Hedef Kalite olarak sizlere; Yönetim Sistemleri (ISO) Danışmanlığı TSE Standartları için Danışmanlık Hizmetleri Eğitim Hizmetleri Belgelendirme Hizmetleri Marka & Patent Tescil Hizmetleri Web Sayfası Tasarımı Seo (Search Engine Optimization) Hizmetleri Kurumsal Baskı Çözüm Hizmetleri (Kartuş & Toner Dolumları vb.) Bilişim Hizmetleri (Server Kurulumu & Malzeme Tedariği & Networking) Konularında Uzman kadromuz ile hızlı, kaliteli, güvenilir ve uygun fiyatlarla hizmet sağlıyoruz. 1
HAKKIMIZDA Bir Başlangıç Hikayesi... 2007 Yılında Bir belgelendirme kuruluşu vasıtasıyla Yönetim sistemleri sektörüne giriş yaparak sürekli iyileştirmeyi hedef edindik. Potansiyelimiz sınırlarımızı hiçbir zaman oluşturmadı. Her zaman daha iyi olabilmek için ve yönetim sistemlerini daha iyi kavrayabilmek için seminerlere, eğitimlere katıldık. Bu eğitimler neticesinde öğrendiğimiz bilgileri müşterilerimizle birlikte geliştirdik. Hedefimiz, daima müşteri odaklı çalışarak yönetim sistemlerini işletmelere uygulamak ve bu sistemlerin sadece bir belgeden, sertifikadan ibaret olmadığı göstermek oldu. Bu bilincin müşterilere yer etmesi ve bu gelişmeyi izliyor olmamız bize her zaman mutluluk verdi. Sektörde yönetim sistemleri belgelendirmesi olarak geçirdiğimiz 10 yılı aşan sürenin sonucunda asıl hedef olarak düşündüğümüz şirketimizin kuruluşunu gerçekleştirdik. Sizlere danışmanlık anlamında vermek istediğimiz hizmetin amacı şudur ki; işletmelerde uygulanan her sistem aslında bir kalite sistemidir. Biz sadece ortak payda da birleşerek, ortak fikirler sunarak işletmenizde bu sistemleri daha iyi hale getirebileceğinizi görmeyi kendimize HEDEF seçiyoruz. Sizlerle birlikte bu sistemleri veya eğitimleri gerçekleştirirken; H edef olarak belirlediğimiz yolları sistemsel hale getirerek, D oğru ve sonuç odaklı eğitimler vererek, bu bağlamda firma çalışanlarına farkındalık oluşturarak, F ırsat ve risk değerlendirmelerini belirleyerek sonuç odaklı bir yaklaşımla planladığımız hedeflere ulaşmayı kendimize Misyon edindik. Bu kararlılıkla Firmamızın açılımını oluşturarak ismini belirledik. Belirlediğimiz bu isme yakışır bir şekilde sizlere hizmet vermeyi, uzman ekibimizle çözümler sunabilmeyi, kendimizi sürekli iyileştirmeyi, yeniliklere açık olmayı, tüm Türkiye de yaptığımız iş neticesinde sektörde öncü olmayı hedefleyen bir şirket olmak için yola çıktık ve bu yolu Vizyonumuz olarak belirledik. Hedef Kalite Danışmanlık Hizmetleri, Kendine Hedef Koyanların tercihi... Vizyonumuz Danışmanlık hizmetleri konusunda uzman ekibimizle çözümler sunmak, kendimizi sürekli iyileştirmek, yeniliklere açık olmak, tüm Türkiye de yaptığımız iş neticesinde sektörde öncü olmak. Misyonumuz Müşterilerimiz beklentilerini en üst düzeyde tutmak, yeni çözümler sunmak, verdiğimiz hizmetin kalitesini arttırmak, tüm ekibimiz ile bir takım ruhu oluşturmak. 2
