- Android. Kullanıcı Kılavuzu. (3.5 ve üzeri ürün sürümlerine yöneliktir) Bu belgenin en son sürümünü karşıdan yüklemek için burayı tıklatın

Transkript

1 - Android Kullanıcı Kılavuzu (3.5 ve üzeri ürün sürümlerine yöneliktir) Bu belgenin en son sürümünü karşıdan yüklemek için burayı tıklatın

2 ESET, spol. s r.o. ESET Mobile Security ESET, spol. s r.o. edin. tarafından geliştirilmiştirdaha fazla bilgi için adresini ziyaret Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez. ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri Desteği: GÖZDEN GEÇİRME

3 İçindekiler 1. Giriş Sürüm 'teki yenilikler 1.2 Minimum...4 sistem gereksinimleri 2. Yükleme Google...5 Play'den indirme 2.2 ESET...5 web sitesinden indirme 2.3 Başlangıç...6 sihirbazı 3. Kaldırma Ürün etkinleştirme Antivirus 5.1 Otomatik Taramalar Tarama Günlükleri Gelişmiş Ayarlar Anti-Theft 6.1 Web Portalı Optimizasyon Proaktif...17 Koruma 6.2 SIM Koruması Güvenilir...18 SIM kartlar Güvenilir...18 Arkadaşlar 6.3 SMS metin komutları Ayarlar Güvenlik...20 Parolası İletişim...20 Bilgileri Kimlik Avı Koruması 8. SMS ve...22 Çağrı Filtresi 8.1 Kurallar Yeni kural...23 ekleme 8.2 Geçmiş Güvenlik Denetimi 9.1 Cihaz İzleme Uygulama Denetimi Güvenlik Raporu 11. Ayarlar Müşteri...28 Destek

4 1. Giriş ESET Mobile Security aygıtınızı ortaya çıkan tehdit ve kimlik avı syfalarından koruyan, istenmeyen çağrı ve mesajları filtreleyen ve kayıt ya da çalıntı durumunda aygıtınızı uzaktan kontrol etmenize olanak sağlayan eksiksiz bir güvenlik çözümüdür. Başlıca özellikler arasında şunlar yer alır: Antivirus Anti-Theft Kimlik Avı Koruması My Eset portalıyla entegrasyon SMS ve Çağrı Filtresi Güvenlik Denetimi Güvenlik Raporu 1.1 Sürüm 3.5'teki yenilikler ESET Mobile Security 3.5 sürümünde aşağıdaki güncelleme ve iyileştirmeler yer alıyor: Proaktif koruma İyileştirilmiş Kimlik Avı Koruması Güvenlik Raporu Sistem izinlerine ESET Mobile Security üzerinden kolayca erişilebilir Aygıtın pili güç kaybetmeden önce bilinen en son aygıt konumu ESET Anti-Theft'te kaydedilir 1.2 Minimum sistem gereksinimleri ESET Mobile Security ürününü yüklemek için Android aygıtınızın aşağıdaki minimum sistem gereksinimlerini karşılaması gerekir: İşletim sistemi: Android 4 (Ice Cream Sandwich) veya üzeri Dokunmatik ekran çözünürlüğü: minimum 480x800 px CPU: ARM ile ARMv7+ talimat seti, x86 Intel Atom RAM: 128 MB Dahili depolamada boş alan: 20 MB İnternet bağlantısı NOT: Çift SIM ve köklü aygıtlar desteklenmez. Anti-Theft ile SMS ve Çağrı Filtresi çağrı ve mesajlaşmayı desteklemeyen tabletlerde kullanılamaz. 2. Yükleme ESET Mobile Security şu dağıtım kanallarından indirilebilir: Google Play - Bu uygulama Google Play üzerinden düzenli güncellemeler alır ESET web sitesi - Bu uygulama ESET sürüm denetimi güncelleme sisteminden güncellemeler alır Amazon Uygulama Mağazası Kişisel bilgilerinizi ve Android aygıtınızın kaynaklarını korumak için ESET Mobile Security, aygıtınızın işlevlerine erişmeli ve bazı durumlarda bu işlevleri kontrol edebilmelidir. Her izin türü ve nasıl kullanıldığıyla ilgili ayrıntılı 4

5 açıklamalar için şu Bilgi Bankası makalesindeki tabloya bakın: (Bu makale her dilde mevcut değildir.) 2.1 Google Play'den indirme Android aygıtınızda Google Play Store'u açın ve ESET Mobile Security (veya sadece ESET) için arama yapın. Alternatif olarak bağlantıyı takip edebilir veya mobil aygıtınızı ve bir QR tarama uygulamasını kullanarak aşağıdaki QR kodunu tarayabilirsiniz: ESET web sitesinden indirme Web sürümünün kullanılabilirliği bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterir. 1. APK yükleme dosyasını ESET web sitesinden indirin. 2. Aygıtınızda bilinmeyen kaynaklardan uygulamalara izin verildiğinden emin olun. Bunun için Android ana ekranındaki Başlatıcı simgesine dokunun veya Ana Ekran > Menü'ye gidin. Ayarlar > Güvenlik'e dokunun. Bilinmeyen kaynaklar seçeneğinin yanındaki onay kutusu işaretlenmelidir. 3. Dosyayı Android bildirim alanından açın veya bir dosya tarayıcısı kullanarak dosyayı bulun. Dosya genellikle İndirme klasörüne kaydedilir. 4. Yükle ve ardından Aç seçeneğine dokunun. 5

