MUSTAFA KEMAL ÜNİVERSİTESİ

MUSTAFA KEMAL ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANE VE DOKÜMANTASYON DAİRE BAŞKANLIĞI STRATEJİK PLANI (Güncelleştirme) (2012 / 2013) Hatay 2012

SUNUŞ Merkez Kütüphane bilgi erişim hizmeti sunmak, bilgi erişim politikaları geliştirmek, belirlenen bu politikaları bütçe ve programlara dayandırmak, sonuçlarını izlemek ve değerlendirmek amacıyla 2012-2013 yıllarını kapsayan revize edilmiş stratejik plan hazırlamışlardır. Temel görevi bilgi yönetimi ve bilgi erişimini sağlamak olan kütüphanelerin bu konudaki gelişmeleri izleyebilmesi, uygulayabilmesi ve doğacak sorunları çözebilmesi ancak stratejik yaklaşımlarla mümkündür. Hazırlanan stratejik plan kütüphane hizmetlerinin geliştirilmesi, sürekliliğin sağlanması ve çağdaş bilgi hizmetlerini en üst düzeyde sağlayan evrensel boyutta bir kütüphane olmasına yöneliktir. Stratejik plan hazırlama sürecinde kütüphanemizin mevcut durumu saptanmış, bu doğrultuda ileriye dönük vizyonumuz öngörülmüştür. Kütüphane bütçe kaynaklarını stratejik önceliklere göre dağıtmak ve bu kaynkaların etkin kullanılıp kullanılmadığını izlemek planlarımızın bir gereği olacaktır. Üniversitemiz eğitim öğretim faaliyetleri içinde bilgiye erişim en üst düzeyde sağlamaya çalışan kütüphane stratejik planı ile hizmetlerini daha etkin ve verimli kılmayı amaçlamaktadır. Nihat GÜMÜŞ Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanı 2

SUNUŞ İÇİNDEKİLER STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ DURUM ANALİZİ 1 Tarihçe 2 Örgütlenme 3 Fiziki Durum 4 İnsan Kaynakları 5 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Analizi 6 Faaliyet Alanları İle Ürün ve Hizmetlerin Belirlenmesi 7 Paydaş Analizi 8 GZFT Analizi 9 Çevre Analizi STRATEJİK PLAN Misyon Vizyon Temel Değerler Stratejik Amaçlar Stratejik Hedefler Stratejiler Performans Göstergeleri MALİYETLENDİRME KAYNAK İHTİYACI 3

İZLEME VE DEĞERLENDİRME STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ Daire başkanlığımızda stratejik plan oluşturma komisyon üyeleri konusunda uzman çalıştıkları birimi ve kurumu iyi tanıyan kişilerden oluşturulmuştur. Öncelikli olarak şu an neredeyiz sorusuna cevap aranmış, bu çerçevede durum analizi yapılmıştır. Durum analizi yapılabilmesi için gerekli veriler çıkarılmış, tanımlamalar yapılmıştır. İkinci aşamada nereye ulaşmak istiyoruz sorusu sorulmuş ve bu kapsamda misyon, vizyon ve ilkeler oluşturulmuş, stratejik amaç ve hedefler belirlenmiştir. Bir sonraki aşamada ise gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz sorusu ile hareket edilmiş, amaç ve hedeflere ulaşma yöntemleri, detaylı iş planları çıkarılarak maliyetlendirme yapılmıştır. Son olarak başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz sorusu çevresinde raporlama ve karşılaştırma ile yapılanlar izlenmiştir. Geri besleme, ölçme yöntemlerinin belirlenmesi, performans göstergeleri ve yöntemleri ile değerlendirme ve performans ölçümü yapılmıştır. 4

DURUM ANALİZİ 1. Tarihçe Merkez Kütüphane Mustafa Kemal Üniversitesi'nin kurulması ile faaliyetlerine başlamıştır. Daha önce Rektörlük binasının 3. katında 440 m2'lik bir alanda hizmet veren merkez kütüphane 2004 yılında açılışı yapılan yeni hizmet binasında çağdaş kütüphanecilik hizmeti vermeye başlamıştır. 2700 m2'lik kapalı alana ve aynı anda 294 kişilik oturma kapasitesine sahiptir. 2. Örgütlenme Birimimizin örgüt yapısı aşağıdaki gibidir. Daire Başkanı, şube müdürleri ile bu yöneticilerin altında çalışan teknik ve okuyucu hizmetleri personelinden oluşmaktadır. Şekil: Birim Hiyerarşik Yönetim Şeması Daire Başkanı Teknik Hizmetler Şube Müdürü Okuyucu Hizmetleri Şube Müdürü 3. Fiziki Durum Kütüphanemiz 2004 yılında bugünkü binasına taşınmıştır. Çağdaş iç ve dış görünüme sahip binamızda 68 kişilik Toplantı Salonu, 166 kişilik çalışma salonu, 67 bilgisayara sahip internet salonu ile kullanıcılara hizmet vermektedir. Binaya ait fiziksel bilgiler alttaki tabloda ayrıntılı olarak verilmiştir. 5

