SÜRDÜRÜLEBİLİR DEĞER YARATMAK

Transkript

1 SÜRDÜRÜLEBİLİR DEĞER YARATMAK Faaliyet Raporu 2017

2 İÇİNDEKİLER Genel Bağımsız Denetçi Görüşü Coca-Cola İçecek 2025 Vizyonu Coca-Cola İçecek Faaliyet Coğrafyası Başlıca Finansal ve Operasyonel Göstergeler Yönetim Kurulu Başkanı nın Mesajı CEO nun Mesajı Operasyonel Değerlendirme Tüketicilerimiz için Değer Yaratmak Müşterilerimiz için Değer Yaratmak Çalışanlarımız için Değer Yaratmak Yatırımcılarımız için Değer Yaratmak Çevre ve Toplum için Değer Yaratmak Kurumsal Değerlendirme Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu Bağımsızlık Beyanı Üst Düzey Yöneticiler Ortaklık Yapısı İştirak Tablosu Kar Dağıtım Teklifi Faaliyetlerimize İlişkin Ek Bilgiler Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu Finansal Değerlendirme Finansal Performans Değerlendirmesi Yönetim Kurulu Sorumluluk Beyanı Bağımsız Denetim Raporu Terimler Sözlüğü Yatırımcı Bilgileri

3

4 CCI 2025 VİZYONU Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde hızlı tüketim sektörünün en iyi şirketi olmak. Değerlerimiz Tutku Yaptığımız her işe aklımızı ve yüreğimizi koyarız. Hesap Verebilirlik Büyük bir sorumluluk duygusuyla hareket eder ve hesap verebiliriz. Takım Çalışması Ortak başarımız için birlikte çalışırız. Doğruluk Etik değerlere bağlı, açık ve dürüstüz; birbirimize güvenir ve saygı duyarız Yol Haritamız Müşteri merkezli organizasyon Değer yaratan müşteri çözümleri Rekabetçi hizmet maliyeti yaklaşımı Müşteriler & Tüketiciler Müşterilerimizin tercih ettiği iş ortağı olmak, tüketicilerimize her yaşam tarzına ve duruma uygun geniş bir ürün yelpazesi sunmak Geniş ürün portföyü Ticari mükemmellik Kurumsal yönetim Çevresel ayak izi İşyeri hakları Toplumsal sorumluluk Toplum Sorumlu bir kurumsal vatandaş olmak DEĞER YARATMAK Çalışanlar Mükemmel iş yeri olmak Yetkinlikler ve liderlik Bağlılık, çeşitlilik ve kapsayıcılık Yüksek performans odaklı tek takım kültürü Kurumsal Profil Coca-Cola sisteminde satış hacmine göre altıncı sırada yer alan CCI, The Coca-Cola Company (TCCC) markalarından oluşan gazlı ve gazsız içeceklerin üretim, satış ve dağıtımını gerçekleştirmektedir. CCI Türkiye, Pakistan, Kazakistan, Azerbaycan, Kırgızistan, Türkmenistan, Ürdün, Irak, Suriye ve Tacikistan da 9 bine yakın çalışanı ile faaliyet göstermektedir. CCI 25 fabrikası ile 400 milyonluk tüketici kitlesine gazlı içeceklerin yanı sıra meyve suyu, su, enerji ve sporcu içecekleri, buzlu çay ve çaydan oluşan gazsız içecekler kategorisinde de zengin bir ürün portföyü sunmaktadır. CCI ın hisseleri Borsa İstanbul da (BIST) CCOLA.IS, Amerikan depo sertifikaları (ADR) ABD de tezgahüstü piyasalarda COLAY, Eurobond u İrlanda Borsası nda CCOLAT sembolleriyle işlem görmektedir. 4

5 CCI Operasyon Haritası Başlıca Finansal ve Operasyonel Göstergeler (1 Ocak - 31 Aralık 2017) 30 yaşın altındaki Kişi başı CCI ın gazlı CCI ın Nüfus kişilerin GSYH Kişi başı içecekler gazlı (2017) yüzdesi (bin $) alkolsüz içecek pazar içecekler (milyon) (1) (2015) (1) (2017) (3) tüketimi (L) (4) payı (5) sıralaması Türkiye 80,8 %50 26,5 57 %63 1 Pakistan 207,7 (2) %64 5,4 26 %37 2 Irak 38,3 %68 17, Ürdün 9,7 %64 12, Suriye 18,3 % Kazakistan 18,2 %51 26,1 71 %49 1 Azerbaycan 9,8 %49 17,4 26 %75 1 Türkmenistan 5,8 %58 18,7 51 %61 1 Kırgızistan 6,0 %59 3,7 35 %68 1 Tacikistan 8,9 %65 3, Kaynak: (1) UN, (2) Pakistan Bureau of Statistics (3) IMF, (4) CCI and TCCC Tahminleri, (5) Nielsen & Ipsos Aralık 2017 itibarıyla (Türkmenistan için Ekim 2017 itibarıyla) Kişi başı GSYH rakamları satınalma gücü paritesine göredir Satış Hacmi milyon ünite kasa Satış Hacmi Artışı %4,1 TÜRKİYE ULUSLARARASI KONSOLİDE %3,3 %4,9 %4,1 Net Satış Gelirleri milyon TL Net Satış Artışı %20,9 TÜRKİYE ULUSLARARASI KONSOLİDE %11,7 %30,4 %20,9 Faaliyet Karı FAVÖK 874 milyon TL milyon TL KAZAKİSTAN Faaliyet Karı Artışı %36,4 FAVÖK Artışı %26,2 TÜRKİYE ULUSLARARASI KONSOLİDE TÜRKİYE ULUSLARARASI KONSOLİDE TÜRKİYE AZERBAYCAN %49,6 %48,5 %36,4 %37,3 %31,4 %26,2 KIRGIZİSTAN SURİYE ÜRDÜN IRAK TÜRKMENİSTAN TACİKİSTAN PAKİSTAN Özet Finansallar Konsolide (milyon TL) Satış Hacmi (milyon ünite kasa) Satışlar Esas Faaliyet Karı Esas Faaliyet Kar Marjı %9,1 %10,3 FAVÖK FAVÖK Marjı %15,5 %16,2 Net Kar (28) 238 Net Kar Marjı %(0,4) %2,8 Toplam Özkaynaklar Toplam Varlıklar Net Borç ,

6 YÖNETİM KURULU BAŞKANI NIN MESAJI 2015 ten beri Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik endeksinde yer alan Türkiye nin önde gelen şirketlerinden biriyiz yılında ise MSCI ESG Leaders Index ve FTSE4Good Emerging Index gibi prestijli sürdürülebilirlik endekslerinde yer almaya başladık. CCI 2017 de tüm ana pazarlarında büyüme ivmesini tekrar yakaladı. Değerli paydaşlarımız, CCI 2017 yılında tüm ana pazarlarında büyüme ivmesini tekrar yakaladı. Karlı büyüme odaklı stratejimiz, iyileşen makroekonomik koşullar ve başarılı pazar uygulamalarımızın da desteğiyle 2017 de karlı bir şekilde büyüdük. Konsolide satış hacmimiz %4,1 artışla 1,24 milyar ünite kasaya ulaştı. Net satış gelirlerimiz %20,9 artarak 8.5 milyar olurken, FAVÖK ümüz %26,2 artışla 1,4 milyar olarak gerçekleşti de önemli miktarda serbest nakit akımı yaratmaya devam ettik. İyileşen net işletme sermayesi ve yatırım harcamalarının disiplinli yönetimi sayesinde 729 milyon serbest nakit akımı yarattık. Faaliyet Coğrafyamıza Yatırım Yapmaya Devam Ediyoruz CCI, gelişmekte olan, milli geliri ve nüfusu hızla artan, zengin büyüme fırsatlarının bulunduğu bir coğrafyada faaliyet gösteriyor. Bunlara ek olarak gelişmiş ülkelerle kıyaslandığında düşük kalan kişi başı ortalama içecek tüketim miktarı ile, 400 milyonluk coğrafyamız bize farklı fırsatlar sunuyor. Türkiye de yerel bir şişeleyici olarak faaliyetlerine başlayan CCI, bugün 10 ülkelik geniş bir coğrafyaya hizmet veriyor ve son 10 yıl içerisinde satış hacmini üçe katlayarak dünyanın altıncı en yüksek satış hacmine sahip şişeleyicisi haline geldi. Bu hızlı büyüme döneminde coğrafyamıza yaptığımız toplam yatırım miktarı, 1 milyarı Türkiye ye olmak üzere toplamda 2 milyar doları aştı Ağustos ayında Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan ın da katılımlarıyla Türkiye deki 10. fabrikamızı Isparta da hizmete açtık. 110 milyon yatırımla kurduğumuz Isparta fabrikamız özellikle bölgedeki turizm potansiyeline odaklanarak Akdeniz havzası ve iç Ege bölgesine hizmet verecek. Ayrıca Pakistan da geçen yıl Multan da açtığımız yeni fabrikamızın ardından 2018 de tamamlanması beklenen Faisalabad fabrikamızın da temelini attık. Pakistan daki 6. fabrikamız olarak üretime geçmesi planlanan Faisalabad fabrikamız nüfus olarak en büyük pazarımız olan Pakistan daki üretim kapasitemize %15 katkı yapacak. Sürdürülebilirlikte İtibarımız Artıyor CCI da öncelikli hedefimiz tüm paydaşlarımız tarafından en sorumlu kurumsal vatandaşlardan birisi olarak değerlendirilmek. Bu amaçla tüm faaliyetlerimizi sürdürülebilirlik prensipleri doğrultusunda planlıyor, yaptığımız her işte şeffaflık ve hesap verebilirlik değerlerine sıkı sıkıya bağlı kalıyoruz. Hedeflerimiz doğrultusunda sürdürdüğümüz bu çalışmalarımızın sonuçlarını memnuniyetle takip ediyoruz. CCI, sürdürülebilirlik performansı açısından yerel ve uluslararası kuruluşlar tarafından coğrafyasındaki lider şirketlerden birisi olarak kendini kanıtlamaya devam ediyor yılından beri UNGC 100 endeksinde yerl alan yer alan ilk ve tek Türk şirketi olmaya devam ediyoruz yılından beri sürdürülebilirlik performansımızı ve uygulamalarımızı her yıl uluslararası GRI standartlarına göre hazırladığımız Sürdürülebilirlik Raporumuzda paylaşıyoruz. Bu yıl ilk defa Kırgızistan operasyonumuzun tam verilerini dahil ederek rapor kapsamını genişlettik ve toplam üretim hacmimizin %88 ini kapsar hale getirdik. Faaliyet gösterdiğimiz coğrafyalardaki toplumların refahına katkıda bulunmak için gönüllük projelerini teşvik etmek ve desteklemek şirket kültürümüzün bir parçası olmaya devam ediyor yılının Mayıs ayında çalışanlarımızın gönüllü faaliyetlerine şirket olarak katkıda bulunmak amacıyla Türkiye de CCI Gönüllülük Programını başlatarak çok önemli bir adım attık. Bu yıl Türkiye de CCI gönülleri tarafından 17 farklı ilde gerçekleştirilen çeşitli projeler 95 bine yakın kişiye ulaştı. Diğer yandan Pakistan da halkın temiz içme suyuna erişimini artırmak amacıyla WWF ile iş birliği yapmaya devam ediyoruz. Ülkedeki 24 su arıtma tesisimiz in üzerinde bir nüfusa temiz içme suyu sağlayarak yerel halkın yaşam standartlarını yükseltiyor ve su ile bulaşan hastalık vakalarının azalmasına katkıda bulunuyor. Gençler arasında spor faaliyetlerini teşvik ederek daha sağlıklı ve kaliteli bir yaşam sürmelerini destekliyoruz Başla! programımız bu yıl Türkiye ve Kazakistan da düzenlenen bir çok etkinlik sayesinde binlerce gencin yaşamına dokundu. Azerbaycan da devam eden Olympic Moves programımız spor müsabakaları ile 100 binden fazla genci harekete geçirdi den Beklentilerimiz 2018 yılında coğrafyamızın bize sunduğu fırsatları değerlendirerek sürdürülebilir ve karlı büyüme için çalışmaya devam edeceğiz. Hizmet ettiğimiz toplumlara, ülkemize ve tüm paydaşlarımıza değer yaratmak amacıyla faaliyetlerimizi sürdüreceğiz yılında Türkiye de ekonomik büyümenin tüketici talebindeki artış ve artan kamu harcamaları ile desteklenmesini bekliyoruz. Ancak enflasyon baskısı ve kurdaki dalgalanmalar konusunda da temkinli olmaya devam ediyoruz. Pakistan da kısa vadede siyasi belirsizliklerin sürmesine rağmen CPEC yatırımları, enerji arzındaki iyileşme ve büyümeyi destekleyen yapısal reformlardan güç alan pozitif bir ekonomik büyüme bekliyoruz. Ortadoğu da halihazırdaki siyasi ve makroekonomik risklerin devam etmesi muhtemel görünüyor. Orta Asya da ise iyileşen makroekonomik koşullar ve bir miktar stabil olan emtia fiyatlarının desteğiyle gelecek yıl için tekrar güçlü bir performans beklentimiz var. Yoğun çalışma ve başarılarla geçen 2017 yılında, şirketimize olan bağlılıkları ve değerli katkıları için tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyor, CCI a olan güven ve destekleri için tüm hissedarlarımıza ve her zaman yanımızda olduklarını hissettiren paydaşlarımıza en içten şükranlarımı sunuyorum. Tuncay Özilhan Yönetim Kurulu Başkanı 7 8

7 CEO NUN MESAJI Disiplinli finansal yaklaşımımız doğrultusunda 2018 başında yapılandırılmış çapraz kur takasıyla 150 milyon ABD doları tutarında başarılı bir hedging işlemi gerçekleştirdik. Bu doğrultuda bilanço yönetimi konusundaki disiplinli yaklaşımımıza ve döviz pozisyonumuzu etkin bir şekilde yönetmeye devam edeceğiz Hedeflerimize Hızla İlerliyoruz Değerli Paydaşlarımız, 2017 de elde ettiğimiz güçlü büyümeden memnunuz. CCI 10 ülkede 25 fabrikası ve yıllık 1,2 milyar ünite kasayı aşan satış hacmiyle dünyanın en büyük altıncı Coca-Cola şişeleyicisi olarak faaliyet gösteriyor. Gelişmekte olan pazarlardan oluşan ve geniş bir büyüme potansiyeli sunan bu coğrafyada 400 milyonluk tüketici kitlesine hizmet veriyoruz. CCI ın stratejisi mevcut coğrafyamızdaki zengin büyüme potansiyelini değerlendirerek sürdürülebilir ve karlı bir şekilde büyümenin yanı sıra yüksek büyüme potansiyeli sunan yeni pazarlara satın almalar ve birleşmeler yoluyla açılma üzerine odaklanıyor. CCI 2017 yılını öngörülerimiz doğrultsunuda hacim, satış gelirleri ve FAVÖK açısından hızlı bir büyüme ile tamamladı. Satış hacmimiz %4,1 artışla milyon ünite kasa olurken, ciromuz hacim artışının üzerinde artarak 8,5 milyar ye ulaştı. %26 olarak gerçekleşen FAVÖK teki artış ise cirodaki artışı önemli oranda geride bıraktı. Geride bıraktığımız yılda tüm ana pazarlarımızda elde ettiğimiz güçlü büyümeden memnunuz. CCI ın 2017 yılı toplam satışlarının yarısı Türkiye de, yarısı ise uluslararası operasyonlarda gerçekleşti. Ana pazarlarımızda daha küçük paketlere odaklanmamız, pazar penetrasyonunu artırmanın yanı sıra satılan paket sayısı ve gelire de katkıda bulundu yılında Türkiye operasyonlarının satış hacmi iyileşen makroekonomik koşullar, artan tüketici güveni ve daha canlı geçen turizm sezonunun da katkısıyla son 5 yılın en yüksek büyüme oranını yakalayarak %3,3 artış gösterdi. Gazlı içecek kategorisi, ünite kasa başı gelirin de artmasıyla sağlıklı bir hacim büyümesi yakalayarak 5 yılın ardından ilk defa pozitif büyüme kaydetti. Uluslararası operasyonların satış hacmi özellikle Kazakistan, Pakistan, Azerbaycan ve Irak pazarlarındaki büyümenin katkısıyla %4,9 artış gösterdi. Pakistan operasyonumuz geçen yılki güçlü büyümenin üzerine pozitif ekonomik ivme ve başarılı kampanyaların etkisiyle %3,5 büyüdü. Temel olarak fiyatlandırma ve etkin maliyet yönetimi üzerinden karlı hacim büyümesine odaklandığımız Pakistan da operasyonel karlılığımızda önemli iyileşme sağladık. Tüm dünyada en yüksek marka sevgisi skoruna sahip olan Coca-Cola markamız, Pakistan da gazlı içecek kategorisinin üzerinde bir performans sergileyerek en yakın rakibinin 2 katından fazla hacme ulaştı de Orta Asya nın yükselen petrol fiyatlarının etkisiyle tekrar büyüme ivmesi kazanması olumlu bir gelişme oldu. Özellikle Kazakistan ve Azerbaycan daki güçlü performansa bağlı olarak, ekonomik yavaşlama sonrasında artan tüketici güveni, başarılı tüketici aktiviteleri ve güçlü pazar uygulamalarının desteğiyle Orta Asya satış hacmi %7,0 büyüme kaydetti. Orta Doğu operasyonlarının satış hacmi %5,5 artış gösterdi. Ana pazarlarımızdan Irak taki satış hacmimiz operasyonel anlamda mevcut olan zorluklara rağmen iyileştirilen pazar uygulamaları ve artan penetrasyon oranının da katkısıyla gazlı içecek kategorisindeki büyümeye bağlı olarak %5,5 arttı. Ürdün ise yılı %5 büyüme ile kapattı. Konsolide net karımız 2017 de artan faaliyet karı ve azalan kur farkı giderlerinin olumlu katkısıyla 238 milyon ye ulaştı. Konsolide yatırım harcamalarımız 499 milyon olurken yatırım harcamalarının satışlara oranı %5,9 olarak gerçekleşti de iyileşen net işletme sermayesinin de etkisiyle toplamda 729 milyon ye ulaşan rekor seviyede serbest nakit akımı yaratmayı başardık de yatırımcılardan çok güçlü talep gören ve böylelikle bize daha uzun vade ve düşük finansal maliyet sağlayan çok başarılı bir Eurobond ihracı gerçekleştirdik. Bu süreçte elde ettiğimiz önemli başarı sayesinde yatırımcıların CCI a olan güveni bir kez daha kanıtlanırken, gelecekteki büyüme fırsatlarını değerlendirmek için şirketimizin de pozisyonunu güçlendirdi. Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde hızlı tüketim malları sektörünün en iyi şirketi olmak vizyonumuzla tüm paydaşlarımız için değer yaratmaya devam ediyoruz. Öğrenerek gelişen bir organizasyon olma ve işimizi optimize etme amacıyla yeni teknolojilere ve çalışanlarımıza yatırım yapmaya bu yıl da devam ettik. Tüm operasyonlarımızda Her Gün Her Noktada Doğru Uygulama (RED) projemizi geliştirmeyi sürdürdük. RED projesi kapsamında 2016 da Türkiye de başarılı bir şekilde uygulanan fotoğraf tanıma teknolojisini Irak ta da kullanmaya başladık. Bu teknolojiyi 2018 de tüm operasyonlarımızda hayata geçirmek için gerekli girişimleri başlattık. Bu yıl ayrıca CCI operasyonlarını altyapı, araçlar, süreçler, hizmetler, kapasite ve daha birçok açıdan etkileyecek ve baştan sona dönüştürecek olan OneCCI projesini başlattık. OneCCI projesi standart, etkili ve hızlı süreçler ve sistemler aracılığıyla verimlilik ve esnekliğimizi artırarak 2025 hedeflerimize ulaşmamızda önemli rol oynayacak hedeflerimize ilerlerken sürdürülebilirlik prensiplerimizi operasyonlarımızın tüm aşamalarında uygulamaya devam ediyoruz. Bu konudaki çalışmalarımızın olumlu sonuçlarını; başarılı çevre, toplum ve kurumsal yönetim performansımızda alıyoruz. Güçlü performansımız ulusal ve uluslararası düzeydeki kuruluşlar tarafından teyit edilerek işimize giderek daha fazla değer katıyor. Karlı Büyümeye Devam Etmeyi Bekliyoruz Faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, yaşanan siyasi ve makroekonomik dalgalanmalara rağmen, bizlere yüksek GSYİH artışı, hızlı nüfus büyümesi ve gelişmiş ülkelerle kaşılaştırıldığında düşük kalan bir kişi başı içecek tüketimi gibi önemli fırsatlar sunuyor. CCI bölgedeki güçlü konumuyla bu avantajları karlı büyüme fırsatlarına çevirmek için çalışmalarını sürdürüyor de Türkiye, Pakistan ve Kazakistan gibi ana pazarlarımızda, büyümeye devam etmeyi bekliyoruz. Ortadoğu da ise siyasi ve makroekonomik dalgalanmalardan kaynaklanan zorlukların devam edeceğini öngörüyoruz. Önümüzdeki yılda da ana pazarlarımızda sürdürülebilir ve karlı hacim büyümesine odaklanmaya devam edeceğiz. CCI olarak çalışanlarımıza yatırım yapmayı sürdürecek; verimliliğimizi artırmak ve kapasitemizi daha da geliştirmek için çalışacağız. Pazarlarımızdaki güçlü konumumuz, güçlü yönetim kadromuz ve disiplinli finansal yönetimimizle, işimizi karlı bir şekilde büyüterek 2025 hedeflerimize doğru emin adımlarla ilerlemeye devam edeceğiz. Burak Başarır CEO 9 10

8 OPERASYONEL DEĞERLENDİRME TÜKETİCİLERİMİZ MÜŞTERİLERİMİZ ÇALIŞANLARIMIZ YATIRIMCILARIMIZ ÇEVRE VE TOPLUM İÇİN DEĞER YARATMAK 14 15

9 Çay %9 TÜKETİCİLERİMİZ İÇİN DEĞER YARATMAK 2017 yılında zengin ürün portföyümüz, pazara sunduğumuz yeni ürünler ve gerçekleştirdiğimiz aktivite ve promosyonlarla faaliyet gösterdiğimiz coğrafyalardaki 400 milyon tüketici için değer yaratmaya devam ettik yılında konsolide satış hacmi, gazlı içecekler (%3,3 artış), gazsız içecekler (%8,5 artış) ve çay kategorilerindeki (%20,9 artış) katkısı ile, %4,1 artışla milyon ünite kasa oldu yılında, toplam satış hacminin yarısı Türkiye operasyonlarından, diğer yarısı ise uluslararası operasyonlardan oluştu. Konsolide Satış Hacmi Kategori Dağılımı (2017) Gazsız İçecekler %6 Uluslararası Operasyonların Hacimdeki Payı %50 ye Ulaştı 2017 yılında uluslararası operasyonların satış hacmi Kazakistan, Pakistan, Azerbaycan ve Irak pazarlarındaki büyümeyle %4,9 artış gösterdi. Pakistan satış hacmi %3,5 artış kaydetti. Karlı hacim büyümesine yönelik stratejilerimiz ve 3 yılın ardından 2017 başında yapılan fiyat artışları toplam hacim büyümesini yavaşlattı. Diğer yandan, Coca-Cola markası, saha uygulamalarındaki iyileşme ve Coke Studio gibi başarılı tüketici aktiviteleriyle gazlı içecek kategorisinin üzerinde performans sergiledi. Orta Doğu operasyonlarının satış hacmi %5,5 artış gösterdi. Irak, büyük ölçüde gazlı içecek kategorisindeki büyümeye bağlı olarak %5,5 hacim artışı sergilerken, Ürdün deki hacim artışı %5 olarak gerçekleşti. Orta Asya operasyonları, Kazakistan ve Azerbaycan daki güçlü performansa bağlı olarak %7 büyüme kaydetti. Ekonomik yavaşlama sonrasında güçlü bir ivme yakalayan Kazakistan, %17,5 hacim artışıyla birlikte şimdiye kadarki en yüksek hacim rakamına ulaştı. Ülkedeki güçlü saha uygulamaları, başarılı tüketici aktiviteleri ve makroekonomik ortamı destekleyen yüksek petrol fiyatlarına bağlı olarak tüm kategoriler çift haneli hacim artışı sergiledi. Bölgedeki en büyük ikinci pazarımız Azerbaycan ise, gazlı içecek kategorisindeki güçlü büyümeyle %27,2 hacim artışı kaydetti. Türkmenistan ın satış hacmi ise, makroekonomik ortamdaki yavaşlama ve konvertibilite sorununa bağlı olarak operasyonlarımızda meydana gelen kesintilerin etkisiyle %45,8 geriledi. Su %14 Türkiye Operasyonunda Son 5 Yılın En Yüksek Büyüme Oranı Gazlı İçecekler % yılında Türkiye operasyonlarının satış hacmi son 5 yılın en yüksek büyüme oranını sergileyerek %3,3 artış gösterdi. Gazlı içecekler %1,7, gazsız içecekler %4,1, çay kategorisi ise %20,7 artışla büyümeye katkı sağlarken, su kategorisinin satış hacmi, kategori karlılığını artırmaya yönelik stratejimize paralel olarak %6,8 geriledi. Gazlı içecek kategorisi, gelir artışı ve kaliteli hacim büyümesine yönelik çalışmalarımızla 5 yılın ardından pozitif büyüme kaydetti. Küçük paketlerin gazlı içecek portföyündeki payı artış eğilimini korurken, 2016 yılındaki %20 seviyesinden 2017 yılında %22 seviyesine yükseldi. Satılan paket sayısındaki artış ise %9 ile hacim artışının üzerinde gerçekleşti. Türkiye Pazar Payları (2017) % Sıralama % Sıralama Gazlı İçecekler 63 1 Meyve Suyu ve Nektar 25 1 Buzlu Çay 19 3 Su (damacana hariç) 4 3 Siyah Çay 5 4 Bitki Çayı 47 1 Kaynak: Nielsen Gazlı İçecek Payları (2017) % Sıralama Türkiye 63 1 Pakistan 37 2 Irak - 2 Ürdün - 2 Suriye - - Kazakistan 49 1 Azerbaycan 75 1 Türkmenistan 61 1 Kırgızistan 68 1 Tacikistan - - Kaynak: Türkiye, Pakistan ve Kazakistan için Nielsen; Azerbaycan, Türkmenistan ve Kırgızistan için Ipsos *Aralık 2017 (Türkmenistan için Ekim 2017) itibarıyla Irak %9 Konsolide Satış Hacmi Dağılımı (2017) Diğer %7 Kazakistan %9 Pakistan %25 Türkiye %

10 CCI TÜRKİYE - ÜRÜN PORTFÖYÜ GAZLI İÇECEK MARKA VE AROMA ÇEŞİTLERİ COCA-COLA COCA-COLA ZERO COCA-COLA LIGHT FANTA (Portakal, Mandalina) SPRITE (Limon) SCHWEPPES (Bitter Limon, Mandalina, Tonik, %100 Elma, %100 Elma - Nar, %100 Elma - Vişne, Misket Limonu, Soda) SENSUN Türkiye deki 10. Fabrikamızı Isparta da Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ın Katıldığı Törenle Hizmete Açtık CCI ın ve Anadolu Etap ın yeni fabrikaları Isparta da Cumhurbaşkanı Sayın Recep Tayyip Erdoğan, Anadolu Grubu ve Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu Başkanı Tuncay Özilhan, TCCC Yönetim Kurulu Başkanı Muhtar Kent ve CCI CEO su Burak Başarır ile birçok davetlinin katıldığı bir törenle hizmete açıldı. 110 milyon TL yatırımla hayata geçen Isparta fabrikası, turizm potansiyeline odaklanarak Akdeniz havzasına ve iç Ege ye hizmet verecek. GAZSIZ İÇECEKLER MARKA VE AROMA ÇEŞİTLERİ BURN (Sade, Royal, Lemon Ice) MONSTER (Enerji, Khaos, Assault) GLADIATOR CAPPY (Portakal, Saf Portakal, Şeftali, Kayısı, Vişne, Karışık, Ananas, Atom, Elma, Domates, %100 Elma, %100 Elma Karışık, %100 Elma - Şeftali, %100 Elma - Vişne, Pulpy Şeftali, Pulpy Portakal, Pulpy Mandalina, Pulpy Karışık, Ramazan Şerbeti, Limonata) FUSE TEA (Limon, Şeftali, Mango - Ananas, Karpuz, Mango Papatya, Küp Küp) POWERADE (Ice Blast, Sun Rush) DAMLA SU DAMLA MİNERA (Sade Soda, Elma, Limon) ZICO ILLY Coca-Cola Artık Tek Marka Damla Doğal Kaynak Suyu Tüm Kaynakları ile Üstün Lezzet Ödülünü Yeniledi Damla Doğal Kaynak Suyu, ilk kez 2014 yılında aldığı ITQI (Uluslararası Tat ve Kalite Enstitüsü) tarafından verilen Üstün Lezzet Ödülünü bu yıl 4 kaynağı ile birlikte tekrar kazandı. Uludağ, Sapanca, Köyceğiz ve Hazar olmak üzere dört farklı kaynaktan çıkan Damla Su, testlerde aldığı yüksek notlarla 3 yıldız kazanarak Türkiye de 4 kaynağı birden 3 yıldızlı üstün lezzet ödülü alan tek doğal kaynak suyu oldu. Coca-Cola, tarihinde bir dönüm noktası olan global strateji değişimi doğrultusunda Türkiye de de Tek Marka stratejisini hayata geçirdi. Coca-Cola bu strateji ile bir yandan Coca-Cola nın herkes için olduğu düşüncesini pekiştirirken, diğer yandan aynı değer ve görselliğe sahip üç tadı, Coca-Cola orijinal tat, Coca-Cola Light ve Coca-Cola Zero tatlarını, tek bir marka altında farklı tercihlere hitap etmek amacıyla tüketicilere sunuyor. Bu sayede, tüketicilere kendi damak tatları, hayat tarzları ve beslenme tercihleri doğrultusunda üç Coca-Cola tadından dilediğini seçme imkanı veriyor. Yeni stratejinin duyurulması için 2017 yılı boyunca devam eden geniş kapsamlı bir iletişim kampanyası gerçekleştirildi. Fuse Tea den Yepyeni Bir Tat: Fuse Tea Küp Küp Fuse Tea Nisan ayında Türkiye de yepyeni ürünü Fuse Tea Küp Küp ile tüketicilerin karşısına çıktı. 330 ml ve 1 lt PET şişelerde satışa sunulan şeftali parçacıklı Fuse Tea Küp Küp, yeşil çayla yapıldı ve soğuk çay kategorisinde bir ilk olarak tüketiciyle buluştu. Pakistan da Yeni Faisalabad Fabrikamızın Temelini Attık Pakistan da yeni kurulacak Faisalabad fabrikamızın inşaatı Anadolu Grubu ve Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu Başkanı Tuncay Özilhan, TCCC Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Başkanı Brian Smith ve CEO muz Burak Başarır ın katıldığı temel atma töreniyle başladı m2 lik bir alana yayılacak olan Faisalabad fabrikamızda 2 yüksek hızlı PET ve 1 depozitolu cam şişe üretim hattı yer alacak. Pakistan daki üretim kapasitemize %15 katkı sağlayacak olan yeni fabrika Pakistan da artan tüketim talebini karşılamaya hizmet edecek. Sprite Ferahlatan Vaatlerle Gençleri Serinletti Sprite geçen yılın başarılı kampanyası Cevap Veren Kutular dan sonra bu yıl da Şubat ayında Ferahlatan Vaatler adında eğlenceli ve ilginç bir kampanyaya imza atarak gençleri kalplerinden vurdu. Ferahlatan Vaatler, gençlerin hayata dair beklentilerini yine gençlerinin dilinden esprili bir yaklaşım ile Sprite paketleri aracılığıyla duyurarak marka sevgisini ve farkındalığını artırmayı hedef aldı. Yeni bir tasarımla 330 ml kutu, 1 lt PET ve 1.5 lt PET paketlerin kullanıldığı kampanya, hem televizyon hem de dijital kanallarla desteklendi. CCI Tacikistan a Yılın Altın Markası Ödülü Aralık ayında CCI Tacikistan, ülkedeki hızlı tüketim sektörü şirketleri arasından satış hacmi, pazarlama faaliyetleri ve sponsorluklarıyla öne çıkarak Tacikistan Ekonomik Kalkınma ve Ticaret Bakanlığı tarafından Yılın Altın Markası ödülüne layık görüldü. Ödül CCI ın bir yiyecek ve içecek firması olarak Tacikistan da şimdiye kadar aldığı en büyük ödül oldu. Yeni ve Eşsiz Tadıyla Burn Lemon Ice Raflardaki Yerini Aldı Eşsiz limon tadıyla yepyeni bir enerji içeceği olan Burn Lemon Ice Ocak ayında Türkiye de tüketicilerle buluştu. Sadece belirli marketlerde 250 ml kutularda satışa sunulan Burn Lemon Ice eşsiz tadıyla enerji içeceği pazarına yeni tüketiciler kazandırmayı ve mevcut tüketicilerin tüketim sıklığını artırmayı hedefliyor

