Sakinlerimizin hayatını mümkün olduğunca kolaylaştırmak ve yardımcı olmak adına verilen Andromeda Concierge Hizmetleri aşağıda ki gibidir;

Transkript

1 Sayın Andromeda Rezidans Sakinlerimiz, Rezidansımızda Concierge Hizmetleri kapsamında Back-Up Hizmetleri 31 Ocak 2014 günü itibariyle sona ermiş olup, 07 Şubat 2014 tarihinden itibaren daha kapsamlı ve sizlere daha iyi hizmet sunabilecek olan TSY GRUP ile anlaşma yapılmıştır. Aşağıda belirtilen hizmetlere dair organizasyon bedelleri için kullanıcıdan bir ücret alınmayacaktır. Organizasyon sonucu satın alınan ürün ve hizmetlerin bedeli kullanıcıya aittir. Örnek; Çilingir çağırılması işi kullanıcısına bedelsiz, çilingirin verdiği hizmet ise kullanıcısına bedellidir. Bu hizmetlerle ilgili taleplerinizi Concierge Departmanına iletmeniz gerekmektedir. Daha detaylı bilgi için lütfen Concierge (Resepsiyon) Departmanı ile irtibata geçiniz. Sakinlerimizin hayatını mümkün olduğunca kolaylaştırmak ve yardımcı olmak adına verilen Andromeda Concierge Hizmetleri aşağıda ki gibidir; v Concierge Desk Servisleri (Hizmet CONCİERGE personeli tarafından yürütülecek arası) Bilgilendirme Hizmeti Vizyona yeni giren filmleri, bulunduğunuz yere en yakın eczaneyi ya da herhangi bir sorunun bulamadığınız cevabını mı öğrenmek istiyorsunuz? Her türlü hizmet biriminin isim, adres ve telefon bilgilerine, Yol, trafik, güzergâh, Hava durumu, Genel kültür, Döviz kurları vb. bilgilere, kolayca ulaşabilirsiniz. Faks, Tarama, Mail, Mesaj ve Fotokopi 10 sayfaya kadar ücretsiz Kargo ve Kurye Hizmeti Hizmet karşılığında kargo-kurye firmasına ödeme Çilingir Çağırma Hizmeti Daire sakini mutlaka nezaret edecek, hizmet karşılığında çilingire ödeme Lostra-Terzi Hizmeti Hizmet karşılığında terziye/lostraya ödeme Çiçek Siparişi Hizmet karşılığında çiçek firmasına ödeme Taksi Çağırma Hizmeti Hizmet karşılığında araçta ödeme yapılır. v TSY Grup Residence Servisleri Seyahat Danışmanlığı Hizmeti Hem kolay hem ayrıcalıklı hem de fiyat alternatifleri ile hizmet alırken rezervasyonlarınızı kolayca yaptırabilirsiniz. Seyahatlerinizin tüm aşamalarında Seyahat Danışmanınızdan destek alabilirsiniz. Yurt içi ve yurt dışında sunduğu fırsatlardan ve avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz. Bilet temini, Otel rezervasyonu, Vize işlemleri, Seyahatinizle ilgili birçok organizasyonda yardım talep edebilirsiniz. Eğlence Danışmanlığı Hizmeti Restoran, Gece kulübü, Sinema, Tiyatro,

