ALTINBAŞ ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS İÇERİKLERİ

1 ALTINBAŞ ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS İÇERİKLERİ MAN 102 İşletme Yönetimine Giriş (3-0)6 İş dünyası, devlet ve toplum konularına giriş; işletme ve yönetimin gelişimi ve kapsamı; işletmenin temel fonksiyonları, bu fonksiyonlar arasındaki ilişkiler ve şirket yönetimine katkıları; yönetim fonksiyonları ve örgütlere giriş; günümüz küresel ortamında işletmeleri bekleyen zorluklar. MAN 201 Yönetim ve Organizasyon (3-0)6 Yönetim ve organizasyona yönelik temel kavramlar, modeller ve teoriler; yönetim düşüncesinin evrimi; yönetsel fonksiyonlar: planlama, örgütleme, liderlik etme, kontrol; birey ve grup davranışı; örgütsel yapı, tasarım ve davranış; organizasyonların iç sistemleri; organizasyon ve organizasyonel çevre; organizasyonel uyum; organizasyonel performans; günümüz iş ortamlarında yönetsel karar vermenin zorlukları ve gerçekleri. MAN 215 Sosyal Bilimler İçin İstatistik (3-1)6 Sosyal bilimler ve işletmede araştırma verisi; verinin sunumu ve yorumlanması; temel olasılık kavramları ve teorisi; olasılık dağılımları; tahmin ve güven aralıkları; hipotez testleri. MAN 216 Uygulamalı İstatistik (3-1)6 Basit regresyon ve korelasyon; çoklu regresyon ve korelasyon; regresyon analizinde seçilmiş konular: lineerlik, normallik, v.b.; zaman serileri analizi ve tahmin yöntemleri; istatistiksel yöntemler kullanarak ilişkileri özetleme; istatistiksel raporları yorumlama. Önkoşul: MAN 215 MAN 213 İşletmede Sayısal Yöntemler (2-1)5 Sayısal karar verme ve problem çözme yaklaşımı; modelleme; doğrusal programlama ve ilgili diğer konular; karar analizi; proje yönetimi; kalite yönetimi; karar vermede kullanılan ilgili analitik yaklaşımlar: yaratıcı problem çözme, zaman yönetimi, senaryo planlama. MAN 221 Finansal Muhasebe I (3-0)5 Temel kavramlar ve muhasebenin temelleri; muhasebe ve defter tutma uygulamaları; çift kayıt sistemi; borç ve alacak kavramları; kayıt işlemleri; defter-i kebir; mizan hazırlama; gelir tablosu ve bilanço hazırlama; yıl sonu ayarlamaları; muhasebe kaydı açma ve kapatma; temel kayıtların analizi: nakit, alacaklar, envanter ve envanter değerleme yöntemleri; mevcut finansal raporlama yöntemine ilişkin örnekler ve konular. MAN 222 Yönetim Muhasebesi I (3-0)5 Yönetim muhasebesinde temel kavramlar, prosedürler ve sistemler; operasyon planlama, bütçeleme ve finansal kontrol; maliyet sınıflandırması; malzeme maliyeti ve kontrolü; işgücü maliyeti ve kontrolü; fabrika genel üretim gider maliyeti ve kontrolü; maliyet biriktirme sistemleri; iş emri maliyet sistemi; süreç maliyeti sistemi; başa baş ve maliyet-hacim-kar analizleri; maliyet bazlı performans ölçütleri. Önkoşul: MAN 221 MAN 232 İnsan Kaynakları Yönetimi (3-0)5

