SAĞLIK TURĠZMĠ SEKTÖRÜNDE ÜNĠVERSĠTELERĠN ROLÜ Doç. Dr. Cem Kaan PARSAK Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi BaĢhekim Yardımcısı
The best way to predict the future is to create it. Abraham Lincoln Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır
Sağlık Turizminde Dünya Potansiyeli
Türkiye de Yıllara Göre Bazı Ġstatistikler
2011 Yılı Sağlık Turizmi Kamu Özel Dağılımı
TÜRKĠYEDE SAĞLIK TURĠZMĠ Türkiye de yılda 500 000 yabancıya sağlık hizmeti verilmekte, 110.000 yabancı sadece medikal hizmet almak için gelmekte, yılda 1 milyar USD gelir yaratılmakta. KDV indirimleri ve diğer teģviklerle, 1 milyon ziyaretçi+8 milyar USD gelir hedeflenmekte.
TÜRKĠYEDE SAĞLIK TURĠZMĠ Türkiye ye gelen bir tıp turisti ortalama 8.000 dolar harcamaktadır. 2023 de Türkiye ilk 7 ülke arasında olacaktır. ABD de 50 milyon sigortasız, AB de 65 yaģ üzeri nüfus %20 dir. Türkiye: deneyimli personel, tesis, fiyat, iklim, ulaģım vb avantajlar + vize kolaylıklarına sahip
Zirvedeki ilk üç ülkenin sahip olduğu ortak özellikler Doktorların ve yardımcı sağlık personelinin kendi alanlarında ileri teknoloji bilgisine sahip olmaları, Sağlık bakım ve hizmet standartlarının yüksek olması, Destinasyona ulaģım kolaylığı, Hasta memnuniyeti
Sağlık Turizminde Neden Türkiye?
Neden Türkiye? GeliĢmiĢ sağlık teknolojisi, sürekli yapılan araģtırmalar ve yenilikler Konularında uzmanlaģmıģ tecrübeli doktorlar ve sağlık personeli Donanımlı sağlık merkezleri ve GENĠġ ÜNĠVERSĠTE HASTANE YATAK KAPASĠTESĠ Uluslararası hasta merkezleri ve hastalara sundukları hizmetler Doktorlarımızın yurtdıģı hastanelerinde çalıģmaları ve eğitim almaları Konsolosluklar ve Uluslararası organizasyonlarla bağlantılar Son 10 yıl içinde Amerikan dolarınının değer kaybı (satınalma indexi ) Çokuluslu Ģirketlerde çalıģanların artması Yabancı öğrencilerin sayısının artması ve yakınlarının tercihi Ġnternetin sağladığı araģtırma ve iletiģim imkanları Uluslararası sağlık sigortalarının yaygınlaģması Havayolu taģımacılığındaki konforun ve yaygınlığın artması
JCI - Joint Commission International SAĞLIK ORGANĠZASYON AKREDĠTASYONU BĠRLEġĠK KOMĠSYONU, Dünyada 500 ün üzerinde Türkiye de ise 47 hastaneye akredite belgesi vermiģtir. Türkiye, dünyada en fazla akreditasyona sahip hastane sıralamasında, Amerika dan sonra ikinci sırada yer almaktadır. Türkiye de 9 ilde bulunan akredite hastanelerden en fazla payı % 49 luk oranla Ġstanbul (23), arkasından %17 lik oranla Ankara almaktadır. Adana(4), Adıyaman(1), Afyonkarahisar(1), Antalya(2), Bursa(2), Ġzmir(4), Kocaeli(2)
2011 Yılı Sağlık Turisti Çeken İller
Sağlık Turizminde Üniversitelerin Rolü
Üniversitelerin Rolü 1- Eğitim 2- Hizmet
Eğitim
Eğitim Sürekli eğitim, insan kaynağı ve yüksek teknolojinin kullanımı çok önemlidir. Bilgi paylaģımı ve biliģim teknolojisinin kullanımı çok önemlidir. 5.Sağlık Turizmi Sonuç Bildirgesi,Ankara 2012
