YÜKSEK İHTİSAS ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI GÜZ DÖNEMİ ALMS, PERCULUS VE ÖĞRENCİ DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİ YAŞAN SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ

Benzer belgeler
1. DERS VE KULLANICI BİLGİLERİ HAKKINDA

UZAKTAN EĞİTİM MERKEZİ

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

Öğrencilerin Canlı derslere katılması, * Sisteme giriş

İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi YUZEM. Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi. Sanal Sınıf Kullanım Kılavuzu

Koordinatör Yrd. Doc. Dr. Emre Yörük

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ ONLINE EĞİTİM BİRİMİ. Online Derslere Giriş Kılavuzu

Koordinatör Yrd. Doc. Dr. Emre Yörük

AKADEMİK LMS Web Tabanlı Uzaktan Eğitim Genel Bilgi ve Ders Aktivitelerine Erişim Öğrenci Kullanım Kılavuzu

NAMIK KEMAL ÜNİVERSİTESİ

BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ. Ders İçeriği Hazırlama Kılavuzu

EĞİTMENLER İÇİN UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ (MOODLE) eders.giresun.edu.tr KULLANIM KILAVUZU

Ortak Dersler Sanal Sınıf Sistemi Kullanım Kılavuzu

T.C. LOKMAN HEKİM ÜNİVERSİTESİ

Uzaktan Eğitim Uygulama Ve Araştırma Merkezi. İstanbul Rumeli Üniversitesi UZEM Kullanma Klavuzu

1.adım. 2.adım. eruzem.erciyes.edu.tr adresine girin CANLI DERS LİNKİNE TIKLAYINIZ.

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

UZAKTAN EĞİTİM YÖNETİM SİSTEMİ (MMYO)EĞİTMEN YARDIM KILAVUZU

1. DERS VE KULLANICI BİLGİLERİ HAKKINDA

UZAKTAN EĞİTİM REHBERİ

ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ EĞİTİM YÖNETİMİ TEZSİZ YÜKSEK LİSANS (EYTEPE) PROGRAMLARI MODÜLÜ ÖĞRENCİ KULLANIM KILAVUZU

UZAKTAN EĞİTİM PROGRAMLARININ ve DERSLERİNİN YÜRÜTÜLMESİNE YÖNELİK YÖNERGE. Dokuz Eylül Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi

Uzaktan Öğretim Sistemi Öğrenci Kullanım Kılavuzu

Öğrenci Kullanım Kılavuzu

ADOBE CONNECT Versiyonu KULLANIM KLAVUZU

İSTANBUL ESENYURT ÜNİVERSİTESİ

MOBİL CİHAZLARDA KULLANIM REHBERİ

Sanal Sınıf ın Oluşturulması

UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ ÖĞRENCİ EKRANLARI KULLANIM KILAVUZU

ÖĞRENCİLER İÇİN MOODLE KULLANIM KILAVUZU

Tarık TALAN [MOODLE SİSTEMİ TEMEL KULLANIM KILAVUZU]

İ ZMİ R KÂ Tİ P ÇELEBİ Ü Nİ VERSİ TESİ ÜZÂKTÂN EĞ İ Tİ M Sİ STEMİ Ö Ğ RENCİ KÜLLÂNİM KİLÂVÜZÜ

Uzem Öğrenci Girişi. Şekil 1

Öğrenci Ana Sayfası Ekranını Tanımak

UZAKTAN ÖĞRETİM SİSTEMİ ORYANTASYON SEMİNERİ

İletişim.