6 2.3 Başlangıç sihirbazı Uygulama yüklendikten sonra başlatma sihirbazındaki ekran komutlarını uygulayın: 1. ESET Mobile Security ürününde kullanmak istediğiniz dili seçmek için Dil'e dokunun. Bu ayar, daha sonra program ayarlarından değiştirilebilir. 2. Halihazırda bulunduğunuz ülkeyi seçmek için Ülke'ye dokunun. 3. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul etmek için Kabul et seçeneğine dokunun. 6

7 4. Kullanıcı rızası ekranında Kabul et seçeneğine dokunun. Aygıt konumu ve ziyaret edilen web siteleri gibi bazı bilgiler ESET ile paylaşılabilir. 5. ESET Live Grid'e katılmak istiyorsanız, Sonraki seçeneğine dokunun. Bu ayar, daha sonra program ayarlarından değiştirilebilir. Daha fazla bilgi edinmek için, bu bölüme bakın. 7

8 6. Algılamayı etkinleştir veya Algılamayı etkinleştirme seçeneklerinden birini belirleyerek ESET Mobile Security ürününün İstenmeyen türde olabilecek uygulamaları algılayıp algılamayacağını belirtin ve Sonraki'ne dokunun. Bu ayar, daha sonra program ayarlarından değiştirilebilir. İstenmeyen türde olabilecek uygulamalar hakkında daha fazla bilgi için bu bölüme bakın. 7. Sonraki adımda, aygıtınızda bulunan tüm e-posta hesaplarının bir listesini görürsünüz. ESET'in ürün lisans kaydı, güvenlik parolası sıfırlama bilgileri ve ESET Müşteri Desteği iletişimleri için kullanmasını istediğiniz hesabı seçin. Listelenen herhangi bir e-posta adresi yoksa, mevcut e-posta hesabınızda oturum açmak için Hesap ekle > Tamam > Mevcut seçeneğine, yeni bir hesap oluşturmak içinse Yeni seçeneğine dokunun. 8. Etkinleştir seçeneğine dokunarak ürünün premium özelliklerini etkinleştirin veya Atla seçeneğine dokunarak ücretsiz sürümü kullanmaya başlayın. 3. Kaldırma ESET Mobile Security, programın ana menüsünde yer alan Yüklemeyi Kaldırma sihirbazı kullanılarak kaldırılabilir. Menü > Ayarlar > Yüklemeyi Kaldır seçeneğine dokunun. Sizden Güvenlik Parolanızı girmeniz istenir. Ayrıca ürünü manuel olarak kaldırmak için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz: 1. Android ana ekranında Başlatıcı simgesine dokunun (veya Ana Ekran > Menü'ye gidin) ve Ayarlar > Güvenlik > Aygıt Yöneticileri'ne dokunun. ESET Mobile Security seçeneğini belirleyip Devre dışı bırak seçeneğine dokunun. Kilit aç'a dokunun ve Güvenlik Parolanızı girin. Uygulama artık Aygıt yöneticisi olarak tanımlanmıyorsa bu adımı atlayabilirsiniz. 2. Ayarlar bölümüne dönüp Uygulamaları yönet > ESET Mobile Security > Yüklemeyi Kaldır'a dokunun. 8

9 4. Ürün etkinleştirme ESET Mobile Security ürününün kullanılabilir üç sürümü vardır: Ücretsiz - Temel özellikler sınırsız süreliğine ücretsiz olarak kullanılabilir Deneme - Temel özellikler sınırlı bir süre için etkinleştirilir (varsayılan olarak 30 gündür) Premium - Premium özellikler lisansınızın süresi dolana kadar etkindir Bu tablo Ücretsiz, Deneme ve Premium sürümlerde hangi özelliklerin kullanılabildiğini göstermektedir: Ücretsiz Deneme ve Premium Antivirus Antivirus - otomatik taramalar Virüs veri tabanının otomatik güncellemeleri Anti-Theft - SMS komutları (Silme hariç) Anti-Theft - web portalı Anti-Theft - SIM koruması Kimlik Avı Koruması SMS ve Çağrı Filtresi Güvenlik Denetimi Güvenlik Raporu ESET Mobile Security ürününü doğrudan Android aygıtınızda etkinleştirmek için ESET Mobile Security ana ekranındaki Menü simgesine dokunun (veya aygıtınızdaki MENÜ düğmesine basın) ve Lisans'a dokunun. ESET Mobile Security ürününü etkinleştirmenin çeşitli yolları vardır. Belirli bir etkinleştirme yönteminin kullanılabilirliği ülkenize ve dağıtım aracına (ESET web sayfası, Google Play, Amazon Uygulama Mağazası) bağlıdır. Premium sürümü satın al - Lisansınız yoksa ve Google Play üzerinden bir lisans almak istiyorsanız bu seçeneği kullanın. Lisans Anahtarı Girin - Halihazırda lisansınız varsa bu seçeneği kullanın. Lisans anahtarı şu biçime sahip benzersiz bir dizedir: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Bu anahtar lisans sahibini tanıtmak için kullanılır. Bu anahtarı ESET'ten alınan e-postada veya satın alınan ürünün kutusundaki lisans kartının üzerinde bulabilirsiniz. Ücretsiz Deneme Sürümünü Etkinleştir - Satın almadan önce ESET Mobile Security ürününü değerlendirmek istiyorsanız, bu seçeneği kullanın. Bu seçenek, her Google hesabı için bir kez kullanılabilir. Kullanıcı Adı ve parolam var, ne yapmalıyım? - Kullanıcı adı ve parolanızı adresinde Lisans Anahtarı'na dönüştürmek için bu seçeneği kullanın 9

