editörden Yaygın ve süreli yayın / ISSN NO: 1308-0199 Hüseyin Vatansever / editor@aramedya.com Kış Sizi Durdurmasın Ülkemizde bu yıl kış daha soğuk ve kar yağışlı geçti. Haliyle trafikte de koşulların daha da güçleşmesine yol açtı. Buzlanma ve yolların kapanması ulaşımı güçleştirdi. Sürücülerimizde geçen birkaç yılın bu kadar soğuk olmayışı Bu kışı da atlatırız düşüncesi oluşturdu ve gereken önlemler yine alınmadı. Oysaki ticari araçlar mal ve hizmetlerin taşınması bakımından ekonomik faaliyetlerin sürdürülebilmesi için hayati öneme sahip. Şöyle düşünecek olursak, maliyet nedeniyle pek çok ticari işletme stoksuz çalışıyor ve nakliyedeki aksaklıklar nedeniyle üretim durabilir. Aynı zamanda üretilmiş malların pazara sunulması gecikebileceği için yatırımın geri dönüşünde de gecikme yaşanabilir. Kış koşullarında normal lastik kullanmanın sakıncalarını etrafınızda yeterince duymuşsunuzdur. Tekrarlamak istemiyorum yeniden, ama sürekli akılda tutulması gereken bir nokta var. Unutmayınız ki aracınız ne kadar iyi, ne kadar güvenli olursa olsun sonuçta yola temas eden lastikleridir. Lastiklerin elverdiği ölçüde aracınızdan ARAMEDYA Uluslararası Yayıncılık Reklam ve Tanıtım Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adına İmtiyaz Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Responsible in Chief Nurten Berberoğlu nberberoglu@aramedya.com Genel Yayın Yönetmeni / Editor in Chief Hüseyin Vatansever editor@aramedya.com Art Direktör / Art Director Serkan Dalbudak grafik@aramedya.com Reklam & Satış Advertising & Marketing Nurten Berberoğlu nberberoglu@aramedya.com Kübra Aslan reklam01@aramedya.com Fatih Berberoğlu fatihberberoglu@aramedya.com Finans / Finance İlker Tiftikçi ilkertiftik@aramedya.com Ulaştırma / Transport Armağan Berberoğlu Destekleyen Kuruluşlar verim alabilirsiniz. Doğru lastik seçimi ve alınacak önlemlerle yollarda kalmazsınız. Kış koşullarında da olsa birkaç basit önlemi alarak ticari hareketliliği sürdürmek mümkün. Önlem alınmadığı için trafiğin aksaması, özellikle ticari araçlar için sorun oluyor. Çünkü zaman kaybı ticari faaliyetler için hayati öneme sahip. Kayba uğramaktansa daha dikkatli olmak gerek. Buna rağmen yollarda kalan araçlar sıklıkla gördüğümüz kış fotoğraflarının konusunu oluşturuyor. Özellikle bir de tır devrildi mi hemen dikkatler yapılan haberlerle o yöne çekiliyor. Çünkü kamyonlar ve ağır ticari araçlara karşı kamuoyunda bir önyargı da bulunuyor. Ülkemizde taşımacılık büyük oranda karayolu ile yapılıyor. Doğal olarak karayollarını da en çok ticari araçlar kullanıyor. Yollarda karşılaşma sıklığı bakımından ticari araçlar grubu daha çok dikkat çekiyor. Fakat ticari araç kullanıcılarının da daha özenli ve dikkatli davranarak bu önyargılara önce kendilerinin engel olması gerekiyor. Kazasız, belasız yolculuklar BASKI YERİ VE ADRESİ / Printed By AZRA AMBALAJ KAĞIT VE MATBAACILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Litros Yolu 2. Matbaacılar Sitesi 1. Bodrum E Blok 1BE No:10-12-15 Tel:+90 (212) 674 10 51 TOPKAPI / İSTANBUL / TURKEY YÖNETİM YERİ VE ADRESİ Management Centre ARAMEDYA ULUSLARARASI YAYINCILIK REKLAM VE TANITIM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ. Seyit Ömer Mah. Altı Mermer Cad. Ulusoy Apt. No:10/1 K.M.Paşa / İstanbul Tel: +90 212 632 51 51 Pbx Fax: +90 212 586 76 56 info@aramedya.com / www.aramedya.com Tüm yayın hakları Aramedya Uluslararası Yayıncılık Reklam ve Tanıtım Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. ye aittir. Haberler, fotoğraflar ve illustrasyonlar izinsiz kullanılamaz. Tüm reklamların sorumluluğu firmalara aittir. COMMERCIAL VEHICLES WORLD TİCARİ ARAÇLAR Dergisi Basın Meslek İlke ve Etikleri ne uymaya söz vermiştir. All copyrigth of publication belong to ARAMEDYA International Publishing Company. Do not use news, photograph and illustrasion without permission. All advertisement responsibility belong to that company.