Uzaktan Eğitim Yönetim Sistemi Öğrenci Kullanım Rehberi Uzaktan Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi

SAUPORT V3 (2014) Öğrenci Kullanım Rehberi Uzaktan Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi

ÖĞRENCİLER İÇİN ÖĞRENME YÖNETİM SİSTEMİ KULLANMA KILAVUZU

Amasya Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi. Eğitim Yönetim Sistemi Öğrenci Kılavuzu

ADOBE CONNECT PRO MEETİNG NASIL KULLANIRIM? Her yerden kolayca erişilebilen sınıf. Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim Merkezi 0(442)

Afyon Kocatepe Üniversitesi Uzaktan Eğitim Sistemi Genel Bilgi ve Ders Aktivitelerine Erişim Öğrenci Kullanım Kılavuzu

UZAKTAN EĞİTİM SİSTEM KULLANIM REHBERİ

Mevlana Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (MEVUZEM) MYENOCTA Uzaktan Eğitim Sistemi Öğrenci Kullanım Kılavuzu

Powered by

ANADOLUM ekampüs HIZLI SİSTEM KULLANIM KILAVUZU TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROGRAMLARI (ÖĞRENCİ)

ADOBE CONNECT PRO MEETİNG NASIL KULLANIRIM. Her yerden kolayca erisilebilen sinif. Erzurum

ADVANCITY ALMS KULLANIM KILAVUZU: Uzaktan Eğitim Sistemini kullanabilmek için dl.adanabtu.edu.tr adresine giriş yapılır.

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi. Moodle Uzaktan Eğitim Sistemi. Öğretim Elemanı Bilgilendirme Kılavuzu

Uzaktan Eğitim Programlarına Giriş Kılavuzu

EĞİTMEN KULLANIM KILAVUZU

UZAKTAN EĞİTİM SİSTEM KULLANIM REHBERİ

1. YOBIS (Yüksek Öğrenim Burs ve Bilgi Sistemi)

İLETİŞİM: Telefon: (0272) Faks : (0272) E-Posta: uemyo@aku.edu.tr. Web:

ENOCTA AKADEMİK EĞİTİM PLATFORMU SANAL SINIF OTURUMLARI KULLANIM KILAVUZU

perculus Sanal Sınıf Sistemi

MEBİS Kullanım Kılavuzu. Öğrenci İstanbul Medipol Üniversitesi

ÖĞRENCİ / KATILIMCI KULLANIM KILAVUZU

Sampaş Akademi Eğitim Portali Kullanım Kılavuzu

Akdeniz Üniversitesi

UZAKTAN EĞİTİM YÖNETİM SİSTEMİ ÖĞRENCİ YARDIM KILAVUZU

Derslere Katılım için UZEM Merkezine Gelmek Gerekli mi? Senkron Derslere Katılım için Gerekli Yazılımlar Nelerdir?

OYS OLAY YÖNETİM SİSTEMİ. Kullanım Kılavuzu. Türkiye Halk Sağlığı Kurumu

Beykent Üniversitesi Uzaktan Eğitim Sisteminde tüm eğitim ve öğretim faaliyetleri bir Web yazılımı olan Beykent Üniversitesi Öğretim Yönetim Sistemi

T.C. SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ ÖĞRETİM YÖNETİM SİSTEMİ KULLANIM KILAVUZU

e-trakya Uzaktan Eğitim Sistemi

K12NET Öğrenci Bilgi Sistemi Kullanım Kılavuzu. denge.k12.tr

ÖĞRENCİLER İÇİN UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ (MOODLE) KULLANIM KILAVUZU

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Moodle Uzaktan Eğitim Sistemi Öğretim Elemanı Bilgilendirme Kılavuzu

Kırklareli Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi

Sanal Sınıf Yazılımı Kullanım Kılavuzu

ONLINE DERSLER. Ortak Dersler nedir?

MUDES KULLANIM KILAVUZU. (Eğitmen)

Giriş... 2 EBA Ders EBA İçerik...18 EBA Yardım EBA Dosya EBA Uygulamalar EBA Paylaşım EBA E-Kurs...

