SAP PartnerEdge Tesiste Satış Özel Şartları ve Koşulları ( Tesiste Satış Modeli )

Transkript

1 SAP PartnerEdge Tesiste Satış Özel Şartları ve Koşulları ( Tesiste Satış Modeli ) Madde 1 1. Tanımlar Tanımlar ve Yorumlar İndirim Mektubu, bu Tesiste Satış Modeli kapsamında, Son Kullanıcının bulunduğu ve SAP'nin iş ortaklarına özel web sitesinde yayınlanan veya SAP tarafından doğrudan İş Ortağı'na sağlanan ülke için geçerli olan SAP PartnerEdge Tesiste Satış - İndirim Mektubu anlamına gelir. EULA, Son Kullanıcı Lisans Anlaşması (SAP On Premise dolaylı satışları için) anlamına gelir. Bu anlaşma şurada sağlanır: EULA Kabul Formu, SAP tarafından anlaşma bazında sağlanacak olan Son Kullanıcı Lisans Anlaşması için Kabul Formu (SAP On Premise dolaylı satışları için) anlamına gelir. EUMA, SAP'nin Son Kullanıcılara destek sağlama şartlarını be koşullarını belirleyen ve SAP tarafından anlaşma bazında sağlanacak olan SAP Tarafından Verilen Destek Anlaşması anlamına gelir. Bu Tesiste Satış Modeli ile ilgili olarak Bakım Hizmetleri, Madde 9 (Bakım Hizmetleri) içinde belirtilen SAP Tarafından Verilen Destek, VAR Tarafından Verilen Destek ve Business One için VAR Tarafından Verilen Destek anlamına gelir. Fiyat Listesi, Bu Tesiste Satış Modeli kapsamında SAP Fiyat Listeleri ve Koşulları (dolaylı satış) anlamına gelir ve Son Kullanıcının bulunduğu ve SAP'nin iş ortaklarına özel web sitesinde yayınlanan veya doğrudan SAP tarafından İş Ortağı'na sağlanan ülke için geçerli olan SAP Fiyatlandırma ve Lisanslama İlkeleri, SUR ve SAP PartnerEdge Kanal İş Ortakları Fiyat Listesi nden oluşur. Ürün Ailesi, Geçerli RSPI içinde daha ayrıntılı olarak yer alan, bir veya daha fazla SAP yazılım ürününü veya hizmetini kapsayan SAP ürün ailesi anlamına gelir. Program Gereksinimleri, İş Ortağının devam eden program gereksinimlerinin yanı sıra, belirli minimum program girişi gereksinimlerini karşılaması gerektiği anlamına gelir. Program Ücretleri'nin ödenmesi, belirli minimum yıllık gelir gereksinimlerinin karşılanması, en az bir "On Premise" Ürün Ailesi için Hizmet Yetkisi'ne sahip olunması, PartnerEdge Programı Kılavuzu'nda ve RSPI'da ayrıntılı olarak belirtilen gereksinimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın bu gereksinimlerden bazıları genel PartnerEdge gereksinimleridir, bazıları Satış Taahhüdü ne özgüdür ve bir kısmı ise farklı On Premise Ürün Aileleri'ne özgüdür. SAP Tarafından Verilen Destek, EUMA'da belirtilen koşullara ve şartlara tabi olarak SAP nin doğrudan Son Kullanıcılar'a destek sağlamaya yönelik destek teklifi anlamına gelir. SAP GKŞ'leri, şu adresten erişilebilen Tesis Yazılımı için SAP tarafından kullanılan o sırada geçerli Yazılım Lisansı ve Destek Anlaşması Genel Şartlar ve Koşullar içinde belirtilen şartlar ve koşullar anlamına gelir: Satış Yetkisi, PartnerEdge Program Kılavuzu'nda ve geçerli RSPI'da ayrıntılı olarak belirtildiği haliyle İş Ortağı'nın yeniden satışını yapmak istediği On Premise Ürün Ailesine dahil olan ürünler için belirli eğitim ve nitelik gereksinimlerini yerine getirmesi gerektiği anlamına gelir. SUR, Yazılımın lisanslandığı ek veya tamamlayıcı şartları ve koşulları da içeren, SAP tarafından kullanılan yazılım kullanım hakları anlaşmaları anlamına gelir. Bu şartlar ve koşullar şurada sağlanır: VAR Tarafından Verilen Destek, İş Ortağı'nın VAR Tarafından Verilen Destek Çizelgesi'ni imzalayarak SAP ve İş Ortağı'nın kabul edebileceği VAR Tarafından Verilen Destek Modeli'nde belirtilen şartlar ve koşullara tabi olarak doğrudan Son Kullanıcılara destek sağlayabileceği anlamına gelir. Business One için VAR Tarafından Verilen Destek, İş Ortağı'nın SAP Business One için VAR Tarafından Verilen Desteğe Yönelik Şartlar ve Koşullar a tabi olarak SAP Business One için doğrudan Son Kullanıcılara destek sağlayabileceği anlamına gelir. Bu şartlar ve koşullar şurada sağlanır: 2. Bu Tesiste Satış Modeli kapsamında tanımlanmamış olan tüm terimler, bu Anlaşma'nın diğer kısımlarındaki anlamlarına sahip olacaktır. 