10 5. Antivirus Antivirus modülü gelen tehditleri engelleyerek ve temizleyerek aygıtınızı kötü amaçlı kodlara karşı korur. Aygıtı tara Önceden tanımlanan bazı dosya türleri varsayılan olarak taranır. Aygıt taramasında bellek, çalışan işlemler ve bağlı dinamik bağlantı kitaplıklarının yanı sıra dahili ve çıkarılabilir depolamanın parçası olan dosyalar da kontrol edilir. Taramaya ait kısa bir özet, Tarama Günlükleri bölümünde bulunan bir günlük dosyasına kaydedilir. Halihazırda devam etmekte olan bir taramayı sonlandırmak istiyorsanız, simgesine dokunun. Tarama düzeyi Seçim yapabileceğiniz 2 tarama düzeyi vardır: Akıllı-Akıllı Tarama; yüklü uygulamaları, DEX dosyalarını (Android işletim sistemi için yürütülebilir dosyalar), SO dosyaları (kitaplıklar), maksimum 3 iç içe arşiv tarama derinliğine sahip arşivler ve SD kart içeriklerini tarar. Kapsamlı- Uzantılarından bağımsız olarak tüm dosya türleri, hem dahili bellekte hem de SD kartta taranır. 10

11 Virüs imza veri tabanını güncelle Varsayılan olarak ESET Mobile Security, programın düzenli olarak güncellendiğinden emin olmak için güncelleme görevi içerir. Güncellemeyi manuel olarak çalıştırmak için Virüs imza veri tabanına dokunun. NOT: Gereksiz bant genişliği kullanımını önlemek için, güncellemeler yeni bir tehdit eklendiği zaman gereken şekilde yayımlanır. Güncellemeler ücretsiz olsa da mobil servis sağlayıcınız veri aktarımı için ücret alabilir. Taramalar hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın: Otomatik Taramalar Tarama Günlükleri Gelişmiş ayarlar 5.1 Otomatik Taramalar Manuel olarak tetiklenen Aygıt taramasına ek olarak, ESET Mobile Security ürünü otomatik tarama seçeneği de sunar. Tarama düzeyi Seçim yapabileceğiniz 2 tarama düzeyi vardır. Bu ayar, Şarja Bağlı tarama ve Zamanlanan tarama için geçerlidir: Akıllı-Akıllı Tarama; yüklü uygulamaları, DEX dosyalarını (Android işletim sistemi için yürütülebilir dosyalar), SO dosyalarını (kitaplıklar), maksimum 3 iç içe arşiv tarama derinliğine sahip arşivleri ve SD kart içeriklerini tarar. Kapsamlı- Uzantılarından bağımsız olarak tüm dosya türleri, hem dahili bellekte hem de SD kartta taranır. 11

12 Şarja bağlı tarama Bu seçildiğinde, aygıt boşta durumunda, tam olarak şarj edilmiş ve şarj cihazına bağlı olduğunda tarama otomatik olarak başlar. Zamanlanan tarama Zamanlanan tarama önceden belirlenmiş bir saatte otomatik olarak çalışacak bir Aygıt taraması zamanlamanıza olanak sağlar. Bir taramayı zamanlamak için Zamanlanan Tarama'nın yanındaki simgesine dokunun ve başlatılacak tarama için tarih ve saatleri belirtin. 5.2 Tarama Günlükleri Tarama günlükleri bölümü, her Zamanlanan tarama veya manuel olarak tetiklenen Aygıt taraması için kapsamlı veriler içerir. Her günlük şunları içerir: Tarama tarihi ve saati Tarama düzeyi (Akıllı veya Kapsamlı) Tarama süresi Taranan dosya sayısı Tarama sonucu veya tarama esnasında karşılaşılan hatalar Listeden bir günlüğü kaldırmak için söz konusu günlüğü seçmek üzere basılı tutup Kaldır 12 simgesine dokunun.

13 13

14 5.3 Gelişmiş Ayarlar Gerçek zamanlı koruma Gerçek zamanlı tarayıcı, sistem başlatıldığında otomatik olarak başlar ve ilgilendiğiniz dosyaları tarar. Download klasörünü ve yüklenen veya güncellenen uygulamaları otomatik olarak tarar. ESET Live Grid ThreatSense.Net gelişmiş erken uyarı sistemiyle tasarlanan ESET Live Grid, aygıtınızda ekstra güvenlik düzeyi sağlamak için üretilmiştir. Sisteminizde çalışan programları ve işlemleri dünya genelindeki milyonlarca ESET kullanıcısından toplanan en yeni bilgilerle karşılaştırarak sürekli izler. Ayrıca, ESET Live Grid veri tabanı zamanla büyüdüğünden, tarama işlemleriniz daha hızlı ve isabetli bir şekilde yürütülür. Bu, tüm ESET kullanıcılarımıza daha iyi proaktif koruma ve tarama hızı sunmamıza olanak verir. Bu özelliği etkinleştirmenizi öneririz. Desteğiniz için teşekkür ederiz. İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algıla İstenmeyen türden olabilecek uygulama; reklam yazılımı içeren, araç çubukları yükleyen, arama sonuçlarınızı izleyen veya diğer belirsiz nesnelere sahip olan bir programdır. İstenmeyen türden olabilecek uygulamanın faydalarının risklerinden daha yüksek olduğunu düşünebileceğiniz durumlar olabilir. Bu nedenle ESET, diğer kötü amaçlı yazılım türleriyle karşılaştırıldığında bu tür uygulamalara daha düşük bir risk kategorisi atar. 14