Danışmanlık Hizmetlerimiz Danışmanlık, Eğitim, Belgelendirme Hizmetleri olarak tüm yönetim sistemlerinin kurulması, sürekliliğinin sağlanması, belgelendirilmesi ve yılda en az bir kez gözetim yapılması gibi konularda hizmet vermekteyiz. Tüm bu belgelendirme, eğitim ve danışmanlık hizmetlerini Türkiye genelinde sağlamaktayız. Yönetim sistemleri olarak; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi dahilinde uzman kadromuz eşliğinde sizler için tüm hazırlıkları yaparak güncel dokümantasyonu oluşturarak ve gerekli eğitimleri vererek belgelerinizin alınması konusunda yardımcı oluyoruz. Türkiye nin neresinde olursanız olun sadece bir telefon kadar uzağınızdayız. Marka & Patent Tescil Hizmetlerimiz Marka veya Patent işlemleri için Hedef Kalite Danışmanlık olarak profesyonel ekibimiz ile size destek olmaya hazırız. Firmanızın markaya ait tüm haklardan yararlanması ve koruma altına alınması için önemli adımlar atmakta ve hizmet vermekteyiz. Unutmayın ki; marka denildiğinde tüm kuruluşunuzun değeri söz konusu olur. Markanızı tescil ettirmek kurumsal kimliğinizi belirlemek anlamına gelmektedir En hızlı ve güvenilir kaynaklara dayanarak hizmet vermiş olduğumuz marka tescil işlemleri için mutlaka bizimle irtibata geçiniz.. 3
TSE Hizmetlerimiz TSE Standartlarından belgelendirilme ve Hizmet Yeterlilik Belge si gibi tüm TSE denetlemeleri öncesi hazırlık süreci, eğitim eksiklerinin giderilmesi, laboratuvar kurulumu ve muayene & deneylerin gerçekleştirilmesi ve TSE denetimlerinin başarı ile gerçekleştirilmesi için Uzman Kadromu sizlere hizmet etmektedir. Eğitim Hizmetlerimiz Her türlü eğitim ihtiyacınız için geniş bir yelpazede, konusunda uzmanlaşmış, yeterliliğini kanıtlamış eğitmenlerimizle destek sağlamaktayız. ISO belgelerine dayalı olarak verdiğimiz yönetim sistemleri eğitimleri, TSE eğitimleri, İç Tetkik Eğitimleri, Baş denetçi eğitimleri ile farkındalıklarınızı yükselterek işlerinize tecrübe katabilir. Dış denetim ekibi olarak katkı sağlayabilir ve aldığınız sertifikalara istinaden eğitim verebilir düzeyde olabilirsiniz. 4
Web Tasarım & SEO Optimizasyon Hizmetlerimiz Web Tasarımları ve sürekliliğinin sağlanması konusunda uzun yıllara dayanan tecrübemiz ile şirketinizin prestijini artırmak için koşulsuz memnuniyet ilkemiz ile hizmet sunmaktayız. Her türlü hizmette her türlü istekleriniz ve web sayfalarınız için bizimle mutlaka irtibata geçin. Web sayfanızın internet aramalarında en üst sıralarda çıkması için SEO Hizmetleri vermekteyiz, konusunda uzman olan kadromuz ile yapacağımız site içeriğinde gerekli bilgileri aldıktan sonra ilgili makaleler hazırlanarak detaylı bir içerik oluşturması başlatılmakta ve sitenizin en üst sıralarda olması için gerekli adımlar teker teker atılmaktadır. Sizde yapacağınız işin görünürlüğünü arttırmak ve marka değerinizi yükseltmek için çaba gösteriyorsanız gelin bu konuda size destek olalım 5
