Internet Hizmetleri (Bundan sonra klsaca lnbox Mail Marketing olarak anllacaktlr.)

Transkript

1 INBOX MAIL MARKETING H~ZMET SOZLESMES~ Madde I- TARAFLAR 1.1 Altay~egme Mh. Boma~ Sok. No:217 Maltepe I istanbul adresinde mukim Gen~dizayn Internet Hizmetleri (Bundan sonra klsaca lnbox Mail Marketing olarak anllacaktlr.) 1.2 Curnhuriyet Cad. Cumhuriyet Apt. No:1713 Beyoglu I istanbul adresinde mukim Turk Kultur Vakf~ Turkiye Subesi (Bundan sonra k~saca MUSTER1 olarak anllacaktrr.) MADDE 2 - TANIMLAR igbu sozlegmeden yer alan Reklam : MUSTERi'nin lnbox Mail Marketing Se~isi ile Allcllara E-Posta yoluyla gdnderecegi bilgi, duyuru veya kampanya i~erikli metinsel velveya gorse1 her turlu tanltlml, Veritabanl : MUSTERi'nin hukuka uygun olarak ve ilgililerin rrzas~yla toplad~gl ve reklam gonderimi yapllacak olan kigilerin iletigim bilgilerini i~eren datay~, AIICI : igbu sozlegme hukumleri Ger~evesinde, MU$TERiSnin lnbox Mail Marketing ' in sundugu E-posta pazarlama platformu ile E-posta gonderimi yapacagl kigileri, lnbox Mail Marketing Se~isi: lnbox Mail Marketing 'in sundueu altyapl ve yazlllm destegi ile MUSTERi'nin Allcllara toplu olarak E-Posta gonderebildigi karnpanya yonetim sistemini, Site: alan ad1 uzerinden yayln yapan ve lnbox Mail Marketing Se~isi'nin internet uzerinden kullan~lrnas~na olanak saglayan lnbox Mail Marketing 'e ait web sitesini, ifade eder. MADDE 3 - SOZLESMEN~N KONUSU igbu sozlegmenin konusu MUSTERi'nin hukuka uygun olarak ve ilgililerin rlzaslyla topladlg~ Allcllara ait iletigirn bilgilerini iqeren veritaban~na izinli pazarlama yontemiyle reklam i~erikli e- posta gondermesi i~in lnbox Mail Marketing ' in yazlllrn destegi ve altyapl hizmeti sunmaslna iligkin taraflarln karglllklr hak ve yukumluluklerinin duzenlenmesidir. MADDE 4 - lnbox Mail Marketing 'in HAK ve YUKUMLULUKLER~ 4.1 lnbox Mail Marketing, MUSTERi'nin lnbox Mail Marketing Se~isi ile internet uzerinden Allcllara gonderim yapabilmesi i~in Site'de MUSTERi'ye ozel uyelik hesab~ a~arak, kullanlcl ad1 ile gifreden olugan hesap bilgilerini MUSTERi'ye e-posta ile bildirecektir. 4.2 lnbox Mail Marketing, MUSTER? nin lnbox Mail Marketing Sewisi' ni guvenli bir gekilde yapabilmesi i~in MUgTERi'nin girig yapacagl web sayfasrnda guvenli (8ifreli) baglantl imkdnl sunacaktlr. Ayrlca lnbox Mail Marketing bu sistemin kullanlmrna iligkin olarak Mugteriye hem gerekli turn bilgileri verecek hem de her zaman kullanlma iligkin teknik destegi saglayacaktlr. Bu hpmet ig bu sozlegmenin 7. Maddesinde belirlenen ek hizmetler kapsamlnda degildir.

