TÜRKİYE NİN İKİNCİ EL OTOMOBİL REHBERİ yeni kinci el araç portalı!.. İKİNCİ ELDE GÜVEN EKİM 2008 www.parkdod.com.tr HER AY EN AZ 500 İKİNCİ EL ARAÇ DÜNYADA BİR İLK! KeyDOD ile İnternet Üzerinden Sanal Ekspertiz Aracınızın değerini öğrenin... Lüks Segmentte Ayrıcalıklı Hizmetler: PrimeDOD ParkDOD: Kullanırken Satmak İsteyenin DOD u! SEKTÖRDEN İkinci Elin Uzmanları İstanbul da Buluştu! DOD Satış Müdürleri Toplantısı İstanbul da gerçekleştirildi.
EDİTÖRDEN Merhaba, DOD Ailesi olarak bizim için ayrı bir önemi olan bu sayımızla sizlerle birlikte olmanın mutluluğunu ve heyecanını yaşıyoruz. Bu yeni sayımızla, yaklaşık iki yıllık ar-ge çalışmalarının ardından, gerek ikinci el sektörünü, gerekse de otomotiv sektörünün bütününü doğrudan etkileyecek yepyeni ürün ve hizmetlerimizi siz değerli okuyucularımızla paylaşıyor olmak, tarif edilemez bir mutluluk veriyor bizlere. Yaklaşık 10 yıllık bir geçmişi olan markamızın sağlam veritabanı, yüksek bilgi birikimimiz ve sektörel tecrübemiz, bu yepyeni projelerin hayata geçirilmesinin temelinde yatan ana etmenlerdi. Bugüne kadar 100.000 adedin üzerinde araç alım satımı gerçekleştiren bir marka olarak, kurumsal ikinci el sektörünün sanal ve fiziksel ortamda en büyük oyuncusu olmak misyonumuzla; sektörde bulunan tüm müşteri kitlelerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılayabilmek üzere; ParkDOD, PrimeDOD ve KeyDOD ürünlerimizi Eylü ayı itibariyle hayata geçirdik. Aslında şöyle geriye doğru baktığımızda, kurumsal ikinci el sektöründe ilk açık artırma, ilk garanti uygulaması, ilk araç alım satımına yönelik web sitesi gibi yenilikleriyle sektörde hep ilk lerin markası olmuş DOD ile son 2 yılda o kadar çok ilk i yaşadık ki... Kurumsal ikinci el sektöründe ilk müşteri memnuniyeti ölçümleri, kendi marka standartlarını yaratarak kurumsal yapılanmasını gerçekleştiren ilk ikinci el markası, ikinci elde müşteri haklarını belgeleyen ilk müşteri anayasası bunlardan bazıları. Tabi bu ilk leri gerçekleştirirken, bunların en önemli ödüllerini de siz değerli okuyucularımızdan ve müşterilerimizden aldık; geçtiğimiz sene bir önceki yıla göre %78 oranında arttırdığımız satış adetlerimiz ve Mart ayında yenilenmesini takiben aylık ziyaretçi sayısını yaklaşık 3 katına ve sayfa görüntülenme sayısını yaklaşık 40 katına çıkartan www.dod.com.tr ye göstermiş olduğunuz ilgi bunun en önemli kanıtı. Sizlerden almış olduğumuz güç ile kurumsal ikinci el sektörünün ilk ve en büyük oyuncusu olarak geliştirdiğimiz -bu sayımızda detaylarını okuyabileceğiniz- yeni ürünlerimiz artık sektörde geldiğimiz noktayı açıkça ortaya koymakta. Araçlarını satmak istediklerinde en büyük sıkıntıları sürekli araçlarını satış noktalarına bırakarak araçsız kalmak olan müşterilerimizin bu önemli ihtiyaçlarından yola çıkarak, satılacak aracın sürekli satış noktasında bırakılmasına gerek kalmayan ParkDOD sistemimizi araç satarken yaya kalmayın sloganımızla hayata geçirdik. Mevcut ikinci el piyasasından nitelikleri bakımından ayrışan lüks