3. Bu Tesiste Satış Modeli'ndeki başlıklar yalnızca kolaylık için sağlanmıştır ve bu Tesiste Satış Modeli'nin yorumlanması aşamasında yok sayılır. 4. Bu Tesiste Satış Modeli'nde belirli bir doküman için yapılan referanslar, belirtilen bu dokümanda zaman zaman yapılan değişiklikler, yetkilendirmeler veya ilaveler ile ilgilidir. 5. Bağlamın gerektirdiği şekilde, tekli kullanılan kelimeler çoğul anlamlarını da taşır ve tersi de geçerlidir. Madde 2 Taahhüt Modeli 1. İş Ortağı ilk kez Program Gereksinimleri'ni yerine getirdikten ve bu Tesiste Satış Modeli'nin dönemi boyunca sürekli olarak Program Gereksinimleri'ne uygunluk göstermeye tabi olması durumunda, SAP işbu belgeyle İş Ortağı'na şu hakları verir ve İş Ortağı da SAP'den şunları yerine getirme haklarını alacağını işbu belgeyle kabul eder: a) İş Ortağı'nın elde ettiği Yazılım ürünlerini pazarlama ve dağıtma; kendi adına ve hesabına, riskleri kendisine ait olmak üzere başarılı bir şekilde Satış Yetkisini sürdürme; b) Yazılım ürünü için mevcutsa, SAP'den satın alınan Yazılım için SAP Tarafından Verilen Desteği (SAP Tarafından Verilen Desteğin kullanılabilir olmadığı SAP Business One hariç), Bölgede (Tesiste Satış Çizelgesi'nde tanımlandığı haliyle) bulunan Son Kullanıcılara sağlama. 2. İş Ortağı, bu Tesiste Satış Modeli kapsamında dağıtılan Yazılım için VAR Tarafından Verilen Destek veya Business One için VAR Tarafından Verilen Destek sağlama yetkisi varsa, VAR Tarafından Verilen Desteği pazarlamak, satmak ve sağlamak veya SAP Tarafından Verilen Desteği pazarlamak ve sağlamak için var gücüyle çalışacaktır. 3. İş Ortağı yalnızca Yazılımı ve Bakım Hizmetlerini doğru ve eksiksiz olarak teslim etmekten sorumludur. İş Ortağı, kendisi, çalışanları, aracıları ve danışmanları tarafından bu Belgede yer alanların ötesinde gerçekleştirilen tüm temsillerin ve garantilerin kalitesi, güvenilirliği ve doğruluğu için tüm finansal ve yasal sorumluluğunu üstlenir. İş Ortağı, SAP Group'u ve lisans verenlerini Yazılımın sahipliği, Dokümantasyonu ve diğer SAP Materyalleri için kaynak gösterecektir. 4. İş Ortağı, Yazılım ile uyumsuz olan herhangi bir yazılımı veya diğer ürünleri teslim etmemeli ve önermemelidir. 5. İş Ortağı yalnızca Yazılımın dağıtımına ilişkin kendi ücretlerini Son Kullanıcı karşısında belirlemekten sorumludur. SAP PartnerEdge Sell On Premise Specific Terms and Conditions trtr.v Page 1 of 5

2 Madde 3 Özel Sipariş Süreçleri ve Gereksinimleri 1. İş Ortağı, formları kullanarak, bu formları eksiksiz bir şekilde doldurarak ve SAP tarafından belirli aralıklarla belirlenen minimum sipariş gereksinimlerini yerine getirerek Yazılımı SAP'den sipariş etmeli ve Yazılıma özgü olarak o sırada geçerli olan sipariş sürecini izlemelidir. Uygunsa, İş Ortağı sipariş vermek için SAP tarafından sağlanan elektronik ortamları kullanmayı kabul eder. 2. Bir Son Kullanıcı için her Yazılım siparişine ilişkin olarak İş Ortağı SAP'ye; a) Yazılımın adına sipariş edileceği Son Kullanıcının adını ve adresini; b) her Yazılım ürünü için geçerli olacak kullanıcı sayısına ek olarak ürün ve ülke versiyonu dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Son Kullanıcı için sipariş edilen Yazılımın ayrıntılarını; c) belirli bir Son Kullanıcıyı ilgilendiren her türlü SAP Tarafından Verilen Destek anlaşmasının ayrıntılarını; d) İş Ortağının iletişim ve faturalama bilgilerini ve e) belirli bir Yazılım, Bakım Hizmetleri veya her ikisi için da SAP tarafından o sırada gerekli kılınan her türlü verileri sağlamalıdır. 