Kütüphane kullanım alanları Ana Bina (m 2 ) Ek Bina (m ) Bodrum Kat 300 Giriş Kat 900 I. Kat 900 300 II. Kat 300 Toplam 1800 900 GENEL TOPLAM 2700 3.1- Eğitim Alanları, Derslikler ve Ofisler Kütüphane binamızda 67 kişilik toplantı salonu, 166 kişilik çalışma salonu, 67 kişilik internet salonu, 35 kişilik Toplu Görsel-İşitsel kaynak izleme salonu,19 kişilik bireysel Görsel-İşitsel kaynak izleme salonu bulunmaktadır. 6 adet personel ofisi bulunmaktadır. 3.5- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Türü Eğitim ve Öğretim İdari İşler için İçin Bilgisayar 108 19 Yazıcı 2 4 Telefon 19 Toplam 110 42 Genel Toplam 152 Lisanslı Bilgisayar Programları Yordam, Windows Yordam, Windows 6

3.6- Kütüphane Kaynaklar KOLEKSİYON Sayı Basılı Kitap 33.928 Tez 854 Ciltli Dergi 2367 Aboneliği Devam Eden Dergi (Basılı) 66 E-Dergi 32.959 Tam Metin Veri Tabanı 17 Bibliyografik Veri Tabanı 5 CD-ROM 325 DVD/VCD 774 Slayt (Başlık) - Video Kaset 10 Disket 15 E-Kitap 50.418 3.7- Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Cinsi İdari Amaçlı (Adet) Eğitim Amaçlı (Adet) Projeksiyon 1 Araştırma Amaçlı (Adet) Slayt Makinesi Tepegöz Episkop Barkot Okuyucu 4 Baskı Makinesi 7

Fotokopi Makinesi 2 Faks 1 Fotoğraf Makinesi Kameralar Televizyonlar 1 Tarayıcılar 2 Müzik Setleri Mikroskoplar DVD ler Toplam 9 2 4. İnsan Kaynakları İdari Personel Daire Başkanı Şube Müdürü Memur Sayı 1 2 1 Toplam 4 Akademik Personel Sayı Uzman 2 Genel Toplam 6 8

4.1- Akademik Personel Akademik Personel Kadroların Doluluk Oranına Göre Dolu Boş Toplam Tam Zamanlı Profesör Doçent Yrd. Doçent Öğretim Görevlisi Okutman Çevirici Eğitim- Öğretim Planlamacısı Araştırma Görevlisi Uzman 2 2 Kadroların İstihdam Şekline Göre Yarı Zamanlı Akademik Personelin Yaş İtibariyle Dağılımı 21-25 Yaş 26-30 Yaş 31-35 Yaş 36-40 Yaş 41-50 Yaş 51- Üzeri Kişi Sayısı 2 Yüzde % 100 Akademik Personelin Eğitim Durum Dağılımı Lisans Yüksek Lisans Doktora Kişi Sayısı 2 Yüzde %100 4.2- İdari Personel İdari Personel (Kadroların Doluluk Oranına Göre) Dolu Boş Toplam Genel İdari Hizmetleri 4 4 Sağlık Hizmetleri Sınıfı Teknik Hizmetleri Sınıfı 9

Eğitim ve Öğretim Hizmetleri sınıfı Avukatlık Hizmetleri Sınıfı. Din Hizmetleri Sınıfı Yardımcı Hizmetli Toplam 4 4 İdari Personelin Yaş İtibariyle Dağılımı 21-25 Yaş 26-30 Yaş 31-35 Yaş 36-40 Yaş 41-50 Yaş 51- Üzeri Kişi 4 Sayısı Yüzde % 100 İdari Personelin Eğitim Durum Dağılımı Lisans İlkokul Ortaokul Lise Ön Lisans Kişi 4 Sayısı Yüzde % 100 Yüksek Lisans 4.3- İşçiler Başkanlığımızda işçi çalışmamaktadır. 5. Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Analizi Türkiye Cumhuriyeti Anayasası 2547 Sayılı "Yükseköğretim Kanunu" 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu 2809 Sayılı "Yükseköğretim Kurumları Teşkilatı Kanunu" 124 Sayılı "Yükseköğretim Üst Kuruluşları İle Yükseköğretim Kurumlarının İdari Teşkilatı Hakkında Kanun Hükmünde Kararname " 10

