FonZip (Ticari) Kullanım Sözleşmesi

Transkript

1 FonZip (Ticari) Kullanım Sözleşmesi Madde 1. Taraflar İşbu Kullanım Sözleşmesi ( Sözleşme ), Yuvarla Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. ( Şirket ) ile FonZip çevrimiçi yazılım hizmetini ( Sistem ) kullanmak için kaydolan tüzel kişilik veya gerçek kişilik ( Müşteri ) arasında akdedilmektedir. Sözleşme, Müşteri tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir. Madde 2. Sözleşme nin Konusu ve Kapsamı İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından, Sistem'in kullanılmasına ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir. Sistem ve Sistem'in kullanımına ilişkin olarak Şirket tarafından Müşteri'ye sunulan kullanım koşulları, kural ve şartlar da işbu Sözleşme nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup burada yer alan hak ve yükümlülüklerle birlikte tarafların hak ve yükümlülüklerinin tamamını oluşturmaktadır. Madde 3. Sistem Kullanımı ve Kapsamı FonZip, mikro, küçük ve orta ölçekli işletmeler için çevrimiçi alacak takip ve tahsilat yönetim sistemidir. Bu bağlamda Müşteri Sistem'i kullanma amaçlarını gerçekleştirmek için Sistem'i kendi verileri ile kullanabilmektedir. FonZip yani Sistem, Müşteri için bir online hizmet olup, kullanım şekli, sorumluluğu ve Sistem'e girilen verilerin mülkiyeti ve bunlara ilişkin her türlü sorumluluk tamamen Müşteri'ye aittir. Müşteri, işbu maddede bahsi geçen verilerin kullanımı, doğruluğu ve Sistem e aktarımı için gerekli onayları almış olduğunu kabul eder. İşbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmet herhangi bir şekilde ödeme hizmeti olmayıp, Şirket tarafından Müşteri ye tahsilatların yönetilmesi için bir sistem sunulmaktadır. Madde 4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri 4.1 Müşteri, Uygulama dan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu Sözleşme yi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Sistem'e erişim sağlanamaması ve bundan doğabilecek sonuçlardan Şirket sorumlu değildir. 4.2 Müşteri, muhtelif zamanlarda Sistem'i kullanması için üçüncü bir kişiyi ve/veya kişileri ( Yetkilendirilmiş Kullanıcı ) yetkilendirebilir. Yetkilendirilmiş Kullanıcı nın kim olacağı ve Sistem kapsamındaki yetki seviyesi Müşteri tarafından belirlenecektir. Müşteri, Yetkilendirilmiş Kullancılar ın Sistem i kullanmasından sorumlu olup Yetkilendirilmiş Kullanıcılar ın Sistem'e erişimini her zaman kontrol edecek ve Yetkilendirilmiş Kullanıcı nın Sistem e erişim seviyesini her zaman ve bir nedene bağlı

2 olmaksızın değiştirebilecek veya erişimini iptal edebilecektir. Müşteri ve Yetkilendirilmiş Kullanıcı arasında Sistem e erişime ilişkin olarak bir uyuşmazlık çıkması halinde Yetkilendirilmiş Kullanıcı nın Sistem'e erişimi ve erişim seviyesine ilişkin kararı Müşteri verecektir. 4.3 Müşteri hesabının taraflardan birinin isteği üzerine sona erdirilmesi durumunda Müşteri'nin Sistem'de yer alan ve oluşturulan tüm bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri hariç) XLS/XLSX formatında dışarıya aktarılarak Müşteri'nin Sistem'de kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Şirket'in herhangi bir gerekçe göstermeksizin, tamamen kendi iradesine tabi olarak Müşteri hesabının açılmasını reddetme, mevcut bir hesabı askıya alma ve sonlandırma hakkı saklıdır. 