İnsan kaynakları yönetimi fonksiyonunun işletmedeki rolü; seçme, işe alım, gelişim, performans değerlendirme, iş değerleme, ayrılma, ücretlendirme; endüstri ilişkilerinin temelleri ve yaşanan sorunlar; işçi-işveren ilişkileri; örgüt kültürü; çeşitlilik yönetimi; kariyer yönetimi. MAN 252 Pazarlama İlkeleri (3-0)5 Pazarlama fonksiyonunun temel kavramları ve ilkeleri; tüketiciyi anlama ve bunu pazarlama ve satış stratejileri ve uygulamaları oluşturmada kullanma; pazarlama ve satış yönetimi kavramları; pazarlama ve satışın diğer işletme fonksiyonları ile ilişkisi ve çevresel kısıtlar; pazarlama araç ve stratejileri: pazar araştırması, satış tahmini, hedef pazarlama, pazar bölümlendirme, hizmet pazarlama ve uluslar arası pazarlama; pazarlama karmasına bakış: ürün, fiyat, dağıtım kanalları, promosyon. MAN 254 Pazarlamanın Temelleri (Türkçe) (3-0)5 Pazarlama fonksiyonunun temel kavramları ve ilkeleri; tüketiciyi anlama ve bunu pazarlama ve satış stratejileri ve uygulamaları oluşturmada kullanma; pazarlama ve satış yönetimi kavramları; pazarlama ve satışın diğer işletme fonksiyonları ile ilişkisi ve çevresel kısıtlar; pazarlama araç ve stratejileri: pazar araştırması, satış tahmini, hedef pazarlama, pazar bölümlendirme, hizmet pazarlama ve uluslar arası pazarlama; pazarlama karmasına bakış: ürün, fiyat, dağıtım kanalları, promosyon. MAN 302 İşletme Politikası ve Stratejik Yönetim (3-0)6 Stratejik yönetim çerçevesi; vizyon ve misyon tanımlama; dış/çevresel analiz ve fırsat ve tehditlerin tarifi; iç/organizasyonel analiz ve güçlü ve zayıf yönlerin tarifi; hedef/amaç belirleme; strateji belirleme, değerlendirme ve seçmede kullanılan araçlar; organizasyonel hedefleri gerçekleştirme ve strateji oluşturma ve uygulamada kullanılan organizasyonel sistemler ve süreçlerin incelenmesi; hedef yayılımı. Önkoşul: MAN 201 MAN 303 İşletme ve Ekonomi İçin Araştırma Yöntemleri (3-0)6 Akademik araştırmanın temel ilkeleri: araştırma sorusu, hipotez geliştirme, yöntem seçme, sonuçların sunulması; resmi araştırma raporlarının yazılması; sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (vaka analizleri, mülakatlar, odak grupları vb.); sosyal bilimlerde nicel araştırma yöntemleri (anketler, ikincil veri vb.); güvenilirlik ve geçerlilik konuları; araştırmada yapılan hatalar. MAN 321 Finansal Yönetim (3-0)6 Modern finans araç ve yöntemlerine giriş; şirketin finansmanı, yatırımları ve temettü politikalarının şirket değerini nasıl etkilediğini anlamaya yönelik çerçeve; paranın zaman değeri; yatırım karar kriterleri ve sermaye bütçelenmesi; sermaye yapısı kararları; sermaye maliyeti; temettü politikası; bono ve hisse değerlendirme; finansal durum analizi; finansal kiralama; proje analizi; getiri-risk ilişkisi; finansal pazarlar ve araçlar; türev araçlara giriş; şirket yapılanması; birleşme, satınalma ve tasfiye etme. Önkoşul: MAN 221 MAN 322 Kurumsal Finansman (3-0)5 Finansal Yönetim (MAN 321) dersinde sözü edilen konuların geliştirilmesi ve uygulamaları; kurumsal finansman konusunda görüşler; finansal yönetim kararlarının kurumsal stratejiyle ilişkisi; işletme sermayesi yönetimi; yatırımlar ve faaliyetlerin finansmanı; yatırımlarla değer 2