15 Tehlikeli olabilecek uygulamaları algıla Ağdaki bilgisayarların yönetimini basitleştirme işlevine sahip pek çok yasal program vardır. Ancak bunlar yanlış ellerde kötü amaçlara yönelik olarak suistimal edilebilir. Bu tür uygulamaları izlemek ve tercih etmeniz durumunda engellemek için Tehlikeli olabilecek uygulamaları algıla seçeneğini etkinleştirin. Tehlikeli olabilecek uygulamalar ticari, yasal yazılımlar için kullanılan bir sınıflamadır. Bu sınıflandırma; uzaktan erişim araçları, şifre kırma uygulamaları ve tuş kaydediciler gibi programları içerir. Virüs imza veri tabanı güncellemeleri Bu seçenek, otomatik tehdit veri tabanı indirmeleri için zaman aralığı ayarlamanıza olanak sağlar. Bu güncellemeler, yeni tehdit veri tabanına eklendiğinde gerektikçe çıkarılır. Bunu varsayılan değerine ayarlanmış olarak bırakmanızı (günlük) öneririz. Güncelleme sunucusu Bu seçenek, Sürüm öncesi sunucusundan aygıtınızı güncellemeyi seçmenize olanak sağlar. Sürüm öncesi güncellemeler yoğun dahili testlerden geçmiştir ve yakında genel kullanıma sunulacaktır. En son algılama yöntemleri ve onarımlara erişim elde ederek bu güncellemelerden yararlanabilirsiniz. Ancak sınama modu güncellemeleri her zaman yeterince istikrarlı olmayabilir. Mevcut program modüllerinin sürümlerine göz atmak için ESET Mobile Security ana ekranındaki Menü simgesine, ardından Hakkında > ESET Mobile Security seçeneklerine dokunun. Temel kullanıcıların varsayılan olarak Sürüm sunucusu seçeneğini seçili bırakması önerilir. 6. Anti-Theft Anti-Theft özelliği, mobil cihazınızı yetkisiz erişime karşı korur. Cihazınızı kaybettiğinizde veya biri cihazınızı çalıp sizin SIM kartınızı yeni (güvenilmeyen) bir SIM kartı ile değiştirdiğinde, telefon ESET Mobile Security tarafından otomatik olarak kilitlenir ve kullanıcı tarafından tanımlanmış telefon numaralarına bir uyarı SMS'i gönderilir. Bu ileti o anda takılı olan SIM kartın telefon numarasını, IMSI (Uluslararası Mobil Abone Kimliği) numarasını ve telefonun IMEI (Uluslararası Mobil Donanım Kimliği) numarasını içerir. Bu ileti cihazınızın ileti dizilerinden otomatik olarak silineceğinden, yetkisiz kullanıcı iletinin gönderildiğini fark etmez. Ayrıca kayıp cihazınızın GPS koordinatlarını da isteyebilir veya cihazda depolanan tüm verileri uzaktan silebilirsiniz. NOT: Belirli Anti-Theft özellikleri (Güvenilir SIM kartları ve SMS Metin Komutları) mesajlaşmayı desteklemeyen aygıtlarda kullanılmaz. 15

16 6.1 Web Portalı ESET Mobile Security Sürüm 3 Eset portalım aracılığıyla ESET Anti-Theft korumasına tamamen entegre olur. Portaldan aygıtınızın faaliyetini izleyebilir, aygıtı kilitleyebilir, aygıtı bulan kişiye özel mesajlar gönderebilir, yüksek sesli bir siren tetikleyebilir veya aygıttaki verileri uzaktan silebilirsiniz. My ESET hesabı oluşturmak için Yeni hesap oluştur seçeneğine dokunup kayıt formunu doldurun. Hesap onayı için eposta gelen kutunuzu kontrol edin ve hesabınızı etkinleştirmek için içerideki bağlantıyı tıklatın. Artık my.eset.com hesabınızdan yönettiğiniz Anti-Theft güvenlik özelliklerinden yararlanabilirsiniz. Halihazırda bir My ESET hesabınız varsa, Oturum aç seçeneğini tıklatıp e-posta ve parolanızı girin. Bu adımlar tamamlandıktan sonra, aygıtınızı My ESET hesabınızla ilişkilendirebilirsiniz. My ESET portalında Anti-Theft özelliklerinin nasıl kullanılacağına ilişkin daha fazla talimat için Anti-Theft çevrimiçi yardım bölümüne başvurun veya ekranın sağ üst köşesindeki Yardım bölümüne dokunun. Bilinen son konum - Bu özellik aygıtın pili güç kaybetmeden önce ESET Anti-Theft korumasında aygıt konumunu kaydeder. 16