3. Siparişler ve onaylar SAP'ye gönderildikleri andan itibaren bağlayıcı, iptal edilemez, geri alınamaz ve devredilemez niteliktedir. Tüm siparişler SAP'nin onayına tabidir. 4. SAP Yazılım siparişini aynı ortamlar üzerinden veya Yazılım siparişi gerçekleştirerek kabul edecektir. 5. SAP, Yazılım ile kullanılmaya uygun olmadığını düşündüğü bilgisayarlarda, işletim sistemlerinde veya veritabanı sistemlerinde kullanılmak üzere verilen Yazılım siparişlerini reddetme hakkını saklı tutar. Madde 4 Yazılımın Teslim Edilmesi 1. SAP, Yazılımı Belgelerde ve Fiyat Listesinde açıklanan şekilde teslim edecek ve aynı zamanda uygun lisans anahtarını sağlayacaktır. Yazılımın özelliklerine, kalitesine ve işlevselliğine ilişkin olarak Belgelerdeki ve Fiyat Listesindeki açıklamalar belirleyici olacaktır. SAP, ek özelliklere, kaliteye veya işlevselliğe sahip değildir. SAP tarafından bir özelliğin, kalitenin veya işlevselliğin yazılı olarak açık bir şekilde teyit edilmemesi durumunda İş Ortağı, SAP tarafından yayınlanan herkese açık beyanlardan, yayınlardan veya reklamlardan özel olarak herhangi bir ek özellik, kalite veya işlevsellik ekleyemez. Ek özelliklerin, kalitenin veya işlevselliğin sunulması, garanti edilmesi veya üstlenilmesi sadece SAP yönetimi tarafından yazılı olarak teyit edilmiş olması koşuluyla geçerli olur. 2. Bir siparişin kabul edilmesi sonrasında SAP, İş Ortağına Yazılımın bir kopyasını şu yollarla teslim edecektir: a) disk veya diğer veri ortamı şeklinde ( Fiziksel Teslimat ) veya b) İnternet üzerinden indirilebilir biçimde sağlayarak (genelde SAP ServiceMarket Place ( üzerinden) ( Elektronik Teslimat ). 3. İlgili Yazılım ve Belgeler aşağıdaki durumlarda teslim edilmiş olarak kabul edilir (sabit teslimat tarihleri ve zamanında teslim amaçları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve risk İş Ortağına geçer: a) Söz konusu disk veya diğer veri ortamı kargoya (taşıyıcıya teslim (FCA), yer adı, Incoterms 2000) verildiğinde fiziksel teslimat durumunda veya b) SAP, elektronik bir kopyasını İnternet'te indirilebilir hale getirdiğinde ve bununla ilgili olarak İş Ortağını bilgilendirdiğinde elektronik teslimat durumunda. ( Teslimat ). 4. İş Ortağının talebi veya siparişte belirtilmesi durumunda SAP, Yazılımı ve uygun lisans anahtarını doğrudan Son Kullanıcı'ya ( Son Kullanıcı Teslimatı ) sağlayabilir. Son Kullanıcı Teslimatı durumunda bu Madde 4 (Yazılımın Teslim Edilmesi) kapsamındaki hükümler benzer şekilde geçerli olacaktır; Son Kullanıcıya teslim edildiğinde İş Ortağına Teslimat yapılmış kabul edilecektir. 5. SAP, bu Tesiste Satış Dağıtım Modeli'nde ve PartnerEdge GKŞ'lerinde ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde, tüm SAP Ürünlerinin ve geçerli lisans anahtarlarının İş Ortağına veya Son Kullanıcıya teslimatını askıya alma hakkına sahip olabilir. 6. İş Ortağı daha önce sağlanan Yazılım, Belgeler e/veya diğer SAP Materyallerinin yerine geçen yeni bir Yazılım, Belge ve/veya diğer SAP Materyalleri kopyası alırsa, sağlanan en yeni kopyaları dağıtmalı ve önceki kopyaları imha etmeli veya SAP'nin talebi doğrultusunda iade etmelidir. 7. İş Ortağı, hiçbir şekilde Son Kullanıcı için kullanılabilir olan Yazılımı, Belgeleri ve/veya Diğer SAP Materyallerini, SAP tarafından sağlanan orijinal Yazılım, Dokümantasyon ve/veya diğer SAP Materyalleri yerine sağlamamalıdır. İş Ortağının Yazılımı, Dokümantasyonu ve/veya diğer SAP Materyallerini iletme hakkı bu Anlaşma'nın hükümlerine tabidir. Madde 5 Yazılım Satış Ücreti 1. Yazılım için genel hesaplama temeli, Fiyat Listesi'nde ve geçerli İndirim Mektubu'nda belirtilir ve her Yazılım siparişinde tekrar belirtilecektir. 