9 İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM SEMPOZYUM SES ÇÖZÜMLERİ SEMPOZYUM 1. GÜNÜ AÇILIŞ KONUŞMALARI 29 29 - Prof. Dr. Fehim ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi Hukuk Fak. Dekanı) 31 - Av. Hakan TOKBAŞ (Tüketici Hukuku Enstitüsü Başkanı) 32 - Prof. Dr. Elif ÇEPNİ (Doğuş Üniversitesi Rektörü) 34 - Prof. Dr. Nurettin KALDIRIMCI (Rekabet Kurumu Başkanı) 37 - Prof. Dr. Mehmet TEKELİOĞLU (Sermaye Piyasası Kurumu Başkanı) 41 OTURUM 1: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-1 45 Oturum Başkanı: Prof. Dr. H. Fehim ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 45 **Bankacılık Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 45 46 - Prof. Dr. H. Fehim ÜÇIŞIK (Oturum Başkanı Doğuş Üniversitesi) 46 - Prof. Dr. Evgen Gülçin ELÇİN GRASSİNGER (İstanbul Üniversitesi) 46 - Prof. Dr. Şebnem AKİPEK (Ankara Üniversitesi) 53
10 - Prof. Dr. Mustafa TOPALOGLU (Beykent Üniversitesi) 63 - Doç. Dr. Burak ÖZEN (Marmara Üniversitesi) 69 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 78 OTURUM 2: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-2 86 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Selçuk ÖZTEK (Marmara Üniversitesi) 86 **Sigortacılık Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 86 **Enerji Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 86 87 - Prof. Dr. Selçuk ÖZTEK. (Oturum Başkanı Marmara Üniversitesi) 87 - Doç. Dr. Hanife ÖZTÜRK (İstanbul Kültür Üniversitesi) 87 - Yrd. Doç. Dr. Bünyamin GÜRPINAR (Beykent Üniversitesi) 94 - Yrd. Doç. Dr. Harun KILIÇ (Beykent Üniversitesi) 100 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 107 OTURUM 3: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-3 111 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Güzin ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 111 **Elektronik Mallar Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 111 **Eğitim Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 111 **Gıda Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 111 112 - Prof. Dr. Güzin ÜÇIŞIK (Oturum Başkanı Doğuş Üniversitesi) 1 '2 - Ahmet KAVAK (Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı) 112
11 - Yrd. Doç. Dr. Özlem TÜZÜNER (Okan Üniversitesi) 118 - Yrd. Doç. Dr. Orhan KUZU (Doğuş Üniversitesi) 122 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 126 OTURUM 4: TÜKETİCİ HUKUKUNDA YARGILAMA VE USUL HUKUKU KURALLARİ 133 Oturum Başkanı: Hâkim Candaş İLGÜN (Yargıtay 13. HD. Üyesi) 133 134 - Hâkim Candaş İLGÜN (Oturum Başkanı Yargıtay 13. HD. Üyesi) 134 - Prof. Dr. Hakan PEKCANITEZ (Galatasaray Üniversitesi) 134 - Yrd. Doç. Dr. Okay DURMAN (Doğuş Üniversitesi) 141 - Nesih TANRIVERDİ (Kahramanmaraş İL TSHH Başkanı) 149 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 154 SEMPOZYUM 2. GÜNÜ AÇILIŞ KONUŞMALARI 167 167 - Prof. Dr. Fehim ÜÇ1ŞIK (Doğuş Üniversitesi) 167 - Av. Hakan TOKBAŞ (Tüketici Hukuku Enstitüsü Başkanı) 168 - Erkan YARDIMCI (Rekabet Kurumu Başdanışmanı) 168 - Prof. Dr. Vedat AKGİRAY (Sermaye Piyasası Kurumu Başkanı) 173
