BİRİM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU DEVELİ HÜSEYİN ŞAHİN MESLEK YÜKSEKOKULU SEYRANİ KAMPÜSÜ DEVELİ/KAYSERİ 15.01.2018 1 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018)
BİRİM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU A. BİRİM HAKKINDA BİLGİLER İletişim Bilgileri Kurum Kalite Komisyonu Başkanı ve Üyelerinin iletişim bilgileri aşağıda verilmiştir. Develi Hüseyin Şahin MYO Kalite Komisyonu Başkanı; Yrd. Doç. Dr. Yasemin DUMRUL Develi Hüseyin Şahin MYO, Erciyes Üniversitesi Seyrani Kampüsü, 38400, Develi-Kayseri, Türkiye 0352 6219899 / 111 ydumrul@erciyes.edu.tr Develi Hüseyin Şahin MYO Kalite Komisyonu Üyesi; Yrd. Doç. Dr. Yılmaz DELİCE Develi Hüseyin Şahin MYO, Erciyes Üniversitesi Seyrani Kampüsü, 38400, Develi-Kayseri, Türkiye 0352 6219899 / 112 ydelice@erciyes.edu.tr Develi Hüseyin Şahin MYO Kalite Komisyonu Üyesi; Öğr. Gör. Fulya ZARALI Develi Hüseyin Şahin MYO, Erciyes Üniversitesi Seyrani Kampüsü, 38400, Develi-Kayseri, Türkiye 0352 6219899 / 141 fzarali@erciyes.edu.tr Develi Hüseyin Şahin MYO Kalite Komisyonu Üyesi; Ali DURKUT Develi Hüseyin Şahin MYO, Erciyes Üniversitesi Seyrani Kampüsü, 38400, Develi-Kayseri, Türkiye 0352 6219899 / 113 durali@erciyes.edu.tr Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) 2
Tarihsel Gelişimi Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri İlk yıl BİDR ye ek olarak misyon ifadesi sadeleştirilmiştir. Misyonumuz şu şekilde güncellenmiştir: Kurum ve kuruluşların beklentilerinin de ötesinde, bilgi ve teknolojiye dayalı, etkili ve etkin hizmet sunabilecek bireyler yetiştirmektir Eğitim-Öğretim Hizmeti Sunan Birimleri Araştırma Faaliyetinin Yürütüldüğü Birimleri İyileştirmeye Yönelik Çalışmalar Kurumumuz 2017 yılında Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından değerlendirilmeye alınmış ve değerlendirme sonucunda genel olarak olumlu yorumlar yapılmıştır. Kurul üyeleri tarafından ortaya konan temel öneriler; öğrencilerin eğitim öğretim süreçlerine daha çok katılması, sosyal faaliyetlerin düzenli olarak yürütülmesi, mezun öğrenciler ve diğer dış paydaşlar ile etkin bir iletişim yapısı oluşturulması şeklinde olmuştur. Bu kapsamda öğrencilerimize eğitim öğretim yılı başında yaptığımız oryantasyon faaliyetine ek olarak dönem sonlarında anket uygulaması yapılmıştır. Ayrıca bu yıl henüz sonuçlanmasa da iş yerleri ile protokol yapma yönünde ilerleme kaydedilmiştir. Gelecek yıl içerisinde ilk protokolü imzalamak için gerekli gayret gösterilecektir. Ayrıca öğrenci anketine ek olarak bu yıl ilk kez akademik personel, idari personel memnuniyet anketleri, mezun öğrenci anketi ve dış paydaş anketi uygulanmıştır. Gelecek yıl bu ankete katılım sayısının arttırılması için gerekli tedbirler alınacaktır. Bunun dışında iki akademisyenimiz eğiticilerin eğitimi programı çerçevesinde Rektörlüğümüz Kalite Komisyonunun organize ettiği Ölçme ve Değerlendirme eğitimine katılmıştır. Kalite Komisyonu ile koordineli bir şekilde kurumumuzda gerçekleştireceğimiz Ölçme ve Değerlendirme eğitimi ile tüm akademik personelimizin Ölçme ve Değerlendirme eğitimi alması sağlanacaktır. 3 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018)
