Birimimize ba l stek ikayet Masam za 2008 y l nda 7378 adet ba vuru. yap lm olup,ilgililerine sonuçlar hakk nda bilgi verilmi tir.

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Birimimize ba l stek ikayet Masam za 2008 y l nda 7378 adet ba vuru. yap lm olup,ilgililerine sonuçlar hakk nda bilgi verilmi tir."

Murat Yazıcı
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 9. BASIN, YAYIN ve HALKLA L K LER MÜDÜRLÜ Ü Görev Tan m : Konak lçe s n rlar nda içinde ya ayan vatanda lar m z Belediyemizin hizmet ve faaliyetleri konusunda bilgilendirmek, istek- ikayet ve önerileri ilgili müdürlüklere iletmek ve konu hakk nda ba vuru sahiplerine her a amada bilgi vermek, Belediyemizce yap m gerçekle tirilen yol,park ve benzeri çal malar n aç l törenlerini organize etmek, resmi ve özel günlerde gerekli haz rl klar yapmak Ba kanl k Makam n n protokol ve tören i lerini düzenlemek ve yürütmek Müdürlü ümüz görev alan içerisindedir. stek - ikayet Masas Birimimize ba l stek ikayet Masam za 2008 y l nda 7378 adet ba vuru yap lm olup, ilgililerine sonuçlar hakk nda bilgi verilmi tir. Muhtarlar Masas Birimimize ba l Muhtarlar Masam za 2008 y l nda 845 adet ba vuru yap lm olup, ilgililerine sonuçlar hakk nda bilgi verilmi tir. Ayr ca Muhtarlar m z n sorunlar n n tespit edildi i ve çözüme kavu turuldu u bölgesel muhtar toplant lar düzenlenmi tir. Bilgi Edinme Birimi Etkinliklerimiz Birimimize ba l Bilgi Edinme Birimimize 2008 y l nda 432 adet ba vuru yap lm olup,ilgililerine sonuçlar hakk nda bilgi verilmi tir. - Belediyemiz ile zmir Turist Rehberleri Odas nca ortakla a düzenlenen 2008 y l Okul Kültür Turlar nda ilkö retim ö rencisine yönelik düzenlenen gezide Atatürk Müzesi, Fuar Tarih Sanat Müzesi ve TCDD Devlet Demiryollar Müzesi gezdirilmi tir. - Belediyemizce düzenlenen Kad n Kültür Gezileri kapsam nda ilçemiz s n rlar nda ikamet eden 442 kad n Atatürk Müzesi Latife Han m Kö kü ve Etno rafya Müzesine götürülmü tür Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayram etkinlikleri çerçevesinde olu turulan Çocuk Meclisimizin 8 ncisi gerçekle tirilmi tir. - Belediyemiz ile Ege Orman Vakf nca düzenlenen 5 Haziran Dünya Çevre Günü etkinlikleri çerçevesinde Küresel Is nmayla Mücadelede Ormanlar n Rolü konulu resim yar mas düzenlenmi ayr ca lkö retim Okulu ö rencilerine yönelik Ormanlar m z ve Küresel Is nma konulu kitap bast r l p da t lm t r. - Belediyemiz lçemiz s n rlar nda bulunan lkö retim Okulu ö rencilerine yaz tatillerini daha verimli geçirebilmeleri amac yla 7500 tatil kitab bast r l p da t lm t r s düzenlenen zmir Enternasyonel Fuar nda Belediyemiz hizmetleri ile ilgili kamuoyunu bilgilendirmek, ilimize gelen yerli yabanc konuklara ilimiz ve ilçemiz sosyo-kültürel ekonomik ve turistik de erlerini tan tmak amac yla Belediyemizce stand kurulmu tur. 1

etmek, resmi ve özel günlerde gerekli haz rl klar yapmak Ba kanl k Makam n n protokol ve tören i lerini düzenlemek ve yürütmek Müdürlü ümüz görev alan içerisindedir.

