BAŞVURU VE SÖZLEŞME YAPILMASI PROSEDÜRÜ

Benzer belgeler
İTU KONTROL ÜCRETLENDİRME PROSEDÜRÜ

EGETAR ORGANĐK TARIM SERTĐFĐKASYON ŞARTLARI REHBER DÖKÜMAN

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

KALİTE EL KİTABI PERSONEL BELGELENDİRME

ITU BİREYSEL/GRUP SERTİFİKASYONU İÇİN BAŞVURUNUN ELE ALINMASI PROSEDÜRÜ

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

TITRE. ECOCERT Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. Organik Tarım (TR) Sertifikasyon Programı

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

Belgelendirme Müracaatı ve Sözleşme Yapılması Prosedürü

ÜCRET TARİFESİ TALİMATI

TS EN & TS EN ISO 3834 BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ

Organik Tarım Uygulama Prosedürü

GAPCERT OrganikTarım MüracaatFormu PR.01(B)-F.01

TITRE. ECOCERT Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. Organik Tarım (TR) Sertifikasyon Programı

TITRE. ECOCERT Denetim ve Belgelendirme Ltd. ġti. Organik Tarım (TR) Sertifikasyon Programı

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

PERSONEL BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ (GENEL ŞARTLAR)

ORGANİK TARIM SERTİFİKASYON PROGRAMI

İSMES İSTANBUL MESLEKİ EĞİTİM ÇEVRE DAN. ve HİZM. A.Ş. KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

ŞİKAYET VE İTİRAZ PROSEDÜRÜ

PROSEDÜR. Departman İsim Tarih İmza. Yön. Temsilcisi Personel Belgelendirme Mdr. Hazırlayan. Eren İŞMAN Eren İŞMAN

FRG ULUSLARARASI BELGELENDİRME LTD.ŞTİ. MÜŞTERİ BAŞVURU VE BELGELENDİRME SÜRECİ PROSEDÜRÜ

OSEM-SS OTO BAKIM VE ONARIM MERKEZİ YETERLİLİK BELGELENDİRMESİ KURALLARI. K-01 Rev / 6

P R. 08. No Tarih Konusu Talep Sahibi DAĞITIM : TÜM BİRİMLERE CİHANGİR AYDEMİR GENEL KOORDİNATÖR ŞERİFE KÖŞKER YÖNETİM TEMSİLCİSİ

İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİ DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

PROSEDÜR Yayın Tarihi 15/10/2005 Revizyon No 6

İTU BAŞVURU FORMU (BİTKİSEL ÜRETİM)

GAPCERT Sertifika Ve Logo Kullanım Talimatı PR.01 - T.03

DENETİM ÜCRETİ VE DENETİM GÜN SAYISI BELİRLEME TALİMATI

TA T.C. GIDA, TARIM VE HAYVANCILIK BAKANLIĞI Burdur Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü STAJYERLERİN EĞİTİMİ TALİMATI

ORGANİK TARIM SERTİFİKASYON PROGRAMI

ÖN TETKİK PROSEDÜRÜ. İlk Yayın Tarihi: Doküman Kodu: PR 09. Revizyon No-Tarihi: Sayfa No: 1 / 6 REVİZYON BİLGİSİ. Hazırlayan : Onaylayan :

PROSEDÜR. İTİRAZLAR ve ŞİKAYETLER

İTİRAZ VE ŞİKAYET PROSEDÜRÜ

ORGANİK TARIM BAŞVURU FORMU

KONTROL VE SERTİFİKASYON PROSEDÜRÜ

Hazırlayan: S. DOĞAN Onaylayan: C.PERGEL

ITU BİREYSEL/GRUP SERTİFİKASYONU İÇİN BAŞVURUNUN ELE ALINMASI PROSEDÜRÜ

Prosedür El Kitabı. İtiraz ve Şikayetleri Değerlendirme Prosedürü A - TS EN ISO / IEC Kapsamındaki İtiraz ve Şikayetler