segment araçların hedef kitle beklenti ve isteklerinden yola çıkarak, birçok farklılaştırılmış uygulama ve kişiye özel hizmetleri içeren PrimeDOD sistemimizi ayrıcalıklı hizmetlerin dünyası sloganımızla hayata geçirdik. Uzun yıllardır sektörde üstlendiğimiz rehber kimliğimizin bir sonucu olarak, sektörle ilgili daha kapsamlı bilgi ihtiyacı bulunan ve araçlarının değerini bilimsel bir yolla gerçeğe uygun bir şekilde öğrenmek isteyen müşterilerimizin ihtiyaçlarını düşünerek, Dünya da bir ilk olan sanal ekspertiz hizmetimiz KeyDOD ürünümüzü kendi ekspertizini yap sloganımızla hizmete soktuk. Ortaya çıkan bu yepyeni ürün ve hizmetler, arka planda sarf edilen emek ve çabalar gözönüne alındığında aslında sadece buzdağının görünen kısmı. Ancak tüm DOD Ailesi olarak, beklentilerin ötesinde hizmet sunmak anlayışımızla emin olduğumuz birşey var ki; sektörde büyük ses getiren bu yeniliklerimize karşın halen daha yapacak çok işimiz var... Önümüzdeki ay görüşmek üzere, Saygılarımızla, F. Levent Gençağa DOD Marka Yönetimi Pazarlama Şefi lgencaga@dod.com.tr DOD Tüketicilerine Sunacağı Yeni Ürün ve Hizmetlerle Sektöre Damgasını Vuracak! Ülkemizin ilk ve en büyük kurumsal ikinci el markası DOD, Mart 2008 itibariyle yenilenen Türkiye nin ilk kurumsal ikinci el araç web sitesinin ardından,ikinci el araç alım ve satımında tüketicilerine beklentilerinin üzerinde yaratıcı hizmet sunmak amacıyla 1 milyon YTL nin üzerinde bir yatırımla geliştirdiği 3 yeni ürün olan ParkDOD, PrimeDOD ve KeyDOD sistemlerini hizmete sundu. Türkiye nin en büyük kurumsal ikinci el otomotiv markası olan ve 34 ilde toplam 78 yetkili satıcısıyla hizmet veren DOD, sanal ve fiziksel ortamda ikinci el sektöründe en büyük kurumsal şirket olma hedefiyle ParkDOD, PrimeDOD ve KeyDOD sistemlerini geliştirdi. Mart 2008 de yenilediği, Türkiye nin ilk kurumsal web sitesi olan www.dod.com.tr ile kısa sürede aylık ziyaretçi sayısını yaklaşık 3 katına ve sayfa görüntülenme sayısını yaklaşık 40 katına çıkartan DOD, internet üzerinden araç sipariş edebilme, araç fiyatı verebilme gibi üstün özellikleriyle tüketicilerin ve sektörün ilgi odağı oldu. DOD Genel Müdürü İlhami Eksin, DOD un yeni ürün ve hizmetlerinin, ikinci el sektöründe bir milat niteliği taşıyarak sektör standartlarını çok daha üst seviyelere taşıyacağını belirtirken koşulsuz müşteri memnuniyeti ve yüksek marka değeri temeline dayanan bu yeni ürünlere olan inancının tam olduğunu belirtti. İlhami Eksin: Sıfır km satış, servis ve sigorta hizmetlerinde uzun yıllardır yüksek standartlarda hizmet almaya alışmış olan müşterilerin, ikinci elde de yüksek standartlarda kurumsal hizmet arayışlarını DOD olarak yaklaşık 10 yıldır karşılamaktayız. Önderliğini yaptığımız bu sektörde, uzun yıllara dayanan bilgi birikimimiz, sektör deneyimimiz ve iki yıllık Erman YERDELEN Doğuş Grubu İletişim Yayıncılık ve Ticaret A.Ş. yi temsilen Yönetim Kurulu Başkanı ve İmtiyaz Sahibi Yönetim Yeri Doğuş Grubu İletişim Yayıncılık ve Tic. A.