Düzenli olarak yaptığımız sosyal etkinlikler ile personelimizin kurum bağlılığı ve iş doyumu üst seviyelere çıkarılmaya çalışılmaktadır. Bu kapsamda yapılan doğum günü kutlamaları, kahvaltı organizasyonları ile öğrencilerimizin de katılımıyla düzenlediğimiz piknik ve geziler ile ilgili resimlere ekte yer verilmiştir. B. KALİTE GÜVENCESİ SİSTEMİ C. EĞİTİM - ÖĞRETİM Ç. ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME D. YÖNETİM SİSTEMİ E. SONUÇ VE DEĞERLENDİRME Kurumumuz 2017 yılında dış değerlendirme sürecinden geçmiş ve değerlendirme ekibinin değerli üyeleri meslek yüksekokulumuzu ziyaret etmişlerdir. Sundukları genel Kurumsal Geri Bildirim Raporunda meslek yüksekokulumuzu ilgilendiren hususlar kalite ekibimiz tarafından titizlikle belirlenmiş ve bu hususlarda neler yapılabileceği ayrıntılı bir biçimde ele alınmıştır. Değerlendirme ekibinin ilk önerisi AKTS lerin tüm birimlerde gerçekçi olarak belirlenmesi şeklinde olmuştur. AKTS lerin gerçekçi bir biçimde belirlenmesinin çok çabuk çözülebilecek bir mesele olmadığı açıktır. Bu konuda 2017 yılında ciddi bir iyileştirme yapılamamıştır. Ancak Rektörlüğümüzün önderliğinde Kalite Komisyonumuzun üstün gayreti ile önümüzdeki yıl düzenlenecek eğiticilerin eğitimi tüm akademisyenlerimiz tarafından alınacaktır. Önümüzdeki süreçte akademisyenlerimizin alacağı Ölçme ve Değerlendirme eğitimi ve eğiticilerin eğitimi faaliyeti ile hem akts lerin daha gerçekçi bir biçimde oluşturulması sağlanacak hem de öğrencilere sorulacak soruların ders bilgi paketinde yer alan ders amaçlarına daha uyumlu olması açısından ciddi bir aşama kaydedilecektir. Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) 4
Değerlendirme ekibinin meslek yüksekokulumuzu ilgilendiren ikinci önerisi Mezun ilişkileri zayıftır, mezun ilişkilerinin ve ağının organize edilmesi. şeklindedir. Bu eksikliğin giderilmesi adına bu yıl ilk kez mezun öğrencilerimize anket düzenlenmiştir. Ayrıca ulaşabildiğimiz kısıtlı sayıdaki dış paydaşlarımıza da anket uygulayarak meslek yüksekokulumuz ile ilgili kafalarında oluşmuş olan imaj anlaşılmaya çalışılmıştır. Önümüzdeki dönemde bu imajı daha iyi hale getirmek için neler yapılabileceği ile ilgili çalışmalar sürecektir. Değerlendirme ekibinin meslek yüksekokulumuzu ilgilendiren diğer önerisi ise Üniversite sanayi işbirliği, stajlar güçlendirilmelidir şeklindedir. Stajlar, meslek yüksekokulumuzdan mezun olan öğrencilerimizin iş hayatını tanımaları, mezun olduklarında nelerle karşılaşabileceklerini görmeleri açısından en önemli süreçlerden birisidir. Bu nedenle zaten çok ciddi bir şekilde yürütülen bu sürecin daha etkin ve verimli bir biçimde yürütülmesi için azami gayret gösterilmektedir. Öğrencilerimiz staj yerlerini bulmadan önce ders hocaları ve danışmanları tarafından gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Staj anında mümkün oldukça geri bildirim alınmakta ve staj sonunda öğrencilerimizin hazırladıkları staj defterleri detaylı bir biçimde incelenerek gerekli değerlendirme yapılmaktadır. Tabi ki tüm bu sürecin her aşamasının daha iyi hale getirilmesi gerektiği bir gerçektir ve bu hususta neler yapılabileceği ile ilgili gerekli çalışmalar kalite ekibimiz ile yürütülmektedir. 5 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018)
