Kurumumuz Sağlık Turizmi Politikaları ve Organizasyon Yapısı ANTALYA NİSAN 2015 Uzm. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Kurum Başkan Yardımcısı
KURUMUMUZ VİZYONU! «Sağlık hizmetlerinde güven duyulan ve uluslararası alanda referans gösterilen bir kurum olmak.» 16.04.2015 2
SAĞLIK TURİZMİ NEDEN ÖNEMLİ? Sağlık ve turizmin dünyada en önemli hizmet sektörlerinin başında geldiği günümüzde, Sağlık turizmi; Ülke ekonomisine döviz kazandırıcı hizmet, Sağlık tesislerimize finansal kaynak, Sağlıkta hizmet kalitesini ve standartlarının yükseltilmesi, açısından önem taşımaktadır. 16.04.2015 3
POLİTİKALARIMIZ ŞEHİR HASTANELERİ! Kamu Özel Ortaklığında 30 Sağlık Tesisi 4 Sağlık Tesisinin Yapımına Başlandı. (Ankara Bilkent, Kayseri, Elazığ, Adana Yüreğir) Toplam 50.000 Yatak Kapasiteli 16.04.2015 4
ŞEHİR HASTANELERİ! İleri Teknolojiye Sahip Tıbbi Cihazlar, Dal Hastanelerinin Bir arada Olduğu; Komple Hastaneler, Fiziki Yapısı Uygun, Modern Hastane Mimarisinde, Sağlık Hizmet Süreçlerinde Yaşanan Sorunlara Kalıcı Çözüm! Ar-Ge Merkezi, Sağlık Bilimleri Üniversitesi (Bilkent), Sağlık Turizmi Kapsamında Beklentileri Karşılayacak Kampüsler. 16.04.2015 5
MEVZUAT / ORGANİZASYON YAPISI Başbakanlığın 2015/3 sayılı Genelgesi Sağlık Turizmi ve Turist Sağlığı Kapsamında Sunulacak Sağlık Hiz. Hakkında Yönerge Kurumumuzun Sağlık Turizmi konulu, 2013/11 sayılı Genelgesi *Sağlık Turizmi Organizasyonu *Sağlık Turizmi Destekleri *Aracı Kurumlar ile Yapılacak Protokoller, (protokol örneği) *Hizmet Alımları *Kayıt ve Muhasebeleştirme İşlemleri *Sağlık Turizmi Kapsamında Görevlendirilen Personel. 16.04.2015 7
Kamu Hastane Birliklerinin Organizasyonu Birinci Seviye İl Genel Sekreterlik Organizasyon Yapısı (Uluslararası Hasta Koordinasyon Merkezi) Birlik Genel Sekreter Başkanlık İdari/Mali/Tıbbi Hizmetler Başkanı (Genel Sekreter tarafından uygun görülen) Uluslararası Hasta Koordinasyon Merkezi Uzman Personel 16.04.2015 8
Birinci Seviye, Sağlık Tesisi Organizasyon Yapısı Uluslararası Hasta Birimi Sağlık Tesisi Hastane Yöneticisi Baştabip Baştabip Yardımcısı Uluslararası Hasta Birimi Birim Sorumlusu Uluslararası Hasta Rehberi 16.04.2015 9
İkinci Seviye İl Genel Sekreterlik Organizasyon Yapısı Uluslararası Hasta Koordinasyon Birimi Başkanlık Genel Sekreter İdari/Mali/Tıbbi Hizmetler Başkanı (Genel Sekreter tarafından uygun görülen) Uluslararası Hasta Koordinasyon Birimi *Birim Sorumlusu *İhtiyaç halinde personel 16.04.2015 10
İkinci Seviye, Sağlık Tesisi Organizasyon Yapısı Uluslararası Hasta Birimi Sağlık Tesisi Hastane Yöneticisi Baştabip Baştabip Yardımcısı Uluslararası Hasta Birimi Birim Sorumlusu (Personel) İhtiyaç Halinde Uluslararası Hasta Rehberi Birinci ve ikinci seviye illerdeki sağlık tesislerimizde 60 uluslararası hasta birimi planlanmıştır. 16.04.2015 11
Üçüncü Seviye, Sağlık Tesisi Organizasyon Yapısı (1.ve 2. Seviye dışında kalan diğer illeri kapsamaktadır) Üçüncü Seviye İllerde, Genel Sekreterlikler bünyesinde mevcut görevlerinin yanında Sağlık Turizmi iş ve işlemlerinin takibini yapmak üzere bir personel, «Uluslararası Hasta Destek Personeli» olarak görevlendirilir. 16.04.2015 12
SWOT ANALİZİ (STRENGTH-WEAKNESS-OPPORTUNITY-THREAT) GÜÇLÜ YÖNLERİMİZ (STRENGTH) Coğrafi konum, Ulaşım avantajları (yaklaşık 1 milyar nüfus hava yolu ile 3 saatte Türkiye'ye gelebiliyor) 500 Havayolu Şirketi (Hava, Kara, Deniz, Demiryolu ) İleri Tıp Teknolojileri (Cyber Knife, Robotik Cerrahi, vb.) Fiyat avantajları, Üç kıta ile dini ve kültürel bağlarımız, El Cerrahisi, KVC, Onkoloji, Organ nakli, Beyin Cerrahi vb. Yetişmiş Sağlık İnsan Gücü. 16.04.2015 13
ZAYIF YÖNLERİMİZ(WEAKNESS) Yabancı dil bilen eğitimli personel eksikliği, Akredite hastane sayısı Fiziki şartlar Tanıtım faaliyetleri (Web siteleri, Uluslararası medya) Sadece UHB lerinde görevli personel. 16.04.2015 14
FIRSATLAR(OPPORTUNITY) Yıllık 40 milyon turistin ülkemizi ziyareti, Avrupa yaşlı nüfusunun artışı, Kamu Özel Ortaklığı ile kurulan Şehir Hastaneleri, Son yıllarda Dünya üzerinde yükselen imajımız. TEHDİTLER (THREAT) Bölgesel (Orta Doğu) İstikrarsızlık,( Ancak, Turizm Sektörü gibi değil, sürekliliği var) Diğer potansiyel ülkeler. 16.04.2015 15
SAĞLIK TURİZMİ HASTA SAYILARI 2008-2014 600.000 500.000 KAMU ÖZEL TOTAL 496.000 400.000 390.344 353.000 300.000 261.999 270.772 200.000 100.000 0 74.093 56.276 17.817 91.961 109.678 70.519 77.003 21.442 32.675 114.329 41.847 156.176 218.095 43.904 142.300 119.572 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 16.04.2015 16
İKİLİ İŞBİRLİĞİ ANLAŞMALARI SAĞLIK VE TIP ALANINDA İKİLİ İŞBİRLİĞİ ANLAŞMALARI 3359 SAYILI KANUNUN EK 14. MADDESİ BAŞBAKANLIK (TİKA) VE DİĞER BAKANLIKLAR (DIŞİŞLERİ BAKANLIĞI) YILDA TOPLAM 820 HASTA YILDA TOPLAM 400 HASTA SAYI BELLİ DEĞİL YAKLAŞIK 30-50 HASTA
SAĞLIK TURİZMİNDE HİZMET SÜREÇLERİ Önemli olduklarını hissettirerek! Güleryüz ve sevgiyle! Sağlık hizmeti sunmak! 16.04.2015 18
«İNSANI YAŞATKİ DEVLET YAŞASIN» ŞEYH EDEBALİ TEŞEKKÜRLER 16.04.2015 19