11 330 ml İnce Kutu Türkiye de Pazara Sunuldu Nisan ayında Türkiye de 30 yıllık klasik kutuların yerini ince kutular aldı. Bu değişiklik, tüm normal 330 ml Coca-Cola, Fanta, Sprite, Fuse Tea ve Cappy paketlerini kapsadı. Pakistan Dünyanın En Büyük Ambalajlı Ürün Sergisi ile Dünya Rekoru Kırdı Eylül ayında, CCI Pakistan, Lahor şehrindeki Metro Cash & Carry de dünyanın en büyük ambalajlı ürün sergisini kurarak Guinness Rekorlar Kitabı na girdi paket ve yaklaşık 1 milyon litre Coca-Cola ürünü içeren sergi, 1.470,81 m 3 lük bir alanı kapladı. Yenilenen Yüzüyle Cappy Ailesi Tüketiciyle Buluştu Cappy 2017 yılı başında, ana önceliği olan meyvelerin iyiliğine her daim önem verme ilkesini yansıtan yeni tasarımlı görsel kimliği ile tüketicilerle buluştu. Cappy nin yeni görsel tasarımı topraktan gelen iyilik, yani iyi meyve üzerine kurulu. Pazarda meyve parçacıklarıyla farklılaşan premium ürün Pulpy nin PET paketinde ise, yeni tasarımla birlikte ürünün premium olma özelliğine vurgu yapıldı. Fanta Yeni Logosu ve Spiral Şişesiyle Tüketicilerle Buluştu Kazakistan Yeni Fanta Şişesi Lansmanı CCI Kazakistan, yepyeni yaratıcı tasarımıyla yeni Fanta şişesini pazara sundu. Fanta nın yeni şişesi spiralli tasarımıyla gençler arasında içeceğin popülerliğini artırmayı amaçlıyor. Yeni tasarım, üretimde ilk olarak Eylül ayında Astana fabrikasında kullanıldı ve 0,5 lt ve 1 lt şişelerde pazara sunuldu. Fanta Nisan ayında Türkiye de yeni logosu ve şişesi ile tüketicilerle buluştu. Fanta nın yeni spiral şişesi ve özel logosu tüm Fanta PET ve kutu paketlerde eski şişe ve logonun yerini aldı. Fanta nın yeni logosu markanın genç ve yaratıcı ruhunu ön plana çıkarırken, kıvrımlı ve benzersiz şişesi gençlerin dikkatini ilk anda çekebilecek bir form sunuyor. Pakistan Cappy Joosi Lansmanı Mayıs ayında CCI Pakistan, 200 ml Tetra Pak ambalaj ile sunulan yeni Cappy Joosi yi Lahor da görkemli bir lansman ile tüketicilere tanıttı. Cappy Joosi, elma ve mango aromalı çeşitleriyle pazara sunuldu. Kazakistan Monster Energy Lansmanı CCI Kazakistan, Nisan ayında çalışanlar, ortaklar ve basının katıldığı büyük bir etkinlikle Monster Energy lansmanını gerçekleştirdi. Rock müzik grubu, BMX gösteri sporcuları ve Monster kızları etkinlikte sundukları şovlarla konukları eğlendirirken Monster ruhunu da yansıttı. Kazakistan PET 300 ml Lansmanı CCI Kazakistan, 300 ml lik Coca-Cola, Fanta ve Sprite PET şişelerini pazara sundu. Yeni PET 300 ml yerinde tüketim için hem uygun fiyatlı hem de kolay taşınıyor. Coca-Cola Zero Türkiye de 1 Litrelik Cam Şişelerde Satışa Sunuldu Coca-Cola Zero, Nisan ayında Türkiye deki tüketicilerle 1 litrelik cam şişelerde buluştu. Pakistan Monster Energy Lansmanı CCI Pakistan, enerji içeceği sektöründe dünyanın en hızlı büyüyen markası olan ve aksiyon sporları, müzik ve oyunlar ile tanınan Monster Energy yi pazara sundu. Monster Energy, Pakistan da 355 ml lik premium kutularda satışa sunuldu

12 Fuse Tea Dushes, Kazakistan da Pazara Sunuldu CCI Kazakistan, armut ve adaçayı aromasıyla yaz aylarında yeni bir tat olarak Fuse Tea Dushes i pazara sundu. Yeni Fuse Tea Dushes in tadı, köklü bir geçmişe sahip yerel bir limonata olan dushes e benziyor. Türkmenistan 5 Litrelik Bonaqua Lansmanı CCI Türkmenistan, Ağustos ayında evde tüketim amaçlı büyük boy ambalajlı su olarak Bonaqua yı 5 lt lik paketlerde piyasaya sundu. Irak Fanta Fruity Lansmanı CCI Irak, aromalı portföyünü genişletmek amacıyla Ramazan ayında yeni Fanta Fruity yi 250 ml kutu ve 750 ml PET şişe olmak üzere iki farklı ambalajda pazara sundu. Kırgızistan Tek Marka Kampanyası Kazakistan 1,75 Litrelik Şişeleri Pazara Sundu CCI Kazakistan, Mart ayında 1,75 litrelik Coca-Cola, Fanta ve Sprite şişelerini pazara sundu. Yeni şişeler, ürünleri tüketicilere alternatif bir paket boyutuyla sunmak için hayata geçirildi. CCI Kırgızistan, Coca-Cola nın müşterilere tek marka imajı, tek değer ve tek ürün sunmaya yönelik yeni global stratejisi doğrultusunda Tek Marka pazarlama kampanyasını başlattı. Kampanya, tüketicilere tek Coca-Cola marka kimliği altında, Coca-Cola orijinal tat ve şekersiz Coca-Cola nın sunulduğu tadım aktiviteleriyle desteklendi. Azerbaycan Yeni Yıl Kampanyası CCI Azerbaycan, ülke genelinde yeni yılı kutlamak, tüketicilere mutluluk, neşe ve birliktelik getirmek için Coca-Cola Festival Kervanı nı hayata geçirerek, tüketicileri bu özel günü unutulmaz kılanlara Teşekkür etmeye davet etti. Kervan ülke nüfusunun %45 ini oluşturan 7 şehri ziyaret etti. CCI ayrıca Coca-Cola sihrini ailelere ulaştırmak için 6 şehirde evi ziyaret etti. Türkmenistan Fanta Portakal Mandalina Lansmanı CCI Türkmenistan, Aralık ayında Türkmenistan daki tatlara bir yenisini eklemek için yeni Fanta Portakal Mandalina yı 1 litrelik PET şişede piyasaya sundu. Ürdün 250 ml Kutu Lansmanı Tacikistan ın En Büyük Pazarlama Kampanyası: Bu Coca-Cola Senin İçin CCI Tacikistan, Ağustos ayında CCI çalışanları, distribütörleri ve diğer paydaşlar için düzenlenen lansman etkinliği ile şu ana kadarki en büyük pazarlama kampanyası olan Bu Coca-Cola Senin İçin kampanyasını başlattı. İlk lansman etkinliği CCI fabrikasında tüm çalışanların katılımıyla, ikinci etkinlik ise distribütörler, ortaklar ve diğer paydaşlar için gerçekleştirildi. Her iki etkinlikte katılımcılara kampanya için özel olarak tasarlanmış kişiye özel tişörtler ve kendi isimlerinin yer aldığı Coca-Cola şişeleri dağıtıldı. 40 erkek ve 40 kadın ismi ile kampanya sosyal medyada büyük ilgi uyandırdı ve marka farkındalığına büyük katkı sağladı. Tacikistan Coca-Cola Zero Lansmanı CCI Tacikistan düşük kalorili ürünlere yönelik artan talebi karşılamak amacıyla Haziran ayında Coca-Cola Zero yu 500 ml lik PET şişelerde pazara sundu. CCI Ürdün, Ağustos ayında 250 ml kutu Coca-Cola yı tekrar pazara sundu. Ürdün Monster Energy Lansmanı CCI, Mayıs ayında ABD de bir dev olan ve Avrupa da giderek güçlenen küresel marka Monster Energy nin Ürdün lansmanını gerçekleştirdi. Markanın lansmanı CCI ın Ürdün deki portföyünü genişleterek karlılığına katkı sağladı. Monster enerji içeceği Ürdün de 355 ml lik premium kutularda 3 farklı tatla satışa sunuldu

13 MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN DEĞER YARATMAK 2025 vizyonumuz doğrultusunda, hissedarlarımıza değer yaratan ve sürdürülebilir uzun vadeli büyüme sağlayan bir şirket, aynı zamanda da müşterilerimizin tercih ettiği iş ortağı olmayı amaçlıyoruz. Hedefimiz, her zaman mükemmel alışveriş deneyimini yaşatacak benzersiz ticari stratejiler, uygulamalar ve önde gelen çözümler sunarak müşterilerimize değer yaratmaktır. Müşteri odaklı organizasyonumuzun esas amacı beraber gerçekleştirdiğimiz ortak girişimler ve üstün uygulamalar ile müşterilerimizle beraber kazanmaktır. 400 milyon tüketiciye ulaşabilmek için süpermarketler, restoranlar, mağazalar, oteller ve diğer perakende satış mağazaları da dahil olmak üzere den fazla satış noktasıyla çalışıyoruz. Ürünlerimizi 25 fabrikadan müşterilerimize dağıtıyor, tüm organizasyonumuzun müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmaya odaklanmasını sağlıyoruz. Tüketicilerimizin soğuk ürünlerimize erişimini artırmak için müşterilerimizdeki soğutuculara yatırım yapmaya devam ediyoruz. Hizmet verdiğimiz coğrafyada 1 milyondan fazla soğutucumuz var. Çevreye duyarlı soğutuculara yatırım yapıyor ve gelecekteki soğutucularımızın enerjiyi daha verimli kullanması ve daha az karbon ayak izi bırakması için daha teknolojik ve yenilikçi soğutucu çözümleri geliştirmeye çalışıyoruz. Bu faaliyetlerimiz sayesinde müşterilerimizle olan ilişkilerimizi güçlendirirken satış hacmimizi ve karlılığımızı artırmayı hedefliyoruz. Ayrıca, müşteri ve tüketicilerimize en verimli ve en uygun maliyetli satış ve dağıtım yolu ile ulaşmaya çalışıyoruz. Şirketimiz ve müşterilerimiz arasındaki satış, ticaret, eğitim ve finans faaliyetleri için ortak bir iletişim noktası olmak hedefiyle teknolojiye yatırım yapıyoruz. Bu amaçla, müşterilerimize ve tüketicilere FMCG teknoloji çözümleri ile en iyi şekilde değer katmak için e-ticaret platformu olan CCI Next projesini yürütüyoruz. CCI Online Alışveriş Platformu aracılığıyla tüketicilerimize ve müşterilerimize mükemmel bir online alışveriş ortamı sağlıyoruz. Türkiye operasyonumuzda yeni ve yenilikçi bir RTM modeli olan FutureProof RTM modelini uyguluyoruz. Küçük geleneksel kanal müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için çağrı merkezimiz ile sipariş alarak çok kanallı sipariş alma imkanlarımızı kullanıyoruz. Bu sistem bize sahada ihtiyaç duyduğumuz dağıtım araçlarını yeniden değerlendirme ve CO 2 gaz emisyonlarımızı düşürme imkanı veriyor. Yeni RTM modelimiz aynı zamanda şehir içi rotaları için Türkiye nin en önemli 3 şehrinde bazı hizmetler için tam elektrikli ve güneş enerjili motosikletler kullanılmasını sağlayan yeni uygulamalar içeriyor. Ana hedeflerimizden bir tanesi bilgi ve veri odaklı bir büyüme modeli kullanarak ayrıntılı kararlar yoluyla sürdürülebilir ve karlı gelir ve hacim büyümesi sağlamak. Karlılığımızı artırmak ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamak amacıyla ürünlerimizi proaktif olarak yeniliyor ve yönetiyoruz. Ürün portföyümüzü kategoriler, markalar, paketler ve tatlar arasında tüketicilerimize sunduğumuz faydayı artıracak, hacim ve değer payını optimize edecek şekilde başarıyla yönetiyoruz de ana pazarlarımızda daha küçük paketlerle büyümemiz, penetrasyonun iyileşmesi ve satılan paket sayısı ve gelir artışı için önemli bir itici güç oldu. Tüketicilerimize doğru ürünü, doğru pakette, doğru fiyatta ve tüketim ortamına uygun sunabilmek için farklı araçlardan faydalanıyoruz. Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satış noktalarında satış hacmini artırmak için promosyon kampanyaları ve tüketim ortamına yönelik pazarlama aktiviteleri kullandığımız en önemli araçlar arasında yer alıyor. Müşterilerimize güçlü bir değer yaratırken ticari yatırımlarımızı optimize ediyoruz. Tüm bu faaliyetlerimizle müşterilerimize sattığımız her kasa ürün ile bir yandan tüketici ihtiyaçlarını karşılarken bir yandan gelir büyümesini sağlıyoruz. RED Uygulamaları Stratejimizi satış noktasında gerçeğe dönüştürmek ve stratejimizi oluştururken satış noktasını ön planda tutmak amacıyla Her Gün Her Noktada Doğru Uygulama (RED) projemizi tüm operasyonlarımızda 2017 yılında da başarılı bir şekilde uygulamaya devam ettik. Her yıl kapasitesini ve performansını artırarak sürdürdüğümüz RED projesi sayesinde satış noktalarımızda tanzim teşhir standartlarını ve uygulamalarını etkin bir şekilde takip ediyor, bu sayede müşterilerimiz ve tüketicilerimizi ürünlerimizle en doğru şekilde buluşturuyoruz yılında uygulama odaklı performans takibine geçerek satış ekibine değer katmak amacıyla RED takibinde en son teknoloji olan fotoğraf tanıma teknolojisini kullanmaya başlamıştık. Mağaza denetimlerini otomatik hale getirmek ve iyileştirmek için yararlandığımız bu teknoloji daha kapsamlı, hızlı ve doğru bilgi akışı sağlayarak bir yandan denetim kapsamımızı artırırken diğer yandan denetim için harcanan zamanı önemli ölçüde azaltıyor. Böylelikle bize süreçlerimizde kalite ile verimliliği dengeleyebilme imkanı veriyor. Ayrıca bu süreçte satış ekiplerimiz satış noktasında fotoğraf çekmekten sorumlu oldukları için buralardaki tanzim-teşhir standartlarımızın düzeyini yükseltme imkanı buluyor. Bu teknolojiyi 2016 da Türkiye de başarılı bir şekilde uygulamaya başladıktan sonra 2017 de Irak ta kullanmaya başladık. Azerbaycan ve Kazakistan ın 2018 yılı başında, diğer ülke operasyonlarımızın ise 2018 sonuna kadar fotoğraf tanıma teknolojisini kullanmaya başlaması planlanıyor. Bayi Memnuniyeti Anketi Bayi Memnuniyeti Anketi nin amacı, distribütörlerimizin CCI ile olan memnuniyet düzeyini ve distribütörlerin beklentilerini etkileyen faktörleri belirlemek, bu faktörlerdeki mevcut performansı ölçmek ve bunları iyileştirmek için yapılması gereken işleri belirlemektir. CCI Türkiye Operasyonları nın 2017 anket puanı 2016 ya göre 1,4 puanlık bir artışla %86 olarak gerçekleşti. Müşteri Memnuniyeti Anketi CCI ın farklı bölgeler ve kanallardaki müşteri memnuniyetini düzenli olarak takip etmek için düzenlediğimiz anket sayesinde kendimizi ve sahadaki diğer oyuncuların performans ve memnuniyet seviyelerini müşterilerimizin bakış açısıyla görebiliyoruz. Anketimiz memnuniyet veya memnuniyetsizliğe neden olan önemli itici güçleri belirlememizi ve müşterilerin beklentileri ile mevcut hizmet seviyelerimiz arasındaki farkı ölçmemizi sağlıyor. Anketi tüm CCI ülkelerinde 2 yılda bir düzenliyoruz yılında Türkiye, Irak ve Azerbaycan daki 3500 müşterimiz ile yüz yüze görüşerek müşteri hizmetlerimizi geliştirmek için gerekli önlemlerin alınmasını sağladık. CCI Müşteri İletişim Merkezi CCI Müşteri İletişim Merkezi nin misyonu müşterilerin ve distribütörlerin gereksinimlerini anlamak ve beklentilerini en iyi hizmet anlayışı ile karşılamaktır. Müşteri, bayi ve yeni müşteri fırsatları için birçok farklı ve esnek iş akışları yaratıyoruz. Farklı konulara odaklı müşteri memnuniyeti anketleri yaparak proaktif uygulamalar hayata geçiriyoruz. Çözümlerimizden memnun kaldıklarından emin olmak için gelen arama sahiplerinin çoğunu servis talepleri hakkında geri arıyoruz de dış arama gerçekleştirdik. Tüm çağrılarımızı anında analiz ediyor ve konu odaklı raporlar hazırlıyoruz. Hizmet düzeyimizi ve kalite seviyemizi günden güne takip ediyor ve ihtiyaç duyulursa gerekli önlemleri alıyoruz de farklı konularda hizmet talebi yarattık. Müşterilerle Ortak İş Planı Toplantıları Müşterilerimizle Tek Marka stratejisi ve iş planlarımızı paylaştığımız Müşterilerimizle Ortak İş Planları toplantılarımızı 2017 de 50 müşterimizi temsil eden 172 katılımcı ile gerçekleştirdik

14 ÇALIŞANLARIMIZ İÇİN DEĞER YARATMAK 2017 de CCI ı çalışanların gelişmeye ve büyümeye devam ettikleri, hem kendileri için hem de işimiz için artan değer yarattıkları en iyi işveren haline getirme hedefimize odaklanmaya devam ettik. Bu çalışmalar kapsamında, İnsan Kaynakları fonksiyonu yeni bir kimlik kazanarak sürekli değişen dünyada sürdürülebilir başarıya yönelik çalışmalarımızın devamını sağlayan bir yeni yatırım merkezi haline geldi. İşi sahiplenme, iş odaklı fonksiyonlar ve içselleştirilmiş liderlik ile beslenen bir kazanma kültürü yaratmak için temel değerlerimize uygun yaşamak zorunda olduğumuza gönülden inanıyoruz. Bütün girişimlerimizi bu temel üzerine inşa ediyoruz yılı boyunca ağırlıklı olarak çalışan odaklı stratejiler ve programlar geliştirmeye odaklandık. Bu strateji ve programlarla, yüksek performanslı tek bir ekip olarak başarılara imza atmamızı mümkün kılacak güçlü yetenek havuzumuzu oluşturma sürecinde yetenekleri kazanmak, yönetmek ve geliştirmek için ihtiyacımız olan donanımı elde etmeyi hedefledik. Yetenek Kazanımı 2017 de, iş ihtiyaçlarını karşılamada ne kadar etkili olduğunu değerlendirmek ve iyileştirilmesi gereken alanlar olup olmadığını belirlemek için yetenek kazanımı altyapımızı tekrar gözden geçirdik. Yetenek kazanımı altyapımızın şirketimizin ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli olduğunu teyit ettik. Şirketimize katılmalarıyla birlikte işimize değer katacak en uygun adayları bulmak amacıyla satış ve pazarlama departmanlarımızdaki kritik pozisyonlar için işe alım değerlendirme merkezi uygulamaları gerçekleştirdik için bir diğer odak noktamız, dış yetenek havuzumuzu proaktif bir şekilde geliştirmek amacıyla farklı mekanizmaları araştırıp kullanmak oldu. İşe alım yapan departman yöneticileri ve İK uzmanları tarafından kullanılan Genel ve Yetkinlik Temelli İş Görüşmesi Soruları kılavuzumuza, CCI ın temel değerlerini içeren sorular ekledik. Başlangıç seviyesindeki pozisyonlar için dış yetenek havuzu oluşturmada güvenilir ve sürdürülebilir bir kaynak olan stajyerlik programlarımızı faaliyet gösterdiğimiz tüm coğrafyalarda uygulamaya devam ettik. Kurumsal internet sitemiz kariyer bölümünü de içerecek şekilde yenilenerek tamamen yeni bir tasarım ve içerikle hayata geçti. Sitenin yeni tasarımı genç kuşaklar göz önünde bulundurularak ve kullanıcı deneyimini daha ilginç ve keyifli hale getirecek şekilde oluşturuldu. Sosyal medyayı yetenekli adayları çekmek amacıyla bir kaynak olarak kullanmaya devam ettik. Performans ve Yetenek Yönetimi 2025 vizyonumuz doğrultusunda amacımız, CCI da yeteneklerin ve liderlerin beslendiği bir kurumsal kültürün yanı sıra yetkinlikleri gelişmiş, güçlü bir sadakat duygusu içinde hareket eden, şirkete güçlü bir bağlılık duyan, şirket değerlerini yaşayan, çeşitliliği destekleyip geliştiren, yüksek performans sergileyen ve tek takım ruhuyla hareket eden çalışanların olduğu bir yetenek ve performans kültürü yaratmaktır. Çalışanlarımızın CCI da büyümek için gereken performans düzeyi, kapasite ve yetkinliğe ulaşmasını destekleyen yetenek yönetimi stratejimiz aşağıdaki konulara odaklanır: Seyahate açık olmak, Kritik önem taşıyan deneyimler elde etmek, CCI değerlerini yaşamak, Liderlik davranışları sergilemek, Hemen sonra gelecek iki rol için sorumluluk üstlenme yetkinliğine sahip olmak (N+2 seviyeleri), Uyum sağlama yeteneği ve ileri görüşlülüğe sahip olmak, İngilizce ile birlikte iki dil bilmek, Enerjik olmak, Dijital teknoloji bilgisine sahip olmak, Gelecek liderlerimizi tespit etme ve geliştirme amacımıza paralel olarak, Yetenek Geliştirme Platformumuz 2017 de yetenek yönetimi açısından en önemli önceliklerimizden biriydi. Bu platformda, her bir çalışanımızı yetenek olarak kabul ettiğimiz için, her bir çalışanımız düzenli olarak yönetim tarafından değerlendiriliyor. Geleceğin liderlerinin belirlenmesi ve yetenek havuzunun oluşturulması için yaptığımız değerlendirme sürecinde, öncelikle çalışanın iyi bir performans geçmişinin olmasının yanı sıra özellikle esneklik, çeviklik, isteklilik ve bağlılık özelliklerini dikkate alıyoruz. Geleceğin liderlerinin tespit edilmesi ve gelişim alanlarının belirlenmesi sürecinde en büyük sorumluluğun çalışanlarımızın bağlı olduğu yöneticilerde olduğunu düşünüyoruz. Çalışanın tüm seviyelerdeki yöneticileri değerlendirmeler üzerinde fikir birliğine vardıktan sonra CEO nun da katılımıyla gerçekleşen son aşamada değerlendirmeler kalibre ediliyor. Daha sonra yedekleme planları ile birlikte CCI yetenek havuzu gerek ülke gerek fonksiyon bazında belirlenmiş oluyor. Sürece katılan çalışanlarımızı ve yöneticilerimizi desteklemek ve süreci CCI çapında standart bir halde tutmak için CCI Yetenek Yönetimi İlkelerinden yararlanıyoruz ve intranetimiz üzerinden bütün çalışanlarımızla iletişim kuruyoruz. Buna ek olarak tüm üst düzey yönetim rollerini ve ülke/ bölge bazında tüm kritik rolleri kapsayan CCI Kariyer Navigasyon Çerçevesi ni yayınladık. Bu kapsamda kritik rollerin genel tanımını yaptık; rol için sahip olunması gereken ve tercihen istenen vasıf ve becerileri, eğitim ve gelişim gerekliliklerini tanımladık. İlgili pozisyonları besleyen roller ile hangi rollere aday olunabileceğini de gösteren çerçeve, çalışanlarımız için eşsiz bir kariyer pusulası işlevi görüyor. CCI olarak bu yıl uluslararası seviyede ülke ve sistem bazındaki kariyer fırsatlarını daha geniş bir çerçevede takip ederek ihtiyaç duyulan bilgi, tecrübe ve yetenek transferlerini gerçekleştirdik

15 Yetenek Teknolojileri Şirketimizin vizyonu doğrultusunda stratejik hedeflerimize ulaşabilmek için, uyguladığımız insan kaynakları süreçlerinin gerekli yeni nesil teknolojik altyapı ile desteklenmesini sağlıyoruz. Bu amaç doğrultusunda, CCI ın faaliyet gösterdiği ülkelerde insan kaynakları ana verilerini standartlaştırarak verimliliği artıracak şekilde tek bir platform üzerinden takip ediyoruz. İnsan kaynakları süreçlerini SuccessFactors teknoloji platformuna taşıyarak, mobil ve interaktif uygulamalar aracılığı ile destekleyerek çalışan deneyimini güçlendiriyoruz. Bu doğrultuda çalışan ve SuccessFactors un e-işe alma modülü ile entegre olan kariyer sayfamızla hem tüm CCI ülkelerinde Şirket dışındaki dış yeteneklere ulaşıyor, hem de CCI çalışanlarına kariyer gelişim fırsatları sunuyoruz. Performans yönetimi süreçlerini ise SuccessFactors un performans yönetimi modülü üzerinden çalışanlarımıza mobil erişim imkanı, anında geri bildirim ve koçluk desteği sağlayarak yönetiyoruz. Toplam Ödüllendirme Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde hızlı tüketim malları sektörünün en iyi şirketi olma vizyonumuzu, rekabetçi ve yüksek performansı ödüllendiren ücretlendirme ve yan haklar uygulamalarıyla destekliyoruz. CCI olarak cinsiyet, ırk, dil vb. ayrımı yapmadan tüm çalışanlarımızı kucaklayan, hem kısa hem de uzun dönemli başarıyı destekleyen farklı planlarımızla, çalışanlarımızın gösterdikleri performansın ve yarattıkları değerin karşılığını yüksek standartlar ile almalarını sağlıyoruz. Eşitlik ve adalet değerlerimiz doğrultusunda çalışanlarımızın kademelerini belirlerken, tamamen işin büyüklüğüne ve sorumluluk alanına odaklanıyoruz. Ekonomik koşulları sürekli göz önünde tutarak çalışanlarımızın hem pazardaki konumunu hem de ücret dengelerini rekabetçi kalacak şekilde koruyoruz. Şirket stratejileri ile paralel, iş değerlendirme ve baz ücret yönetimi süreçleriyle uyumlu olarak, pozisyonlar arası iç ilişkileri gözetip ekonomik koşullar ile karşılaştırmaları da göz önünde bulundurarak ücret artışlarını gerçekleştiriyoruz. Çalışanlarımıza ayrıca Özel Sağlık Sigortası, Hayat Sigortası, İşveren Katkılı Bireysel Emeklilik Planı, Kıdem Ödülü, Yüksek Lisans Desteği gibi farklı yan haklar sunarak sosyal ihtiyaçlarını karşılamayı ve kendilerine daha yüksek bir iş ve yaşam standardı sağlamayı hedefliyoruz. CCİ Öğrenmeye ve Liderlik Gelişimine Yatırım Yapmaya Devam Ediyor Çalışanların kendilerini sadece iş becerileri açısından değil, insan yönetimi ve liderlik yetenekleri açısından da geliştirmeye odaklandıkları bir öğrenme kültürü oluşturuyor ve bu kültürün sürekliliğini sağlıyoruz. CCI ın öğrenme ve geliştirme faaliyetleri ticari yetkinlik gelişimi, liderlik gelişimi ve fonksiyonel yetkinlik gelişimi alanlarına odaklanıyor. Ticari Gelişimi Destekliyoruz Çalışanlarımızın ticari yetkinliklerini geliştirmek amacıyla gerçekleştirdiğimiz ticari gelişim programlarımız ile tüm operasyonlarımızda ticari yetkinliği artırıyoruz. Tüm ülkelerimizde standardize ettiğimiz eğitimlerimizin yanı sıra ülke ihtiyaçlarına uygun olarak hazırladığımız eğitimleri hem sınıf içinde hem de sahada iş başı eğitimler olarak gerçekleştiriyoruz. Temel satış eğitimimiz olan Değer İçin İşbirliği programını 2017 de satış çalışanımız başarıyla tamamladı. Bu program, satışın 10 temel adımını ve iş ortaklığının gücünü kullanarak müşterilerle ilişkileri geliştirme ve ortak değer yaratmayı sağlayan ilişkiler kurma konularına odaklanıyor. Güçlü Liderler Yetiştiriyoruz Accelerate, CCI ın üst düzey yöneticiler ve ülke genel müdürleri için kendi içinde geliştirdiği ilk liderlik gelişim programıdır. Büyük oranda deneyimsel öğrenmeye dayanan program boyunca katılımcıların sadece konuşmaları dinlemekle kalmayıp iş ve insan ilişkilerinde yaşanan bazı sorunların gerçek zamanlı çözümüne yönelik uygulamalara katılarak sonuçlar alması beklenmektedir. ilead Liderlik Programı 2016 yılında tamamlanan ilead2020 liderlik programının sonuçları ve CCI da liderlik yetkinliklerini geliştirme ve güçlendirme yönünde nasıl bir katkı sağladığı 2017 yılında değerlendirildi. Program sonuçlarının çok başarılı bulunmasının ardından programın ilead2025 adı altında devam etmesine yönelik çalışmalar gerçekleştirdik. ilead 2025 in program yapısını, akış ve tasarımını hazırladık ve programı 2 modül halinde sunmak üzere beraber çalışacağımız dış ortağımızı belirledik. Özgün Liderlik ve VUCA Dünyasında Başarıyı Sürdürmek ana başlıkları altında 6 liderlik davranışının ele alınacağı ilead 2025 programının temel amaçlarını aşağıdaki gibi belirledik: Sürekli değişen bir faaliyet ortamında sürdürülebilir performansa ilham verecek liderlik yetkinliklerini CCI çapında geliştirmek yol haritasına bütünüyle uyumlu liderler yetiştirip desteklemek ve bugünden yarına hazırlanmak. VUCA dünyasında başarılı sonuçlar elde etmek için gereken liderlik yetkinliklerini geliştirmek. Manager on Board (MOB) Programı Müdürlerin daha etkili çalışmasına yardımcı olmayı amaçlayan MOB programı tüm CCI ülkelerinde toplam 467 katılımcı ile tamamlandı. Supervisor on Board (SOB) Programı İlk kez yöneticilik yapacak olanlar için tasarlanan SOB programı tüm CCI ülkelerinde toplam 905 katılımcı ile tamamlandı. İş İngilizcesi Geliştirme Programı 2017 yılının bir diğer önemli etkinliği oldu. İş İngilizcesinde yeterlilik tüm CCI da ortak bir gelişim fırsatı olarak belirlendi. İş fonksiyonlarına özgü bilgileri destekleyecek öğrenme programlarına odaklanmaya devam ediyoruz yılında hayata geçirilen ve yönetici seviyesine kadar olan finans bölümü çalışanlarına yönelik bir karma öğrenme metodolojisi kullanan Finans Liderliği Sertifika Programımız 2017 yılında 3. döneminde tüm CCI ülkelerinden 39 kişinin katılımıyla devam etti yılında bir diğer odak noktamız, Öğrenme Yönetimi Çözümü (LMS) platformunu eğitim kayıtları ve raporlama için tek bir çözüm noktası olarak kullanmak ve platformun tüm ek özelliklerinden tam kapasiteyle yararlanmak oldu. Çalışan Bağlılığı 2025 vizyonumuz doğrultusunda çalışanlar için en iyi işveren olma hedefimize doğru ilerlerken en önemli kaynağımızın çalışanlarımız olduğunu biliyoruz. Bu amaçla, çalışanlarımızın şirketimizdeki deneyimleriyle ilgili fikir ve önerilerini almak için, iki yılda bir çalışan bağlılığı anketleri düzenliyoruz. Bu anketler sayesinde uluslararası ve yerel çalışanlarımızın bakış açıları ile güçlü yanlarımızı ve gelişim fırsatlarımızı belirliyor, bu geri bildirimler doğrultusunda şirketimizin sürdürülebilir bir şekilde gelişmesini desteklemek için gerekli adımları atıyoruz. CCI Liderleri Sahada programımızla çalışanlarımızın şirket liderlerini gözlemlemeleri ve sorgulamaları için fırsat yaratarak çalışan bağlılığı için vazgeçilmez olan açık ve şeffaf iletişimi destekliyoruz

