Bilgisayar Mühendislik Dokümantasyon Bilgileri Gizlilik : HİZMETE ÖZEL Belirteç : - Başlık : Kullanıcı El Kitabı Sürüm : 1.0 Oluşturulma : 08 Ocak 2008 Salı Güncelleme : 11 Ocak 2008 Cuma Telif Hakkı : 2008 Frame Bilgisayar Mühendislik ve Tic. Ltd. Şti., Bütün hakları saklıdır. Sayfa Sayısı : Kapak dâhil toplam 6 sayfa Açıklama : Kolay kullanım için hazırlanmış el kılavuzudur. Anahtarlar : Yardım, kullanıcı, rehber, izlence, kılavuz Hazırlayanlar Ahmet Bahadır ÜGE Yazılım Gel. Koordinatörü Yazılım Geliştirme Serkan BAYHAN Yazılım Uzmanı Dokümantasyon
İçindekiler İçindekiler... 2 Giriş... 3 SERENAS Payment System (SPS), Nedir?... 3 Kullanıcı El Kitabı Hakkında?... 3 Temel Kavramlar... 3 Ödeme Sistemini, Kullanmak... 3 Kullanmaya Nasıl Başlanır?... 3 Satın Alma Süreci... 3 Kalacak Yer Ayarlamak... 4 Ulaşım Sağlamak... 4 Tur Seçmek... 5 Satın Almak... 5 2 / 6
Giriş Kullanıcı el kitabına içerisinde uygulamanın kullanımına dair bir çok konu başlığı yer almaktadır. SERENAS Payment System (SPS), Nedir? SERENAS grup tarafından gerçekleştirilen kongrelerde kullanılmak üzere, katılımcıların online ve web arayüzü kullanarak, kayıt işlemlerini gerçekleştirebilecekleri, bir online ödeme sistemidir. Kullanıcı El Kitabı Hakkında? Bu kullanıcı el kitabı, SPS hakkında son kullanıcıya bilgi vermek ve yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. Temel Kavramlar Accommodation Transfer Tours SUMMARY CHECKOUT Bank Transfer Credit Card Türk Bankaları Kredi Kartı Katılımcının kalacak-yer bilgileri Katılımcının ulaşım bilgileri Katılımcının katılabileceği tur bilgileri Katılımcının gerçekleştirdiği alışveriş ve detayları (Alışveriş Sepeti) Ödeme yapmak Banka havalesi ile ödeme Kredi kartı ile ödeme Taksitlendirilebilir bankalar Ödeme Sistemini, Kullanmak Kullanmaya Nasıl Başlanır? Kullanıcı adınızı ve şifrenizi almak için ilgili kongrenin internet sitesi üzerinden kayıt yaptırmalısınız. Kongrenin internet sitesi üzerinden ile SPS uygulamasına erişilmelidir. Satın Alma Süreci Satın alma süreci aşağıdaki adımlardan oluşur: 1. Kongrenin internet sitesi üzerinden SPS uygulamasına erişilir. 2. Kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak oturum açılır. 3. Accomodation altından kalınacak yer seçilir. 4. Transfer altından ulaşım bilgileri girilir. 5. Tours altıdan katılmak istenen turlar seçilir. 6. SUMMARY ekranı kontrol edilir ve CHECKOUT ile alışveriş için ödeme emri verilir. 7. Seçilen ödeme yöntemi ile ödeme gerçekleştirlir. 8. Satın alma tamamlanır. 3 / 6
Kalacak Yer Ayarlamak Kalacak yer seçimi yapmak için: 1. Accommodation ekranına girilir. 2. Satın almak istediğiniz oda tipinin karşısına oda sayısını belirtmelisiniz.odaların kapasite bilgisi ve fiyatları ilgili otel tablosunda her oda tipi için ayrı ayrı belirtilmiştir. 3. Select düğmesine basınız. 4. Konaklama bilgilerini giriniz a. Konaklama tarihlerinizi seçiniz. b. Kalacak kişilerin adlarını giriniz. 