010-23 Đstanbul Kentiçi Ulaşımında Servis Taşımacılığı 2010-25 ABD Deneyimi Işığında Emek Piyasası Reformu ve Đşsizliği Azaltıcı Politikalar 2010-26 Ekonomik Rapor 2010-28 Kurumsallaşma ve Kriz Yönetimi 2010-30 Đşletmelerde Kurumsallaşma ve Kurumsal Đletişimin Önemi 2010-31 Dünyada Ve Türkiye de Mikro Finansman Ve Yoksulluğun Azaltılması- Teori Ve Uygulamalar 2010-32 Tüketim ve Değerler 2010-33 Suyun Đki Yakası 2010-34 Kaybolan Meslekler ve Son Ustalar 2010-35 Global Krizde Türk Yan Sanayi Borsası nın Genel Durumu ve Beklentileri 2010-36 Gelişen Çin Turizm Pazarı ve Türkiye 2010-37 ĐTO Kurumsal Tanıtım Kitapçığı 2010-38 The Đstanbul Chamber of Commerce: an institution devoted to development of Turkey 2010-45 Türk Sineması: Sorunlar ve Fırsatlar 2010-47 Aile Kültürünün Aile Đşletmesi Kültürü Üzerindeki Etkisi 2010-51 Mikroekonomi ve Makroekonomi Düzeyinde Küresel Rekabet Gücünü Etkileyen Faktörler ve Stratejiler Dizi Numarası Almayan Prestij Yayınları: 2010 Welcome to Đstanbul (CD) 2010 Đstanbul dan Selanik e Türküler (CD) 2010 Bir Hürriyet Türküsü (Çanakkale Savaşları Fotoğraf Albümü) 11