RAPID REPRICE. 1.Değişiklik işlemine başlamadan önce, biletin ücret notlarından cezası kontrol edilmelidir.

Transkript

1 RAPID REPRICE 1.Değişiklik işlemine başlamadan önce, biletin ücret notlarından cezası kontrol edilmelidir. 2.Yolcunun değiştirmek istediği yeni uçuşlar alınır. Pnr yolcunun istediği son hale getirilir ve kaydedilir. 3.Bu örnekte yolcu 26 aralıkta gerçekleşecek olan uçuşunu 3 gün öne çekmek istemektedir ve aynı sınıftan yeni parkurda yer bulunmamaktadır.

2 RAPID RE-PRICE Rapid Re-price uygulamasını kullanmak için Smart Point uygulamasın üst sağ ekranında yer alan Tool menüsü tıklanır. Açılan pencereden Rapid Reprice tıklanarak Havayolu garantisinde değişiklik işlemine Başlanır. *Rapid Reprice Nedir? Rapid Reprice : Değişiklik yapılacak olan PNR da ücret notunu, sınıf farkını kendisi, cezayı tamamen kendisi hesaplayarak bilet değişikliğini gerçekleştiren debit i engelleyen yazılımdır.

3 RAPID RE-PRICE 1.Açılan ekrandan değişikliğin nasıl yapılması gerektiği seçilir. Price as Best Bey in same cabin: Değiştirilmek istenen kabinde, en uygun sınıfı sistem seçer. Price as booked: Sistem, Pnr da belirtilen sınıfa göre işlem yapar. Sistemin iade çıkarmaması için genellikle bu seçenek kullanılır. Price with no penalty: Sistem, Pnr ı değişiklik cezası olmayan bir ücrete yükseltir. Exclude Economy Unbundled Fares: Kabindeki kuralları en kısıtlı ücretleri hesaplama dışında bırakır. Ticket number pnr ı aktif olmayan bir bilete işlem yapılıyorsa yeni rezervasyon oluşturulur, RR açılır ve boş gelen Ticket Number bölümüne bilet numarası belirtilerek işleme başlanır. 2. İstenilen değişiklik türü seçildikten sonra, yolcunun istemiş olduğu uçuşlara göre segmentler seçilir. *****ÖNEMLİ******* Eğer bir kısmı kullanılmış bilet ise ve uçulan segment halen daha pnr ın ön yüzünde görünüyorsa bu durumda soldaki görüntüden uçulmuş segmentin tiki kaldırılmalıdır. 3. Havayolunun cezayı tahsil ediş şekline göre, açılan ekrandan ceza tahsilat yöntemi girilir. Collect as TAX: Vergi olarak tahsilat. Collect as EMD-S: EMD olarak tahsilat. Other: Cezayı ücrete ekleyerek tahsilat. 4. CONTINUE (DEVAM) tuşu ile sonraki hesaplama adımına geçilir.

4 Eski bilet ile yeni bilet arasındaki sınıf farkı Total Add-Collect: satırında Ücret Notunda yer alan değişiklik cezası da Total Change Fee: Satırında sistem tarafından görüntülenir. Değişiklik yapılacak olan yeni sınıf bagaj hakkı en alt satırda belirtilir. Receive From: P veya değişiklik talep eden kişinin ismi yazılır. CONTINUE (DEVAM) tuşu ile sonraki hesaplama adımına geçilir.

5 Exchange issue Confirmation: Tur Kodu, IT, DTDAD gibi biletleme değişkenlerini belirtebilirsiniz. ISSUE NOW (İŞLEMİ YAP) seçilerek biletleme işlemi yapılır. ISSUE LATER (İŞLEMİ SONRA YAP) seçilerek hesaplama kaydedilir ve sonrasında manuel olarak biletlenir.

6 Bu ekranda değişiklikten kaynaklanan sınıf farkının ödeme tipi ekranı görüntülenmektedir. Sınıf farkını nasıl tahsil etmek istiyorsanız ona uygun seçim girilmelidir. Cash: Nakit Credit Card: Kredi kartı seçilerek kart numarası belirtilir. CONTINUE (DEVAM) tuşu ile sonraki hesaplama adımına geçilir.

7 Bilet değişikliği için seçilen kriterlere göre biletin maskesinin arka planda yapıldığına dair uyarı ekranı açılır. TICKET MODIFIERS UPDATED ekranında yer alan OK sekmesi tıklanarak bilet değişikliği tamamlanmış olur. Biletin basıldığına dair en altta yer alan ibare görüntülendikten sonra, ücret notunda yer alan ceza tahsilatı için OK tuklanarak bir sonraki adıma geçilir.