ORGANİK ÜRÜNLERİN AMBALAJLANMASI,ETİKETLENMESİ, DEPOLANMASI. Koruma ve Kontrol Genel Müdürlüğü OTK üyesi. 22 Ekim 2007 MERSİN

TITRE. ECOCERT Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. Organik Tarım (TR) Sertifikasyon Programı

ŞİKAYETLER VE İTİRAZLAR PROSEDÜRÜ

MYK tarafından kabul edilen ulusal yeterliliklere göre sınav ve belgelendirme faaliyetleri, yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşları tarafından

DÜZELTİCİ FAALİYET PROSEDÜRÜ

PROSES_ÜRÜN BELGELENDİRME AKIŞ ŞEMASI

Revizyon Nedeni YENİ DOKÜMAN FORMATINA GEÇİLDİ. EN referanslara eklendi.

Müşteri Şikayetleri ve İtirazların Takibi

PROSEDÜR MAKİNE GÜVENLİK MUAYENESİ. REVİZYON İZLEME TABLOSU Revizyon Revizyon Açıklaması Tarih

ŞİKAYET VE İTİRAZ PROSEDÜRÜ

PROSEDÜR İtiraz ve Şikayetlerin Gözden Geçirilmesi Prosedürü

Logo ve Sertifika Kullanım Talimatı

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, İTİRAZ ve ŞİKAYETLERİNİN YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ

ŞİKAYET VE İTİRAZ PROSEDÜRÜ

Organik Tarım Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi

BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ

Sertifikasyon Müracaat Formu

Doküman No: 06.PR.İ.03 Yayın Tarihi: Revizyon No: 02 Revizyon Tarihi: İTİRAZ VE ŞİKAYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ

PROSÜDÜR EL KİTABI. İtiraz ve Şikayetleri Değerlendirme Prosedürü TS EN ISO / IEC ve TS EN ISO/IEC Kapsamındaki İtiraz ve Şikayetler

GAPCERT Organik Tarım Belgelendirmeyi Sonlandırma, Daraltma- Genişletme,Askıya Alma ve Geri Çekme Prosedürü PR.02(B)

ORGANİK TARIM BELGELENDİRME BAŞVURU FORMU

ŞİKAYET VE İTİRAZ DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

ŞİKAYET VE İTİRAZLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ

TOHUMCULUK HİZMETLERİNDE YETKİ DEVRİ YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar

BELGELENDİRME PROSEDÜRÜ

Revizyon Tarihi :

MAGENTA Control and certification COMPANY

Proje başvurusunda dikkat edilmesi gereken hususlar MADDE 6- Proje Komisyonu ve Görevleri MADDE 7-

KONTROL İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜ

ELKİMA TOPLAM KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ <DOC_ADI>

P R. 0 8 DEĞİŞİKLİKLER TABLOSU. No Tarih Konusu Talep Sahibi

ELEKTRONİK NÜSHA.BASILMIŞ HALİ KONTROLSÜZ KOPYADIR.

YÖNETMELİK. aa) Alt kapsam: Bitkisel üretim, hayvansal üretim ve su ürünleri yetiştiriciliği kapsamlarında yer alan ürün gruplarını,

P R. 0 8 DEĞİŞİKLİKLER TABLOSU. No Tarih Konusu Talep Sahibi DAĞITIM : TÜM BİRİMLERE ŞERİFE KÖŞKER KALİTE YÖNETİM TEMSİLCİSİ


! KALİTE EL KİTABI ÜRÜN BELGELENDİRME

Organik Tarım Belgelendirme Kılavuzu

OSEM-SS OTO BAKIM VE ONARIM MERKEZİ YETERLİLİK STANDARDI BELGELENDİRME HİZMET TEKLİF ve SÖZLEŞMESİ

ŞİKAYET VE İTİRAZ PROSEDÜRÜ

İTİRAZ VE ŞİKÂYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ

ÜRETİCİ GRUBU NEDİR? KY/QM 1. 1 Üretici grubun yapısı tüm grup içerisinde Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasını sağlıyor mu?