6. Faaliyet Alanları İle Ürün ve Hizmetlerin Belirlenmesi Faaliyet Alanı Ürün / Hizmet FAALİYET ALANI 1-- Eğitim ve Öğretimi Desteklemek Ürün / Hizmet 1-- Eğitim ve Öğretime Yardımcı Kaynakları Sağlamak Ürün / Hizmet 2-- Eğitim ve Öğretim Yardımcı Kaynaklarının Kullanımını Sağlamaya Yönelik Altyapıyı Kurmak Ürün / Hizmet 3 Eğitim ve Öğretime Yardımcı Kaynakları Kullanıma Sunmak FAALİYET ALANI 2 Bilimsel Araştırma ve Çalışmaları Desteklemek Ürün / Hizmet 1 Bilimsel Araştırma ve Çalışmalara Yardımcı Kaynakları Sağlamak Ürün / Hizmet 2 -- Bilimsel Araştırma ve Çalışmalara Yardımcı Kaynakları Kullanıma Sunmaya Yönelik Altyapı Kurmak Ürün / Hizmet 2 -- Bilimsel Araştırma ve Çalışmalara Yardımcı Kaynakları Kullanıma Sunmak Paydaş Analizi Paydaş Listesi Paydaş Adı İç Paydaş / Dış Paydaş / Müşteri Neden Paydaş M.K.Ü. Öğrencileri İç Paydaş Hizmetleri Doğrudan Kullanması M.K.Ü. Akademik İç Paydaş Hizmetleri Doğrudan Personeli Kullanması M.K.Ü. İdari Personeli İç Paydaş Hizmetleri Doğrudan Kullanması Kütüphane Çalışanları İç Paydaş Hizmetlerin Verilmesindeki Rolü M.K.Ü. Rektörlüğü İç Paydaş Hizmetleri Doğrudan Kullanması Maliye Bakanlığı Dış Paydaş Hizmetlerin Verilmesindeki Rolü YÖK Dış Paydaş Hizmetlerin Verilmesindeki Rolü Önceliği Birincil Birincil Birincil Birincil Birincil İkincil İkincil 11

Kütüphane Topluluğu Dış Paydaş Hizmetleri Dolaylı Kullanması ve Hizmetlerin Verilmesindeki Rolü Sağlayıcı Kuruluşlar Dış Paydaş Hizmetlerin Verilmesindeki Rolü Sivil Toplum Örgütleri Dış Paydaş Hizmetleri Dolaylı Kullanması Toplum Dış Paydaş Hizmetleri Dolaylı Kullanması Dış Kullanıcılar Dış Paydaş Hizmetleri Dolaylı Kullanması İkincil İkincil İkincil İkincil İkincil Paydaş Adı M.K.Ü. Öğrencileri M.K.Ü. Akademik Personeli M.K.Ü. İdari Personeli Kütüphane Çalışanları M.K.Ü. Rektörlüğü Maliye Bakanlığı Paydaş Ürün / Hizmet Matrisi Eğitim ve Öğretimi Desteklemek Bilimsel Araştırma ve Çalışmaları Desteklemek Ü/H 1 Ü/H 2 Ü/H 3 Ü/H 1 Ü/H 2 Ü/H 3 YÖK Kütüphane Topluluğu Sağlayıcı Kuruluşlar Sivil Toplum Örgütleri Toplum Dış Kullanıcılar 12

8. GZFT Analizi GZFT Analizi GÜÇLÜ YÖNLER 1. Üniversitedeki var olan imajımız 2. Üniversite yönetiminin desteği 3. Özverili çalışan personel ZAYIF YÖNLER 1. Eğitim ve öğretim programlarına yönelik gelişmelerden zamanında haberdar olunamaması 2. Kullanıcılardan çeşitli konularda geribildirim almayı sağlayacak bir etkin mekanizmanın olmaması 3. Personelin sayısal açıdan yetersizliği 4. Meslek eğitimi almış nitelikli personel yetersizliği 5. Çağdaş ölçütlere uygun bir kütüphane bütçesinin olmayışı FIRSATLAR TEHDİTLER 1. Kütüphaneye ayrılan mali kaynakların son yıllarda artması 2. Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişki 1. Üniversite yönetiminin kütüphaneye bakış açısı 2. Kısıtlayıcı lisans anlaşmaları 3. Alternatif bilgi sağlayıcıları 4. Elektronik ve basılı kaynaklardaki çeşitlilik ve maliyetlerindeki hızlı artış Güçlü Yönler G1 Üniversitedeki var olan imajımız 13

Üniversite öğrencilerinin ve personelinin kütüphane hizmetlerinden duyduğu memnuniyet imajımızın güçlendiriyor. G2 Üniversite yönetiminin desteği Yürüttüğümüz hizmetlerin devamlılığının sağlanmasında ve yeni gerçekleştirmek istediğimiz projelerde üniversite yönetiminin desteği birimimize özgüven vermektedir. G3 Özverili çalışan personel Az sayıda olmalarına rağmen personelin özverili çalışması işlerin yürütülmesinde ve kalitesindeki en büyük etkendir. Zayıf Yönler Z1 Eğitim ve öğretim programlarına yönelik gelişmelerden zamanında haberdar olunamaması Yeni açılan fakülte ve yüksekokullardan kütüphanemizin haberdar olmaması kaynak politikasının belirlenememesine neden olmaktadır. Z2 Kullanıcılardan çeşitli konularda geribildirim almayı sağlayacak bir etkin mekanizmanın olmaması Üniversite personelinin ve öğrencilerinin kütüphane hizmetleri hakkında geribildirimde bulunurken klasik yöntemlerin dışında daha etkin bir şekilde kullanabilecekleri, bilimsel istatistiklerle desteklenen bir mekanizmanın olmaması. Z3 Personelin sayısal açıdan yetersizliği Birimimizde çalışan personel sayısı standartın çok altında kalmaktadır. Z4 Meslek eğitimi almış nitelikli personel yetersizliği 14

