BEYKENT ÜNİVERSİTESİ - DERS İZLENCESİ - Ders Kodu Teorik Uygulama Lab. Mesleki Oryantasyon ve Yönetim Bilişim Sistemlerine Giriş Ulusal Kredi Öğretim planındaki AKTS 340000000001199 2 0 0 2 4 Ön Koşullar : Yok: Bu dersin ön koşulu ya da yan koşulu bulunmamaktadır. Önerilen Dersler : Dersin Türü : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Dili : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Seviyesi : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Veriliş Biçimi (Mode of delivery) : Yüz yüze Eğitim Ders Koordinatörü : Yrd.Doç.Dr. Rıza Haluk KUL Dersi verenler : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Yardımcıları : SİSTEMDEN GELECEK (Örgün / Yüz Yüze Eğitim için) Öğrenci sisteme yüklenen işleyiş planı - içerik ve ders kitabını alıp derse öyle katılmalıdır. Öğrenci ara sınavın yanı sıra iki ödev ile ara değerlendirmeye tabi tutulacaktır. Zamanında ve ders yürütücüsünün belirttiği usullerle iletilmeyen ödevler dikkate alınmayacaktır. Dersler anlatım ile birlikte, örnek olay tartışması veya soru-cevap şeklinde karşılıklı iletişim de içereceğinden derse katılım oldukça önemlidir. Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilere yönetim bilişim sistemleri biliminin temel esaslarını tanıtmaktadır. Bu bağlamda öğrencilere öncelikle temel işletme yönetimi, yönetim ve organizasyon kavramları ile birlikte bilgisayar bilimleri kavramları sunulmakta ve örgütlerdeki işleyişin daha verimli ve etkin kılınabilmesi için kullanılan bilişim sistemleri farklı sınıflandırmalara göre tanıtılmaktadır. Ayrıca bir bilişim sistemini oluşturma sürecinin aşamaları da öğrencilere tanıtılmaktadır. Böylece öğrencilerin bölümlerine ait bilgisayar destekli bilişim sistemi kurma sürecine ait genel bir bakış açısı edinmesine çalışılmaktadır. Ders İçeriği Günümüzdeki Küresel İşlerde Bilişim Sistemleri, İşletmelerde Kullanılan Bilişim Sistemi Türleri,Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji, Bilişim Sistemleri Donanımı, Bilişim Sistemleri Yazılımı, Veritabanı Yönetimi, Bilgisayar Ağları, İnternet ve WWW, Operasyonel Düzeyde Yetkinlik İçin Bilişim Sistemleri, Elektronik Ticaret: Dijital Âlemdeki Pazarlar ve Ürünler, Örgütlerde Karar Verme Sistemleri, Sistemlerin Geliştirilmesi ve Değişimin Yönetilmesi, Proje Yönetimi: Sistemlerin İşletme Değerlerinin Oluşturulması ve Değişimin Yönetilmesi
Öğretim Yöntemleri (kısaltmalar): 1:Anlatım, 2:Soru-Cevap, 3:Tartışma, 4:Alıştırma ve Uygulama, 5:Gösteri, 6:Gösterip Yaptırma, 7:Rol Oynama, 8:Grup Çalışması, 9:Benzetim, 10:Beyin Fırtınası, 11:Altı Şapka,12:Örnek Olay, 13:Deney / Laboratuvar/Atölye/Alan Uygulaması/Staj,14:Bireysel Çalışma, 15:Problem Çözme, 16:Proje Temelli Öğrenme). Ölçme Yöntemleri (kısaltmalar): A:Sınav (kâğıt ile yapılan ara sınav ve dönem sonu sınavları), B:Kısa Sınav, C:Juri/Kurul Sınavı, D:Ödev, E:Rapor, F:Araştırma Makalesi, G:Sunum, H:Portfolyo, I:Uygulamalı Beceri Gösterimi, J:Proje İzleme, K:Grup Projesi İzleme, L: Tez İzleme, M:Devam (En fazla %10) Öğrenme Hedefleri Sub-Outcomes / Behaviours 1.1 Bilgisayar Okuryazarlığı kavramını tanımlar. 