16 Pakistan daki ekibimizin uygulamaya koyduğu Value Play Shop programını son bağlılık anketimizin sonuçları doğrultusunda oluşturduğumuz eylem planlarının bir parçası olarak hayata geçirdik de Pakistan çalışan nüfusumuzun yarısını oluşturan yaklaşık 1500 çalışanın (yönetim pozisyonlarında olmayan personel dahil) tamamladığı programı 2018 yılında 1500 kişinin daha tamamlamasını planlıyoruz Sonu İtibarıyla Çalışan Sayısı Toplam Erkek Kadın Türkiye Kazakistan Kırgızistan Azerbaycan Türkmenistan Tacikistan Irak Ürdün Pakistan Suriye Toplam En Büyük Yol Göstericimiz: CCI Etik Kodu CCI ın en değerli varlığı Coca-Cola markası ve bu markayı yaratan çalışanlarıdır. Bu marka, dürüstlüğe ve güvenilirliğe bağlı saygınlık gibi çok önemli nitelikleri temsil eder. Bu saygınlık, ortak değerlerden ve özellikle de şirketin faaliyetlerini mümkün olan en iyi şekilde sürdürme konusundaki titizlikten kaynaklanır. İşyeri Hakları Politikamız CCI ın başarısı, şirket değerlerimiz, operasyonel mükemmellik standartlarımız, yasalara uygunluk taahhütlerimiz ve iş yaptığımız toplumların kendilerine özgü gelenek ve kültürlerine duyduğumuz saygı üzerine kuruludur. Çalışanlarımızla olan ilişkimize büyük değer veriyor, başarıya her bir çalışanımızın katkılarıyla ulaşıyoruz. Evrensel insan haklarına saygıya dayanan, açık ve katılımcı iş ortamları oluşturmaya kararlıyız. Her çalışanımıza değer verir ve elinden gelenin en iyisini yapmasına teşvik ederiz. CCI İşyeri Hakları Politikası (İHP); İnsan Hakları Evrensel Bildirisi, Uluslararası Çalışma Örgütü Temel İş İlkeleri ve Hakları Deklarasyonu ve Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi nde belirtilmiş olan uluslararası insan hakları standartlarını temel alır. Bu sağlam temele dayanarak insan haklarını ve işyeri haklarını tüm uygulamalarımıza, kurumsal değerlerimize ve sürdürülebilirlik stratejimize entegre ediyoruz vizyonumuzun temel önceliklerinden biri olan bu mesajı sürekli ve tutarlı olarak tedarik zincirimizin tamamına yayıyoruz. CCI İHP aşağıdaki unsurları kapsamaktadır: Örgütlenme ve toplu sözleşme hakkı, Zorla çalıştırma uygulamalarının yasaklanması, Çocuk işçi çalıştırmama, Ayrımcılık yapmama, Çalışma saatleri ve ücretleri, Güvenli ve sağlıklı işyeri, İşyeri güvenliği, Toplum ve paydaş katılımı yılında İşyeri Hakları Politikasına ve Tedarikçi Kılavuz İlkelerine uygunluğun tespit edilmesi için, bağımsız denetim şirketi tarafından denetimler gerçekleştirilmiştir. Türkiye, Türkmenistan, Pakistan, Azerbaycan, Kazakistan ve Tacikistan da bulunan 16 fabrikamız bu yıl denetimleri başarıyla geçmiştir. En iyi işveren olma ve şirketimizi başarılı, sürdürülebilir bir şekilde büyütme yolunda çok önemli yapı taşları olan CCI İş Etiği Kodu ve CCI İşyeri Hakları Politikası 2013 yılında yürürlüğe girdi. Aynı yıl Etik ve Uygunluk Komitesi oluşturularak CCI Etik ve Uygunluk Yöneticisi ile Yerel Etik ve Uygunluk Yöneticileri atandı. Buna ek olarak, bağımsız bir kuruluş tarafından yönetilen Internet sitesi ve telefon hattı gibi yeni iletişim kanalları oluşturuldu. CCI Kırgızistan İkinci Kez İnsan Kaynakları Mükemmellik Ödülü Kazandı CCI Kırgızistan Ekim ayında iş arayanlar arasında yapılan oylamada en iyi işveren seçilerek ikinci kez profesyonel İnsan Kaynakları Mükemmellik Ödülü ne layık görüldü. Ödül her yıl insan kaynakları danışmanlık şirketi WIND HR Solutions tarafından yapılan değerlendirme sonucunda Kırgızistan ın işgücü piyasasında güçlü pozisyona sahip olan ve iş arayanlar tarafından en çok tercih edilen şirketlere veriliyor. CCI bünyesinde temel değerlerimiz arasında yer alan doğruluk ve hesap verebilirlik, şirketimizi ve markalarımızı en doğru şekilde temsil etmek ve itibarımızı artırmak için vazgeçilmez bir öneme sahip. CCI İş Etiği Kodu kapsamında davranışlarımızda ve yaptığımız işlerde bu değerlere bağlı kalabilmemizi sağlayan aşağıdaki dört ilke öne çıkmaktadır: 1. Doğru ve dürüst davranmak, 2. Ticari ve mali kayıtların korunması ve bu kayıtların doğru, eksiksiz ve uygun şekilde tutulması, 3. CCI ın menfaatlerinin korunması ve menfaat çatışmalarından kaçınmak, 4. Muhatap olduğumuz her kişiye adil ve kanunlara uygun şekilde davranmak. İş Etiği Kodunun pratikte uygulanmasını desteklemek ve kolaylaştırmak amacıyla hizmete açtığımız CCI Etik ve telefon hattı ise tüm CCI çalışanlarının şirketi ilgilendiren etik konulardaki kaygı ve şikayetlerini isim belirtmeksizin bağımsız bir kuruluş üzerinden şirkete iletmelerine olanak sağlıyor. Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça hizmet veren CCI Etik hat hizmetine tüm CCI coğrafyasındaki çalışanlar , telefon veya Internet sitesi üzerinden ulaşabiliyor. CCI da Öncelik İş Sağlığı ve Güvenliği CCI da çalışanlarımızı en değerli varlığımız olarak görüyoruz. Coğrafyamızın tamamında her bir çalışanımızın bizim için önemli olduğunu biliyor, dolayısıyla çalışanlarımızın sağlığına ve güvenliğine her şeyden fazla öncelik veriyoruz yılında raporlama sistemimizi daha sade ve verimli hale getirdik. İş sağlığı ve güvenliği performansımızı kapsamlı bir anahtar performans göstergesi altında ölçerek ihtiyaçlarımızı ve odak alanlarımızı belirliyoruz. Tüm operasyonlarımızda iş güvenliği uygulamalarımızı standartlaştırmaya devam ettik, Tüm operasyonlarımızdaki denetleme ve kontrol sistemlerimizi iyileştirerek rehberlik ve şeffaflığı artırdık, Yöneticilerimizin daha etkin ve hissedilir liderlik yapması ile tüm çalışanlarımızı iş güvenliği konusunda proaktif olmaya teşvik ettik

17 YATIRIMCILARIMIZ İÇİN DEĞER YARATMAK Halka açıldığımız 12 Mayıs 2006 dan 31 Aralık 2017 tarihine kadar geçen dönemde CCI ın hisse değeri TL bazında %351, dolar bazında ise %67 arttı. Aynı sürede CCI hisseleri BİST-100 Endeksi nin %55 üzerinde performans gösterdi. Diğer yandan, CCI hisse fiyatı, 2017 yılında %4 artış gösterdi. CCI Yatırımcı İlişkileri bölümü olarak, mevcut ve potansiyel yatırımcılarımızla düzenli, kapsamlı ve doğru bilgi paylaşımına dayanan bir güven ilişkisi kurmayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda 2017 yılında 14 adet yatırımcı konferansı ve roadshow a katılım göstererek 289 analist ve yatırımcı toplantısı yaptık. CCI, halihazırda 21 hisse senedi analisti tarafından takip edilmektedir. SPK nın değişen düzenlemeleriyle her geçen gün daha da önemli hale gelen kurumsal yönetim ilkelerine uyum konusunda başarılı uygulamalarımızı daha ileriye taşımaya devam ediyoruz yılında kurumsal yönetim derecelendirme notumuz 10,00 üzerinden 9,45 olarak teyit edildi. CCI ile ilgili daha fazla bilgiye adresinden ulaşabilirsiniz. Sürdürülebilir Büyüme CCI olarak, faaliyet gösterdiğimiz coğrafyada güçlü yanlarımızı en verimli şekilde kullanarak Türkiye de yarattığımız ve geliştirdiğimiz iş yapma şeklimizi diğer ülkelere başarıyla taşıyoruz. CCI, 2025 vizyonu doğrultusunda, faaliyet gösterdiği coğrafyada organik büyümenin yanı sıra satın almalar yoluyla da büyümeye devam etmeyi hedefliyor. Değer yaratabileceğimiz potansiyel ülke ve operasyonları çok yakından takip ederek büyümeyi destekleyecek fırsatları değerlendiriyoruz. Yatırımın sunduğu tüm potansiyel faydaları hayata geçirmek ve CCI ın sağlıklı büyümesine katkıda bulunmak için bu süreci en etkin ve verimli şekilde yönetiyoruz. Bu süreçte tüm paydaşlarımız için değer yaratmaya öncelik veriyoruz. Yatırımcılarımız için uzun vadeli değer yaratmanın yanında, sürdürülebilirlik prensiplerimiz ve stratejimizle çevre, enerji verimliliği, iş sağlığı ve güvenliği ve kurumsal yönetim başta olmak üzere pek çok alanda itibarımızı artırmaya devam ediyoruz. CCI bu alanlardaki başarılı uygulamaları sayesinde 2017 Kasım ayında üçüncü kez Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi ne dahil edildi. Temettü Politikası Sermaye Piyasası Kurulunun mevcut düzenlemeleriyle çelişmemek kaydıyla, genel bir kural olarak, yüksek miktarlarda nakit çıkışı gereken yatırım dönemleri haricinde, pay sahiplerine dağıtılabilir karın %50 sine kadar temettü dağıtılması prensipte kabul edilmiştir. Genel ekonomik şartlarda ortaya çıkan olağanüstü gelişmelerin ve şirketin uzun vadeli büyümesi için gerekli olan yatırım ve diğer finansman ihtiyaçlarının yol açabileceği özel durumlar haricinde, bu politikanın sürdürülmesi şirketimizin temel hedeflerinden biridir. Yönetim Kurulu yatırım planları ve işletme gereklerine halel gelmedikçe belirtilen orandan daha yüksek bir oranda kar dağıtımı yapılmasını Genel Kurul un onayını almak üzere teklif etmek hakkını haizdir. Kredi Derecelendirmesi Fitch Ratings 7 Temmuz 2017 tarihinde CCI ın Yabancı Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notunu ve Birincil Teminatsız Derecelendirme Notunu BBB- seviyesinden BBB seviyesine yükseltmiştir. Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notunu ise BBB olarak teyit etmiştir. Notların görünümü Durağan dır. CCI ın Yabancı Para ve Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notları The Coca-Cola Company (TCCC) ile olan operasyonel ve stratejik ilişkisiyle, azalan transfer ve konvertibilite riskine dair Fitch in görüşünü yansıtmaktadır. CCI ın, Fitch tarafından 2009 dan beri BBB ve Durağan Görünümlü olarak değerlendirilen Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi, TCCC nin dolaylı desteğini yansıtmaktadır. Fitch değerlendirmesinde Türkiye deki en yüksek kredi derecelendirmesine sahip şirket olan CCI ın BBB olan notu, Türkiye nin ülke notunun iki kademe, ülke tavan notunun ise bir kademe üzerindedir. Moody s 11 Eylül 2017 tarihli kredi raporunda CCI ın uzun vadeli yabancı para cinsinden kredi derece notunu Baa3, görünümünü ise Negatif olarak teyit etmiştir. Negatif görünüm, Türkiye nin Ba1 olan kredi notunun görünümüne paralel olup, CCI ın Türkiye ekonomisiyle olan kredi bağlantılarını ve faaliyetlerinin önemli bölümünün yurtiçi piyasayla olan ilişkisini yansıtmaktadır. Moody s tarafından yapılan bu değerlendirme, CCI ın büyümeyi sürdürmek için sahip olduğu finansal esnekliği ve geçmiş dönemdeki performansına paralel olarak, borç kaynaklı büyüme kapasitesini dikkate almaktadır. CCOLA.IS Hisse Fiyatı ( )

18 ÇEVRE VE TOPLUM İÇİN DEĞER YARATMAK Çevre ve toplum alanındaki temel hedefimiz, tüm paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan biri olarak kabul görmektir. Coca-Cola sisteminin altıncı en büyük şişeleyicisi olarak faaliyetlerimizin çevre ve toplum üzerinde yarattığı önemli etkinin farkındayız. CCI olarak çevre ve toplum alanındaki temel hedefimiz, işimizin uzun vadede sürdürülebilirliğini sağlamak için çevrenin korunmasında proaktif ve yenilikçi davranarak, tüm paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan biri olarak kabul görmektir. Bir yandan 2025 vizyonumuz doğrultusunda büyüme hedeflerimize doğru ilerlerken, diğer yandan sürdürülebilirlik prensiplerini tüm süreçlerimize yaygınlaştırıyor, bu amaçla yenilikçi uygulamalara imza atıyoruz vizyonumuz faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde hızlı tüketim sektörünün en iyi şirketi olmak. Bu vizyonumuz doğrultusunda sürdürülebililik stratejimiz şirketimiz ve paydaşlarımız için önemli konulara odaklanıyor. Bu konuları aktif olarak yönettiğimiz ve değerlendirdiğimiz aşağıdaki altı ana başlık altında ele alıyoruz: toplumsal kalkınma, çevresel ayak izi, ekonomik kalkınma, işyeri hakları, tüketici sağlığı ve müşteri değeri. Toplumsal Kalkınma CCI olarak faaliyet gösterdiğimiz toplumların refahını ve yaşam kalitesini artırmak için onlarla iş birliği içinde çalışıyor, özellikle gençlere ve kadınlara odaklanıyoruz. Bunu yaparken bir yandan yerel ve uluslararası sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliği yapıyor, diğer yandan kendi çalışanlarımızı gönüllülük yoluyla bu girişimlerde aktif rol almaya teşvik ediyoruz. Bu amaçla 2017 de Türkiye de başlattığımız CCI Gönüllülük Programı yla tüm çalışanlarımızı sistematik olarak gönüllü faaliyetlere teşvik ediyor, onları bu yönde destekliyoruz. Program kapsamında 2017 yılında 700 ün üzerinde CCI gönüllüsünün katılımıyla Türkiye nin 17 farklı şehrinde 1 uluslararası ve 8 yerel proje ile 8 gönüllülük faaliyeti gerçekleştirdik. Gençleri spora ve aktif yaşama teşvik ederek sağıklı ve kaliteli yaşam sürmelerine katkıda bulunmak amacıyla 2013 yılında Türkiye de başlattığımız Başla! sosyal sorumluluk programımızı genişleterek Pakistan, Irak ve Kazakistan da da başarıyla uyguladık. Aynı şekilde Coca-Cola futbol altyapı turnuvalarını geliştirerek tüm faaliyet coğrafyamızda yaygınlaştırıyoruz te taraf olduğumuz BM Kadınların Güçlenmesi Prensipleri (WEP) kapsamında verdiğimiz taahhütler doğrultusunda Kazakistan da kadın girişimcilik programımız Coca-Cola Belestery ile kadınların ekonomiye katılımını destekliyoruz. Pakistan da halkın temiz içme suyuna erişimini artırmak için sivil toplum kuruluşları ile iş birliği yaparak temiz su projeleri gerçekleştiriyoruz. Bu amaçla farklı şehirlerde hizmete açtığımız toplam 24 adet içme suyu arıtma tesisiyle in üzerinde kişinin temiz içme suyuna erişimini sağlıyoruz. Şirket esas sözleşmemizde belirtildiği üzere vergi öncesi karımızın bir kısmını Türkiye de toplum ve çevre yararına çalışan ve gençlerle çeşitli projeler yürüten Anadolu Vakfı na bağışlıyoruz. Çevresel Ayak İzi Çevresel sürdürülebilirlik ile işimizin sürdürülebilirliği arasında doğrudan bir bağ olduğunu biliyor, bu nedenle her zaman daha az kaynak kullanarak ve daha az atıkla daha fazla üretim yapmayı hedefliyoruz. Çevre yaklaşımımızın temelinde kirliliği önleme, yeniden kullanım ve geri dönüşüm yer alıyor. Bir yandan süreçlerimizde kullandığımız su miktarını, toplam karbon ayak izimizi ve atıklarımızı azaltmak, diğer yandan doğal kaynakları korumak için çalışıyoruz. Enerji tüketimimizi ve karbon ayak izimizi azaltmak için her yıl Operasyonel Mükemmellik projeleri hayata geçiriyoruz da gerçekleştirdiğimiz projeler ile Türkiye, Kazakistan, Ürdün, Azerbaycan ve Pakistan daki fabrikalarımızda yaklaşık 1620 milyon MJ enerji tasarrufu sağladık. Yürüttüğümüz projeler ile sera gazı emisyonumuzu 6920 ton azalttık da çevre dostu soğutucularımız sayesinde 19.2 milyon ağacın bir yıl içinde atmosferden emdiği miktara eşdeğer olan ton karbon emisyonu azalımı sağladık. Türkiye deki soğutucularımızın %60 ı hidroflorokarbon (HFC) içermiyor. Türkiye deki soğutucularımızın % 88 inde, Kırgızistan dakilerin % 72,5 inde, Azerbaycan dakilerin % 50 sinde ve Kazakistan dakilerin % 41 inde Enerji Yönetim Cihazı (EYC) bulunuyor. Türkiye deki bütün Damla 330 ml PET ambalajlarımızı %30 a varan oranda bitkisel kaynaklı hammadde kullanan BitkiŞişe teknolojisi ile ürettik. Ambalajlarımızı hafifleterek Türkiye, Kazakistan, Azerbaycan, Ürdün ve Kırgızistan da toplam 2869 ton PET malzeme tasarrufu yaptık da Türkiye de plastik, cam, metal ve alüminyum ambalaj atıklarında %52 geri dönüşüm oranı yakaladık. Temel Performans Göstergeleri Enerji Sera Gazı Su Kullanım Emisyonu Kullanım Toplam Atık Oranı Oranı Oranı Geri Dönüşüm Ülke Yıl (MJ/L) (grco 2 -e/l) (L/L) Oranı (%) Türkiye * 29.09** 1.47* Hedef Ürdün Hedef Kazakistan Hedef Azerbaycan Hedef Pakistan Hedef 0.43 tbd tbd tbd Kırgızistan Hedef TCCC nin küresel ölçekte belirlediği, kullanılan her damla suyun ekosisteme yeniden kazandırılması hedefini CCI olarak benimsiyoruz yılı boyunca Türkiye, Kazakistan, Ürdün, Azerbaycani Kırgızistan ve Pakistan daki operasyonlarımızda toplam m3 su tasarrufu sağladık. Türkiye operasyonumuz tüm dünyadaki Coca-Cola sistemi içerisinde en az su ve enerji kullanan operasyonlardan bir tanesi yılından bu yana 1 lt ürün için kullandığımız su oranını %19 azalttık. Yaptığımız projelerle Türkiye de süreçlerimizde kullandığımız suyun %150 sine denk gelen bir miktar olan 4,27 milyar litre suyu ekosisteme geri kazandırdık. Faaliyet gösterdiğimiz çevre ve toplumların korunması amacıyla, sürdürülebilirlik alanlarında asgari yasal gerekliliklere, TCCC KORE standartlarına ve diğer çeşitli uluslararası standartlara uyum sağlıyoruz. Operasyonlarımızın önemli bir gerekliliği olarak, kalite, gıda, çevre, enerji, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemlerinin kurulmasına her zaman öncelik veriyoruz. CCl ın Azerbaycan, Kırgızistan, Ürdün, Irak, Kazakistan, Pakistan, Türkmenistan, Tacikistan ve Türkiye deki bütün fabrikaları ISO 9001, ISO 14001, OHSAS ve FSSC standartları sertifikalarına sahiptir. Ayrıca tüm CCI Türkiye fabrikaları, satış operasyonları ve ofisleri, ISO Enerji Yönetimi Sistemi ve ISO GHG Standardı çerçevesinde sertifikalıdır. CCl ın kalıp ürettiği bütün fabrikaları (Ankara, Çorlu, Sapanca, Pakistan-Lahor, Kazakistan-Almaty ve Azerbaycan- Bakü) PAS 223 ambalaj sertifikasına sahiptir. Diğer tüm operasyonlarımızda da enerji yönetim sistemi kurma çalışmalarımız devam etmektedir. * Rakamlara bağımsız denetim firması EY tarafından sınırlı güvence verilmiştir. ** Rakamlar SGS tarafından teyit edilmiştir

19 Ekonomik Kalkınma CCI 10 ülkedeki 25 fabrikasıyla yürüttüğü şişeleme ve dağıtım faaliyetleriyle ekonomiye doğrudan ve dolaylı olarak katkı sağlıyor. Ürünlerimiz yerel olarak üretilir, dağıtılır ve satılır ve imkan olduğu ölçüde ürünlerimizin hammaddeleri yerel kaynaklardan sağlanır. Fabrikadan tüketiciye ulaşana kadar yaptığı yolculukta bir Coca-Cola şişesi birçok farklı sektör için katma değer yaratır. Tarım, enerji, üretim, lojistik, ulaşım, dağıtım, perakende, soğutma, reklam, medya ve paketleme gibi birçok sektör tek bir Coca-Cola şişesinin üretiminde rol oynar. Tedarikçilerimiz bu etkiyi yaratmada önemli pay sahibidir. Yerel tedarik politikamız yerel ekonomilerin sürdürülebilir bir şekilde gelişmesini destekler ve tedarikçilerimizi etkili bir şekilde uyguladığımız tedarikçi geliştirme programlarıyla sürdürülebilir büyüme için destekleriz yılından beri tedarikçi sözleşmelerimizin bir parçası olan Tedarikçi Kılavuz İlkelerimiz (TKİ) toplum, çevre, etik ve ekonomi konularında Coca-Cola ve şişeleyici şirketlerinin tedarikçilerden uyumasını beklediği asgari standartları belirler. Tedarikçilerimizin bu ilkelere uymasını sağlamak için onlarla sürekli iletişim halinde kalarak gelişmelerini destekleyici çalışmalar ve denetimler gerçekleştiririz. Faaliyetlerimiz değer zincirimiz boyunca istihdam yaratımını destekler. Yerel iş gücü kullanarak, devletlere vergi ödeyerek, tedarikçilerden ürün, hizmet ve üretim araç-gereci satın alarak ve kamu yararına olan çalışmaları destekleyerek toplumların refah düzeyinin artmasına katkı sağlarız. Bağımsız bir ekonomik araştırmaya göre CCI ın Pakistan daki üretim çarpanı 5 olarak belirlenmiştir. Buna göre CCI ın Pakistan da harcadığı 1 rupi Pakistan ekonomisinde 5 rupiye dönüşüyor. Araştırmaya göre vergi çarpanı 2 olarak hesaplanan CCI ın Pakistan hazinesine ödediği her 1 rupi vergi hazine için iki rupilik bir vergi geliri yaratıyor. Coca-Cola Türkiye tarafından yaratılan her 1 TL lik değer Türkiye ekonomisine 6,8 TL tutarında kazanç sağlıyor. Faaliyetlerimiz Türkiye deki yerel perakende sektöründe 2,5 milyar TL ek değer yaratılmasını sağlarken 145,000 çiftçiye gelir sağlıyor. Kurumsal Yönetim ve İşyeri Hakları Şirket olarak her yıl sürdürülebilirlik konusunda yeni hedefler belirler, performansımızı ölçer, uygulama ve sonuçlarımızı GRİ standartlarına göre hazırladığımız Sürdürülebilirlik Raporumuz aracılığıyla tüm paydaşlarımızla paylaşırız. Kurumsal yönetimde şeffaflığı, doğruluğu ve hesap verebilirliği her zaman ön planda tutarız. Bu değerler, itibarımızı artırmak, şirketimizi ve markalarımızı en uygun şekilde temsil etmek açısından hayati önem taşır. Bu amaçla birçok ulusal ve uluslararası standarda uyum sağlıyor, üye olduğumuz kuruluşların talepleri doğrultusunda farklı alanlardaki faaliyetlerimizi düzenli olarak raporlamaya devam ediyoruz. Çalışanlarımız başarımız için anahtar öneme sahiptir. Çalışanlarımız için kendilerini değerli ve desteklenmiş hissettikleri, insan haklarına ve işyeri haklarına saygılı bir iş ortamı yaratmak ana sorumluluklarımızdan bir tanesidir. CCI işyeri hakları politikası (İHP) bu değerleri tüm operasyonlarımızda sürdürebilmek için temel rehberimizdir. Değer zincirimizi de dahil ederek çalışanlarımızın haklarını korumak amacıyla 2002 yılından beri tedarikçi sözleşmelerimize eklediğimiz Tedarikçi Kılavuz İlkelerimiz (TKİ), İHP yi de kapsayacak şekilde toplum, çevre, etik ve ekonomi konularında TCCC ve şişeleyici şirketlerin tedarikçilerden uyumasını beklediği asgari standartları belirler. Tedarikçilerimizin bu ilkelere uymasını sağlamak için onlarla sürekli iletişim halinde kalarak gelişmelerini destekleyici çalışmalar ve denetimler gerçekleştiririz. Ayrıca çalışanlarımıza değerlerimize uygun hareket ederek doğru olanı yapmaları konusunda rehberlik etmesi amacıyla CCI iş Etiği Kodunu kullanırız. CCI Kurumsal Yönetim Komitesi aynı zamanda iş Etiği Kodunun tam anlamıyla uygulanması ve yürütülmesini sağlar. Tüketici Sağliği ve Müşteri Değeri Bir yandan tüketicilerimize her yaşam tarzına ve duruma uygun geniş ürün seçenekleri sunarken, tüketici sağlığına yönelik taahhüdümüzün temelinde ürün güvenliği ve kalitesi yer almaya devam ediyor. Tüketicilerimizin sürekli değişen tercihlerine karşılık gelecek şekilde geniş bir ürün yelpazesi sunabilmek amacıyla ürün portföyümüzü sürekli genişletiyoruz. Tüketicilerimize her duruma uygun, makul fiyatlı, tüketime hazır ve yenilikçi ürünler sunuyoruz. Ürün portföyümüzde 25 ten fazla marka bulunuyor. Ürün portföyümüzün %10 u düşük veya sıfır kalorili içeceklerden oluşuyor. Tüketicilerimize ürünlerimiz hakkında net, anlaşılır ve bilimsel bilgiler veriyoruz. Ürünlerimizin satıldığı bütün ülkelerdeki etiketleme mevzuatına uyuyor, kendi yaşam tarzlarına en uygun olan seçimleri yapabilmeleri için tüm ürünlerimiz hakkındaki besin değeri bilgilerini tüketicilerimizle paylaşıyoruz. Tüketicilerimizle olan ilişkimizde sorumlu reklam ve pazarlama ilkelerimiz önemli yer tutuyor. Özellikle ebeveynlerin kendi çocuklarının beslenme alışkanlıklarına karar verebilme hakkına saygı göstermek amacıyla 12 yaş altı çocukları hedefleyen reklam veya pazarlama faaliyetleri yapmıyoruz. Müşteri Değeri başlığı altında yaptığımız faaliyetler hakkındaki bilgiler raporun Müşterilerimiz için Değer Yaratmak kısmında yer almaktadır. Sürdürülebilirlik Başarılarımız Sürdürülebilirlik alanındaki çalışma ve başarılarımız hem Türkiye de hem de uluslararası platformlarda birçok farklı kuruluş tarafından tanınıyor ve takdir ediliyor yılında da sürdürülebilirlik alanında ulusal ve uluslararası ölçekte birçok önemli başarıya imza attık. CCI Türkiye nin İklim Liderlerinden Bir Tanesi UNGC 100 Endeksi nde Yer Alan İlk ve Tek Türk Şirketiyiz CCI Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UNGC) tarafından 2013 yılında hayata geçirilen UNGC 100 endeksine Türkiye den giren ilk ve tek şirket olmaya devam ediyor. Endekse kabul edilen 100 şirket tüm dünyada gerekli kriterlere uygun UNGC üye şirketleri arasından değerlendirmeyle seçiliyor. En az bir yıldır UNGC imzacısı olan, halka açık ve son 3 yıllık vergi öncesi karı pozitif olan şirketler değerlendirmeye alınıyor. Bu şirketler arasından sadece UNGC nin 10 ilkesine bağlılığı en yüksek olan, sürdürülebilirlik performansını sürekli geliştirerek şeffaf bir şekilde paylaşan ve aynı zamanda güçlü finansal performans sergileyen şirketler endekse girebiliyor. BIST SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ENDEKSİ CCI 2012, 2014 ve 2016 yıllarında performans ve şeffaflık kategorilerinde CDP Türkiye İklim Liderliği ödülüne layık görüldü. Ayrıca her yıl CDP için Su Saydamlık Raporu hazırlayarak, ilk kez 2015 te dahil olduğumuz CDP Türkiye Su Programı nda yer almaya devam ediyoruz. CCI BIST Sürdürülebilirlik Endeksinde CCI dönemindeki sürdürülebilirlik uygulamaları ve performans sonuçları üzerinden yapılan değerlendirme sonucunda Kasım Ekim 2018 dönemi için BIST Sürdürülebilirlik Endeksi ne seçilen Borsa İstanbul şirketleri arasında yer aldı. CCI 2015 yılında BIST Sürdürülebilirlik Endeksi için ilk defa değerlendirilmiş ve endekse seçilen 29 şirketten biri olmuştu