Kütüphanenin vizyonunun yüksek olması, verilen hizmet kalitesinin artması, kütüphane ve kullanıcıları arasındaki iletişimin sağlam temeller üzerine oturması için kütüphanecilik eğitimi almış nitelikli personel sayısının yüksek olması gereklidir. Z5 Çağdaş ölçütlere uygun bir kütüphane bütçesinin olmayışı Son yıllardaki bütçe artışına rağmen kütüphane bütçesinin üniversitenin misyon ve vizyonunu çerçevesinde eylemlerini yerine getirebilmek için yeterli değildir. Fırsatlar F1 Kütüphaneye ayrılan mali kaynakların son yıllarda artması Çağdaş ölçütlerde olmamasına rağmen son yıllardaki bütçe artışı ve bu konudaki yönetim desteğinin etkili şekilde kullanılması kütüphane hizmetlerinin ileri bir düzeye götürecektir. F2 Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişki Üniversitemizin diğer birimleri ile olan ilişkimiz sorunların çözülmesi ve bürokratik engellerin aşılmasında yardımcı olmaktadır. Tehditler T1 Üniversite yönetiminin kütüphaneye bakış açısı Mevcut yönetim ile olan iyi ilişkilerin gelecek dönemlerde aynı şekilde olmaması durumunda kütüphane hizmetlerinin etkilenebilme olasılığı vardır. T2 Kısıtlayıcı lisans anlaşmaları Yayın artışındaki gelişmeler telif hakları sorunlarını da beraberinde getirmektedir. Yayıncıların kendilerini ve entelektüel çaba harcayan yazarların haklarını korumak için yaptığı lisans anlaşmaları çoğu zaman kütüphane materyallerinin kullanımını sınırlandırmaya yöneliktir. T3 Alternatif bilgi sağlayıcıları 15

İnternetin gelişimi ile doğruluğu kanıtlanmamış ve sürekliliği olmayan bilginin kullanımı artmıştır. İnternet üzerindeki bilgi kütüphanelerin ve basılı materyallerin kullanımına tehdit olmaktadır. T4 Elektronik ve basılı kaynaklardaki çeşitlilik ve maliyetlerindeki hızlı artış Elektronik yayıncılığın ön plana çıktığı bugünlerde e-kaynak sayılarındaki çeşitlilik ve maliyetlerinin karşılanması kaynakların seçiminin önemini ortaya koymaktadır. 9. Çevre Analizi Çevre Analizi POLİTİK EKONOMİK 1. 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile ilgili uygulamalar 2. Maliye Bakanlığı nın harcamalar konusundaki tutumu 3. Kamu İhale Yasası ndan doğan sıkıntılar 4. Telif hakları ile ilgili düzenlemele SOSYAL 1. Bilimsel bilginin her 2-3 yılda bir ikiye katlanması 1. Döviz / TL paritesindeki dalgalanmalar 2. Mali kaynaklar giderek artan bir oranda elektronik kaynaklara ayrılmakta olması TEKNOLOJİK 1. Bilgi teknolojilerindeki sürekli gelişmesi Politik P1 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile ilgili uygulamalar Kütüphane yayın alımlarının diğer mal ve mamül alımları gibi değerlendirilmesi bilgi kaynaklarının satın alınmasında sıkıntı yaratmaktadır. 16

P2. Maliye Bakanlığı nın harcamalar konusundaki tutumu Ödenek yetersizliği ve ödenekleerin dört ayrı dilimde serbest bırakılması yayın alım stratejilerini etkilemektedir. P3. Kamu İhale Yasası ndan doğan sıkıntılar Kütüphane ihtiyacını karşılamaya yönelik hızlı bir şekilde alınması gereken yayınların ihale yasasından dolayı alınması ve koleksiyona geçiş süreleri uzun olmaktadır. P4 Telif hakları ile ilgili düzenlemeler Türkiye Yayıncılar Birliği nin kitapların çoğaltılmasını ve kopyalanmasını engellemek için yaptığı baskılara kütüphanelerinde maruz kalması. Ekonomik E1 Döviz/ TL paritesindeki dalgalanmalar Kütüphanenin abone olduğu elektronik kaynakların döviz ile ödenmesinden dolayı döviz kurlarındaki artış kütüphane bütçesinin kullanımını doğrudan etkilemektedir. E2 Mali kaynaklar giderek artan bir oranda elektronik kaynaklara ayrılması Elektronik kaynakların zaman/mekan kısıtlamalarını ortadan kaldırmasından dolayı gün geçtikçe daha fazla kullanılır duruma gelmektedir. Kütüphane koleksiyonları da bu doğrultuda değişmekte ve daha fazla oranda elektronik kaynağa abone olunmaktadır. Sosyal S1 Bilimsel bilginin her 2-3 yılda bir ikiye katlanması Bilimsel yayınlardaki hızlı artış ve bu artışın kütüphaneler açısından getirmiş olduğu zorluklar. Teknolojik T1 Bilgi teknolojilerindeki sürekli gelişmesi Bilgi teknolojilerinin sürekli olarak gelişmesi kütüphane hizmetlerinin değişmesine ve teknolojiye göre şekillenmesine neden olmaktadır. 17