2 - Belediyemiz ve Güney Deniz Saha Komutanl ile ortakla a düzenlenen Preveze Deniz Zaferinin y ldönümü nedeniyle 27 Eylül 2008 tarihinde 400 ilkö retim okulu ö rencisi yolluca yar madas ve askeri tesislerde gezdirilmi tir Ekim Cumhuriyet Bayram etkinlikleri çerçevesinde Cumhuriyet yürüyü ü düzenlenmi tir Kas m Atatürk ü Anma Haftas etkinlikleri çerçevesinde lçemiz s n rlar içinde ikamet eden 675 kad na yönelik Ankara ve An tkabir gezisi düzenlenmi tir. Aç l ve Temel Atma Törenlerimiz - 18 Mart Çanakkale Deniz Zaferi etkinlikleri çerçevesinde Çanakkale Deniz Zaferi Karma Sergisi aç l töreni 25 Mart 2008 tarihinde müdürlü ümüzce gerçekle tirilmi tir. - Tar k Gencay Spor Tesisinin aç l töreni 19 Nisan 2008 tarihinde gercekle tirilmi tir. - Belediyemizce yap m gerçekle tirilen Karaba lar Semt Merkezimizin aç l 3 Haziran 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - Belediyemizce yap m gerçekle tirilen TMMO Türk Mühendis ve Mimar Odalar Birli i Birlik Park n n aç l töreni 17 Haziran 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - Belediyemizce yap m gerçekle tirilen Ye ilyurt hsan Alyanak Spor Salonu aç l töreni 9 Temmuz 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - Belediyemizce yap lan Osman Kibar Park ve Basketbol Sahas n n aç l töreni 17 Temmuz 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - zmir Gazeteciler Cemiyeti Onursal Ba kan Gazeteci Yazar smail Sivri an s na yapt rd m z heykelin aç l töreni 1 A ustos 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - Belediyemiz ve Türkiye Jokey Kulübü ile düzenlenen Konak Belediye Ba kanl Ko usu 14 A ustos 2008 tarihinde Buca irinyer Hipodromunda gerçekle tirilmi tir. - Belediyemizce yap m gerçekle tirilen Yeni ehir Pazaryerinin aç l töreni 9 Eylül 2008 tarihinde gerçekle tirilmi tir. - Belediyemiz Mimkent Spor Tesisine 30 Ekim 2008 tarihinde ehit Kara Üste men Gürcan Uluca n n ismi verilmi tir. - Belediyemiz Bozyaka 3051 sokakda ki Parka ehit Jandarma Komando Onba Ferdi Tosun ismi 12 Kas m 2008 tarihinde verilmi tir. Bas n Birimi Bas n Birimi taraf ndan ulusal ve yerel televizyonlar ile gazetelere, ajans ve haber sitelerine düzenli olarak haber servisi yap ld. Haber servisi yap l rken, gazetecilik yaz m kurallar dikkate al nd. Bas n Birimi'nden gazete ve televizyonlara gönderilen haberlere foto raf ve görüntü deste i de sa land. Belediyemiz ile ilgili çal malara, proje sunumlar na, aç l lara duyurulara toplant lara ve etkinliklere gazete ve televizyon çal anlar n n kat l m sa land. Ulusal ve yerel gazeteler ile televizyonlarda belediyemize ait hemen hergün haberlerimizin yer almas sa land. Birimimiz yine belediyemiz çal malar n, hizmetlerini duyuran " mbat" adl gazetenin yay na haz rlanmas ve bas lmas a amalar nda çal malar yap ld. Bas n Birimi ayr ca, gazetelerde vatanda lar taraf ndan gönderilen ikayete konu olan haberleri belediyemiz müdürlüklerine iletmektedir. Müdürlüklerden gelen yan tlar ikayetin yay mland gazetelere ula t r lmakta vatanda lar bilgilendirilmektedir. 2

- 10 Kas m Atatürk ü Anma Haftas etkinlikleri çerçevesinde lçemiz s n rlar içinde ikamet eden 675 kad na yönelik Ankara ve An tkabir gezisi düzenlenmi tir.

3 SONUÇLARI TABLOSU ve S BÜTÇE YILI 2008 YILLAR DARE BASIN, YAYIN ve HALKLA L K LER MÜDÜRLÜ Ü 2008 YILI HEDEF 2008 YILI GERÇEKLE ME HEDEFTEN SAPMA ( % ) STRATEJ K AMAÇ I : Sosyal Hizmetlerin güçlendirilerek sürdürülmesi STRATEJ K HEDEF I.I : Kent Kültürü ve kentlilik bilincinin geli tirilmesi HEDEF Etkinliklerin her y l düzenli ekilde sürdürülmesini sa lamak Çocuklar m z n kültürel geli imi için tarihi yerlerin ve müzelerin tan t m amac yla geziler Kad nlar m za kenti tan tmak ve onlar sosyal hayat n içine sokmak amac yla geziler Semt Söyle ileri Çocuklar m z n kültürel geli imi için tarihi yerlerin ve müzelerin tan t m amac yla geziler htiyaca Göre Satranç K rtasiye Rehber Kumanya TOPLAM Kad nlar m za kenti tan tmak ve onlar sosyal hayat n içine sokmak amac yla geziler htiyaca Göre Kumanya Çanta TOPLAM Semt Söyle ileri 2008 Y l nda 30 gezi hedeflenmi olup, 26 gezi gerçekle tirilmi ve -% hedeften sapma gerçekle mi tir Y l nda 10 gezi hedeflenmi olup, 7 gezi gerçekle tirilmi ve -% 30 hedeften sapma gerçekle mi tir. Kültür ve Sosyal ler Müdürlü ü taraf ndan gerçekle tirilmektedir. 3