1.2 Bilişim Sistemi kavramını tanımlar. 1.3 Bilişim Sistemi okur yazarlığı kavramını tanımlar. 1.4 Yönetim Bilişim Sistemi uzmanının mesleki olarak yapacağı faaliyetleri açıklar. 1.5 Yönetim Bilişim Sistemi uzmanlığına ait mesleki ahlaka yönelik ve genel ahlaka yönelik temel ilkeleri ayırt eder. 1.6 Yönetim Bilişim Sistemi uzmanı olmak için gereken bilgi, beceri, deneyim ve bunlarla ilişkili dersler hakkında karşılaştırma becerisine sahip olur. 2.1 İşletme fonksiyonlarına göre bilişim sistemlerini adlandırır. 2.2 Yönetim düzeylerine göre bilişim sistemlerini ve aralarındaki ilişkiyi betimler. Öğrenme Kazanımı Learning Outcomes 1. Yönetim Organizasyon, İşletme Yönetimi, Bilgisayar Bilimleri kavramlarını tanımlar ve bilişim sistemi kavramı içinde gösterir. 2. Bilişim sistemlerini işletme fonksiyonlarına, yönetim düzeylerine göre ve paydaşlara göre tanımlar. Yüz Yüze Eğitimde (Örgün) Öğretim Yöntemleri 1,2,12 Ölçme Yöntemleri A,D 1,2,12 A,D 2.3 Bilişim sistemlerini özelliklerine göre karşılaştırır. 3.1 Örgütün farklı yaklaşımlara göre ve örgüt türlerini sınıflandırır. 3.2 Örgütlerde bilişim sistemi kullanımının oluşturduğu etkileri gösterir. 3.3 Örgütlerde bilişim sistemi kullanımı ile verimlilik ve etkinlik artışı için kullanılabilecek yöntemleri özetler. 3. İşletmelerin örgütlenmeleri, stratejileri ve bilişim teknolojilerini kullanmaları arasındaki ilişkiyi çözümler ve sorgular. 1,2,12 A,D 4.1 Bilgisayarın temel bileşenlerini sınıflandırır. 4.2 Bilgisayar türlerini kullanım amaçları ve sığalarına göre sınıflandırır. 5.1 Bilgisayar yazılımı türlerini kullanım yerlerini karşılaştırır. 5.2 Yazılım geliştirme sürecini türlerini karşılaştırır. 5.3 Yazılım edinim türlerini listeler. 6.1 Veritabanını örnekler. 6.2 Veritabanı kullanımının olmadığı uygulamaların sakıncalarını yorumlar. 6.3 Veritabanı yönetim sistemini açıklar. 4. Bilişim teknolojisinin donanım bileşenine ait temel kavramları tanımlar, sınıflandırır, karşılaştırır. 5. Bilişim teknolojisinin donanım bileşenine ait temel kavramları tanımlar, sınıflandırır, karşılaştırır. 6.Bilişim teknolojisinin veri tabanı bileşenine ait temel kavramları tanımlar, sınıflandırır, karşılaştırır. 1,2,12 A,D 1,2,12 A,D 1,2,12 A,D,E
6.4 Veritabanı türlerini açıklar. 7.1 Bilgisayar ağının temel bileşenlerini yorumlar. 7.2 Bilgisayar ağı için veri aktarım ortamlarını sınıflandırır. 8.1 İnternet, iç ağ, dış ağ, paket anahtarlama, TCP/IP kavramlarını birleştirir. 8.2 Alan Adı sistemini kullanır. 7. Bilişim teknolojisinin uziletişim bileşenine ait temel kavramları tanımlar, sınıflandırır, karşılaştırır. 8. Bilişim teknolojisinin İnternet ve sanal doku (www) bileşenine ait temel kavramları tanımlar, sınıflandırır, karşılaştırır. 1,2,12 A,D 1,2,3, A,D 9.1 Kurumsal Kaynak Planlama sistemlerini ve bileşenlerini tanımla, betimler ve örneklendirir. 