2. Yazılımın Teslimatı dikkate alındığında, İş Ortağı SAP'ye herhangi bir Son Kullanıcı için sipariş verilen Yazılımın ücretini, ilgili Yazılım siparişinde belirtildiği şekilde ödeyecektir. 3. Fiziksel Teslimat durumunda İş Ortağı, teslimat ve paketleme masraflarını da ödeyecektir. 4. Elektronik Teslimat durumunda SAP masrafları kendisine ait olmak üzere ilgili Yazılımı indirilmeye hazır halde sağlayacaktır; İş Ortağı Yazılımı ve Belgeleri indirme masraflarını karşılayacaktır. 5. Son Kullanıcı için sipariş edilen Yazılım, ilgili Yazılımın teslim edilmesinden sonra faturalanacaktır. Madde 6 Vergi 1. Ücretler; satış, KDV, stopaj, kullanım, mülkiyet, tüketim, hizmet veya benzer vergileri içermez ve vergilerin tamamı İş Ortağı tarafından ödenir. SAP nin vergi ödemesi gerekirse İş Ortağı bu vergileri SAP ye öder. İş Ortağı SAP tarafından ödenen veya ödenecek her türlü Vergilerden ve ilgili masraflardan, faizlerden ve cezalardan SAP'yi tazmin etmeyi kabul eder. Taraflar farklı şekilde anlaşmadıkları sürece damga vergisi SAP tarafından ödenir ve tutarın tamamı İş Ortağı na fatura edilir. 2. Gelir vergisi veya kurumlar vergisi (ya da benzeri vergiler) hariç olmak üzere herhangi bir türdeki diğer tüm vergi veya ücretler (gümrük, tüketim, gayri safi satış, satış ve kullanım ve katma değer vergisi dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak koşuluyla) Ödeyen tarafından ödenecektir. İş Ortağı, işletmesini kurduğu ülkenin kapsamında sağlanan KDV veya GST kimlik numaralarını SAP'ye iletmelidir. SAP, bu Anlaşma kapsamındaki veya bu Anlaşma ile bağlantılı olarak sağlanan ya da dağıtılan Yazılım'ın İş Ortağı'nın iş faaliyetleri için olduğunu ve sağlanan KDV veya GST kimlik numaraları doğrultusunda İş Ortağı'nın yerlerine sağlanacağını varsayacaktır. Bu Anlaşma kapsamında veya bu Anlaşma ile bağlantılı olarak yapılan herhangi bir ödemeye bu gibi bir vergi ya da kesinti uygulanacaksa, Ödeyen bu Anlaşma'ya istinaden yapılan ödemeyi kesilen tutar kadar artıracak ve söz konusu kesintiden sonra Alıcı'nın eline en başta istenen ödeme tutarının geçmesini sağlayacaktır. Doğrudan ödeme izinleri veya geçerli vergi muafiyeti belgeleri, Tesiste Satış Çizelgesi imzalanmadan önce SAP'ye sağlanmalıdır. SAP PartnerEdge Sell On Premise Specific Terms and Conditions trtr.v Page 2 of 5

3 Madde 7 Hakların korunması İş Ortağı şu haklara sahip değildir: a) Yazılımı kullanma (VAR Tarafından Verilen Desteği gerçekleştirmek için gereken ölçü dışında); b) Yazılımda değişiklik yapma, add-on ekleme veya diğer türetme çalışmaları yapma ve c) Yedekleme amaçlarına yönelik olsa dahi Yazılımın tamamını veya bir kısmını geçici veya kalıcı olarak kopyalama veya yeniden üretme. Madde 8 Lisans İş Ortağı'nın belirli bir Son Kullanıcı için SAP'den sipariş ettiği Yazılım'ın kullanım hakları, yalnızca SAP'nin takdirine bağlı olarak a) bu Madde 8 no. 1 (Doğrudan Lisans) içinde açıklandığı gibi doğrudan SAP tarafından Fikri Mülkiyet Hakları sahibi veya lisans alanı tarafından Son Kullanıcı'ya veya (b) bu Madde 8 no. 2 içinde açıklandığı gibi İş Ortağı tarafından Son Kullanıcı'ya verilecektir. 1. Doğrudan Lisans SAP doğrudan Son Kullanıcı'ya Yazılım için Kullanım hakları veriyorsa İş Ortağı bu Madde 8 no. 1 içinde belirtilen aşağıdaki hükümlere uymalıdır (Doğrudan Lisans): a) İş Ortağı, Son Kullanıcı ile yaptığı anlaşmada şunları belirterek Son Kullanıcı'yı bilgilendirmelidir: i. Yazılımın kullanımı EULA Kabul Formu'nun, EULA'nın ve SUR'nin şartlarına ve koşullarına tabidir; i SAP, Son Kullanıcının usullere uygun şekilde imzalanan EULA Kabul Formu'nu almadan herhangi bir Yazılım veya geçerli lisans anahtarlarını sağlamayacaktır; SAP, bu Madde 8 (Lisans) no. d) ile