17 6.1.1 Optimizasyon ESET Anti-Theft optimizasyonu, cihazınızın güvenlik durumuna ilişkin ölçülebilir bir teknik değerlendirmedir. AntiTheft koruması aşağıda listelenen sorunlara yönelik olarak sisteminizi inceler. Her güvenlik sorununda, söz konusu sorunu çözebileceğiniz ekrana gitmek için Ayarları değiştir seçeneğine dokunabilirsiniz. ESET Mobile Security uygulamasının bir sorunu problem olarak bildirmesini istemiyorsanız Bu sorunu yoksay seçeneğine dokunun. Konum servisleri kapalı - Bu özelliği açmak için Android ayarları > Konum servisleri'ne gidin ve Kablosuz ağları kullan'ı seçin GPS Uyduları kullanılmıyor - Android ayarları > Konum > Mod > Yüksek doğruluk düzeyi bölümünde bu ayara erişin Ekran Kilidi güvenli değil - Ekran kilidi kodu, parola, PIN veya düzenle aygıtınızın güvenliğini sağlamak için Android ayarları > Kilit ekranı > Ekran kilidi bölümüne gidip mevcut seçeneklerden birini kullanın. Çoğu Android aygıtı Kaydırma, Hareket, Yüz tanıma özelliğiyle kilit açma, Yüz ve ses, Düzen, PIN veya Parola seçeneği sunar. Birisi hatalı kodla aygıtınızın kilidini açmaya çalıştığında, ESET Anti-Theft uygulaması My Eset portalında sizi şüpheli eylem konusunda bilgilendirir. Mobil veri etkin değil - Android ayarları > Kablosuz ve Ağlar > Mobil ağlar > Veri bölümünden bu ayara erişin. Google Play Services not present - ESET Anti-Theft, aygıtınıza gerçek zamanlı olarak komutları teslim etmek ve push bildirimlerini görüntülemek için Google Play Hizmetleri'ni kullanır. Bu hizmetler aygıtınızda devre dışıysa veya eksikse, My Eset portalından yönetilen ESET Anti-Theft işlevleri sınırlı olur. Bu durumda My Eset portalı yerine SMS komutlarını kullanmanızı öneririz Proaktif Koruma Bu özellik, ESET Mobile Security ürününün aygıt konumunu, kamerayla çekilen fotoğrafları ve WiFi IP adreslerini düzenli olarak kaydettiği Şüpheli mod tarafından tetiklenen uyarı ve faaliyetleri ayarlamanıza olanak sağlar. Şunları tanımlayabilirsiniz: Kilit açma girişimi başarısız olduğunda etkinleştir - Varsayılan olarak etkindir; yanlış bir ekran kilitleme kodu girildiğinde aygıtı kilitler Başarısız kilit açma girişimlerinin maksimum sayısı - başarısız kilit açma girişimleri için izin verilen sayı Düzeltme süresi - Doğru kilit açma kodunu girmeniz için varsayılan olarak 15 saniyeniz vardır Fotoğrafları aygıta kaydet - Başarısız bir kilit açma veya SIM kart çıkarma işlemi olması halinde, arka ve ön kamera tarafından çekilen fotoğrafları aygıtınızdaki Galeri'ye ve Anti-Theft portalına kaydeder 6.2 SIM Koruması SIM Koruması özelliğini kullanmaya başlamak için ana program menüsünde Anti-Theft > SIM Koruması seçeneğine dokunduktan sonra özelliği etkinleştirmek için anahtarına dokunun. Basit bir sihirbaz, size kurulumda kılavuzluk eder. Bu adımlara SMS metin komutları kurulum sihirbazı üzerinden de erişilebilir: Bir Güvenlik Parolası girin İletişim bilgilerini ekleyin Kaldırma korumasını etkinleştirin. Mevcut bir SIM kartı güvenilir olarak kaydedin Bir Güvenilir arkadaş ekleyin 17

18 6.2.1 Güvenilir SIM kartlar Güvenilir SIM kartlar bölümü, ESET Mobile Security tarafından kabul edilecek olan güvenilir SIM kartların listesini gösterir. Bu listede tanımlanmayan bir SIM kart takarsanız, ekran kilitlenir ve Güvenilir Arkadaşlar'a uyarı SMS'i gönderilir. Yeni bir SIM kart eklemek için simgesine dokunun. Bir SIM KART ADI (örneğin Ev veya İş) ve IMSI (Uluslararası Mobil Abone Kimliği) numarasını girin. IMSI genellikle SIM kartınızın üzerinde yer alan 15 haneli bir sayıdır. Bazı durumlarda daha kısa olabilir. Bir SIM kartı listeden çıkarmak için SIM kartı seçip simgesine dokunun. NOT: Güvenilir SIM kartları özelliği CDMA, WCDMA ve sadece Wi-Fi özellikli aygıtlarda kullanılamaz Güvenilir Arkadaşlar Güvenilir arkadaşlar bölümünde arkadaşlarınız ve aile fertlerinizin telefon numaralarını ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bu kişiler aşağıdakileri yapabilir: Aygıtınızda yetkisiz bir SIM kart tespit edildiğinde uyarı SMS'i alma Güvenlik parolanızı sıfırlama (bu kişi için Uzaktan Güvenlik parolasını sıfırlamasına izin ver seçeneğinin etkinleştirilmiş olması halinde) Yeni Güvenilir arkadaş eklemek için, simgesine dokunup arkadaşınızın adını ve cep telefonunu girin veya telefonunuzdaki Kişi listesinden bir kişiyi seçmek için girişi seçip Kaldır simgesine dokunun. simgesine dokunun. Güvenilir bir arkadaşı kaldırmak için Güvenilir arkadaş girişi birden fazla telefon numarası içeriyorsa, uyarı SMS'i ve parola sıfırlama işlemi ilişkilendirilmiş olan tüm numaralarda gerçekleşir. NOT: Yurt dışındaysanız tüm telefon numaralarını listeye, başında uluslararası telefon kodu olacak şekilde girin (örneğin, ). 18