12 OTURUM 5/1: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-4 184 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Merih Kemal OMAĞ (İst. Kültür Üniversitesi) 184 **Otomotiv Sektöründe Tüketici Hukuku ve Sorunları 184 185 - Prof. Dr. Merih Kemal OMAĞ (Oturum Başkanı İst. Kültür Üniversitesi) 185 - Av. Murat ÖZSUNAY (İstanbul ve Frankfurt / M Baroları Üyesi) 185 - Hâkim Candaş İLGÜN (Yargıtay 13. HD. Üyesi) 192 - Doç. Dr. Murat İNCEOĞLU (İst. Bilgi Üniversitesi) 198 TÜKETİCİ HUKUKUNA SAYGI 2012 ÖDÜLLERİ TÖRENİ 203 OTURUM 5/2: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-4 204 Oturum Başkanı: Prof. Dr. İlhan ULUSAN (İst. Kültür Üniversitesi) 204 **İnşaat Sektöründe Tüketici Hukuku ve Sorunları 204 **Tüketici Hukuku ve Uygulamalarına Genel Bakış 204 205 - Prof. Dr. İlhan ULUSAN (Oturum Başkanı İst. Kültür Üniversitesi) 205 Prof. Dr. Turgut ÖZ (Galatasaray Üniversitesi) 205 - Hâkim Ali Selman ERKUŞ (Yargıtay 13. HD. Üyesi) 214 - Avni DİLBER (Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdür Yardımcısı) 216 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 224
13 OTURUM 6: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALAR1-5 236 Oturum Başkanı: Prof. Dr. İlhan ULUSAN (İst. Kültür Üniversitesi) 236 **Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 236 **Reklam Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 236 - Prof. Dr. İlhan ULUSAN (Oturum Başkanı İst. Kültür Üniversitesi) 237 - Özgür Fatih AKPINAR (BTK Tüketici Hakları Daire Başkanı) 237 SUNUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 242 - Prof. Dr. Güzin ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 246 - Doç. Dr. Emrehan İNAL (İstanbul Üniversitesi) 253 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap): 258 OTURUM 7: TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMA LARİNA GENEL BAKIŞ 263 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Öner EĞRENCİ (Doğuş Üniversitesi) 263 264 - Prof. Dr. Öner EĞRENCİ (Oturum Başkanı Doğuş Üniversitesi) 264 - Doç. Dr. Ümit GEZDER (Medeniyet Üniversitesi) 264 - Av. Aydeniz TUSKAN (İstanbul Barosu Yönetim Kurulu Üyesi) 270 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 275 OTURUM 8: REKABET HUKUKUNDA TÜKETİCİNİN KORUNMASİ 280 Oturum Başkanı: Erkan Yardımcı (Rekabet Kurumu Başdanışmanı) 280 281
14 - Erkan YARDIMCI (Oturum Başkanı Rekabet Kurumu Başdanışmanı) 281 - Şamil PİŞMAF (Rekabet Kurumu Uzmanı) 281 - Aydın AĞAOGLU (Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı) 289 - Tuğçe KOYUNCU (Rekabet Kurumu Uzmanı) 290 OTURUM DEĞERLENDİRME (Soru-Cevap) 298 SEMPOZYUM DİPNOTLARI 304 - Av. Hakan TOKBAŞ (Tüketici Hukuku Enstitüsü Başkanı) 304 İKİNCİ BÖLÜM SEMPOZYUM MAKALELERİ OTURUM VE SUNUM SIRASINA GÖRE MAKALELER 311 OTURUM 1: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-1 314 Oturum Başkanı: Prof. Dr. H. Fehim ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 314 **Bankacılık Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 314 Prof. Dr. Evgen Gülçin GRASSİNGER (İstanbul Üniversitesi) 315 Bankaların Genel Kredi Sözleşmelerinde Yer Alan Kefalet Hükümlerinin Türk Borçlar Kanunu Kefalet Hükümleri Çerçevesinde Değerlendirilmesi 315 I. "Kefillerin mesuliyeti Türk Borçlar Kanunumun 582.maddesi gereği, müşterinin (asıl borçlunun) sözleşme sebebiyle doğmuş borçları kapsadığı gibi ileride doğması muhtemel borçlarını da kapsayacağı" 315 II. Müşterek Borçlu Müteselsil Kefil ifadesinin anlamının tespit edilmesi 316 III. Müteselsil Kefilin Hukuki Sorumluluğu 318