STRATEJİK PLAN MİSYON Üniversite eğitimi ve akademik araştırmalar için gerekli olan materyalleri sağlamak, düzenlemek ve kullanıcılara en yararlı ve en hızlı şekilde sunmaktır. VİZYON Kütüphane hizmetlerini uluslararası standartlarda ve en son teknoloji ile veren bir kütüphane olmaktır. TEMEL DEĞERLER İnsana ve düşünce özgürlüğüne saygı Üstün hizmet anlayışı Yaratıcılığa önem verme İşbirliği ve yardımlaşma Kullanıcılarımızın ve personelimizin huzuru 18

STRATEJİK AMAÇLAR AMAÇ 1. Kütüphanenin varlık nedeninin kullanıcılarımız olduğu ilkesinin bütün etkinliklerimize yön vermesini sağlamak. AMAÇ 2. MKÜ Kütüphanesinin personel politikasının belirlenmesi; nitel ve nicel açıdan evrensel standartlar düzeyine taşımak. AMAÇ 3. Kullanıcıların gereksinim duyduğu basılı, elektronik ve görsel bilgi kaynakları, dengeli bir şekilde sağlanıp, sahip olma yerine erişim felsefesini benimseyen bir anlayışı hayata geçirmek AMAÇ 4. Çağdaş bilgi teknolojileri ile donatılmış, ileri araştırma olanaklarının sunulduğu bir bilgi merkezi olmak AMAÇ 5. Finansal kaynakların gereken düzeye çıkartılması için çaba göstermek ve bu kaynakların ekonomik bir şekilde harcanması sağlamak AMAÇ 6. Hizmet alanlarını ergonomik bir duruma getirmek AMAÇ 7. Kütüphanenin varlık nedenini, ilgililere duyurmak ve tanıtmak için çağdaş iletişim yöntemlerinden yararlanmak STRATEJİK HEDEFLER STRATEJİK AMAÇ 1. Kütüphanenin varlık nedeninin kullanıcılarımız olduğu ilkesinin bütün etkinliklerimize yön vermesini sağlamak. Hedef 1.1: Kullanıcıların bilgi hizmetlerinden daha hızlı ve etkin bir şekilde yararlanmalarını sağlamak. Hedef 1.2: Mustafa Kemal Üniversitesi farklı yerleşkelerinde olmaları nedeniyle, kütüphane olanaklarından yeterince yararlanamayan kullanıcılarımıza sunulan hizmeti artırmak. 19

Hedef 1.3: Engelli öğrencilerimizin kütüphane kaynaklarından ve hizmetlerinden gerektiği ölçüde yararlanmalarını sağlamak. Hedef 1.4: Yüksek lisans ve doktora öğrencileri gibi özel kullanıcı gruplarına verilen ödünç verme hizmetleri ve kaynak iadesi ile ilgili politikanın yeniden belirlenmesi Hedef 1.5: Kullanıcılardan düzenli olarak geri bildirim alınması için çalışmalar yapılması. STRATEJİK AMAÇ 2. MKÜ Kütüphanesinin personel politikasının belirlenmesi; nitel ve nicel açıdan evrensel standartlar düzeyine taşımak. Hedef 2.1: Çağdaş ve standartlara uygun insan kaynakları politikası oluşturmak Hedef 2.2: Çalışanların motivasyonunu arttırıcı önlemler almak. Hedef 2.3: Çalışanların mesleki gelişimlerinin sağlanması için fırsatları takip etmek ve sürekli eğitim olanakları oluşturmak. STRATEJİK AMAÇ 3: Kullanıcıların gereksinim duyduğu basılı, elektronik ve görsel bilgi kaynakları, dengeli bir şekilde sağlanıp, sahip olma yerine erişim felsefesini benimseyen bir anlayışı hayata geçirmek Hedef 3.1: Kullanıcı ihtiyaçlarına ve standartlara uygun, bir kaynak sağlama politikası oluşturmak. Hedef 3.2: Elektronik kaynakların sağlanmasına yönelik ölçütler oluşturmak, etkin Hedef 3.3: Türkçe yayın koleksiyonunu sanat, bilim ve kültür ürünleri açısından zenginleştirmek. 20