İTİRAZ VE ŞİKAYET DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

İÇ DENETİM PROSEDÜRÜ

ELKİMA TOPLAM KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

İç Denetim Prosedürü

İTİRAZ / ŞİKAYET DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

Kontrol: Gökhan BİRBİL

KYK BELGEM BELGE, MARKA VE LOGO KULLANIM PROSEDÜRÜ. YAYIN / DEĞİŞİKLİK DURUMU Revizyon No. Değişiklik Tarihi. Değişikliği Yapan.

GAB 2014 ve ISO ENTEGRE DENETİM BAŞVURU KILAVUZU

DOKUMAN KONTROL TALİMATI Doküman

BELGELENDİRME YÖNETİMİ

(2. AŞAMA) SAHA TETKİKİ PROSEDÜRÜ

BELGE, MARKA ve LOGO KULLANIMI PROSEDÜRÜ

ECOCERT. İYİ TARIM UYGULAMALARI (İTU TR) Sertifikasyon Programı. Ecocert Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti.

ŞİKAYET VE İTİRAZLARIN ELE ALINMASI PROSEDÜRÜ

1. AŞAMA TETKİK PROSEDÜRÜ

Hazırlayan: S. DOĞAN Onaylayan: C.PERGEL

ŞİKÂYET VE İTİRAZLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ PROSEDÜRÜ

ECOCERT ORGANİK SERTİFİKASYON BAŞVURU FORMU

İTİRAZ VE ŞİKAYET DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

Transkript:

1. Amaç Kontrol ve sertifikasyon hizmeti için, müteşebbislerin başvurularının alınması ve kendileri ile sözleşme yapılması aşamasına kadar olan kısımdaki yapılacakları kayıt altına almak 2. Kapsam LİKYA ORGANİK in kontrol ve sertifikasyon hizmeti verdiği tüm kapsamlardaki teklifler ve yapılan sözleşmeler. 3. Tanımlar Bireysel Sertifikasyon: Gerçek veya tüzel kişilerin kendi tasarrufu altındaki alanlarda ürettikleri ürünlerin, kendi adlarına sertifikalandırılmasını Gurup Sertifikasyonu: Üretici Birliği veya müteşebbis çatısı altında sözleşmeyle bir araya gelen gerçek kişilerin ürettiği ürünlerin, üretici örgütü veya müteşebbis adına sertifikalandırılmasını Müteşebbis: Organik Tarım yönetmelik hükümlerine uygun olarak üretilmiş tarımsal ürünü işleyen, muhafaza eden, depolayan veya pazarlayan gerçek veya tüzel kişileri İşletme:Yetkilendirilmiş kuruluşun kontrolü altında ve söz konusu kuruluşlarla sözleşme yapılması suretiyle organik ürün üretilen, işlenen, depolanan ve pazarlanan yerleri, 4. Sorumluluklar Prosedürün uygulamasından Şirket Müdürü ve Yönetim Temsilcisi sorumludur. 5. Uygulama 5.1. Belgelendirme Başvurusu Organik tarım faaliyetlerinde bulunmak isteyen müteşebbisin LİKYA ORGANİK in WEB sayfasında bulunan Form 01 Başvuru Formu nu doldurarak ve müteşebbisin faaliyet göstereceği kapsama göre formun 3 ve 4 sayfasında yer almakta olan belgeler ile birlikte yazılı olarak başvurur. Müteşebbis kuruluşumuz ile yaptığı yüz yüze görüşmeler sırasında da yazılı olarak başvurabilir. Yapılan başvuru ile Organik Tarım faaliyetlerini Organik Tarımın Esasları ve Uygulanmasına İlişkin Yönetmeliğe uygun olarak yapacağını taahhüt eder. Başvuru formuna ile şu bilgileri ekler Belgelendirilecek ürün/ürünler Müteşebbisin belgelendirme istediği standart Müteşebbisin iletişim bilgileri, işletmenin konumu, proses ve işlemlerin önemli yönleri Başvurunun yapıldığı ile ilgili müteşebbisin faaliyetleri, insan ve teknik kaynakları varsa, daha büyük bir tüzel kişilik içerisinde fonksiyonları varsa organizasyon şeması ve müteşebbis fonksiyonları ile ilgili bilgiler 1