içindekiler haber 22 Scania, Krone, Meiller 2012 Yılına Hazır 28 haber Ford Otosan-Üstyapıcılar Buluşmasında, 8 Firmaya Sertifika Verildi 50 haber Tırsan dan Değerler Zincirine İki Halka Daha

82 Ticari Trend haberler 22 Scania, Krone, Meiller 2012 Yılına Hazır 24 Iveco Dakar 2012 yi kazandı 26 Volvo Kamyon da En Yakın Yetkili Bayii Bulmak Çok Daha Kolay 28 Ford Otosan-Üstyapıcılar Buluşmasında, 8 Firmaya Sertifika Verildi 34 Gimkat İtfaiye Tankıyla Üretime Başladı 38 Renault Grubu nun Pazar Payı % 20 ye Yaklaştı 40 Pirelli Ağır Vasıta Kış Lastiklerini Tanıttı 42 Continental Otobüslere Özel Kış Lastiği Aldığı Ödüllerle Dikkat Çekiyor 50 Tırsan dan Değerler Zincirine İki Halka Daha 52 Akü Problemini Kaldıracak Çözüm Yiğit Akü den Degerlendirme ( 56 Meiller Sektördeki Konumunu Sağlamlaştırdı 58 Renault Grubu Tarihi Bir Yılı Geride Bıraktı 62 DHL Express Türkiye Artık Avrupalı 60 64 Ekol 2012 ye Hızlı Girdi DERNEK 70 UND Üyeleriyle 2023 Hedeflerini Belirledi 72 Yeni Yılda 113 Bin Ton Lastik Toplayacak ticari trend 76 Kesintisiz Çalışma İmkanı Sağlıyor 78 Çevre Dostu Taksiler Kendini Kanıtladı 82 Aldığı Ödüllerle Dikkat Çekiyor Otokar Rekor Büyüme Açıkladı

haber Konsoldan Telefona Valeo, akıllı telefonunuzda bulunan tüm hizmet ve uygulamalara artık aracınızın konsolundan da ulaşabilmenizi sağlıyor. Valeo, sürücülerin en sevdikleri cep telefonu uygulamalarına araçlarının konsolundaki ekranından ulaşabilmeleri için Mirror Link teknolojisini hayata geçiriyor. MirrorLink sürücülerin, aracın yerleşik kontrol panelini, ekran ve ses sistemlerini kullanabilmelerini sağlıyor. Böylece sürücü akıllı telefonunu otomobiline bağlayarak daha büyük ve kolay ulaşılabilen bir ekranda kullanabiliyor. Valeo, araç ve akıllı telefon arasındaki bu arayüzü tasarlamak için Nokia nın Qt ekibinin tecrübesinden faydalandı. Nokia nın kurucu üyesi olduğu CCC (Car Connectivity Consortium - Otomobil Bağlanabilirlik Konsorsiyumu) tarafından geliştirilen MirrorLink teknolojisi, cep telefonu hizmet ve uygulamalarına arabanın orta konsolundan erişimi sağlıyor. MirrorLink in en büyük avantajı rahat ve kolay kullanılabilmesi. İnsan-makine arayüzü (IMA) çözümleri portföyünü genişleten Valeo, akıllı telefon hizmetlerinin araçtaki ekran arayüzü aracılığıyla kontrolü için gerekli bağlantı çözümleri üzerinde aktif olarak çalışıyor. Böylece kullanıcıların, telefon, navigasyon, müzik, internet radyosu, hava durumu, güncel trafik bilgileri, Facebook ve Twitter gibi akıllı telefon uygulamalarına araç içi görüntü ve ses sistemi yoluyla erişimi sağlanıyor. Çift yönlü aktarım sayesinde telefon ekranındaki görüntü konsoldaki dokunmatik ekrana aktarılırken, ekrana dokunma sonucu veriler de telefona aktarılıyor. Valeo kullanıcılara, akıllı telefon hizmetlerinin araca dinamik ve düzgün bir şekilde entegre edildiği yenilikçi arayüzler sunarak, sürücünün dikkatinin dağılmasını önlemeyi ve sürüş güvenliğini artırmayı amaçlıyor. Basit, erişilebilir, dikkati dağıtmayan ve ekonomik arayüzler oluşturmak için Valeo, Qt kullanıcı arayüzünü ve uygulama çerçevesini kullanıyor. Valeo aynı zamanda, telefon odaklı araç bağlantı çözümlerinde küresel bazda yenilikçiliği tesvik eden CCC nin ana üyelerinden biri olduğunu duyurdu. Böylece Valeo, yeni çözümler ile arabada akıllı telefon hizmetlerinin güvenli, zahmetsiz ve kesintisiz kullanılabilmesini sağlayacak ve yasaklara rağmen devam eden sürüş esnasında telefon kullanımının risklerini azaltacak. MirrorLink teknolojisi ile Valeo, insanların sürüş esnasında dahi olsa, günlük ortamlarından ve islerinden kopmama isteğine yanıt veriyor. Dilek Hanif i Paris podyumlarına taşıdı Dünya çapında en geniş entegre ulaştırma ağına sahip UPS, ünlü modacı Dilek Hanif in Paris Moda Haftası nda sergilenen 2012 Yaz Houte Couture tasarımlarını Paris e taşıdı. Dilek Hanif in hazırladığı bu özel koleksiyonunun modanın kalbine taşımasını üstelenen UPS Türkiye, böylece hem Osmanlı ve Anadolu motifleri içeren değerli parçalardan oluşan bu koleksiyonun hem de Türkiye nin tanıtımına destek oldu. Geçmiş deneyimlerinde, büyüleyici koleksiyonları ve efsanevi etkinlikleriyle moda dünyasının dev isimlerinden biri olan Prada ya farklı taşımacılık modelleri ve özel taşıma koşulları sağlayarak hizmet veren UPS, bu kez de Türkiye nin önde gelen modacılarından Dilek Hanif in 2012 Yaz Couture koleksiyonunun Paris