EKLER Öğrencilerimize Uygulanan Anket Örneği ve Elde Edilen Ortalama Değerler aşağıda sunulmuştur. ERCİYES ÜNİVERSİTESİ DEVELİ HÜSEYİN ŞAHİN MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ Bu veri toplama aracı, Erciyes Üniversitesi Develi Hüseyin Şahin Meslek Yüksekokulu öğrencilerinin kurumsal memnuniyet durumlarının saptanması amacıyla hazırlanmıştır. Bu amaçla sizlerin görüş ve önerilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Anket iki bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, kişisel bilgilere, ikinci bölümde ise öğrencilerin üniversiteden memnuniyet durumuna ilişkin ifadelere yer verilmektedir. Anketlerden elde edilen bilgiler, yüksekokulumuzda verilen hizmet kalitesinin artırılması çalışmalarında kullanılacaktır. Bu nedenle, adınızı belirtmenize gerek yoktur. Ankete vereceğiniz samimi ve doğru yanıtlar, araştırma bulgularının gerçeğe uygunluk derecesini yükseltecektir. Katılımınız için teşekkür ederiz. BÖLÜM 1: KİŞİSEL BİLGİLER 1 Bölümünüz/Programınız 2 Öğretim Türü ( )I. Öğretim ( )II. Öğretim 3 Cinsiyetiniz ( )K ( )E 4 Yaşınız ( )18 ve altı ( )18-20 ( )21-23 ( )24-26 ( )26-28 ( )28 ve üstü 5 Sınıfınız (Ön Lisans ) ( )1. Sınıf ( )2. Sınıf Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) 6
BÖLÜM 2: ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SORULARI İfadelerin karşısındaki kutucuklardan sizce uygun olan bir tanesini seçerek işaretleyiniz. Kutucuklar "FİKRİM YOK" seçeneğinden başlayarak, "KESİNLİKLE KATILMIYORUM" seçeneğinden "KESİNLİKLE KATILIYORUM" seçeneğine doğru sıralanmıştır.lütfen bu ifadelere katılma derecenizi ilgili paranteze (x) işareti koyarak belirtiniz. FikrimYok KesinlikleKatılmıyorum Katılmıyorum KısmenKatılıyorum Katılıyorum KesinlikleKatılıyorum ORTALAMA DEĞERLER A. YÜKSEKOKUL YÖNETİMİ 1 Meslek Yüksekokulu yönetimi, öğrenci sorunlarına karşı duyarlıdır. 3,78 2 Yönetim, öğrencilerine yeterli düzeyde destek sağlamaktadır. 3,95 3 Meslek Yüksekokulu nun misyonunave vizyonuna yönelik faaliyetleri yeterlidir. B. DERSLİKLER / LABORATUVARLAR VE KAYNAKLAR 4 Derslikler, öğrenci kapasitesine uygundur. 4,36 5 Derslikler her zaman temizdir. 4,44 6 Dersliklerin ortam sıcaklığı normaldir. 4,80 7 Dersliklerde kullanılan araç gereçler (tahtakalemi, akıllıkürsü, projektör vb.) 4,66 yeterlidir. 8 Laboratuvarlar, teknik ve donanım açısından yeterlidir. 4,14 9 Laboratuvarlar, ders uygulamalarını desteklemektedir. 4,29 C. BÖLÜM BAŞKANLARI VE İDARİ PERSONELLE OLAN İLİŞKİLER 10 Bölüm başkanıma kolaylıkla ulaşabiliyorum. 4,13 11 Bölüm başkanları kendilerine iletilen sorunları çözmede başarılıdır. 3,89 12 İdari personelin öğrencilere karşı tutum ve davranışlar olumludur. 4,39 13 İdari personel, görevini yerine getirmede başarılıdır. 