Şartlara uygunluğu etkileyen ve müteşebbisin kullandığı dış kaynakla ile ilgili bilgiler. Müteşebbis, belgelendirilen ürün /ürünler için kendisi dışında tüzel bir kişilik/ -ler belitmişse ve etkin bir gözetim için gerekli olması durumunda LİKYA ORGANİK ilgili tüzel bir kişilik/ -ler üzerinde sözleşmeye dayalı uygun kontrol mekanizmaları oluşturmaya çalışır. Daha önce bir Kontrol ve Sertifikasyon kuruluşunda belgelendirilmişse, bu belgelendirme ile cezai yaptırımlar dahil bilgiler 5.2. Başvurunun gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi Başvuru Formu yukarıda tarif edildiği şekilde LİKYA ORGANİK e ulaştığında, Şirket Müdürü veya Yönetim Temsilcisi; başvuru ile gelen bilgi ve belgeleri, eksiksizlik açısından gözden geçirir ve gerektiğinde eksik noktaların tamamlanmasını sağlar. Belgelendirme kapsamını kesinleştirir. Formda belirtilen kapsam hakkında aksi bir düşüncesi varsa, bunu müteşebbisle görüşerek uygunsuzlukların giderilmesini sağlar Şirket Müdürü veya Yönetim Temsilcisi başvuru ile müteşebbisten gelen bilgi ve belgeleri şu kriterlere göre gözden geçirir; Müteşebbisin verdiği ürünle ilgili bilgi ve belgelerin belgelendirme prosesinin gerçekleştirilmesi için yeterliliği İlgili standartlar ve normatif dokümanlarla ilgili mutabakat dahil, müteşebbis ile LİKYA ORGANİK arasında bilinen her türlü anlayış farkının çözümlendiğini, İstenen belgelendirme kapsamının tanımının yapıldığını, gerekli uzmanlığın LİKYA ORGANİK bünyesinde mevcut olduğu kuruluşta değerlendirme faaliyetlerinin tamamını gerçekleştirebilecek yeterliliğe ve iç kaynak imkanlarına sahip ve araçların mevcut olduğunu Dış kaynağa (=taşeron) gereksinim olup olmadığı. Eğer varsa belgelendirme faaliyeti için gerekli uzmanlığın o kuruluş bünyesinde mevcut olması. Dış kaynağın saptanması ve planlaması. Dış kaynak ile ilgili ayrıntılı bilgi Prosedür 02 Taşerona verme Prosedürü nden alınabilir. Şirket Müdürü veya Yönetim Temsilcisi başvuru ile gelen bilgi ve belgeleri, iç ve dış kaynakların ve şirket içinde uzmanlığın, imkanların yeterliliğini dikkate alarak, bu hizmeti verip veremeyeceğinin değerlendirmesini Form 04 Başvuru Değerlendirme Formunu doldurarak kayıt altına alır. Başvuru sözü geçen kriterleri karşılıyorsa başvuru yapan müteşebbise kontrol ve sertifikasyon hizmetleri için bir teklif vermeye karar verir ve teklif verme sürecini başlatır. Müteşebbisin belgelendirme talebi, LİKYA ORGANİK in daha önceden deneyimi olmadığı bir ürün tipini veya normatif dokümanı veya belgelendirme programını içerirse, LİKYA ORGANİK 2

