Değerli Çözüm Ortağımız, Index A.Ş. ve Vodafone işbirliği ile devreya alınan iki yeni kampanyaya ait detayları ve aktivasyon süreci ile ilgili bilgileri aşağıda bilginize sunarız. Kampanya İçeriği 6 ay ücretsiz 1 GB internet & Facebook Ücretsiz Vodem Ücretsiz Aktivasyon Taahhüt yok Kota aşımı yok Kampanya, UX31A-R4005V, SVT1311M1ES, Z830-127, Z930-102, Z930-10R, Z930-11N, UX31A-R4005H, UX32VD- R4013H kodlu ultrabooklar ile geçerlidir. Kampanya X770-10N, VPCSE1M1E/S, C660-2TF, VPCEJ3Q1E/B, C855-18K, K55VD-SX023D, SVE1511A1EW, SVE1511J1EB, SVE1511P1EW, C660D-1F4, C660D-1H6, C855-139, C855-18F, C855-18G, C855-18Q, C660D-1HJ, C855-1DZ, C855-1DJ, C855-1JP, C855-1DD, C855-1MJ, C850D-10U, C855-1E2, C855-1LC, SVE1711V1EB, SVE14A1V1EW, C855-1QQ, C855-1R1, C850-128, SVE1512H6EW, C850-19L, L635-10K, L655-19C, L655-194, L775-15N, L750-21X, L735-10G, L755-1MF, L750-22L, L755-1MJ, L850-15K, L855-11W, L875-11K, P855-10H, R950-10G, R950-10K, L750D-1H0, QOSMIO X870-11T, L850-178, C855D-10Z, L870-14D, P855-30L, P875-30D, L870-11W, P855-336, P855-323, C855-1R6 model notebooklar ile geçerlidir. 1
İnternete bağlanabilmek için zarf içerisinde bulunan SIM kartın aktive edilmesi gerekmektedir. (SIM Aktivasyon ekranları ve süreçler, Sipariş Ekranları bölümünde yer almaktadır.) Kampanya kapsamında, aktivasyon vergileri de aboneden alınmamaktadır. Abonenin kampanyadan çıkış yapması veya kampanya süresinin sona ermesinin ardından abone kullanım vergilerini kendi ödemeye devam edecektir. Notebook ve Tablet kampanyalarında 1 GB kullanım yapılması halinde internet erişimi sonlanacaktır. Abone 1 GB üzerinde bir pakete abone olmak isterse Vodafone Çağrı Merkezi nden haftalık, günlük, saatlik paket satın alabilir. Bu durumda satın alınacak ek paketin bedeli abone tarafından karşılanır. Abonenin Vodafone a borcu olması; kimlik ve adres bilgilerinde veya evrakta sahtecilik durumlarında hat aktivasyonu yapılamayacaktır. Bu durumda abone ve bayiye bilgi verilecektir. İŞLEYİŞ VE SİPARİŞ EKRANLARI Kampanya kapsamında sizlere gerekli ekipman ve zarflar gönderilecektir. Zarfın içerisinde SIM Kart ve Vodafone Abonelik Sözleşmesi bulunmaktadır. Sipariş girişine başlamadan önce aboneden kimlik fotokopisi ile adres gösteren belgeyi alın ve SIM Kartı zarftan çıkartın. Kimliğin orijinalini görmeden işlem yapmayın. Sipariş girişi ve sözleşme gönderimi ile ilgili detaylar aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Vodafone sipariş kullanıcı giriş şifreniz yok ise : vodafone@index.com.tr adresine bayi kodunuzu bildirmeniz ve şifre talebinde bulunmanız gerekmektedir. Sipariş Ekranları 1) Sipariş girişine başlamak için https://siparis.vodafone.net.tr adresinden Bayi Kullanıcı girişi yapın. Kullanıcı Adı ve Şifreniz, BiRi ADSL bilgileriniz ile aynıdır ve 8711 ile başlamaktadır. 2