4,41 D. YEMEKHANE / KANTİN / KAFETERYA 14 Öğrencilere sunulan gıda ve içeceklerin çeşitliliğinden ve lezzetinden memnunum. 15 Kantin ortamı hijyeniktir ve yiyecekler hijyen kuralarına uygun şekilde sunulmaktadır. 16 Kantinin kapasitesi ve dizaynı, öğrencilerin beklentilerini karşılayacak 3,43 düzeydedir. 17 Gıda ve yiyeceklerin fiyatı uygun seviyededir. 3,24 18 Kantin görevlilerinin öğrencilere karşı tutum ve davranışları olumludur. 4,00 E. OLANAKLAR 19 Meslek Yüksekokulumuza ulaşım olanaklarından memnunum. 3,84 20 Meslek Yüksekokulumuzun imajından ve tanıtımından memnunum. 3,89 21 Meslek Yüksekokulumuzun web sitesinden ve öğrenci işlerinden memnunum. 4,25 3,42 3,53 3,62 7 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018)
22 Meslek Yüksekokulumuzun internet olanaklarından ve bilgi işlem hizmetlerinden memnunum. 23 Meslek Yüksekokulumuzda öğrencilerin yönetim anlamında süreçlere katılımı 3,51 yeterlidir. 24 Meslek Yüksekokulumuzun dinlenme alanları ve dış mekânı yeterlidir. 3,26 25 Meslek Yüksekokulumuzun spor alanı / tesisi yeterlidir. 2,90 26 Meslek Yüksekokulumuzun spor alanları kullanıma uygundur. 2,83 27 Meslek Yüksekokulumuzun sunduğu sosyal, kültürel, sanatsal ve sportif etkinliklerinden memnunum. 28 Öğrenciler; sosyal, kültürel, sanatsal ve sportif etkinliklerden zamanında haberdar olmaktadır. 29 Meslek Yüksekokulumuzdakiöğrenci bilim, kültür ve sanat kulüplerinin / 3,18 topluluklarının sayısı yeterlidir. 30 Öğrenci kulüplerinin / topluluklarının gerçekleştirdiği etkinlikler yeterlidir. 3,16 31 Öğrenci kulüplerinin faaliyetlerine bölüm başkanlarının desteğivardır. 3,27 32 Öğrenci kulüpleri yönetim tarafından desteklenmektedir. 3,17 4,06 3,07 3,22 33 Yönetim tarafından Öğrenci Kulüp ve Topluluklarına sağlanan hizmetlerden memnunum. 34 Meslek Yüksekokulumuzda "İş Sağlığı ve Güvenliği" kurallarına uyulmaktadır. 35 Meslek Yüksekokulumuzun iç güvenliği, öğrencilerin beklentilerini karşılamaktadır. 36 Meslek Yüksekokulumuzda giriş- çıkış kontrolleri yeterli düzeyde yapılmaktadır. 37 Meslek Yüksekokulumuzdaki alanlar (ofisler, tuvaletler, derslikler, koridorlar, açıkalanlar vb.) temiz ve hijyeniktir. 38 Meslek Yüksekokulumuz içerisinde sunulan kırtasiye olanak ve hizmetlerinden memnunum. 3,34 3,80 3,92 4,46 3,99 3,14 39) Size göre Develi Hüseyin Şahin Meslek Yüksekokulu nun güçlü yönleri nelerdir? Güçlü Yönler 1:. 40) Size göre göre Develi Hüseyin Şahin Meslek Yüksekokulu nun zayıf yönleri nelerdir? Zayıf Yönler 1:.. 41) Develi Hüseyin Şahin Meslek Yüksekokulu nun size göre değerlendirmesi gereken fırsatları nelerdir? Fırsatlar 1: 42) Develi Hüseyin Şahin Meslek Yüksekokulu nun size göre değerlendirmesi gereken tehditleri nelerdir? Tehditler 1:... ANKET SORULARINA VERMİŞ OLDUĞUNUZ CEVAPLAR, MESLEK YÜKSEKOKULUMUZUN SÜREKLİ İYİLEŞMESİNE VE GELİŞMESİNE ÖNEMLİ KATKI SAĞLAYACAKTIR. DEĞERLİ GÖRÜŞLERİNİZ VE AYIRDIĞINIZ ZAMAN İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) 8
Yüksekokulumuzda yapılan etkinliklerle ilgili resimler. 9 Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018)
Develi MYO İç Değerlendirme Raporu (19.01.2018) 10