SIKÇA SORULAN SORULAR. (Ortak Zorunlu Dersler için)

Uzaktan Eğitim Programlarına Giriş Kılavuzu

EĞİTMENLER İÇİN ÖĞRENME YÖNETİM SİSTEMİ KULLANMA KILAVUZU

PERCULUS OTURUM ARAYÜZLERİ

Prof. Dr. İrfan Kaymaz

İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM ARAŞTIRMA ve UYGULAMA MERKEZİ ARA SINAV KILAVUZU

Akdeniz Üniversitesi

SIKÇA SORULAN SORULAR. (Ortak Zorunlu Dersler için)

MATRİKS E-BROKER ELEKTRONİK İŞLEM PLATFORMU MATRİKS TRADER VE JAVA MATRİKS ENTEGRASYONLARI

Okul Sorumlusu/Müdürü İçin Mobil Kreş Yönetim Paneli Kullanım Dokümanı

ŞEKİLLER DİZİNİ AKADEMİK/ İDARİ BİRİM EŞLEŞTİRİLMESİ AKADEMİK /İDARİ BÖLÜM EŞLEŞTİRİLMESİ BİNA EŞLEŞTİRME...

MOBİL CİHAZLARDAN DERS İZLEME MERSİN MESLEK YÜKSEKOKULU (UZAKTAN EĞİTİM) Mobil Adobe Connect

e-fatura Portalı Kullanım Kılavuzu

ÜSKÜDAR ÜNVERSİTESİ EBYS KULLANIM KILAVUZU

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih

Öğrenciler İçin Moodle Kullanma Kılavuzu

T.C GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ

EAEP Yeni Arayüz ÖĞRENCİ KILAVUZU

DESTEK DOKÜMANI. Ürün : Tiger Enterprise/ Tiger Plus/ Go Plus/Go Bölüm : Kurulum İşlemleri

VİDEO KONFERANS (Adobe Connect ) SİSTEMİ KULLANIM KILAVUZU

Otomasyon Erişimi. Menüler ve İçerikleri. Ana Ekran Unsurları. Sorular. Çıkış

BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENME VE İÇERİK YÖNETİM SİSTEMİ moodle2.baskent.edu.tr

WEB SAYFASI KULLANIM KILAVUZU

MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ ECTS YÖNETİM PANELİ KULLANIM KILAVUZU

WEB SİTESİ YÖNETİM PANELİ KULLANMA YÖNERGESİ

Transkript:

YÜKSEK İHTİSAS ÜNİVERSİTESİ 2020-2021 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI GÜZ DÖNEMİ ALMS, PERCULUS VE ÖĞRENCİ DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİ YAŞAN SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ Öğrenciler Yönünden Yaşanan Teknik Sorunlar Kayıtlı sanal derslerin tekrar izlenmesinde görüntü ve sesin senkronize ilerlememesi Sanal ders kayıtlarının tekrar izlenmesi sırasında hızlandırma seçeneği olmaması Canlı ders sırasında görüntü ve ses devamlılığında kesilmeler olması Derse devam, sadece sanal sınıfa katılımla değerlendirilmesi, sonradan ders kayıtlarının izlenmesi derse katılım sayılmama sorunu Ders sırasında sözlü sorularla interaktif iletişim kurulamaması ( mikrofon izni isteme zorunluluğu) Öğrenci sosyal topluluk çalışmalarının sistem üzerinden yapılamaması Öğretim elemanlarının ders sırasında kullanması gereken ok ve imleç gibi gereçlerin öğrenciler tarafından görülmemesi Öğrencilerin Derslerin Verilişi Yönünden Yaşadıkları Sorunlar Zengin içeriklerle (video ve görseller) desteklenmeyen dersler sıkıcı bulunuyor Öğretim elemanlarının bilgisayar ve internet bağlantıları ile ilgili yaşanan teknik sorunların konsantrasyon dağılımı yaratması Öğretim elemanının Öğretim Yönetim Sistemini kullanmada yetersiz kalması Önlemler-Çözümler Kayıtlı Sanal Dersleri canlı dersin bitiminden en az bir saat sonra sorunsuz olarak izlenebilir (sunucu yoğunluğuna göre bu süre 24 saati bulabilir) Kayıt hızlandırma seçeneği eklenmiştir. Sunucu artırımı yapılmış, bu şikayetler en aza indirilmiştir. Ders izleme ve kayıttan izlemler, öğrencinin derse devam raporlarına birlikte yansıtılmaya başlandı. Derse başlarken, toplu olarak kameraları ve mikrofonları aç özelliği getirilmiştir. ALMS ve PERCULUS Sistemi muadili olan programlar, öğrenci toplulukları tarafından tercih edilmektedir. Ekran paylaşımı modu için ok ve imleç öğrenciler tarafından görülebilir hale gelmiştir. PDF sunum modu için bu özellik şuan için yoktur. ÖNLEMLER Dekanlıklara/Müdürlüklere geri bildirim olarak iletilmiştir. Belirtilen problemlerin yaşanmaması için; ders öncesi sistemin kontrol mekanizması sayesinde ses ve internet bağlantı problemleri test edilebilir. Üniversitemiz UZEM Web sayfasında Sistemi Kullanma videoları ve kılavuz bulunmaktadır.