Hedef 3.4: Yayın sağlama ve kaynak paylaşımı konularında diğer üniversite ve araştırma kütüphaneleri/kurumları ile daha sıkı işbirliğine gitmek. Hedef 3.5: Kütüphane kaynakları ve hizmetlerindeki erişimi engelleri aşmaya yönelik çalışmalar yapılması kısıtlayan STRATEJİK AMAÇ 4: Çağdaş bilgi teknolojileri ile donatılmış, ileri araştırma olanaklarının sunulduğu bir bilgi merkezi olmak Hedef 4.1: Üniversitedeki eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerini destekleyecek olanakları sağlamak Hedef 4.2: Kütüphane tarafından verilen Kütüphane hizmetleri programının kapsamı genişletilip, bilgi okur yazarlığı eğitimi adı altında yaygınlaştırılarak, üniversitemizin tüm öğrencilerine ve araştırmacılarına seçimli bir ders olarak verilmesi için çaba göstermek. Hedef 4.3: Üniversitemizin bilimsel platformdaki yerini belirleyen ürünlerin araştırılması, düzenlenmesi ve sunulması için çalışmalar yapmak. STRATEJİK AMAÇ 5: Finansal kaynakların gereken düzeye çıkartılması için çaba göstermek ve bu kaynakların ekonomik bir şekilde harcanması sağlamak Hedef 5.1: Çağdaş standartlara uygun olarak kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranını esas alan bir yaklaşımı, üniversite yönetiminin dikkatine sunmak. Hedef 5.2: Maliyeti düşük ve ücretsiz olan bilgi kaynaklarını sağlamaya yönelik araştırmaları arttırmak. Hedef 5.3: Dövizdeki dalgalanmalardan en alt düzeyde etkilenmek için gerekli önlemleri almak. STRATEJİK AMAÇ 6: Hizmet alanlarını ergonomik bir duruma getirmek Hedef 6.1: Mevcut bina ve hizmet alanlarından en verimli şekilde yararlanma yollarını aramak. 21

Hedef 6.2 : Yeterli sayıda ve kalitede mobilya (araç-gereç) sağlamak. Hedef 6.3: Bilgi kaynaklarının daha iyi korunması ve bakımı için gerekli önlemler almak. Hedef 6.4: Hizmet alanlarının bakım/onarım ve temizlik ihtiyaçlarının etkin yapılmasını sağlamak. Hedef 6.5: Kullanıcı ve personel için ergonomik, dinlendirici, iş güvenliği ve görselliğe hitap eden ortamlar hazırlanması için çalışmak. STRATEJİK AMAÇ 7: Kütüphanenin varlık nedenini, ilgililere duyurmak ve tanıtmak için çağdaş iletişim yöntemlerinden yararlanmak Hedef 7.1: Kütüphane etkinliklerini duyurmak için halkla ilişkiler ve pazarlama tekniklerinden yararlanmak. STRATEJİLER STRATEJİK AMAÇ 1. Kütüphanenin varlık nedeninin kullanıcılarımız olduğu ilkesinin bütün etkinliklerimize yön vermesini sağlamak. Hedef 1.1: Kullanıcıların bilgi hizmetlerinden daha hızlı ve etkin bir şekilde yararlanmalarını sağlamak. genişletilmesi. Üniversitemiz mensuplarına yönelik elektronik danışma hizmeti kapsamının Strateji 2 Strateji 3 Personel ve kullanıcılarla elektronik iletişim yollarının artırılması. Belge Sağlama hizmetlerinin elektronik olarak verilmesi. Strateji 4 Kütüphane web sayfası üzerinden erişilebilen kullanıcı eğitimi ve görsel kütüphane turu nun gerçekleştirilmesi. 22

Hedef 1.2: Mustafa Kemal Üniversitesi farklı yerleşkelerinde olmaları nedeniyle, kütüphane olanaklarından yeterince yararlanamayan kullanıcılarımıza sunulan hizmeti artırmak. Meslek Yüksekokulları Kütüphane hizmetlerine yönelik politika saptanması. Hedef 1.3: Engelli öğrencilerimizin kütüphane kaynaklarından ve hizmetlerinden gerektiği ölçüde yararlanmalarını sağlamak. Engelli öğrenciler için özel bir birim oluşturulması. Hedef 1.4: Yüksek lisans ve doktora öğrencileri gibi özel kullanıcı gruplarına verilen ödünç verme hizmetleri ve kaynak iadesi ile ilgili politikanın yeniden belirlenmesi Strateji 2 Ödünç verme politikasının yenilenmesi. Gecikme cezaları için politika saptanması. Hedef 1.5: Kullanıcılardan düzenli olarak geri bildirim alınması için çalışmalar yapılması. Üniversitemiz öğrenci ve öğrenci toplulukları temsilcileri ile işbirliği yapılarak, kütüphane hakkındaki istek ve dileklerinin öğrenilmesi. Strateji 2 Kütüphane hizmetlerinin etkinliği ve sunumunun kalitesini öğrenme amacıyla Kullanıcı memnuniyeti anketi yapılması. STRATEJİK AMAÇ 2. MKÜ Kütüphanesinin personel politikasının belirlenmesi; nitel ve nicel açıdan evrensel standartlar düzeyine taşımak. Hedef 2.1: Çağdaş ve standartlara uygun insan kaynakları politikası oluşturma İdeal kadronun nicelik ve nitelik açılarından belirlenmesi Strateji 2 Meslek mensuplarına sağlanan akademik kadroların hangi esaslara göre verileceğinin yeniden belirlenmesi. 23