Eğitim Acil Eylem Planı -Bilgilendirme Sağlık turizminde insan kaynağı çok önemlidir. Doktor, sağlık çalıģanı, turizm acentaları ve yatırımcılarda farkındalık yaratacak ve bilgilenmelerini sağlayacak toplantı, konferans, kongreler düzenlemek. Bu kongrelerde daha çok kalite, markalaģma, destinasyon ve pazarlamaya yönelik olmalı
Eğitim Orta vade-sertifikasyon Sağlık Turizmi sertifika programları düzenlenmek (tanıtım ofislerinde, hastane içinde, dıģ ofislerde, havaalanlarında görevlendirilecek personel için)
Ankara örneği: Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire BaĢkanlığı Hacettepe Üniversitesi Ġktisadi ve Ġdari Bilimler Fakültesi Yöneticilere yönelik: 69 saati teorik bilgi, 12 saati seminer toplam 81 saatlik bir eğitim programı. (Hasta ve çalıģan güvenliğinden sağlık turizminde Toplam Kalite Yönetimi ve standartlar konularına kadar toplam 17 baģlık altında, güncel uygulama ve yenilikler ) Gençlere yönelik: 92 saati teorik, 8 saati seminer toplam 100 saatlik eğitime ek olarak 80 saatlik staj programları
Eğitim Uzun Vade- MYO Sağlık Turizminde görevlendirilecek yardımcı sağlık personeli yetiģtirmeli.
Dil Eğitimi Ġngilizce ve Arapça baģta olmak üzere dil eğitimi Tıp alanında, turizm ofislerinde, havaalanında, karģılama noktalarındaki görevlilere yönelik, hızlandırılmıģ kurslar vb.
Eğitim-Bilimsel Üniversiteler sağlık turizmi alanında araģtırmalar ve bilimsel çalıģmalar yapmalı innovasyona önem vermelidir. 5.Sağlık Turizmi Sonuç Bildirgesi,Ankara 2012
Sağlık Turizminde Destinasyon Yönetimi: Adana Modeli ġubat 2011-7. Mehmet Kemal Dedeman AraĢtırma ve GeliĢtirme Proje yarıģması Çukurova Üniversitesi Öğretim Üyesi: Doç.Dr. Mehmet Cihan Yavuz Birincilik Ödülü
Üniversite sağlık ofisi-ģirketi Teknokent = Sağlıkkent Üniversite Hastanesi içinde Sağlık Turizmi ofisleri Ġnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi, Malatya (5 Aralık 2012) Ġstanbul Aydın Üniversitesi, Dentaydın Yakın Doğu ÜTF
Hizmet Mevcut hastanelere göre daha spesifik kadro (geniģ yan dal ve branģlaģmıģ hekim sayısı) Öğretim Üyesi faktörü Zor ve komplike ameliyat tecrübesi. BranĢ yoğun bakım yatakları ve hizmeti.
SAĞLIK TURĠZMĠNDE ÖNCELĠKLĠ SUNULABĠLECEK HĠZMET BRANġLARI GÖZ LAZER TEDAVĠSĠ ESTETĠK CERRAHĠ HĠZMETLERĠ DĠġ TEDAVĠSĠ TÜP BEBEK BÖBREK (DĠYALĠZ) KALP-DAMAR CERRAHĠSĠ KULAK BURUN BOĞAZ FĠZĠK TEDAVĠ REHABĠLĠTASYON ONKOLOJĠ VB
Hizmet Radyasyon Onkolojisi:Varian Clinac DHX Linear Akselatör PET-CT Görüntüleme Lazer ile renal taģ tedavileri Tam donanımlı Yoğun Bakım Üniteleri Yan dal uzmanları Transplantasyon (Karaciğer, Böbrek, Kalp, Akciğer, Yüz ve Kemik iliği) Komplikasyon Cerrahisi
Hizmet Ġleri laparoskopik ve torakoskopik giriģimler (Obesite cerrahisi, laparoskopik mide- barsak ameliyatları, akciğer ameliyatları) Problemli kanser ameliyatları Ortognotik cerrahi, serbest flep uygulamaları Yenidoğan ürolojik ameliyatlar Çocuk kalp cerrahisi
Hizmet- SORUN Özellikle 1. yada 2. basamak hastanelerde cerrahi yada dahili komplikasyon geliģiminde karģılaģılacak sorunlar; Sevk zinciri??? Ödeme sorunu???