2 4.3 lnbox Mail Marketing, igbu sozlegrnenin konusunu olugturan taahhutlerini, erigirn saglaylcllar velveya yer saglay~cllar taraflnda rneydana gelebilecek teknik arlzalar veya lnbox Mail Marketing 'in kontrolu dlglnda ortaya qlkabilecek benzer teknik problernler nedeniyle zarnan~nda ger~eklegtirernernesinden sorurnlu olrnayacaktlr. Bununla birlikte hizrnetin aksarnas~na veya zarnan~nda yerine getirilernernesine neden olan uqjncu kigiler kaynakll teknik ar~zalarln sona errnesinden itibaren, eksik veya zarnan~nda yapllarnayan hizrnet ve taahhutler lnbox Mail Marketing taraflndan en klsa zarnanda ve her halde en geg 2 (iki) iggunu iqinde yerine getirilecektir. Ayrlca bu tip bir aksakllk olrnasl dururnunda lnbox Mail Marketing aksakllg~n nedenini Mugteriye bildirecek ve aksakltgln giderilmesi iqin azarni ozeni gosterecektir. 4.4 lnbox Mail Marketing, MUgTERi'nin lnbox Mail Marketing Servisi'ni en iyi ve optimum duzeyde kullanrnasl ve reklarn gonderirnlerinin herhangi bir aksakl~k olrnakslzln yapllrnasl i~in gerekli teknik altyaplyl saglayacaktlr. Ancak, MUgTERi'nin kendi kusuru veya hatall kullanlrnlndan dolay1 kendi kusurundan kaynaklanan nedenlerle eksik, yanllg veya bozuk reklarn gonderirni yapllrnaslndan veya bu nedenle, yapllan reklam gonderirnlerinin Allcllara ulagmarnaslndan dolay1 lnbox Mail Marketing sorurnlu tutulrnaz 4.5 lnbox Mail Marketing, MugTERi taraflndan lnbox Mail Marketing Servisi' ne yuklenen verilerin yedegini her gun saat 24.00'da yapacakt~r. Bununla birlikte, lnbox Mail Marketing ' in kusuruna dayanmayan bir sebeple verilerin bozulrnast veya silinmesi dururnunda, son yedekleme tarihi ile veri kayblnln gerqeklegtigi tarih araslndaki veri kayblndan lnbox Mail Marketing - sorurnlu degildir.. Verilerin yedeklernesinin sozlegrne ile taahhut edilen zarnanda yapllrnarnas~ nedeni ile olugan veri kayblndan lnbox Mail Marketing sorurnludur. 4.6 lnbox Mail Marketing Servisinin yazlllrn~nda veya altyapls~nda bulunan hatalar veya aksakl~klar nedeniyle, gonderilerneyen reklarnlardan lnbox Mail Marketing sorurnludur. Bu dururnda lnbox Mail Marketing, hatall, eksik veya yanllg gonderilen veya hi$ gonderilerneyen reklamlarln tekrar gonderilrnesinden ek bir ucret talep etrneksizin sorurnlu olacaktlr. Ayrlca bu tip bir aksakllk nedeniyle Miigterinin herhangi bir zarara ugrarnasl durumunda lnbox Mail Marketing dogrnug ve dogacak rnenfi ve muspet zararl tazrnin etrnekle yukurnludijr. 4.7 lnbox Mail Marketing, MUgTERi'nin reklarn gonderirni yaptlgl veri tabanlnda bulunan verilerin hukuka ayklrl olarak veya ilgililerin rlzasl olrnakslzln toplad~gln~, Al~cllardan reklarn gonderimi i~in izin veya onay altnrnadlglnl ya da lnbox Mail Marketing sunucularl uzerinden hukuka ayklrl olarak SPAM (isternsiz Cop Posta) gonderildigini tespit etrnesi halinde bu dururnu Mijgteriye yazlll olarak ihbar edecektir. Ancak yazlll ihbara ragmen dururn devarn ederse lnbox Mail Marketingin sozlegrneyi fesih hakkl saklldlr. igbu rnadde kapsarnlnda sozlegrnenin feshedilrnesi halinde. MUgTERi'nin fesih anlna kadar igbu sozlegrnede ~erqevesinde aldlgl hizrnetlere iligkin dderne yukijrnlulukleri ortadan kalkrnaz. 4.8 lnbox Mail Marketing,MugTERi' nin lnbox Mail Marketing Servisi' nde kullandlgl veri tabanlnl gizli bilgi olarak koruyacaglnl, bagka bir karnpanyada kullanrnayacaglnl, kulland~rtrnayacag~n~ ve uquncu kigilerle paylagrnayacagln~ kabul ve taahhut eder.