Strateji 3 Öğrenci işgücünün daha verimli istihdamı için yeni bir politika oluşturulması. Strateji 4 yeniden oluşturulması. Kütüphanenin mevcut durumunu değerlendirerek gerekiyorsa örgütsel yapının Strateji 5 Personel için performans değerlendirme ölçütleri geliştirme Hedef 2.2: Çalışanların motivasyonunu arttırıcı önlemler almak. Personele yönelik sosyal etkinlikler. Hedef 2.3: Çalışanların mesleki gelişimlerinin sağlanması için fırsatları takip etmek ve sürekli eğitim olanakları oluşturmak. Strateji 2 Hizmet içi eğitim politikası saptama. Yurt içi ve yurt dışı eğitim programlarından yararlanma. Strateji 3 Strateji 4 Strateji 5 Konuyla ilgili yabancı kuruluşlarla işbirliği yapma. Akademik çalışmaların teşvik edilmesi. Liderlik gelişim eğitimi. STRATEJİK AMAÇ 3: Kullanıcıların gereksinim duyduğu basılı, elektronik ve görsel bilgi kaynakları, dengeli bir şekilde sağlanıp, sahip olma yerine erişim felsefesini benimseyen bir anlayışı hayata geçirmek Hedef 3.1: Kullanıcı ihtiyaçlarına ve standartlara uygun, bir kaynak sağlama politikası oluşturmak. Strateji 2 Koleksiyonun konulara ve türlerine göre analiz edilmesi. Kütüphane kaynaklarının envanterinin yapılması. Strateji 3 Kayıp/yıpranmış vs. kaynakların koleksiyondan düşümü için politika oluşturulması. 24

Hedef 3.2: Elektronik kaynakların sağlanmasına yönelik ölçütler oluşturmak, etkin kullanımlarını sağlamak ve kullanıcı eğitim programları geliştirmek. Strateji 2 yapılması. Elektronik kaynak koleksiyon geliştirme politikası oluşturulması. Mevcut elektronik kaynakların içerik ve kullanımına yönelik değerlendirme Hedef 3.3: Türkçe yayın koleksiyonunu sanat, bilim ve kültür ürünleri açısından zenginleştirmek. Türkçe yayınlar için politika saptanması Hedef 3.4: Yayın sağlama ve kaynak paylaşımı konularında diğer üniversite ve araştırma kütüphaneleri/kurumları ile daha sıkı işbirliğine gitmek. genişletilmesi ILL hizmetlerinin Tübitak Ulakbim ile işbirliği yapılarak kapsamının Hedef 3.5: Kütüphane kaynakları ve hizmetlerindeki erişimi kısıtlayan yönelik çalışmalar yapılması engelleri aşmaya bulunulması Kütüphanelerimize renkli fotokopi makinesi konulması için girişimde STRATEJİK AMAÇ 4: Çağdaş bilgi teknolojileri ile donatılmış, ileri araştırma olanaklarının sunulduğu bir bilgi merkezi olmak Hedef 4.1: Üniversitedeki eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerini destekleyecek olanakları sağlama Kütüphanedeki bilgisayarlardan eskimiş olanlarının yenilenmesi Hedef 4.2: Kütüphane tarafından verilen Kütüphane hizmetleri programının kapsamı genişletilip, bilgi okur yazarlığı eğitimi adı altında yaygınlaştırılarak, üniversitemizin tüm öğrencilerine ve araştırmacılarına seçimli bir ders olarak verilmesi için çaba göstermek. 25

yapılması. Bilgi okur yazarlığı dersinin üniversite programında yer alması için çalışmalar Strateji 2 Kütüphaneden erişilebilen bibliyografik ve tam metin veri tabanlarının kullanımına yönelik aylık tanıtım programlarının web sayfamız üzerinden duyurulması. Strateji 3 Kütüphanemiz tarafından, 1. sınıf öğrencilerine verilen Kullanıcı Eğitimi programlarının kapsamının genişletilerek katılımın zorunlu hale getirilmesi. Hedef 4.3: Üniversitemizin bilimsel platformdaki yerini belirleyen ürünlerin araştırılması, düzenlenmesi ve sunulması için çalışmalar yapmak. Üniversitemiz öğretim üye ve görevlilerinin ISI SCI- Expanded ve SSCI yer alan yayınları düzenli olarak web sayfamız üzerinden duyurulması. STRATEJİK AMAÇ 5: Finansal kaynakların gereken düzeye çıkartılması için çaba göstermek ve bu kaynakların ekonomik bir şekilde harcanması sağlamak Hedef 5.1: Çağdaş standartlara uygun olarak kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranını esas alan bir yaklaşımı, üniversite yönetiminin dikkatine sunmak. Kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranı konusunda Üniversite Rektörlüğüne ayrıntılı bir plan sunulması. Hedef 5.2: Maliyeti düşük ve ücretsiz olan bilgi kaynaklarını sağlamaya yönelik araştırmaları arttırmak. Strateji 2 Günümüz koşullarına uygun bir bağış ve değişim politikası oluşturulması. Ücretsiz olarak sağlanabilecek elektronik bilgi kaynaklarının saptanması. Hedef 5.3: Dövizdeki dalgalanmalardan en alt düzeyde etkilenmek için gerekli önlemleri almak. Dövize dayalı ödemelere öncelik tanınma STRATEJİK AMAÇ 6: Hizmet alanlarını ergonomik bir duruma getirmek 26