podyumlarına taşınmasını sağladı. UPS Türkiye Ülke Pazarlama Müdürü Teoman Ünal konu ile ilgili olarak şunları söyledi: 100 yılı aşkın süredir lojistik sektöründe olan UPS moda taşımacılığındaki tecrübe ve bilgi birikimini bu kez de Türkiye nin en büyük modacılarından birisi olan Dilek Hanif için kullandı. Koleksiyonun podyumlara ulaşması ile ortaya çıkan görüntü hem Türkiye hem de UPS için büyük bir gurur kaynağıydı. UPS, Express Plus ürünü ile Paris de dahil dünya çapındaki önemli merkezlere ertesi sabah saat 09:00 dan önce garantili teslimat hizmeti vererek, acil ve kritik gönderileri zamanında yerine ulaştırıyor. Ünlü modacı da bu çok özel koleksiyonun doğru yere, doğru zamanda ulaşması için UPS in güvenilir servislerini tercih etti. Tüm sektör taşımacılığında olduğu gibi hazır giyim ve tekstil taşımacılığında da lider firma olan UPS, zamanla yarışarak Dilek Hanif in koleksiyonunun tam zamanında podyumda alkışlanmasını sağladı. 10 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

haber U.N Ro-Ro, Köstence Hattı nda Seferlere Başladı Türkiye yi Avrupa ya bağlayan deniz otoyollarını sunan U.N Ro-Ro, yakın zamanda İstanbul Pendik Limanı ndan Romanya daki Köstence Limanı na açılan ro-ro hattında ulaşımı modern Ro-Pax gemisi ile sağlamaya başladı. 5 Şubat 2012 itibariyle seferlerine başlayan ve yolcu gemisi statüsünde olan Ro-Pax gemisi M/V AUDACIA ile İstanbul Boğazı geçişleri kolaylaşıyor ve sefer süresi 12 saate indiriliyor. 300 yolcu ve 160 TIR kapasiteli M/V AUDACIA ile Romanya ya ulaşan sürücüler, gemiden inişlerinde bekleme yapmadan yola devam edebiliyor. Rahat kabinlerde dinlenme ve uyuma imkanı sağlanan gemide sürücüler ile yolculara akşam yemeği ve sabah kahvaltısı servisi yapılıyor. U.N Ro-Ro, Pendik-Köstence hattında haftada gidiş-dönüş üç sefer ile yılda 30 bin araç taşıma kapasitesi sunuyor. Köstence hattı ile Türkiye den Romanya ya ve Romanya üzerinden transit olarak Doğu ile Kuzey Avrupa ya taşıma yapan firmaların yanı sıra bu bölgelerle ticaret yapan ithalatçılarla ihracatçılara alternatif bir güzergah sağlanması hedefleniyor. Karayoluna kıyasla azalan maliyet ve transit süreleriyle uluslararası nakliyecilere, ihracatçılara ve ithalatçılara rekabet avantajı sağlayan Köstence hattıyla birlikte artan ro-ro taşımacılığının Batı çıkış kapılarında karşılaşılan kota ve belge sınırlamalarını da ortadan kaldırması bekleniyor. Pendik-Köstence ro-ro hattını kullanan araçlar, Romanya transit geçişlerinde Deniz Ticaret Odası tarafından tahsis edilen ücretsiz transit geçiş belgelerinden yararlanabiliyor. Köstence hattını kullanan firmaların her üç aracına bir bedava gidiş-dönüş bileti kampanyası ise devam ediyor. U.N Ro-Ro CEO su Sedat Gümüşoğlu, Pendik- Köstence hattımızla Avrupa ya kara güzergahlarından ulaşmakta olan uluslararası nakliye firmalarımıza gerek taşıma süresi, gerekse taşıma maliyeti konularında stratejik bir alternatif güzergah sunuyoruz. Yeni başlayan Ro-Pax hizmetimizle Köstence ulaşımını sürücülerimiz için de konforlu hale getirmenin mutluluğu içindeyiz diyor. Japon tasarruf sanatını yerinde öğrenecekler (TPS) hakkında kapsamlı eğitimler veren Toyota Engineering Corporation (TEC) uzmanları programda yer alacaklar. Eğitimler ve fabrika ziyaretleri süresince eş zamanlı Türkçe çeviri yapılacak. Toyota nın üç farklı fabrikasının yanı sıra Mitsubishi Elektrik, Chiyado Endüstri fabrikalarının ziyaret edilmesi planlanıyor. Katılımcılar, üretim sürecinin daha verimli ve tasarruflu işlediğini yerinde öğrenirken aynı zamanda yalın felsefeyi üretimden sevkiyata farklı boyutlarıyla gözlemleme şansı elde edecek. Şirketlerin alan kullanımından enerjiye kadar farklı kalemlerde yüzde 50 leri aşan oranlarda tasarruf etmesini sağlayan Japon iş felsefesi yalın düşünce nin kaynağı Japonya ya Türkçe eğitim gezisi düzenleniyor. Yalın felsefenin Türkiye deki temsilcisi Yalın Enstitü Derneği nin düzenlediği, 30 Mart 9 Nisan 2012 tarihlerinde gerçekleştirilecek programda, katılımcılar uzmanlar eşliğinde fabrika ziyaretlerinde bulunacak ve yalın üretimi yerinde deneyimleme fırsatı yakalayacak. Yalın Enstitü Derneği tarafından düzenlenen Study Mission Japonya eğitim programı 30 Mart 9 Nisan 2012 tarihlerinde gerçekleştirilecek. Eğitim gezisinde Toyota nın önderliğinde dünyaya yayılan Japon iş felsefesi yalın düşüncenin doğduğu fabrikalar ziyaret edilecek ve yalın felsefenin ipuçları katılımcılarla paylaşılacak. Toyota nın emekli üst düzey üretim ve ürün geliştirme yöneticilerinin kurduğu ve ABD, Rusya ve Çin başta olmak üzere dünyanın çeşitli yerlerinde Toyota Üretim Sistemi Program, sanayiciler ve orta-üst düzey yöneticilere tavsiye edilirken mühendis kökenli katılımcıların en az beş yıllık iş deneyimine sahip olması bekleniyor. 