Ş. Eski Büyükdere Caddesi USO Center No: 61 34389 Maslak / İstanbul Tel: (212) 335 00 00 Genel Yayın Yönetmeni (Sorumlu Müdür) Barbaros Devecioğlu Hazırlayan Kadir Kaymakçı (Görsel Yönetmen) Levent Gençağa (Editör) Zeynep Yeşilipek Mert Uyan Basım Yeri Promat Basım Sanayi ve Ticaret A.Ş. Evren Mahallesi, Evren 1 Oto Sanayi Sitesi Yanı, Esenyurt İstanbul Tel: (212) 690 63 63 kapsamlı ar-ge çalışmalarımız ile 1 milyon YTL nin üzerinde bir yatırımla geliştirdiğimiz bu yeni ürünler sektöre damgasını vuracak. Yüksek kalite ve standartlarda sunulan hizmetlerle sektörde yer alan tüm müşteri segmentlerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilecek bu yeni ürünler, ikinci el sektöründe müşterileri kurumsal olmayan sistemlerden ve açık oto pazarlarından koruyacak. dedi. Araç satarken araçsız kalma sorununa ParkDOD ile son! Aracını satmak isteyen ancak araç satış noktasına aracını sürekli bırakamayan tüketiciler için geliştirilmiş bir sistem olan ParkDOD sayesinde tüketiciler haftaiçi ya da haftasonu satış sistemleri dahilinde DOD yetkili satıcılarının mevcut satış noktalarına araçlarını bırakarak ParkDOD hizmetinden faydalanabilecekler. Araçlarını satmak isteyen tüketiciler; hafta içi satış sistemini seçtiklerinde Pazartesi Cuma günleri sabah 08.00 18.00 saatleri arasında, haftasonu satış sistemini seçtiklerinde ise Cumartesi Pazar günleri 08.00 18.00 saatleri arasında ParkDOD alanında araçlarını satışa sunma imkanına sahip olacaklar. İkinci el sektöründe aracını kurumsal bir muhatap üzerinden satmak isteyip, aracını sürekli olarak satış noktasına bırakamayacak müşterilerin önemli bir ihtiyacını karşılayacak evo dergisinin okurlarına ücretsiz hediyesidir. EKİM 2008 DOD un fiyat ve görüntü değiştirme hakkı saklı olduğundan DOD bu konularda güncelleme yapabilir. Tipografik hatalardan DOD sorumlu değildir. Resim, fiyat ve bilgilerde yazım hatası olduğu takdirde ilgili Yetkili Satıcı daki bilgi ve fiyatlar geçerli olacaktır. KDV ve diğer vergilerdeki değişiklikler ve gelebilecek yeni vergiler fiyatlara aynen yansıtılacaktır. Kredi ödeme seçenekleri, kredi başvurusu VDF tarafından onaylandığı takdirde geçerlilik kazanacaktır. 2
olan ParkDOD ile araç sahipleri, Türkiye nin en büyük kurumsal ikinci el portalı www.dod.com. tr ye bağlı olan www.parkdod.com.tr web sitesi üzerinden araçlarını kesintisiz olarak sergileme imkanı da bulacaklar. Ayrıcalıklı Hizmetlerin Dünyası: PrimeDOD Artık Türkiye deki mevcut ikinci el piyasasından nitelikleri bakımından ayrışan lüks segment otomobiller için PrimeDOD sistemi var. DOD sistemi üzerinde farklı bir ürün/hizmet konumlandırmasına gidilerek geliştirilen PrimeDOD, lüks segmentte yer alan araçların ikinci el alım satımını özel bir fiziki yapılanma ve ayrı bir web sitesi ile gerçekleştirecek. Ayrıcalıklı hizmetlerin dünyası olarak tanımlanan PrimeDOD, ikinci elde sunduğu eşsiz hizmetlerle müşterilerine unutulmayacak bir deneyim vaad ediyor. Satışa sunulan araçların standart olarak 1 yıl süreli PrimeDOD Garantisi ne