Kurumsal Çözümler Kurumsal Baskı Çözümleri ihtiyaçlarınızı, kaliteli hizmet ilkesi ile zamanında ve uygun maliyetle sağlıyoruz. İsterseniz yıllık anlaşma karşılığı, isterseniz proje bazlı ya da gerekli oldukça çözüm sunabilmekteyiz. Tüm Bilişim ihtiyaçlarınız için size özel fırsatlar sunarak en uygun fiyatlar ile istediğiniz ürüne sahip olmanın ayrıcalığını yaşamanız için çalışmaktayız.. Notebook, Masaüstü bilgisayar, Çevre birimleri, Bilgisayar bileşenleri, Aksesuarlar, telefon, sunucu, yazıcı vb. gibi tüm ihtiyaçlarınız için bir telefon uzağınızdayız. TÜM FAALİYETLERİMİZ Danışmanlık Hizmetlerimiz ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Danışmanlığı ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı AS9100 Serisi Havacılık Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 31 000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi Danışmanlığı ISO 9001 & ISO 14001 & OHSAS 18001 Yönetim Sistemleri için Entegre Yapı Danışmanlığı Eğitim Hizmetlerimiz ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, OHSAS 18001, ISO 10002 Yönetim Sistemleri Temel eğitimleri Tüm Yönetim Sistemleri için Detaylı Dokümantasyon Hazırlığı ve Eğitimleri ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2016, ISO 22000:2017 için Revizyon ve Geçiş Eğitimleri. Ayrıca Yeni revizyon getirilecek sistemler için Geçiş Eğitimleri İç Tetkik Eğitimleri, İç Kontrol Sistemleri Eğitimleri Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi CE Belgelendirme Eğitimi Risk Yönetimi Eğitimleri Kurumsallaşma ve Kişisel Gelişim Eğitimleri (Ekip çalışması eğitimi, Motivasyon Eğitimleri, Etkili İletişim Eğitimi, Satış ve Pazarlama Eğitimleri, İnsan Kaynakları Eğitimleri) Marka & Patent Hizmetlerimiz Marka Tescili, Marka Başvurusu, Marka Tescil Araştırması, Yurtdışı Marka Tescili, Marka Analizi, Marka Danışmanlığı, Marka Tescil Süreci Takibi, com.tr için Marka Tescili Patent Tescili, Patent Başvurusu, Patent Araştırması, Patent Danışmanlığı, Patent Süreci Takibi Tasarım Tescili, Tasarım Başvurusu, Tasarım süreci Takibi, Tasarım Başvuru Danışmanlığı TSE Hizmetlerimiz TSE Başvuruları Ürün Belgelendirme İşlemleri CE Belgelendirme İşlemleri Koşer Belgelendirme İşlemleri Helal Belgesi Danışmanlığı ve işlemleri KOSGEB Hizmetlerimiz Kosgeb Başvuruları, Teşvik İşlemleri ISO Belgesi Kosgeb Destekleri Web Tasarım & Seo İşlemleri Web Sitesi Tasarımı, web sitesi Değişiklikleri Görsel Editör işlemleri SEO optimizasyonu SEO danışmanlığı Kurumsal Çözümler Bilişim Danışmanlığı Baskı Çözümleri Bilgisayar Bileşenleri Satışı Proje ve Saha Kurulumları Server Kurulumu Ağ altyapısı & Network kurulumu Güvenlik Duvarı & Antivirüs Kurulumu Güvenlik Sistemleri, Kamera Sistemleri, Güvenlik Kamerası Kurulumu 6
İş Geliştirme Ekibimiz Onur ERBAY 0534 294 38 32 onur@hedefkalite.com... Emir ARSLANTÜRK 0544 887 86 17 emir@hedefkalite.com... Ayşe DEMİRCAN 0533 814 33 99 ayse@hedefkalite.com Hedef Kalite Danışmanlık İstiklal Mahallesi, Kavaklıdere Caddesi No: 42-44 D: 8 P.K. 34762 Ümraniye / İSTANBUL 0534 294 38 32 bilgi@hedefkalite.com info@hedefkalite.com