11 gün sürecek program için en geç 25 Şubat 2012 tarihine kadar Yalın Enstitü Derneği ne başvuru yapılması gerekiyor. Eğitim kapsamındaki konu başlıkları arasında, Toplam Toyota Üretim Sistemi, Birey ve Fabrikaların Dinamikleştirilmesi, Gelişmiş Kaizen Yöntemleri, Lojistik, Kalite ve Proses Kaizeni yer alıyor. 12 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

haber OMSAN TÜRKTIPSAN İŞBİRLİĞİ Lojistik sektörünün önde gelen kuruluşlarından Omsan Lojistik, yılda 25 milyon adetlik serum üretimi ile Türkiye nin en büyük serum üretici firması olan Türktıpsan ın yurtiçi dağıtımlarını gerçekleştiriyor. Omsan Lojistik ve Türktıpsan firmaları arasında imzalanan sözleşme ile OMSAN, Türktıpsan ın ürünlerini Türkiye genelindeki ecza depolarına, ilgili hastane ve ünitelerine sevk edecek. Türktıpsan ın Akyurt/Ankara da yerleşik fabrikasından yapılacak taşımalar için aylık ortalama 200-220 araçlık sevkiyat hacmi öngörülüyor. Omsan Lojistik Genel Müdürü Osman Küçükertan, Türktıpsan ile gerçekleştirdikleri işbirliği ile Omsan ın tüm diğer sektörlerde olduğu gibi ilaç sektöründe de tercih edilen bir lojistik şirketi olmasından memnuniyet duyduğunu belirtti. Küçükertan, Omsan ın sektördeki tecrübesi, yenilikçi çözümleri ve yatırımlarıyla hizmet verdiği sektörlerin çeşitliliğini artırmaya devam edeceğini ifade etti. Her sektörün farklı lojistik ihtiyaçları olduğunu dile getiren Osman Küçükertan, Omsan ın her sektöre yönelik lojistik çözümleri başarı ile üretip uygulayabildiğini söyledi. 2011 Yılının En İyi Şikayet Yöneten Otomobil Markaları Belli Oldu Şikayetvar.com un yürüttüğü ŞikayetEndex 2011 sonuçları Otomotiv sektöründe kendisine yöneltilen şikayetleri en etkin şekilde yöneten firmaları belirliyor. ŞikayetEndex, 650 bin Şikayetvar üyesinin gönderdiği şikayetler ve şikayetlerden duydukları memnuniyet puanlamalarına göre otomobil markaları arasında şikayetleri en iyi yöneten markaları belirledi. Kendi kategorilerinde öne çıkan firmalar BMW, Renault ve Dacia oldu. Konu hakkında Şikayetvar tarafından yapılan açıklamada şu görüşlere yer verildi: Bu üç otomobil firmasının başarısını belirleyen temel unsurların farklılaştığı görülmektedir. Örneğin, Dacia nın başarısında belirleyici unsur, pazar payına oranla alınan şikâyet sayısının azlığı, bu şikâyetleri cevaplama oranları ve cevap süresi konusundaki iyi performansı olmuştur. Renault un başarısında ise hem firma şikâyet skoru hem de şikâyet sürecinde yönetim tarzından ve ortaya çıkan çözümden duyulan memnuniyet diğer firmalara oranla daha belirgin şekilde belirleyici olmaktadır. BMW ise Firma Şikâyet Skoru açısından daha zayıf kalmış, ancak Şikâyetçi Memnuniyet Skoru ile rakiplerine üstünlük sağlamıştır. Şikâyet konuları açısından değerlendirildiğinde Renault un Fiyat/Kampanya, Satış Sonrası Hizmetler, Ürün, Mağaza/Bayii gibi alanlarda sektör ortalamasına göre pazar payına oranlı olarak daha fazla şikâyet üretmekte olduğu belirtilirken; buna rağmen Renault un şikâyet sürecini iyi yönetmiş ve şikâyetçi memnuniyetini üst düzeyde tutmayı başarmış olduğu kaydedildi. 2011 yılında Şikayetvar a iletilen şikâyetler incelendiğinde ve genel olarak otomotiv sektörüne bakıldığında, şikâyetlerin yüzde 39 u Satış Sonrası Hizmetler, yüzde 35 i Ürün, yüzde 5 i ise fiyat ve kampanya konuları hakkında oldu. Şikayet Endex nedir? Türkiye de ilk kez şikâyet yönetiminin analizi çıkarıldı. Bu analizi yapan firma, 10 yılda 1 milyon şikayet sayısına ulaşan sikayetvar.com. ŞikayetEndex Sıralaması, 2011 yılına ait 300 bin şikayetin derlenmesi ve analiz edilmesiyle hazırlandı. Araştırma, firmaların pazar paylarına göre şikayet sayılarını ve müşteri memnuniyeti puanlarını rakipleriyle karşılaştırarak değerlendiriyor. 14 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