3 4.9 MUSTER[' nin i ~bu sozle$rnedeki ylikurnluklerini veya taahhutlerini ihlal etrnesi sebebiyle Allcllarln veya MUSTERi'nin i~bu sozle~rne kapsarnlnda gonderirn yaptlgl diger ki~ilerin ugradlklarl zarar nedeniyle lnbox Mail Marketing 'dan tazrninat talep etrneleri veya lnbox Mail Marketing 'nln idari ya da cezai yaptlrlrna ugrarnasl halinde rnahkerne ilarnl ile kesinle~rn zararlnl MUSTERi'ye rijcu hakkl saklldlr. MADDE 5 - MIJSTER~~N~N HAK ve YuKUMLULUKLER~ 5.1 lnbox Mail Marketing, Site'nin guvenlik altyaplsl iqin gereken turn tedbirleri alacaktlr. Ancak lnbox Mail Marketing taraflndan MUSTERi'ye venlen Site iqin gerekli hesap bilgilerinin guvenligi tarnarnen MUSTERi'nin sorurnlulugunda olup, bu bilgilerinin MUSTERi taraflndan gerektigi gibi korunrnarnasl sebebiyle u~uncu ki~ilerin eline geqrnesi neticesinde Site'ye yapllan yetkisiz giri~lerden ve lnbox Mail Marketing Servisi'nin yetkisiz kullanlrnlndan dolay1 lnbox Mail Marketing 'nln sorurnlulugu yoktur. 5.2 MUSTERI, lnbox Mail Marketing se~isi ile yapacagl turn gonderirnlerde, Allc~larln gonderirni yapan gerqek veya tuzei ki~i olarak kendisini tanlyabilecegi olqude tanltlcl bilgiler bulunduracaglnl ve gondericisi belli olrnayan veya AIICI taraflndan anla~llrnayacak tarzda gonderim yaprnayacaglnl taahhut eder. 5.3 MUSTER], Allcllara gonderecegi reklarn iqeriklerinde, Allclnln reklarn iqerikli E-Posta alrnak isternedigini bildirebilecegi bir baglantl (kopru) veya ileti~irn adresi bulunduracag~nl ve rnesaj alrnak isternedigini bildiren Allcllara 24 saat iqinde gonderirnleri durduracaglnl ve lnbox Mail Marketing Sewisi ile tekrar rnesaj gonderrneyecegini, kabul ve taahhut eder. 5.4 MUSTERi, lnbox Mail Marketing Se~isi'ni sadece izinli pazarlarna qallgrnas~ amaclyla kullanacaglnl, lnbox Mail Marketing Servisi'nde kullanacagl veritabanlnda bulunan bilgilerin hukuka uygun olarak ve ilgililerin rlzaslyla topladlglnl ve ilgililerden kendilerine reklarn gondermek iqin onay ald~gln~, ilgiierinin rlzasl olrnakslzln toplanan bilgilerden olugan veritabanlnl lnbox Mail Marketing Se~isi'nde kullanmayacaglnl, reklarn gonderirni iqin izinlonay alrnadlgl Allcllara lnbox Mail Marketing Se~isi ile reklarn gonderrneyecegini, lnbox Mail Marketing Servisi'ni kullanlrken elektronik ticaretle ilgili rnevzuata uygun davranacaglnl, i~erigi veya gonderirni hukuka ayklrl olan gonderirnler yaprnayacaglnl kabul, taahhut ve garanti eder. 5.5 MUSTERI, Allcllara gonderecegi E-Posta rnesajiarlnda yer alan reklarn i~eriklerinin hukuka, karnu duzenine, genel ahlaka, rekabet kurallar~na, Reklarn Kurulu ilke ve kararlarlna uygun olacaglnl ve uquncu kigilere ait fikri ve slnai haklarl ihlal etrneyecegini taahhut ve garanti eder. MUSTERi reklarn iqerikleri nedeniyle ortaya qlkabilecek herhangi bir hukuki uyugmazllkta tek rnuhatabln kendisi oldugunu ve reklarn iqeriklerinden kaynaklanabilecek turn sorurnlulugun tek baglna kendisine ait oldugunu kabul ve taahhut eder. 5.6 MUSTER~ kendi web sitesinde lnbox Mail Marketing adln~ ve linkini yaylnlayacaglnl kabul ve taahhut eder. 5.7 MUSTER1 igbu sozle$rne konusu hizrnetlerle alakall her turlu talep ve uyarllarlnl lnbox Mail Marketing 'a yazlll olarak (E-Posta) iletecektir. Yaz~ll olarak yapllrnayan uyarl ve talepler nedeniyle igbu sozlegrne konusu hizrnette rneydana gelebilecek aksakllklardan ve gecikmelerden lnbox Mail Marketing sorumlu olrnayacaktlr. 3

