uygulamasıyla yolculuk plan bilgisi ve bilet satın alma

Transkript

1 Başka sorunuz mu var? Çalışanlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaktır: Schlaue Nummer / (Sabit hattan her arama 0,20 Euro; cep telefonundan her arama en fazla 0,60 Euro) Çevrimiçi yolculuk plan bilgisi Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Rhein-Ruhr Taşımacılık Birliği iyi yolculuklar diler Mobil cihazlardaki VRR uygulamasıyla yolculuk plan bilgisi ve bilet satın alma Son güncelleme: Ocak 2018

2 2018 BärenTicket Abonman başvurusu Bu broşürde! BärenTicket 60 Yaş sonrası için avantajlı abonman bileti

3 BärenTicket BärenTicket, sadece abonelikte veya aylık bilet olarak alınabilir. Bilet özellikleri Her saat Faaliyet alanı genelinde geçerli 1. Sınıf Her saat bisikletle seyahat BärenTicket BärenTicket kişisel bir bilettir ve sadece fotoğraflı bir kimlik belgesi ile birlikte geçerlidir. Fiyat kategorisi BärenTicket D Aylık 86,70 Günlük** 2,85 ** Yıllık abonelikteki bir BärenTicket fiyatını baz alan ortalama değer. Euro olarak fiyat bilgileri Sayfa 4 ila 5 daki D fiyat kategorisine genel bakış Bağlılığınız için teşekkür ederiz AboLust ile boş zamanlarınızı zenginleştirir, bölgede gezilebilecek önemli yerleri keşfedersiniz. Çünkü abone olarak, VRR nin sayısız boş zamanları değerlendirme ve kültürel etkinlik aracılarından özel teklif ve indirimler alırsınız. Ayrıca biraz şans ile AboLust çekilişlerinde cazip fiyatlardan yararlanma fırsatını da garantilersiniz. 2

4 Ekstralar Pazartesi - Cuma, 19:00 dan sonra; hafta sonları ve tatil günlerinde tüm gün* Hareket garantisi Ücretsiz yanına alma Saat 05:00 ile 20:00 arası, 25 ya kadar; Saat 20:00 ile 05:00 arası, 50 ya kadar Her saat 50 ya kadar 1 yetişkin 3 çocuk (6-14 yaş arası) *Bir sonraki gün saat 03:00 e kadar BärenTicket sayesinde kız arkadaşımla birlikte, her çarşamba Bingo Gecesine gidiyoruz! 3

5 57 Arnhem 87 Zevenaar/ Duiven/ 59 Westervoort Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg 60 Nijmegen/ Groesbeek 81 Kranenburg 80 Kleve 71 Emmerich 82 Bedburg-Hau 78 Kalkar Isselburg 79 Rees Bocholt 88 Hamminkeln Rhede 57 Bor 57 Rae 86 Goch/ Weeze 69 Venlo 20 Nettetal/ Brüggen 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 10 Straelen 77 Uedem 04 Geldern/ Issum 31 Viersen 83 Xanten 01 Kerken/ Wachtendonk 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 16 Alpen 41 Willich 51 Korschenbroich 50 Mönchengladbach 72 Jüchen 02 Kamp- Lintfort 03 Wesel 11 Neukirchen- Vluyn/ Rheurdt 12 Rheinberg 32 Krefeld 22 Moers 42 Meerbusch 61 Grevenbroich 13 Dinslaken/ Voerde 52 Neuss/ Kaarst 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 63 Rommerskirchen 14 Schermb Hünx O h 43 Düsseldorf Mitte/Nord 5 Düss S 62 Dormagen H VRR tarifesi, sadece belli hatlarda ve sadece aktarmalarda geçerlidir. VRR tarifesi, tüm hatlarda sadece aktarmalarda geçerlidir. KombiTicket lar geçerli değildir. 4

6 Birlik kapsam alanı 650 ken Heiden Reken 690 sfeld 06 Haltern eck/ e 24 berausen 34 Mülheim/ Ruhr 3 eldorf üd 25 Bottrop/ Gladbeck 44 Ratingen/ eiligenhaus 05 Dorsten 73 Langenfeld/ Monheim 35 Essen Mitte/Nord 45 Essen Süd 46 Hattingen/ 54 Mettmann/ Wülfrath 64 Erkrath/ Haan/ Hilden 74 Solingen 15 Marl Olfen Oer-Erkenschwick/Datteln 17 Recklinghausen/ Herten Sprockhövel Velbert 67 Schwelm/ Ennepetal/ 65 Wuppertal West 27 Herne 36 Bochum 66 Wuppertal Ost 75 Remscheid 26 Gelsenkirchen Castrop- Rauxel 29 Waltrop 47 Witten/ Wetter/ Herdecke Gevelsberg/ Breckerfeld 37 Dortmund Mitte/West Lünen 38 Dortmund Ost 58 Hagen Schwerte Bergkamen Kamen Unna Holzwickede V L V L K V L P VRR tarifesi, tüm hatlarda sadece aktarmalarda geçerlidir. D fiyat basamağı 5

7 Yanına bisiklet alma imkânı Genel olarak: Ulaşım işletmeleri, sizinle birlikte bisikletinizi de taşımaktan büyük memnuniyet duyacaktır, ancak araçtaki mevcut yer durumu, yolcu sayısı ve günün yoğunluk saatleri gibi özel durumlara dikkat edilmelidir. Bu nedenle, lütfen öncelikle ulaşım işletmenizden yanınıza bisiklet alma yönetmelik ve düzenlemeleri hakkında bilgi edinin. Abonelik koşulları Ayrıntılı abonelik koşullarını, taşıma koşullarını ve tarife hükümlerini Müşteri Merkezinde veya adresinde inceleyebilirsiniz. 6

8 Hareket garantisi Sizi her zaman en hızlı şekilde hedefinize ulaştırmak istiyoruz. Trafik tıkanıklığı, yanlış park eden sürücüler veya araçlarımız ya da işletme tesislerimizdeki arızalardan dolayı bunu sağlayamamamız durumunda, hareket garantisi dediğimiz hizmetten faydalanabilirsiniz. Bu, VRR ve NRW tarifesindeki tüm biletler için geçerlidir. Garanti, durakta seçmiş olduğunuz ulaşım aracının tarife planında belirtilenden 20 dakika daha geç hareket ettiği ve otobüs ya da metro ile belirgin başka hiç bir alternatifinizin olmadığı durumları kapsar. Bunun yerine, yolcuğunuza IC/ EC veya ICE ya da bir taksi ile devam etmeniz halinde, burada oluşan ilave masrafların bir kısmını size iade etmekteyiz. Saat 05:00 ile 20:00 arası Ticket2000 veya BärenTicket müşterisi olarak, tüm gün için 50,00 Euro ya kadar iade alırsınız. Başka bir bilet kullanıcısı olmanız durumunda, 05:00 ile 20:00 saatleri arasındaki yolculuklar için size 25,00 Euro iade etmekteyiz. 20:00 ile 05:00 saatleri arasındaki yolculuklarda bu tutar 50,00 Euro yu bulabilmektedir. 25,- Saat 20:00 ile 05:00 arası 50,- Bunun için tek yapmanız gereken, gecikme olayından sonraki 14 gün içerisinde ulaştırma şirketine bir dilekçe ile müracaat etmektir. İlgili formu Müşteri Hizmetleri Merkezinden veya adresinden temin edebilirsiniz. 7