yaratılması; finansal planlama ve yapılandırma; risk yönetimi; sermaye maliyeti hesaplamaları; finansal yatırım aracı değerleme; dünyadan örnek ve uygulamalar. Önkoşul: MAN 321 MAN 323 Finansal Muhasebe II (3-0)5 Mali tablo ve hesaplar üzerine detaylı inceleme ve uygulamalar; sabit kıymetler, amortisman ve yeniden değerleme; kısa vadeli borçlar, banka kredileri; uzun vadeli borçlar; sermaye, dağıtılmamış kar, rezerv hesapları; vergiler, vergi sonrası kar ve kar dağıtımı; tahakkuklar ve kayıtların zamanlaması ve kar üzerine etkisi; muhasebe değişiklikleri; hata, ayarlama ve düzeltme kayıtları; nakit akışı tablosu; yerel ve uluslararası mali raporlama ilkeleri ve standartları. Önkoşul: MAN 221. MAN 324 Yönetim Muhasebesi II (3-0)5 Yönetsel planlama, bütçeleme ve kontrol konusunda bütünleşik yaklaşımlar; yönetsel planlama, bütçeleme ve kontrole destek olan prosedür ve sistemler; ürün maliyeti ve strateji ve kaynak tahsisi kararları arasındaki ilişki; farklı maliyet hesaplama sistemlerinin analiz, tasarım ve uygulamaları, standart maliyet; standart oluşturma, sapmaların hesaplanması ve analizi, muhasebeleştirilmesi; süreç iyileştirme ve maliyet azaltma arasındaki ilişki; performans değerlendirme için bütçe kontrol sistemleri ve mali verilerin kullanılması; teşvik sisteminin yönetilmesi; sonuçların değerlendirilmesinde şirket karnesi gibi çoklu ölçütlerin kullanılması. Önkoşul: MAN 222. MAN 331 Girişimcilik (3-0)5 Girişimcilik kavram ve yaklaşımları; girişimcilik süreci: fikir üretme, fizibilite analizi, iş planı ve strateji, organizasyon tasarımı, yeni iş takımını kurma, finansman, fikri hakların korunması; yeni iş planlarının uygulamaya konması; organizasyonlarda inovasyon ve değişim; yeni pazarlar yaratma; operasyonel zorluklar ve fırsatlar; aile işletmelerinin gelişimi ve yönetimi; aile işletmelerinde yaşam döngüsü; yönetim devri planı ve profesyonel yönetime geçiş; girişimcilikte başarı ve başarısızlık örnekleri. MAN 332 Liderlik ve Takım Dinamikleri (3-0)5 Liderlik teorileri, kavramlar ve uygulamaya yönelik konular; bireylerin birlikte çalışması; takım kurma ve takım yönetme; etkili liderlik ve takım becerileri; farklı organizasyonel ortam ve kademelerde liderlik; lider-takipçi yaklaşım ve davranışları; liderlik özellikleri; değişime liderlik etme; delegasyon ve yetkilendirme; etkileme ve güç; motivasyon; takımda karar alma; çatışma yönetimi stratejileri; toplantı yönetimi. MAN 333 Örgütsel Değişim Yönetimi (3-0)5 Değişim yönetiminde temel kavramlar; değişimin sürücü güçleri, değişim ihtiyacının teşhisi; değişim türleri; değişim süreç modelleri; organizasyonel atalet ve değişime direnç; uygulama stratejileri ve geçişi yönetme; değişim yönetiminde liderliğin rolü; organizasyonel değişimde paydaş yönetimi; değişim yönetiminde takım yönetiminin rolü. MAN 334 Liderlik ve Takım Yönetimi (Türkçe) (3-0)5 Liderlik teorileri, kavramlar ve uygulamaya yönelik konular; bireylerin birlikte çalışması; takım kurma ve takım yönetme; etkili liderlik ve takım becerileri; farklı organizasyonel ortam ve kademelerde liderlik; lider-takipçi yaklaşım ve davranışları; liderlik özellikleri; değişime 3

