T.C. KALKINMA BAKANLIĞI Bilgi Toplumu Stratejisinin Yenilenmesi Projesi İlerleme Raporu 25 Haziran 2013
Bu rapor, Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Dairesi ve McKinsey Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi arasında imzalanan Bilgi Toplumu Stratejisinin Yenilenmesine İlişkin Hizmet Alımı İşi Sözleşmesi kapsamında, gerekli bulgu ve analizler hazırlanmak suretiyle, oluşturulacak Bilgi Toplumu Stratejisine altyapı teşkil etmek üzere üretilmiştir. Bu raporun hazırlanmasında çalışma boyunca ilgili taraflardan elde edilen bilgi ve görüşler ile Kalkınma Bakanlığı nın değerlendirmelerinden istifade edilmiştir. Bu çalışma Kalkınma Bakanlığı nın kurumsal görüşlerini yansıtmaz. Bu raporda yer alan içeriğin tamamı ya da bir kısmı atıfta bulunmak kaydıyla Kalkınma Bakanlığı nın izni olmadan kullanılabilir. 1
İçindekiler 1 Rapor dönemi içerisinde gerçekleştirilen etkinliklerin özeti 2 Rapor dönemi içerisindeki diğer etkinlikler/gelişmeler 3 Rapor dönemi içerisinde yapılan toplantılar 4 Sonraki adımlar 2
Özet proje planı Taslak Rapor Nihai Rapor Portal ın hizmete sunulması Odak grup/atölye çalışmaları Hazırlık çalışmaları İdare nin değerlendirmesi Raporun güncellenmesi Bugün Haftalar Etkinlikler İş Programı nın hazırlanması 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Proje ve Katılımcılık Portalı nın oluşturulması Proje ve Katılımcılık Portalı nın yönetimi ve Değerlendirme Raporu nun oluşturulması Mevcut Durum Raporu nun eksen bazında hazırlanması Küresel Eğilimler ve Ülke İncelemeleri Raporu nun eksen bazında hazırlanması Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu nun hazırlanması İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu nun eksen bazında hazırlanması İlerleme raporlarının hazırlanması Eksen bazında odak grup çalışmalarının düzenlenmesi ve çıktıların raporlanması Atölye çalışmalarının düzenlenmesi ve çıktıların raporlanması Hizmet Alım Değerlendirme ve Kapanış Raporu 3
1 Rapor dönemi içerisinde gerçekleştirilen etkinliklerin özeti Alan Mevcut Durum Raporu Küresel Eğilimler ve Ülke İncelemeleri Raporu Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu Gerçekleşen etkinlikler İdare den 22 Mayıs 2013 tarihinde iletilen yorumlara göre güncellenen Mevcut Durum Raporu 30 Mayıs 2013 tarihinde İdare ye teslim edilmiştir. Teslim edilen bu rapora İdare den 13 Haziran 2013 tarihinde iletilen görüşler doğrultusunca raporun güncelleme çalışmaları devam etmektedir. İdare den 24 Nisan 2013 tarihinde iletilen yorumlara göre güncellenen Küresel Eğilimler ve Ülke İncelemeleri Raporu 22 Mayıs 2013 tarihinde İdare ye teslim edilmiştir. İletilen bu en son sürüme, İdare den 13 Haziran 2013 tarihinde iletilen görüşler doğrultusunca raporun güncelleme çalışmaları devam etmektedir. Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu 14 Haziran 2013 tarihinde İdare ye teslim edilmiştir. İdare den 28 Mayıs 2013 tarihinde iletilen yorumlara göre güncellenen İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu 18 Haziran 2013 tarihinde İdare ye teslim edilmiştir. Atölye çalışmaları Kamu kurumlarının müsteşar veya başkan seviyesindeki yöneticilerinin katılımıyla gerçekleştirilen 4. atölye çalışmasının 28 Mayıs 2013 Salı günü Ankara da yapılmıştır. Proje ve Katılımcılık Portalı Proje ve Katılımcılık Portalı nın yönetilmesine devam edilmiştir. 4
