Abant İzzet Baysal Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Yeni Kütüphane Binası Anketi-214 Projesi üzerinde çalışılan yeni kütüphane binası ile ilgili öğrenci, akademik ve idari personel ile ziyaretçilerin fikirlerini değerlendirmek üzere Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı tarafından 18.6.214-12.1.214 tarihleri arasında Yeni Kütüphane Binası Anketi basılı ve elektronik formatta uygulanmıştır. 85 katılımcının yanıtladığı anket uygulamasının sonuçları aşağıda yer almaktadır. Anket sonuçları: 1. Soru: Ankete katılanların kullanıcı profili 7 6 5 4 3 2 1 63 46 156 24 1 23 8 7 6 5 4 3 2 1 Katılımcıların büyük çoğunluğu lisans /ön lisans öğrencilerinden (63 kişi) oluşmaktadır. Bu grubu 156 kişi ile akademik personel, 46 kişi ile lisansüstü öğrencileri, 24 kişi ile idari personel 23 kişi ile ziyaretçiler izlemektedir. 2. Soru: Ankete katılanların cinsiyet dağılımı 55% 5% 52% 48% 45% Kadın Erkek 52% 48% Anketin demografik verilerine göre; %52 oranında kadın, %48 oranında ise erkek katılımcıların olduğu bir dağılım belirlenmiştir.
3. Soru: Ankete katılanların yaş aralığı Katılımcıların yaş aralığı 18-27 684 81% 28-37 79 9% 38-47 63 8% 48-57 17 1,6% 58 ve üzeri 3,4% Ankete en yüksek katılımın %81 ile 18-27 yaş aralığındaki katılımcılar (684 kişi), en az katılımın ise 48 yaş ve üzeri yaş grubunda olan katılımcılardan (2 kişi) oluştuğu belirlenmiştir. 81% 9% 8% %1,6,4 18-27 28-57 38-47 48-57 58 ve üzeri 4. Soru: Ankete katılanların fakülte, enstitü ve birimlere göre dağılımı 8 7 6 5 4 3 2 1 Enstitü Fakülte Yüksekokul Enstitü Fakülte Yüksekokul Meslek Yüksekokulu İdari Personel Misafir Meslek Yüksekokulu İdari Personel Misafir 29 732 37 19 17 3 3% 87% 5% 3% 2% % 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% %
Bağlı olunan fakülte, enstitü veya birimi Fakülteler 732 87% Yüksekokullar 37 5% Enstitüler 29 3% Meslek Yüksekokulları 19 3% İdari Personel 17 2% Misafir 3 % Toplam: 837 Kişi Ankete en yüksek katılımın %87 oranıyla fakülte mensuplarından (akademik personel ve öğrenciler) oluştuğu belirlenmiştir. Bu grubu, % 5 ile Yüksekokullar, % 3 ile Enstitüler, % 3 ile Meslek Yüksek Okulları, % 2 ile İdari Personel izlemektedir. 5. Soru: Ankete katılanların kütüphane web sitesini kullanma sıklığı 3 4% 25 31% 33% 35% 3% 2 25% 15 2% 1 13% 17% 15% 1% 5 7% 5% Her gün Haftada bir veya Ayda bir veya Yılda bir veya Kütüphane web sitesini hiç kullanmadım % Katılımcıların %33 ü ayda bir veya, %31 i ise haftada bir veya Kütüphane web sitesini kullanmaktadır. Katılımcıların % 38 inin kütüphane web sayfasını düzenli olarak takip ettiği, %17 sinin ise henüz kullanmayanlardan oluştuğu belirlenmiştir.
6. Soru: Ankete katılanların kütüphane kullanma sıklığı 4 35 3 25 2 15 1 5 8% Her gün 44% Haftada bir veya 33% Ayda bir veya 12% Yılda bir veya 3% Kütüphaneye henüz gitmedim 5% 45% 4% 35% 3% 25% 2% 15% 1% 5% % Katılımcıların %44 ü haftada bir veya kütüphaneyi ziyaret etmektedir. Katılımcıların %3 ünün kütüphaneyi hiç ziyaret etmediği, %12 sinin yılda birkaç defa ziyaret ettiği, büyük çoğunluğunun ise kütüphaneyi düzenli olarak kullanmakta olduğu %52 (günlük ve haftalık kullanım toplamı) anlaşılmaktadır. 7. Soru: Ankete katılanların kütüphane kullanma/ziyaret etme nedenleri 7 6 5 4 3 2 1 66% 54% 32% 71% 22% 7% 6% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 2% 1% % Katılımcıların kütüphaneyi en çok ödünç alma hizmetinden yararlanmak üzere kullanmakta olduğu (56 kişi) belirlenmiştir. Araştırma, ödev yapmak ve ders çalışmak amacıyla kütüphaneyi ziyaret edenler ile günlük gazete takibi, okuma ve internet hizmetinden yararlanmak amacıyla kütüphane hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar bu gruptan sonra gelmektedir. Yüzde %2 lik grup ise Görme Engelliler Biriminde gönüllü seslendirme yapmak amacıyla kütüphaneyi ziyaret ederek, hem hizmet alan hem de destek veren katılımcılardan oluşmaktadır.