liderlik etme; delegasyon ve yetkilendirme; etkileme ve güç; motivasyon; takımda karar alma; çatışma yönetimi stratejileri; toplantı yönetimi. MAN 335 İşletmede Müzakere (3-0)5 İşletmede müzakere ve pazarlığın rolü; müzakere süreci ve aşamaları; planlama ve hazırlık; müzakerenin yapısı, çeşitleri; ticari pazarlıklar, sözleşme çeşitleri, sendika ilişkileri, takım kurma, uyuşmazlıkların çözümü gibi alanlarda müzakereler; adalet anlayışı; etkili müzakereyi zorlaştıran önyargı ve engeller. MAN 336 Sosyal Girişimcilik (3-0)5 Sosyal girişimcilik kavramı ve farklı tanımları; Sosyal inovasyon; Bir sosyal problemin ve sosyal fırsatların tanımlanması; Sistemsel düşünme yoluyla fikir üretimi; Tasarımsal düşünme; Sosyal değişim modelleri; Sosyal girişimcilik için geliştirilmiş araçlar; Sosyal girişimler için iş planı geliştirilmesi; Başlangıç finansmanını çekme; Sosyal girişimcilik ekosistemi; Büyüme ve yaygınlaşma planı; Sosyal etki değerlendirmesi; Sosyal etki iletişimi. MAN 337 Girişimciliğin Temelleri (Türkçe) (3-0)4 Girişimcilik kavram ve yaklaşımları; girişimcilik süreci: fikir üretme, fizibilite analizi, iş planı ve strateji, organizasyon tasarımı, yeni iş takımını kurma, finansman, fikri hakların korunması; yeni iş planlarının uygulamaya konması; organizasyonlarda inovasyon ve değişim; yeni pazarlar yaratma; operasyonel zorluklar ve fırsatlar; aile işletmelerinin gelişimi ve yönetimi; aile işletmelerinde yaşam döngüsü; yönetim devri planı ve profesyonel yönetime geçiş; girişimcilikte başarı ve başarısızlık örnekleri. MAN 344 Stratejik Kalite Yönetimi (3-0)5 Kalite ve kalite yönetiminin tanımı; toplam kalite yönetimi anlayışı; kalite ve rekabetçilik; kalite uzmanları (Deming, Juran, Crosby); kıyaslama yaklaşımı; kalite yönetimi model ve araçları: altı sigma, EFQM, Malcolm Balridge, vs.; kalite stratejisi oluşturma ve uygulama; kalite kültürünü yönetme; hizmetlerde kalite yönetimi. MAN 351 Pazar Araştırması (3-0)5 Pazarlama stratejisi oluşturulmasında ve ürün, fiyat, tanıtım, dağıtım konularında karar alınmasında gereken temel araştırma sorunları; pazarlama kararlarını desteklemek ve yönlendirmek için veri analiz yöntem ve araçları; bilgi ihtiyacının belirlenmesi; araştırma tasarımı; istatistik paket programlarına giriş; örneklem oluşturma, tek ve çok değişkenli veri analiz yöntemleri. Önkoşul: MAN 216. 4 MAN 352 Tüketici Davranışı (3-0)6 Tüketici davranışlarının kökeni; tüketim sürecinin çeşitli psikolojik, durumsal, sosyo-kültürel etkenleri; tüketici davranışının pazarlama stratejisinde kullanımı; tüketici araştırmalarına giriş; tüketim motivasyonu; tüketici tavırlarının oluşması ve değişmesi; kültürün tüketici davranışları üzerine etkisi; kültürlerarası ve küresel tüketici davranışları; tüketici karar süreçleri; tüketimde sosyal sorumluluk ve yeşil pazarlama.