8 a) Ceza EMD ile tahsil edilecekse; RAPID REPRICE Havayolu cezayı EMD olarak tahsil edeceğinden bu ekranda havayolunun belirlediği EMD kodları ve girişleri görüntülenir. EMD düzenlenecek yolcunun adı ve bilet numaraları görüntülenir. Sistem ücret notundan (16. Paragraf) otomatik olarak cezayı okur ve hesaplar, bilet değişiklik cezası TL olarak gösterir. OK tuşu ile işleme devam edilir.

9 Sistem cezayı Cash: Nakit olarak tahsil etmeye programlanmıştır. Eğer ceza Kredi kartı ile tahsil edilecekse sağ taraftaki ekranda kart numarası belirtilmelidir. Seçilerek aktif hale gelen aktif hala geçen ilgili kutucuklar doldurulur. OK tuşu ile işleme devam edilir. EMD nin basıldığına dair EMD Issued successfully uyarısı görüntülenir OK ve EXIT seçilerek işlem sonlandırılır.

10 b) Ceza VERGİ olarak tahsil edilecekse; RAPID REPRICE Change Fee Collection Method: Collected As TAX seçilir ve sağ tarafında açılan Enter Tax Code kutusuna havayolunun ceza için belirlediği TAX kodu belirtilir. CONTINUE (DEVAM) seçilir.

11 Total Add-Collect bölümünde fiyat farkı+ceza toplamı görüntülenir. Change Fee bölümünde ise cezanın ne kadar olduğu görüntülenir. Receive From bölümüne P veya değişikliği talep eden kişinin ismi belirtilir. CONTINUE (DEVAM) seçildikten sonra ödeme sayfası açılır ve ödeme şekli belirtilerek işlem sonlandırılır. Bu işlem sonrasında ceza tutarı biletinizde sol tarafta görebileceğiniz gibi VERGİ hanesinde görüntülenecektir.

12 c) Ceza OTHER ücrete eklenerek tahsil edilecekse; RAPID REPRICE Change Fee Collection Method bölümünden Other seçilir. CONTINUE(DEVAM) seçilir.

13 Total Add-Collect: Yeni ve eski ücret arasındaki fiyat farkı sistem tarafından hesaplandı ve yansıtıldı. Change Fee: Biletin değişiklik cezası sistem tarafından kontrol edilir ve yansıtılır. CONTINUE (DEVAM) seçilir. *****ÖNEMLİ***** Ceza tutarı kullanıcı tarafından Manuel Maske üzerinde belirtileceği için ISSUE LATER (Sonra biletle) seçilerek ödeme sayfasına geçilir. Sonra biletle seçeneğini seçtiğiniz için sistem bileti basmayacaktır. Ödeme sayfasında ödeme şekli seçilir kredi kartı ile ödeme yapılacaksa kart bilgileri belirtilir ve CONTINUE (DEVAM) seçilir.

14 *FB1 ile sol tarafta görüntülenen manuel maske açılır. Rapid Reprice tarafından hesaplanan ceza tutarı bilet ücretinin TRY tutarına eklenerek sisteme güncellenir; Örnek: = FBUEQ/TRY girişi ile EQ güncellenir, FBUTTL/ bu girişte tutar belirtmenize gerek yoktur sistem otomatik olarak TOTAL hanesini günceller FBF ile manuel maske kaydedilir. TMU1F@ girişi yapılır. TMU1FEX Reissue yapılan bilet numarası belirtilir ve sol taraftaki ekran açılır. Bu ekranda TTL VALUE bölümü boş gelmiş ise ilk biletin TRY cinsinden vergisiz tutarı belirtilir. Çünkü sistem YENİ ve ESKİ ücret arasındaki farkı hesaplayıp bilete tahsil edilecek tutar olarak yansıtacaktır.. yanına enter yaparak aşağıdaki ödeme ekranına geçilir.

15 Ödeme ekranında tahsilat Nakit ise; S Kredi kartı ise; VI *D0116 yazılarak yanına enter yapılır. TICKET MODIFIERS UPDATED uyarısı geldiyse ekrana TKP girişi ile biletleme işlemini yapabilirsiniz. ÜYE OLAN HAVAYOLLARI TK AM UU AB AC TX CA UX AF GL 3H AS AA OS AV BA SN KX BW MU CM OK DL MS LY EK EY ET AY BE G3 HR HA A5 IB FI 9W KQ KL KU LA LO LH MH ME OA WY PK PW QF QR ZL AT SV SK SQ SA PY LX TA JJ TP UA US VS VA WS WM TRAVELPORT TÜRKİYE EKİBİ İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİZ.

16