Kurumsal Performans Yönetimi KPMG Türkiye kpmg.com.tr
2 Süreç Danışmanlığı
Kurumsal Performans Yönetimi Kurumsal Performans Yönetimi şirketin bütün birim ve çalışanlarının, şirketin stratejik hedefleri doğrultusunda performans göstermelerini sağlayan bir araçtır. Stratejik hedeflerin departman hedefleri ile, departman hedeflerinin bireylerin performans hedefleri ile ilişkilendirildiği, tanımlı ve ölçülebilir bir performans sistemi sağlar. Kurumsal Performans Yönetimi ni etkin bir şekilde uygulayan şirketler hedef belirleme ve bu hedeflere ne kadar yaklaştıklarını takip etme konusunda başarılı olur. Hedeflere ulaşmakta güçlük yaşadıklarında buna yol açan kök nedenlerini hızlıca tespit ederler. İhtiyaçlarınız: Kişilerin ve şirketin gösterdiği performans arasında paralellik göremiyoruz. Şirket, departman veya kişi bazında performans takibini ilişkilendiremiyoruz. Performans ölçüm ve yönetim süreçlerimizde subjektifliği ortadan kaldıramıyoruz. Performans ölçme ve değerlendirme süreçlerimizin basitleşmesini ve hızlı yollardan performans yönetimini gerçekleştirmeyi istiyoruz. Bu alanda gelişime açık noktaları olduğunu düşünen küçük ve orta ölçekli aile şirketleri ve kuruluşları KPMG nin Kurumsal Performans Yönetimi hizmetinden faydalanabilir. Kurumsal Performans Yönetimi 3
KPMG metodolojisi Kurumsallaşma yolculuğunun bir parçası olan Kurumsal Performans Yönetimi, şirketlerin hedeflerine ulaşmaları için yadsınamaz bir öneme sahiptir. KPMG olarak verdiğimiz bu hizmetin sonucunda hedefimiz, müşterilerimize; Katma değeri olmayan ölçütlerin en aza indirgendiği, Birey ve departmanların anahtar performans göstergeleri ile şirketin strateji ve vizyonu arasında paralelliğin sağlandığı, Pozisyon bazında beklenen hedeflerin netleştirildiği, Sektör spesifik ve şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı anahtar performans göstergelerinin belirlendiği, Performans hedeflerinin nesnel, ölçülebilir, şeffaf ve izlenebilir olduğu, Şirketin hedeflerine ulaşması yolunda nasıl ilerlediğinin takip edilebildiği bir kurumsal performans yönetim süreci sağlamaktır. İzlediğimiz adımlar Kurumsal stratejiler Kurumsal hedef ve amaçlar Departman hedefleri Bireysel hedefler Bireysel anahtar performans göstergeleri Kısa ve uzun vadeli şirket stratejisinin anlaşılması Stratejiler doğrultusunda kurumsal hedeflerin Kurumsal hedefler ile ilişkili departman hedeflerinin Departman hedefleri ile uyumlu bireysel performans hedeflerinin Bireysel performans hedeflerine ilişkin ölçülebilir, izlenebilir, objektif anahtar performans göstergelerinin (APG'lerin) 4 Kurumsal Performans Yönetimi
Etkin bir Kurumsal Performans Yönetim Sistemi Entegre ve bütünleşik hedefler Sektör spesifik ve dengeli hedefler Basit, uygulanabilir, anlaşılır süreç Objektif ölçüm ve değerlendirme KPMG olarak, tasarladığımız Kurumsal Performans Yönetim Sistemi nin etkinliğini sağlamak için çeşitli faktörleri göz önünde bulunduruyoruz. Entegre ve bütünleşik hedefler Organizasyon içindeki her seviye için belirlenen hedeflerin, şirketinizin stratejik hedefleri ile entegre olması sürecin başarısında kritik bir faktör ve dolayısıyla temel ilkelerimizden biridir. Basit, uygulanabilir, anlaşılır süreç Etkin bir Kurumsal Performans Yönetim Sistemi, sürecin olabildiğince sadeleştirilmesinden geçer. Performans yönetimi araçlarının herkes tarafından anlaşılır ve kullanımı kolay olması, sürecin benimsenmesini kolaylaştıracaktır. Sektör spesifik ve dengeli hedefler Genel geçer hedefler, etkin bir kurumsal performans yönetimi sisteminin oluşturulmasında her şirkette aynı etkiyi göstermeyebilir. Bilgi birikimimizi ve küresel veri tabanı kaynaklarımızı kullanarak sektör spesifik hedeflerin konusunda müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ayrıca belirlenen hedeflerin sadece finansal göstergeleri değil, şirketin performansını etkileyen tüm süreçleri kapsaması ve dengelemesi gerekir. Objektif ölçüm ve değerlendirme Sistemin etkin bir şekilde işlemesi için, adil ve kişisel yargılardan olabildiğince arındırılmış olmalıdır. Bu koşullar sağlandığı takdirde çalışanlar performans yönetim sistemine ve kendilerine uygun görülen hedeflerin şirkete olan katkısına inanacaktır. Kurumsal Performans Yönetimi anlayışının şirket kültürüne yerleşmesi için objektif ölçüm ve değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi esastır. Kurumsal Performans Yönetimi 5
İletişim: Tanıl Durkaya Danışmanlık, Şirket Ortağı tdurkaya@kpmg.com Filiz Karakaya Danışmanlık, Kıdemli Müdür fkarakaya@kpmg.com Detaylı bilgi için: KPMG Türkiye Kurumsal İletişim ve Pazarlama Bölümü tr-fmmarkets@kpmg.com İstanbul İş Kuleleri Kule 3 Kat 2-9 34330 Levent İstanbul T : +90 212 316 6000 Ankara The Paragon İş Merkezi Kızılırmak Mah. Ufuk Üniversitesi Cad. 1445 Sok. No:2 Kat:13 Çukurambar 06550 Ankara T: +90 312 491 7231 İzmir Heris Tower, Akdeniz Mah. Şehit Fethi Bey Cad. No:55 Kat:21 Alsancak 35210 İzmir T: +90 232 464 2045 kpmg.com.tr kpmgvergi.com Bu dokümanda yer alan bilgiler genel içeriklidir ve herhangi bir gerçek veya tüzel kişinin özel durumuna hitap etmemektedir. Doğru ve zamanında bilgi sağlamak için çalışmamıza rağmen, bilginin alındığı tarihte doğru olduğu veya gelecekte olmaya devam edeceği garantisi yoktur. Hiç kimse özel durumuna uygun bir uzman görüşü almaksızın, bu dokümanda yer alan bilgilere dayanarak hareket etmemelidir. KPMG International Cooperative ( KPMG International ) bir İsviçre kuruluşudur. KPMG ağına üye olan bağımsız firmalar, KPMG International a bağlıdır. KPMG International ın müşterilere sunduğu herhangi bir hizmet yoktur. Hiçbir üye firmanın KPMG International ı veya bir başka üye firmayı, aynı şekilde KPMG International ın da hiç bir üye firmayı üçüncü şahıslar ile karşı karşıya getirecek zorlayıcı ya da bağlayıcı hiçbir yetkisi yoktur. Tüm hakları saklıdır. 2018 KPMG Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., KPMG International Cooperative in üyesi bir Türk şirketidir. KPMG adı ve KPMG logosu KPMG International Cooperative in tescilli ticari markalarıdır. Tüm hakları saklıdır. Türkiye de basılmıştır.