bu belgelendirmeyi yapmaz. LİKYA ORGANİK herhangi bir yeterlilik veya imkan eksikliğinin bulunduğu belgelendirme faaliyetleri için yapılan belgelendirme talebini reddeder. Değerlendirilmesi sonucu başvurunun ret edilmesine karar verilirse, Şirket Müdürü veya Yönetim Temsilcisi müteşebbis ile iletişime geçer ve başvurunun neden ret edildiğini gerekçeleri ile bildirir ve dosyasını kapatır. 5.3 Teklif Verilmesi Organik Tarım Metodu ile üretim/ işleme yapmak isteyen, kendilerine teklif verilmesi uygun bulunan müteşebbis/işletmelere verilecek teklifin fiyatlandırılması Prosedür 14 Kontrol ve Sertifikasyon Hizmeti Ücretlendirme Prosedürüne göre yapılır. Teklife esas olacak veriler hazırlandıktan sonra Şirket Müdürü veya yönetim temsilcisi, Form 03 Likya Organik Fiyat Listesi ne göre ve Form 02 Teklif Formu nu kullanarak teklifi hazırlar, müteşebbise gönderir veya elden verir. Teklif verildikten sonra, örneğin kapsam genişletmesi gibi bir durumda, teklifte herhangi bir değişiklik veya ekleme yapılması gerektiğinde, Teklif 01 den başlayarak revizyon numarası verilerek yeniden düzenlenir. Eğer müteşebbis ile yüz yüze sözleşme görüşmeleri sırasında üzerinde anlaşılan belgelendirme ücreti LİKYA ORGANİK in teklif ettiği ücretten farklı olursa, Form 02 Teklif Formu ndaki eski ücretin üzeri çizilir ve yeni ücret yazılarak müteşebbis ile karşılıklı imzalanır. 5.4. Sözleşme Yapılması Belgelendirme teklifinin müteşebbis tarafından onaylanmasından sonra, kendisi ile sözleşme imzalanır. LİYA ORGANİK ile Müteşebbis veya İşletme arasında yapılan sözleşme Organik Tarım faaliyetlerinin Organik Tarım faaliyetlerini Organik Tarımın Esasları ve Uygulanmasına İlişkin Yönetmelik hükümlerine göre yapılacağını belirleyen yazılı anlaşmayı ifade eder. Yapılan sözleşmede tarafların hakları ve sorumlulukları, sertifika ve logo kullanım kuralları, alınan şikayetlerin ve düzeltici faaliyetlerin bildirilmesi gerektiği ve mevcut yönetmeliğe aykırı faaliyette bulunulması veya taraflar arasında anlaşmazlıkların ortaya çıkması durumlarında, uygulanacak işlemler ile gerekli hallerde başvurulması amacıyla mahkeme yeri belirtilir. Sözleşmeyi Şirket Müdürü veya Yönetim Temsilcisi tarafından yetkilendirilmiş kişi imzalayabilir. Form 07 Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi ve Form 02 Fiyat Teklifi 2 şer nüsha olarak LİKYA ORGANİK yetkilisi ve aynı şekilde müteşebbis adına imza yetkisi bulunan kişi tarafından imzalanır. Form 01 Başvuru Formu, Form 02 Fiyat Teklifi, Form 06 Sözleşme Genel Şartları ve Kapsama göre Form 30-A, -B, -D,-H ve T Standart Kontrol Program Formu bu sözleşmenin ekleri olarak akit edilir. Karşılıklı olarak 2 şer nüsha imzalanan Form 07 Sözleşme Formu nun ve Form 02 Fiyat Teklifi nin birer nüshaları ile Form 06 Sözleşme Genel Şartları, Kapsama göre Form 30-A, -B, -D,-H ve T Standart Kontrol Program Formu müteşebbise verilir. Ayrıca müteşebbise organik tarım faaliyetlerini kayıt edebileceği Organik Tarım Faaliyet Kayıt Çizelgesi verilir. 3