MAN 353 Tüketici Davranışının Temelleri (Türkçe) (3-0)5 Tüketici davranışlarının kökeni; tüketim sürecinin çeşitli psikolojik, durumsal, sosyo-kültürel etkenleri; tüketici davranışının pazarlama stratejisinde kullanımı; tüketici araştırmalarına giriş; tüketim motivasyonu; tüketici tavırlarının oluşması ve değişmesi; kültürün tüketici davranışları üzerine etkisi; kültürlerarası ve küresel tüketici davranışları; tüketici karar süreçleri; tüketimde sosyal sorumluluk ve yeşil pazarlama. MAN 354 Müşteri İlişkileri Yönetimi (3-0)5 Müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) temel kavram ve yöntemleri; müşteri sadakati ve sadakat programları; CRM projeleri planlama ve uygulama; müşteri veritabanlarının geliştirilmesi, yönetilmesi ve kullanılması; veri madenciliği; müşteri portföyü yönetimi; müşteri yaşam döngüsü yönetimi: pazar bölümlendirme, müşteri edinme ve elde tutma, müşteri karlılık analizi; müşteriler için değer yaratma; CRM için bilgi teknolojisi; müşteri ilişkileri ve örgüt yapısı. MAN 382 Yönetim Ekonomisi (3-0)5 Ekonomik muhakemenin uygulanması ve yönetsel karar alma için analizi; maliyetler, fiyatlar, gelir, kar ve rekabet stratejilerine yönelik işletme problemleri; talep ve arz analizi; pazar yapılarının analizi; monopol ve oligopoller; üretim ve fiyatlama kararları; farklı fiyatlama uygulamaları; rekabet, liderlik, gizli anlaşma, monopol fiyat farklılaştırma, miktar indirimleri, taşıma bedelinin alıcıya ödetilmesi, ölçme, transfer fiyatlama; beklenen fayda kavramı; riskten kaçınma; sigorta ve vadeli işlemler; bilginin değeri; asıl-vekil sorunu; sübjektif risk; iyi risklerin ayrılması. Önkoşul: ECON 101 veya ECON 280. MAN 399 Yaz Stajı (0-0)5 Bir işletmede yaz stajı uygulaması. MAN 400 İşletme Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 İşletme yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler. Önkoşul: MAN 201. MAN 403 Küresel Rekabet Stratejisi (3-0)5 Rekabet avantajının sürdürülebilirliği; küreselleşen iş ortamının yarattığı fırsat ve zorluklar; ülkeler arası farklar ve sınırların kalkması; verimlilik, kalite ve piyasaya çıkış hızının önemi; uzmanlaşma, üretim sürecinin daha fazla bölünmesi ve artan etkileşim; rekabet avantajı için operasyonel iyileştirme ve mükemmellik; özgün stratejiler ve buna uygun ürün, hizmet ve örgütler oluşturma. Önkoşul: MAN 201. MAN 404 Sivil Toplum Kuruluşları (STK) Yönetimi (3-0)5 Toplumun bir parçası olarak STK lar; paydaşlık kuramı; devlet ve özel sektör kuruluşları ve resmi olmayan topluluklar ile ilişkiler; vakıflar ve hayırseverlik; dernekler ve katılımcı demokrasi; STK ların yapısal özellikleri ve hukuki çerçeveleri; STK lar için strateji ve pazarlama; kültürel yapıtaşları olarak STK lar; tüzel kişilik taşımayan topluluk ve cemaatler; sivil toplumda liderlik ve STK ların geleceği. 5

