ISLINGTON GELİŞİM ORTAKLIĞI ONARIM İŞLERİ xikriz Bengali Επισκευές Greek Reparações Portuguese Dayactirka Somali Reparaciones Spanish Onarım işleri Turkish
Kira sözleşmenizde Belediye nin taahhüt ettiği şekilde evinizin yapısının, içinin ve dışının her zaman iyi durumda olmasını sağlamak için onarımlarını yapmaktayız. Sizi ziyaret ettiğimizde aşağıdakileri yapacağız: Sizin için uygun olan günler için randevu alacağız Randevuya yetişemeyeceksek ya da geç kalacaksak sizi bilgilendireceğiz Eğer dışarıda olursanız size bir kart bırakacağız ve tekrar nasıl randevu alacağınızı belirteceğiz Nasıl onarım bildiriminde bulunabilirim? Her zaman kimlik taşıyacağız ve sorduğunuzda göstereceğiz Evinize ve tüm makul örf ve adetlerinize saygı göstereceğiz Sizinle birlikte kararlaştırdığımız bir randevuya gelemezsek bunu telafi edeceğiz Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 ile 17:00 arasında 0800 587 3595 ya da 020 7288 8310 ücretsiz numaralarından arayarak Bu saatler dışındaki acil onarım işleri için lütfen 0800 195 5255'i arayınız. Bu gibi durumlarda geçici bir onarım ile sorununuzu çözdükten sonra kalıcı onarımı daha sonra yapabiliriz Pazartesi Cuma arasında 8:30 ile 17:00 arasında bürolarımızdan herhangi birinde yüz yüze görüşerek 4-6 Colebrooke Place, London N1 8HZ adresinden Ortaklığa yazarak www.partnersislington.net web sayfasından (Lütfen acil durum onarımlarını mektupla ya da internet üzerinden bildirmeyiniz. Bu şekilde bildirilen işler bizim için daha uzun zaman almaktadır).
Onarım bildiriminde bulunurken hangi bilgileri vermem gerekmektedir? Aşağıdaki bilgileri vermelisiniz: İsminiz (kullanmamızı istediğiniz isminizi formun üzerinde) Tam adresiniz Size acilen sormamız gereken bir şey olması durumunda bulunması için telefon numaranız Evinize gelebileceğimiz en uygun zaman Gerek duyduğunuz herhangi özel ihtiyaç, örneğin ağır işitme ya da kapıyı geç açma durumunuz olup olmadığı Onarım bildiriminde bulunduğumda ne olacak? Bürolarımızı aradığınızda size, sizi arayabileceğimiz günü ve o gün sabahtan mı yoksa öğleden sonra mı gelebileceğimizi bildireceğiz Bizimle tekrar iletişime geçme ihtiyacınız olma durumları için size onarım ile ilgili bir referans numarası vereceğiz ve onarım bittikten sonra doldurup bize gönderebileceğiniz bir memnuniyet kartıyla birlikte onay mektubu göndereceğiz Onarımı, gerektirdiği işe bağlı olarak bir zaman çizelgesine yerleştireceğiz. Onarımların tamamlanmasına dair zaman çizelgelerimiz Belediye yle yaptığımız anlaşmayla belirlenmiştir. Onarımı ilgili zaman çizelgesi dahilinde tamamlamaya çalışacağız Kiracılar evlerindeki TÜM onarımlardan sorumludurlar
Onarım işimi ne kadar çabuk bitireceksiniz? Acil durum onarım işleri derhal müdahale edilmezse evinizde yaşayanların sağlığını ve güvenliğini tehdit edebilirler, örneğin ortak girişteki tehlikeli kablolar. Bir acil durum onarımı bir gün içerisinde tamamlanacaktır. Acele onarım işleri evinizde konforlu şekilde yaşayabilmeniz için gerekli olan onarım işleridir. Örneğin tıkanmış banyo gideri ya da lavabo 3 iş günü içerisinde onarılacaktır. Sızdıran bir çatının onarımı 7 iş günü içerisinde yapılabilir. Tüm diğer rutin olarak tanımlanan onarım işleri, bildirimde bulunmanızdan sonra 25/28 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Hangi onarım işlerinden ben sorumluyum? Kiracılar bazı onarım işlerinden sorumludur, örneğin: İçerdeki kapılar ve camlar Süpürgelik, kapı ve cam çevresindeki baştabanlar, banyo panelleri, klozet kapakları, lavabolardaki giderler ve banyolar, kornişler ve perde kapakları İç dekorasyon Mutfak birimlerinin kapak ve çekmecelerinin onarımı Posta kutuları Ampullerin ve sigortaların yenilenmesi Çamaşır ve bulaşık makineleri bağlantılarının değişimi ve sıhhi tesisat işleri Kendi yaptığınız bir eklenti ile ilgili herhangi onarım, örneğin yeni yaptırdığınız bir mutfağın onarımı Anahtarları kaybettiyseniz kilit değişimi Kiracılar evlerindeki TÜM onarımlardan sorumludurlar; paylaşımlı alanların onarımı ya da binanın dış yüzeyindeki onarım işlerini biz yapmaktayız.