f) arasında belirtilen olumsuz koşullardan herhangi birinin olması durumunda lisans vermeme hakkına sahiptir. b) İş Ortağı şunlardan emin olmalıdır: i. her Son Kullanıcı'nın o sırada geçerli olan EULA Kabul Formu'nu imzalayarak o sırada geçerli olan lisans koşullarını kabul etmesini, EULA Kabul Formu'nu imzalayan kişinin Son Kullanıcıyı gereken şekilde teslim etme yetkisine sahip olduğunu ve bu kişinin Son Kullanıcıyı yasal olarak bağlayacak yetkiye sahip olduğunu sağlayacaktır. c) İş Ortağı bir Yazılım siparişi gönderdiğinde aynı zamanda Yazılımın adına sipariş verildiği Son Kullanıcı tarafından imzalanmış EULA Kabul Formu'nun bir kopyasını da göndermelidir. SAP Yazılım sipariş verme işlemi sırasında EULA Kabul Formu'nun imzalı kopyasının eklenmesine, yüklenmesine veya gönderilmesine ilişkin ortamları sağlayacaktır. İlgili Son Kullanıcı'nın bulunduğu ülkede gerekli olması durumunda SAP, Son Kullanıcı tarafından gönderilmesi gereken EULA Kabul Formu'nun orijinal imzalı kopyasının gönderilmesi için bir adres sağlayacaktır. d) İş Ortağı'nın EULA Kabul Formu, EULA ve SUR üzerinde herhangi bir değişiklik yapma izni yoktur ancak EULA Kabul Formu'na belirli gerekli ek bilgileri ekleyebilir. İş Ortağı, Son Kullanıcı'nın EULA Kabul Formu'nu, EULA'yı ve SUR'yi değiştirmediğinden emin olmalıdır. e) İlgili Son Kullanıcı EULA Kabul Formu'nu uygun şekilde imzalamazsa veya EULA Kabul Formu'nun, EULA'nın ve/veya SUR'yi içeriği haksız bir şekilde değiştirilirse veya eksikse, SAP söz konusu Son Kullanıcı için ilgili Yazılım siparişini kabul etmez ve bunun sonucunda herhangi bit Yazılım veya geçerli lisans anahtarları vermez. İş Ortağı, EULA Kabul Formu'nun, EULA'nın ve/veya SUR'nin haksız bir şekilde değiştirilmesinden veya eksik olmasından kaynaklanan ve SAP'nin karşılaştığı her türlü zarara, davaya, hak talebine, masrafa, talebe veya yükümlülüğe karşın SAP'yi tazmin edecektir. f) SAP'nin bir Son Kullanıcı'ya lisans hakları verme sorumluluğu PartnerEdge GKŞ'leri dokümanının Bölüm 1, Madde 6 (SAP'nin sağlama yükümlülüğü) altında sağlanan belirli olumsuz koşulları olması durumunda ve bu koşullar geçerli olduğu müddetçe askıya alınır. 2. Dolaylı Lisans SAP, İş Ortağı'na, Son Kullanıcı'ya Yazılım için Kullanım hakları verme yetkisi veriyorsa İş Ortağı bu Madde 8 no. 2 içinde belirtilen aşağıdaki hükümlere uymalıdır (Dolaylı Lisans): a) İş Ortağı, Son Kullanıcı'ya, SAP için SAP GKŞ'lerinde ve o anda geçerli olan SUR'de belirtilenlerden daha az koruyucu olmayan Yazılım Kullanım hakları vermelidir ( Dolaylı Lisans ). Her bir Dolaylı Lisans, özellikle aşağıdaki hükümleri, bu hükümlerle sınırlı olmamak kaydıyla, kapsamalı ve bu hükümlere uymalıdır: i. Lisans. Son Kullanıcı'ya yalnızca Son Kullanıcı'nın ve Bağlı Kuruluşlarının (SAP GKŞ'lerinde tanımlandığı ve açıklandığı haliyle) dahili iş faaliyetlerini (müşteri yedekleme ve pasif olağanüstü durum kurtarma dahil) yürütmek ve bu dahili iş faaliyetlerine yönelik dahili eğitim ve testler sağlamak için Bölge içinde belirtilen sitelerde (Tesiste Satış Çizelgesi'nde tanımlandığı haliyle) Yazılımı, Dokümantasyonu ve diğer SAP Materyallerini Kullanması için münhasır olmayan, aktarılamaz ve kalıcı (abonelik temelli lisanslar dışında) bir lisans verebilir. Son Kullanıcı, Dolaylı Lisans kapsamında izin verilen Kullanımı doğrultusunda Üçüncü Taraf Yazılım hariç olmak üzere Yazılım üzerinde Değişiklikler ve/veya Eklentiler yapabilir ve Son Kullanıcı'nın bu Madde 8 no. 2a)i uyarınca Değişiklikleri ve Eklentileri kullanmasına izin verilecektir. (Lisans) ve SAP GKŞ'lerinde Değişiklikler/Eklentiler ile ilgili bölüm. Son Kullanıcı şu eylemleri gerçekleştiremez: (i) SAP Materyallerini kullanarak Yan Kuruluşlar