MAN 406 Hizmet Yönetimi (3-0)5 Hizmet yönetiminde yeni yaklaşımlar; geleneksel ve yeni hizmet sektörleri; hizmetlerde performans ölçümü; çalışan ve müşteri tatmini; hizmet operasyonları; hizmet sektörü kuruluşları için strateji, pazarlama, bilgi teknolojileri ve örgütlenme; müşteri ilişkileri yönetimi; operasyonel mükemmellik ve rekabetçilik; yeni hizmet geliştirme; hizmet sektöründe girişimcilik fırsatları. MAN 409 İşletme Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 İşletme yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma. Önkoşul: MAN 201. MAN 410 İşletmede Çağdaş Konular (2-0)2 Bu dersin amacı işletme alanındaki çağdaş yaklaşımları sunmayı ve bu yaklaşımlara ilişkin kavramları geniş olarak tanıtmayı hedeflemektedir. Önkoşullar: MAN 201, MAN252, MAN321 MAN 420 Muhasebe ve Finans Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 Muhasebe ve finans yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler. Önkoşul: MAN 321. MAN 421 Yatırım Analizi ve Portföy Yönetimi (3-0)5 Yatırım yönetimi süreci; risk ve getiri; risk primi; sermaye ve para piyasaları; çeşitli yatırım araçları; yatırım değerleme (hisse senedi, tahvil, bono, opsiyon, ileri vadeli araçlar, vb.); nakit akışı modelleri; katsayılarla değerleme; temel analiz ve teknik analiz; portföy teorisi, risk paylaştırma, yatırım portföyü çeşitlendirmesi ve dağılımı; etkin işleyen piyasalar; yatırım kurumları ve fonlar; yatırım aracı alım-satım uygulamaları; risk azaltmaya yönelik işlemler ve spekülasyon; performans değerlendirme. MAN 422 Denetim (3-0)5 Denetim teori ve uygulamaları; örgütlerde iç ve dış denetimin rolü; hesap verebilirlik ve etik kavramları; risk ve kontrol; denetim standart ve prosedürleri; belgelendirme; profesyonel davranış kuralları; denetim süreci: denetim öncesi hazırlık faaliyeti, ön denetim, denetim planlama ve uygulama aşamaları, bağımsız denetçi raporlarının hazırlanması ve değerlendirilmesi; bilgisayar temelli bilgi sistemlerinin kontrol ve denetimi; erişim kontrolü; afet kurtarma planları. Önkoşul: MAN 221. MAN 429 Muhasebe ve Finans Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 Muhasebe ve finans yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma. Önkoşul: MAN 321. 6 MAN 431 Sosyal Sorumluluk ve Profesyonel Etik (3-0)5 Sosyal sorumluluğun temelleri ve tarihsel gelişimi; paydaş teorisi; etik ve yönetim arasındaki ilişki; profesyonel sorumluluk ve mesleklerin sosyal rolü; çevre kirliliği gibi işletme ve toplumu ilgilendiren konuların incelenmesi; sivil toplum kuruluşlarının rolü; küresel ortamda sosyal sorumluluk. MAN 432 Kurumsal Yönetişim (3-0)5

Kurum ve kurumsal yönetim nedir; hissedarlar, yönetim kurulu, yöneticiler ve çalışanların rolleri, hakları ve sorumlulukları; etik ve yönetim arasındaki ilişki; yönetimde dürüstlük, şeffaflık ve profesyonellik; uluslararası kurumsal yönetim; Türkiye ve dünyadan uygulamalara ilişkin örnekler. MAN 441 Süreç Yönetimi (3-0)5 Süreç yönetiminin geçmişi; kalite yönetim sistemlerinde süreç yaklaşımı; iş süreçlerinde yaşam döngüsü; değer zinciri ve iş süreçlerinde sınıflandırma; süreç mimarisi; iş süreçleri modelleme, süreç haritalandırma ve iş akışları; süreçlerin yeniden tasarımı ve değişim mühendisliği. MAN 450 Pazarlama Yönetiminde İleri Seviye Konular (3-0)5 Pazarlama yönetimi kuram ve uygulamalarıyla ilgili güncel konular ve eğilimler. Önkoşul: MAN 252. MAN 451 Pazarlama Stratejisi (3-0)5 Stratejik pazarlama kararlarının merkezinde yer alan pazarlama analizi