2 Konser gibi etkinliklerle ilgili tüm bilgilere kolayca ulaşabilir, Rezervasyon yaptırabilir, Bilet temin edilmesini isteyebilirsiniz. Teknoloji Danışmanlığı Hizmeti Teknolojik aletler ile ilgili tüm sorularınıza cevap, Tüm sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz! Bir telefon ile merak ettiğiniz, İkilemde kaldığınız ve bilemediğiniz her türlü teknolojik konuyu açıklığa kavuşturabilirsiniz. PC formatlama, Organizasyonel Hizmetler Aklınıza gelen her türlü hizmeti ve organizasyonu sizin için planlıyor ve gerçekleştiriyoruz. Birçok konuda gerektiğinde hizmet verebilecek en uygun birimin size ulaşmasını sağlıyoruz. Organizasyonun gerçekleştirilmesi ücretsiz ve limitsiz, Aldığınız ürün/hizmet ile teslimatı ücretlidir. Evde Özel Gün, Davet Organizasyonu ve Catering Özel günlerde parti düzenlemek ya da davet vermek güzel de bu karmaşayla uğraşmak ve organize etmek oldukça zor. Böyle durumlarda, özel gün organizasyonlarınızı sizin için kusursuz ve profesyonelce düzenleyelim. Fatura Ödeme, Abonelik Açma/Kapama Hizmeti O kadar koşuşturma içinde bir de fatura ödemeleri ya da abonelik işlemleri ile uğraşmayın! Faturalarınız zaman kaybetmeden ödenir, vereceğiniz vekâlet ile abonelik işlemlerinizi yorulmadan halledersiniz. Araç Muayene ve Araç Tescil İşlemleri Organizasyonu Hizmeti (Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek arası) Aracınız evinizden alınır, vereceğiniz vekâlet ile tüm muayene, tescil işleri yapılır. Bu işin organizasyonu için alınacak hizmet bedeli Harçlar ve vekâlet ücretleri talep sahibine vekâlet verilen kurumca tahsil edilir. Araç iş bitimi evinize teslim edilir. Çiçek ve Hediye Gönderim Organizasyonu Hizmeti Arkadaşınızın hediyesi olan çiçekleri ona zamanında vermek için vaktiniz, Kırgın olduğunuz okul arkadaşınızla barışmak için aldığınız çikolataları iletmeye cesaretiniz yok. Tüm çiçek ve hediye gönderimlerinizi, size özel fiyat avantajı ile yerine ulaştıralım. Çiçek ve sipariş ürün bedelleri kullanıcıya ait olup, tüm sipariş ve koordinasyon bedelsiz olarak yapılır. Eski Eşya Halı, Antika Alım Satım Satmak istediğiniz ürünlere eksper yapılır, evinizden alınıp anlaşılan bedel üzerinden müzayede veya 2.el Pazar satışları ile değerlendirilir. Evde Yaşlı Hasta Bakımı, Refakat (Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek) Profesyonel çözüm ortağı Yaşlı Hasta Bakım kurumlarından temin edilen personeller ile hizmet verilir. Yaşlı ve Hastalar muayene edilir, ilaçları ve doktorunun tavsiyeleri mutabakatla kayıt altına alınır. Bakım ve süresi belirlenir. Süreç sürekli rapor edilir. Ev İçi Bitki Bakım Servisi Tatile giderken yalnız bırakamayacağınız nadide bitkiler, özel bakım ihtiyacı duyan bitkiler için bakım yapılır. Servis özel peyzaj elemanları ile verilir. Ev İçi Haşere Kontrol Servisi, Ev içinde var olabilecek kemirgen ve haşerelerin kontrolünü sağlamak amaçlı bir servistir. Özel ekiplerimizce alınan randevular ile hizmet verilir. Raporlama yapılır.

3 Köpek Gezdirme, (Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek arası) Can dostunuzun muayenesi Veteriner eşliğinde yapılır. Planlanan program dâhilinde Can dostunuzun gezi planı yapılarak uygulanır. Evden Eve Taşıma, Evinizin eşya ve büyüklüğü ekspertize tabi tutulur. Fiyat verilir. Tam ambalajlı özenle taşıma yapılır. VİP Transfer (Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek arası) 2013 Model BMW 520İ Araçlar ile servis verilir. Araçlar İBB-UKOME Kararıyla Yetki Belgelidir. Araçlarda Kredi Kartı Geçerlidir. Gazete Dergi ve LCD Ekranda radyo/müzik yayını vardır. Andromeda Concierge için Özel Fiyat Listesi ile hizmet vermektedir. Araçlarımızda günlük gazete mevcut olup internete bağlanabilirsiniz Araçlarımız 7/24 hizmet etmektedir. Toplantı ve özel misafirlerinizi şoförlü olarak günlük hizmet vermekteyiz. Sizi veya Misafirlerinizi rezerv ederek havaalanları ( Sabiha Gökçen, Atatürk hava alanı, otogarlardan ) alıp dilediğiniz adrese bırakıyoruz. Her aracımız da internet ( wi-fi) ve pos makinesi mevcuttur. Rezervelerinizi info@tsygrup.com adresine yapabilirsiniz. İstanbul un neresinde olursa olsun gerek misafirleriniz gerekse sizi rezerve ederek ( bulunduğunuz yere yakınlığımız kadar zaman vererek) alıp dilediğiniz yere bırakıyoruz. Kalkış Dudullu Alemdağ Ataşehir Bazı Güzergâhlar için Örnek Fiyat Listesi Varış KDV Dâhil (TL) Üsküdar 45 Kadıköy 45 Sabiha Gökçen Havaalanı 70 Atatürk Havaalanı 140 Üsküdar 65 Kadıköy 75 Sabiha Gökçen Havaalanı 70 Atatürk Havaalanı 150 Üsküdar 40 Kadıköy 40 Sabiha Gökçen Havaalanı 80 Atatürk Havaalanı 130 Km Başlangıç 3,50 TL Her Km 2,50 TL olarak fiyatlanır. Gidiş Dönüş araç talepleri %50 indirimlidir. Günlük Şoförlü araç kiralama (100 km ile sınırlı TL) FİYATLARA KDV DÂHİLDİR