Hizmet maliyeti- kamu hastaneleri Diğer ülkelere göre sunduğu fiyat avantajları. (Örneğin, yurt dıģında 250 Euro olan bir MR incelemesi, ülkemizdeki hastanelerde 50 Euro dur)
Sağlık Turizmi-Üniversiteye hangi hastalar gelebilir? 1-Sağlık turisti (özel kendi imkanı yada danıģman Ģirketler aracılığı ile) 2- SGK anlaģmalı yabancı hastalar (Turistik bölgelerde) 3-Sağlık bakanlığı ikili anlaģmalar ile gelenlerden ileri tetkik ve tedavi gerekenler
Yoğun bakımda faturalandırılabilecekler Hemofiltrasyon Hemodiyaliz Plazmaferez Aferez iģlemleri Kemoterapi, intraperitoneal kemoterapi Ek 2
Ġskonto yapılmayacak iģlemler Kemik Ġliği Transplantasyonu, Organ nakli Ek 1 e dahil olmayan tıbbi malzeme ve ilaçlar Ambulans hizmetleri
Üniversitelerin sorunları Birim yok Strateji yok Altyapı eksik (klinik, otelcilik, yabancı dil..) Personel yapılanması Motivasyon eksikliği
Adana nın Sağlık Turizminde Yeri
BirleĢik Arap Emirlikleri
Sudan
Libya
Irak
Suudi Arabistan
Yemen
Uluslararası ġakirpaģa Havaalanı
Ġlimizde Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi, Çukurova Üniversitesi DiĢ Hekimliği Fakültesi BaĢkent Üniversitesi Hastanesi Sağlık Turizminin uygulamasında ve yetiģmiģ personel temininde çok büyük fırsattır.
YerleĢke 1987 yılında üniversitemiz kampüsünde yer alan Balcalı Hastanesine taģınılmıģ olup bugün 1000 servis, 200 yoğun bakım toplam 1200 yatak kapasitesi ile baģta Çukurova yöresi olmak üzere Güney, Güneydoğu ve Doğu Anadolu nun önemli bölümüne üst düzeyde sağlık ve eğitim hizmeti verilmektedir.
Üniversitemizin Konumu
GeliĢmiĢ Acil Hizmetleri
Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Fakültemizin 168 Profesör, 73 Doçent, 27 Yardımcı Doçent olmak üzere toplam 268 Öğretim Üyesi, 15 Öğretim Görevlisi, 29 Uzman, 329 AraĢtırma Görevlisi olmak üzere toplam 641 akademik kadrosu bulunmaktadır.
Yeni mevzuat hazırlığı.üniversitelerin rolü??
Planlar Sağlık Bakanlığı'nın yeni geliģtirdiği 'Sağlık Serbest Bölgeleri Projesi' dünyaya örnek olabilir. Ancak iyi planlamalı, bu bölgeler sadece hastanelerin kümeleģme yerleri olmamalı. Arge-teknokent, rehabilitasyon, sosyal tesisler vb. içeren bir konsepte sağlık köyleri olmalı. 5.Sağlık Turizmi Sonuç Bildirgesi,2012
Diğer Ġllerde Neler Yapılıyor? Ġzmir in Sağlık Turizminde Yeri, 9 Kasım 2012 Ġzmir katip Çelebi Üniversitesi, Dokuz Eylül ÜTF, Ġzmir Sağlık Turizmi Derneği, Ġzmir Valiliği Karadeniz Sağlık Turizmi Sempozyumu, 7 Kasım 2012 Zonguldak Valiliği, Bülent Ecevit Üniversitesi Karadeniz Stratejik AraĢtırmalar Uygulama ve AraĢtırma Merkezi(KARSAM)
You can and should shape your own future; because if you don t someone else surely will Joel Barker, US futurist Kendi geleceğinizi Ģekillendirebilirsiniz ve Ģekillendirmelisiniz; eğer siz yapmazsanız emin olun baģkası yerinize bunu yapacaktır
TEġEKKÜRLER