Yetersiz Bulunan Faktörler 8. Soru: Ankete katılanların mevcut kütüphanenin fiziksel şartları hakkında görüşleri Mevcut kütüphanenin fiziksel şartlarını yeterli buluyor musunuz? Evet 75 9% Hayır 436 52% Kısmen 291 35% Fikrim yok 33 4% Katılımcıların % 52 si, (436 kişi) mevcut kütüphanenin genel fiziksel şartlarını yetersiz bulmaktadır. Mevcut kütüphane binasının beklentileri istenilen şekilde karşılamadığı /karşılayamadığı anlaşılmaktadır. 9. Soru: Ankete katılanların mevcut kütüphanede olumsuz/yetersiz bulduğu fiziksel şartlar 6 5 4 3 2 1 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % *Katılımcılar birden fazla seçenek kullanmışlardır. Katılımcılara mevcut kütüphanenin yetersiz kaldığı ya da eksik olduğu unsurlar sorulduğunda, çalışma saatlerinin 7/24 olmayışı, çalışma salonlarının bireysel kullanıma uygun ve grupla çalışabilecek şekilde olmaması ve kütüphane içinde kafeterya bulunmamasını en olumsuz unsurlar olarak değerlendirmişlerdir. Katılımcılar ayrıca okuma salonlarının kapasitesini yetersiz bulduklarını belirtmişlerdir.
1. Soru: Ankete katılanların yeni yapılacak olan kütüphane binasındaki çalışma alanlarından beklentileri Katılımcıların yeni yapılacak olan kütüphane binasındaki çalışma alanlarından beklentileri Yüzde Oranı Geniş ve ferah olmalı 74 88% Bireysel ve / veya grupla çalışılabilen alanlar olmalı 671 8% Havalandırma yeterli olmalı 63 72% İyi aydınlatılmış olmalı 6 71% Engelli kullanıcıların gereksinimlerini karşılamalı 545 65% Açık havada kitap okuma ve ders çalışma imkanı olmalı 539 64% Farklı disiplinlere uygun ortamlar tasarlanmalı (çizim masaları, prova odaları vb gibi) 433 52% Multimedya birimi olmalı 392 47% Oryantasyon ve eğitimlere yönelik gereksinimleri karşılamalı 323 38% Alerjik hassasiyeti olan kullanıcıların gereksinimleri göz önünde bulundurulmalı 313 37% Diğer 73 9% 8 7 6 5 4 3 2 1 Geniş ve ferah olmalı 88% İyi aydınlatılmış olmalı 71% 72% Havalandırma yeterli olmalı Bireysel ve / veya grupla çalışılabilen alanlar olmalı 8% Multimedya birimi olmalı 47% 52% Farklı disiplinlere uygun ortamlar tasarlanmalı (çizim masaları, prova odaları vb gibi) Açık havada kitap okuma ve ders çalışma imkanı olmalı 64% 65% Engelli kullanıcıların gereksinimlerini karşılamalı Alerjik hassasiyeti olan kullanıcıların gereksinimleri göz önünde bulundurulmalı 37% 38% Oryantasyon ve eğitimlere yönelik gereksinimleri karşılamalı Diğer 9% 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % Katılımcılar yeni kütüphane binasının çalışma alanlarının öncelikle, geniş ferah olmasını, bireysel ve grupla birlikte çalışabilecekleri alanlar olmasını istemektedir. Ayrıca havalandırma ve aydınlatma unsurlarını da çalışma/okuma alanlarının işlevselliği açısından önemli görmüşlerdir. Katılımcılar ayrıca farklı disiplinlerin gereksinimlerine göre tasarlanan çalışma alanları talep etmişlerdir. Bunun yanı sıra diğer talepleri; engelli kullanıcılara uygun tasarlanmalı (545 kişi), multimedya birimi olmalı (392 kişi), alerjik hassasiyeti olan kullanıcılar için farklı alanlar olmalı (313 kişi) şeklindedir. Katılımcıların ergonomik, teknolojik donanımlı ve daha konforlu ortamlarda çalışmayı ve kütüphane hizmeti almak istedikleri anlaşılmaktadır.
