T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ

Transkript

1 Memnun im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ KİŞİSEL BİLGİLER Biriminiz (Fakülteniz/Yüksekokulunuz/Meslek Yüksekokulunuz/Enstitünüz): Bölümünüz: Anabilimdalınız/Programımız: Program türünüz: O Önlisans O Lisans O Yüksek Lisans O Doktora Sınıf: O Hazırlık O 1.sınıf O 2.sınıf O 3.sınıf O 4.sınıf Yaşınız: O 18 ve altı O O O O O 28 ve üstü Öğretim Türü: O I.Öğretim O II.Öğretim Cinsiyetiniz: O Kadın O Erkek Yetkinlik, Eğitim ve Kariyer Geliştirme 1 Mesleki ve bireysel gelişimimin arttırılmasını sağlayacak yönde eğitimler aldırılmasından 2 Birim içinde yapılan konferans/panel/seminerlerin aldığım derse katkısından

2 Memnun im im Hiç 3 Birim içinde yapılan konferans/panel/seminerlerin kişisel gelişimime katkısından 4 Yabancı dil sınavları (KPDS, ÜDS, v.b.) için yeterli desteğin verilmesinden 5 6 Araştırma projeleri başvuru prosedürü konusunda gerekli bilgilendirmelerin yapılmasından Üniversitemizde araştırma için sağlanan elektronik veritabanının yeterliliğinden 7 Üniversitemizin iş bulmada sağladığı kolaylıklardan 8 Üniversitemizin iş dünyasını tanımada sağladığı imkanlardan (kariyer günleri, konuşmacı getirme, teknik gezi, staj, v.b.) 9 Üniversitemizin yurt dışı eğitim-araştırma imkanlarından 10 Üniversitemizin eğitim-öğretim kalitesinden 11 Üniversitemizin eğitim ve kariyer hedeflerinizi karşılamasından Etkili İletişim 1 Öğrenci işleri ile kolaylıkla iletişim kurabilmekten 2 Öğrenci işleri ile ilgili sorun ve önerilerinizi ortaya koyabilme imkanı sağlanmasından

3 Memnun im im Hiç 3 Danışmanlık / yönlendirme hizmetlerinden 4 Danışmanım ile kolaylıkla iletişim kurabilmekten 5 Danışmanımın bilgilendirme toplantıları yapmasından 6 Öğretim elemanları ile kolaylıkla iletişim kurabilmekten 7 Öğretim elemanlarının derslere katılma konusunda teşvik etmesinden 8 Duyuruların zamanında ve etkin olarak yapılmasından 9 Haberleşme araçlarının (e-posta, duyurular, web sayfası, v.b.) yeterliliğinden 10 Eğitim ve idari konularda teknolojinin (Bilgi Yönetim Sistemi, v.b.) etkin ve verimli olarak kullanmasından Tatmin, Katılım, Bağlılık 1 Birim ile ilgili görüşlerimin dikkate alınmasından 2 Öğretim elemanlarının derslere katılma konusunda teşvik etmesinden 3 Sınav sonuçları ile ilgili değerlendirmede bulunulmasından

4 Memnun im im Hiç 4 Öğretim elemanlarının motive etmesi ve desteklemesinden 5 Üniversitemizde sosyal etkinliklerin olmasından Tatmin, Katılım, Bağlılık (Devamı) 6 Birimimizde verilen seçmeli/zorunlu ders sayıları oranından 7 Üniversitemizin güvenilirliğinden 8 Üniversitemizin sunduğu hizmetlerdeki profesyonelliğini 9 Üniversitemizin sanat, eğitim ve sponsorluk gibi alanlarda çevre ve topluma olan sosyal katkıların 10 Üniversitemizin öğrencileriyle ilişkileri ve ilgilenme 11 Üniversitemizin eğitim ve öğretim hizmetlerindeki yenilikçiliğinden 12 Üniversitemizin dış çevrenizde size prestij sağlamasından 13 Üniversitemizin dış çevrenizde tanınmasından 14 Üniversitemizin beklentilerinizi karşılamasından

5 Memnun im im Hiç Gurur Duyma ve Potansiyelini Kullanma 1 Öğretim elemanlarının yeni fikirleri teşvik edici ve destekleyici bir tutum göstermesinden 2 Yeni bilgiler kazanma ve kendimi geliştirme imkanı tanınmasından 3 Yeteneklerimi uygun alanlarda kullanma imkanı verilmesinden 4 Üniversitemizde kurum içinde ve kurum dışında katkı sağlayanların memnuniyetinin esas alınmasından 5 Memnuniyetime yönelik çalışmaların olmasından 6 Üniversitemizin bir mensubu olmaktan 7 Üniversitemizin Türkiye'deki diğer üniversiteler içindeki konumundan 8 Üniversitemizin yenilikçi çabalarından