4.4 Müşteri'nin belirlediği Yetkilendirilmiş Kullanıcı Sistem'e erişimi e-posta adresi ve şifresini kullanılarak gerçekleştirilecektir. Bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından Müşteri sorumlu olacak olup, Sistem üzerinden söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin Müşteri tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek, bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Müşteri ye ait olacaktır. Müşteri Yetkilendirilmiş Kullanıcı'ya ait hesabın, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Şirket e bildirecektir. 4.5 Müşteri, Sistem'i yalnızca yasalara uygun faaliyetleri için kullanacağını, işbu Sözleşme, ekleri, yürürlükteki mevzuat ve Sistem e ilişkin olarak Sistem de öngörülen diğer hüküm ve koşullara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Müşteri, Sistem'i üçüncü kişilere hizmet sunmak için yetkili olduğu sürece üçüncü kişi adına kullanabilecektir. Müşteri bu kapsamda, söz konusu kişilerin de işbu Sözleşme ve kendisi için geçerli olan diğer tüm hükümlere uygun davranmasını sağlayacaktır. 4.6 Kullanıcılar dan tahsilat yapılması için gerekli olan her türlü ödeme bilgisi ve sair Kullanıcı bilgileri de dahil olmak üzere Müşteri tarafından Sistem'e aktarılan her türlü içerik ( İçerik ) Müşteri nin mülkiyetinde olup İçerik e ilişkin tüm sorumluluk Müşteri ye aittir. Hukuka uygunluk, İçerik in doğruluğu, faturaların hazırlanıp, ilgili kişilere ulaştırılması, faturaların ödenmesi, tahsilatın yapılması, finansal işlemler ve vergi bildirimine ilişkin olarak Şirket in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı bilgilerinin Sistem den faydalanmak için kullanılması için Kullanıcılar dan gerekli izinlerin alınması münhasıran Müşteri nin sorumluluğundadır. Şirket, bu kapsamda Kullanıcılar da dahil üçüncü kişilerce iletilecek herhangi bir iddia veya talebin muhatabı olmadığını, bu iddia ve taleplerin kendisine yönlendirileceğini kabul eder. Müşteri, Şirket in yasal düzenlemeler başta olmak üzere, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan gereksinimlere dayanarak İçerik i Sistem den silebileceğini ve/veya Müşteri ile paylaşamayacağını ve Şirket in kayıp veriler de dahil olmak üzere bu kapsamda meydana gelebilecek zararlardan sorumlu olmadığını kabul eder. 4.7 Müşteri, Sistem i kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dahil olmak üzere kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder. Söz konusu kısıtlamalar Sistem içinde belirtilecektir.

3 4.8 Müşteri, Sistem tarafından sağlanan iletişim araçlarını ürün ve hizmet satışı, karşı tarafın rızası olmadan gönderilen e-postalar ve SMSler, üçüncü kişilerin yazılım ve bilgisayar sistemlerine zarar verebilecek dosyalar, diğer kullanıcılar bakımından hakaret içeren içerikler yahut hukuka aykırı her türlü içerik de dahil olmak üzere Sistem'in amacı dışında materyaller paylaşmak için kullanmayacaktır. Müşteri, Sistem üzerinden gerçekleştirdiği her türlü iletişim bakımından bunu yapma yetkisini haiz olduğunu taahhüt eder. Şirket in Sistem üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerin uygunluğunu yahut bunların Sistem in kullanım amaçlarına yönelik olduğunu kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır. 4.9 Şirket, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme ve eklerini revize etme hakkına sahip olup bu hakkın kullanılması halinde ilgili değişiklik Müşteri tarafından Sistem in bir sonraki kullanımı ile birlikte yürürlüğe girecektir. Müşteri nin söz konusu değişiklikleri kabul etmemesi halinde işbu Sözleşme yi aşağıda belirtilen şekilde feshetme hakkı saklıdır Müşteri, Müşteri hesabını ve işbu Sözleşme ile Sistem kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez Müşteri nin işbu Sözleşme ve Sistem kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması halinde Şirket Müşteri nin üyeliğini askıya alma veya Sözleşme yi sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Madde 5. Ücretler ve Ödeme Koşulları 5.1 Müşteri Sistem den ancak Sistem de beyan edilen ücretleri yine Sistem de beyan edilen ödeme koşulları ve araçları ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında faydalanabilecektir. 