haricinde üçüncü taraflara hizmet sunma (iş süreçleri için dış kaynak kullanma, hizmet bürosu uygulamaları veya üçüncü taraf eğitimi) (SAP GKŞ'lerinde belirtilen şartlar uyarınca); (ii) SAP Materyallerini Yan Kuruluşlar haricinde kiralama, ödünç verme, yeniden satma, alt lisans verme veya başka türlü dağıtma (SAP GKŞ'lerinde belirtilen şartlar uyarınca); (iii) anahtar kodları dağıtma veya yayınlama; (iv) bu Madde 8 no. 2a) uyarınca açıkça izin verilenler dışında SAP Materyallerini kullanma veya onlarla ilgili işlem gerçekleştirme; (v) Son Kullanıcının diğer Yazılım bileşenlerine erişimi teknik açıdan mümkün olsa da, İş Ortağı'nın verdiği Yazılım Siparişinde tanımlananlardan ve SAP tarafından kabul edilenlerden farklı Yazılım bileşenleri kullanma; Yazılım Kullanım Hakları Sınırlaması. Son Kullanıcı, SUR'de belirtilen sınırlamalara da uymalıdır; i Saklı Tutulan Haklar. Son Kullanıcı, özellikle tüm Fikri Mülkiyet Hakları da dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın SAP Materyalleri ve SAP Gizli bilgileri ve tüm unvan, haklar ve menfaatler; SAP Group'un veya onun lisans verenlerinin münhasır mülküdür ve bu Madde 8 no. 2a)i ile açıkça Son Kullanıcı'ya verilen tüm haklara, unvanlara veya menfaatlere tabidir. (Lisans) ve SAP GKŞ'lerinde Değişiklikler/Eklentiler ile ilgili bölüm. Bu Madde 8 no. 2a)i içinde belirtilen haklar dışında. (Lisans) ve SAP GKŞ'lerinde Değişiklikler/Eklentiler ile ilgili bölüm. Son Kullanıcı'nın Yazılımı veya diğer SAP Materyalleri'ni değiştirme ya da türevlerini oluşturma izni yoktur; iv. Hakların Korunması. Son Kullanıcı, Yazılım'ı veya diğer SAP Materyallerini kopyalayamaz, çevirisini yapamaz, kaynak koda dönüştüremez, tersine derleyemez veya tersine mühendislik uygulayamaz. Son Kullanıcı, Yazılım'ın veya diğer SAP Materyallerinin nesne kodundan kaynak kod oluşturmamalı veya oluşturma girişiminde bulunmamalıdır. Son Kullanıcı, Yazılım'a veya diğer SAP Materyalleri'ne eklenmiş ya da bunlarla ilgili olan SAP telif hakkı ve sahiplik bildirimlerini değiştirmemeli ya da çıkarmamalıdır; v. Gizli Bilgiler. Son Kullanıcı, SAP'nin Gizli Bilgilerini SAP için en az bu Anlaşma'da belirtilen haklar ve sınırlamalar kadar koruyucu olacak şekilde değerlendirmelidir ve SAP PartnerEdge Sell On Premise Specific Terms and Conditions trtr.v Page 3 of 5

4 vi. Teyit. Son Kullanıcı, SAP'nin (yılda en az bir kere ve SAP standart prosedürlerine uygun olarak, tesiste ve/veya uzaktan denetimi içerebilecek) Yazılım'ın ve diğer SAP Materyalleri'nin kullanımını denetlemesine izin vermeyi kabul etmelidir. b) İş Ortağı, tüm SAP Group üyelerini, Dolaylı Lisans'tan kaynaklanan veya Dolaylı Lisans ile bağlantılı olarak doğabilecek yükümlülüğe karşı korumak için var gücüyle çalışmalıdır. Ayrıca İş Ortağı, Dolaylı Lisans ile bağlantılı olarak oluşan tüm iddiaların SAP Group üyesine değil, İş Ortağı'na karşı yapıldığından emin olmak için her bir Dolaylı Lisans anlaşmasına açıkça belirtilen hükümleri dahil etmelidir. c) İş Ortağı, bir Son Kullanıcı için sipariş edilen tüm Yazılımların ilgili Son Kullanıcı ile yaptığı geçerli bir Dolaylı Lisans kapsamında yakalandığından emin olmalıdır. d) İş Ortağı şunlardan emin olmalıdır: i. Her bir Son Kullanıcı, bir İş Ortağından Yazılım sipariş etmeden önce Dolaylı Lisans alacaktır ve Dolaylı Lisans imzalayan kişinin Son Kullanıcıyı gereken şekilde teslim etme yetkisine sahip olduğunu ve bu kişinin Son Kullanıcıyı yasal olarak bağlayacak yetkiye sahip olduğunu sağlayacaktır. e) İş Ortağı, her bir Dolaylı Lisansın yasal, geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir olduğundan ve bunlar kapsamında Taraflarca varsayılan yükümlülüklerin yasal, geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir yükümlülükler oluşturduğundan emin olmalıdır. f) SAP, sipariş edilen Yazılım için Son Kullanıcı tarafından bir Dolaylı Lisansın uygun şekilde imzalandığının onayını İş Ortağından almadıysa İş Ortağı her bir Son Kullanıcıya SAP'nin Son Kullanıcı için ilgili Yazılım siparişini kabul etmeyeceğini bildirmeli ve bu nedenle herhangi bir Yazılımı ve geçerli lisans anahtarlarını teslim etmemelidir. g) SAP'nin talebi üzerine İş Ortağı, imzalanan Dolaylı Lisans anlaşmasının bir kopyasını SAP'ye sağlamalıdır (ticari terimlere yapılan terimler, özellikle de fiyatlar karartılmış şekilde). İş Ortağı, Son Kullanıcının her bir Dolaylı Lisansı gözden geçirmesi için SAP'ye izin verdiğinden emin olmalıdır. h) İş Ortağı, bir Dolaylı Lisans taahhüt etmediyse, Dolaylı Lisansın şartları, SAP GKŞ'lerinde ve o anda geçerli olan SUR'de belirtilen şartlardan daha az koruyucuysa, Dolaylı Lisans yasal, geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir değilse ve bu dokümanlarda Taraflarca varsayılan yükümlülükler yasal, geçerli, bağlayıcı ve uygulanamaz yükümlülükler oluşturmuyorsa, SAP'nin veya SAP Group'un başka bir üyesinin karşılaşabileceği tüm kayıplara, işlemlere, iddialara, giderlere, taleplere ve yükümlülüklere karşı SAP'yi ve diğer tüm SAP Group üyelerine karşı tazmin edecektir. i) İş Ortağı, İş Ortağının veya Son Kullanıcının bir Dolaylı Lisansı feshetmesi durumunda bunu ve bu feshin nedenlerini derhal SAP'ye bildirmelidir. Madde 9 Bakım Hizmetleri 1. SAP Tarafından Verilen Destek a) Bir Son Kullanıcı SAP Tarafından Verilen Destek sipariş etmek isterse ve SAP, ilgili Yazılım ürünleri için SAP Tarafından Verilen Destek sağlıyorsa Son Kullanıcının EUMA'yı doğrudan SAP ile imzalaması gerekir. b) İş Ortağı şu konularda Son Kullanıcı'yı bilgilendirmelidir: i. SAP, Son Kullanıcı'nın usulüne uygun şekilde imzalanmış EUMA'sını alıncaya kadar SAP Tarafından Verilen Desteği sağlamayacaktır; SAP, bu Madde 9 (Bakım Hizmetleri) no. 1e) ile f) arasında belirtilen olumsuz koşullardan herhangi birinin olması durumunda SAP Tarafından Verilen Desteği sağlamama hakkına sahiptir. c) İş Ortağı, EUMA'yı imzalayan kişinin Son Kullanıcıyı gereken şekilde teslim etme yetkisine sahip olduğundan ve bu kişinin Son Kullanıcıyı yasal olarak bağlayacak yetkiye sahip olduğundan emin olmalıdır. d) İş Ortağı, Yazılım siparişini gönderirken Yazılımın adına satın alındığı Son Kullanıcı SAP Tarafından Verilen Destek de sipariş vermek istiyorsa, EUMA'nın Son Kullanıcı tarafından imzalanmış kopyasını da göndermelidir. SAP sipariş verme işlemi sırasında EUMA'nın imzalı kopyasının eklenmesine, yüklenmesine veya gönderilmesine ilişkin ortamları sağlayacaktır. İlgili Son Kullanıcı'nın bulunduğu ülkede gerekli olması durumunda SAP, Son Kullanıcı tarafından gönderilmesi gereken EUMA'nın orijinal imzalı kopyasının gönderilmesi için bir adres sağlayacaktır. e) İş Ortağının EUMA üzerinde herhangi bir değişiklik yapma izni yoktur ancak EUMA'ya belirli gerekli ek bilgileri ekleyebilir. İş Ortağı, Son Kullanıcının EUMA'yı değiştirmediğinden emin olacaktır. f) İlgili Son Kullanıcı EUMA'yı usulüne uygun şekilde imzalamazsa veya EUMA'nın içeriği haksız bir şekilde değiştirilirse veya eksikse, SAP ilgili SAP Tarafından Verilen Destek Siparişi'ni kabul etmez ve bu nedenle SAP Tarafından Verilen Desteği sağlamaz. İş Ortağı,EUMA'nın haksız bir şekilde değiştirilmesinden veya eksik olmasından kaynaklanan ve SAP'nin karşılaştığı her türlü zarara, davaya, hal talebine, masrafa, talebe veya yükümlülüğe karşın SAP'yi tazmin edecektir. 