15 IV. TBK md.584 hükmü gereği, eşin rızasının en geç kefalet sözleşmesinin kurulması anına kadar kefiller tarafından temin edilerek bankaya ibraz edilmesi koşulu 320 V. Gerçek Kişi Kefillerde Kefaletin Süresi ve Uzatılması 323 VI. Bankanın uygun göreceği şekilde ve kefillere danışmadan kredi sözleşmesinde tekeffül olunan borçla ilgili olarak müşteriye mehil tanıyabilir, borcun vadesini uzatabilir hükmünün değerlendirilmesi 324 VII. Borçlar Kanunu'nun kefilin sorumluluğunun kapsamına ilişkin hükümlerinde yer alan hususlara ilaveten, bankanın kredi sözleşmesinde yer alan maddelerde sayılan kalemlerden de sorumlu olacaklarına ilişkin hükmün geçerliliği 328 VIII. "Kefillerin, Banka'nm kendi haklarını korumasını sağlamak üzere kredi borçluları veya diğer kefillerden herhangi birinin iflas etmiş olduğu, mallarının defterinin tutulduğu, iflas erteleme veya konkordato talebinde bulunulduğu ya da vefat halini öğrendikleri anda derhal Banka'ya bilgi vereceği" 328 IX. Alacaklının Asıl Borçlunun İflası Halinde Alacağını İflas Masasına Kaydetmemesi ve İflasdan Kefili Haberdar Etmemesi Sebebi İle Kefilin Sahip Olduğu Defi Hakkı 330 Prof. Dr. Şebnem AKİPEK ÖCAL (Ankara Üniversitesi) 331 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Yer Alan Haksız Sözleşme Şartları İle Türk Borçlar Kanunda Yer Alan Genel İşlem Koşullarının Bankacılık Sektörü Açısından Değerlendirilmesi 331 I. Genel Olarak 331 II. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Yer Alan Haksız Sözleşme Şartları 332 III. Borçlar Kanununda Yer Alan Genel İşlem Koşulları 334 IV. Değerlendirme Ve Sonuç 339
16 Prof. Dr. Mustafa TOPALOĞLU (Beykent Üniversitesi) 341 Konut Kredilerinde Erken Ödeme Ve Yeniden Yapılandırma Ücreti 341 I. Giriş 341 II. Mortgage Kredilerinde Erken Ödeme Ücreti 341 III. Yeniden Yapılandırma Ücreti 349 IV. Sonuç 353 Doç. Dr. Burak ÖZEN (Marmara Üniversitesi) 354 Tüketici Kredilerinde Kefaletin Geçerlilik Koşulları 354 I. Genel Olarak 354 II. Şekil 354 III. Eşin Rızası 360 IV. Tüketici Kredilerine Kefalette Tür Sınırlaması 365 OTURUM 2: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-2 367 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Selçuk ÖZTEK (Marmara Üniversitesi) 367 "Sigortacılık Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 367 **Enerji Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 367 Doç. Dr. Hanife ÖZTÜRK (İstanbul Kültür Üniversitesi) 368 Sigortacılık Sektöründe Tüketici Hukuku Ve Uygulamaları 368 I. Giriş 368 II. Türk Ticaret Kanunu ve Sigortacılık Mevzuatında Yer Alan Koruyucu Hükümlere Örnekler 369 III. Borçlar Kanunu Açısından Sigorta Sözleşmeleri 378 IV. Tüketici Mevzuatı Açısından Sigorta Sözleşmeleri 381 V. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Tasarısı Taslağı Kapsamında Sigorta Sözleşmeleri 390 VI. Sonuç 392
17 Yrd. Doç. Dr. Bünyamin GÜRPINAR (Beykent Üniversitesi) 393 Sigortacı ve Sigorta Aracısının Bilgilendirme Yükümlülüğünün Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Açısından Değerlendirilmesi 393 I. Sigorta Sözleşmeleri ve Tüketicinin Korunması 393 II. Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmenin Yasal Temeli ve Terminoloji 399 III. Bilgilendirme 405 IV. Zorunlu Sigortalar 408 Yrd. Doç. Dr. Harun KILIÇ (Beykent Üniversitesi) 412 Enerji Piyasasının Tüketici Hukuku Açısından Değerlendirilmesi 412 I. Giriş 412 II. Enerji Piyasası ve Tüketici Haklan 413 III. Tüketiciye Mal ve Hizmetlerin Uygun Fiyattan Sunulması Prensibi Açısından Değerlendirilmesi 417 IV. Sonuç 423 OTURUM 3: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-3 427 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Güzin ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 427 "Elektronik Mallar Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 427 ** Eğitim Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 427 **Gıda Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 427 Yrd. Doç. Dr. Özlem TÜZÜNER (Okan Üniversitesi) 428 Vakıf Üniversitelerinin Ve Vakıf Üniversitelerinden Yararlanan Öğrencilerin Tüketici Hukukunun Süjeleri Bakımından Değerlendirilmesi 428 I. Giriş 428 II. Vakıf Üniversitelerinin Değerlendirilmesi 431