19 6.3 SMS metin komutları SMS metin komutlarını kullanmaya başlamak için ana program menüsünde Anti-Theft > SMS metin komutları seçeneğine dokunduktan sonra özelliği etkinleştirmek için anahtarına dokunun. Halihazırda SIM Koruması sihirbazını tamamladıysanız, bu ayar yalnızca bir ek parametre girmenizi ister: SMS parolası. Güvenlik parolası bu amaç için kullanılabilir, ancak SMS parolası gelecek mesajlarda mobil aygıtın ekranında görünür olacağı için bu önerilmez. Şu SMS komutları gönderilebilir: Kilidi aç eset remote reset Aygıtınızın kilidini açmak için bu komutu bir güvenilir arkadaşınızdan gönderin. Kilitle eset lock parola Bu işlem, aygıtınızı kilitler. Güvenilir parolayı kullanarak kilidi açabilirsiniz. Siren eset siren parola Aygıt sessiz moda ayarlı olsa bile güçlü bir siren çalmaya başlar. Bul eset find parola Hedef aygıtın GPS koordinatlarıyla birlikte aygıtın Google Haritalar bağlantısını içeren bir metin mesajı alırsınız. Belirli bir süre sonra daha kesin bir konum ortaya çıkarsa aygıt yeni bir SMS gönderir. 19

20 Temizle eset wipe parola Varsayılan klasörlerde saklanan tüm kişiler, mesajlar, e-postalar, hesaplar, SD kart içerikleri, resimler, müzikler ve videolar aygıtınızdan silinir. ESET Mobile Security aygıtta yüklü olarak kalır. NOT: SMS komutları büyük/küçük harfe duyarlı olmasa da parolanın aynen Anti-Theft kurulum sihirbazında tanımladığınız şekilde yazılması gerekir. 6.4 Ayarlar Anti-Theft Ayarları bölümünde şunlara erişin: Güvenlik Parolası İletişim Bilgileri Güvenlik Parolası Agıtınızın kilidini açmak, Anti-Theft özelliğine erişmek, ESET Mobile Security yüklemesini kaldırmak veya SMS metin komutları göndermek için (bu seçeneği SMS parolası oluştururken etkinleştirmiş olmanız şartıyla) Güvenlik Parolanız gereklidir. Güvenlik parolasını unutursanız, şu seçenekleri deneyin: Numaranıza Güvenilir Arkadaşın mobil numarasından bir metin mesajı gönderin. Mesaj şu biçimde olmalıdır: eset remote reset Aygıtınız İnternet'e bağlanırsa, kilitli aygıtınızda E-posta seçeneğine dokunarak parola sıfırlama kodu isteyin. Doğrulama kodunu içeren bir e-posta yükleme sırasında Google e-posta hesabına iletilir. Aygıtınızın kilitli ekranında doğrulama kodunu ve yeni parolayı girin. Parolayı Eset portalım bölümünden sıfırlayın. Oturum açtıktan sonra aygıtınızı seçin, Ayarlar'ı tıklatın ve yeni bir parola girin. Aygıtınız İnternet'e bağlı değilse, bu Bilgi Bankası makalesindeki formu doldurun. Yukarıda belirtilen verileri sağlayamıyorsanız, ESET Müşteri Desteği ile iletişim kurun. ÖNEMLİ: Tahmin etmesi zor olan güvenli bir parola oluşturmak için küçük harf, büyük harf ve sayılardan oluşan bir kombinasyon kullanın İletişim Bilgileri Aygıtınızı my.eset.com portalında kayıp olarak işaretlerseniz, aygıtı bulan kişiyle iletişim kurmanıza yardımcı olmak için İletişim Bilgileri bölümünden alınan bilgiler kilitli aygıtınızın ekranında gösterilir. Bu bilgiler şunları içerir: Adınız (isteğe bağlı) Bir aile üyesine veya arkadaşa ait yedek cep telefonu numarası Aygıt açıklaması (isteğe bağlı) E-posta adresi (isteğe bağlı) 20