sahip olduğu sistemde araçlar Prime Estetik işlemlerine tabi tutularak ilk günkü gibi yeni sahiplerine teslim ediliyor. Tamamen beklentilerin üzerinde hizmet sunmak stratejisiyle geliştirilen PrimeDOD sisteminde talebe göre satın alınan aracın yeni sahibinin adresine teslim edilmesi ve araçların özel teşhir alanlarında sergilenmesi gibi birçok ayrıcalıklı uygulama sunulmakta. Değer yaratan pazarlama uygulamaları ile müşterilere sunulan çeşitli pazarlama paketlerinin de bulunduğu sistemde, lüks segmente özel www.primedod.com.tr web sitesinden de birçok farklılık müşterilere sunuluyor. 3
Sanal Ortamda Kendi Ekspertizini Yap: KeyDOD! Bugüne kadar internet üzerinden sadece aracın markası, modeli, trafiğe çıkış tarihi gibi temel özellikler ile hesap yapan ve dolayısıyla piyasa koşullarından uzak sonuçlar verebilen sistemler KeyDOD ile son buluyor. Kapsamlı altyapı çalışmaları sonucunda geliştirilen KeyDOD sistemi ile kullanıcılar DOD un web sitesi üzerinden kullanıcı odaklı menüler yardımıyla kendi araçlarına sanal ekspertiz yapabilecekler. Dünya da bir ilk olma özelliği taşıyan bu eşsiz sistem ile araç sahiplerinin araçları ile ilgili nokta fiyat alabilecek olmaları Türkiye deki mevcut ikinci el sistemine de yepyeni bir boyut getirecek. Herhangi bir aracın tampon hasarı nedeniyle boyanmasıyla, tavan hasarı nedeniyle boyanması arasındaki değer farkını ayırt edebilecek kadar detaylı olarak geliştirilen KeyDOD, sektörde üstleneceği rehber göreviyle de öncü ve sektör genelini eğitici bir rol üstlenecek. www.dod.com.tr ana sayfasından KEYDOD Sanal Ekspertiz linki tıklanarak araç değeri sorgulama sayfasına ulaşılır. Dilediğiniz aracın bilgileri alınarak tahmini bir ön fiyat çıkartılır. Araç değeri sorgulama ekranında Kendi Ekspertizini Yap! linki tıklanarak dilediğiniz aracın sanal ekspertizini yapmaya başlayabilirsiniz. 4 İkinci elde sektörün uzmanları İstanbul da biraraya geldi... Türkiye genelinde yaygın 78 yetkili satıcısıyla kurumsal anlamda en büyük ikinci el markası olarak hizmet vermekte olan DOD un ikinci el uzmanları geçtiğimiz ay içerisinde İstanbul Silivri de biraraya geldi. Geçtiğimiz yıl büyük bir başarı göstererek bir önceki yıla göre %78 lik bir satış artışı başarısı elde eden yetkili satıcı teşkilatının ödüllerini aldığı DOD Satış Müdürleri Toplantısı, ekip ruhunun öne çıktığı birçok etkinliğe sahne oldu. İkinci el sektöründe Türkiye nin sanal ve fiziksel anlamda en büyük kurumsal markası olma misyonuna sahip markanın yeni projelerinin hayata geçişinin de kutlandığı toplantıda, markanın yeni hedef ve projeleri katılımcılarla paylaşıldı. Beklentilerin ötesinde hizmet sunmak amacıyla kapsamlı çalışmaların ardından hizmete giren ParkDOD, PrimeDOD ve KeyDOD, sektörde getirdiği kolaylıklar ve kişiye özel uygulamalarla toplantının yoğunlaştığı alanlar oldular. Artık geleneksel hale gelen, ikinci elin uzmanlarını biraraya getiren bu toplantılar, her yıl ülke genelindeki DOD yetkili satıcılarının katılımıyla gerçekleştiriliyor.