2 Rapor dönemi içerisindeki diğer etkinlikler/gel /gelişmeler Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu ile İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporunun Sözleşme ve Teknik Şartnamede tanımlı teslim ve değerlendirme süreçleri izlendiğinde proje süresinin doğal olarak uzaması sonucu ortaya çıkmaktadır. Projenin süresindeki bu uzamadan dolayı; Teknik şartnamenin 4.10. Proje ve Katılımcılık Portalı Değerlendirme Raporu ve 4.11. Hizmet Alımı Değerlendirme ve Kapanış Raporu kısımlarında belirtilen çıktıların, Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu ile İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporundan değerlendirme süreci İdare tarafından en son bitirilecek olanın teslim tarihinde İdare ye sunulması bilgisi yükleniciye iletilmiştir Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu ile İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporunun 13 Haziran 2013 tarihinde iletilen görüşler doğrultusunda güncellenerek, en geç, Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu ile İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporundan değerlendirme süreci İdare tarafından en son bitirilecek olanın teslim tarihinde İdare ye sunulması bilgisi yükleniciye iletilmiştir Proje süresindeki uzamaya bağlı olarak 4 er haftalık sürelerde ilerleme raporu hazırlanmasının ve ilerleme değerlendirme toplantılarının yapılmasının bilgisi yükleniciye iletilmiştir 5
2 Geçekleştirilen atölye çalışması Kamu kurumlarının müsteşar veya başkan seviyesindeki yöneticilerinin katılımıyla gerçekleştirilen 4. atölye çalışması 28 Mayıs 2013 Tarihinde, JW Marriott Oteli nde, saat 15:00 da Kalkınma Bakanı Sayın Cevdet Yılmaz ın başkanlığında 30 dan fazla kamu kurumunun ve 90 a yakın temsilcinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir Toplantıda ilk olarak Sayın Bakan bir açılış konuşması yapmıştır. Bu konuşmada, ekonomik projelerin yanında sosyal projelerin önemi vurgulanmış; şeffaflığı, demokratikleşmeyi ve hesap verebilirliği arttırmak adına bu projenin öneminden ve davetlilerden beklenenlerden bahsedilmiştir Kalkınma Bakanı nın konuşmasının ardından Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Dairesi Başkanı Sayın Emin Sadık Aydın kısaca 2003-2013 döneminde gerçekleştirilen e-dönüşüm Türkiye Projesi başarı yüzdeleri hakkında bilgi vermiş ve özellikle bu dönüşüm projesi kapsamında Kamu Yönetiminde Modernizasyon stratejisinin beklenildiği kadar başarıya ulaşamadığını belirtmiştir. Toplantının geri kalan kısmında katılımcıların Bilgi Toplumu Stratejisi ile ilgili görüşleri alınmıştır. 6
Proje ve Katılımcılık Portalı Ziyaretçi çi, kayıtlı kullanıcı ve takipçi sayısı gelişimi Tekil ziyaretçi Ziyaret sayısı Tekil ziyaretçi ve ziyaret sayısı Bin Kayıtlı kullanıcı sayısı Twitter takipçi sayısı 1,7 1,3 0,9 17,9 20,7 14,0 13,2 11,2 11,5 9,2 7,3 2,9 22,9 14,4 60 126 280 347 385 412 422 46 61 141 164 191 219 252 23-Haz 27 May 26 Nis 31 Mar 4 Mar 3 Şub 4 Oca 23-Haz 27 May 26 Nis 31 Mar 4 Mar 3 Şub 4 Oca 23-Haz 27 May 26 Nis 31 Mar 4 Mar 3 Şub 4 Oca SOURCE: Google Analytics; Bilgi Toplumu Stratejisi Proje ve Katılımcılık Portali Yönetim Paneli; Twitter.com 7
Proje ve Katılımcılık Portalı Ziyaretçi sayısı gelişimi Odak ve Atölye çalışması değerlendirme raporlarının yayımlaması Mevcut durum ve küresel eğilimler ve ülke incelemeleri raporlarının yayımlanması 329 341 Güncellenmiş küresel eğilimler ve ülke incelemeleri raporunun yayımlanması 124 64 179 174 141 69 124 306 75 Kamu kurumları bilgi işlem ve strateji geliştirme birimi yöneticileri atölye çalışması 180 124 118 78 130 114 123 110 94 54 72 İhtiyaç Tespiti ve Öneriler raporu odak grup çalışması 111 112 93 103 88 96 87 75 35 52 36 138 137 41 103 98 85 69 72 28 44 286 251 217 199 187 163 82 87 71 49 281Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu atölye çalışması 72 223 166 161 47 66 İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu atölye çalışması 126 108 113 97 71 78 76 43 31 29 3 İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporunun yayımlanması 169 154 83 37 27 140 113 31 202 204 169 150 32 152 185 174 173 170 40 30 Güncellenmiş MDR yayımlanması 149 182 Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporunun yayımlanması Güncellenmiş İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporunun yayımlanması 115 98 91 77 72 70 66 63 65 56 48 48 48 36 35 26 24 22 20 15 16 13 Mart Nisan Mayıs Haziran KAYNAK: Google Analytics 8