21 7. Kimlik Avı Koruması Kimlik avı terimi, sosyal mühendisliği (kullanıcıların gizli bilgilerini elde etmek için kandırılması) kullanan bir suç eylemine karşılık gelir. Kimlik avının amacı genellikle banka hesap numaraları, kredi kartı numaraları, PIN numaraları veya kullanıcı adları ve parolaları gibi hassas verilere erişmektir. Kimlik Avı Koruması'nı etkin halde bırakmanızı öneririz. ESET kötü amaçlı yazılım veri tabanında listelenen web sitelerinden veya etki alanlarından gelen tüm olası kimlik avı saldırıları engellenir ve sizi söz konusu saldırı konusunda bilgilendiren bir uyarı bildirimi görüntülenir. Kimlik Avı Koruması, Android işletim sisteminde en sık kullanılan web tarayıcılarıyla - Chrome ve Android aygıtlarında önceden yüklenmiş halde bulunan stok tarayıcılarla (genellikle İnternet veya Tarayıcı olarak adlandırılırlar) entegre olur. Diğer tarayıcılar, Kimlik Avı Koruması için yeterli entegrasyon sağlamadığından Korunmuyor şeklinde listelenebilir. Kimlik Avı Koruması işlevinden tam olarak yararlanmak için desteklenmeyen web tarayıcılarını kullanmamanızı öneririz. İşlevi iyileştir - ESET Mobile Security Kimlik Avı korumasının Android işletim sistemi tarafından verilmesi gereken ek izinlere ihtiyaç duyduğu uyarısını verir. Sistemin Erişilebilirlik ayarlarını açmak ve daha fazla tarayıcı için destek sağlamak üzere mevcut seçenekleri değerlendirmek için İzin ver seçeneğine dokunun, ardından özel (incognito) modda gezinirken korumayı etkinleştirin. Bu sorunun problem olarak bildirilmesini istemiyorsanız, Bu sorunu yoksay (önerilmez) seçeneğine dokunun. 21

22 8. SMS ve Çağrı Filtresi SMS ve Çağrı Filtresi kullanıcı tarafından belirlenen kurallara göre gelen SMS/MMS mesajlarını ve gelen/giden çağrıları engeller. İstenmeyen mesajlar genellikle cep telefonu servis sağlayıcılarından reklamlar veya bilinmeyen ya da tanımsız kullanıcılardan mesajlar içerir. Gelen mesaj veya çağrı engellendiğinde bildirim gösterilmez. Yanlışlıkla engellenmiş olabilecek çağrı veya mesajlar için Geçmiş bölümüne bakın. NOT: SMS ve Çağrı Filtresi çağrı ve mesajlaşmayı desteklemeyen tabletlerde çalışmaz. SMS/MMS filtresi Android işletim sistemi 4.4 ve üzeri sürümlerde kullanılmaz ve Google Hangouts'un birincil SMS uygulaması olarak ayarlandığı aygıtlarda devre dışı bırakılır. 8.1 Kurallar En son arayan kişiyi engelle - En son alınan telefon numarasından gelen çağrıları engellemek için dokunun. Bu işlem yeni bir kural oluşturur. Yeni bir kural oluşturmak için Kurallar > Kural ekle'ye dokunun. Daha fazla bilgi için sonraki bölüme bakın. Mevcut bir kuralı değiştirmek için söz konusu kuralı seçip Düzenle listesinden kaldırmak için girişi seçip Kaldır simgesine dokunun. 22 simgesine dokunun. Bir girişi Kurallar

23 8.1.1 Yeni kural ekleme 1. Eylem bölümünde, Engelle veya İzin Ver seçeneklerinden birini belirleyerek çağrılar ve mesajlar için kural türü belirtin. 2. Kimi bölümünde, kuralın etkileyeceği telefon numaralarını belirtmek için bir seçenek belirleyin. Kişi Grup - ESET Mobile Security Kişilerinizde kayıtlı kişi gruplarını tanır (örneğin Aile, Arkadaşlar veya İş Arkadaşları). Tüm bilinmeyen numaralar kişi listenizde kayıtlı olmayan tüm telefon numaralarını içerir. Bu seçeneği istenmeyen telefon çağrılarını (örneğin, "pazarlama amaçlı çağrılar") engellemek veya çocukların bilinmeyen numaraları aramalarına engel olmak için kullanabilirsiniz. Tüm bilinen numaralar kişi listenizde kayıtlı olan tüm telefon numaralarını içerir. Gizli numaralar Çağrı Hattı Kimlik Kısıtlaması (CLIR) kullanarak telefon numaralarını kasıtlı olarak gizleyen çağrı sahipleri için geçerlidir. 3. Nedir bölümünde, engellenecek veya izin verilecek olan çağrı ya da metin türünü seçin: giden çağrılar gelen çağrılar gelen kısa mesajlar (SMS) veya gelen multimedya mesajları (MMS) 4. Ne zaman bölümünde, Her zaman seçeneğini veya kuralın etkin olacağı zaman aralığını ve haftanın günlerini belirtmek için Özel seçeneğini işaretleyin. Varsayılan olarak, Cumartesi ve Pazar seçilidir. NOT: Yurt dışındaysanız tüm telefon numaralarını listeye, başında uluslararası telefon kodu ve ardından da gerçek numara olacak şekilde girin (örneğin, ). 8.2 Geçmiş Geçmiş bölümü, SMS ve Çağrı Filtresi tarafından engellenen tüm çağrı ve mesajların günlük kaydını gösterir. Her günlük olayın adını, ilgili telefon numarasını, tarih ve saatini içerir. Ayrıca SMS ve MMS mesaj günlükleri mesaj gövdesini de içerir. Listeden girişi kaldırmak için, girişi seçip Kaldır simgesine dokunun. 9. Güvenlik Denetimi Güvenlik Denetimi önemli aygıt ayarlarını izlemenize ve değiştirmenize, güvenlik risklerini engellemek için yüklenmiş olan uygulamaların izinlerini gözden geçirmenize yardımcı olur. Güvenlik Denetimi'ni ve belirli bileşenlerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için simgesine dokunun. Aygıt izleme Uygulama Denetimi 23