bileşenleri; başlıca pazarlama faaliyetleri ve kararları; stratejik pazarlama planı; pazarlama verisi toplama ve analiz etme; rekabet avantajı ve stratejik odaklanma yaratma; müşteriler, bölümlendirme ve hedef pazarlama; ürün stratejisi, fiyat stratejisi, dağıtım stratejisi, bütünleşik pazarlama iletişimi; gerçek yaşamdan pazarlama problemlerinin teşhisinde analitik yaklaşım. Önkoşul: MAN 252. MAN 452 Hizmet Pazarlaması (3-0)5 Hizmet pazarlamasına ilişkin konular ve zorluklar; hizmet kalitesi; müşteri araştırmaları; müşteri sadakati, ilişki süreci ve yaşam boyu müşteri değeri; pazar bölümlendirme; hizmet standartları; hizmetlerde aksama ve yeniden iyileştirme; yenilikçilik ve yeni hizmet geliştirme; hizmetlerde satış öncesi, satış ve satış sonrası aşamalarda dikkat edilmesi gereken noktalar; hizmetlerde tatminin belirleyicileri; bütünleşik pazarlama iletişimi. MAN 453 Stratejik Marka Yönetimi (3-0)5 Markalar ve marka yönetimine ilişkin temel kavram ve tanımlar; marka değeri kavramı; marka konumlandırma; marka değeri yaratmak için marka bileşenlerinin seçimi; marka değeri yaratmak için pazarlama programlarının tasarımı; marka değeri yaratmak için bütünleşik pazarlama iletişimi; marka değeri ölçme ve değerlendirme sistemleri; marka stratejileri tasarım ve uygulaması; marka uzantıları; marka yönetiminde sürdürülebilirlik: markaların zaman içinde yönetimi; markaların küresel yönetimi; marka yönetiminde organizasyonel ve yönetsel konular. 7 MAN 454 İşletmede Tahmin Yöntemleri (3-0)5 İstatistiki değerlendirme; tahmin modellerinin yapısı; veri örüntülerinin keşfedilmesi ve tahmin yönteminin seçimi; satış, üretim, stok tahmini, faizler, kurlar gibi makroekonomik faktörlerin tahmini, kısa ve uzun vadeli planlamanın gerektirdiği diğer konuların tahmininde kullanılan temel istatistik yöntemleri: hareketli ortalama, üstel düzleme, regresyon analizi, zaman serileri analizi, Box-Jenkins modeli v.b. Önkoşul: MAN 216.

MAN 455 Marka Yönetimi (Türkçe) (3-0)5 Markalar ve marka yönetimine ilişkin temel kavram ve tanımlar; marka değeri kavramı; marka konumlandırma; marka değeri yaratmak için marka bileşenlerinin seçimi; marka değeri yaratmak için pazarlama programlarının tasarımı; marka değeri yaratmak için bütünleşik pazarlama iletişimi; marka değeri ölçme ve değerlendirme sistemleri; marka stratejileri tasarım ve uygulaması; marka uzantıları; marka yönetiminde sürdürülebilirlik: markaların zaman içinde yönetimi; markaların küresel yönetimi; marka yönetiminde organizasyonel ve yönetsel konular. MAN 456 Bütünleşik Pazarlama İletişimi (3-0)5 Bütünleşik pazarlama iletişiminde kavram ve uygulamalar; çeşitli eğilimler: markalama, küreselleşme, teknoloji ve e-ticaret, hesap verebilirlik; pazarlama iletişimi için müşteri bilgilerinin kullanılması; müşteri odaklı organizasyon; toplam müşteri deneyimi; pazarlama iletişimi faaliyetlerinin eşgüdümü; mevcut ve potansiyel müşteri değeri; pazarlama iletişimi içerik ve sunumu; getiri ölçümü ve değerlendirme. MAN 459 Pazarlama Yönetiminde Serbest Çalışma (3-0)5 Pazarlama yönetimi ile ilgili bir konuda, bir öğretim üyesi rehberliğinde serbest çalışma. Önkoşul: MAN 252. 8