haber Renault Trucks Optifuel Çözümleri Almanya nın Münih şehrindeki yayın kuruluşu Huss-Verlag tarafından organize edilen birinci Sürdürülebilir Gelişme - Avrupa Taşımacılık Ödülü, verimliliği nedeniyle Renault Trucks Optifuel Çözümleri ne verildi. Bu Renault Trucks hizmeti, yakıt tasarrufunda Renault Trucks teknolojisi olan Optifuel Technology ile sürücülere yönelik ekonomik sürüş eğitimi Optifuel Eğitim i ve pazarda bir benzeri bulunmayan yakıt tüketimi ölçüm ve analiz sistemi Optifuel Infomax ı birleştiriyor. Renault Trucks Almanya teşkilâtının müdürü Stefan Schall, «Hizmetler» kategorisinde verilen ilk ödülü, geçtiğimiz 29 Kasım günü, Münih teki Alman Müzesinin taşımacılık merkezinde düzenlenen resmi törenle teslim aldı. Bilim, ekonomi, federasyon ve medya çevrelerinin tanınmış temsilcilerinden oluşan jüri, ödülün Renault Trucks Optifuel Çözümleri ne verilmesi kararında yakıt tasarrufu potansiyelinin özellikle etkili olduğunun altını çizdi. Renault Trucks Optifuel Çözümleri Almanya da «Hizmetler» kategorisinde 2012 yılında gösterdiği sürdürülebilir gelişme dolayısıyla Avrupa taşımacılık ödülünü kazandı. Jüri üyeleri bu çözüm sisteminin özellikle nakliyecilerin yakıt tüketimlerini ve taşımacılık faaliyetlerinin çevreye olan etkilerini kalıcı olarak azaltmadaki verimliliğinden etkilendiler. Jüri ayrıca Renault Trucks ın yakıt tasarrufu alanındaki öncü rolünü de vurguladı. Optifuel Çözümleri 2007 yılında hizmete sunuldu ve geçen zamanda nakliyecilerin faaliyetlerinin çevreye olan etkilerini azaltmadaki verimliliği kanıtlandı. Ödül töreni vesilesiyle, Optifuel Çözümleri uygulanarak yakıt tasarrufu için özel geliştirilmiş Premium Optifuel aracının sağladığı yüzde 6,4 yakıt tasarrufu da (2009 yılında Almanya TÜV kuruluşunca belgelenmiştir) jüri tarafından dile getirildi. Akıllı Kart, Akaryakıt Maliyetini Azaltıyor Avrupa ülkeleri ve Türkiye ye komşu ülkelerin tamamında geçerli olan DKV Kart ile lojistik firmalarına tasarruf imkanı sağlayan DKV, son olarak Akıllı Kart uygulamasını duyurdu. Uluslararası nakliye şirketlerine akaryakıttan otoban geçişlerine tüm yol maliyetlerinde yüzde 30 lara varan indirim avantajı sunan DKV, firma olarak Türkiye de de giderek yaygınlaştıklarını açıkladı. Akıllı Kart uygulaması, yakıt tedarikinde tercih özgürlüğünü şoförün elinden alıp firmanın stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilmesini sağlıyor. Buna göre, araç sürücüleri şirket onayı olmaksızın fazladan akaryakıt satın alamadığı gibi, sadece belirli istasyonlardan ve belirli türlerde yakıt alabiliyor. Sürücülerin seçilen istasyonlardan alım yapmaları, yalnızca belirlenen bütçelere uyulmasını sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda en verimli rotanın takip edilmesini de mümkün kılıyor. Uygulamaya alınan günlük, haftalık, aylık alım limitleri ile sefer bazında yakıt tüketimi tamamen kontrol altına alınabiliyor. Limitler, filo yöneticisinin tercihlerine göre artırılıp-azaltılabiliyorken kötüye kullanım ya da çalınma halinde anında kullanıma kapatılabiliyor. Öte yandan kartın çalınması durumunda PIN kodu güvenliği sayesinde istenmeyen alımlar önlenebiliyor ve zarar en aza indirgeniyor. 100 bin litrede yedi bin Avro tasarruf Konuyla ilgili açıklama yapan DKV Türkiye Genel Müdürü Muzaffer Tuna DKV Akıllı Kart sayesinde, firmanın isteğine bağlı olarak araçların alacağı yakıt tipini ve istasyonları önceden belirleyebiliyoruz. Böylelikle indirimli istasyonlar yerine pahalı istasyonların seçilmesi, dizel performans yakıtlarının 10 yaşındaki tırlarda kullanılması ya da fazladan akaryakıt tüketimi gibi istenmeyen durumlar ortadan kalkıyor dedi. DKV Kart ın Türkiye de kullanımının giderek yaygınlaştığını ifade eden Tuna, aylık 100 bin litre akaryakıt tüketen bir şirkette gerçekleştirdikleri pilot uygulama, söz konusu şirketin bir ayda 7 bin Avro tasarruf ettiğini açıkladı. 16 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

haber İlk Sırayı Bırakmıyor Mars Logistics Türkiye deki toplam 692 şirket arasında karayolu taşıma kotalarına göre 1. sırada yer alıyor. Uluslararası karayolu taşıma kotalarını belirleyen UBAK Belgeleri nin 2012 yılı için dağılımı için yapılan sıralamada Mars Logistics ilk sırada yer aldı. Toplamda 692 şirketin yer aldığı sıralamada Mars Logistics toplam puanda birinci olurken, sefer sayısı ve verimlilik kategorilerinde de liderliği bırakmadı. Bu yıl 23 bin 233 sefer sayısı ile birinciliği ve 50 UBAK belgesini hak eden Mars Logistics, 2010 yılında 684 şirket arasından, 2009 yılında da 757 şirket arasından sefer sayısında birinci çıkmıştı. İlk kez 