24 9.1 Cihaz İzleme Aygıt İzleme bölümünde, hangi aygıt bileşenlerinin ESET Mobile Security tarafından izleneceğini tanımlayın. Detaylı açıklamasını ve mevcut durumunu görüntülemek için her bir seçeneğe dokunun. Bilinmeyen Kaynaklar ve Hata Ayıklama Modu seçeneklerinde, Android İşletim Sistemi Ayarlarında ayarları değiştirmek için Ayarları aç seçeneğine dokunun. 24

25 9.2 Uygulama Denetimi Uygulama Denetimi, aygıtınızda yüklenmiş olup size masrafa neden olan, konumunuzu izleyen veya kimlik bilgilerinizi, kişilerinizi ya da metin mesajlarınızı okuyan servislere erişimi olabilecek uygulamalar üzerinde bir denetim işlemi gerçekleştirir. ESET Mobile Security, bu uygulamaların kategorilere ayrılmış bir listesini verir. Ayrıntılı açıklamasını görmek için her bir kategoriye dokunun. İzin detaylarını görüntülemek için bir uygulamaya dokunun. 25

26 10. Güvenlik Raporu Güvenlik Raporu her program modülünü, ilgili durumu ve istatistiği içeren kapsamlı bir genel bakış sunar. Ayrıca Güvenlik Raporu ekranında halihazırda kullanılmayan modülleri de etkinleştirebilirsiniz. Her program modülü bölümü, aşağıdaki bilgileri içerir. Antivirus: Yüklü uygulamalar Güncellenen uygulamalar Taranan uygulamalar Algılanan tehditler Virüs imza veri tabanı güncellemeleri Anti-Theft Kimlik Avı Koruması: Taranan web siteleri Algılanan tehditler 26

27 SMS ve Çağrı Filtresi: Giden çağrılar Alınan çağrılar Engellenen çağrılar Güvenlik Denetimi: Dolaşımdaki uyarılar Açık WiFi uyarıları Android bildirim çubuğunda kısa bir mesaj görüntülemek için Aylık rapor bildirimi seçeneğini etkinleştirin. Güvenlik Raporu penceresini açmak için bildirime dokunun. 11. Ayarlar Program ayarlarına erişmek için Menü simgesine (ESET Mobile Security ana ekranında bulunur) dokunun (veya aygıtınızdaki Menü düğmesine basın) ve Ayarlar seçeneğine dokunun. Dil ESET Mobile Security ürünü varsayılan olarak, sistem dili olarak aygıtınızda ayarlanmış olan dilde yüklenir (Android işletim sistemi Dil ve klavye ayarlarında). Uygulama kullanıcı arayüzünün dilini değiştirmek için Dil'e dokunun ve tercih ettiğiniz dili seçin. Kalıcı Bildirim ESET Mobile Security simgesi, ekranın sol üst köşesinde (Android durum çubuğunda) görüntülenir. Bu simgenin gösterilmesini istemiyorsanız, Kalıcı bildirim'in işaretini kaldırıp Kapat'a dokunun. Özel teklifler ESET kaynağından ürün içi haberleri ve en son teklifleri alırsınız. Güncelleme Maksimum koruma için ESET Mobile Security ürününün en son sürümünü kullanmanız önemlidir. ESET web sitesinden indirilebilecek yeni bir sürüm olup olmadığını görmek için Güncelle'ye dokunun. ESET Mobile Security ürününü Google Play'den indirdiyseniz bu seçenek kullanılamaz; bu durumda ürün Google Play'den güncellenir. Kaldırma Yüklemeyi Kaldır sihirbazının çalıştırılması, ESET Mobile Security ürününü aygıttan kalıcı olarak kaldırır. Yüklemeyi Kaldırma koruması etkinleştirilmişse, sizden Güvenlik Parolanızı girmeniz istenir. Ürünü manuel olarak kaldırmak için bu bölümde açıklanan adımları uygulayın. 27

28 12. Müşteri Destek ESET Müşteri Desteği uzmanları, ESET Mobile Security veya başka bir ESET ürünüyle ilgili olarak idari destek veya teknik destek sağlar. ESET Müşteri Desteği'yle iletişim kurmak için bu bağlantıyı takip edin. Doğrudan aygıtınızdan bir destek isteği göndermek için Menü simgesine (ESET Mobile Security ana ekranında yer alır) dokunun (veya aygıtınızdaki Menü düğmesine basın), Müşteri desteği > Müşteri Desteği seçeneğine dokunun ve gerekli tüm alanları doldurun. ESET Mobile Security potansiyel teknik sorunların tanılanmasına yardımcı olmak için gelişmiş günlük kaydı işlevine sahiptir. ESET'e ayrıntılı bir uygulama günlüğü sağlamak için Uygulama günlüğü gönder'in seçili olduğundan (varsayılan) emin olun. İsteğinizi göndermek için Gönder'e dokunun. Bir ESET Müşteri Destek uzmanı, sağladığınız e-posta adresinden sizinle iletişime geçer. 28