Form 07 Sözleşme Formu ve Form 02 Fiyat Teklifi nin birer nüshası ve Form 01 Başvuru Formu nu müteşebbis dosyasına konur.. Müteşebbis, Organik Tarım faaliyetini bireysel olarak yapabildiği gibi, üretici grubu ile de yapabilir. Eğer bir üretici gurubu yürürlükteki Yönetmeliğe göre, gurup çatısı altında bir araya gelirlerse, LİKYA ORGANİK gurup lideri (birlik, kooperatif, ZOB vbg.) ile yukarıda anlatıldığı gibi sözleşme yapar. Gurup lideri ise üretici gurubundaki her müteşebbis ile Form 10 Grup Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi Formu nu karşılıklı imzalayarak ayrı ayrı sözleşme imzalar ve yapılan sözleşmelerin bir fotokopisini LİKYA ORGANİK e verir.müteşebbisin fason hizmetler yaptırması halinde Müteşebbis; aracı tüccar, depolama, işleme ve benzeri fason hizmetleri yaptırdığı gerçek ve tüzel kişi ile de sözleşme yapar. İşlenmiş yem ve gıda üreten müteşebbisler veya fason işleyiciler kritik işleme basamaklarının sistematik tanımlamasını yapan uygun prosedürler oluşturarak ürünlerin organik üretim kurallarına uygunluğunu garanti etmek zorundadır. Organik ürünün işlenmesi ve depolanması sırasında yönetmeliğe uygun olmayan ürünlerle karışma ve bulaşmasını engelleyen prosedürler de oluşturmalıdır. Özetle müteşebbisisin fason hizmetler aldığı tesislerin, işleyicilerin, kullanılan girdilerin de organik tarım sisteminde ve belgelendirilmiş olmaları gerekir. Aksi durumda fason hizmet veren işletmelerin de LİKYA ORGANİK e veya bir başka KSK tarafından belgelendirmeleri zorunludur Organik Tarımda yeni sözleşme yapılan müteşebbisler, sözleşme tarihinden itibaren 45 (kırkbeş) gün içinde LİKYA ORGANİK tarafından verilen kod numarası, müteşebbis listesi, arazi yer ve büyüklüğü, ürün adı ve miktarı, işletme adı ve organik faaliyet bilgileri ile Bakanlığın Organik Tarım Bilgi Sistemine kayıt edilir. Sözleşmeler ve teklifler, kuruluşa ait her türlü sertifikasyon dokümanları ve müteşebbis ile yazışmalar, müteşebbise özel açılan dosyada muhafaza edilir. Dosyalama ve muhafaza sorumluluğu şirket Müdürü ne veya Yönetim Temsilcisine veya ikisinden birinin görevlendirdiği bir çalışana aittir. 6. Dokümanlar Prosedür 02 Taşerona Verme Prosedürü Prosedür 14 Kontrol ve Sertifikasyon Hizmeti Ücretlendirme Prosedürü Form 01 Kontrol-Sertifikasyon Hizmetleri Başvuru Formu Form 02 Fiyat Teklifi Formu Form 03 Likya Organik Fiyat Listesi Form 04 Başvuru Değerlendirme Formu Form 06 Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi Genel Şartları Form 07 Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi 4

Form 10 Grup Kontrol ve Sertifikasyon Sözleşmesi Form 30-A Arıcılık Standart Kontrol Programı Form 30-B Bitkisel Üretim Standart Kontrol Programı Form 30-D Doğadan Toplama Standart Kontrol Programı Form 30-H Hayvansal Üretim Standart Kontrol Programı Form 30-T Ürün İşleme Tesisi Standart Kontrol Programı Organik Tarım Faaliyet Kayıt Çizelgesi 5