1953 yılında 16 ülkenin katılımıyla uygulamaya konan UBAK Belgesi, çeşitli kriterlere göre belirlenen kotalar kapsamında her yıl dağıtılıyor. Üye ülkeler bu kriterleri baz alarak yaptıkları sıralamada yer alan firmalara başarıları ölçüsünde UBAK izin Belgesi veriyorlar. Lojistik firmaları da sahip oldukları UBAK Belgesi oranında taşımacılık yapabiliyorlar. Mars Logistics, kara, hava, deniz ve demiryolu nakliyesi, fuar ve etkinlik lojistiği, proje taşımacılığı, gümrükleme, sigorta, depolama ve diğer tüm lojistik hizmetlerinin kusursuz olarak sunulduğu, sektöre sayısız yenilikler getirmiş olan kurumsal bir lojistik firmasıdır. Çatısı altında topladığı şirketleri, 700 ün üzerinde profesyonel çalışanı, tam donanımlı altyapısı ve kusursuz iletişim ağıyla, tam hizmet politikası güden organize bir kurum olarak yapılanmaktadır. Mars Logistics yapılanması altında Mars Lojistik Uluslararası Taşımacılık Depolama Dağıtım, Mars Hava ve Deniz Kargo ve Mars Sigorta şirketleri bulunuyor. Sultan da Kazanç Artıyor Otokar, küçük otobüs pazarının lideri Sultan serisinde yağ değişim ve bakım elemanları değişim sürelerini uzatıyor. 15 Ocak tarihinden itibaren 2010 model ve sonrası tüm Sultan otobüsleri için geçerli olacak yenilik ile Otokar, aracın yaşam boyu maliyetlerini düşürüyor. Geçtiğimiz iki yılın otobüs pazarı lideri Otokar, küçük otobüs pazarında en çok tercih edilen aracı Sultan da motor ve şanzıman yağı değişimlerini ve bazı parçaların bakım sürelerini uzatarak kullanıcıların bakım ve servis maliyetlerini azaltıyor. Kullanıcıların yıl içerisinde daha az servise giderek, işçilik ve bakım maliyetlerinin azalmasını sağlayan Otokar, yakıtta cimri otobüs serisinde kazancı daha da artırıyor. 15 Ocak tarihinden itibaren 2010 model ve sonrası tüm Sultanlarda motor yağ ve filtre değişim aralığını 20.000 kilometreye çıkartan Otokar, hava filtresi ve şanzıman yağ değişim aralıklarını da artırıyor. 18 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

MAN, Serin ile Konya da Ticari araç üreticisi MAN, yurt çapında satış ve servis ağını genişletmeye devam ediyor. Bu kapsamda MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Konya da, satış ve servis bayii olarak Serin Treyler i seçti. Üretim kalitesini satış sonrası hizmetlere de yansıtan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş, hizmet ağını Türkiye nin her noktasına ulaştırıyor. Yurt genelinde merkez, İstanbul şube, 8 bayi ve 30 adet servisi ile müşterilerine en iyi ve kaliteli hizmeti vermek için çalışan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., gelişen pazar payı, artan rekabet koşulları ve müşteri beklentilerine uygun olarak satış ve satış sonrası hizmet kalitesini her geçen gün artırıyor. MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. bu hizmet ağına Konya da Serin Treyler i ekledi. Müşterilerine en kısa sürede en kaliteli hizmeti vermek amacıyla yetkili servis ağını genişleterek sadece Türkiye nin değil Avrupa nın da en iyi servis ağına sahip olmayı hedefleyen MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., yeni servis yapılanmasıyla dağılım olarak da tüm Anadolu yu etkin şekilde kapsıyor. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. müşterilerine satış öncesinde sağladığı hizmetini, satış sonrasında da servis ve yedek parçanın eksiksiz sunulması hizmeti ile tamamlıyor. MAN ın Serin Treyler ile Konya da başarılı çalışmalara imza atacağına inandığını belirten MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. CEO su Tuncay Bekiroğlu, MAN, dünyanın en güçlü ve en köklü markalarından biri. Bu markayı, aynı kalite anlayışıyla Türkiye nin her yerine ulaştırmak bizler için çok önemli. Bu noktada Serin in aynı heyecanla Konya da MAN ı temsil edeceğine inanıyorum dedi. 30 yılı aşkın süredir sektöre hizmet veren Serin Treyler Yönetim Kurulu Başkanı Fevzi Serin ise MAN ın Konya daki çözüm ortağı olmanın kendileri için son derece önemli olduğunu vurgulayarak, Konya daki bu iki güçlü markanın işbirliği sektöre önemli katkılar sağlayacaktır dedi. Fevzi Serin, sözlerini şöyle sürdürdü: Türkiye de lojistik sektörünün çehresi değişiyor. Firmalar artık daha kaliteli ürünler ve daha profesyonel hizmet bekliyor. Serin, firmaların bu ihtiyacını karşılamak için iddiasını ortaya koyacaktır. Müşterilerimiz çok kısa zamanda kendilerine rekabet avantajı yaratacak hizmetlerle karşılaşacak.