9.2 Müşteri İlişkileri Yönetimi sistemlerini ve bileşenlerini tanımlar, betimler ve örneklendirir. 9.3 Tedarik Zinciri Yönetimi sistemlerini ve bileşenlerini örneklendirir. 10.1 E-Ticaret için tarafları ve taraflar arasındaki ticaret/iş ilişkilerini karşılaştırır. 10.2 E-Ticaret için iş modellerini sınıflandırır. 10.3 E-Ticaret için gelir modellerini sınıflandırır. 10.4 E-Ticaret'in geleneksel ticarete göre farklı kılan özelliklerini betimler. 11.1 Karar verme sürecini yorumlar. 11.2 Örgütlerde karar verme sürecini etkileyen etmenleri yorumlar. 11.3 Örgütlerde farklı yönetim düzeyleri için kullanılabilecek bilişim sistemlerini 12.1 Sistem Geliştirme Yaşam döngüsünü tanımlar, alt bileşenlerini birleştirir. 12.2 Sistem geliştirme yaşam döngüsüne seçenek olan yöntemleri betimler. 13.1 Proje, proje yönetimi, PMI, PMBOK kavramlarını örneklendirir. 13.2 Proje yönetimi araçlarını kullanır. 13.3 Proje yönetimi süreç gruplarını ve bilgi alanlarını ilişkilendirir. 9. Dijital şirketin çalışabilmesi için şirketin tarafları ile iletişimi sağlayan bilişim sistemlerini listeler, tanımlar, yorumlar ve karşılaştırır. 1,2,3,12 A,D,E 10. Elektronik Ticaret ve İş için gerekli kavramları listeler, tanımlar, sınıflandırır. 1,2,3,12 A,D,E 11. Örgütlerde karar verme sürecini daha verimli kılacak bilişim sistemlerini listeler, tanımlar ve alt bileşenleri arasındaki ilişkileri yorumlar. 12. Sistem analizi ve tasarımı için gerekli yöntemleri karşılaştırır. 13. Sistem Geliştirme amaçlı proje yönetimine ilişkin kuramsal bilgiyi bileşenleri de dahil olmak üzere tanımlar. 1,2,12 A,D,E 1,2,3,12 A,D,E 1,2,3,12 A,D,E
Haftalık Konular Hafta 1 Konular 1. Günümüzdeki Küresel İşlerde Bilişim Sistemleri 1.1. Giriş 1.2. Günümüz İş Dünyasında Bilişim Sistemleri Rolü Nedir? 1.3. Dijital Şirketin Ortaya Çıkması 1.4. Bilişim Sistemleri İçin Bakış Açıları 1.5. Bilişim Sistemlerinin Boyutları 1.6. Verimlilik, Etkinlik ve Değişim 1.7. Yönetim Bilişim Sistemleri için Gerekli Bilgi ve Beceriler 1.8. Bütünleyici Varlıklar: Örgütsel Sermaye ve Doğru İş Modeli 1.9. Bilişim Sistemleri için Çağdaş Yaklaşımlar 2. İşletmelerde Kullanılan Bilişim Sistemi Türleri 2 2.1. Bilişim Sistemi Türleri 2.2. İşlevsel Bakış Açısı ile Bilişim Sistemleri 2.3. Hizmet Düzeyine Göre Bilişim Sistemleri 2.4. Kurum Çapında İş Gören Bilişim Sistemleri 2.5. E-İş, E-Ticaret ve E-Devlet 2.6. İşletmelerde Bilişim Sistemi Fonksiyonu 3. Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji 3 3.1. Örgütler ve Bilişim Sistemleri 3.2. Değişime Karşı Örgütsel Direnç ve Bu Dirençle Baş Edebilmenin Yolları 3.3. Öğrenen Organizasyonun Olgusu 3.4. Öğrenen Organizasyona Geçişte Sistem Yaklaşımını Kullanmak 3.5. İnternet ve Örgütler 3.6. Gelişme Uygulanacak Alanların Seçimi 3.7. Bilişim Sistemleri ile Verimlilik ve Etkinliği Arttırmak için Kullanılabilecek Kuramlar 4. Bilişim Sistemleri Donanımı 4 4.1. Bilişim Sistemi Donanımının Anahtar Öğeleri 4.2. Girdi Aygıtları 4.3. Bilgi İşlem: Girdilerin Çıktıya Dönüştürülmesi 4.4. Birincil Saklama Aygıtları 4.5. İkincil Saklama Aygıtları 4.6. Kapılar (Portlar) 4.7. Çıktı Araçları 4.8. Bilgisayar Türleri 5. Bilişim Sistemleri Yazılımı 5. 5.1. Giriş 5.2. Sistem Yazılımı / İşletim Sistemi 5.3. Uygulama Yazılımı 5.4. Açık Kaynak Kodlu Yazılımlar 145 5.5. Programlama Dilleri ve Geliştirme Ortamları
