Tek Kelimeyle Başarılı CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Rehber Serisi Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden
Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden: 1. Mobil CRM Liderleri 2. Kolay Erişim Seçenekleri 3. Basit ve Hızlı 4. Hızlı Değer Kazanma 5. Gerçek İş Ortaklığı 6. Birinci Sınıf Müşteriler 7. İşiniz Büyüdükçe Büyür 8. 20 Yıllık Geçmiş Performans 9. Geniş Ağıyla Küresel Deneyim 10. Sağlam CRM İşlevselliği Detaylar 1. Mobil CRM Liderleri Maximizer CRM ile nerede olursanız olun, istediğiniz her an müşteri ve satış bilgilerine erişin online ya da offline olarak. Üretkenliği ve yönetim görünürlüğünü arttırmak için müşteri kayıtlarına, satış fırsatlarına, öngörülere ve servis kayıtlarına kolaylıkla erişim. Tüm mobil platformlarda Leverage Maximizer Mobil CRM: BlackBerry, Windows Mobile, iphone, Nokia Symbian, Palm ve Google Android. Research in Motion, Microsoft ve önde gelen mobil iletişim kuruluşlarının desteklediği yazılım uygulamalarına güvenin. PC World magazini: BlackBerryniz için Olmazsa-Olmaz 10 Uygulama Maximizer Mobil CRM, sahadan gelen neredeyse gerçek zamanlı müşteri bilgilerine erişim sağlayarak yönetim ekibine inanılmaz bir stratejik avantaj sağlıyor ki bu da SIGVARIS in proaktif bir müşteri hizmeti kuruluşu olarak yerini korumasına olanak sağlıyor. - Byron MacPhee, A.B.D. Satış Başkan Yardımcısı, SIGVARIS 2. Kolay Erişim Seçenekleri İstediğiniz gibi çalışabilmeniz için CRM bilgilerinize erişebilmenizi sağlayacak çoklu, sınıfının-en-iyi seçenekleri. Mobil CRM CRM bilgilerinize ne zaman olursa nerede olursanız olun, istediğiniz her an müşteri ve satış bilgilerine erişin online ya da offline olarak. Web Erişimi her iki tarafın en iyi seçenekleri size ait verileri güvende tutarken internet üzerinden CRM bilgilerinize erişim. Windows Masaüstü ofiste çalışın veya bunu merkez ofisle senkronize ederek uzaktan izleyin. Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden Sayfa 2/6
Maximizer CRM ve onun uzaktan erişim özellikleri olmasa saha ekibimizi geliştirme imkanımız olmazdı. İşlevsel saha temsilcileri edinmek için bize bilgi rapor edip güncellemeler sağlayarak bilgi alabilecek olanlarına ihtiyacımız var. - Andrew Knowles, Satış Müdürü Asistanı, Stemcell Teknoloji Ltd. Şti. 3. Basit ve Hızlı Uygulamaya sokması çok basit: Birkaç gün içinde kurup çalıştırmaya başlayın (haftalar ya da aylar değil). Hem iş hem de IT profesyonelleri için öğrenimi, kullanımı ve bakımı kolay ve hızlı. Her tür sektördeki firmaların satış, pazarlama ve müşteri hizmeti süreçlerine uygun olacak şekilde yapılandırılabilir. Hiç yazılım deneyimi olmayan yeni bir çalışanı işe alıp beş gün içinde etkin bir şekilde müşterilerle iletişim kurup yeni iş olanakları yaratmaya başladığını görmek yazılımın parasını çoktan hak ettiğini düşündürür. Maximizer CRM olmasa gerçekten de şu anda sunduğumuz hizmetleri yürütemezdik. - Tim Edward, Başkan, Bridge Solutions Ltd. Co. 4. Hızlı Değer Kazanma Şirket veriminde anında farklılıklar yaratan hızlı sonuçlar alın. Tam donanımlı bir CRM yazılım uygulaması sınıfında en iyi değere sahip olun. CRM Yatırımınızın ömrü boyunca en düşük toplam maliyeti ödeyeceğinize emin olun. Müşterilerimiz Maximizer CRM in sürece dahil etme kolaylığı, güçlü işlevselliği, düşük maliyeti ve Maximizer Yazılım ın müşteri memnuniyetine olan bağlılığı sayesinde yatırımlarının geri dönüşünü çok hızlı bir şekilde almaktadırlar. - Tom Tietgen, Şirket Sahibi, Intech Corporation, Maximizer Onaylı Çözüm Ortağı 5. Gerçek İş Ortaklığı Maximizer ın kurum içi uzmanlarıyla onaylı ortakları, işiniz hakkında bilgi sahibi olmaya zaman ayırır ve ihtiyaçlarınızı karşılar. Emsalsiz, uzun vadeli hizmet bağlılığı Ömür boyu CRM desteği ve uzmanlığı Kişisel olarak Maximizer dan aldığımız yanıtların kalitesiyle destekten çok memnun kaldım. İlk iletişime geçtiğimiz andan başlayarak kurulum esnasından, kurum içi kullanıcılarımızın eğitimine kadar Maximizer ekibi her tür sorumuza yanıt vererek çok yardımcı oldular. Sıkı zaman çizelgemize böylesine kaliteli bir destek olmadan uymamız imkansızdı. -Mark Heaton, IT Müdür, Güney Carolina Ticaret Bakanlığı Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden Sayfa 3/6