Sıkça Sorulan Sorular Kesin bir randevu zamanı alabilir miyim? Onarımın gerçekleşebileceği iki zaman dilimimiz mevcuttur: Öğleden önce 8:00 ile 13:00 arasında geleceğiz. Öğleden sonra 12:00 ile 17:00 arasında geleceğiz. Evimde yoğunlaşma olmakta. Bunu nasıl durdurabilirim? Birçok ev bir nemlenme çeşidi olan "yoğunlaşma" probleminden muzdariptir. Yoğunlaşma evinizde çok fazla nem oluştuğunda ve duvarlarınız çok soğuk olduğunda meydana gelir. Yoğunlaşma soğuk havalarda ortaya çıkar ve küf oluşmasına sebep olabilir. Aşağıda, yoğunlaşmayı engelleyebilmeniz için birkaç öneri bulunmaktadır: Şişede bulunan yakıtla çalışan parafin ya da taşınabilir ısıtıcıları kullanmayınız Tavaları kapatınız ve çaydanlıkları kaynar biçimde bırakmayınız Eğer çamaşır kurutucunuz varsa, buharını evin dışına boşaltınız Herhangi havalandırma yolunu tıkamayın, örneğin cam havalandırmaları Mutfaktaki ya da banyodaki pencerelere yalıtım bandı yapıştırmayınız Yeniden dekore etmekten kim sorumludur? Evinizin içini yeniden dekore etmekten siz sorumlusunuz. Evinizi yeniden dekore ederken, duvarlarınızda ve tavanlarınızda kullanılan inşaat metodunun, evinizin yapıldığı zamanki inşaat metodu olması gerektiğini aklınızda bulundurunuz. Duvarlarınız ve tavanlarınızın yapımında kullanılan sıva, modern sıvalara göre suyu çok daha fazla emmektedir. Duvar kağıtlarını çıkarmak için buhar makinesi kullanmayınız. Eğer kullanırsanız duvarlarınız ve tavanlarınız su emecektir ve bunun sonucunda çökebilirler.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz Telefonla (Pazartesi'den Cuma'ya 8:30'dan 17:00'a kadar) Ücretsiz hat 0800 587 3595, Mesai saati dışındaki acil tamir hizmeti için, lütfen Santral 020 7288 8310 0800 195 5255 'i arayınız ya da Minikom 020 7354 9121 01444 446458'e faks çekiniz Şahsen (Pazartesi'den Cuma'ya 8:30'dan 17:00'a kadar) 4-6 Colebrooke Place, ya da Omnibus Business Centre, London, N1 8HZ North Road, London, N7 9DP E-posta ile enquiries@partnersislington.net Web sayfamız aracılığıyla www.partnersislington.net Posta ile Tüm postaları lütfen Colebrooke Place Office'e gönderiniz TERCÜME HİZMETİ Eğer bu dosyayı başka bir dilde ya da formatta istiyorsanız ya da tercüme hizmetine ihtiyacınız varsa lütfen 0800 587 3595 no'lu ücretsiz numaradan bizi arayınız.