20 CCI MSCI ESG Leaders Endeksinde CCI olarak Morgan Stanley Capital International (MSCI) tarafından yapılan değerlendirme sonucunda dönemindeki kurumsal yönetim, çevre ve toplum alanındaki sürdürülebilirlik performansımızla AA skoru alarak 2017 MSCI ESG Leaders endeksine girmeye hak kazandık. CCI ilk olarak 2016 yılında MSCI Global Sürdürülebilirlik Endeksinde yer almıştı. FTSE4Good Emerging Endeksine Kabul Edildik 2017 nin başında CCI olarak çevre, toplum ve kurumsal yönetim uygulamalarındaki yüksek performansımız ile FTSE4Good Emerging Endeksine girmeye hak kazandık. FTSE4Good Emerging Endeksi 2016 sonunda tüm dünyada yatırımcılar tarafından kullanılan veri ve endeksleri hazırlayan lider şirket FTSE Russell tarafından hayata geçirildi. FTSE4Good endeks serisinin bir uzantısı olan bu yeni endeks, çevre, toplum ve yönetim alanında başarılı uygulamalar yapan şirketleri belirleyip performanslarını ölçüyor. CCI ECPI Emerging Markets ESG Equity Endeksine Katıldı CCI, Aralık 2017 itibarıyla çevre, toplum ve kurumsal yönetim alanında çalışmalar yapan dünyanın önde gelen değerlendirme ve endeksleme şirketlerinden birisi olan ECPI nın Emerging Markets ESG Equity endeksine dahil oldu. ECPI endeksleri kıyaslama, tematik yatırım, risk yönetimi gibi amaçlarla ve endekslere dayalı yatırım stratejileri veya borsa yatırım fonları oluşturmak için kullanılıyor. CCI Vigeo Eiris Gelişmekte Olan Pazarlardaki En Yüksek Performanslı Şirketler Listesine Girdi CCI Aralık ayında 31 ülke ve 37 sektörden toplam 850 şirketi içine alan Equitics Gelişmekte Olan Pazarlar Evreni içindeki en gelişmiş 100 şirketten biri seçilerek Vigeo Eiris Gelişmekte Olan Pazarlardaki En Yüksek Performanslı Şirketler Listesi nde yer aldı. Vigeo Eiris tarafından hazırlanan endeks için şirketlerin çevre, toplum ve yönetim başlıkları altında 6 temel alana ait performansları 38 farklı kriter üzerinden değerlendiriliyor ve indekse girecek şirketler belirleniyor Başla! ile Gençlerin Sağıklı ve Kaliteli Yaşam Sürmelerine Katkıda Bulunduk Başla! sosyal sorumluluk programını gençler arasındaki aktif yaşam farkındalığını artırmak ve yaşam boyu spor yapma alışkanlığının gelişmesini desteklemek amacıyla 2013 yılında Türkiye de başlattık. Türkiye deki başarısının ardından programı 2014 yılında Pakistan ve Irak a, 2015 yılında ise Kazakistan a genişlettik. Program kapsamında gerçekleştirilen birçok spor ve eğitim faaliyetleri ile programa katılan binlerce gencin daha sağlıklı ve kaliteli yaşam sürmesi için önemli katkıda bulunduk. Türkiye yılları arasında Başla! programı Türkiye de yaklaşık genci aktif ve sağlıklı yaşam için harekete geçirdi. Program dahilindeki okullarda beden eğitimi öğretmenlerinin liderliğinde hayata geçirilen projeleri destekledik. Hayata geçirilen projeler kapsamında gençler atletizm, jimnastik, masa tenisi, basketbol, voleybol, dans, step, korfbol, bocce, okçuluk, hentbol, badminton gibi birçok farklı spor dalında faaliyetlere katıldılar de iki şehrin daha eklenmesi ile başladığı 2013 yılından beri 16 şehirdeki 134 okulda binlerce genç programdan faydalandı. 23 Nisan da Suriyeli Çocuklarla Başla! Şenliği Bu yıl 23 Nisan Çocuk Bayramı nda İstanbul da Suriyeli çocukların da eğitim gördüğü bir ortaokulda tam gün süren bir fiziksel aktivite şenliği düzenlendi. Şenlik farklı kültürlerden gelerek aynı okulda öğrenim gören çocukların kaynaşmasını, bireysel ve takım oyunları ile farklı branşlarda deneyim kazanmalarını amaçladı. Program kapsamında Başla! ekipleri tarafından okulun bahçesinde bulunan spor alanları yeniden düzenlendi, çocuklar için yeni aktivite alanları yaratıldı. Yaklaşık 500 öğrenicinin yanı sıra CCI gönüllülerinin de katıldığı etkinlikte basketbol, voleybol, mini badminton, atletizm, hentbol ve dans aktiviteleri gerçekleştirildi Başla! ya En Yenilikçi Sosyal Sorumluluk Ödülü Başla! programı 2017 Mart ayında Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu (TİSK) in düzenlediği Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülleri nde Yenilikçilik ödülüne layık görüldü. Program daha önce 2015 yılında 12. Uluslararası İş Dünyası Ödülleri kapsamında Avrupa nın en iyi sosyal sorumluluk programlarından biri seçilerek gümüş Stevie ödülüne layık görülmüştü. Aynı yıl Coca-Cola sistemi tarafınan da onurlandırılan program, Coca-Cola Avrasya ve Afrika Sürdürülebilirlik Ödülleri kapsamında bireysel Refah kategorisinde mükemmellik ödülü almıştı Başla! Kazakistan da Genç Sosyal Girişimcileri Destekliyor Kazakistan da 2015 yılında başlayan Başla! Akmola bölgesinin düşük gelirli kırsal bölgelerinde yer alan 19 okulda uygulandı. Proje bir yandan kapsam dahilinde yer alan okullardaki beden eğitimi öğretmenlerinin profesyonel ve kişisel kapasitelerini geliştirirken, diğer yandan yaratıcı ve yenilikçi öğrenme metotlarının yaygınlaşmasını sağladı yıllarında 40 beden eğitimi öğretmenine eğitimler verildi ve spor alanlarının yenilenmesi ve spor malzemesi bağışları ile 3000 öğrenci projeden faydalandı de toplumsal kalkınma konularını daha geniş bir çerçevede ele almak ve toplumun daha geniş bir kesimine yarar sağlamak amacıyla programın Kazakistan daki kapsamını genişlettik. Bu doğrultuda program 2017 de Kazakistan ın en önemli toplumsal ve çevresel sorunlarını ele almak amacıyla gençler arasında sosyal girişimcilik, proje yönetimi ve sosyal mühendislik yeteneklerinin geliştirilmesine odaklandı. Bu amaçla gençler arasında ülkenin en önemli toplumsal ve çevresel sorunlarına odaklanan bir sosyal girişimcilik yarışması düzenlenerek sivil toplum kuruluşları, devlet ve medya kuruluşları temsilcilerinin yer aldığı bir jüri tarafından en başarılı projeler seçildi. En başarılı bulunan üç sosyal girişimci gence projeleri için 1 milyon tenge kaynak ve Avrasya Fonu ndan destek sağlandı

21 CCI Gönüllülük Programı: Biz Gönüllülerimizi Destekliyoruz, Onlar Toplumu Çalışanlar arasında gönüllülüğü desteklemek CCI kurum kültürünün temel taşlarından birini teşkil ediyor vizyonu doğrultusunda CCI ın temel hedeflerinden bir tanesi tüm paydaşlarının gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan biri olarak kabul görmek. Bu amaçla CCI toplumsal gelişimi hedefleyen ve özellikle kadınların güçlendirilmesi, gençlerin gelişimi ve çevrenin korunması konularına odaklanan toplumsal girişimleri destekliyor. Bunu yaparken CCI bir yandan yerel ve uluslararası sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliği yaparken diğer yandan kendi çalışanlarını bu girişimlerde gönüllülük yoluyla aktif rol almaya teşvik ediyor Mayıs ayında çok önemli bir adım atarak tüm çalışanlarımızı sistematik olarak gönüllü faaliyetlere teşvik etmek ve onları bu yönde desteklemek amacıyla CCI Gönüllülük Programı nı başlattık. İlk olarak Türkiye de hayata geçirdiğimiz programı zamanla diğer ülkelere yaymayı planlanıyoruz. Program kapsamında, aralarında Milli Eğitim Bakanlığı, üniversiteler ve belediyelerin de bulunduğu yaklaşık bir düzine kuruluşla işbirliği yapıyoruz. Gönüllülük programı dahilinde çalışanlar şirketin intranet platformu üzerinden tercih ettikleri çalışma alanlarını belirterek bireysel olarak veya grup halinde gönüllü olmak için başvurabiliyor. Programın koordinasyon ekibi yerel takımların da desteğiyle tüm başvuruları toplayarak gönüllü adayları için gönüllülük sürecinin anlatıldığı ve yapılacak projelerin planlandığı toplantılar düzenliyor. Gönüllüler projeleri için CCI dan fon talebi yapabiliyor veya programın dış ortaklarıyla iş birliğine gidebiliyor. SUSTAINABILITY REPORT 2016 Programın amacına ulaşmasını sağlamak amacıyla, gerçekleştirilen her projenin veya faaliyetin sonunda bir değerlendirme yapılıyor. Program, CCI ın doğrudan gönüllü olarak faaliyetlere katılan veya gönüllülere mentörlük yapan liderlik takımı tarafından da destekleniyor. Program kapsamında 2017 yılında Türkiye nin 17 farklı şehrinde 1 uluslararası ve 8 yerel proje ile 8 gönüllülük faaliyeti gerçekleştirdik. Yapılan çalışmalardan içinde dezavantajlı kadınlar, çocuklar ve aileler, sığınmacı çocuklar, gençler, yaşlılar ve engelliler gibi özel grupların bulunduğu yaklaşık kişi yaralandı. 700 ün üzerinde çalışanımız gönüllü faaliyetlere toplam 3000 saat zaman ayırdı. Gönüllüler yaptıkları projeler için 40 tan fazla dış ortakla iş birliği yaptılar. Giderek daha fazla çalışanımızın gönüllülüğün hem kendi hayatımız hem de toplumsal gelişim için değerini fark etmesiyle, CCI Gönüllülük Programı topluma katkı sağlamak için hevesli, giderek büyüyen sayıda CCI gönüllüsüne destek veriyor. Programın CCI ın geniş coğrafyasında uzun zamandır önemli bir yer tutan gönüllülük ruhunu daha da desteklemesi ve güçlendirilmesi bekleniyor Sürdürülebilirlik Raporumuz Yayınlandı Rapor Türkiye, Ürdün, Azerbaycan, Kazakistan, Pakistan ve Kırgızistan daki sürdürülebilirlik uygulamaları ve performansı hakkında bilgi içeriyor. Raporumuzun kapsamı bu yıl Kırgızistan ın tam verilerinin dahil olmasıyla genişleyerek toplam üretim hacmimizin %88 ine ulaştı. Raporun içeriği GRI Sürdürülebilirlik Raporlama İlkeleri nin temel seçeneği doğrultusunda hazırlandı. Bağımsız bir denetim şirketinden sınırlı güvence alan raporumuz aynı zamanda CCI ın BM Küresel İlkeler Sözleşmesi ve BM Kadının Güçlendirilmesi Prensipleri için ilerleme raporu olma niteliği taşıyor. CCI Mersin Fabrikasına Verimlilik Ödülü CCI Mersin fabrikası Mayıs ayında T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından düzenlenen 2017 Verimlilik Projeleri Yarışmasında Orta Ölçekli İşlemeler kategorisinde Tetra Hatları Otomatik Palet Taşıma Sistemi projesiyle ikincilik ödülüne layık görüldü. Sürdürülebilirlik Akademisinden CCl a Su Verimliliği Ödülü CCI Ekim ayında Sürdürülebilirlik Akademisi tarafından bu yıl dördüncüsü düzenlenen 2017 Sürdürülebilir İş Ödüllerinde Su Verimliliği kategorisinde büyük ödüle layık görüldü. Ödüller her yıl farklı alanlarda en başarılı sürdürülebilir iş modellerini uygulayan şirketlere veriliyor. CCI Sapanca Damla Su fabrikasının geliştirip uyguladığı Su Verimliliği İzleme Sistemi projesi ile 2017 yılının büyük ödülüne layık görüldü. CCI Global Liderlik Gelişim Programı Anadolu Vakfı nın katkılarıyla 2014 ten bu yana sürdürdüğümüz Global Liderlik Gelişim Programının üçüncüsünü Boğaziçi Üniversitesi nde gerçekleştirdik. Program kapsamında 10 farklı ülkeden gelen 20 lider adayı, 7 gün boyunca çeşitli eğitim ve seminerlere katıldılar. Eğitim boyunca kamu, özel sektör, sivil toplum kuruluşları yöneticileri ve medya temsilcileriyle bir araya gelen lider adayları, eğitim ve seminerlerin ardından özel sektör ve sivil toplum kuruluşlarını da ziyaret ettiler. CCI Kazakistan a Topluma Katkı Ödülü CCI Kazakistan, Başla!, Coca-Cola Belestery ve Coca-Cola Bylgary Dop gibi sosyal sorumluluk projeleriyle topluma yaptığı katkılardan dolayı Kazakistan Amerikan Ticaret Odası tarafından 2017 Topluma Katkı Ödülüne layık görüldü. CCI a Çevre Bakanlığından Geri Dönüşüm Ödülü CCI, ambalaj atıklarının geri dönüşüme kazandırılması amacıyla yürüttüğü çalışmalar ile Şubat ayında Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından ödüle layık görüldü. Hızlı tüketim sektöründe atık yönetimi hedefine yönelik başarılı uygulamaları ile ödüle layık görülen CCI, ÇEVKO aracılığı ile piyasaya sürdüğü ambalajların %52 sini geri dönüşüme kazandırıyor

22 Azerbaycan Coca-Cola Okul Kupası Azerbaycan da 6. Coca-Cola Okul Kupası CCI Azerbaycan, Azerbaycan Futbol Federasyonu ve Azerbaycan Milli Eğitim Bakanlığı nın işbirliği ile gerçekleştirdi. Gençler arasında sporun yaygınlaşmasını hedefleyen turnuva aynı zamanda her takımda en az bir kadın oyuncunun yer almasını şart koşuyor yılında 76 bölgeden toplam 1584 takım ve 200 binin üzerinde öğrenci turnuvaya katılım gösterdi CCI Kırgızistan En İyi Vergi Mükellefi Ödülünü Kazandı CCI Kırgızistan Haziran ayında Kırgızistan Devlet Vergi Kurumu tarafından Kırgızistan ın en iyi vergi mükellefi seçilerek ödül kazandı. Ödül CCI a Kırgız Cumhuriyeti ekonomisine olan katkıları ve vergi kanunlarına hatasız uyumu sonucunda layık görüldü. Azerbaycan da Olympic Moves ile 100 Bin Genci Harekete Geçirdik Tüm dünyada Coca-Cola tarafınan desteklenen Olympic Moves programı Azerbaycan da 2015 yılında Coca-Cola, Azerbaycan Milli Olimpiyat Komitesi, Azerbaycan Gençlik ve Spor Bakanlığı ve Azerbaycan Eğitim Bakanlığının iş birliğiyle hayata geçti. Gençlerin spor faaliyetlerine katılımını artırarak toplumların daha aktif, sağlıklı ve mutlu olmasını desteklemek amacıyla yürütülen program, aynı zamanda gençlere takım oyunu ve adil rekabet gibi değerleri aşılamayı, sporun potansiyelini ve olimpik değerleri kullanarak gençlerin başarı motivasyonunu artırmayı hedefliyor. Program 2017 yılında Azerbaycan da basketbol, voleybol, bisiklet, atletizm ve badminton dallarında düzenlenen okul ve vilayet seviyesindeki karşılaşmalarla 100 binin üzerinde gence ulaştı. Bu yıl ayrıca programa katılım gösteren 3 kadın bisikletçi daha sonra Avrupa Gençlik Olimpiyat Festivali ne katılıp Azerbaycan ı uluslararası arenada temsil ederek bir ilke imza attılar. Pakistan da den Fazla Kişiye Temiz İçme Suyu Sağlıyoruz Paani Temiz Su projesi CCI Pakistan tarafından daha çok insanın temiz içme suyuna erişimini sağlamak amacıyla 2014 yılında World Wildlife Fund (WWF) iş birliği ile hayata geçirildi yılı sonu itibarıyla proje, Karachi, Rahim Yar Khan, Lahor gibi farklı şehirlerde hizmete açılan toplam 20 adet içme suyu arıtma tesisiyle yaklaşık kişiye ücretsiz temiz içme suyu sağladı. Her tesis saatte yaklaşık 2000 litre temiz içme suyu üreterek her gün 20,000 in üzerinde kişiye hizmet veriyor de yeni tesislerin eklendiği proje halihazırda toplam 24 tesisle 750 bini aşan bir nüfusa temiz içme suyu sağlıyor. Tesisler bir yandan yerel halkın yaşam kalitesinin yükselmesini sağlarken, diğer yandan su ile bulaşan hastalıkların önlenmesi konusunda önemli katkı sağlıyor. WWF tarafından projenin etkisi üzerine yapılan araştırmanın sonuçları projeden yararlanan topluluklar arasında suyla bulaşan hastalıkların görülme sıklığının önemli oranda (%10-15) azaldığına işaret ediyor. Türkmenistan Futbol Altyapı Turnuvası Coca-Cola Okul kupası olarak da bilinen 2017 Coca-Cola Futbol Altyapı Turnuvası Mayıs ayında Türkmenistan Futbol Federasyonu ve Türkmenistan Spor Komitesi iş birliğiyle Aşkabat ta düzenlendi. Bu yıl turnuvaya ülkenin farklı bölgelerinde bulunan 140 okuldan yaklaşık 5 bin öğrenci katıldı. Kazakistan da Bylgary Dop ile Binlerce Gence Ulaştık Kazakistan da Coca-Cola ve Kazakistan Futbol Federasyonu iş birliği ile 2006 yılından beri her yıl düzenlenen Coca-Cola Bylgary Dop futbol altyapı turnuvası, öğretim yılında 11. sezonunda 6100 den fazla okuldan yaşlarında yaklaşık 220 bin öğrenciye ulaştı. UEFA tarafından iki kez ödüle layık görülen Coca-Cola Bylgary Dop, Kazakistan ın ulusal ölçekteki en büyük futbol turnuvası olarak öğrenci nüfusunun %80 ine ulaşıyor ve gençlere profesyonel spor hayatının kapılarını açıyor. Copa Coca-Cola nın 5. Sezonu Irak ta Tamamlandı Futbol altyapı turnuvası Copa Coca-Cola nın Irak taki 5. sezonunu Ekim ayında Bağdat ta sona erdi. Irak ta her yıl Milli Eğitim Bakanlığı işbirliği ile düzenenen turnuva Bağdat ta önce sadece erkek okulları arasında düzenlenmeye başlamış, geçen yıl kız okulları da eklenmişti. Bu yıl turnuvada Irak ın 7 bölgesinde yer alan 300 okuldan toplam yaş altı öğrenci mücadele etti

23 KURUMSAL DEĞERLENDİRME 45

24 YÖNETİM KURULU Tuncay Özilhan Yönetim Kurulu Başkanı 1996 yılında Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu Başkanı olan Tuncay Özilhan ın 1977 yılında Erciyas Biracılık Genel Müdürlüğü ile başlayan iş hayatı, Anadolu Endüstri Holding Bira Grubu Koordinatörlüğü, Anadolu Endüstri Holding Genel Koordinatörlüğü ve 1984 yılında atandığı Anadolu Endüstri Holding İcra Başkanlığı görevleri ile devam etti yılından bu yana Anadolu Grubu Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini sürdüren Özilhan, bu görevinin yanı sıra başta Anadolu Efes Biracılık ve Coca-Cola Satış ve Dağıtım olmak üzere birçok grup şirketinin yönetim kurulu başkanlıklarını da yürütmektedir yılları arasında TÜSİAD Başkanlığı görevini yürüten Tuncay Özilhan halen; TÜSİAD Yüksek İstişare Konseyi Başkanlığı, DEİK Yönetim Kurulu Üyeliği ile Türkiye Rusya İş Konseyi Yürütme Kurulu Başkanlığı, Estonya Fahri Konsolosluğu ve Anadolu Efes Spor Kulübü Başkanlığı görevlerini de sürdürmektedir. Tuncay Özilhan, Japon hükümetince takdim edilen en önemli nişanlardan olan, The Order of the Rising Sun, Gold and Silver Star (Altın ve Gümüş Yıldız, Yükselen Güneş Nişanı) sahibidir. Salih Metin Ecevit Yönetim Kurulu Üyesi 1946 yılında doğan Metin Ecevit, 1967 yılında Siyasal Bilgiler Fakültesi ni bitirdikten sonra 1976 yılında Syracuse Üniversitesi nden Ekonomi alanında yüksek lisans derecesi almıştır tarihleri arasında Maliye Bakanlığı nda Hesap Uzmanı ve Gelirler Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır den itibaren çalışmakta olduğu Anadolu Grubu nun otomotiv şirketlerinde Genel Müdür, Murahhas Aza ve Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev almıştır yılında Otomotiv Grubu Başkanı iken Grubun yaş yönetmeliği gereği emekli olmuştur yılları arasında İthal Otomobilleri Türkiye Mümessilleri Derneği nde Yönetim Kurulu Üyeliği ve Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmıştır. Halen Coca-Cola İçecek A.Ş. ve birçok diğer Anadolu Grubu şirketinde Yönetim Kurulu Üyesi olarak görevine devam etmektedir. Galya Frayman Molinas Yönetim Kurulu Başkan Vekili 2016 yılında Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu Başkan Vekili olan Galya Frayman Molinas Coca-Cola daki kariyerine 1996 yılında başladı yılına kadar Türkiye, Orta Avrupa ve Rusya bölgelerinden sorumlu Pazarlama Direktörü olarak çalıştı yılları arasında Rusya, Hindistan, Adriyatik ve Balkan ülkeleri, Kafkasya ve Orta Asya Cumhuriyetleri ile Ortadoğu yu kapsayan Coca-Cola Avrasya Grubu Pazarlama Direktörlüğü görevini üstlendi yılında Coca-Cola Türkiye Bölge Başkanlığı görevine atandı yılında Kafkasya ve Orta Asya bölgelerinin görev alanına eklenmesi ile Coca-Cola Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Başkanı olarak 2017 yılına kadar görev yaptı. Boğaziçi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümü mezunu olan Molinas The Coca-Cola Company ye katılmadan önce Unilever Türkiye de marka yöneticisi olarak yedi yıl geçirdi. Harvard Business School un Ortadoğu, Kuzey Afrika ve Orta Asya Bölgesi Araştırma Merkezi Danışma Kurulu ve Boğaziçi Üniversitesi Vakfı Mütevelli Heyeti Üyesidir. Coca-Cola Global Kadın Liderlik Konseyi nin kurucu üyesi olarak görev yapmıştır yılları arasında Türkiye de Coca-Cola Hayata Artı Vakfı Başkanı olarak görev yapmıştır. Molinas ayrıca dört yıl süreyle İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği Başkanı ve üç dönem boyunca Uluslararası Yatırımcılar Derneği YASED Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapmıştır. Halihazırda The Coca-Cola Company de Global Strategy & Insights bölümünün başında olan Molinas gelecek nesil anlayışını ve analitik yeteneklerini yönetme ve büyüme için küresel kurumsal stratejinin geliştirilmesinden sorumludur. Mehmet Hurşit Zorlu Yönetim Kurulu Üyesi 2004 yılında Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu Üyesi olan Hurşit Zorlu, yükseköğrenimini İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesinde tamamladı. Toz Metal ve Türk Hava Yollarında çeşitli görevlerde bulunduktan sonra 1984 yılında Anadolu Grubuna bağlı Efes İçecek Grubunda Pazarlama uzmanı olarak göreve başladı. Efes İçecek Grubundaki kariyeri boyunca sırası ile Pazarlama şefi, Proje Geliştirme Müdür Yardımcılığı, Proje Geliştirme Müdürlüğü, İş Geliştirme ve Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü gibi çeşitli görevler üstlendi yılları arasında Efes İçecek Grubu Mali İşler ve Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü, yılları arasında Anadolu Grubu Mali İşler Başkanlığı görevlerini yürüttü yılları arasında Anadolu Grubu İcra Başkan Yardımcısı olarak görevine devam eden M. Hurşit Zorlu, Şubat 2017 itibarıyla Anadolu Grubu İcra Başkanlığı görevine atanmıştır. Aynı zamanda Anadolu Grubu nun çeşitli şirketlerinde Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapmaktadır. Zorlu ayrıca Yatırımcı İlişkileri Derneği nde (TUYİD) Yönetim Kurulu üyesi olarak görev üstlenmiştir. Armağan Özgörkey Yönetim Kurulu Üyesi Talip Altuğ Aksoy Yönetim Kurulu Üyesi Talip Altuğ Aksoy, ABD de Oglethorpe Üniversitesi nden Ekonomi lisans diplomasına sahiptir. Kariyerine 1995 yılında Anadolu Grubu Mali İşler Uzman Yardımcısı olarak başlamış, 1996 yılında Mali İşler Uzmanı olarak atanmıştır yılları arasında İnsan Kaynakları ve Fon Yönetimi Uzmanı olarak görev yapmıştır yılları arasında Efes Sınai Satış ve Pazarlama Direktörü olarak görev alan Aksoy, Ocak 2003 te Efes Bira Grubu Ticaret ve İhracat Direktörü olmuştur yılında Satınalma ve Lojistik Direktörü olarak Grup taki kariyerine devam eden Aksoy, Haziran 2008 den 1 Kasım 2011 tarihine dek Efes Bira Grubu Tedarik Zinciri Direktörü olarak görev yapmıştır. Kasım 2011 itibarıyla atandığı Efes Türkiye Genel Müdürlüğü görevini 1 Ocak 2017 tarihine kadar sürdüren Talip Altuğ Aksoy, Anadolu Grubu şirketlerinde Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmaya devam etmektedir. Kamilhan Süleyman Yazıcı Yönetim Kurulu Üyesi Kamil Yazıcı, ABD Emory Üniversitesi nden İşletme lisans diplomasına ve Rusya AIBEC den (American Institute of Business and Economics) MBA diplomasına sahiptir, Harvard Business School da GMP programını tamamlamıştır. Kariyerine 2000 yılında Anadolu Grubu Mali İşler bölümünde başlayan Yazıcı, yılları arasında Anadolu Efes Rusya Pazarlama departmanında görev almış, 2005 te ise Yeni Ürün Geliştirme Müdürü olarak atanmıştır yılları arasında Lojistik Sistem Müdürü olarak Rusya da görevine devam eden Yazıcı, 2008 yılında Tedarik Zinciri Direktörü, 2010 yılında Geliştirme Direktörü olarak atanmıştır den itibaren Anadolu Efes Moldova Genel Müdürü olarak görev yapan Yazıcı, 2014 yılında başladığı Anadolu Efes Pazar Geliştirme Direktörü görevini Nisan 2017 ye kadar sürdürmüş, halen Anadolu Grubu şirketlerinde Yönetim Kurulu Üyesi ve Başkan Vekili olarak görev yapmaya devam etmektedir. Ahmet Boyacıoğlu Yönetim Kurulu Üyesi 1946 yılında doğan Ahmet Boyacıoğlu, lisans diplomasını Orta Doğu Teknik Üniversitesi İdari İlimler Fakültesi İşletme Bölümü nden almıştır. Boyacıoğlu, Efes İçecek Grubu ndaki kariyerine 1973 yılında başlamıştır yılları arasında Bursa Bölge Satış Müdürü, Ege Biracılık ve Malt San. A.Ş. Satış Müdürü, Güney Biracılık ve Malt San. A.Ş. Genel Müdürü, Ege Biracılık ve Malt San. A.Ş. Genel Müdürü, Doğu Avrupa Başkanı, Yurt Dışı Bira Operasyonları Başkanı ve Strateji ve İş Geliştirme Başkanı olarak görev yapmıştır yılı Mayıs ayında Efes Bira Grubu Başkanlığı na atanan Boyacıoğlu, 1 Şubat 2007 itibarıyla emekli olmuştur. Kendisi halen Anadolu Grubu şirketlerinin bir kısmında Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmaktadır

25 YÖNETİM KURULU Dr. Cem M. Kozlu Yönetim Kurulu Üyesi Denison Üniversitesi nden lisans, Stanford Üniversitesi nden MBA, Boğaziçi Üniversitesi nden doktora derecelerini alan Cem Kozlu, Amerika da NCR, İsviçre de Procter&Gamble şirketlerinde yönetici olarak çalıştı ve Komili nin 12 yıl süreyle Genel Müdürlüğünü yaptı yılları arasında Türk Hava Yolları Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Başkanı, 1990 da ise Avrupa Havayolları Birliği (AEA) Başkanı olarak görev aldı döneminde Milletvekili olarak, yılları arasında da THY Yönetim Kurulu Başkanı olarak kamu hizmetini sürdürdü. Kozlu, 1996 yılından bu yana The Coca-Cola Company de farklı görevlerde bulundu da emekli olmadan önce yürüttüğü Viyana merkezli Orta Avrupa, Avrasya ve Orta Doğu Grup Başkanlığı görevinde 51 ülkeden sorumlu olan Kozlu, arasında The Coca-Cola Company de Avrasya & Afrika Grubu danışmanı olarak görev yaptı. Hürriyet, TAV ve The Marmara Hotels & Residences şirketlerinde Yönetim Kurulu üyeliği yapmış olan Kozlu ayrıca Singapur merkezli Evyap Asia nın Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürüttü. Halen Istanbul merkezli Coca-Cola İçecek, Anadolu Endüstri Holding, Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş., Kamil Yazıcı Yönetim ve Danışmanlık A.Ş., Pegasus Hava Yolları ve Viyana merkezli D&CO Aktiengesellschaft ın yönetim kurullarıyla Anadolu-Johns Hopkins Sağlık Merkezi, Anadolu Vakfı ve İstanbul Modern Sanatlar Vakfı nın mütevelli heyeti üyesi olan Cem Kozlu Global İlişkiler Forumu nun Yönetim Kurulu Başkanıdır. Değişik zamanlarda Boğaziçi ve Denison üniversitelerinde öğretim görevlisi olarak hizmet yapan Dr. Cem Kozlu nun yayımlanmış 10 kitabı ve çok sayıda makalesi, yönetimle ilgili TV dizileri bulunmaktadır. Hamit Sedat Eratalar Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi 1952 yılında Bolu da doğan Hamit Sedat Eratalar, lise öğrenimini İstanbul Erkek Lisesi nde tamamladıktan sonra Ankara Üniversitesi Siyasal Bilimler Fakültesi Ekonomi ve Maliye Bölümü nden mezun olmuştur. Mesleki kariyerine 1975 yılında Maliye Müfettişi olarak başlayan Eratalar, 1980 yılından itibaren Arthur Andersen Ltd. Şti. ne katılmış ve çeşitli yönetim pozisyonlarında çalışmış, aynı zamanda Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Tüpraş, HSBC Bank A.Ş. ve Finans Bank A.Ş. şirketlerinde Yasal Denetçi olarak görev yapmıştır yılları arasında Eratalar Yönetim Danışmanlığı A.Ş. de Ortak, Genel Müdür olarak görev almıştır ve yılları arasında DRT Danışmanlık A.Ş. de Danışman olarak çalışmıştır. Halen Deutsche Bank A.Ş., Knauf Alçı Sanayi A.Ş., Adel Kalemcilik A.Ş. ve Borusan Grubu nda Yönetim Kurulu Üyesi, Eratalar Yeminli Mali Müşavirlik Limited Şirketi nde Ortak olarak görev yapmaktadır. İngilizce ve Almanca bilen Hamit Sedat Eratalar, TÜSİAD ve Vergi Konseyinin üyesidir. Eratalar, SPK Kurumsal Yönetim İlkeleri nde yer alan bağımsız üye kriterlerinin tümünü karşılamaktadır. Hamit Sedat Eratalar TÜSİAD ve Vergi Konseyinin üyesidir. Ahmet Cemal Dördüncü Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi 1953 yılında İstanbul da doğan Ahmet C. Dördüncü, Çukurova Üniversitesi İşletme Bölümü nden mezun olmuş, sonrasında Mannheim ve Hannover Üniversiteleri nde lisansüstü çalışmalar yapmıştır. İş hayatına, Almanya da Claas OHG firmasında başlayan Dördüncü, yılları arasında Türkiye de Mercedes Benz A.Ş. firmasında kariyerine devam etmiştir yılında Sabancı Grubu na katılmış ve 1998 yılına kadar Kordsa A.Ş. de çeşitli görevlerde yer almıştır yılında Grubun DUSA firmasında DUSA Güney Amerika ve daha sonra DUSA Kuzey Amerika da Genel Müdür/Başkan olarak görev yapmıştır yılında H.Ö. Sabancı Holding A.Ş. Stratejik Planlama ve İş Geliştirme Grup Başkanlığı görevinin ardından, yılları arasında H.Ö. Sabancı Holding A.Ş. İcra Kurulu Başkanlığı görevini yürütmüştür. Ocak 2013 ten bu yana Akkök Holding in İcra Kurulu Başkanı olan Ahmet C. Dördüncü, Ulusal İnovasyon Girişimi nin Kurucu üyelerindendir. İngilizce, Almanca, Portekizce ve İspanyolca bilen Dördüncü, Akiş GYO, Gizem Frit in Yönetim Kurulu Başkanlıklarının yanı sıra, Akkök Holding ve çeşitli Akkök Grup Şirketlerinin Yönetim Kurullarında görev yapmaktadır. Dördüncü, Anadolu Isuzu Otomotiv Sanayii ve Ticaret A.Ş., Coca-Cola İçecek A.Ş., Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. ve International Paper Co. şirketlerinde de Yönetim Kurulu Üyesidir. Ahmet Dördüncü, SPK Kurumsal Yönetim İlkeleri nde yer alan bağımsız üye kriterlerinin tümünü karşılamaktadır. Mehmet Mete Başol Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi 1957 yılında doğan Mete Başol, Arizona State Üniversitesi Ekonomi Bölümü nden mezun olduktan sonra bankacılık kariyerine 1984 yılında Interbank ta başlamıştır yılında Bankers Trust Co. New York ve T. İş Bankası ortaklığı olarak kurulan yatırım bankası Türk Merchant Bank A.Ş. ye Hazine, Fon Yönetimi ve Dış İlişkiler Müdürü olarak atanan Mete Başol, 1992 yılında Genel Müdür Yardımcısı olarak sermaye piyasaları grubunun sorumluluğunu da almıştır yılında Bankers Trust tarafından bankanın tamamının satın alınmasını müteakip Yönetim Kurulu ve Kredi Komitesi Üyeliğine atanmıştır yılları arasında Bankers Trust A.Ş. ve Deutsche Bank A. Ş. Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel Müdürlüğü görevini üstlenmiştir yılları arasında kanun ile oluşturulan kamu bankaları ortak Yönetim Kuruluna (T.C. Ziraat Bankası, T. Halk Bankası, T. Emlak Bankası) Murahhas Üye olarak katılmıştır. Bu görevden sonra iki ortakla birlikte Tridea Danışmanlık şirketini kuran ve bazı KOBİ lere mali ve idari danışmanlık hizmetleri veren Mete Başol, 2009 yılından beri kendi şahıs firması altında danışmanlık hizmetlerine devam etmektedir. Mete Başol ayrıca Galatasaray Sportif A.Ş. ( ), T. İş Bankası A.Ş. ( ), Dedeman Holding A.Ş. ( ), Dedeman Turizm Otelcilik Yatırım A.Ş. ( ). Halen Enerya Gaz Dağıtım A.Ş ve Enerya Gaz Ticaret A.Ş. (2015), Nurol Yatırım Bankası A.Ş. (2014) şirketlerinde Yönetim Kurulu üyeliği yapmıştır yılından beri ise Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. ve Coca-Cola İçecek A.Ş. de bağımsız Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapmaktadır. Mete Başol, SPK Kurumsal Yönetim İlkeleri nde yer alan bağımsız üye kriterlerinin tümünü karşılamaktadır. İzzet Karaca Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi 1954 yılında doğan İzzet Karaca, Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden 1977 yılında mezun olmuştur. Çalışma hayatına 1977 yılında Koç Araştırma ve Geliştirme Merkezi nde başlayan Karaca, 1985 yılına kadar Endüstri Mühendisliği ve Bilgi Teknolojileri Müdürlüğü görevini üstlenmiştir yılları arasında Ford Otosan da Sistem ve Organizasyon Direktörü olarak görev yapan İzzet Karaca, 1988 yılından itibaren Unilever de Almanya, Türkiye ve Baltık Ülkelerinde olmak üzere İç Denetim Grup Müdürlüğü, Lojistik Müdürlüğü, Ticari Direktörlük, Genel Müdürlük gibi çeşitli görevlerde bulunmuştur. İzzet Karaca ayrıca, yılları arasında Uluslararası Yatırımcılar Derneği Başkanlığı görevini de yürütmüştür. Karaca, Unilever Türkiye ve Unilever Kuzey Afrika, Orta Doğu, Rusya, Ukrayna ve Beyaz Rusya bölgesi İcra Kurulu Başkanlığı görevleri ile Unilever CEO Forumu üyeliğini yürüttükten sonra 31 Aralık 2013 tarihinde emekliye ayrılmıştır yılında Yeni CEO... Sensin adlı ilk kitabını yayımlamıştır. İzzet Karaca, SPK Kurumsal Yönetim İlkeleri nde yer alan bağımsız üye kriterlerinin tümünü karşılamaktadır. Dr. Yılmaz Argüden Stratejist, Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Konularında Danışman Strateji, iş mükemmelliği, kurumsallaşma ve sürdürülebilirlik konularında birçok Türk ve yabancı şirkete yönetim danışmanlığı hizmetleri veren Dr. Argüden, kurucusu olduğu ARGE Danışmanlık ın Yönetim Kurulu Başkanlığı nı yürütmektedir. Rothschild yatırım bankasının Türkiye Yönetim Kurulu Başkanlığı nın yanı sıra kariyeri boyunca çeşitli ülkelerde 50 yi aşkın şirketin Yönetim Kurulları nda görev almıştır. Çalışma yaşamına Koç Holding Ar-Ge Merkezi nde başlamış olan Dr. Yılmaz Argüden daha sonra The RAND Corporation da Stratejik Analizler Uzmanı olarak, Kısım Amiri görevini üstlendiği Dünya Bankası Krediler Bölümü nde ise 20 ülkeyle çalışmıştır yılında hükümetin daveti üzerine Türkiye ye dönen Dr. Argüden, 1990 yılına dek Özelleştirme Programı nın sorumluluğunu yürütmüştür. Dr. Argüden, 1991 de, ekonomi konusunda Başbakan Başdanışmanı olarak görev yapmıştır. Deneyimlerini Boğaziçi ve Koç Üniversiteleri ile Harp Akademileri nde strateji dersi vererek, kitapları ve köşe yazılarıyla paylaşan Dr. Argüden, IFC Küresel Yönetişim Forumu Yüksek Danışma Kurulu Üyeliği ve OECD Özel Sektör Danışma Kurulu nun (BIAC) Yönetişim Komitesi Başkan Yardımcılığı gibi uluslararası görevler üstlenmiştir. Kar amacı gütmeyen Argüden Yönetişim Akademisi nin kuruluşuna öncülük yapmıştır. Ulusal Ağlar Dünya Başkanı seçilerek UN Global Compact Yönetim Kurulu nda görev almıştır. KalDer, Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı, Özel Sektör Gönüllüler Derneği, BÜMED, TESEV, Türk-Amerikan ve Türk-Kanada İş Konseyleri gibi birçok sivil toplum kuruluşunun kuruculuğunu ve/veya liderliğini üstlenmiştir. Stratejik Liderlik, Üstün Vatandaşlık, Seçkin Kariyer gibi birçok ödül sahibi olan Dr. Argüden, yaşam kalitesini yükseltme çalışmaları nedeniyle Dünya Ekonomik Forumu tarafından Geleceğin 100 Global Lideri arasına seçilmiştir

26 YÖNETİM KURULU BAĞIMSIZLIK BEYANI Coca-Cola İçecek A.Ş. de Coca-Cola İçecek A.Ş. de Coca-Cola İçecek A.Ş. de Coca-Cola İçecek A.Ş. de Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu, Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu, Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu, Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu, Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı, Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı, Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı, Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı, Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu, Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu, Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu, Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu, Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu, Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu, Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu, Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu, 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.) na göre Türkiye de yerleşmiş sayıldığımı, Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu, Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu, 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.) na göre Türkiye de yerleşmiş sayıldığımı, Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu, Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu, 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.) na göre Türkiye de yerleşmiş sayıldığımı, Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu, Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu, Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu, Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu, Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu, Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu, Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor olduğumu, Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu, Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor olduğumu, Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu, Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor olduğumu, Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor olduğumu, ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim. Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil ve ilan edilmemiş olduğumu Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil ve ilan edilmemiş olduğumu Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil ve ilan edilmemiş olduğumu ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim. ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim. ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim Ahmet Cemal Dördüncü Hamit Sedat Eratalar Mehmet Mete Başol İzzet Karaca 47 48

27 ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER Ali Hüroğlu Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü Ali Hüroğlu 2001 yılından beri CCI Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü olarak görev yapmaktadır. Coca-Cola sisteminde fabrika müdürü olarak 1990 yılında Trabzon da Karadeniz Bölgesi Satış Merkezi sorumluluğunda çalışmaya başlamıştır. Daha sonra Mersin fabrikasının yapımında görev almış ve Güney ve Güney Doğu Bölgesi Satış Merkezi nin sorumluluğunu üstlenmiştir yılında operasyon bölümüne transfer olmuş ve 1996 yılında Mersin Fabrika Operasyon Müdürü olarak görevlendirilmiş ve daha sonra Ankara Fabrika ve Doğu Bölgesi Grup Operasyon Müdürlüğüne terfi etmiştir. Coca-Cola sistemine dahil olmadan önce yılları arasında HEMA Dişli de süreç mühendisi ve yılları arasında General Dynamics Forth Worth Texas da stajyer olarak çalışmıştır da Türkiye ye dönmüş ve Ankara da Türkiye Havacılık Sanayi nde F16 tasarım ve üretim projesinde 1990 yılına kadar çalışmıştır. Karadeniz Teknik Üniversitesi nden Makine Mühendisliği dalında yüksek lisans derecesine sahip olan Ali Hüroğlu, Meşrubatçılar Derneği (MEDER) üyesidir yılından beri Coca-Cola Global Tedarik Zinciri Konseyi İcra Komitesi üyeliği yapmaktadır. 36 yıllık mesleki tecrübesi vardır. Ahmet Öztürk* İç Denetim Direktörü Bilkent Üniversitesi Ekonomi Bölümü nden mezun olan Ahmet Öztürk, Anadolu Grubu na 1995 yılında katılmıştır. Mali İşler Başkanlığında Mali Kontrol Uzman Yardımcısı olarak başladığı kariyerine grubun diğer şirketlerinde çeşitli görev ve sorumluluklarla devam etmiştir arasında sırasıyla Coca-Cola Türkmenistan, Coca-Cola Azerbaycan, Efes Ukrayna ve Efes Sırbistan operasyonlarında CFO olarak çalışan Öztürk, Temmuz 2007 de Anadolu Efes in yurtdışı bira operasyonlarını yöneten Efes Breweries International da İç Denetçi görevini üstlenmiştir. Ocak 2011 de Anadolu Efes İç Denetim Direktörü olarak atanan Öztürk, Ocak 2018 den beri Coca-Cola İçecek İç Denetim Direktörü olarak görev yapmaktadır. Atilla D. Yerlikaya Kurumsal İlişkiler Direktörü Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan Atilla D. Yerlikaya, on yılı aşkın bir süre gazetecilik ve yayıncılık yaptıktan sonra Philip Morris SA ve Shell şirketlerinde üst yönetim kademelerinde görev almıştır yılından bu yana Coca-Cola İçecek Kurumsal İlişkiler Direktörlüğü görevini yürüten Yerlikaya, DEİK Türkiye-Pakistan İş Konseyi Başkanı, Türkiye-Azerbaycan İş Konseyi ve Türkiye-Kırgızistan İş Konseyi Yönetim Kurulu Üyesi, Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Türkiye Network ü Başkan Yardımcısı ve Kurumsal İlişkiler Enstitüsü Başkanı dır. Burak Başarır CEO Burak Başarır 1 Ocak 2014 tarihi itibarıyla CEO pozisyonuna atanmıştır yılında CCI a katılan Başarır, artan yönetim sorumlulukları ile finans ve satış departmanlarında farklı roller üstlendi yılında CFO pozisyonuna terfi etti yılında gerçekleşen CCI ın halka arzında kilit rol oynayan Başarır, CCI-Efes Invest finansal birleşmesine liderlik etti yılında Thomson Reuters Extel tarafından Türkiye nin En İyi CFO su seçildi yılları arasında Türkiye Bölge Başkanı olarak CCI ın satış hacmi ve gelir açısından en büyük operasyonunu yönetti. Başarır, American River College da uluslararası işletme ve bilgisayar eğitimi aldı yılları arasında California State University of Sacramento da işletme öğrenimi gören Burak Başarır, 1995 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme bölümünden mezun oldu. 20 yılı aşkın mesleki tecrübesi bulunan Başarır, CCI a katılmadan önce Arthur Andersen de Kıdemli Denetçi olarak görev aldı. Başarır, Özel Sektör Gönüllüleri Derneği (ÖSGD) Başkanı ve Türk Sanayicileri ve İş İnsanları Derneği (TÜSİAD) üyesidir. Ebru Özgen Grup İnsan Kaynakları Direktörü Ebru Özgen, 1 Ocak 2017 itibarıyla Coca-Cola İçecek İnsan Kaynakları Direktörü pozisyonuna atanmıştır. CCI a 1997 yılında Bütçe ve Planlama Yöneticisi olarak katılmış, ardından yılları arasında Finans Müdürü, yılları arasında ise Doğu Bölgesi Finans Müdürü görevlerini üstlenmiştir yılları arasında CCI da artan yönetim sorumlulukları ile Türkiye Bütçe Planlama ve Ticari Finans Müdürü olarak görev yapmıştır yılı itibarıyla Türkiye Finans Direktörü pozisyonuna atanmış ve CCI Türkiye Liderlik Takımı üyesi olarak stratejik iş hedeflerini destekleyen finans operasyonlarının koordinasyonundan sorumlu olmuştur. Kariyerine 1992 yılında Arthur Andersen denetim şirketinde başlamış olan Özgen, 1991 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme bölümünden mezun olup, Birmingham Üniversitesi nde Uluslararası Bankacılık ve Finans üzerine MBA yapmıştır yılında Bilkent Üniversitesi nden Ekonomi Hukuku yüksek lisans derecesini almıştır. SMMM unvanına ve Bağımsız Denetçi ve CIM belgelerine sahip olan Özgen, iki çocuk annesidir. R. Ertuğrul Onur Hukuk Baş Müşaviri 2007 yılından bu yana Coca-Cola İçecek Hukuk Baş Müşavirliği görevini yürüten Av. R. Ertuğrul Onur, 2013 yılında CCI Etik ve Uygunluk Programını hayata geçirmiş ve yılları arasında CCI Etik ve Uygunluk Yöneticiliği görevinde bulunmuştur. Hâlihazırda Hukuk Baş Müşavirliği görevine ek olarak Etik ve Uygunluk Komitesi Başkanlığı görevini icra etmektedir. Coca-Cola İçeçek teki görevinden önce, Pfizer ın hukuk departmanını kurmuş ve yönetmiştir. Pfizer Türkiye bünyesinde Genel Müdür Yardımcısı ve Hukuk Direktörü olarak görev yapan Av. Onur aynı zamanda uygunluk programlarını gerçekleştirmiştir. 29 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Av. Onur, 1995 ve 2000 yılları arasında Mobil Oil Türk A.Ş. ve BP Petrolleri Hukuk Müşavirliği görevlerini üstlenmiş; BP Türkiye Çalışanlar Temsilcisi, BP Avrupa Çalışan Konseyi Üyesi ve BP Avrupa Çalışanlar Konseyi Bağlantı Komitesi Üyesi olarak çalışmıştır. Ertuğrul Onur, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi nden 1988 de mezun olup Konya Barosunda yaptığı avukatlık stajının ardından aynı üniversitede Araştırma Görevlisi olarak görev almıştır. Av. Onur İstanbul Barosu üyesidir. Gökhan Kıpçak Bilgi Teknolojileri Direktörü Gökhan Kıpçak İstanbul Teknik Üniversitesi nde Makina Mühendisliği lisans programını tamamladıktan sonra aynı üniversitede eğitimine devam ederek 1990 yılında Yüksek Endüstri Mühendisi olarak mezun oldu. Kariyerine Elginkan grubunda üretim ve satış sistemlerinden sorumlu Bilgi Sistemleri Mühendisi olarak başladı. Coca-Cola sistemine katıldığı 1991 yılından 1998 yılına kadar Bilgi Teknolojileri bölümünde çeşitli sorumluluklar alarak çalışmaya devam etti. Kıpçak daha sonra The Coca-Cola Company ve Coca-Cola Amatil çalışanı olarak Güney Kore Coca-Cola operasyonunda bilgi sistemlerinin kuruculuğunu yaptı yılında Coca-Cola İçecek e döndü ve şirket operasyonlarının olduğu tüm bölgelerde satış, finans ve tedarik zinciri bilgi sistemlerinin kurulumlarına liderlik etti yılında Coca-Cola İçecek Bilgi Teknolojileri Grup Direktörü olarak atanan Kıpçak 2012 yılında CIO Dergisi tarafından Türkiye nin En İyi CIO su ödülüne layık görüldü. Lisani Cenk Atasayan Orta Asya Bölge Direktörü Lisani Atasayan Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunudur. Ekonomi eğitiminin ardından Kanada Guelph Üniversitesi İşletme ve eş zamanlı olarak Bilgisayar Bilimleri bölümlerini başarıyla tamamlayan Atasayan, Kanada Windsor Üniversitesi nden İşletme Master derecesine sahiptir. Çalışma hayatına 1997 yılında Coca-Cola İçecek te Finansal Analist olarak başlamış, yılları arasında Finansal Analiz ve Planlama Müdürü olarak görev yapmıştır yılında Coca-Cola İçecek Marmara Bölgesi Finans Müdürü olarak atanan Atasayan, 2006 yılında artan yönetim sorumluluklar ile Uluslararası Operasyonlar Finans Direktörlüğü rolünü üstlenmiştir. Lisani Atasayan yılları arasında Coca-Cola İçecek Azerbaycan Genel Müdürü olarak görev yaptığı dönemde Azerbaycan operasyonunda elde ettiği başarılarla Coca-Cola İçecek in büyümesine önemli katkıda bulunmuştur yılları arasında Coca-Cola İçecek Türkiye Genel Müdürü olarak görev yapmıştır. Atasayan, 1 Ocak 2017 tarihi itibarı ile Kazakistan, Kırgızistan, Tacikistan, Türkmenistan ve Azerbaycan dan sorumlu Orta Asya Bölge Direktörü görevine atanmıştır. Meltem Metin Strateji ve İş Geliştirme Direktörü İstanbul Üniversitesi İngilizce İşletme bölümünden mezun olan Meltem Metin, çalışma hayatına Pamukbank ta Mali Kontrol bölümünde uzman yardımcısı olarak başladıktan sonra Aralık 1995 te Anadolu Grubu Mali İşler Koordinatörlüğü ne uzman olarak geçmiştir. 19 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Metin, önce Anadolu Endüstri Holding, 1998 ten itibaren de Efes Sınai bünyesinde Finansal Kontrolör ve Bölgesel Finans Müdürü olarak görev yaptıktan sonra, 2000 yılı Mayıs ayında Efes Sınai nin Kazakistan operasyonuna (CCAB) Finans Müdürü olarak atanmıştır. Aynı dönemde Kırgızistan operasyonu (CCBB) Finans Müdürlüğü görevini de yürüten Meltem Metin, Şubat 2002 de CCAB Genel Müdürü ve Haziran 2005 te bu göreve ek olarak CCBB Genel Müdürü olarak atanmıştır. Metin, Mayıs 2009 dan beri Coca-Cola İçecek bünyesinde Strateji ve İş Geliştirme Direktörü olarak görev yapmaktadır. Michael Coombs Mali İşler Direktörü Michael Coombs 1 Ocak 2017 itibarıyla CFO olarak atanmıştır. Nisan-Aralık 2016 tarihleri arasında Coca-Cola Avrasya ve Afrika Grubu CFO su olarak görev yapmıştır. Bundan önce, Coca-Cola Doğu Japonya bölgesi Mali İşler Direktörü ve Başkan yardımcılığı göreviyle beraber global Coca-Cola sistemi içinde 30 yılı kapsayan bir kariyeri vardır. Güney Afrika, İngiltere ve Fransa Coca-Cola sistemleri içinde değişik finans görevlerini takiben 1997 senesinde Türkiye ye dönmüş ve Coca-Cola İçecek Mali İşler Direktörü olarak görev yapmıştır senesinde TurkeCom a Genel Müdür olarak atanmış, iki sene sonra da CFO olarak görevini sürdürmek üzere Coca-Cola İçecek e geri dönmüştür. Ocak 2015 itibarıyla Coca-Cola Japan (CCJC) Mali İşler Direktörü olarak atanmıştır tarihleri arasında Coca-Cola nın Japonya daki, Tone CCBC ve Coca-Cola Orta Japonya şirketlerine başkanlık yapmıştır. Michael Coombs, Coca-Cola sisteminde özellikle Güney Afrika, İngiltere ve Fransa pazarlarında ve son 11 yıldır da Japonya da geniş tecrübeye sahiptir. University of South Africa dan Ticaret dalında lisans ve University of South Florida dan MBA derecesine sahiptir. N. Orhun Köstem Orta Doğu ve Pakistan Bölge Direktörü N. Orhun Köstem 1 Ocak 2017 tarihi itibarıyla Coca-Cola İçecek Orta Doğu ve Pakistan Bölge Direktörü olarak atanmıştır yılında Anadolu Grubu bünyesine katılan Köstem, Kurumsal Finansman ve Yatırımcı İlişkileri Direktörü, Yurt Dışı Bira Operasyonları Finans Direktörü, Anadolu Grubu Kurumsal Finans Koordinatörü ve Coca-Cola İçecek Mali İşler Direktörü gibi üst düzey görevlerde bulunmuştur yılında Fortune Türkiye Dergisi tarafından Türkiye nin En Etkin 50 Finans Yöneticisi arasında gösterilmiştir ve 2013 yıllarında Thomson Reuters Extel tarafından düzenlenen Türkiye Yatırımcı İlişkileri Ödülleri kapsamında Türkiye nin En İyi CFO su seçilirken, 2014 yılında Management Events tarafından Yılın CFO su ödülüne layık görülmüştür. Orta Doğu Teknik Üniversitesi nden Makine Mühendisliği lisans ve MBA diplomasına sahip olan Köstem, ayrıca Bilgi Üniversitesi nde Hukuk Yüksek Lisans programını tamamlamıştır. Orhun Köstem 2009 yılında yayınlanan Sermaye Piyasalarına Açılan Pencere: A dan Z ye Halka Açılma ve Yatırımcı İlişkileri adlı kitabın üç yazarından biridir. Osman Kazdal Ticari Mükemmellik Direktörü 1 Ocak 2017 itibarıyla Coca-Cola İçecek Ticari Mükemmellik Direktörü görevini üstlenmiş olan Osman Kazdal, CCI daki kariyerine 1990 yılında başlamıştır yılına kadar şirketin ticari fonksiyonunda çeşitli üst düzey yöneticilik görevleri üstlenmiştir yılları arasında CCI Kazakistan Genel Müdürü, yılları arasında ise CCI Kazakistan, Kırgızistan, Tacikistan, Türkmenistan ve Azerbaycan dan sorumlu Orta Asya Bölge Direktörü olarak görev yapmıştır. Osman Kazdal Uludağ Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunudur ve Marmara Üniversitesi nde İşletme yüksek lisansı yapmıştır. Evli ve üç çocuk babasıdır. Tugay Keskin Türkiye Genel Müdürü Tugay Keskin, 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Coca-Cola İçecek Türkiye Genel Müdürü olarak atanmıştır. CCI a 1993 yılında katılan Keskin, 2007 yılına kadar Türkiye satış fonksiyonunda farklı pozisyonlarda yöneticilik yapmıştır yılları arasında Türkiye Satış Direktörlüğü ve yılları arasında Türkiye Ticari Direktörlüğü görevlerini yürüten Keskin, yılları arasında Coca-Cola İçecek Ticari Mükemmellik Direktörü olarak görev yapmıştır. Keskin, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi mezunudur. (*) Ahmet Öztürk 1 Ocak 2018 itibarıyla Gökhan İzmirli nin yerine İç Denetim Direktörü görevine atanmıştır

28 ORTAKLIK YAPISI KAR DAĞITIM TEKLİFİ Halka Açık 26.7% Özgörkey Holding A.Ş. The Coca-Cola Export Corporation 20.1% 2.9% Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayi A.Ş. 50.3% Şirketimiz Yönetim Kurulu nca 27 Şubat 2018 tarihinde alınan karar ile; Şirketimizin SPK muhasebe standartlarına göre hazırlanmış konsolide finansal tablolarına göre 2017 mali yılı net dönem karı ,00TL olarak gerçekleşmiştir mali yılı zararı ( ,00 TL) ve kanuni mükellefiyetler düşüldükten sonra, 2017 yılı karından ,00 TL ve 2009 yılı olağanüstü yedeklerinden ,00 TL olmak üzere toplam brüt ,00 TL nin 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren ortaklara dağıtılması ve 2017 yılı karından kalan kısmın olağanüstü yedek olarak Şirketimiz bünyesinde bırakılması için, Genel Kurul a teklifte bulunulmasına karar verilmiştir. Yönetim Kurulu nun yukarıda bahsedilen kâr dağıtımı teklifinin Genel Kurul da benimsenmesi durumunda, Şirketimiz 2017 karından tam mükellef kurumlar ile Türkiye de bir işyeri veya daimi temsilcilik aracılığı ile kâr payı elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi karşılığında 0,787 TL brüt (0,787 TL net), diğer hissedarlara ise 0,787 TL brüt (0,66895 TL net) nakit temettü ödemesi yapılacaktır. Dönem içerisinde Özgörkey Holding A.Ş. nin payı %3,69 dan %2,91 e gerilemiştir. İŞTİRAK TABLOSU Tuncay Özilhan Yönetim Kurulu Başkanı Coca-Cola İçecek A.Ş. % Coca-Cola Satış ve Dağıtım A.Ş., Türkiye %99.97 % Tonus Turkish-Kazakh Joint Venture L.L.P, Kazakistan CCI International Holland B.V. Hollanda Mahmudiye Kaynak Suyu Ltd. Şti., Türkiye % %51.23 J.V. Coca-Cola Almaty Bottlers L.L.P., Kazakistan %100.00* %48.77 %83.57 Azerbaijan Coca-Cola Bottlers Limited L.L.C., Azerbaycan %99.87* %16.31 %70.49 Coca-Cola Bishkek Bottlers CJSC, Kırgızistan %100.00* %29.51 Turkmenistan Coca-Cola Bottlers, Türkmenistan The Coca-Cola Bottling %59.50 Company of Jordan Ltd., %90.00 Ürdün Coca-Cola Beverages Pakistan Ltd., Pakistan %49.67 Syrian Soft Drink Sales and Distribution L.L.C., Suriye %50.00 Al Waha for Soft Drinks, Juices, Mineral Water, Plastics and Plastic Caps Production L.L.C., Irak %80.03* % Waha Beverages B.V., Hollanda Coca-Cola Beverages Tajikistan L.L.C., Tacikistan %80.03 % (CC) Company for Beverages Industry/Ltd., Irak % * Doğrudan ve dolaylı 51 52