haber 2012 de de Yatırıma Devam Edecek 2012 yılı için piyasada oluşan kriz söylentilerinin kimsenin moralini bozmaması gerektiğini ifade eden Aktaş ; Kurumlar eğer öncelikle işlerine odaklanırsa krizin etkisi en aza inecektir. Daralma beklenen pazarlar tabi ki var. Ancak dünya sadece bu pazarlardan oluşmuyor. AB ülkeleri daralıyorsa bizler diğer pazarlara yönelmeliyiz. Bu sayede olası krizlerin etkilerini en aza indirebiliriz. Buradaki herkese tek tavsiyem çok çalışmak ve müşteriye yakın olmaktır dedi. Aktaş Holding Yönetim Kurulu Başkanı Şahap Aktaş tan sonra hedefler ile ilgili detaylı bir sunum yapan Aktaş Holding İcra Kurulu Başkanı Burhan Kurt ise 2012 yılında ulus- dolu bir yıl olarak geçti. Şimdi artık önümüze bakmamız gerekiyor. Türkiye nin 2023 yılı lı bir büyüme yakalayacaklarını ifade ederek; lararası bir organizasyon yapısı ile daha hız- ihracat hedefi olan 500 Milyar dolar hedefine bizlerin de katkı koyabilmesi ve 2023 yıyüme yılı olarak görüyoruz. Dünya çapında Aktaş Holding olarak 2012 yılını önemli bülında Aktaş Holding in hava süspansiyon körüğü üretiminde dünyanın en büyüğü olabillayışı ile Aktaş Holding kendi sektöründe bü- kurduğumuz pazarlama ağı ve yönetim anmesi için daha çok çalışmalıyız. Aktaş Holding olarak tedarikçisinden müşterisine, ça- ihtiyacı olduğu anda hemen yanında olacayük bir başarı elde edecek. Müşterilerimizin lışanından bayisine hep birlikte ileriye yürüyeceğiz dedi. zemini arıyoruz ğız. Bunun için Rusya gibi ülkelerde yatırım dedi. Aktaş Holding, her yıl düzenli olarak organize ettiği paylaşım ve değerlendirme toplantısını tüm dünyadan çalışanların katılımı ile Bursa da gerçekleştirdi. 2011 yılı sonuçlarının ve 2012 hedeflerinin değerlendirildiği etkinliğe Türkiye deki firma temsilcilerinin yanı sıra Aktaş Holding şirketlerinin kurulu olduğu Bulgaristan, Almanya, ABD, Brezilya ve Çin den de katılım oldu. Toplantının açılış konuşmasını yapan Aktaş Holding Yönetim Kurulu Başkanı Şahap Aktaş; 2011 yılı Aktaş Holding için başarılar ile Konuşmaların ardından Aktaş Holding bünyesinde 15,10 ve 5 yıllarını dolduran çalışanlara takdir ve teşekkür plaketi takdim edildi. İnsana Saygı Ödülü 9. Kez CEVA nın CEVA Türkiye, 5.500 kişiye varan geniş ailesiyle yarattığı sinerji sayesinde lojistik sektöründe Kariyer.net tarafından verilen İnsana Saygı Ödülü nü bir kez daha kazanmanın gururunu yaşıyor. İnsana yatırım yapan kurum kimliğini benimsemiş ilk lojistik firması olan CEVA, Kariyer.net in ana sponsorluğunda düzenlenen ve insan kaynakları alanında başarılı çalışmaları öne çıkarmak ve kamuoyuyla paylaşmak üzere gerçekleştirilen organizasyonda lojistik sektöründe İnsana Saygı Ödülü ne 9. kez değer bulundu. Lütfi Kırdar Kültür ve Kongre Merkezi nde düzenlenen 2012 İnsan Kaynakları Zirvesi nde verilen 11. İnsana Saygı Ödülleri nin dağıtımında, aday başvurularını yüzde yüz yanıtlama, en çok istihdam sağlama ve en çok başvuru alma gibi kriterler etkili oldu. Çalışanlarına verdikleri değerin bir göstergesi olarak insan kaynakları alanında sürekli yenilenen ve gelişen bir politikayla hareket ettiklerini belirten CEVA Global İnsan Kaynakları Stratejileri Başkan Yardımcısı Nihat Çukurkaya, Bu özeni sadece çalışanlarımıza değil, adaylarımıza yönelik iletişimimizde de uyguluyoruz. Biz CEVA da işe alım ve yerleştirme süreçlerinde çalışan İK ve diğer departmanlar yöneticileri olarak öncelikle kendimizi adayların yerine koyarak süreci yürütüyoruz. Buradaki amacımız aday psikolojisini gönlümüzde/ajandamızda sıcak tutarak onların hassasiyetini anlamaya çalışıyoruz. Bu çalışma modelimiz, motivasyonumuzu kaybetmememiz sayesinde 9 yıldır CEVA ya ödül getirmektedir. İş arayan arkadaşlarımızın, o süreçte neler hissettiğini ve düşündüğünü göz önünde bulundurarak, olumlu ya da olumsuz değerlendirmelerimizi en adil ve en hızlı bir şekilde onlara bildiriyoruz. 2003 yılından beri bu ödüle layık görülmemiz tesadüf eseri değil. İç iletişimimize verdiğimiz önemin bir sonucudur diye konuştu. 20 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012