I : Kent Kültürü ve kentlilik bilincinin geli tirilmesi HEDEF Etkinliklerin her y l düzenli ekilde sürdürülmesini sa lamak Çocuklar m z n kültürel geli imi için tarihi yerlerin ve müzelerin tan t m

4 STRATEJ K AMAÇ II : STRATEJ K HEDEF II.I : HEDEF Hizmet üretimi için ileti im ve bilgilendirmenin yeterli düzeye ç kar lmas ve beklentilere uygun gerçekle tirilmesi leti im araçlar ndan yararlanarak halka belediye hizmetleri ile ilgili bilgi aktar lmas Haz rlanan hizmet rehberlerinin ve yay nlar n vatanda lara ula t r lmas Vatanda lar taraf ndan en çok talep edilen kurum hizmetleri ile ilgili önemli bilgilerin yer ald hizmet rehberinin haz rlanmas 4 Faaliyetlerin belirli periyotlarla hem ehrilere duyurulmas amac yla süreli yay n ç kar lmas 4 Bask 4 Bask Vatanda lar taraf ndan en çok talep edilen kurum hizmetleri ile ilgili önemli bilgilerin yer ald hizmet rehberinin haz rlanmas Faaliyetlerin belirli periyotlarla hem ehrilere duyurulmas amac yla süreli yay n ç kar lmas y l nda 1 adet Hizmet Rehberi hedeflenmi olup hiç ç kar lmam t r y l nda 4 adet bask hedeflenmi olup 4 adet bask ç kar lmam t r. STRATEJ K HEDEF II.II : HEDEF Halk n beklentilerine uygun gerçekle tirilmesi ve uygun belirlenmesi Kamuoyu ara t rmalar n n ve anketlerle halk n talep ve beklentilerinin tespiti Belediye Hizmetleri ile ilgili beklentilerin tespit edilmesi amac yla kamuoyu ara t rmalar yap lmas, stek ve sorunlar n semt baz nda tespit edilmesi amac yla anketler yap lmas

bilgi aktar lmas Haz rlanan hizmet rehberlerinin ve yay nlar n vatanda lara ula t r lmas Vatanda lar taraf ndan en çok talep edilen kurum hizmetleri ile ilgili önemli bilgilerin yer ald hizmet

5 Belediye Hizmetleri ile ilgili beklentilerin tespit edilmesi amac yla kamuoyu ara t rmalar yap lmas, stek ve sorunlar n semt baz nda tespit edilmesi amac yla anketler yap lmas y l nda 2 adet Anket yap lmas hedeflenmi olup 1 adet yap lm t r % hedef sapmas gerçekle mi tir. STRATEJ K HEDEF II.III : HEDEF Kamuoyunun do ru bilgilendirilmesi, kurum imaj n n geli tirilmesi Do ru ve düzenli bilgilendirme yap lmas Yerel ve Ulusal Yay nlar n izlenmesi Bilgilendirme toplant lar Faaliyetlerin çe itli etkinliklerde kamuoyuna duyurulmas Faaliyet 4 Faaliyetlerle ilgili yay n haz rlanmas 4 Bülten Yerel ve Ulusal Yay nlar n izlenmesi Bilgilendirme toplant lar Faaliyetlerin çe itli etkinliklerde kamuoyuna duyurulmas SMS Gideri ,60 Faaliyet 4 Faaliyetlerle ilgili yay n haz rlanmas 4 Bülten Müdürlü ümüze ba l Bas n Birimi taraf ndan sürekli olarka yerel ve ulusal yay nlar yakip edilmi tir. Bas n Birimince 8 Adet bilgilendirme toplant s yap lm t r. Turkcell Yay ncell + Bas n lan Kurumu (etkimlikler baz nda) vas tas yla etkimlikler kamu oyuna duyurulmu tur. Faaliyet y l nda 4 adet bülten hedeflenmi olup, hiç bülten yay nlanmam t r. 5

III : HEDEF Kamuoyunun do ru bilgilendirilmesi, kurum imaj n n geli tirilmesi Do ru ve düzenli bilgilendirme yap lmas Yerel ve Ulusal Yay nlar n izlenmesi Bilgilendirme toplant lar 3 8 66

Benzer belgeler

PERFORMANS SONUÇLARI TABLOSU ve DE ERLEND RMES BÜTÇE YILI 2008 YILLAR

PERFORMANS SONUÇLARI TABLOSU ve DE ERLEND RMES BÜTÇE YILI 2008 YILLAR 19. SOSYAL YARDIM LER MÜDÜRLÜ Ü Görev Tan m Ça m z n de i en ve geli en ko ullar içinde Belediyecilik anlay ndaki de i meler nda, Belediyemizin sosyal belediyecilik ilkesi ile kurulan Müdürlü ümüz ekonomik