29 FAALİYETLERİMİZE İLİŞKİN EK BİLGİLER İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler, işletmenin bu değişikliklere karşı uyguladığı politikalar, işletmenin performansını güçlendirmek için uyguladığı yatırım ve temettü politikası İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler ve CCI ın bu değişikliklere karşı uyguladığı politikalar başta Finansal Performans Değerlendirmesi ve Mali Tabloların Sunumuna İlişkin Esaslar bölümlerinde olmak üzere faaliyet raporunun tümünde ele alınmıştır. Büyüme odaklı bir şirket olan CCI gerçekleştirdiği yatırımlarda iç verim oranının belirli bir orana eşit ve daha yüksek olması, geri ödenme süresinin yatırıma bağlı olmakla birlikte genellikle belirli bir süre ile sınırlı olması ve yatırımın getirisinin (ROIC) ağırlıklı ortalama sermaye maliyetinden (WACC) yüksek olması gibi ölçütleri dikkate almaktadır. Bununla birlikte çok geniş bir coğrafyada faaliyetlerine devam eden CCI bünyesinde yapılan tüm fizibilite çalışmalarında makroekonomik ve demografik göstergeler ile şirketimizin orta ve uzun vadeli stratejik hedefleri de değerlendirilmektedir. Temettü politikamıza Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporumuzda yer verilmiştir. İşletmenin finansman kaynakları ve risk yönetim politikaları CCI, yatırımlarını finanse etmek amacıyla, yaratılan nakit ve sermayenin yanı sıra Türk ve yabancı bankalardan uzun vadeli döviz kredisi (USD ve EUR) kullanmakta, yurt içi ve yurt dışı yatırımcılardan Eurobond ihracı ve tahsisli tahvil ihracıyla uzun vadeli fon temin etmektedir. CCI risk yönetim politikalarının esaslarına Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu nun ilgili maddesinde yer verilmiştir. Grup riskleri, Türk Ticaret Kanunu, Sermaye Piyasası Mevzuatı ve SPK nın açıkladığı Kurumsal Yönetim İlkelerinde yer alan düzenlemeler çerçevesinde kurulan Riskin Erken Saptanması Komitesi tarafından değerlendirilerek yönetilmekte ve raporlanmaktadır. Grup açısından belirlenen öncelikli risklerden bazıları; politik istikrarsızlık ve güvenlik, siber güvenlik, kur riski, yetenek yönetimi, kurum / marka itibarına yönelik riskler, su yönetimi, sürdürülebilir ambalajlama, enerji verimliliği ve iklim değişikliği gibi çevresel riskler, değişen tüketici tercihleri, değişken vergi ve yasal mevzuat, kanal yapısındaki kayma, ekonomik durgunluk, hukuk ve düzen ve endüstriyel ilişkilerdir. Yasal değişiklikler ve düzenleyici kurumlar tarafından yapılan düzenlemelerin Grup performansına önemli bir etkisinin olması beklenmemekte ve Grup un varlığını veya devamını tehlikeye düşürecek nitelikte bir hukuki ihtilafı bulunmamaktadır. Finansal Riskler: Grup un temel finansal araçları banka kredileri, bono ihraçları, nakit ve kısa vadeli mevduatlardan oluşmaktadır. Söz konusu finansal araçların temel amacı Grup un işletme faaliyetlerini finanse etmektir. Grup un doğrudan işletme faaliyetlerinden kaynaklanan ticari borçlar ve ticari alacaklar gibi diğer finansal araçları da mevcuttur. Grup un finansal araçlarının getirdiği ana riskler faiz riski, likidite riski, yabancı para riski ve kredi riskidir. Grup yönetimi ve yönetim kurulu, aşağıda belirtilen risklerin yönetilmesi hususundaki politikaları incelemekte ve kabul etmektedir. Grup, ayrıca bütün finansal araçlarının pazar değeri riskini de göz önünde bulundurmaktadır. (a) Sermaye Yönetimi Sermayeyi yönetirken Grup un hedefleri, ortaklarına fayda sağlamak ve sermaye maliyetini azaltmak amacıyla en uygun sermaye yapısını sürdürmek ve Şirket in faaliyetlerinin devamlılığını sağlayabilmektir. Grup, ekonomik koşulların değişimi ışığında, sermaye yapısını yönetmekte ve düzeltmeler yapmaktadır. Grup sermaye yapısını düzenlemek ve korumak için, uygun gördüğü durumda hissedarlara ödenecek temettü tutarını belirleyebilir, yeni hisseler çıkarabilir ya da sermayeyi hissedarlara geri verebilir ve borçlanmayı azaltmak için varlıklarını satabilir. (b) Faiz Oranı Riski (c) Yabancı Para Riski Grup un, yaptığı işlemlerden doğan yabancı para riski vardır. Bu riskler Grup un işlevsel para birimi dışındaki para birimi cinsinden mal alımı ve satımı yapması, banka kredisi kullanması, ve vadeli / vadesiz mevduat bulundurmasından kaynaklanmaktadır. Grup yabancı para cinsinden varlıklarını ve borçlarını dengede tutmaya çalışarak ve türev işlemler kullanarak yabancı para riskini yönetmektedir. (d) Kredi Riski Kredi riski karşılıklı ilişki içinde olan taraflardan birinin bir finansal amaca ilişkin olarak yükümlülüğünü yerine getirememesi sonucu diğer tarafın finansal açıdan zarara uğraması riskidir. Grup un önemli ölçüde kredi riski yoğunlaşmasına sebep olabilecek finansal araçları başlıca nakit ve nakit benzeri değerler ve ticari alacaklardan oluşmaktadır. Grup un maruz kalabileceği maksimum kredi riski, finansal tablolarda yansıtılan tutarlar kadardır. Grup un çeşitli finansal kuruluşlarda nakit ve nakit benzeri değerleri mevcuttur. Grup, söz konusu riski ilişkide bulunduğu finansal kuruluşların güvenilirliğini sürekli değerlendirerek yönetmektedir. Ticari alacaklardan kaynaklanabilecek kredi riski yüksek müşteri hacmi ve Grup yönetiminin müşterilere uygulanan kredi tutarını sınırlı tutması sebebiyle sınırlıdır. Grup, bayileri dışındaki müşterilerine uygulanan kredi tutarını artırmak için genellikle teminata ihtiyaç duymaktadır. (e) Likidite Riski Likidite riski bir şirketin fonlama ihtiyaçlarını karşılayamama riskidir. Grup, nakit girişlerinin sürekliliğini ve değişkenliğini uzun vadeli banka kredileri, bono ihraçları, nakit ve kısa vadeli mevduat yönetimi aracılığıyla sağlamayı amaçlamaktadır. (f) Emtia Fiyat Riski Grup, şeker, aliminyum, resin gibi belirli emtianın fiyat değişkenliklerinden etkilenebilmektedir. Şirketin operasyonel faaliyetleri daimi bir biçimde bu emtianın alımını gerektirmekte olup, Şirket yönetimi tarafından bu emtianın fiyat riskinin yönetilmesi adına risk stratejileri uygulanmaktadır. 12 aylık tahmini kutu alımları baz alınarak, emtia fiyat (alüminyum) riskinden korunmak adına şirket, alüminyum swap işlemleri ve alüminyum swap satın alma opsiyonu gerçekleştirmektedir. Yapılan araştırma ve geliştirme faaliyetleri Araştırma ve geliştirme faaliyetleri The Coca-Cola Company (TCCC) tarafından yürütülmekte olup CCI, TCCC nin bilgi ve uzmanlığından yararlanmaktadır. Dönem içinde Esas Sözleşmede yapılan değişiklikler ve nedenleri Dönem içinde Esas Sözleşme değişikliği yapılmamıştır. Varsa, çıkarılmış bulunan sermaye piyasası araçlarının niteliği ve tutarı Grup, 19 Eylül 2017 tarihinde nominal tutarı 500 milyon ABD Doları ve itfa tarihi 19 Eylül 2024 olan 7 yıl vadeli sabit faizli tahvil ihraç etmiştir. Söz konusu tahviller %4.215 yeniden satış getirisi üzerinden fiyatlanmış olup, altı ayda bir kupon ödemeli olan tahvillerin kupon oranı %4.215 dir. Grup, faiz haddi bulunan varlık ve yükümlülüklerin tabi olduğu faiz oranlarının değişiminin etkisinden doğan faiz riskine açıktır. Grup, varlık ve yükümlülüklerinin faiz oranlarını dengede tutmaya çalışarak bu riski yönetmektedir. Finansal borçlarla ilgili olan faiz oranlarının bir kısmı piyasada geçerli olan faiz oranlarına dayanmaktadır. Bundan dolayı Grup ulusal ve uluslararası piyasalarda faiz oranlarındaki değişikliklerden etkilenmektedir. Grup un faiz oranlarındaki değişikliklerden kaynaklanan piyasa riskinden etkilenmesi öncelikli olarak borç yükümlülükleriyle ilişkilidir

30 İşletmenin üretim birimlerinin nitelikleri, kapasite kullanım oranları ve bunlardaki gelişmeler, genel kapasite kullanım oranı, faaliyet konusu mal ve hizmet üretimindeki gelişmeler, miktar, kalite, sürüm ve fiyatların geçmiş dönem rakamlarıyla karşılaştırmalarını içeren açıklamalar Yıllık üretim kapasitesi hesaplamaları TCCC tarafından tüm şişeleyicilerde standart olarak belirlenen formül üzerinden hesaplanmaktadır. Hesaplamalarda fabrikalardaki yüksek sezon kapasite kullanım oranları dikkate alınır. Fabrikalardaki hatların saatlik hızları ve fabrikalara düşen üretimdeki paket dağılımı göz önüne alındığında maksimum üretebileceği ünite kasa değeri bulunur. Her yıl, satış miktarı ve paket dağılımı değişeceğinden hat sayıları aynı olsa dahi, elde edilen yıllık kapasite miktarı değişkenlik gösterebilir. Alkolsüz içecekler (mn ünite kasa) Kapasite KKO (%) Kapasite KKO (%) Pakistan 357 % %89 Ürdün 36 %50 37 %46 Türkmenistan 31 %50 29 %97 Azerbaycan 57 %54 58 %42 Kırgızistan 18 %86 18 %83 Kazakistan 162 % %60 Irak 147 % %67 Türkiye 682 % %78 Tacikistan 16 %19 18 %19 Toplam % %74 Yıl içinde yapılan bağışlar hakkında bilgiler 2017 yılı içinde Şirket esas sözleşmesinin 15. maddesine tanımlanan Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı na (vergiden muaf vakıf) bağış yapılmamıştır. Kamuya yararlı diğer derneklere ise ,78 TL bağış yapılmıştır. Merkez dışı örgütlerinin olup olmadığı hakkında bilgi Operasyonel olarak 10 farklı ülkede faaliyet gösteren Coca-Cola İçecek in merkezi İstanbul dadır. Faaliyet gösterdiği ülkelerden Suriye hariç tüm ülkelerde toplam 25 üretim tesisi bulunmaktadır. İlgili iştirak tablosu sayfa 50 de verilmektedir. Konsolide finansal tabloların hazırlanma süreciyle ilgili olarak; grubun iç denetim ve risk yönetim sistemlerinin ana unsurlarına ilişkin açıklamalar CCI bünyesinde faaliyet göstermekte olan İç Denetim departmanı her yıl periyodik aralıklarla konsolide edilen tüm şirket ve birimleri denetlemektedir. Departmanın iş planı Denetim Komitesi tarafından yıllık olarak onaylanmakta ve yıl içinde yaşanan gelişmelere bağlı olarak revize edilmektedir. Konsolidasyona tabi tüm şirketlerimizde gerçekleştirilen iç denetim Uluslararası İç Denetim Enstitüsü nün yayımlamış olduğu standartlara göre gerçekleştirilmektedir. İşletmenin finansal yapısını iyileştirmek için alınması düşünülen önlemler Şirketimiz, yatırımlarının finansmanı için uzun vadeli kredilerin yanısıra işletme sermayesini fonlamak için kısa ve orta vadeli krediler kullanmaktadır. Finansman yapısının en sağlıklı şekilde oluşmasını sağlamak amacıyla finansman kaynaklarını çeşitlendirilmek, borç vadelerini kullanım amacına en uygun şekilde planlamak, kur riskini azaltmak amacıyla para birimlerinde çeşitlendirmeye gitmek, finansman kurumları ile sürekli iletişim halinde kalarak piyasaları en etkin şekilde takip etmek önceliklerimizdir. Personel ve işçi hareketleri, toplu sözleşme uygulamaları, personel ve işçiye sağlanan hak ve menfaatler Dönem sonu itibarıyla çalışan personel sayısı aşağıdaki gibidir: Mavi Yakalı 3,442 3,779 Beyaz Yakalı 4,655 4,986 Toplam Çalışan Sayısı 8,097 8,765 Toplu İş Sözleşmesi: Şirketimiz ile Tek-Gıda İş Sendikası arasında dönemini kapsayan sözleşme 4 Ekim 2016 tarihinde imzalanmıştır. Söz konusu toplu iş sözleşmesi tarihinde sona ermiş olan sözleşme sonrasında imzalanan ilk toplu iş sözleşmesi olması itibarıyla kapsamlı iyileştirmeler ve yeni düzenlemeler içermektedir. Buna göre; Toplu İş Sözleşmesi nin birinci yılı için asgari ücretteki artışa ilişkin yapılan düzenlemeye ek olarak dan itibaren geçerli olacak şekilde sendika üyesi çalışanlara seyyanen aylık brüt 700 TL, ayrıca her kıdem yılı başına aylık brüt 20 TL maaş zammı yapılmıştır. Sözleşmenin ikinci yılı için ise brüt aylık ücretlere TÜFE artı brüt 100 TL artış yapılmıştır. Senelik sosyal yardım paketi ilk yıl için %31, ikinci yıl için TÜFE oranında artırılmıştır. İlaveten, toplu olarak ve bir defaya mahsus olmak üzere, her kıdem yılı için brüt 700 TL ödeme yapılmıştır

31 KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ UYUM RAPORU Ticaret Sicil Bilgileri Ödenmiş Sermaye : Tescil Tarihi : Ticaret Sicil Numarası : Ticaret Sicil Memurluğu : İstanbul Ticaret Odası Mersis Numarası : Şirketin yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi konularda hizmet aldığı kurumlarla arasında çıkan çıkar çatışmaları ve bu çıkar çatışmalarını önlemek için şirketçe alınan tedbirler hakkında bilgi: Dönem içerisinde çıkar çatışması yaratan bir durum gözlenmemiştir. Yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi hizmet alımlarında SPK mevzuatı dahil tüm mevzuat hükümlerine uyulmakta ve bu doğrultuda hazırlanan iç prosedürler ve raporlama mekanizmaları kullanılarak bu kurumların seçiminden başlayarak çıkar çatışmasına yol açabilecek bir durumun gerçekleşmemesi için azami özen gösterilmektedir. Sektör Vergi Mevzuatında Değişiklik 5 Aralık 2017 tarihli Resmi Gazete de yayınlanan 7061 sayılı Kanun (Torba Yasa) kapsamında 1 Ocak 2018 den itibaren geçerli olmak üzere meyveli gazozlar, sade gazozlar, nektarlar, meyve suları, limonata dahil diğer meyveli içecekler, enerji içecekleri, soğuk çay ve sporcu içeceklerine %10 oranında Özel Tüketim Vergisi uygulanacaktır. Yine aynı Kanun kapsamında, aromalı/meyveli doğal maden suları ve %100 meyve suları özel tüketim vergisinden müstesna tutulmuştur. Şişeleme Sözleşmesi Yenilendi Coca-Cola İçecek ile The Coca-Cola Company arasındaki mevcut şişeleme sözleşmesi (bottling agreement) 1 Ocak 2018 tarihiden itibaren geçerli olmak üzere 10 yıllık dönem için yenilenmiştir. Diğer Şirket in dönem içinde iktisap ettiği kendi payı bulunmamaktadır. Şirket hesap dönemi içerisinde hiçbir özel denetimden geçmemiş olup tabi olduğu düzenlemelerin gerektirdiği ölçüde birtakım kamu denetimlerinden geçmiştir itibarıyla Şirket aleyhine açılmış olan ve Şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini etkileyebilecek nitelikte bir dava bulunmamaktadır. Coca-Cola İçecek (CCI), Kurumsal Yönetim İlkeleri ni yönetim anlayışının önemli bir parçası olarak benimsemektedir. CCI, 2009 yılında SAHA Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme A.Ş. nin (SAHA) gerçekleştirdiği Kurumsal Yönetim Derecelendirme çalışmasının sonucunda 10 üzerinden 8,3 notuyla derecelendirilmiş ve BİST Kurumsal Yönetim Endeksi ne dahil edilmeye hak kazanmıştır. CCI Kurumsal Yönetim Derecelendirme notu ilerleyen yıllarda düzenli bir şekilde artış kaydetmiş ve en son 3 Temmuz 2017 tarihinde 9,45 olarak teyit edilmiştir. BÖLÜM I: KURUMSAL YÖNETIM İLKELERI NE UYUM BEYANI Şirketimizin tüm faaliyetleri bütün yasal düzenlemeler ve SPK tarafından düzenlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri ile uyum içinde yürütülmektedir. Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Raporunda Kurumsal Yönetim İlkelerinde değinilen konu başlıklarının her biri için Şirketimizin uygulamalarına dair bilgiler yanında bu ilkelerde yer alan prensiplerin uygulanmadığı durumlar varsa buna ilişkin gerekçeli açıklamaya, varsa bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana gelen çıkar çatışmalarına ve gelecekte Şirketimizin yönetim uygulamalarında ilkelerde yer alan prensipler çerçevesinde bir değişiklik yapma planının olup olmadığına ilişkin açıklamalara da yer verilmektedir. Şirketimiz faaliyet döneminde, aşağıda belirtilen ve uymakla yükümlü olduğumuz ilkeler dışında kalan bazı ilkeler hariç SPK tarafından yayımlanan Kurumsal Yönetim İlkeleri ne uymuştur. Aşağıda özetlenen uygulanmayan hususlardan kaynaklanan bir çıkar çatışması ise bulunmamaktadır. Yönetim Kurulumuzda yalnızca bir kadın üye bulunmaktadır. Önümüzdeki yıllarda Yönetim Kurulumuza kadın üyelerin sayısının artırılması Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından Yönetim Kurulu na tavsiye olarak iletilmiş olup bu yönde çalışmalarımız devam etmektedir. Kurumsal Yönetim İlkeleri nin no.lu maddesi uyarınca Yönetim Kurulu üyelerine ve üst düzey yöneticilere verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanmaktadır. Ancak yapılan açıklama kişi bazında değil Yönetim Kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer verilecek şekildedir. CCI ın Esas Sözleşmesinde, C Grubu payların devrini sınırlandıran bir hüküm bulunmamaktadır. Ancak A Grubu ve B Grubu payların devriyle ilgili olarak bazı koşullar mevcuttur. A Grubu ve B Grubu pay sahiplerinin hamillerine, yönetim ile ilgili olarak bazı imtiyazlı haklar tanınmıştır. Bunlardan biri de CCI Yönetim Kurulu nun, 7 si A Grubu pay sahiplerince, 1 üyesi B grubu pay sahiplerince atanan, 4 üyesinin de bağımsız olmak üzere toplam 12 üyeden oluşmasıdır. Mevzuat hükümlerine aykırı uygulamalar nedeniyle Şirket ve Yönetim Kurulu Üyeleri hakkında uygulanan önemli bir idari veya adli yaptırım bulunmamaktadır. Yönetim organı üyelerinden birinin talep etmesi halinde hazırlanan Türk Ticaret Kanunu nun 199. Maddesinin dördüncü fıkrasında öngörülen şekilde bir rapor istenmemiştir. Genel kurulda alınan kararlar yerine getirilmiştir. Dönem içerisinde olağanüstü genel kurul toplantısı yapılmamıştır. Şirketin mali durumu güçlü olup sermayesinin karşılıksız kalması veya borca batık olması söz konusu değildir. İzzet Karaca Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanı M. Hurşit Zorlu Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu tarafından onaylanan Şirketler Topluluğu ile ilgili Bağlılık Raporu nda yapılan açıklamalar ve tespitlere göre Coca-Cola İçecek A.Ş nin hakim şirket ile ve hakim şirketin bağlı şirketleri ile hâkim şirketin yönlendirmesi sayesinde veya sadece onun ya da ona bağlı bir şirketin yararına olacak neticeler elde edilmesi kastıyla gerçekleştirdiği herhangi bir işlem mevcut olmadığı gibi, hâkim şirketin ya da ona bağlı bir şirketin yararına alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem olmadığı, 2017 yılı içinde hakim şirket ve hakim şirketin bağlı şirketleri ile yapmış olduğu tüm işlemlerde, işlemin yapıldığı anda mevcut piyasa koşullarında faaliyetin rekabetçi olarak sürdürülmesini sağlamak üzere tarafımızca bilinen hal ve şartlara göre, her bir işlemde emsallerine uygun bir karşı edim sağlandığı, ayrıca Coca-Cola İçecek A.Ş nin hakim şirket ve hakim şirketin bağlı şirketleri lehine şirketi zarara uğratabilecek şekilde alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem bulunmadığı ve bu çerçevede denkleştirmeyi gerektirecek herhangi bir işlem veya önlemin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. M. Mete Başol Dr. R. Yılmaz Argüden Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi Yeşim Tohma Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi 57 58

32 BÖLÜM II: PAY SAHİPLERİ 2.1. Yatırımcı İlişkileri Bölümü CCI da Şirket ve pay sahipleri arasındaki ilişkileri yöneten ve doğrudan Mali İşler Direktörü Michael Anthony Coombs a raporlama yapan Yatırımcı İlişkileri Departmanı bulunmaktadır. CCI Yatırımcı ilişkileri birimi çalışanlarının bilgileri aşağıda yer almaktadır: Yeşim Tohma Yatırımcı İlişkileri Müdürü Tel: Fax: E-posta: yesim.tohma@cci.com.tr Lisansları: Sermaye Piyasası Faaliyetleri Düzey 3 Lisansı (belge no: ) ve Kurumsal Yönetim Derecelendirme Lisansı (belge no: ) Dr. Nebahat Rodoplu Doğan Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi Tel: Fax: E-posta: nebahat.rodoplu@cci.com.tr Lisansları: Sermaye Piyasası Faaliyetleri Düzey 3 Lisansı (belge no: ) ve Kurumsal Yönetim Derecelendirme Lisansı (belge no: ) Özge Taşkeli Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi Tel: Fax: E-posta: ozge.taskeli@cci.com.tr Lisansları: Sermaye Piyasası Faaliyetleri Düzey 3 Lisansı (belge no: ) ve Kurumsal Yönetim Derecelendirme Lisansı (belge no: ) Yatırımcı İlişkileri Bölümü ne yöneltilen sorular CCI Bilgilendirme Politikasına uygun olarak cevaplanmaktadır. CCI Yönetimi ve Yatırımcı İlişkileri Bölümü 2017 yılı içinde 14 adet Yatırımcı Konferansı ve roadshowa katılmış, 28 adet telekonferans görüşmesi gerçekleştirmiştir. Bu konferanslarda ve telekonferanslarda, şirket merkezinde veya yatırımcıların ofisinde olmak üzere 220 kurum ve fondan 289 yatırımcı/analistle bir araya gelinmiştir. Her çeyrek yapılan finansal açıklamaların ertesi günü açıklanan sonuçları tartışmak amacıyla 4 adet telekonferans düzenlemiştir. Yatırımcı İlişkileri Bölümü, CCI ın stratejik, operasyonel ve finansal performansıyla ilgili gelişmeleri paylaşmak ve bu konudaki bilgi taleplerini cevaplamak amacıyla düzenli aralıklarla analist ve yatırımcılarla toplantılar yapmaktadır. Bu toplantılar eşitlik ilkeleri çerçevesinde yapılmakta ve analist veya yatırımcılarla paylaşılan bütün bilgiler aynı zamanda CCI ın internet sitesinde de yayımlanmaktadır. Şirketimizde Kurumsal Yönetim Komitesi yatırımcı ilişkileri bölümünün çalışmalarını gözetmekle görevlendirilmiştir. Bu bağlamda komite, yapılan tüm açıklamalara ilişkin standartları ve yatırımcı ilişkilerinin temel ilkelerini tespit eder, bu standart ve ilkeler ile bunlara uygunluğu her yıl gözden geçirir ve Yönetim Kurulu na gerekli tavsiyelerde bulunur. Yatırımcı İlişkileri Bölümü nün yürütmekte olduğu faaliyetlerle ilgili olarak hazırladığı ve her Kurumsal Yönetim Komitesi toplantısında Komite ye sunduğu rapor Komite tarafından Yönetim Kurulu na da aktarılmaktadır yılında, tarihlerine EK-1 de yer verilen beş adet komite toplantısı yapılmıştır. Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak Yönetim Kurulumuzun 14 Kasım 2017 tarihli kararıyla Grup Yatırımcı İlişkileri Müdürü Yeşim Tohma Kurumsal Yönetim Komitesi üyesi olarak görevlendirilmiştir yılı içinde bölümün gerçekleştirdiği faaliyetlere ilişkin detaylar Şirketin 2017 yılı Faaliyet Raporunda yer almaktadır Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı CCI ın Bilgilendirme Politikası, bütün pay sahiplerine ve yatırımcılara eşit davranılmasını gerektirmekte, aynı içeriğe sahip olan bilgilerin herkese doğru ve aynı anda ulaştırılmasını öngörmektedir. Pay sahiplerinin o anda kamunun bilgisi dahilinde olmayan işlemler hakkındaki bilgi talepleri de bu politikaya uygun olarak değerlendirilmekte ve kişiye özel açıklama yapılmasına hiçbir zaman izin verilmemektedir. Bilgiler, Kamuyu Aydınlatma Platformu ve basın yoluyla halka açıklanmaktadır. Pay sahiplerinin halka açık bilgilere daha kolay ulaşmasını sağlamak amacıyla ve Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II, Madde 2.1 uyarınca, halka yönelik bütün açıklamalar Şirketin internet sitesinde ( Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır. Ayrıca bütün açıklamalar Şirketin veritabanında kayıtlı olan kişilere e-posta ile gönderilmektedir. Bu veritabanı listesinde yer alabilmek için yerine getirilmesi gereken özel bir şart yoktur; yatırımcı, analist ve ilgili tarafların bu listeye girmeye yönelik bütün talepleri teşvik ve kabul edilmektedir. CCI ın Esas Sözleşmesinde, bireysel bir hak olmak üzere, pay sahiplerine Genel Kurul dan özel denetim istemeyi talep edebileceği yönünde bir hüküm bulunmamaktadır. Şirketimiz özel denetim isteme hakkının kullanımı konusunda TTK nın ilgili hükümlerine uygun şekilde hareket etmektedir yılı içinde pay sahipleri tarafından yapılmış özel denetim talebi olmamıştır Genel Kurul Toplantıları Olağan Genel Kurul toplantısı, 10 Nisan 2017 tarihinde, şirketin genel merkezinde, toplantıda hazır bulunan ve beher değeri 1Kr olan adet adi hisseden ,312 TL itibari değerli payı elinde bulunduran pay sahiplerinin oluşturduğu %81,8 lik bir çoğunlukla yapılmıştır. CCI ın yerli ve yabancı pay sahipleri Genel Kurul a bizzat ve vekaleten katılmışlardır. 16 Mart 2017 tarihli davetiye ile pay sahiplerine toplantının günü, saati, yeri ve gündemi bildirilmiştir. Toplantının günü, saati, yeri ve gündemi Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi nin 9286 sayılı ve 17 Mart 2017 tarihli nüshasında, Sözcü Gazetesi nin 17 Mart 2017 tarihli nüshasında ve ayrıca CCI ın internet sitesi adresinde yayımlanmıştır. Toplantıdan önce hazırlanan Genel Kurul Bilgilendirme Dokümanı da 16 Mart 2017 tarihinde şirket internet sitesinde yayımlanmıştır. Bununla birlikte, 2016 yılına ait Bilanço ve Gelir Tablosu, Kurumsal Yönetim Uyum Raporu, Yönetim Kurulu nun kar dağıtım önerisi ve Bağımsız Dış Denetim Raporu nu içeren Faaliyet Raporu ile birlikte, toplantı gününden en az üç hafta öncesinden itibaren şirket merkezimizde hazır bulundurulmuş ve Genel Kurul a katılan ortaklarımıza basılı olarak da dağıtılmıştır. İnternet sitemizde aynı zamanda toplantılara vekâleten katılım için gerekli olan vekâlet formları da toplantıya katılımı kolaylaştırmak amacı ile hazır bulundurulmuştur. Esas sözleşmemizde hüküm bulunmamakla beraber Genel Kurul Toplantıları, söz hakkı olmaksızın menfaat sahipleri ve medya dâhil kamuya açıktır. 10 Nisan 2017 tarihli Genel Kurul toplantısına medya kuruluşu temsilcisi katılmamıştır. Bununla birlikte toplantıya Kurumsal Yönetim Derecelendirme Şirketi temsilcisi misafir olarak katılmıştır. Toplantının açılışında bir sunum ile katılımcılara 2016 yılı faaliyetleri hakkında bilgi verilmiştir. Gerçekleştirilen Genel Kurulda pay sahipleri soru sorma haklarını kullanmışlar, sorulara cevap verilmiştir ve bu sorulara verilen cevaplar toplantı tutanaklarında yer almıştır. Pay sahipleri tarafından gündem önerisi verilmemiştir. Yönetim Kurulu nda karar alınabilmesi için bağımsız Yönetim Kurulu üyelerinin çoğunluğunun olumlu oyunun arandığı ve bu durumun sağlanamaması nedeniyle kararın Genel Kurul a bırakıldığı herhangi bir işlem olmamıştır. Dönem içinde yapılan bağış ve yardımlar hakkında Genel Kurul toplantısında ayrı bir gündem maddesi ile ortaklara bilgi verilmiştir

33 Yönetim kontrolünü elinde bulunduran pay sahipleri, Yönetim Kurulu üyeleri, idari sorumluluğu bulunan yöneticiler ve bunların eş ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhrî hısımları, ortaklık veya bağlı ortaklıkları ile çıkar çatışmasına neden olabilecek önemli bir işlem yapmamış ve/veya ortaklığın veya bağlı ortaklıklarının işletme konusuna giren ticari iş türünden bir işlemi kendi veya başkası hesabına yapmamış ya da aynı tür ticari işlerle uğraşan bir başka ortaklığa sorumluluğu sınırsız ortak sıfatıyla girmemiştir. Söz konusu işlemler ile bu kişiler dışında şirket bilgilerine ulaşma imkânı olan kimselerin kendileri adına şirketin faaliyet konusu kapsamında yaptıkları işlem de bulunmamaktadır. Genel Kurul toplantısının tutanakları ve hazirun cetvelleri toplantının yapıldığı gün içinde Kamuyu Aydınlatma Platformu aracılığıyla kamuya duyurulmuştur. Ayrıca CCI ın internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmıştır Oy Hakları ve Azlık Hakları Şirketin Esas Sözleşmesi oy haklarıyla ilgili olarak herhangi bir imtiyaz tanımamaktadır. Olağan veya Olağanüstü Genel Kurullarda her pay için bir oy hakkı tanınmaktadır. Pay sahipleri Genel Kurullara, diğer pay sahiplerine ya da pay sahibi olmayan kişilere verdikleri vekalet ile katılabilmektedirler. Pay sahibi olan vekalet sahipleri, kendi oylarının dışında, temsil ettikleri paylara ait olan her pay için oy kullanma hakkına sahip bulunmaktadırlar. Vekaletnamenin şekli SPK mevzuatına uygun olarak Yönetim Kurulu nca belirlenerek ilan edilmektedir. Şirket pay sahiplerinin oy hakkının kullanılmasını zorlaştırıcı uygulamalardan kaçınırken sınır ötesi de dahil olmak üzere her pay sahibine oy hakkını en kolay ve uygun şekilde kullanma fırsatı sağlanması için gereken mekanizmalar oluşturulmuştur. Bu bağlamda, Şirket Esas Sözleşmesinin Genel Kurul toplantısına Elektronik Ortamda Katılıma ilişkin 10 no.lu Maddesinin e bendine göre, Şirketin Genel Kurul toplantılarına katılma hakkı bulunan hak sahipleri bu toplantılara, Türk Ticaret Kanununun maddesi uyarınca elektronik ortamda da katılabilmektedir yılı Olağan Genel Kurul toplantısında da Esas Sözleşmenin bu hükmü uyarınca, kurulmuş olan sistem üzerinden hak sahiplerinin ve temsilcilerinin, anılan Yönetmelik hükümlerinde belirtilen haklarını kullanabilmesi sağlanmıştır. Şirketimiz azlık haklarının kullandırılmasında azami özen gösterirken, Esas Sözleşmemiz de kanunen tanınması gereken tüm azlık haklarının kullanımını yürürlükteki mevzuata uygun olarak düzenlemektedir. Şirketimiz Esas Sözleşmesinde azlık haklarının kapsamını kanunen belirlenen ölçülere nazaran genişleten bir hüküm bulunmamaktadır. Şirketimizin ana hissedarları ile karşılıklı iştirak ilişkisi bulunmamaktadır Kar Payı Hakkı tarihli Genel Kurul da Sermaye Piyasası Kurulu nun 23 Ocak 2014 tarih ve II-19.1 sayılı Kar Payı Tebliği gerekleri doğrultusunda revize edilen 2013 yılı ve izleyen yıllara ilişkin Şirketin Kar Dağıtım Politikasında değişiklik metni kabul edilmiştir. CCİ Kar Dağıtım Politikası Şirketimiz Türk Ticaret Kanunu hükümleri, Sermaye Piyasası Düzenlemeleri, Vergi Düzenlemeleri ve diğer ilgili düzenlemeler ile Ana Sözleşmemizin kar dağıtımı ile ilgili maddesi çerçevesinde kar dağıtımı yapmaktadır. Şirketimiz her yıl dağıtılabilir karın en fazla % 50 si oranındaki tutarın nakit ve/veya bedelsiz hisse olarak dağıtılmasını hedeflemektedir. Bu kar dağıtım politikası; şirketin uzun dönemli büyümesinin gerektireceği yatırım ve sair fon ihtiyaçları ile ekonomik koşullardaki olağanüstü gelişmelerin getireceği özel durumlara tabidir. Kar payı ile ilgili Yönetim Kurulu tarafından her hesap dönemi için ayrı karar alınır ve Genel Kurul onayına sunulur. Kar payı dağıtımına, en geç Genel Kurul toplantısının yapıldığı yılın sonuna kadar olmak kaydıyla, Genel Kurul tarafından belirlenecek tarihte başlanır. Şirket yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak kar payı avansı dağıtmayı veya kar payını eşit veya farklı tutarlı taksitlerle ödemeyi değerlendirebilir. Yönetim Kurulu, yatırım planları ve işletme gereklerine halel gelmedikçe belirtilen orandan daha yüksek bir oranda kar dağıtımı yapılmasını Genel Kurul un onayını almak üzere teklif etmek hakkını haizdir. Şirketin karına katılım konusunda pay sahiplerine tanınmış bir imtiyaz bulunmamaktadır. Kar Dağıtım Politikası 15 Nisan 2014 tarihinde gerçekleştirilen Genel Kurul da pay sahiplerinin bilgisine sunulmuş olup faaliyet raporunda ve internet sitesinde kamuya açıklanmıştır. Şirketimizin Kar Dağıtım Politikası hem Faaliyet Raporunda hem de Şirketimizin internet sitesinde kamuya açıklanırken, 2016 yılı karının dağıtımına ilişkin detaylı açıklama ve tablolar da Şirketin 2016 yılı Faaliyet Raporunda yer almaktadır. 10 Nisan 2017 tarihinde yapılan Olağan Genel Kurul da alınan karara istinaden, Şirketimizin SPK muhasebe standartlarına göre hazırlanmış konsolide finansal tablolarına göre 2016 mali yılı dönem zararı ile sonuçlandığından dolayı, tamamı 2012 yılı olağanüstü yedeklerinden (kanuni mükellefiyetler düşüldükten sonra) karşılanmak üzere brüt ,00 TL nin 22 Mayıs 2017 tarihinden itibaren ortaklara dağıtılmıştır. Tam mükellef kurumlar ile Türkiye de bir işyeri veya daimi temsilcilik aracılığı ile kar payı elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi karşılığında 0,197 TL brüt (0,197 TL net), diğer hissedarlara ise 0,197 TL brüt (0,16745 TL net) nakit temettü ödemesi yapılmıştır Payların Devri A Grubu ve B Grubu Payların devrine ilişkin hükümler Şirketin Esas Sözleşmesinde yer almaktadır. Ancak Esas Sözleşme C Grubu Payların devrine ilişkin herhangi bir sınırlama getirmemiştir. Esas Sözleşme Şirketin com.tr adresinde bulunan internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır

34 BÖLÜM III: KAMUYU AYDINLATMA VE ŞEFFAFLIK 3.1. Şirket İnternet Sitesi ve İçeriği CCI ın kurumsal internet sitesi adresinde yer almaktadır. Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanan internet sitesi içerik ve biçim olarak SPK Kurumsal Yönetim İlkelerinde açıklanmış olan şartlara uygundur. Internet sitesinde SPK nın Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II Madde 2.1 uyarınca gerekli olan bütün bilgiler yer almaktadır. Sermaye piyasası mevzuatı uyarınca kamuya açıklanması gereken özel durum ve dipnotlar hariç finansal tablo bildirimleri eş anlı bir şekilde Türkçe nin yanı sıra İngilizce olarak da KAP ta açıklanmaktadır Faaliyet Raporu Şirketimizin faaliyet raporları kamuoyunun Şirketin faaliyetleri hakkında tam ve doğru bilgiye ulaşmasını sağlayacak ayrıntıda ve mevzuat ve Kurumsal Yönetim İlkelerinin diğer bölümlerinde belirtilen hususlara ek olarak Kurumsal Yönetim İlkeleri 2. Bölüm madde de yer alan bilgileri de içerecek şekilde hazırlanmaktadır. BÖLÜM IV: MENFAAT SAHİPLERİ 4.1. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi Şirketin önemli politikalarından biri, çalışanlarla ve diğer menfaat sahipleriyle ilgili her türlü soruna zamanında ve uygun çözüm bulmaktır. CCI, ilgili konularda çalışanları, tedarikçileri, müşterileri ve diğer menfaat sahiplerini çeşitli yöntemler kullanarak bilgilendirmektedir. Şirketimizin Kurumsal Yönetim İlkeleri nin no.lu zorunlu olmayan maddesi uyarınca oluşturulması gereken çalışanlara yönelik tazminat politikası Mart 2015 te aşağıdaki şekliyle web sitemizde de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. COCA-COLA İÇECEK A.Ş. TAZMİNAT POLİTİKASI Şirketimizde çalışanlara yönelik tazminat politikasını belirlerken, yürüklükteki 4857 sayılı İş Kanunları hükümleri, yürürlükten kaldırılan 1475 sayılı İş Kanunun yürürlükte olan 14. maddesi ile Coca-Cola İçecek A.Ş. İnsan Kaynakları Politika hükümleri esas alınmaktadır. Şirketimizde Toplu İş Sözleşmesi kapsamında çalışanlara ise tazminat politikasını belirlerken ve uygularken Toplu İş Sözleşmesi nin kıdem ve ihbar tazminatı maddeleri uygulanır. Kıdem Tazminatı Kıdem Tazminatı; İş sözleşmesi, 4857 sayılı İş Kanunu ile yürürlükten kaldırılan 1475 sayılı İş Kanunu nun yürürlükteki 14. maddesi hükümlerinde belirtilen kıdem tazminatı ödenmesini gerektiren durumlardan birine göre sona eren ve Şirkette en az bir yıllık çalışması bulunan çalışanlara veya çalışanın vefat etmesi durumunda kanuni mirasçılarına, çalışanın şirketteki hizmet süresi için kıdem tazminatı ödenmektedir. Çalışanlara ödenecek kıdem tazminatına esas gün sayısında Şirket Yönetmelikleri ve sendikalı çalışanlar için ise Toplu İş Sözleşmesi esas alınmaktadır. İhbar Öneli ve Ücreti; İhbar öneli tanınması gereken hallerde; 4857 sayılı İş Kanunun 17. Maddesine istinaden veya sendikalı çalışanlar için ise Toplu İş Sözleşmesinde belirtilen esaslar dâhilinde uygulama yapılmaktadır. Ayrıca, personelin iş sözleşmesi ihbar süresinin sonuna kadar olan ücreti nakden ödenmek suretiyle de sona erdirilebilmektedir. İhbar öneli tanınan hallerde, personele iş arama izni verilmektedir. Coca-Cola İletişim Hattı ( ) tüm tüketicilere açıktır. Tüketiciler, müşteriler ve pay sahipleri www. cci.com.tr adresindeki internet sitemizde yer alan haberleşme formlarını kullanarak da bize ulaşabilmektedirler. Distribütörlerle ve diğer müşterilerle bilgi alışverişi, düzenli aralıklarla yapılan bayi toplantılarının yanı sıra çeşitli bölgelerde sorumlu personelin düzenlediği saha toplantılarıyla sağlanmaktadır. Ayrıca müşteriler ve tedarikçiler, görüşlerini, Şirketin yönetimine sözlü veya yazılı başvuruda bulunmak suretiyle iletmektedirler. Gerek satın alınan malzemelerin ve hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla, gerekse sektördeki diğer gelişmelerle ve ortaklaşa yürütülen projeler çerçevesinde yapılan pilot faaliyetlerle ilgili olarak tedarikçilerle toplantılar yapılmaktadır. Müşterilerimizle aramızda kurmuş olduğumuz geniş bilgilendirme ağı sayesinde, gerçek zamanlı bilgi alışverişinde bulunulmaktadır. İnternetteki e-satış sistemi aracılığıyla uygulamaya konulan değişiklikler müşterilerimize derhal bildirilmekte, gerekli olduğu durumlarda eğitim verilmekte ve memnuniyet anketleri yapılmaktadır. Menfaat sahiplerinin Şirketin mevzuata aykırı ve etik açıdan uygun olmayan işlemlerini Kurumsal Yönetim Komitesi ne veya Denetimden Sorumlu Komite ye iletebilmesi için gerekli mekanizmalar Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından oluşturulmuştur. Diğer yandan, Kurumsal Yönetim Komitesi kendi tüzüğü uyarınca yönetimin iş davranış kuralları ve etik kurallara ilişkin bir sistem oluşturup oluşturmadığını gözetmekle yükümlüdür. Denetim Komitesi ise ayrıca Şirketin iş davranış kuralları ve etik kurallara uygunluğunun yönetim tarafından izlendiğini, suistimal risk değerlendirmelerinin yapıldığını, suistimal ve iş davranış kuralları ile etik kural eğitimlerinin verildiğini de gözden geçirir Menfaat Sahiplerinin Yönetime Katılımı Faaliyetlerimiz nedeniyle etkilediğimiz ya da faaliyetlerimizi etkileyen kişi, grup ya da kuruluşların tümü paydaşlarımızdır. Menfaat sahiplerinin yönetime katılması konusunda aşağıda belirtilen diyalog platformlarıyla iletişim kurulmakta ve karar alma süreçlerinde bu görüşler dikkate alınmaktadır

35 Paydaşlar Çalışanlarımız Bayilerimiz/Satıcılarımız Hissedarlarımız Müşterilerimiz Tedarikçilerimiz Yatırımcılarımız Kamu Kurum ve Kuruluşları Sivil Toplum Kuruluşları Sendika Medya Tüketicilerimiz Sektörel Gruplar Toplum Diyalog Platformu Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı Anketi, Haber Hattı, Newsletter, CokePort, Basın özetleri, CCIdea Platformu ve Inovasyon Günü, CCI Eğitim programları, Liderlik Geliştirme Eğitimleri, Satış vb. Teşvik Programları, İtibar Araştırmaları, Fonksiyon bazında yapılan durum değerlendirme ya da servis seviyesi ölçümleme anketleri, dijital ekranlar, CEO ile buluşma toplantıları, gönüllülük programları Bayi toplantıları, diagnostik çalışmaları, düzenli ziyaretler, eğitim programları, fabrika ziyaretleri, bayi memnuniyeti anketi, Bayi Portalı, CCI Satış Noktası Danışma Hattı Genel Kurul toplantıları, Internet sitesi, Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP) Eğitimler, destek programları, düzenli ziyaretler, fabrika ziyaretleri, Coca-Cola Müşteri Kervanı, Müşteri memnuniyeti anketi, CCI Satış Noktası Danışma Hattı, Focus grup çalışmaları, Ortak İş Planlama Toplantıları Eğitim programları, iyileştirme denetimleri, fabrika ziyaretleri, tedarikçi günleri, tedarikçi performans skorları, tedarikçi anketleri, işbirliği portalı Faaliyet raporları, yatırımcı konferansları, analist toplantıları, yatırımcı sunumu, sürdürülebilirlik raporu, internet sitesi, webcast, Yatırımcı İlişkileri birimi, e-posta dağıtımları, özel durum açıklamaları, KAP, internet üzerinden doğrudan geribildirim formları CDP İklim Değişikliği Raporu, CDP Su Raporu, Sürdürülebilirlik Endeksi Değerlendirmesi. Sektörel gelişime katkı için bilgilendirme, yasa ve yönetmeliklere tam uyum, altyapı yatırımlarıyla ilgili destekler, İtibar Araştırması Proje ortaklıkları, kurumsal ve bireysel çalışan üyelikleri, konferans katılımları ve sunumları, İtibar Araştırması, Paydaş Günleri Sendika temsilciliği, toplu iş sözleşmesi, yönetici-temsilci toplantıları, fabrika ziyaretleri Düzenli bilgilendirmeler, demeçler, destek programları, düzenli ziyaretler, internet sitesi, fabrika ziyaretleri, İtibar Araştırması Coca-Cola Danışma Merkezi, Merak Ettim Platformu, internet sitesi, bilgilendirici yayınlar, fabrika ziyaretleri, ürün etiketleri Kurumsal üyelikler, ortak işbirliği projeleri, toplantılara ve konferanslara katılım CCI Çalışan Topluma Katkı Programı, Bağışlar, internet sitesi, fabrika ziyaretleri, destek programları, gönüllü uygulamalar, Coca-Cola Danışma Merkezi, toplu iletişim araçlarıyla bilgilendirme, ürün etiketleri, reklam ve tanıtım etkinlikleri, çevre eğitimleri, toplumsal projeler, saha çalışmaları, toplantılar, anket ve görüş sunma, itibar araştırması, Merak Ettim Platformu, Kurumsal Yayınlar- Faaliyet Raporu ve Sürdürülebilirlik Raporu 4.3. İnsan Kaynakları Politikası CCI insan kaynakları politikası, bağlılığı yüksek çalışanlardan oluşan yetkin bir organizasyon yaratarak, CCI ın tercih edilen bir işveren olmasını sağlamayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda aşağıda belirtilen ana stratejik önceliklerde sürekli iyileşme prensibini esas almaktadır: Rekabet gücünü artıracak ana organizasyonel yetkinliklerin kurumsal olarak geliştirilmesi Lider kadroların devamlılığını sağlamak üzere yeteneklerin şirkete kazandırılması ve geliştirilmesi Yüksek çalışan bağlılığının ve performansın teşvik edilmesi Farklılıkları bir arada tutabilen ve bu zenginlikten faydalanabilen ortak bir şirket kültürünün inşa edilmesi CCI olarak, işgücü ihtiyacının planlanmasından başlayarak işe alım ve yerleştirme, performans yönetimi, yetenek yönetimi, eğitim ve gelişim yönetimi, ücret ve yan haklar yönetimi, ödüllendirme gibi tüm insan kaynakları sistemleri sürekli gelişimi ve üstün performansı sağlama, teşvik etme ve ödüllendirme prensibi çerçevesinde işletilmektedir. Bu kapsamda, çalışan gelişimi hem tüm yöneticilerimizin hem de tüm çalışanlarımızın yıllık bireysel hedefleri içinde yer almaktadır ve bu doğrultuda performansları ölçülmektedir. Gelişim ve yüksek performans için sadece bilgi, beceri gelişimi değil, bunun yanı sıra yetkinlik gelişimi de ön plana çıkartılmaktadır. CCI olarak, Liderlik Davranışlarımızı vizyoner olmak, etkileme ve ikna, sonuç odaklılık, müşterilerle işbirliği, başkalarına ilham vermek, çeşitliliği desteklemek ve dahil etmek olarak belirledik. Bu davranışlar çerçevesinde işe alım yapmayı ve çalışanlarımızı geliştirmeyi hedeflemekteyiz. Sürekli gelişim ve yüksek performans için çalışanlarımızın gözünde açık, adil, duyarlı, geliştiren, çalışanların maddi ve manevi haklarını koruyan ve onların görüş ve önerilerini dinleyen bir şirket olmanın çok önemli olduğuna inanmaktayız. Bu amaçla, tüm insan kaynakları politika ve prosedürleri tüm çalışanlarımıza açık bir platformda yayımlanmakta, şirket içi açık pozisyonlar çalışanlara duyurulmakta, düzenli olarak gerçekleştirilen iç müşteri memnuniyeti ve çalışan bağlılığı anketleri ile çalışan görüş ve önerileri düzenli olarak toplanmakta, gelişim alanlarına ilişkin aksiyon planları çalışılıp uygulanmakta, tüm çalışanlarımız e-öğrenme platformuna erişerek gelişim alanlarına göre eğitimleri alabilmekte, açık kapı toplantıları ve insan kaynakları bilgilendirme toplantıları gibi uygulamalarla çalışan ve yönetim ekibi arasındaki iletişim sağlanmaktadır. Türkiye operasyonunda, çalışanlara, aşağıdaki komitelerde üye olmak suretiyle, temsil edilme olanağı sağlanmaktadır: İş Sağlığı ve Güvenliği Komitesi: Komite, iş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili konularda, iş ortamındaki riskleri değerlendirmek, CCI iş sağlığı ve güvenliği politika ve prosedürlerinin uygulandığını takip etmek, çalışanlara bu konuda yol göstermek ve yönetmeliklerin bu konuda öngördüğü diğer çalışmaları gerçekleştirmek amacıyla kurulmuştur. Çalışanlar bir sendika temsilcisi (ilgili tesis sendikaya üye ise), ustabaşı pozisyonundaki bir temsilci ya da bir İnsan Kaynakları ve İdari İşler Sorumlusu tarafından temsil edilmektedirler. Çalışan temsilcileri, işyerindeki sağlık ve emniyet kontrollerine katılmakta, kontrolleri takip etmekte, önlem talebinde ve önerilerde bulunmakta, işçileri özellikle sağlık ve emniyet olmak üzere benzeri konularda temsil etmektedirler. Çalışanların, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili çalışmalara katılımı, bir İş Güvenliği Kültürü oluşturmak ve sürdürmek üzere en üst düzeyde teşvik edilmektedir. Kadın Çalışan Komitesi: Komite, kadın çalışanlarımızın birbirleriyle etkileşim sağladıkları, şirketimizde ve toplum içinde etkilerini artırmak ve kadın liderlik gelişimini sağlamak amaçlı inisiyatifler geliştirdikleri bir platform olarak kurulmuştur

36 Yemek ve Kafeterya Servis Kalitesini Artırma Komitesi: Çalışanların, Şirket doktorunun beslenme önerisine göre, yemek servisinin kalitesini artırma ve günlük menü seçimi konusundaki görüşlerini almak üzere kurulmuştur. Çalışanlar, bir İnsan Kaynakları veya İdari İşler Sorumlusu tarafından ya da ilgili tesis sendikaya üye ise sendika temsilcisi tarafından temsil edilmektedirler. Disiplin Kurulu: Toplu İş Sözleşmesi kapsamındaki çalışanlar için ilgili işyerlerinde sözleşme doğrultusunda oluşturulmuş Disiplin Kurulları mevcuttur. Bu kurul biri başkan olmak üzere 3 işveren ve 2 sendika temsilcisinden oluşur. Toplu İş Sözleşmesi kapsamında belirlenmiş yasak hareketlere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek üzere toplanır. Toplu İş Sözleşmesi kapsamı dışındaki tüm çalışanlar için Kademeli Disiplin Prosedürü doğrultusunda oluşturulmuş Merkezi Disiplin Kurulu mevcuttur. Kurulda Hukuk Direktörü ve İnsan Kaynakları Direktörü de yer almaktadır. Disiplin Kurulu İş Etiği Kodu başta olmak üzere, İş Sağlığı ve Güvenliği, şirket politika ve prosedürleri ile ilgili ihlallere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek üzere toplanır. Alınan kararlar Türkiye Genel Müdürü tarafından onaylanır. Kaza Değerlendirme Komitesi: Şirket aracıyla trafik kazasına karışan bir çalışanın sorumluluğunu değerlendirmek amacıyla kurulmuştur. Komite İK departmanı temsilcileri, çalışanın yöneticisi ve Filo Yönetimi Temsilcisinden oluşmaktadır. Komite durumu değerlendirir ve Araç Kaza Politikasında yer alan şartların uygulanma kararını verir. Yukarıda açıklanmış olan komitelere ek olarak, sendikaya üye olan her tesiste, yetkili sendika temsilcileri iş barışının sürekliliği için İş Mevzuatı ve Toplu İş Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde faaliyette bulunmakta ve bu doğrultuda aşağıdaki sorumlulukları üstlenmektedirler: İşyerinde işçi ve işveren arasındaki işbirliğini ve çalışma uyumunu korumak ve geliştirmek; İşçilerin talep ve şikayetlerini dinlemek, bu talep ve şikayetlere ilişkin işverenle işbirliği içinde çözüm üretmek; İşçilerin haklarını ve çıkarlarını korumak; Toplu İş Sözleşmesinde açıklanmış olan çalışma şartlarının uygulanmasına yardımcı olmak; İlgili mevzuatın kendisine yüklediği bütün diğer sorumlulukları yerine getirmek Etik Kurallar ve Sosyal Sorumluluk CCI ın en değerli varlığı Coca-Cola markası ve bu markayı yaratan çalışanlarıdır. Bu marka, dürüstlüğe ve güvenilirliğe bağlı saygınlık gibi en önemli nitelikleri temsil etmektedir. Bu saygınlık, ortak değerlerden ve özellikle Şirketin faaliyetlerini mümkün olan en iyi şekilde sürdürme konusundaki titizlikten kaynaklanmaktadır. Şirket Esas Sözleşmemizde belirlendiği gibi, vergi öncesi karın bir kısmı Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı na aktarılmaktadır yılında kurulan Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı; eğitim, sağlık ve sosyal yardım alanlarında faaliyet gösteren, hastaneden, sağlık merkezine, çeşitli eğitim kurumu binalarının yapımından onarımına, spor kompleksleri inşaasından ilgili alanlarda yaptığı bağışlara kadar 50 den fazla projeyi tamamlamış bir kurumdur Sürdürülebilirlik Yıllık satış hacmi 1 milyar ünite kasayı aşan bir Coca-Cola şişeleme şirketi olarak, işimizin çevre ve toplum üzerindeki etkisinin farkındayız. Bu bağlamda, sürdürülebilirlik alanındaki gayretlerimizi günlük iş akışımıza daha iyi bir şekilde entegre edebilmek için sürekli çalışmaktayız. Yayınlanan 9. Sürdürülebilirlik Raporu na, Kırgızistan ın tüm verilerini dahil edilerek raporun kapsamını genişletilmiştir. Kırgızistan ın dahil edilmesiyle birlikte, raporun kapsamı CCI ın toplam üretim hacminin %88 sine, 31 Aralık 2016 itibariyle çalışan sayısının ise %85 ine ulaştı yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi ni imzalamamızdan bu yana, sözleşmedeki on prensibi titizlikle desteklemekteyiz. Buna bağlı olarak, insan hakları, çalışma koşulları, çevre ve yolsuzlukla mücadele alanlarındaki politika ve uygulamalarımızı iyileştirmek için büyük gayret gösterilmektedir. Bu prensipleri işimize daha da fazla adapte ederek performansımızı etkin bir şekilde izlemeyi hedeflemekteyiz. Sağlık ve güvenlikle ilgili veriler de CCI yönetimi tarafından düzenli olarak takip edilmekte ve Yönetim Kurulu na raporlanmaktadır. Gayretlerimizin bir sonucu olarak, CCI 2013 yılından bu yana Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi 100 Endeksi nde yer alan ilk ve tek Türk şirketi yılında da Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi ne dahil olan CCI, 2017 yılında üçüncü kez bu endekste yer almıştır. Bu arada, 2011 yılından bu yana CDP İklim Değişikliği Programı na raporlama yapılmaktadır. CCI, 8. CDP İklim Değişikliği Raporu ile CDP Türkiye İklim Değişikliği Liderleri nden biri olarak tanındı. CCI 2017 yılında ayrıca, CDP Su Programı na dördüncü raporunu sunmuştur. Sürdürülebilirlik performansımızı daha ileri taşımak için gösterdiğimiz çabalar bazı önemli uluslararası kuruluşlar tarafından da tanımıştır. CCI, 2017 yılında AA derecelendirmesiyle global içecek şirketleri arasında beşinci sırada yer alarak ikinci kez MSCI ESG Liderlik Endeksine dahil olmuştur. CCI ayrıca 2017 yılında FTSE4Good Endeksine ikinci kez, EPCI Endeksine ise ilk defa dahil olmaya hak kazanmıştır. CCI ın Etik Kodu 30 Nisan 2013 tarihinde güncellenmiştir. CCI ın faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde geçerli olacak şekilde kapsamı genişletilmiştir. Etik ve Uygunluk Komitesi oluşturularak CCI Etik ve Uygunluk Yöneticisi ile Yerel Etik ve Uygunluk Yöneticileri atanmıştır. Buna ilaveten, yeni etik iletişim kanalları ve bağmsız bir üçüncü kişi tarafından yönetilen internet sitesi ve telefon hattı oluşturulmuştur. Şirket, faaliyet gösterdiği bölgelerdeki sosyal, çevresel ve ekonomik etki ve faaliyetlerini uluslararası raporlama standartlarında hazırladığı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporları ile ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde paylaşmaktadır. (Şirketin detaylı Sürdürülebilirlik Raporları na adresinden ulaşılabilir.) Şirket, The Coca-Cola Company ile birlikte kurumsal sorumluluğu; çalışanlarına, topluma, paydaşlarına, çevreye kattığı değer ve kendi geleceğine yaptığı yatırımın temeli olarak görür. Faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel etkilerin odak noktalarını, su yönetimi, sürdürülebilir ambalajlama, enerji verimliliği ve iklim değişikliği ile mücadele oluşturur. Coca-Cola Sistemi, Şirketin faaliyette bulunduğu ülkelerde toplumun kültürel ve sosyal gelişimine, özellikle yaşam şartlarına ve kalitesine katkıda bulunan projeleri geliştirmekte ve desteklemektedir. Bu çerçevede CCI, sivil toplum kuruluşları ile işbirliği içinde çevre sorunlarına toplumsal refahı gözeten sürdürülebilir çözümler üretmektedir

37 BÖLÜM V: YÖNETİM KURULU 5.1. Yönetim Kurulunun Yapısı ve Oluşumu Şirket, Genel Kurul da seçilmiş 12 üyeden oluşan bir Yönetim Kurulu tarafından idare ve temsil edilmektedir. CCI ın Yönetim Kurulu, 7 si A Grubu pay sahiplerince, 1 i B Grubu pay sahiplerince atanan ve 4 ü bağımsız toplam 12 üyeden oluşmaktadır. Şirketin Yönetim Kurulu aşağıda isimleri verilen üyelerden oluşmaktadır: Tuncay Özilhan Başkan (İcracı olmayan) Galya Frayman Molinas Başkan Yardımcısı (İcracı olmayan) Mehmet Hurşit Zorlu Üye (İcracı olmayan) Salih Metin Ecevit Üye (İcracı olmayan) Talip Altuğ Aksoy Üye (İcracı olmayan) Kamilhan Süleyman Yazıcı Üye (İcracı olmayan) Mehmet Cem Kozlu Üye (İcracı olmayan) Ahmet Boyacıoğlu Üye (İcracı olmayan) Ahmet Cemal Dördüncü Üye (Bağımsız) Hamit Sedat Eratalar Üye (Bağımsız) Mehmet Mete Başol Üye (Bağımsız) İzzet Karaca Üye (Bağımsız) Yönetim Kurulu üyeleri 10 Nisan 2017 tarihinde yapılan Genel Kurul toplantısında 1 yıl müddetle ve 2017 yılı faaliyet neticelerini görüşmek amacıyla toplanacak Olağan Genel Kurul a kadar görev yapmak üzere seçilmişlerdir. Aynı tarihli Genel Kurul toplantısında Yönetim Kurulu Başkan ve üyelerine TTK nın 395. ve 396. maddelerindeki iş ve muameleleri yapabilmeleri hususunda izin verilmiştir. Kurumsal Yönetim İlkeleri uyarınca yapılması gereken Yönetim Kurulu yapılandırmalarına ilişkin olarak ayrı bir Aday Gösterme Komitesi oluşturulamaması durumunda Kurumsal Yönetim Komitesi bu komitenin görevlerini yerine getirebileceğinden Kurumsal Yönetim Komitesi, yönetim ve pay sahipleri de dahil olmak üzere bağımsız üyelik için gösterilen ve Ahmet Cemal Dördüncü, Hamit Sedat Eratalar, Mehmet Mete Başol ve İzzet Karaca dan oluşan aday tekliflerini, adayların bağımsızlık ölçütlerini taşıyıp taşımaması hususunu dikkate alarak değerlendirmiş ve buna ilişkin değerlendirmesini 6 Şubat 2017 tarihli raporuyla Yönetim Kurulu onayına 7 Şubat 2017 tarihinde sunmuştur. Bağımsız Yönetim Kurulu üye adayları da mevzuat, Esas Sözleşme ve Tebliğ de yer alan kriterler çerçevesinde bağımsız olduklarına ilişkin yazılı beyanlarını aday gösterildikleri esnada Kurumsal Yönetim Komitesi ne vermişlerdir. Tüm bağımsız üyelerin mevzuat, Esas Sözleşme ve Tebliğ de yer alan kriterler çerçevesinde bağımsız olduklarına ilişkin yazılı beyanları aşağıdaki gibidir: Coca-Cola İçecek A.Ş. de; Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu, Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı, Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu, Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu, tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.) na göre Türkiye de yerleşmiş sayıldığımı, Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu, Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu, Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu, Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor olduğumu, ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim. Yönetim Kurulu üyelerimizin bağımsızlık beyanları ve Şirket dışındaki görevlerini de içerecek şekilde özgeçmişleri hem 2017 yılı faaliyet raporunda hem de Şirketimizin internet sitesinde mevcuttur. Şirketçe, Yönetim Kurulu üyelerinin Şirket dışında üstlenebilecekleri diğer görevlerle ilgili olarak herhangi bir sınırlama uygulanmamaktadır. Bağımsız Yönetim Kurulu üyesi olarak seçilen kişiler tüzel kişi adına tescil ve ilan edilmemiştir yılında Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapan bağımsız üyelerin bağımsızlığını ortadan kaldıran bir durum ortaya çıkmamıştır. Şirketimiz Yönetim Kurulu nda kadın üye hâlihazırda yalnızca Sn. Galya Frayman Molinas olup, önümüzdeki yıllarda Yönetim Kurulu nda bu oranın Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim Tebliği nin maddesine belirtilen % 25 ten az olmamak kaydıyla kadın üyelerin sayısının artırılması, Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından Yönetim Kurulu na tavsiye olarak iletilmiş olup bu yönde çalışmalar devam etmektedir Yönetim Kurulunun Faaliyet Esasları Yönetim Kurulu toplantılarının usulü ve sıklığı, toplantı ve karar nisabı, Kurul kararlarına itirazda bulunma yöntemi ve Kurul kararlarının geçerliliğine ilişkin hususlar, Esas Sözleşmede açıkça belirtilmiştir. Yönetim Kurulu toplantılarının gündemi, önceki Kurul toplantısında, gelecek Kurul toplantısında tekrar görüşüleceği karara bağlanan konulardan ve Şirketin üst yönetiminin belirlediği konulardan oluşmaktadır. Herhangi bir kurul üyesi, üst yönetime bildirmek suretiyle gündeme başka konuları da ekleyebilir. Kurulca görüşülmesi gerekli olan konular Mali İşler Direktörüne iletilir ve gelecek toplantının gündemini oluşturmak amacıyla bir araya getirilir. Yönetim Kurulu toplantılarının tarihleri yılın başında saptanır ve üyelere bu toplantıların tarihleri bildirilir. Yönetim Kurulu yılda yaklaşık beş kez olağan toplantı yapmaktadır, ancak bununla birlikte Yönetim Kurulu Üyeleri olağanüstü durumların ortaya çıkması üzerine ve gündemdeki önemli konularla ilgili olarak karar almak üzere de toplanabilir. Başkan, Başkan Yardımcısı ve her Kurul üyesi, toplantıdan en az on beş (15) gün önce diğer bütün kurul üyelerine ihbarda bulunmak suretiyle, kurulu toplantıya çağırma ve/veya ilgili toplantının gündemine, ele alınmasını istediği konuları ekleme hakkına sahiptir. Bu toplantılara ilişkin davetiyelerin faks ile gönderilmesi, arkasından davetiyenin aslı, yazılı alındı makbuzu karşılığında kurye ile ya da taahhütlü posta ile gönderilmesi gerekmektedir. Kurul üyeleri davetiye alma haklarından yazılı olarak feragat edebilirler. Kurul toplantıları, Şirket merkezinde ya da Kurulun karar nisabının sağlandığı bir olağan 69 70