Hedef 6.1: Mevcut bina ve hizmet alanlarından en verimli şekilde yararlanma yollarını aramak. Akademik personel için uygun çalışma ortamı oluşturmak. Hedef 6.2 : Yeterli sayıda ve kalitede mobilya (araç-gereç) sağlamak. Kullanıcılar ve personel için yeterli sayıda masa ve sandalye sağlanması. Strateji 2 Mevcut raflara aynı kalite ve nitelikte yeni rafların eklenmesi. Hedef 6.3: Bilgi kaynaklarının daha iyi korunması ve bakımı için gerekli önlemler almak. Gerekli görülen yayınların ciltlenmesi. Hedef 6.4: Hizmet alanlarının bakım/onarım ve temizlik ihtiyaçlarının etkin yapılmasını sağlamak. Üniversitemizdeki birimlerin temizliğini gerçekleştiren temizlik şirketinden, düzenli ve devamlı olarak temizlik desteği alınması. Hedef 6.5: Kullanıcı ve personel için ergonomik, dinlendirici, iş güvenliği ve görselliğe hitap eden ortamlar hazırlanması için çalışmak. sağlamak. Toplantılar düzenleyerek personelin iş güvenliği konusunda bilgilenmesini Strateji 2 Güzel Sanatlar Fakültesi ile işbirliği yapılarak kütüphanelerin resim, heykel, seramik ürünleri ile daha çekici bir duruma getirilmesi. STRATEJİK AMAÇ 7: Kütüphanenin varlık nedenini, ilgililere duyurmak ve tanıtmak için çağdaş iletişim yöntemlerinden yararlanmak Hedef 7.1: Kütüphane etkinliklerini duyurmak için halkla ilişkiler ve pazarlama tekniklerinden yararlanmak. Kültürel etkinlikler düzenlenmesi (ders, film, öğrenci gösterimi, v.b) 27

Strateji 2 Kütüphane bilgi kaynaklarının tanıtımı ve kullanımına yönelik, kullanıcılara özel tanıtım programlarının yapılması PERFORMANS GÖSTERGELERİ Performans Göstergeleri Performans Göstergesi E-Mail, Telefon yoluyla cevaplanan soru sayısı Kullanıcı Memnuniyet Anketi ILL ile sağlanan yayın ve makale sayısı Kullanıcı eğitiminden yararlanan kişi sayısı Kütüphane kaynaklarına uzaktan erişen kullanıcı sayısı Görme engellilere yönelik kaynak sayısı İadesi geciken kaynak sayısı Performans Göstergesi Türü Girdi Sonuç Girdi Girdi Girdi Sonuç Sonuç Kullanıcı başına düşen personel sayısı Uzman personel sayısı/toplam personel sayısı Personel memnuniyet anketi Personele yönelik gerçekleştirilen eğitim çalışması sayısı. Yurt içi/dışı eğitim faaliyetlerine katılan personel sayısı Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç 28

MALİYETLENDİRME ( ) Maliyet Tablosu 2012 2013 Amaç 1 Hedef 1.3 Amaç 2 Hedef 2.3 Amaç 3 Hedef 4.1 Amaç 6 10.000 5.000 30.000 30.000 Hedef 6.2 Hedef 6.4 30.000 20.000 25.000 25.000 Toplam 100.000 75.000 29

KAYNAK İHTİYACI ( ) KAYNAK TABLOSU Kaynaklar Hazine Yardımı Planın 1. Yılı 100.000 75.000 Planın 2. Yılı Öz Gelir Döner Sermaye Öğrenci Sosyal Hizmetler Bütçesi İkinci Öğretim Yaz Okulu Kira Geliri Bağış ve Yardımlar Dış Kaynaklar (AB, TÜBİTAK vb.) Diğer (Kaynak Belirtilecek) Toplam 100.000 75.000 30

İZLEME VE DEĞERLENDİRME (İzleme, stratejik plan uygulamasının sistematik olarak takip edilmesi ve raporlanmasıdır. Değerlendirme ise, uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere kıyasla ölçülmesi ve söz konusu amaç ve hedeflerin tutarlılık ve uygunluğunun analizidir. Amaç ve hedeflerin gerçekleştirilmesine ilişkin gelişmelerin belirli bir sıklıkla raporlanması ve ilgili taraflar ile birim içi ve birim dışı mercilerin değerlendirmesine sunulması, izleme faaliyetlerini oluşturur. Performansın izlenmesi, izleme faaliyetinin temelidir. Bunun için performans göstergeleri ile ilgili veriler düzenli olarak toplanmalı ve değerlendirilmeli ve yapılan tüm çalışmalar burada anlatılmalıdır.) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------- 31