6 Memnun im im Hiç Memnun im im Hiç Hedef Belirleme, Yetkinlik ve Performans Yönetimi 1 Üniversitemizin ilke ve değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinden 2 Üniversitemizin ilke ve değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin öğrencilere duyurulmasından 3 Derslerimdeki başarımın ölçülmesinden 4 Birimimin akredite olmasının ve/veya buna ilişkin faaliyetlerde bulunmasının eğitimime katkısından Liderlik ve Yönetim 1 Öğretim elemanlarının davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından 2 Öğretim elemanlarının iletilen şikayetleri dikkate almasından 3 Öğretim elemanlarının başarılarımı takdir etmesinden

7 Memnun im im Hiç 4 Öğretim elemanlarının sorunlara yapıcı yaklaşımlar göstermesinden 5 Öğretim elemanlarının ders saatini etkili bir biçimde kullanmasından 6 Öğretim elemanlarının birim içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden 7 Öğrenci işlerinin mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan 8 Bölüm/programımın mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan 9 Bölüm/programımın teknolojik yeniliklere uyum sağlayabilmesinden 10 Fırsat eşitliğinin sağlanmasından Derslik Koşulları, Kampüs Olanakları 1 Dersliklerin temiz ve düzenli olmasından 2 Dersliklerde aydınlatmanın yeterliliğinden 3 Dersliklerin ısıtma, soğutma sisteminin yeterliliğinden 4 Dersliklerin kapasitesinin uygunluğundan

8 5 Öğrenci kulüpleri ve düzenledikleri etkinliklerden 6 Öğrenci kulüpleri ve düzenledikleri etkinliklere ilişkin bilgilendirilmesinden 7 Düzenlenen etkinlikler için gerekli desteğin (ulaşım hizmetleri, v.b.) verilmesinden 8 Öğrenci temsilciliği sisteminin işlevselliğinden 9 Burs olanaklarından 10 Burs olanakları hakkında bilgilendirilmesinden 11 Yurt ve barınma olanaklarından 12 Yemekhane hizmetlerinden 13 Sağlık hizmetlerinden 14 Kütüphane olanak ve hizmetlerinden 15 Kütüphanede elektronik veritabanı yeterliliğinden 16 Ödünç kitap alma sisteminden 17 Kantin/kafeterya olanaklarından 18 Kantin/kafeterya fiziksel ortamının uygunluğundan

9 Memnun im im Hiç 19 Kantin/kafeteryada sunulan ürünlerin kalitesinden 20 Genel temizlik hizmetlerinden Derslik Koşulları, Kampüs Olanakları (Devamı) 21 Sosyal ve sportif tesislerden 22 Sosyal ve sportif tesislerdeki etkinlikler hakkında bilgilendirilmeden 23 Yeşil alanlardan 24 Geri dönüşüm hizmetlerinden 25 Engelliler için fiziksel koşulların (yol, merdiven, asansör, derslik, kütüphaneden yararlanma v.b.) sağlanmasından 26 Engelliler için öneri sisteminin dikkate alınmasından 27 Kültürel etkinliklerden 28 Kültürel etkinlikler hakkında bilgilendirilmeden

10 Hazırlayan: Ayşe Hande Erol Revizyon Tarihi: Güvenlik tedbirlerinin (yangın, deprem, güvenlik hizmetleri v.b.) olmasından 30 İnternet olanak ve hizmetlerinden 31 Gerekli teknik donanım, yazılım, bilgisayar teknolojileri, v.b. imkanlarından GENEL MEMNUNİYET Üniversitemiz ile ilgili genel memnuniyet dereceniz: O 1 O 2 O 3 O 4 O 5 (1: düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: yüksek ) Üniversitemizin beklentilerinizi karşılama dereceniz: O 1 O 2 O 3 O 4 O 5 (1: düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: yüksek ) Öğreniminizi devam ettirmek için üniversitemizi yine tercih eder misiniz? O Evet O Hayır Üniversitemizi tavsiye eder misiniz? O Evet O Hayır BEKLENTİLERİNİZ VE DİĞER DEĞERLENDİRMELERİNİZ