İzmir'de kıyasıya mücadele altıncı yarışında, Ekrem Vardar klasiği değişmedi. Kupa lideri, Ankaralı tecrübeli pilot, cumartesi günkü yarışta en arka sırada start almasına karşın, daha önce de yaptığı gibi rakiplerini birer birer geride bırakarak 15 tur Altı ayaktan oluşan 2008 Türkiye Pist Şampiyonası nın üçüncü ayağı 13-14 Eylül tarihlerinde İZMİRde koşuldu. Bunaltıcı sıcağa rağmen motorsporu tutkunları güçlü otomobillerin rekabetini izlemeye, yeni kimliğiyle ilk kez görücüye çıkan ve basın lansmanı gerçekleştirilen İzmir Autodrom Pisti ne akın etti. Oldukça sıcak geçen haftasonu müthiş bir mücadeleye sahne olan Safari Cup ta sezonun SONUÇLAR... Sıra Sürücü Otomobil 1 Cenk Ceyişakar Porsche 911 GT3 2 Ümit Ülkü Porsche 911 GT3 3 Aytaç Biter BMW 320 Castrol Gt Cup 1. Yarış 1 Ümit Ülkü Porsche 911 GT3 2 Mürşit Unat Porsche 911 GT3 3 Selçuk Salargil Porsche 911 GT3 sonunda damalı bayrak altından geçen ilk pilot oldu. Vardar, bu zaferi ile cumartesi günkü puan kayıplarını da telafi ederek, kupa liderliğini yine açık puan farkıyla sürdürdü. Castrol GT Cup pilotları da Autodrom İzmir Pisti ni dolduran seyircilere heyecanlı anlar yaşattılar. Cenk Ceyişakar, günün her iki yarışını da oldukça rahat bir şekilde kazandı. İzmir de gerçekleşen bir diğer önemli mücadelede Polo Trophy yarışçıları kıyasıya bir rekabet içerisine girdiler. Otomobil sporları camiasının tanınmış isimlerinden Murat Doruk un çabalarıyla gerçekleştirilen Polo Trophy yarışları Ekim ayında da tüm hızıyla devam ediyor. Geçtiğimiz sezonu markalar şampiyonu olarak kapatan Opel Performance Türkiye, hafta sonu yapılan sezonun beşinci ve altıncı yarışında pilotları Berke Bayındır ve Alptekin Işıkalp ile Super Grupta start aldı. Berke Bayındır günün ilk yarışında aşırı sıcak altında yarışı ikinci olarak tamamlarken üçüncülük kupasının sahibi de takım arkadaşı Alptekin Işıkalp oldu. Günün ikinci yarışında Aytaç Biter ile Berke Bayındır ın tampon tampona sürdürdükleri mücadele sırasında iki otomobil birbirine dokununca Berke Bayındır ın kullandığı Opel Corsa spin atarak pist dışına çıktı. Kendisini çabuk toparlayan Opel Performance pilotu Berke Bayındır yarışa hemen geri döndü ama ikinci sıraya düştü. Bu yarış da ilk yarıştaki gibi Aytaç birinci olurken iki Opel pilotu Berke ve Alptekin ikinci ve üçüncü olarak podyumda yer aldı. Böylece Borusan Otomotiv Motorsport adına yarışan Aytaç Biter, Türkiye Pist Şampiyonası nın her iki yarışında da Süper Grup birincisi oldu. Bu sonuçlarla Opel Performance Pist Markalar Şampiyonluğunda liderliğini sürdürürken pilotlar klasmanında ise iki Opel pilotu Berke Bayındır ve Alptekin Işıkalp yerlerini korumuş oldu. Safari Cup 1. Yarış 1 Ünal Şenbahar Honda Type R 2 Fatih Ayhan Honda Type R 3 Göksu Eroğlu Honda Type R Tr Pist Super Grup-Maxı Grup 2. Yarış (Genel Klasman) 1 Cenk Ceyişakar Porsche 911 GT3 2 Ümit Ülkü Porsche 911 GT3 3 Can Çoker Porsche 911 GT3 Castrol Gt Cup 2. Yarış 1 Mürşit Unat Porsche 911 GT3 2 Selçuk Salargil Porsche 911 GT3 3 Ümit Ülkü Porsche 911 GT3 Safari Cup 2. Yarış 1 Ekrem Vardar Honda Type R 2 Fatih Ayhan Honda Type R 3 Gökhun Sungurtekin Honda Type R Polo Trophy 1 Dinçer Çobanoğlu Polo Cup 2 Alican Eryorulmaz Polo Cup 3 Hasan Temizkan Polo Cup 5