Ders dokümanlarının erişime açık olmaması, ders öncesi sisteme yüklenmemesi Uygulama derslerinin sadece videolar üzerinden anlatımı verimli olmuyor Klinik derslerin saatinde yapılmayıp, akşam saatlerine aktarılması Ödev yükünün/okuma kaynaklarının çok olması Öğretim elemanlarının ders saatini değiştirmesi/iptali durumunu öğrenciye geç haber vermesi Öğrencilerin Sınavlara İlişkin Sorunları Sınav süresinin kısa olması ve sorulara geri dönüş yapılamaması. Sınavlardan önce öğrencilerle bilgilendirme toplantısı yapılmaması Bazı sınavlarda başlama süresinin gecikmesi, sistemden kopmaların sıklıkla yaşanması. Sınavlarda kalan sürenin görülmemesi. Dekanlıklara/ Müdürlüklere geri bildirim olarak iletilmiştir. Laboratuvar uygulamaları /stajlar bahar yarıyılında yüz yüze yapılmak üzere programlanmıştır. Dekanlıklar/ Müdürlüklere geri bildirim olarak iletilmiştir. Dekanlıklara/Müdürlüklere geri bildirim olarak iletilmiştir. Dekanlıklara/ Müdürlükler geri bildirim olarak iletilmiştir. Önlemler Üniversite Senatosu Kararı gereği; sınav güvenliği bakımından çoktan seçmeli sorular için 1 dk süre verilmiş ve soruya geriye dönüş yapamama kuralı getirilmiştir. Sınavlardan önce öğrencilere bilgilendirme, Web sitesi üzerinden, kısa mesaj olarak ve Zoom programı üzerinden toplantılarla yapılmıştır. Tekrarlanması gereklidir. Öğrencilerin sınava girmiş oldukları cihazın saati ile sınav sistemimizin saati arasında farktan kaynaklanmaktadır. Bu problemi yaşayan öğrenciler, başvurdukları takdirde güncellemeler yapılmaya çalışılmıştır. Sistemden kopmalar öğrencinin anlık internet bağlantısı ile ilgilidir. Öğretim elemanın sınav süresini sınav sistemine girmemesi sonucu ortaya çıkan bir problemdir. Sınavdan sorumlu öğretim elamanı ile temas kurulmalıdır.