6. Veritabanı Yönetimi 6 6.1. Stratejik Avantaj İçin Veritabanı Yönetimi 6.2. Geleneksel Dosyalamadaki Zorluklar ve Veritabanı Yaklaşımının Üstünlükleri 6.3. Veritabanı Yaklaşımı: Temel Kavramlar 6.4. Veritabanı Yönetimi ve Yöneticisi 6.5. Temel Veritabanı Etkinlikleri 7. Bilgisayar Ağları 7 7.1. Bilgisayar Ağlarının Gelişimi 7.2. Bilgi İşlem Yaklaşımları 7.3. Ağ Türleri 7.4. Yenilikçi Yaklaşımda (Çölkesen Yaklaşımı) Ağ Türleri 7.5. Ağ Hizmetlerinin Temel Bileşenleri 7.6. Ağ Hizmetleri 7.7. İletim Ortamları 7.8. Ağ Yazılımları ve Donanımları 7.9. Ağ Topolojileri 7.10. İletişim Kuralları/Protokol 7.11. Bağlanabilirlik Donanımları 7.12. Ağ Oluşturma Donanımları 8 Yıliçi Sınavı 8. İnternet ve WWW 9 10 11 12 8.1. İnternet 8.2. Başlıca İnternet Hizmetleri 8.3. İç Ağ ve Dış Ağ (Intranet ve Extranet) 8.4. E-Ticaret için Kullanılabilecek İnternet Araçları 9. Operasyonel Düzeyde Yetkinlik İçin Bilişim Sistemleri 9.1. Giriş 9.2. Kurumsal Kaynak Planlama Sistemleri (ERP) 9.3. Tedarik Zinciri Yönetimi Sistemleri 9.4. Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) 9.5. Kurumsal Uygulamalardaki Zorluklar ve Riskler 10. Elektronik Ticaret: Dijital Âlemdeki Pazarlar ve Ürünler 10.1. Giriş: Küreselleşme ve Uygarlık Dalgaları 10.2. E-Ticaret'in Farklılıkları ve Var Oluş Gerekçeleri 10.3. Elektronik Ticaretin Temel Özellikleri ve Farklılıkları 10.4. Dijital Pazarlar ve Dijital Ürünler 10.5. İnternet İş Modelleri 10.6. Elektronik Ticaret Türleri 10.7. Seyyar Ticaret 11.Örgütlerde Karar Verme Sistemleri 11.1. Giriş 11.2. Karar Türleri 11.3. Karar Verme Süreci
11.4. Yönetsel Roller 11.5. Karar Verme ve Kuramlar ile Gözlem Arasındaki Farklar 11.6. Karar Verme Sürecini Destekleyen Sistemler 11.7. Fonksiyonel Alanlar için Bilişim Sistemleri 13 14 12.Sistemlerin Geliştirilmesi ve Değişimin Yönetilmesi 12.1. Giriş: Örgütler için Değişim Planlanmalı mı, Yönetilmeli mi? 12.2. İş Süreci Değişim Mühendisliği 12.3. Süreç Geliştirme: İş Süreci Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi ve Altı Sigma 12.4. Sistem Geliştirmeye Genel Bakış 12.5. Diğer Sistem Geliştirme Yaklaşımları 12.6. Son Kullanıcı Geliştirme 12.7. Dış Kaynak Kullanımı 12.8. Uygulama Yazılımı Paketleri 12.9. Dijital Şirketler için Çağcıl Uygulama Geliştirme Yöntemleri 13. Proje Yönetimi: Sistemlerin İşletme Değerlerinin Oluşturulması ve Değişimin Yönetilmesi 13.1. Proje ve Proje Yönetimi 13.2. Proje Yönetimi Bilgi Alanlarına Yönelik Süreçler 13.3. PRINCE Proje Yönetim Yaklaşımı 13.4. Bilişim Projeleri için Genel Proje Yaklaşımlarının Kullanılması KAYNAKLAR Ders Notu Diğer Kaynaklar Bilişim Sistemlerinin Temelleri ve Uygulamaları, R. H. Kul, Papatya Yayıncılık Management Information Systems, Managing the Digital Firm, Eleventh Edition, Kenneth C. Laudon & Jane P. Laudon, Pearson Business Information Systems, Paul Bocij, Dave Chaffey, Andrew Greasley, Pearson Using MIS, David Kroenke, Pearson