2. VAR Tarafından Verilen Destek a) VAR Tarafından Verilen Destek. İş Ortağı, VAR Tarafından Verilen Desteği sağlamak istiyorsa Taraflar ilk adım olarak, VAR Tarafından Verilen Destek Modelini referans veren VAR Tarafından Verilen Destek Çizelgesini kabul etmeli ve imzalamalıdır. VAR Tarafından Verilen Destek hükmüne yönelik diğer gereksinimler, VAR Tarafından Verilen Destek Modelinde belirtilmiştir. b) SAP Business One. için VAR Tarafından Verilen Destek SAP Business One'ı pazarlama ve dağıtımını yapma yetkisine sahip her İş Ortağı, işbu dokümanla, adresinden erişilebilen ve referans olması için işbu dokümana eklenen SAP Business One için VAR Tarafından Verilen Desteğe Yönelik Şartlar ve Koşullar a tabi olarak İş Ortağı tarafından satılan SAP Business One ürünleri için Bölgede (Tesiste Satış Çizelgesinde tanımlandığı haliyle) bulunan Son Kullanıcılara pazarlama, satış yapma ve destek sağlama yetkisine sahiptir. SAP Business One için SAP Tarafından Verilen Destek mevcut değildir. SAP Business One için tek destek verme modeli, Business One için VAR Tarafından Verilen Destektir. Madde 10 Süre ve Sebepsiz Fesih 1. Süre. Bu Tesiste Satış Modeli, Tesiste Satış Çizelgesi'nde belirtilen Geçerlilik Tarihi'nde yürürlüğe girecektir ve aynı yılın 31 Aralık gününe kadar, bu gün dahil olmak üzere, geçerli olacaktır. Bundan sonra süresi bir yıllık sonraki dönemler şekilde otomatik olarak uzatılacaktır. 2. Sebepsiz fesih. Taraflardan herhangi biri bu Tesiste Satış Modeli'ni her yılın 31 Aralık tarihinden üç ay öncesinden yazılı olarak bildirmek koşuluyla sebepsiz feshedebilir. 3. Program Gereksinimlerine Uyulmaması Nedeniyle Fesih. SAP bu Tesiste Satış Modeli'ni, şunlardan birini gerçekleştirmiş olan İş Ortağı'na üç ay önceden yazılı bir şekilde bildirerek feshedebilir: a) Tesiste Satış Çizelgesi'nde tanımlanan Geçerlilik Tarihi'nden itibaren altı ay içinde ilk kez tüm Program Gereksinimlerini karşılaması durumunda veya b) PartnerEdge GKŞ'lerindeki Bölüm 1, Madde 10 (Haklı sebep ile fesih) no. 1 a) ve no. 2 a) altında belirlenen fesih dönemleri için Program Ücretleri hariç olmak üzere Program Gereksinimlerinin herhangi birini yerine getirmemesi durumunda. SAP PartnerEdge Sell On Premise Specific Terms and Conditions trtr.v Page 4 of 5

5 Madde 11 Modele Özgü Fesih Etkisi 1. Bu Tesiste Satış Modeli feshedilirse, iptal edilirse veya başka bir şekilde sonlandırılırsa, İş Ortağı'nın: a) Yazılımı pazarlama ve dağıtma; b) SAP Tarafından Verilen Desteği Bölgede bulunan Son Kullanıcılar için bu Tesiste Satış Modeli kapsamında Madde 2 (Taahhüt Modeli) gereğince sağlama hakları da derhal sona erer. 2. Ancak İş Ortağı'nın, bu Tesiste Satış Modeli feshedilmeden, iptal edilmeden veya başka bir şekilde sona ermeden önce, SAP tarafından kabul edilen İş Ortağı siparişi için SAP'den sipariş edilen her bir Yazılım ürününü, ( Kabul Edilen Yazılım ) Yazılım ürününün sipariş edildiği Son Kullanıcı'ya gecikme olmadan dağıtmasına izin verilecektir. Mevcut yükümlülükler veya devam eden münferit siparişlerden doğan yükümlülükler etkilenmez. SAP, bu Tesiste Satış Modeli süresi boyunca Son Kullanıcının Yazılımla canlı kullanıma geçemeyeceğine ilişkin makul temellere dayanan bir inanışı olması durumunda siparişleri kabul etmeme hakkında sahiptir. 3. PartnerEdge GKŞ'lerinde Bölüm 1'de yer alan Madde 11 (Fesih Etkisi) hükümlerinden bağımsız olarak İş Ortağı'nın, PartnerEdge GKŞ'lerindeki Bölüm 1'de yer alan Madde 4'te (Ticari Marka Lisansı) belirtildiği şekilde kullanma yetkisine sahip olduğu SAP Logosu'nun ve diğer SAP ticari markalarının yanı sıra Belgeler'i yalnızca Kabul Edilen Yazılım'ı, Kabul Edilen Yazılım'ın sipariş edildiği belirli Son Kullanıcı'ya gecikme olmadan dağıtmak amacıyla Belgelerle bağlantı olarak kullanmasına izin verilecektir. SAP PartnerEdge Sell On Premise Specific Terms and Conditions trtr.v Page 5 of 5