4 ALO Temizlik Hizmeti (Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek arası) Acil Temizlik Hizmeti, Standart Temizlik Hizmeti, Detaylı Temizlik Hizmeti, Boş Daire (İnşaat) Temizlik Hizmeti, İlave Hizmetler (Ütü, Halı Yıkama, Koltuk Temizleme, Cam Silme vs.) ALO USTA SERVİSLERİ (Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek arası) Elektrik, Her türlü elektrik arıza, priz, duy tamiri, kablo kanalı ve LED işleri. Sıhhi Tesisat, Pis Su, Vitrifiye, Gider Problemleri, her türlü kaçak su tespit ve tamiri. İnşaat, Her türlü inşaat ve seramik işleri. Marangoz, Marangoz ve doğrama işleri (Kapı, pencere, sineklik, dolap, montaj ve demontaj işleri. Boya Badana, Her türlü alçıpan, tamir, duvar kâğıdı, boya badana işleri, Kombi, Bakım, Servis, Montaj, Tesisat Bakımları, İlaçlı hat temizliği Klima, Bakım Servis, Montaj / Demontajı, Gaz Şarjı, Tesisat Çekme.

5 EK - B EVSEL (KİŞİYE ÖZEL)HİZMETLER FİYAT LİSTESİ İNŞAAT İŞLERİ VE TADİLAT MEKANİK VE SIHHİ TESİSAT İŞLERİ Tavan-Duvar Boyası (İşçilik Boya Dahil EŞYASIZ m2) 6 TL Sıhhi tesisat şap altı kaçakları Tavan-Duvar Boyası (İşçilik Boya Dahil EŞYALI m2) 8 TL Yerden ısıtma şap altı kaçakları Alçıpan Sıva Tamirat-Rotüş /Günlük 200 TL Soğuk Problemleri Seramik derz çalışmaları m2 20 TL Isıtma sistemi kolektör vana değişimleri 60 TL+M Seramik onarımı ve değişimleri Duşakabin Problemleri 40 TL+M Kapı eşik mermeri değişimi 55 TL+M Pencere kolu değişimi ve Diğer Prob. 50TL+M Duvar kağıdı değişimleri m2 20 TL+M Pencere camı değişimleri Klima Drenaj hattı Problemleri Yer gideri değişimi 60 TL+M Özel Boya ve Tamiratlara Ücretsiz Yapılır Doğalgaz boru tadilatı Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. ELEKTRİK İŞLERİ Batarya Musluk Değişimi Duş siprali,havluluk,sabunluk montajı Rezervuar iç takımı değişimi 45 TL+M 50 TL+M 50 TL+M Anahtar ve Priz değişimleri Çelik kapı değişimleri ve tamiri Kablo tesisatının değiştirilmesi Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. Sigorta ve Kaçak akım rölesi değişimleri KOMBİ BAKIM MONTAJ-SERVİS Elektronik Cihaz kurulumu Kombi Montaj 80 TL Gaz detektörü değişimi 35TL+M Kombi Demontaj 80 TL Network ağı kurulumu (modem) Kombi kış bakımı 120 TL Led ve Spot aydınlatma kurulumu Kombi hat bakımı (kollektör dahil) 200 TL Kablo kanalı döşeme (Metre) 7,5 TL + M Kombi camı Menfez değişimi 35 TL WC Havalandırma fanı değişimi 35 TL+M Kombi seti değişimi 55 TL Banyo,Mutfak,Tezgahaltı ampul değişimi 15 TL+M Kombi Termostat değişimi 25 TL+M Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. KLİMA BAKIM MONTAJ-SERVİS MARANGOZ İŞLERİ Klima Montaj (9K-18K) 200 TL Parke değişimi ve tamirat m2 40 TL+M Klima Montaj (24K-48K) 300 TL Demonte ürünlerin kurulumu Servis bede İlaçlı Bakım 120 TL Dolap ve Mutfak tezgahı tamiri Boru Birim Fiyatı (metre) 65 TL Kapı takma sökme işlemleri 75 TL Klima Demontaj (9K-18K) 120 TL Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. Klima Demontaj (24K-48K) 175 TL Klima gaz Şarjı 90 TL ÇİLİNGİR VE ANAHTAR SERVİSİ Servis (Kull.Malz.Ayr.Fat.Edilir) 65 TL Kapı Açma 50 TL Anahtar kırılması 75 TL Anahtar yapma 10 TL ANDROMEDA CONCIERGE Posta kutusu kilit değişimi 30 TL Kilit takma Standart Kilit Güvenlik Malzemeleri takma SERVİS ve GARANTİ DIŞI YAPIM İMAL İŞLERİ Servis Bedeli ( 0-1 Saat ) 50 TL Servis Bedeli İlave Her Saat 35 TL Elektrik,Mekanik,Tesisat,PVC,Marangoz ve Diğerleri FİYATLARA KDV DAHİL DEĞİLDİR andromeda.concierge@agaoglu.com.tr Tüm Hizmet ve Fiyatlar Rezidans Yönetimi ve Denetim Gözetimindedir.