Yüz Yüze Eğitimde (Örgün) Dönem içi değerlendirme araçları (%40-70) Sayısı Katkı Payı (%) (Toplam %100) A: Sınav (arasınav) 1 20 Ara değerlendirme (Sadece 1 ara değerlendirme aracı seçiniz) Ara sınav salon gerektiriyor F:Araştırma Makalesi H:Portfolyo I:Uygulamalı Beceri Gösterimi J:Proje İzleme K:Grup Projesi İzleme L:Tez İzleme B:Kısa Sınav Evet D:Ödev 1 10 E:Rapor 1 10 Diğer dönem içi değerlendirme faaliyetleri (En az 2 diğer araç seçiniz) (Dönem sonu sadece 1 araç ile yapılıyor, katkı oranını ilgili satıra yazınız) F:Araştırma Makalesi G:Sunum H:Portfolyo I:Uygulamalı Beceri Gösterimi J:Proje İzleme (Project) K:Grup Projesi İzleme (Project) L:Tez İzleme (Project) M:Devam (En fazla %10) A:Sınav (Dönemsonu Sınavı) Dönem sonu sınavı salon gerektiriyor C:Juri/Kurul Sınavı Evet 60
Etkinlikler Devam (Bu kısmı sabit giriniz) Sınıf Dışı Ders Çalışma Sayısı 14 hafta Yüz Yüze Eğitimde (Örgün) Süresi [h] 2 (ders saati) Toplam İş Yükü [h] (Bireysel Çalışma=Ön çalışma, 14 2 28 pekiştirme) A: Sınav (arasınav) 1 15 17 28 D:Ödev 1 10 10 E:Rapor 1 10 10 F:Araştırma Makalesi G:Sunum H:Portfolyo I:Uygulamalı Beceri Gösterimi J:Proje İzleme K:Grup Projesi L:Tez İzleme (A+C) Dönem sonu Değerlendirmesi 1 25 25 (Sınav için hazırlık ve sınav süresi dahil) Toplam İş Yükü 90 Toplam İş Yükü / 25 3,60 Dersin AKTS Kredisi 4 Diğer Bileşenler Bu ders tasarım/özgün üretimler içeriyor (Evet / Hayır) (Sosyal bilimlerde özgün fikirler ile raporlar üretiyorlarsa Evet yazınız) Bu ders disiplinlerarası çalışmalar içeriyor (Evet / Hayır) Bu ders farklı program öğrencilerinin birlikte ürün üretmesini içeriyorsa Evet yazınız. Bu ders staj/işyeri uygulamaları içeriyor (Evet / Hayır) Bu ders staj / işyeri uygulaması içeriyorsa Evet i işaretleyiniz. E / H Hayır E / H Evet E / H Hayır
ISCED GENEL ALAN KODU GENEL ALANLAR ISCED TEMEL ALAN KODU Dersin Öğretim Alanlarına Dağılımı EĞİTİM VE ÖĞRETİM TEMEL ALANLARI http://tyyc.yok.gov.tr/?pid=37 http://www.tyyc.sakarya.edu.tr/?pid=37 1 Eğitim 14 Öğretmen Yetiştirme ve Eğitim Bilimleri 0 2 Beşeri Bilimler ve Sanat 21 Sanat 0 22 Beşeri Bilimler 0 Toplam %100 3 Sosyal Bilimler, İşletme ve Hukuk 31 Sosyal ve Davranış Bilimleri 5 32 Gazetecilik ve Enformasyon 0 34 İşletme ve Yönetim Bilimleri 40 38 Hukuk 0 4 Bilim 42 Yaşam Bilimleri 0 44 Doğa Bilimleri 0 46 Matematik ve İstatistik 5 48 Bilgisayar 40 5 Mühendislik, Üretim ve İnşaat 52 Mühendislik 5 54 Üretim ve İşleme 5 58 Mimarlık ve Yapı 0 6 Tarım 62 Tarım, Ormancılık, Hayvancılık ve Su Ürünleri 0 64 Veterinerlik 0 7 Sağlık ve Refah 72 Sağlık 0 76 Sosyal Hizmetler 0 8 Hizmet 81 Kişisel Hizmetler 0 84 Ulaştırma Hizmetleri 0 85 Çevre Koruma 0 86 Güvenlik Hizmetleri 0