HAKKIMIZDA Sağlık hizmetleri / özel hastane yöneticiliği başta olmak üzere hizmet sektörünün çeşitli alanlarında edindiğimiz bilgi deneyim ve tecrübenin gücünden yararlanarak yatırım ve ticaret yolculuğuna büyük bir heyecan ve inançla My Clean dedik. My Clean; Profesyonel temizlik hizmetlerindeki ihtiyaç ve beklentilerin bilincinde olan,fark yaratacak hizmet anlayışı ve sürdürülebilir büyüme odaklı strateji ilkesiyle sürekli gelişmeyi ve ilerlemeyi hedefleyen bir kuruluştur. Ülkemizin hemen her yerinde geniş bir hizmet ağı oluşturmayı, iş ve rekabet koşullarına uygun hareket ederek ülke ekonomisine katkı sağlamayı ve istihdam oluşturarak önemli bir sorumluluk sahiplenmeyi hedeflemiştir. Vizyonumuz Myclean Temizlik Hizmetleri, sunduğu tüm hizmetlerde müşteri ve çalışanlarının memnuniyetini sağlamayı, ekibi ve altyapısıyla profesyonel bir hizmet modeli oluşturmayı ve referans gösterilen bir kurum olmayı hedeflemektedir. Misyonumuz Etik ilkelerden asla ödün vermeden güvenli şekilde hizmet sunan teknolojik gelişmeleri takip eden, müşteri ve çalışan memnuniyetini önemseyen, kalite standartlarını koruyan ve sürekli gelişerek fark yaratan temizlik ve tesis yönetimi hizmeti vermek.
KALİTE POLİTİKAMIZ Hizmetlerimizi eksiksiz sunuşumuzun temelinde, süreçleri en uygun konumda tutmak için sürekli yaptığımız iyileştirmeler ve hizmetlerin entegrasyonu yer alır. Müşterilerimizin her bir ihtiyacını tam anlamıyla karşılamak ve sunduğumuz çözümlerin yararını somut olarak ortaya koymak için yöntemlerimizi, sistemlerimizi ve süreçlerimizi sürekli iyileştirip geliştiririz. Sözleşme aşamasından fatura aşamasında kadar müşterimiz ile bütün ilişkilerimizi yönetmek, kesintisiz iyileştirme sağlamak ve ilişkileri tam arzu edildiği biçimde yönetmek için mükemmel bir çatı kurarız. - Sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak - Çalışanlarımızı sürekli eğitmek ve geliştirmek - Kalitemizi sürekli en üst seviyede tutmak - Şirketimizin ve müşterilerimizin değerlerini muhafaza etmek - Güven, dürüstlük saygı ve sorumluluk prensiplerini esas almak - Yasal mevzuatlara uygun şekilde faaliyetlerimizi sürdürmek - Emniyetli, kaza ihtimali olmayan çevreye saygılı ortam sağlamak DEĞERLERİMİZ - Güçlü İletişim - İstikrarlı - Güvenilir - Müşteri Odaklı - Güler Yüzlü - Saygılı - Kaliteli - Samimi - İnançlı
KALİTENİN SÜREKLİLİĞİ Hizmetlerimizin etkinliğini ve kalitesini değerlendirmek ve yürüttüğümüz çalışmalardan en yüksek seviyede verim almanızı sağlamak için kullandığımız Kilit Performans Göstergeleri (KPI) en önemli yol göstericilerimizdir. Örneğin; - Personel Devir Hızı - Müşteri Memnuniyeti Anketi Raporlarımız - Çalışan Memnuniyeti Anketi Raporlarımız (Senede 2 Kez) - Hasta Memnuniyeti Oranları - Merkez olarak yaptığımız habersiz proje denetimleri - Ofis Temizliği Memnuniyet Anketlerimiz - Kişi başına düşen eğitim saati. - Hizmetlerimizi eksiksiz sunuşumuzun temelinde, süreçleri en uygun konumda tutmak için sürekli yaptığımız iyileştirmeler ve hizmetlerin entegrasyonu yer alır. - Müşterilerimizin her bir ihtiyacını tam anlamıyla karşılamak ve sunduğumuz çözümlerin yararını somut olarak ortaya koymak için yöntemlerimizi, sistemlerimizi ve süreçlerimizi sürekli iyileştirip geliştiririz. - Sözleşme aşamasından fatura aşamasına kadar müşterimiz ile bütün ilişkilerimizi yönetmek, kesintisiz iyileştirme sağlamak ve ilişkileri arzu edildiği biçimde yönetmek için mükemmel bir çatı kurarız.
HASTANE TEMİZLİĞİ İNŞAAT SONRASI TEMİZLİK Hastaneler devamlı olarak temiz olması gereken ortamlardır. Risk değerlendirmesi yaparak ihtiyaca yönelik dezenfektan ve bulaşma riskini en aza indirecek sistemler ile temizlik sağlıyoruz. Kaba inşaat öncesi ve sonrasında hizmet veren firmamız tadilat sonrasında da temiz bir şekilde yerleşebileceğiniz ortamlar sunar. İnşaat temizliği için profesyonel ekibimizle hizmet veriyoruz. DIŞ CEPHE TEMİZLİĞİ Binaya uygun çözümler geliştirerek gerek sertifikalı dağcı ekipler gerekse vinç ile en ulaşılamaz yerleri bile gelişmiş ekipmanlarımız ile kısa sürede etkili şekilde temizleyerek ilk günkü temizliğine ve parlaklığına kavuşturuyoruz. AVM TEMİZLİĞİ Alışveriş merkezleri her gün açık olan ve günde binlerce kişinin ziyaret ettiği yerlerdir. Food Court alanı ise ekstra özen gösterilmesi gereken yerler arasındadır. HİZMETLERİMİZ FABRİKA TEMİZLİĞİ İş akışının etkilenmeyeceği şekilde temizlik programları oluşturulmalı ve bunun yanı sıra doğru şekilde temizlik işlemleri yapılmalıdır. HALI - KOLTUK YIKAMA Halı ve koltuklarınıza nüfus eden zararlı maddeleri, kirleri ve pisliği çıkaran profesyonel halı yıkama işlemidir. Kusursuz sonuçlar için My Clean den hizmet alabilirsiniz. HİZMETLERİMİZ OKUL TEMİZLİĞİ Eğitim ve öğretim görülen okullarda temizliğin etkili bir şekilde yapılması gerekir. Bu nedenle bu konuda profesyonel olarak yardım alınması daha etkili şekilde sonuç alınmasını sağlar. CİLA İŞLEMLERİ Farklı temizlik ürün ve programlarının uygulanmasını gerektiren tüm yüzeylerin bakım ve temizliğini, piyasadaki en kaliteli, doğa dostu sert zemin ürünleri ile garantili olarak yapmaktayız. PEYZAJ VE BAHÇE BAKIMI Ağaç bitki temini ve dikimi, çevre yeşillendirmesi, otomatik sulama sistemleri, periyodik bakım hizmetleri, bahçe için personel hizmeti, bahçe veya peyzaj projesi tasarımı ve uygulaması için çözüm paketi sunmaktayız. HAŞERE KONTROL VE İLAÇLAMA HİZMETLERİ Böcek, haşere, kemirgen ve türü canlılardan arındırılması amaçlı ilaçlama için profesyonel hizmet sağlıyoruz.
REFERANSLARIMIZ