Sınavlar esnasında yaşanan teknik sorunlar (sistemin donması/sistemden atılmak) Öğretim Elemanlarının Yaşadıkları Sorunlar Dersler sırasında öğrencilerle sözel interaktif iletişim kuramama Uzaktan eğitim sisteminde öğrencilerin derslere katılım raporu, dönem boyunca sistem üzerinde görüntülenememiştir. Derslere katılım, sanal sınıfa ilk ve son giriş tarihleri aracılığıyla takip edilmiştir. Pratik dersleri zenginleştirmek için sisteme yüklenen videolar, çoğu zaman oynatılamamış ve tekrar yükleme gerektirmiştir. Ders esnasında video üzerinden anlatım yaparken videolarda donmalar olmuştur. Perculus sistemi öğrenci ile tartışma, seminer sunumu ve vaka analizi yapmaya uygun değildir. Öğrenci mikrofonu açınca sistem donması, sıklıkla sistemden çıkmak zorunda kalınması Öğrencinin bağlantı ya da tarayıcı problemi kaynaklı sorundur. Uzaktan Eğitim Merkezi olarak kapasitenin altında aynı anda öğrenciler sınav alınmaktadır. Sistemin donması ve öğrencinin sistemden atılması, sınav sistemimizin kapasitesi üzerinde bir sınav yapılması durumunda olabilir. Önlemler-Çözümler Derse başlarken, toplu olarak kameraları ve mikrofonları aç özelliği getirilmiştir. Öğrencilerin derslere katılım raporu, canlı dersten bir gün sonra daha önceden yapılmış aktivitenin üzerindeki ok imlecine tıklayarak görüntülenebilir. Doğru format ve büyüklükteki videolar sisteme yüklenmelidir. Ders esnasında donmaların sebepleri sayfalar arasında sık sık geçiş yapılması veya öğretim elamanının internet bağlantısının zayıf olması kaynaklıdır. Sunucu kaynaklı donmalar için sunucu artırımı yapılmıştır. Üniversite binalarımızda daha güvenli internet bağlantılarına sahip yeterli sayıda sanal sınıf derslikleri oluşturularak öğretim elemanlarının kullanımına açılmıştır. Perculus sistemi üzerinden tartışma forumları açılabilir. Öğrencilere yetki verilerek seminer sunumu yapılabilir. Mikrofon ve kamera problemi çözülmüştür. Donma problemleri sunucu artırımı ile en aza indirilmiştir.

Dersin doğası gereği internete girmek ve ders esnasında internetten örnekler vermek gerektiğinde sistemi kullanamamak. Zoom veya skype kullanmak zorunda kalmak. Derslere başka kurumdan bağlanılma durumunda; Uygulamanın ses ve görüntü aktarımı yurtdışı server' lara aktarıldığından uygulamaya onay verilmedi. Sistemin farklı materyalleri aynı anda kullanamama, video izleyememe veya birden fazla öğreticinin aynı anda derste aktif olabilmesine izin vermeme sorunu. Öğrencilerin bir kısmı sadece kullanıcı hesabını aktif hale getirdiği, ders boyunca soru sormaya veya sorulan soruları yanıtlamaya istekli olmama sorunu Sistem dosya ekleme işlemlerinde tek bir dosyaya izin veriyor, birden fazla dosya yüklemede herbir dosyayı ayrı ayrı yüklemek gerekiyor Perculus sisteminin sadece.pdf formatında ders sunumlarını yansıtabiliyor olmasından dolayı dersin görsel ve işitsel olarak zenginleştirilememesi Perculus sistemi üzerinde anlatılan konuyu vurgulamak için bir sanal pointer bulunmaması Ders esnasında internet kullanılacağı zaman; ekran paylaşımı modu kullanılabilir. Paylaşım yapılacak ekran doğru seçilmediği takdirde sıkıntılar çıkabilir. İnternet tarayıcısından bir paylaşım yapılacaksa, paylaşım seçeneğinde bunu işaretlemelisiniz. Herhangi bir uygulamadan paylaşım yapacaksanız uygulama ekranını paylaş kısmını seçmelisiniz. ALMS ve PERCULUS Uygulaması internet bağlantısının olduğu her noktadan herhangi bir uygulama yüklemeden web tabanlı olarak çalışan bir sistemdir. Tarayıcınızın veya bilgisayarınızın ses ve görüntü aktarımı problemleri olabilir. Sistem farklı materyalleri kullanmaya imkân sağlamaktadır. Birden fazla eğitmen aynı anda ders anlatabilirler. Ekran paylaşımı yapılarak video izletilebilir. Öğrenciler, sadece anlatım şeklinde verilen derslere ilgi duymadıklarını belirtmişlerdir. Etkili uzaktan eğitim teknikleri ile öğretim elemanı kendini geliştirme durumunda, bu problem önemli oranda ortadan kalkar. Dosya yükleme işlemi tek tek yapılabilmektedir. Hazırlamış olduğunuz ders sunumlarınızı ekran paylaşımı ile öğrencilere yansıtabilirsiniz. Ekran paylaşımında ok ve kursör imleci özelliği PERCULUS sistemine eklenmiştir. Mevcut sistemde hazırlamış olunan PDF'lerin sunumlarında sanal pointir özelliği eklenmemiştir. Ekran paylaşımı modunda imleç öğrenciler tarafından görülebilmketedir.