2) Ekranın sağ kısmında bulunan Linkler menüsünün en altında yer alan Vodafone Mobil (GSM) Sipariş Girişi linkine tıklayınız. 3) Açılan ekrandaki bilgileri eksiksiz doldurun ve GÖNDER tuşuna basın. Bilgileri girerken aşağıdaki noktalara dikkat ediniz. Ürün Adı : Data Kampanya Adı : Açılan listeden uygun olanı seçiniz. Bayi Kodu: Index A.Ş. deki cari kodunuzdur. SIM Kart Seri No: SIM Kart zarfında bulunan yapışkanlar üzerinde üç adet barkod yer almaktadır. 8990 ile başlayan ve barkod altında bulunan sayıların tamamı yazılmalıdır. IMEI No: Gönderilen vodem kutusunda bulabilirsiniz. GSM Numarası: Aboneye ulaşılabilecek bir numara olmalıdır. SIM Kart üzerindeki numara yazılmamalıdır. 3
Kimlik ve adres bilgileri, size verilen evraklar ile aynı olmalıdır. Sözleşme Doldurulması Zarfın içinden çıkan abonelik sözleşmesini doldururken aşağıdaki adımların takip edilmesi gerekmektedir. Sipariş sayfasında girdiğiniz bilgiler ve aboneden aldığınız evraklardaki bilgiler ile sözleşemdeki bilgilerin farklı olmaması gerekmektedir. Fatura tebligat adresi, adres gösteren belgedeki ile aynı olmalıdır. Abone Tercihleri alanında yer alan Tarife Adı : Sadece GPRS-SMS Abonelik Bilgileri alanında yer alan; o Tarife Kodu: GDAT001 o Kampanya Adı / Kodu: MMT067 o Telefon No: Sim Kart üzerinde yazan numaradır. o SIM Kart Seri No: Sim Kart üzerindeki barkodun altında yazan numaradır. o SIM Kart üzerindeki stickerlardan bir tanesini sözleşmenin boş bir alanına yapıştırınız. o Yeni tesis alanı işaretlenmelidir. Bayi Bilgileri alanında yer alan; o Satış Yapan Bayi Adı: Bayi Ünvanınız o Satış Yapan Bayi Kodu: Index A.Ş. Cari Kodunuz o Aktivasyonu Yapan Bayi Adı: Boş bırakılır. o Aktivasyonu Yapan Bayi Kodu: Boş bırakılır. IMEI Numarası, vodem kutusunun üzerinde yer almaktadır. o Kutu üzerindeki stickerlardan bir tanesini sözleşmenin boş bir yerine yapıştırınız. Cihazın Markası / Modeli: HUAWEI / K3773 Sözleşmenin hem ön hem de arka yüzündeki alanlar eksiksiz doldurulmalıdır. Kaşe/imza alanı tarafınızdan kaşelenmeli ve imzalanmalıdır. Kaşe alanına satışı yapan kişinin adı soyadı ve T.C. kimlik numarası da yazılmalıdırç Sözleşmenin içinde bulunan kopya, aboneye teslim edilmelidir. Evrak Gönderimi Sipariş girişini yapıp sözleşmeyi doldurduktan sonra aşağıdaki adımların izlenmesi gerekmektedir. 1) Sözleşme, kimlik fotokopisi, adres gösteren belge Brightstar a e-posta veya fax ile gönderilmelidir. Fax Numarası: 0212 332 21 77 e-posta Adresi : index@sisbrightstar.com 2) Sözleşme 14 gün içerisinde aşağıdaki adrese gönderilmelidir. Aksi halde abonenin hizmet alımı durdurulacaktır. Gönderilerinizi MNG Kargo ile aşağıdaki adrese Vodafone ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Brighstar Telekomünikasyon ve Dağıtım Ltd. Şti. Ayazağa Mah. Cendere Yolu Cad. No:9 Şişli, İstanbul 4
Yardım ve Destek Kampanya aktivasyon ile ilgili konularda Arçelik Çağrı Merkezinden destek alabilirsiniz 0212 332 2170 0549 768 8799 Aboneler, bağlantı problemleri ve teknik destek için Vodafone Çağrı Merkezi nden destek alabilirler. 444 0 542 5