38 toplantıda karar verebileceği Türkiye içindeki veya dışındaki başka bir yerde düzenlenir. Yönetim Kurulu Türk Ticaret Kanunu nun 390/4 sayılı Maddesine uygun olarak bir toplantı yapmaksızın karar alabilir. Şirketin Esas Sözleşmesinde belirtilmiş olan toplantı ve karar nisabı bu kararlar için de geçerli olacaktır yılında 5 Yönetim Kurulu toplantısı yapılmıştır. Yönetim Kurulu sekreterliği pozisyonu Şirketin Hukuk Baş Müşaviri tarafından gerçekleştirilmektedir. Toplantılar sırasında yöneltilen bütün sorular ve ele alınan bütün konular toplantı tutanaklarına kaydedilmektedir. Şirket Yönetim Kurulu üyelerinin 2017 faaliyet dönemi içinde yapılan beş toplantıya katılım oranı %93 seviyesinde gerçekleşirken, üyeler her toplantıya katılmaya ve görüş bildirmeye özen göstermektedirler. Toplantıya katılmayan ancak görüşlerini yazılı olarak gönderen üyelerin görüşleri diğer üyelere bildirilir. Toplantı tutanaklarında yer alan ve ticari sır niteliğinde olan bilgiler kamuya açıklanmaz. Ancak karara bağlanan bütün önemli konular bir özel durum açıklaması yoluyla kamuya açıklanmaktadır. Kurul Üyelerinin eşitlik halinde oy hakkı ve/veya veto yetkileri bulunmamaktadır. Yönetim Kurulu Başkanı da dahil olmak üzere Yönetim Kurulu Üyelerinden her biri bir oya sahiptir ve hiçbir üyenin ağırlıklı oyu yoktur. Şirketimizin her türlü ilişkili taraf işlemleri Yönetim Kurulu kararları Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak bağımsız üyelerin çoğunluğunun onayı ile yürütülmektedir yılı içinde Kurumsal Yönetim İlkeleri nde tarif edildiği şekilde önemli kapsamına giren bir işlem bulunmamakla birlikte bağımsız Yönetim Kurulu üyelerinin çoğunluğu Yönetim Kurulu nun aldığı kararlara iştirak etmişlerdir. Yönetim Kurulu üyelerinin görevleri esnasındaki kusurları ile şirkette sebep olabilecekleri zararlara karşı sigortamız bulunmakta ve Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim Tebliği nin maddesine uygun olarak şirket sermayemizin %25 ini aşmaktadır. Toplam yıllık sorumluluk limiti Şirket yönetiminin alacağı karar doğrultusunda belirlenmekte olup şu an için limitin mevcut seviyelerde seyredeceği öngörülmektedir Yönetim Kurulu Bünyesinde Oluşturulan Komitelerin Sayı, Yapı ve Bağımsızlığı CCI Yönetim Kurulu altında faaliyet gösteren üç komite bulunmaktadır. Denetim Komitesi Denetim Komitesi, Yönetim Kurulu nun 21 Temmuz 2004 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim Kurulu nun 3 Mayıs 2017 tarihinde aldığı karar uyarınca, Denetim Komitesi başkanlığına Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Mete Başol, üyeliğine ise Hamit Sedat Eratalar tayin edilmişlerdir. Kurumsal Yönetim Komitesi CCI ın 31 Temmuz 2008 tarihli Yönetim Kurulu Toplantısında Yönetim Kurulu Üyelerinden bir Kurumsal Yönetim Komitesi oluşturulmasına karar verilmiştir. Yönetim Kurulu nun 3 Mayıs 2017 tarihinde aldığı karar uyarınca, Komitenin başkanlığına İzzet Karaca, üyeliklere ise Mehmet Hurşit Zorlu, Recep Yılmaz Argüden, Mehmet Mete Başol ve Deniz Can Yücel getirilmişlerdir. Kurumsal Yönetim Komitesi üyeliği görevinden ayrılan Deniz Can Yücel in yerine 14 Kasım 2017 tarihi itibariyle Yeşim Tohma atanmıştır. Riskin Erken Saptanması Komitesi CCI Riskin Erken Saptanması Komitesi, Yönetim Kurulu nun 23 Mayıs 2012 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim Kurulu nun 3 Mayıs 2017 tarihinde aldığı karar uyarınca, Riskin Erken Saptanması Komitesi başkanlığına Ahmet Cemal Dördüncü, üyeliğine ise İzzet Karaca tayin edilmişlerdir no.lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca ve 3 Mayıs 2017 tarihli Yönetim Kurulu kararıyla Denetimden Sorumlu Komite üyelerinin tamamı, diğer komitelerin ise başkanları bağımsız Yönetim Kurulu üyeleri arasından seçilmiştir. Yine ilkelere uygun olarak Şirket Genel Müdürü komitelerde yer almamaktadır. Sahip oldukları bilgi birikimi ve tecrübelerinin yer aldıkları her iki komiteye de fayda sağlayacak olması nedeniyle iki komitede görev yapan Mehmet Mete Başol ve İzzet Karaca dışındaki hiçbir komite üyesi birden fazla komitede görev almamaktadır. Yönetim Kurulu bünyesinde faaliyet gösteren komiteler aşağıdaki üyelerden oluşmaktadır: Bağımsız Üye mi? İcracı Üye mi? Denetim Komitesi Mehmet Mete Başol Başkan Evet Hayır Hamit Sedat Eratalar Üye Evet Hayır Kurumsal Yönetim Komitesi İzzet Karaca - Başkan Evet Hayır Mehmet Hurşit Zorlu Üye Hayır Hayır Mehmet Mete Başol Üye Evet Hayır Recep Yılmaz Argüden* Üye Hayır Hayır Yeşim Tohma* Üye Hayır Evet Riskin Erken Saptanması Komitesi Ahmet Cemal Dördüncü - Başkan Evet Hayır İzzet Karaca - Üye Evet Hayır (*) CCI da Yönetim Kurulu Üyesi değildir. Yönetim Kurulu Komitelerinin çalışma esasları ve etkinliğine ilişkin Yönetim Kurulu değerlendirmesi Kurumsal Yönetim Uyum Raporu ekinde sunulmaktadır (EK-1) Risk Yönetimi ve İç Kontrol Mekanizması CCI da, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Sistemi, Şirket Yönetiminin sorumluluğunda ve kontrolündedir. Yönetime bu konularda güvence vermek ve danışmanlık yapmak amacıyla faaliyette bulunan Kurumsal Risk Yönetimi fonksiyonu, Risklerin Erken Saptanması Komitesi ne doğrudan rapor etmektedir. CCI Üst Yönetimi, Kurumsal Risk Yönetimi çerçevesinde şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek önemli fırsat ve tehditleri belirlemekte ve bunları şirketimizin risk iştahına uygun olarak yönetmektedir. Kurumsal Risk Yönetimi, CCI ın iş stratejilerini belirlemek amacıyla oluşturulan, şirketin tüm çalışanları tarafından etkilenen ve şirket uygulamalarının tamamını kapsayan sistematik ve disiplinli bir süreçtir. Kurumsal Risk Yönetimi fonksiyonunun koordinasyonu ile şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek riskler yönetimin değerlendirmesine sunulmakta ve öncelikli olarak takip edilmesi gereken riskler belirlenmektedir. Öncelikli riskler ve bu riskleri azaltmaya yönelik aksiyon planları Yönetim Kurulu na sunulmak üzere Riskleri Erken Teşhis Komitesi ile paylaşmaktadır. Stratejik iş planları ile entegre olan bu sürecin yönetimi ve sürekliliği Kurumsal Risk Yönetimi yazılımı ile desteklenmektedir. Risklerimizi yönetmek amacıyla kullanılan bir takım metotlar aşağıdaki gibidir: Risklerin takibi ve zamanında gerekli önlemlerin alınması için performans ve risk göstergeleri erken uyarı sistemi olarak kullanılmaktadır. Şirket bünyesinde tüm süreçlere entegre olan SAP sistemi bu amaçla kullanılan etkin bir teknolojik karar destek sistemidir. Bu kullanım ile faaliyet sonuçları anlık bazda takip edilerek, beşeri hatalar ortadan kaldırılırken, riskin erken saptanması ve iç kontrol sisteminin etkinliği de artırılmıştır. Aynı zamanda üst düzey teknoloji kullanılan iç iletişim sistemi de karşılaşılan sorunlara kısa zamanda müdahale etme ve çözüm üretme olanağı tanımaktadır. Doğal riskler, tedarik zinciri problemleri gibi iş ve üretim kesintilerine neden olabilecek risklerden kaynaklanan kayıpları önlemek ve azaltmak için iş sürekliliği ve kriz yönetimi çalışmaları yapılmakta ve etkin bir sigorta yönetimi ile desteklenmektedir

39 Herhangi bir olağanüstü durumda sistemlerin etkilenmemesi ve veri kaybına uğramaması için yedekleme sistemlerine yönelik yatırımlar yapılmaktadır. Aynı zamanda çevresel faktörler ve olağanüstü durumlar da anında izlenerek nedenleri araştırılmakta olup riski minimize edici tedbirler sürekli olarak alınmaktadır. İç Denetim Departmanı, risk esaslı yapmış olduğu denetim planı çerçevesinde, şirketin risk yönetimi ve iç kontrol sistemini, aşağıdaki amaçlara ulaşacak şekilde düzenli olarak gözden geçirmekte, Denetim Komitesi ve Şirket Yönetimi ne raporlamaktadır: Finansal ve operasyonel bilgilerin doğruluğu ve güvenilirliği Operasyonların etkinliği ve verimliliği Şirket varlıklarının korunması Kanun, düzenleme ve sözleşmelere uygunluğun sağlanması 5.5. Şirketin Stratejik Hedefleri Şirketin vizyonuna ve misyonuna paralel olan hedefler ve kritik performans göstergeleri, yıllık Stratejik Faaliyet Planları kapsamında belirlenmektedir. Bu hedefler ve kritik performans göstergeleri önceki yılın sonunda düzenlenen bütçe toplantılarında Yönetim Kurulu tarafından onaylanmaktadır. Yönetim Kurulu, olağan toplantılarında, faaliyet sonuçlarını önceki yılın performansıyla ve hedef göstergeleriyle karşılaştırarak gözden geçirmektedir Mali Haklar 10 Nisan 2017 tarihli CCI Olağan Genel Kurul toplantısında, Bağımsız Yönetim Kurulu üyelerinin her birine dönemini kapsamak üzere yıllık toplam net TL ücretin aylık bazda ödenmesine karar verilmiştir. Yönetim Kurulu üyelerine verilen başka bir ücret veya hak mevcut değildir. Yönetim Kurulu üyelerinin hak kazandığı ücretler ve menfaatler, gösterdikleri performanslara göre belirlenmemektedir. Tüm Yönetim Kurulu üyeleri ve yöneticiler Yönetici Sorumluluk Sigortasına sahiptirler. Şirketimiz Yönetim Kurulu üyelerinin ve tüm yöneticilerinin görevleri esnasındaki kusurları ile şirkette sebep olabilecekleri zararlara karşı var olan Yönetici Sorumluluk Sigortası toplam tutarı, 3 Ocak 2014 tarihinde yayımlanan Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim Tebliği nin maddesine uygun olarak şirket sermayemizin %25 ini aşmaktadır. CCI, herhangi bir Kurul Üyesine borç veya kredi vermemiştir ya da bir üçüncü şahıs aracılığıyla kişisel borç verdiği bir kişi ve üçüncü şahsın menfaatine olmak üzere verdiği, tazminat gibi herhangi bir teminat veya garanti mevcut değildir no.lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca Yönetim Kurulu üyelerinin ve idari sorumluluğu bulunan yöneticilerin ücretlendirme esasları yazılı hale getirilmeli ve Genel Kurul toplantısında ayrı bir madde olarak ortakların bilgisine sunularak pay sahiplerine bu konuda görüş bildirme imkânı tanınması gerekmektedir. Yönetim Kurulu ve üst düzey yöneticiler için ücretlendirme politikası, Yönetim Kurulu üyeleri ve üst düzey yöneticiler için ücretlendirme sistem ve uygulamalarını ve diğer hakları tanımlamak üzere hazırlanan CCI Ücretlendirme Politikası web sitemizde yayınlanmaktadır. Kurumsal Yönetim İlkeleri nin no.lu maddesi uyarınca Yönetim Kurulu üyeleri yanında üst düzey yöneticilere verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler de yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanmaktadır. Ancak yapılan açıklama kişi bazında değil Yönetim Kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer verilecek şekildedir. EK-1 YÖNETİM KURULU KOMİTELERİNİN ÇALIŞMA ESASLARI VE ETKİNLİĞİNE İLİŞKİN YÖNETİM KURULU DEĞERLENDİRMESİ Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun şekilde yapılan Başkan ve üye seçimleri sonrası 3 Mayıs 2017 tarihinde alınan Yönetim Kurulu kararı ile; Denetim Komitesi Başkanlığı na bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Mehmet Mete Başol, üyeliğine ise yine bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Hamit Sedat Eratalar, Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanlığı na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi İzzet Karaca, üyeliklerine ise Yönetim Kurulu üyemiz Mehmet Hurşit Zorlu, bağımsız yönetim kurulu üyemiz Mehmet Mete Başol, Recep Yılmaz Argüden ve Deniz Can Yücel, (görevinden ayrılan Deniz Can Yücel yerine 14 Kasım 2017 tarihi itibariyle Yeşim Tohma atanmıştır.) Riskin Erken Saptanması Komitesi Başkanlığı na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi Ahmet Cemal Dördüncü, üyeliklerine ise bağımsız Yönetim Kurulu üyesi İzzet Karaca nın getirilmesine karar verilmiştir. Yukarıda bahsedilen üç komitenin görev alanları ve çalışma esaslarını düzenleyen Yönetmelikler de yeni Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak güncellenerek 30 Nisan 2014 tarihinde Yönetim Kurulu tarafından kabul edilmiştir. Yönetmelikler Şirketimizin internet sitesinde kamuoyunun bilgisine sunulmuştur yılında tüm Yönetim Kurulu Komiteleri Kurumsal Yönetim İlkeleri ve kendi Yönetmelikleri uyarınca yerine getirmeleri gereken görev ve sorumlulukları yerine getirmiş ve etkin bir şekilde faaliyet göstermişlerdir yılında çalışmalarının etkinliği için gerekli görülen, kendi Yönetmeliklerinde belirtilen ve oluşturulan yıllık toplantı planlarına uygun şekilde; Denetim Komitesi 17 Şubat 2017, 29 Mayıs 2017, 19 Eylül 2017 ve 8 Aralık 2017 tarihlerinde olmak üzere dört kez, Kurumsal Yönetim Komitesi 21 Şubat 2017, 30 Mayıs 2017, 25 Temmuz 2017, 26 Eylül 2017 ve 19 Aralık 2017 tarihlerinde olmak üzere beş kez, Riskin Erken Saptanması Komitesi 30 Mayıs 2017, 25 Temmuz 2017 ve 8 Aralık 2017 tarihinde olmak üzere üç kez toplanmış ve çalışmaları hakkında bilgiler ile yıl içinde yapılan toplantıların sonuçlarını içeren raporlarını Yönetim Kurulu na sunmuşlardır. Riskin Erken Saptanması Komitesi, çalışmaları hakkında bilgileri yıl içinde toplam 6 defa iki aylık raporlarla Yönetim Kurulu na sunmuştur. Buna göre; Her türlü iç ve bağımsız denetimin yeterli ve şeffaf bir şekilde yapılması için gerekli tüm tedbirlerin alınması yanında iç kontrol sisteminin etkin olarak uygulanmasından da sorumlu olan Denetim Komitesi, iç denetim ve iç kontrol sistemine ilişkin görüş ve önerileri de dahil olmak üzere sorumlu olduğu konulardaki tüm önerilerini Yönetim Kurulu na iletmiştir. Şirketin Kurumsal Yönetim İlkelerine uyumunu izlemek, bu konuda iyileştirme çalışmalarında bulunmak ve Yönetim Kurulu na öneriler sunmak üzere kurulan Kurumsal Yönetim Komitesi Şirkette Kurumsal Yönetim İlkeleri nin uygulanıp uygulanmadığını, uygulanmıyor ise gerekçesini ve bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana gelen çıkar çatışmalarını tespit etmiş, Yönetim Kurulu na Kurumsal Yönetim uygulamalarını iyileştirici tavsiyelerde bulunmuş ve pay sahipleri ile ilişkiler biriminin çalışmalarını gözetmiştir. Kuruluşundan itibaren yıl boyunca Şirketin varlığını, gelişmesini ve devamını tehlikeye düşürebilecek risklerin erken teşhisi, tespit edilen risklerle ilgili gerekli önlemlerin uygulanması ve riskin yönetilmesi amacıyla çalışmalar yapan Riskin Erken Saptanması Komitesi, Şirketin risk yönetim sistemlerini de Kurumsal Yönetim İlkeleri ve Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği ne uygun olarak gözden geçirmiştir

40 FİNANSAL DEĞERLENDİRME

41 OPERASYONEL PERFORMANS Satış Hacmi Konsolide: 2017 yılında konsolide satış hacmi beklentilerimize paralel olarak %4,1 artış kaydetti. Gazlı içecekler (%3,3 artış), gazsız içecekler (%8,5 artış) ve çay kategorilerindeki (%20,9 artış) güçlü performans hacim artışına katkı sağlarken, su kategorisinin satış hacmi %3,2 geriledi. Türkiye operasyonlarının toplam satış hacmi içindeki payı 2016 yılında %51 iken, 2017 yılında %50 olarak gerçekleşti. Büyüme Hacimdeki Payı Gazlı %3,7 %3,3 %71 %71 Gazsız (su hariç) (%3,7) %8,5 %6 %6 Su %3,8 (%3,2) %15 %14 Çay (siyah çay, bitki ve meyve çayları) %3,6 %20,9 %8 %9 Toplam %3,2 %4,1 %100 %100 Türkiye: 2017 yılında Türkiye operasyonlarının satış hacmi son 5 yılın en yüksek büyüme oranını sergileyerek %3,3 artış gösterdi. Gazlı içecekler %1,7, gazsız içecekler %4,1, çay kategorisi ise %20,7 artışla büyümeye katkı sağlarken, su kategorisinin satış hacmi, kategori karlılığını artırmaya yönelik stratejimize paralel olarak %6,8 geriledi. Gazlı içecek kategorisi, gelir artışı ve sağlıklı hacim büyümesine yönelik inisiyatiflerimizle 5 yılın ardından pozitif büyüme kaydetti. Küçük paketlerin gazlı içecek portföyündeki payı artmaya devam ederek, 2016 yılındaki %20 seviyesinden 2017 yılında %22 seviyesine yükseldi. Satılan paket sayısındaki artış ise %9 ile hacim artışının üzerinde gerçekleşti yılında Tek Marka Stratejisi ne geçiş, 330 ml uzun kutuların piyasaya sürülmesi ve Fanta Frontier lansmanı etkili inovasyonlar olarak öne çıktı. Uluslararası Operasyonlar: 2017 yılında uluslararası operasyonların satış hacmi Kazakistan, Pakistan, Azerbaycan ve Irak pazarlarındaki büyümeyle %4,9 arttı. Pakistan satış hacmi %3,5 artış kaydetti. Karlı hacim büyümesine yönelik stratejilerimiz ve 3 yılın ardından 2017 başında yapılan fiyat artışları toplam hacim büyümesini yavaşlattı. Diğer yandan, Coca-Cola markası, saha uygulamalarındaki iyileşme ve Coke Studio gibi başarılı tüketici aktiviteleriyle gazlı içecek kategorisinin üzerinde performans sergiledi. Orta Doğu operasyonlarının satış hacmi %5,5 artış gösterdi. Irak, büyük ölçüde gazlı içecek kategorisindeki büyümeye bağlı olarak %5,5 hacim artışı sergilerken, Ürdün deki hacim artışı %5,0 olarak gerçekleşti. Orta Asya operasyonları, Kazakistan ve Azerbaycan daki güçlü performansa bağlı olarak %7,0 büyüme kaydetti. Ekonomik yavaşlama sonrasında güçlü bir ivme yakalayan Kazakistan, %17,5 hacim artışıyla birlikte şimdiye kadarki en yüksek hacim rakamına ulaştı. Ülkedeki güçlü saha uygulamaları, başarılı tüketici aktiviteleri ve makroekonomik ortamı destekleyen yüksek petrol fiyatlarına bağlı olarak tüm kategoriler çift haneli büyüdü. Bölgedeki en büyük ikinci pazarımız Azerbaycan ise, gazlı içecek kategorisindeki güçlü büyümeyle %27,2 hacim artışı kaydetti. Türkmenistan ın satış hacmi ise, makroekonomik ortamdaki yavaşlama ve konvertasyon sorununa bağlı olarak operasyonlarımızda meydana gelen kesintilerin etkisiyle %45,8 geriledi. FİNANSAL PERFORMANS Net satış geliri Türkiye deki çift haneli gelir artışı ve uluslararası operasyonlardan kaynaklanan pozitif çevrim farkının etkisiyle %20,9 artış gösterdi. Kur etkisinden arındırılmış(1) olarak bakıldığında gelir artışı hacim, fiyat ve portföy dengesinin katkısıyla %9,8 olarak gerçekleşti. Türkiye de net satış geliri, fiyat artışları, etkili promosyon yönetimi ve paket dağılımındaki iyileşmeyle %11,7 artış kaydetti. Gelir artış yönetimine yönelik uygulamalarımız başarılı sonuçlar vermeye devam ederken, ünite kasa başına net satış geliri, yıl boyunca büyüme trendini koruyarak %8,1 arttı. Uluslararası operasyonlarda net satış geliri %30,4 (kur etkisinden arındırılmış olarak %7,8) artış gösterdi. Orta Asya daki hacim artışı ve Pakistan da ünite kasa başına net satış gelirindeki artış ciro artışının başlıca unsurları olurken, ünite kasa başına net satışlar (kur etkisinden arındırılmış olarak) %2,8 arttı. Net Satışlar (mn TL) Ünite kasa başına gelir (TL) 2017 Değişim 2017 Değişim Türkiye 4,022 % %8.1 Uluslararası 4,500 % %24.4 Uluslararası (Kur etkisinden arındırılmış) 3,718 % %2.8 Konsolide 8,521 % %16.1 Konsolide (Kur etkisinden arındırılmış) 7,739 % %5.5 (1) Kur etkisinden arındırılmış: Ülkelerin gelir tabloları Türk Lirası na çevrilirken döviz kurları bir önceki yılın aynı dönemine göre sabit tutularak hesaplanmıştır. Brüt kar marjı 11 baz puan artışla %34,0 olurken, konsolide bazda hammadde maliyetlerinin net satış gelirine oranı önceki yıla göre önemli bir değişim göstermedi. Türkiye de ünite kasa başına net satış gelirlerindeki artışın ambalaj maliyetlerindeki artışı fazlasıyla telafi etmesi sonucunda marjlarda artış sağlandı. Türkiye nin brüt kar marjı 2017 yılında 101 baz puan artışla %38,4 oldu. Uluslararası operasyonlarda, Pakistan ve Kazakistan daki marj artışı Türkmenistan ve Irak taki marj daralmalarını telafi ederken, brüt kar marjı önemli bir değişim göstermeyerek %30,2 olarak gerçekleşti. Faaliyet kar marjı büyük ölçüde Türkiye operasyonlarının etkisiyle 117 baz puan artışla %10,3 oldu. Satışların maliyetindeki 11 baz puan, genel yönetim giderlerindeki 32 baz puan ve pazarlama, satış ve dağıtım giderlerindeki 73 baz puan düşüş marj artışına katkı sağlayan faktörler oldu. Faaliyet giderlerinin satışlara oranı, hem Türkiye operasyonunda hem de uluslararası operasyonlarda geriledi. FAVÖK marjı 68 baz puan artarak %16,2 oldu. Türkiye operasyonlarının karlılığındaki artış ve faaliyet giderlerinin satışa oranındaki iyileşme konsolide marj artışına katkı sağladı. Net finansal giderler net faiz gideri ve kur farkı zararındaki düşüşle beraber %10,3 geriledi. Kontrol gücü olmayan paylar (azınlık payları) büyük ölçüde Pakistan operasyonlarına bağlı olarak %13,6 azaldı yılında %68 olan efektif vergi oranı ise 2017 yılında %33 olarak gerçekleşti. Efektif vergi oranı, farklı vergi oranları, ülkelerdeki vergilendirilebilir kar, vergiden düşülemeyen giderler, vergi teşvikleri ve diğer tek seferlik kalemlere bağlı olarak her çeyrek farklılık gösterebilmektedir. Net kar 2016 yılındaki 28 m TL net zararın* ardından, 2017 yılında faaliyet karlılığındaki artış ve finansal giderlerdeki düşüşe bağlı olarak 238 m TL olarak gerçekleşti. * Güney Irak için ayrılan ve 31 Aralık 2016 itibariyle finansal tablolara yansıtılan 54 m TL tutarındaki değer düşüklüğü karşılığını da içermektedir

42 Finansal Gelirler / (Giderler) (TL m) Faiz geliri Faiz gideri (-) (162) (208) Diğer finansal kur farkı gelir / (gideri) Gerçekleşen kur farkı gelir / (gideri) - Krediler (32) (14) Gerçekleşmeyen kur farkı gelir / (gideri) - Krediler (482) (522) Finansal Gelir / (Giderler), Net (490) (439) Serbest nakit akımı faaliyetlerden sağlanan nakitteki artış ve daha düşük yatırım harcamalarının etkisiyle 2017 yılında önceki yıla göre %13,7 artarak 729 m TL oldu. Yatırım harcamaları/net satışlar 2016 yılında %7,3 seviyesindeyken, 2017 yılında %5,9 olarak gerçekleşti de gerçekleştirilen 499 milyon TL lik toplam yatırım harcamasının %46 sı Türkiye operasyonlarında, %54 ü ise uluslararası operasyonlarda kullanıldı. Konsolide borç 2016 sonuna göre %48,1 artışla milyon ABD doları oldu. Artış, 2018 de vadesi dolan mevcut Eurobond un yeniden finansmanı amacıyla Eylül 2017 de gerçekleştirilen 500 milyon ABD doları tutarındaki yeni tahvil ihracından kaynaklandı. Konsolide nakit ise, tahvil ihracından kaynaklanan nakit artışına bağlı olarak 2016 sonuna göre 612 milyon dolar artışla milyon ABD doları oldu. 31 Aralık 2017 itibariyle konsolide net borç 555 milyon ABD doları olurken, 2016 da 2,10x olan Net Borç/FAVÖK oranı 2017 de 1,52x olarak gerçekleşti. Finansal Kaldıraç Oranları * Net Borç/FAVÖK 2,10 1,52 1,52 Borç Oranı (Toplam Fin. Borç/Toplam Varlıklar) %36 %45 %36 Fin. Borç/Sermaye Toplamı %75 %110 %75 * Refinanse edilen USD 500 m Eurobond hariç GELECEĞE DÖNÜK BEKLENTİLER 2017 yılında, kaydettiğimiz yüksek kaliteli büyüme ve verimlilik anlayışıyla birlikte, son beş yılın en yüksek net gelir, faaliyet karı ve FAVÖK artışını yakalayarak beklentilerimizi gerçekleştirdik. Şirketimizin 2018 yılına ilişkin beklentileri aşağıda sunulmaktadır. Satış hacim artışı: Türkiye operasyonlarında %2 -%4 Uluslararası operasyonlarda %8 -%10 Konsolide olarak %4 -%6 Net satış geliri artışı: Türkiye operasyonlarında %8 -%10 Uluslararası operasyonlarda %12 -%14 (kur etkisinden arındırılmış) Konsolide olarak %10 -%12 (kur etkisinden arındırılmış) FAVÖK marjı: Türkiye operasyonlarında yatay Uluslararası operasyonlarda hafif artış Konsolide olarak hafif artış Yatırım Harcamaları/Satışlar: %7 - %8 (karşılaştırılabilir bazda) Net Borç/FAVÖK: 1,5x ın altında (kur etkisinden arındırılmış ve organik bazda) Şirket in geleceğe dönük tahminleri, yıllık faaliyet raporu ile finansal raporlarda yer verilen risklere tabidir yılsonu itibariyle, yeniden finanse edilen Eurobond hariç tutulduğunda, konsolide borcun kırılımı %75 ABD doları, %23 Euro ve %2 Türk Lirası, Pakistan Rupisi ve Kazak Tengesi olarak gerçekleşti. Konsolide borcun ortalama vadesi 3.3 yıl (2018 vadeli Eurobond hariç 4.4 yıl) olup toplam borç portföyünün vadesi aşağıdaki gibidir: Vade Tarihi Borcun % si %47 %2 %7 %1 %1 %9 %

43 FİNANSAL TABLO VE FAALİYET RAPORLARININ KABULÜNE İLİŞKİN YÖNETİM KURULU NUN KARAR TARİHİ: KARAR SAYISI : 5 27 Şubat 2018 SERMAYE PİYASASI KURULU NUN SERMAYE PİYASASINDA FİNANSAL RAPORLAMAYA İLİŞKİN ESASLAR TEBLİĞİ (II-14.1) NİN İKİNCİ BÖLÜMÜNÜN 9. MADDESİ GEREĞİNCE SORUMLULUK BEYANI BORSA İSTANBUL BAŞKANLIĞI NA İSTANBUL Şirketimiz, Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi tarafından onaylanmış 2017 Ocak Aralık dönemine ait Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) nın Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği (II- 14.1) uyarınca Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yayımlanan Türkiye Muhasebe Standartları/Türkiye Finansal Raporlama Standartları çerçevesinde ve mevzuata uygun olarak hazırlanan, bağımsız denetimden geçmiş konsolide finansal tablo ve dipnotları ile tarihinde sona eren on iki aylık döneme ait Yönetim Kurulu Faaliyet Raporu ektedir. a) tarihli finansal tablo ve faaliyet raporunun tarafımızca incelendiğini, b) Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanında sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, finansal tabloların ve faaliyet raporunun önemli konularda gerçeğe aykırı bir açıklama veya açıklamanın yapıldığı tarih itibariyle yanıltıcı olması sonucunu doğurabilecek herhangi bir eksiklik içermediğini, c) Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanında sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, Sermaye Piyasası Kurulu nun II-14.1 sayılı tebliği uyarınca hazırlanmış finansal tabloların, konsolidasyon kapsamındakilerle birlikte Şirketimizin aktifleri, pasifleri, finansal durumu ve kar ve zararı ile ilgili gerçeği dürüst bir biçimde yansıttığını ve faaliyet raporunun işin gelişimi ve performansını yansıttığını, Şirketimizin finansal durumunu, karşı karşıya olduğu önemli riskler ve belirsizliklerle birlikte, dürüstçe yansıttığını, beyan ederiz. Saygılarımızla,

44 COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ 31 ARALIK 2017 TARİHİ İTİBARİYLE KONSOLİDE FİNANSAL TABLOLAR VE BAĞIMSIZ DENETİM RAPORU

45 84 85

46 86 87

47 88 89