11. Soru: Ankete katılanların yeni yapılacak olan kütüphane binasından beklentileri (önemli olduğunu düşündükleri yanlar) 8 1% 7 88% 9% 6 5 4 63% 54% 49% 71% 52% 8% 7% 6% 5% 3 2 1 35% 4% 3% 2% 1% 4% % Katılımcılar birden fazla tercihte bulunarak yeni kütüphane binasından bekledikleri en önemli özellikleri belirtmişlerdir. Katılımcıların bireysel ve grup çalışmaları için uygun koşulların sağlandığı, konforlu, ferah, estetik ve ergonomik olarak tasarlanmış, multimedya birimi olan, günlük ihtiyaçların karşılandığı bir kafeterya barındıran, hava şartlarına, gün ışığına uygun dış cephesi ve aydınlatması olan bir kütüphane binası beklentisi içinde olduğu, ayrıca yeni kütüphane binasının; farklı disiplinlerin gereksinimlerine uygun tasarlanmasını (çizim masaları, prova, sergi odaları vb. gibi),engelli ve alerjik hassasiyeti olan kullanıcıların gereksinimlerini karşılamasını, oryantasyon ve eğitimlere yönelik gereksinimleri karşılamasını, hızlı ve etkin teknolojik donanıma ve estetik, modern bir tasarıma sahip olmasını, ergonomik olmasını ve sosyal faaliyetler ile kültürel etkinliklerin düzenlenebileceği yaşanabilir/yaşayan bir kütüphane binası olmasını istedikleri anlaşılmaktadır.
12. Soru: Yeni yapılacak olan kütüphanede, kütüphane kullanımını artıracağı düşünülen etkenler Yeni yapılacak olan kütüphanede, aşağıdaki etkenlerden hangisinin kütüphane kullanımını artıracağınızı düşünüyorsunuz? Binanın büyüklüğü 35 41% Ulaşımın kolaylığı 514 6% Yeterli sayıda bireysel çalışma alanları 635 75% Engelli kullanıcıların gereksinimlerini karşılaması 373 44% Alerjik hassasiyeti olan kullanıcıların gereksinimlerinin göz önünde bulundurulması 185 22% Bilgisayar / İnternet / Multimedya odası 536 63% Oryantasyon ve eğitim salonları 236 28% Grup çalışmasına uygun olması 549 65% Okuma / çalışma alanlarının rahatlığı 577 68% 7/24 hizmete açık olması 596 7% Sanat galerisi ve özel koleksiyonları barındırması 286 34% Kafeterya 523 62% Diğer 5 6% Yüzde Oranı 7 635 Kullanımı Artıracak Etkenler 75% 577 596 6 514 536 549 68% 7% 523 63% 65% 6% 62% 5 35 373 4 44% 41% 286 3 236 34% 185 28% 2 22% 1 5 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 6% % Ankete katılanlar, birden fazla tercihte bulunarak yeni kütüphane binasıyla kullanımı artıracak etkenleri belirtmişlerdir. Katılımcılar yeni kütüphane binasının hizmete girmesiyle kullanımı artıracak etkenleri sırasıyla %75 oranla yeterli sayıda, konforlu ve estetik bireysel çalışma alanlarının olması, %7 oranla çalışma saatlerinin 7/24 olarak düzenlenmesi, %68 oranla okuma / çalışma alanlarının rahatlığı, %6 oranda grupla çalışılabilecek şekilde tasarlanması olarak belirtmişlerdir. Katılımcılar ayrıca yeni kütüphane binasında çağın gerektirdiği hızlı teknolojik donanımla hizmet alacakları multimedya biriminin ve gündelik ihtiyaçları karşılaması açısından kafeterya bulunmasını önemli görmekte ve kütüphane kullanımını artıracağını düşünmektedir.
Sonuç olarak; katılımcılar, tüm disiplinlerin gereksinimlerine uygun çalışma/okuma/araştırma koşullarının sağlandığı, hızlı teknolojik donanımıyla, ulaşım/erişim sıkıntısı olmaksızın kütüphane hizmetlerinin alındığı, geniş ferah ve estetik bir yapıyla kullanıcıyı cezbeden, konforlu çalışma ve dinlenme alanlarının olduğu yaşayan/yaşanabilir bir kütüphane binası istemektedir. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Halkla İlişkiler ve Tanıtım Birimi