4 MADDE 6 - ~JCRETLEND~RME ve ODEME 6.1 MUSTER1 igbu sozlegme kapsamlnda aldlgl hizmet karglllglnda lnbox Mail Marketing' e herhangi bir hizmet bedeli odemeyecektir. Bunun tek gartl olarak MUSTER1 kendi web sitesinde lnbox Mail Marketing adln~ ve linkini yaylnlayacaglnr kabul ve taahhut eder. lnbox Mail Marketing sunmakla yukumlu oldugu lnbox Mail Marketing servisi kullanlm ve reklam gonderim hizmetini Mugteri' nin yukumluluklerini yerine getirdikten sonra kullandlrma hakklnl sakll tutar. 6.2 MUSTER1 veritabanl uye adedi ile slnlrll olup, MUSTERi taraflndan lnbox Mail Marketing Servisi uzerinden slnlrslz defa gonderim yapabilir. gonderimlerinde " Ek dosya maksimum boyutu 500 KB " dir. 6.3 MUSTERi'nin igbu sozlegeme kapsamlnda yukumluluklerini yerine getirmemesi halinde lnbox Mail Marketing ' in hizmeti dondurma veya fesih haklar~ saklldlr. MADDE 7 - SOZLESMEN~N SURES~ 7.1 igbu sozlegme taraflarln imzaslyla birlikte yilrurluge girer 1 yll sureyle kesintisiz olarak yururlukte kallr. 7.2 Taraflardan biri igbu sozlegmeyi, sozlegmenin suresi dolmadan en az 10 (on) gun oncesinden feshettigini yazlll olarak kar~l tarafa bildirmez ise sozlegme aynl gartlarla 1 (bir) yll daha uzamlg sayllacaktlr. Sozlegme bedelinin ve ek hizmet bedellerinin TL olarak kararlagtlrllmlg olmasl durumunda, sozlegme bedeli ito'nun aqklayacagl yllllk TEFE-TUFE ortalamasl oranlnda arttlr~lacaktlr. Sozlegme bedelinin yabancl para birimi uzerinden %4 arttlrllacakt~r. MADDE 8 - S~~ZLESMEN~N FESH~ 8.1. MUSTERi, sozlegme bitim tarihinden 10 (on) gun oncesinden yaz~ll bildirimde bulunmak gartlyla, igbu sozlegmeyi tek tarafll olarak ve herhangi bir neden gostermeksizin feshedebilir Taraflardan birisi diger tarafln igbu sozlegme hukumlerini ihlal ettigini tespit etmesi halinde, ihlalin niteligine gore diger tarafa ihlalin sona erdirilmesini yazll~ olarak bildirip ihlalin giderilmesi i~in sure verecektir. Ancak ihlalin devam~ halinde taraflarln sozlegmeyi tek tarafl~ fesih ve birbirlerinden tazminat talebi hakk~ saklldlr. MADDE 9- SIR SAKLAMA ve G~ZL~LIK HUKUMLER~ 9.1 igbu sozlegme kapsamlnda MUSTERi taraflndan lnbox Mail Marketing 'e yazlll olarak veya elektronik ortamda teslim edilen her tijrlu mugteri ve veritaban~ bilgileri ile lnbox Mail Marketing taraflndan MUSTERi'ye yazlll olarak veya elektronik ortamda teslim edilen uygulama, yazlllm, kod, program, egitim, dokuman, bilgi ve matelyaller gizli bilgi ve ifga yasag~ kapsarnlndadlr. 9.2 Taraflar, gizli bilgiyi yalnlzca verili~ amaclna uygun ve bu ama~la slnlrll olarak kullanacak ve ilgili tarafln yazrl~ izni olmaksrzln gizli bilgileri hi~bir gerek~e ile klsmen veya tamamen ger~ek veya tuzel O~uncu gahrslarln bilgisine sunmayacak veya herhangi bir gekilde ifga etmeyecektir

5

6