6. Birinci Sınıf Müşteriler Maximizer CRM in 120.000 i aşan müşterisi vardır. Müşteriler iş adamlarından küçük ve orta ölçekli işletmelere ve çok uluslu firmaların çeşitli bölümlerine kadar değişiklik göstermektedir. Tanınan müşteriler arasında Siemens, Societe Generale, HSBC, TD Securities, Lockeed Martin, Cathay Pacific ve daha çok sayıda firma vardır. 7. İşiniz Büyüdükçe Büyür Dört sürümden biriyle başlayıp işiniz büyüdükçe üst seviyeler çıkın. Birinci müşterinizden bir milyonuncu müşterinize kadar ölçeklendirilebilir. Maximizer CRM ile yatırımımızın %500 lük bir geri dönüşüne şahit olduk. Küresel satış ağımızı onsuz geliştiremezdik. - Cam Buschel, Satış Analisti, Stemcell Technologies 8. 20 Yıllık Geçmiş Performans 20 yıllık sektör deneyimiyle tescil edilmiş öncülük. Bir milyonu aşkın lisans satmış köklü bir kuruluş. Önde gelen analiz firmaları (i.e. Forrester, Gartner, ISM) ve sektörle ilgili yazılı basınca (i.e. CRM Dergisi, Computerworld, PC World, eweek) bilinirlik. CRM Dergisi karakteristik olarak güçlü bir yarışmacı olan Maximizer Yazılımı CRM sektöründe bir lider olarak görmektedir. Maximizer ın, en hızlı büyüyen CRM segmentine uzun zamandır sürdürdüğü hizmet bağlılığı sonuçlara da yansımış durumda, özellikle de fiyat ve değişkenliğiyle en iyi uygulama ve müşteri memnuniyetini elde etmek için sağladığı destekle. - Joshua Weinberger, Yönetici Editör, CRM dergisi 9. Geniş Ağıyla Küresel Deneyim 400 ü aşkın iş ortağı ve distribütörle geniş bir başvuru, uygulama, özelleştirme, firma süreçlerine dahil etme ve eğitim hizmetleri ağıyla CRM deneyimine yerel olarak erişme kolaylığı. Satış, pazarlama ve hizmet süreçlerinizi en uygun hale getirmenize yardımcı olduktan sonra Maximizer CRM aracılığıyla katılan değeri daha çabuk görebilmenizi sağlamak. Müşterilerinizle olası müşterilerinizi 360 derecelik bir görüş açısıyla görmenizi sağlayacak olan veri kaynaklarıyla sistemlerini kişiselleştirip firmanızın yapısına dahil etmenizi sağlar. Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden Sayfa 4/6
İş Ortağımız sayesinde çok pürüzsüz bir uygulama süreci geçirdik. Maximizer CRM in Microsoft uygulamalarımızla olan uyumu ve Microsoft Sharepoint Portal Server ile de bütünleştirme çalışmalarının devam etmesi bizi çok memnun etti. - Richard Dovey, Başkan, Atlantic Eyaleti Kamu Hizmetleri Birimi 10. Sağlam CRM İşlevselliği Bağlantı ve hesap yönetimi, mükemmel müşteri hizmeti/olay yönetimi ve güçlü dahili e-posta pazarlama otomasyonu sayesinde olağanüstü satış yetileri. Verilerinizi değerli yönetim bilgilerine dönüştürmek için mükemmel dahili raporlama yetilerinden ve iş bilgileri kumanda panosundan faydalanın. Kolay kurulum ve Microsoft Outlook ve Office dahil olmak üzere önde gelen yazılımlarla uyum. Maximizer CRM, orta ve büyük ölçekli firmalar için CRM sektöründeki diğer CRM sağlayıcılarıyla kıyaslandığında çok sağlam ve kapsamlı bir CRM işlevselliğine sahip. - Barton Goldenberg, Başkan, ISM Ltd. Şti. Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden Sayfa 5/6
Bu belge ISM ve Maximizer Yazılım tarafından hazırlanmıştır. ISM Hakkında 1985 yılında kurulmuş olan ISM Ltd. Şti., Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), sektörel Sosyal Medya ve Erişim Merkezi gibi sistemleri bünyesine dahil etmek isteyen firmalara stratejik danışmanlık hizmeti sunmaktadır. ISM in kurucusu ve başkanı olan Barton Goldenberg Gerçek Zamanlı CRM (Information Today tarafından yayımlanmıştır) ve CRM Otomasyonu (Prentice Hall tarafından yayımlanmıştır) kitaplarının yazarıdır ve CRM Dergisi de dahil olmak üzere çok sayıda basılı yayımda köşe yazarlığı yapmaktadır. ISM her yıl CRM Otomasyon El Kitabı ve En İyi 15 CRM ve Gerçek Zamanlı CRM yazılımı eleştirilerini yayımlamaktadır. Müşteri listemiz Amerika Otomobil Derneği (AAA), Amtrak, IBM, ExxonMobil, McGraw Hill, Nike, PepsiCo, Roche, T. Rowe Price, United Way, Xerox ve A.B.D. Savunma Bakanlığı da dahil olmak üzere birçok firma ve kuruluşu içermektedir. Daha fazla bilgi için www.ismguide.com adresini ziyaret edin ya da (301) 656-8448 den bize ulaşın. Neden Maximizer CRM? Maximizer CRM i Seçmek için En İyi 10 Neden Sayfa 6/6