18 III. Öğrencilerin Değerlendirilmesi 433 IV. Sonuç 4 3 4 Ahmet KAVAK (Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı Gıda ve Kontrol Genel Müdür Yardımcısı) 442 Gıda Sektöründe Tüketici Hukuku Ve Uygulamaları 442 I. Giriş II. Gıda İşletmecilerinin Etiketleme ile İlgili Sorumlulukları 445 4 4 2 III. Zorunlu Etiket Bilgileri 4 4 5 IV. Etiketlerde Yer Alabilecek Beslenme ve Sağlık Beyanları 446 V. Sağlık Beyanları 446 VI. Alo 174 Hattına Nasıl Şikâyet Başvurusunda Bulunulur? 447 VII. Takviye Edici Gıdalar 448 VIII. Tüketicinin Yanıltılması Nedeniyle Uygulanan İşlemler 450 IX. Kurumlara Yapılan Bildirimler 451 X. Kamuoyu İle Paylaşılan Resmi Kontrol Sonuçları 452 OTURUM 4: TÜKETİCİ HUKUKUNDA YARGILAMA VE USUL HUKUKU KURALLARI 453 Oturum Başkanı: Hâkim Candaş İLGÜN (Yargıtay 13. HD. Üyesi) 453 Prof. Dr. Hakan PEKCANITEZ (Galatasaray Üniversitesi) 454 Hukuk Muhakemeleri Kanununun Tüketici Mahkemelerindeki Yargılama Usulüne Getirdiği Yenilikler 454 I. Topluluk Davası 454 II. Basit Yargılama Usulü 458 Yrd. Doç. Dr. Okay DURMAN (Doğuş Üniversitesi) 461 Tüketici ve/veya Tüketicinin Kefili Aleyhine Açılan Dava ve İcra Takiplerinde Tüketicinin Hukuki Konumu 461
19 Nesih TANRIVERDİ (Kahramanmaraş İl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı) 469 Tüketici Sorunları Hakem Sorunları Heyetlerinin Güncel Hukuki I. Giriş 469 II. Belge/Kanıt Teminindeki zorluklar 469 III. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti İle Tüketici Mahkemeleri Arasındaki İlişki 471 IV. Hakem Heyetlerinin Kararlarında Hukuka Uygunluğunun Denetimi 471 OTURUM 5/1: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-4 473 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Merih Kemal OMAG (İst. Kültür Üniversitesi) 473 **Otomotiv Sektöründe Tüketici Hukuku ve Sorunları 473 Prof. Dr. Ergun ÖZSUNAY (İstanbul Kültür Üniversitesi) - Av. R. Murat ÖZSUNAY (Frankfurt/M Barosu ve İstanbul Barosu Üyesi) 474 Otomotiv Sektöründe Ayıplı Ürünlerin Satımında Tüketicinin Ve Bunların Neden Oldukları Zararlarda Zarar Görenin Korunması 474 I. Giriş 475 II. Otomotiv Sektöründe Ayıplı Motorlu Taşıtların Satımında Tüketicinin Korunması 477 III. Otomotiv Sektöründe Ayıplı Motorlu Taşıtların Neden Oldukları Zararlardan Dolayı Zarar Görenin Korunması 480 IV. Ek 498 Prof. Dr. Ergun Özsunay tarafından önerilen "Bozuk Ürünlerin Neden Oldukları Zararlardan Dolayı Üreticinin Sorumluluğu Hakkında Kanun (Tasarısı)" 498 Hâkim Candaş İLGÜN (Yargıtay 13. HD. Üyesi) 506 Otomotiv Sektöründe Tüketici Hukuku Uygulamaları 506
20 Doç. Dr. Murat İNCEOĞLU (İstanbul Bilgi Üniversitesi) 512 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Tasarı Taslağının Otomotiv Sektörü Açısından Değerlendirilmesi 512 I. Mevcut Durumun Değerlendirilmesi 512 II. Tasarı Taslağının Ayıp Konusunda Öngördüğü Önemli Yenilikler 513 III. Tasarı Taslağının Üreticinin Sorumluluğu Konusunda Öngördüğü Yeni Düzenleme 522 IV. Tasarı Taslağının Eksiklikleri 524 OTURUM 5/2: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-4 525 Oturum Başkanı: Prof. Dr. İlhan ULUSAN (İst. Kültür Üniversitesi) 525 **İnşaat Sektöründe Tüketici Hukuku ve Sorunları 525 **Tüketici Hukuku ve Uygulamalarına Genel Bakış 525 Prof. Dr. Turgut ÖZ (Galatasaray Üniversitesi) 526 Konut Ve Tatil Amaçlı Taşınmaz Satımında Şekil Sorunu Ve Ayıplı İfa Eksik İfa Ayırımı 526 I. Konunun Önemi Ve Çerçevesi 526 II. Tabi Olacakları Hükümler Bakımından 526 III. Şekil Bakımından 528 IV. İfa Etmeme - Eksik İfa - Ayıplı İfa Nitelendirmeleri Bakımından 532 V. Eksik İfa Kabul Edilirse 543 VI. Ayıplı İfa Kabul Edilirse 543 Hâkim Ali Selman ERKUŞ (Yargıtay 13.HD. Üyesi) 547 İnşaat Sektöründe Tüketici Hukuku Ve Uygulamaları 547 I. Genel Değerlendirme 547 II. Uygulamadaki Problemler 548