Perculus sisteminde ders esnasında chat kısmında öğrencilerin mesajlarının çok geç gözükmesi Bazı internet tarayıcılarının perculus sisteminde kamera ve ses açmaya izin vermemesi Sanal sınıflarda ders materyali olarak sadece pdf formatının yüklenebilmesi derslerde video ve giphy kullanımını zorlaştırmaktadır. Bunun için ekran paylaşımı seçeneği var ancak, sanal sınıf ekranında olmadığımız için öğrencilerin yazdıklarını görmek mümkün olmuyor. Online sınav sisteminde sınavı başlatmak üzere "Test Tanımlama İşlemleri" sayfasını kullanırken "Soruyu Tek Gör" ve "Tam Ekran Durumu" menüleri sistem tarafından değişmekte ve sınav yapılamamaktadır. "Test Kuralları Düzenleme" menüsü kullanılırken defalarca düzenlenip kaydedilmesine rağmen sistem tarafından soru sayısı ve sınav süresi 10 soru 60 dakika olarak değişmektedir. Bunlar sınav düzenini aksatmakta ve zaman kaybına yol açmaktadır. Online sınav sisteminde "Sınıf Listesi Oluşturma" bölümünde öğrenciler karışık bir şekilde şubelere ayrılmış olması, öğrenci ismi ile arama menüsü olmaması Derse katılım olmasına rağmen bazı öğrencilerin isimleri dersin raporlarında görülmemektedir. Sağlık Bilimleri Fakültesi internet alt yapısının yetersiz olması nedeniyle bağlantı sorunları yaşanması Bazı öğrencilerin eğitim dönemi başında uzaktan eğitim sistemine giriş yapamamaları Bir bağlantı problemi yok ise; Chat kısmında öğrencilerin mesajları anlık olarak yansımaktadır. Bu durumlarda tarayıcı değiştirebilirsiniz. Önerilen tarayıcı Chrome'dur. Bu konu firmaya bildirildi, İyileştirme çalışmalarının zaman içerisinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Bu menülerin pasif hale gelmesi konusunda bir çalışmamız olmuştur. Online Sınav Sisteminde sınav listesi oluşturulurken öğrenciler şubeler şeklinde ayrılmıştır. Sınav listesine eklemek istediğiniz öğrencinin şubesi sistemden seçildiği durumda bu sorun çözülür. Raporlar dersten bir gün sonra doğru netice verdigi için. Sanal dersten yaklaşık 24 saat sonra kontrol edilmelidir. Bilgi işlem dairesine destek mesajı yazılmalıdır. Aktif giriş problemi yaşayan öğrencimiz mevcut değildir.

Online sınav esnasında sistemin Yeni sekme açtınız uyarısı vermesi sebebiyle öğrencinin sınava katılamaması Yeni sekme açtınız uyarısı veren öğrencileri deneme sınavlarına teşvik ederek problemlerinin çözülmesi sınav öncesi giderilmelidir. YÜKSEK İHTİSAS ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