5.2 Müşteri, Sistem'i Sistem de belirtilecek süre boyunca ücret ödemeden kullanabilecektir. Söz konusu deneme periyodunun bitimiyle Müşteri nin üyeliği, türü hizmet seviyesi, işlevsellik, kampanyalar ya da sözleşme süresine göre belirlenecek ücretli üyelik haline gelecektir. Sistem e ilişkin ücretler, ödeme koşulları, ücretlerin yürürlük tarihleri Site nin ilgili bölümlerinde ilan edilecektir. Müşteri, kendi isteğine bağlı olarak üyelik paketini yükseltebilecek veya düşürebilecektir. Buna ilişkin talepler, Şirket tarafından aksi öngörülmedikçe ilgili ödeme döneminin sonunda gerçekleştirilecektir. Müşteri nin üyelik süresi boyunca üyelik paketine ilişkin ücret ve ödeme koşullarında yapılacak değişiklikler, Müşteri nin ödeme döneminin sona ermesine dek uygulanmayacak, yeni ücretler ve ödeme koşulları yeni ödeme döneminin başlamasıyla geçerli olacaktır. Ödeme dönemi boyunca Sözleşme nin feshi de dahil olmak üzere üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde geri ödeme yapılmayacaktır. 5.3 Müşteri tarafından periyod bitiminden 7 (yedi) gün öncesine kadar aksi talep edilmediği sürece her periyodun bitiminde Müşteri nin üyeliği otomatik olarak yenilenecektir. 5.4 Şirket, Müşteri tarafından iletilen iletişim adresine üyelik döneminin başlangıcında kullanım ücretlerine ilişkin faturayı iletecektir. Tüm faturalar, sonradan ödemeli üyelik

4 halinde bir önceki üyelik dönemine ilişkin ücretleri, ön ödemeli üyeliklerde ise bir sonraki üyelik dönemine ilişkin ücretleri içerecektir. Kullanıcı, faturadaki ilgili tutarı fatura tarihini takip eden 30 (otuz) gün içinde ödeyecektir. İlgili ücretlere ilişkin vergi ve harçların ödenmesinden Müşteri sorumludur. Madde 6. Fikri Mülkiyet Hakları 6.1 Sistem üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Şirket e aittir. İşbu Sözleşme kapsamında Müşteri'ye Sistem i kullanmak üzere dünya çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan lisans verilmektedir. Sözleşme ve Sistem e ilişkin diğer koşullardaki hiçbir hüküm Sistem e ilişkin hakların ve menfaatlerin Müşteri ye devredildiği şeklinde yorumlanamaz. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında Şirket e Müşteri nin Sistem e erişimi, Sistem i kullanması ve hizmetlerin sağlanmasına yönelik diğer amaçlarla, bilgilerinin ve İçerik in kullanılması, kopyalanması, iletilmesi, saklanması ve yedeğinin alınması için kullanım hakkı tanımaktadır. Şirket, hizmetlerin sağlanması amacıyla İçerik e ilişkin olarak üçüncü kişi geliştiricilere alt lisans verme hakkını haizdir. (BDDK lisanslı ödeme servisi ve E-posta servisi sağlayıcıları gibi) 6.2 Müşteri, hiçbir şekilde ve nedenle Sistem i kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde Sistem üzerindeki yazılımın kaynak koduna ulaşma, Sistem den işleme eser oluşturma hakkına sahip değildir. Madde 7. Sorumluluğun Kısıtlanması 7.1 Sistem'in, yazılım ve sair içerikler OLDUĞU GİBİ sunulmakta olup, bu kapsamda Şirket in Sistem, yazılım ve içeriğin doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. Müşteri, Şirket in ayrıca İçerik ve diğer Müşteri verilerinin birbiriyle ilişkisine dair taahhütte bulunmadığını anlar ve kabul eder. Şirket Sistem in kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir. Şirket, Sistem in 7/24 erişilebilir ve kullanılabilir olmasını hedeflemekle birlikte Sistem e erişimi sağlayan sistemlerin işlerliği ve erişilebilirliğine ilişkin bir garanti vermemektedir. Müşteri, Sistem'e erişimin muhtelif zamanlarda engellenebileceğini ya da erişimin kesilebileceği kabul eder. Şirket, söz konusu engelleme veya kesintilerden hiçbir şekilde sorumlu değildir. Müşteri, Sistem'e erişim ve bunların kalitesinin büyük ölçüde ilgili İnternet Servis Sağlayıcısı ndan temin edilen hizmetin kalitesine dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Şirket in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder. 7.2 Müşteri ve Kullanıcıları, yükledı ğı ı çerı kler ı le Sistem in kullanımından münhasıran sorumludur. Müşteri, fı krı mülkı yet ı hlallerı, ı çerı k, uygulama ve Sistem ı n kullanımına ı lı şkı n olarak üçüncü kı şı ler tarafından ı letı lebı lecek her türlü ı ddı a ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretlerı de dahı l olmak üzere) şı rket ı berı kıldığını kabul eder. 7.3 Taraflar Mahkeme tarafından hükmedilen karşı tarafın ağır kusur ve kastından doğan zarardan sorumludur. Şirket ı n ı şbu sözleşme kapsamındakı sorumluluğu her

5 halükarda ı lgı lı zararın doğduğu tarı he kadar Müşteri tarafından ı şbu Sözleşme ye konu hı zmetler kapsamında ödenmı ş olan tutarla sınırlı olacaktır. Madde 8. Sözleşme nin Yürürlüğü ve Feshi 8.1 İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek ve taraflardan herhangi biri tarafından aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır. 8.2 Taraflardan herhangi biri, diğer tarafça bildirilen elektronik posta adresine 1 (bir) hafta önceden yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşme yi dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilecektir. 8.3 Taraflar dan birinin işbu Sözleşme den kaynaklanan yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirmemesi ve diğer tarafça yapılacak yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde bu Sözleşme bildirimi yapan tarafça feshedilebilecektir. Bahsi geçen aykırılığın Müşteri tarafından gerçekleştirilmesi halinde Şirket aykırılık giderilene kadar Müşteri statüsünü askıya alma hakkına sahip olacaktır. Müşteri nin yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Şirket Sözleşme yi derhal geçerli olacak şekilde haklı nedenle feshedebilecektir. 8.4 Sözleşme nin feshi Taraflar ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır. Sözleşme nin feshi ile birlikte Müşteri, o güne kadar doğmuş olan tüm ücret ve masraflardan sorumlu olup fesih tarihi itibariyle Sistem i kullanamayacaktır. Ön ödemeli üyeliklerin feshi halinde Kullanıcı ya para iadesi yapılmaz. 8.5 Müşteri nin hesabının 3 (üç) ay boyunca pasif olması halinde Şirket işbu Sözleşme yi feshedebilecektir. Bu durumda iptal tarihini takip eden ay ve sonrası için para iadesi yapılır. Madde 9. Muhtelif Hükümler 9.1 İşbu Sözleşme nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir. 9.2 İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ilgili eklerde yer alan hükümler geçerli olacaktır. 9.3 Müşteri ile kayıt olurken bildirdikleri e-posta vasıtasıyla veya Sistem de yer alan genel bilgilendirme aracılığıyla iletişim kurulacaktır. E-posta ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. E-posta adresini güncel tutmak ve Sistem'i bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Müşteri nin sorumluluğundadır. 9.4 İşbu Sözleşme ve eklerinden kaynaklı uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri geçerli olacaktır.