21 Avni DİLBER (Gümrük ve Ticaret Bakanhğı-Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdür Yardımcısı) 550 Tüketici Hukuku Ve Uygulama Sorunlarına Yeni Kanun İle Getirilen Çözümler 550 I. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Değişikliğine İlişkin Genel Açıklamalar 550 II. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Yeniden Kaleme Alınmasının Nedenleri 551 III. Tüketici Hukuku Alanında Yaşanan Sorunlar Ve Yeni Kanun Tasarısı Taslağı İle Bu Sorunlara Getirilen Çözümler 552 OTURUM 6: SEKTÖREL BAZDA TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMALARI-5 577 Oturum Başkanı: Prof. Dr. İlhan ULUSAN (İst. Kültür Üniversitesi) 577 "Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 577 "Reklam Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulamaları 577 Özgür Fatih AKPINAR (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu - Tüketici Hakları Daire Başkanı) 578 Açık Hat Sorunu ve BTK Düzenlemeleri 578 I. Giriş 578 II. İşletmecilerdeki Kayıtlar Güncellendi Ve Denetim Yapıldı 578 III. Hat Sayısına Sınırlanma Getirildi 578 IV. Çağrı Merkezi Kanalıyla Hat Sayısının Öğrenilmesi İmkanı Tanındı 579 V. Kontör Transferine Sınırlama Getirildi 579 VI. Hat Sorgulama Hizmetinin Devreye Alınması Planlanmaktadır 579 VII. Abonelik Feshinin Ücretsiz Olması Sağlanmıştır 580 VIII. Sonuç 580
22 Prof. Dr. Güzin ÜÇIŞIK (Doğuş Üniversitesi) 581 İnternet Üzerinden Yapılan Karşılaştırmalı Reklamlar ve Tüketicinin Korunması 581 I. Giriş 582 II. İnternette Yapılan Reklam Çeşitleri 582 III. Karşılaştırmalı Reklamlar 587 IV. Sonuç 600 Doç. Dr. Emrehan İNAL (İstanbul Üniversitesi) 607 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Tasarısı Taslağı'nın Reklamlara İlişkin Düzenlemesinin Değerlendirilmesi 607 OTURUM 7: TÜKETİCİ HUKUKU VE UYGULAMA LARINA GENEL BAKIŞ 613 Oturum Başkanı: Prof. Dr. Öner EGRENCİ (Doğuş Üniversitesi) 613 Doç. Dr. Ümit GEZDER (İstanbul Medeniyet Üniversitesi) 614 Mesafeli Sözleşmelerde Bilgi Verme Yükümlülüğü 614 I. Giriş 614 II. Genel Olarak 615 III. Bilgi Verme Yükümlülüğünün Zamanı 616 IV. Mesafeli Sözleşmenin Akdinden Önce Bilgilendirme Yükümlülüğü: Ön Bilgiler 616 V. Önceki Bilgi Yükümlülüğünün İçeriği 619 VI. Bilgi Yükümlülüğünden İçtinap Etmenin Sonuçları 621 VII. Bilgilerin Saklanması 622 Av. Aydeniz TUSKAN (İstanbul Barosu Yönetim Kurulu Üyesi) 623 Tüketici Hukuku Ve Uygulamalarına Genel Bakış 623
23 OTURUM 8: REKABET HUKUKUNDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI 628 Oturum Başkanı: Erkan Yardımcı (Rekabet Kurumu Başdanışmanı) 628 Tuğçe KOYUNCU (Rekabet Kurumu Rekabet Uzmanı) 629 4054 Sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'un Özel Hukuk Alanındaki Sonuçları 629 I. Giriş 629 II. 4054 Sayılı Kanunda Yer Alan Geçersizlik Yaptırımı 632 III. Rekabete Aykırı İşlem Ve Eylemlerden Doğan Tazminat Yükümlülüğü 636 Aydın AĞAOĞLU (Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı) 643 Tüketici Gözüyle Rekabet Hukuku ve Rekabet Kurumu 643 SEMPOZYUM DİPNOTLARI 647 Av. Hakan TOKBAŞ (Tüketici Hukuku Enstitüsü Başkanı) 647 2. Tüketici Hukuku Sempozyumundan Çıkan Sonuç Ve Bildiriler 647