Proje ve Katılımcılık Portalı En çok indirilen 10 proje dokümanı 24 HAZİRAN TARİHİNE GÖRE Doküman indirme sayısı Yüzdesi En çok indirilen 10 proje dokümanı Adet İş Programı 36,200 Odak Grup Çalışması 1,016 1,354 Değerlendirme Raporları 1,402 Atölye Çalışması Değerlendirme Raporları 2,222 Proje İlerleme Raporları 2,906 İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu Küresel Eğilimler ve Ülke İncelemeleri Raporları Diğer 1 Versiyon 1: 3533 Versiyon 2: 856 Mevcut Durum Raporları Versiyon 1: 9178 Versiyon 2: 4659 Versiyon 3: 940 4,389 8,134 14,777 %4 %3 %8 %12 %22 %41 1 Proje çıktıları dışında portale yüklenen referans dokümanlarının ve katılımcılar tarafından yüklenen dokümanları içermektedir. Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu 24 Haziran tarihine kadar 40 defa indirilmiştir KAYNAK: Bilgi Toplumu Stratejisi Proje ve Katılımcılık Portali Yönetim Paneli; %4 %6 İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu (Versiyon 1) İnternet Girişimciliği ve e-ticaret (MDR - Versiyon 1) Bilgi Teknolojileri Sektörü (MDR - Versiyon 1) Bilgi Teknolojileri Sektörü (MDR - Versiyon 2) Bilgi Güvenliği, Kişisel Bilgilerin Korunması ve Güvenli İnternet (MDR - Versiyon 1) Bilgi ve İletişim Teknolojileri Destekli Yenilikçi Çözümler (MDR - Versiyon 1) Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve Etkinlik (MDR - Versiyon 1) Nitelikli İnsan Kaynağı ve İstihdam (MDR - Versiyon 1) Bilgi Teknolojileri Sektörü (KEUI - Versiyon 1) Genişbant Altyapısı ve Sektörel Rekabet (MDR - Versiyon 1) 2832 2801 1257 1232 1026 1008 832 827 803 736 9
3 Rapor dönemi içerisinde gerçekleştirilen görüşmeler (1/2) Görüşme konusu McKinsey katılımcıları İdare katılımcıları Görüşülen kurum Görüşülen kurum katılımcıları Tarih e-devlet hizmetlerinde kullanıcı odaklılık ve etkinlik Cem Dilmegani Ümit Çakmak McKinsey Martin Lundqvist 20.06.2013 Dimitri Obolensky Robert Carsouw Fatih Projesi kapsamında içerik ve altyapı yazılımları Ümit Çakmak Başar Başaran Yonca Kumsar EĞİTEK Mustafa İlkhan 27.05.2013 Enerji sektöründe BT kullanımı Ümit Çakmak Yavuz Demirci Cenk Erdoğan Yonca Kumsar Emin Sadık Aydın Agah Reha Turan Burak Karagöl Özhan Yılmaz TÜSİAD TÜSİAD Enerji ve 29.05.2013 Sağlık sektörü üyeleri 2023 Hedefleri yolunda Bilgi ve İletişim Teknolojileri Cenk Erdoğan Yonca Kumsar Emin Sadık Aydın Agah Reha Turan Emrullah Kaya Ertuğrul Boza YASED YASED üyeleri 29.05.2013 Açık veri Bengi Korkmaz Cenk Erdoğan Yonca Kumsar McKinsey Michael Chui 03.06.2013 BT sektörü ve diğer sektörlerde BT kullanımı Ümit Çakmak Yavuz Demirci Cenk Erdoğan Yonca Kumsar Emin Sadık Aydın Burak Karagöl Emrullah Kaya MÜSİAD MÜSİAD üyeleri 19.06.2013 10
3 Rapor dönemi içerisinde gerçekleştirilen görüşmeler (2/2) Görüşme konusu McKinsey katılımcıları İdare katılımcıları Görüşülen kurum Görüşülen kurum katılımcıları Tarih İnternet Girişimciliği ve e-ticaret Ogeday Karahan Abdullah Yürektürk KXP Knowledge Experts Umut Aydın 12.06.2013 İnternet Girişimciliği ve e-ticaret Ogeday Karahan Abdullah Intel Capital (Telefon Barış Aksoy 12.06.2013 Yürektürk Görüşmesi) İnternet Girişimciliği ve e-ticaret Ogeday Karahan Abdullah Yürektürk 212 Girişim Sermayesi Fonu Numan Numan 06.06.2013 Internet Girişimciliği ve e-ticaret Ogeday Karahan Abdullah Yürektürk Ebay / Gittigidiyor.com Cenk Angın 06.06.2013 İnternet Girişimciliği Ogeday Karahan PWC (Telefon görüşmesi) Umurcan Gago 11.06.2013 11
4 Sonraki adımlar Mevcut Durum Raporu nun İdare den alınan yeni görüşler doğrultusunda güncellenmesi. Küresel Eğilimler ve Ülke İncelemeleri Raporu nun İdare den alınan yeni görüşler doğrultusunda güncellenmesi. İdare den alınacak görüşler doğrultusunda Makroekonomik Projeksiyonlar ve Fırsatlar Raporu nun güncellenmesi. İdare den alınacak görüşler doğrultusunda İhtiyaç Tespiti ve Öneriler Raporu nun güncellenmesi. 12