haber Scania, Krone, Meiller 2012 Yılına Hazır Doğuş Otomotiv in distribütörlük faaliyetlerini sürdürdüğü Scania, Krone, Meiller markaları yetkili satıcı ve servisleri ile bir araya gelerek 2012 stratejilerini belirlediler. Davos un Yıldızı Oldu Scania, Davos Dünya Ekonomik Forumu nda dünyanın ilk 100 sürdürülebilir başarılı şirketi arasında yer aldı. Listede yer alan tek ağır ticari araç üreticisi Scania oldu. Davos dünya ekonomik forumu sona ererken, dünyanın başarılı şirketlerini içeren Corporate Knights Global 100 listesi de açıklandı. Scania, 22 ülke şirketlerinin yer aldığı liste içerisindeki tek ağır ticari araç markası oldu. Doğuş Otomotiv ağır vasıta grubu, Türkiye geneline yayılmış 23 yetkili satıcı ve servisi ile İstanbul da bir araya gelerek 2012 yılı stratejilerini hazırladı. 5 gün süren toplantılarda yetkili satıcı ve servislerin yöneticileri hazır bulunurken, 2011 yılına dair başarılı sonuçların yanı sıra, 2012 yılına ait hedefler, satış ve serviste müşterilerine sundukları hizmet kalitesini daha da artırmak amacıyla gerçekleştirilebilecek çalışmalar görüşüldü. Doğuş Otomotiv Scania, Krone, Meiller Genel Müdürü Tolga Senyücel 2011 yılında elde ettikleri başarıların altında bir aile olarak yetkili satıcı ve servis ekiplerinin de emeğinin büyük olduğunu belirtti. Her sene başında düzenli olarak gerçekleştirdikleri bu toplantılarda Scania, Krone, Meiller ailesi olarak bir önceki yılı değerlendirerek, yeni yılını planladıklarını açıklayan Senyücel sözlerine şöyle devam etti; Türkiye nin lojistik sektöründeki global gelişimi ve buna paralel olarak ağır ticari araç pazarındaki büyüme stratejilerimize ilişkin değerlendirmelerde bulunduk. Toplantılar süresince oluşan sinerjiden ekip olarak oldukça memnun kaldık. İş ortağımız olan yetkili satıcı ve servislerimizden aldığımız pozitif enerji sayesinde, 2012 yılı planlamalarımızda önümüzü daha net görebilmekteyiz dedi. Toplantılara gruplar halinde katılan yetkili satıcı ve servisler 2011 yılı performansları hakkında sunumlarını yaparken, 2012 yılında hizmet verdikleri bölgelerde planladıkları çalışmalar hakkında da detaylı bilgiler verdiler. Toplantılarda Scania, Krone, Meiller Genel Müdürü Tolga Senyücel in yanı sıra marka müdürleri de hazır bulundu. Scania, Krone, Meiller markalarından oluşan Doğuş Otomotiv ağır vasıta grubu Türkiye genelinde 23 yetkili satıcı ve servisi ile müşterilerine hizmet veriyor. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi konularının büyük önem taşıdığının bilincindeki Doğuş Otomotiv ağır vasıta grubu, iş ortakları ile bir araya gelerek ve iş kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar yapmaya devam edecek. Global 100 listesinin oluşturulduğu kriterler arasında, enerji kaynaklarının kullanımı, karbon, su ve atık verimliliği gibi çevresel etkilerin yanı sıra liderlik, çeşitlilik, ödenmiş vergiler, ortalama çalışan ödemeleri, güvenlik, yenilikçilik gibi değerler yer alıyor. Listedeki ilk 100 firma arasında 36. sırada yer alan Scania nın Kurumsal İlişkilerden sorumlu Başkan Yardımcısı Erik Ljungberg, Ciddi çalışmalarımızın meyvesini bu başarı ile kazandık. Özellikle üretim aşamasındaki CO 2 salınımının azaltılması yönündeki çalışmalarımızın da göstergesi oldu açıklamasında bulundu. Dünyanın en büyük ağır ticari araç üreticilerinden bir tanesi olan Scania, 5 kıtada 100 den fazla ülkede faaliyet göstermektedir. 22 Commercial Vehicles World / Ticari Araçlar 2012