5. Add to Summary düğmesini tıklayarak kalacak yer seçimini tamamlayınız. İpucu: SUMMARY ekranına geçerseniz seçmiş olduğunuz oda bilgilerini göreceksiniz. Alanlar Room Type Additional night Package Fee No of Rooms Check-in Check-out Açıklama Oda tipi: Single Room: Tek kişilik oda Double Room: Çift kişilik oda Triple Room: Üç kişilik oda Paket harici fiyatı (Euro) Paket fiyatı (Euro) Satın alınmak istenen oda miktarı Giriş yapıacak tarih Çıkış yapılacak tarih Ulaşım Sağlamak Ulaşımı sağlamak için: 1. Transfer ekranına girilir. 2. Trasfer tipi (Transfer Type) seçilir. 3. Karşılama bilgileri (Arrival Information) belirtilir. a. Varış tarihi (Date) belirtilir b. Varış saati (Time) belirtilir c. Uçuş No (Flight Number) belirtilir 4. Gidiş-dönüş (Two Way) için Ayrılış bilgileri (Departure Information) belirtilir. a. Kalkış tarihi (Date) belirtilir b. Kalkış saati (Time) belirtilir c. Uçuş No (Flight Number) belirtilir 5. Add to Summary düğmesini tıklayarak ulaşım bilgileri sağlanır. İpucu: SUMMARY ekranına geçerseniz seçmiş olduğunuz ulaşım bilgilerini göreceksiniz. Alanlar Trasfer Type Açıklama Transfer tipi: One Way: Gidiş Two-Way: Gidiş Dönüş 4 / 6
Arrival Information Departure Information Varış Bilgileri: Date: Varış Tarihi Time: Varış Zamanı Flight Number: Uçuş Numarası Kalkış Bilgileri: Date: Kalkış Tarihi Time: Kalkış Zamanı Flight Number: Uçuş Numarası Tur Seçmek Turlara katılmak için: 1. Tours ekranına erişilir. 2. Tur tablosundan katılmak istediğiniz turlar seçilir ve kaç kişi katılacak ise bu sayı belirtilir. 3. Add to Summary tıklanarak turlar seçilmiş olur. İpucu: SUMMARY ekranına geçerseniz seçmiş olduğunuz tur bilgilerini göreceksiniz. Alanlar Description Qty Price Açıklama Tur bilgileri: Turun adının ve tarihlerinin olduğu bilgi alanı, Tur ile ilgili açıklama Tura katılacak kişi sayısı Kişi başı tur fiyatı Satın Almak SUMMARY yi doldurduktan sonra satın alma işlemini tamamlamak çin: 1. SUMMARY ekranına geçilir, almak istediğiniz bütün kalemler burada listelenecektir. 2. CHECKOUT tıklanır ve satın alma işlemi başlatılır. 3. Satın alma yöntemi seçililir. 4. Sözleşme kabul edilir. 5. Checkout düğmesi tıklanır. a. Banka havalesi (Bank Transfer) için i. Ekranın bir çıktısı yazıcıdan alınır. ii. BANKING TRANSFER ID bilgisi açıklama olarak verilir ve birlikte toplam tutar (GRAND TOTAL) havale edilir. iii. Dekont FAX yada E-posta ile muhase departmanına iletilir. Not: Yanlışlıkları önlemek için dekontu yanınızda bulundurmalısınız. iv. Sistem, işlem sonucunu elektronik posta ile bir e-posta kutunuza gönderir. b. Kredi kartı ile ödeme için i. Kart tipi (Payment Method) seçilmeli ii. Kartın sahibi (Name on Card) girilmeli iii. Kart numarası (Card Number) girilmeli iv. Güvenlik kodu (CVC No) girilmeli v. Son kullanım tarihi (Expiration Date) girilmeli vi. Submit your order tıklanarak ödeme sonlandırılır. vii. Sistem, işlem sonucunu elektronik posta ile bir e-posta kutunuza gönderir. c. Türk Bankaları Kredi Kartı ile ödeme için 5 / 6
i. Banka seçilir ii. Taksitli veya peşin ödeme seçilir iii. Kart tipi seçilir iv. Kartın üzerindeki isim girilmeli v. Kart numarası girilmeli vi. CVC No girilmeli vii. Son kullanım tarihi (Expiration Date) girilmeli viii. Ödemeyi tamamlanma tılanır. ix. Sistem, işlem sonucunu elektronik posta ile bir e-posta kutunuza gönderir. 6 / 6