Hakkimizda. -VGO Aile uygulaması özellikleri ( Kullanıcı ): - Google Play ya da App Store üzerinden uygulamayı indirmek.

Transkript

1 1 VGO VGO Aile

2 2 VGO Hakkimizda -VGO Aile uygulaması özellikleri ( Kullanıcı ): - Google Play ya da App Store üzerinden uygulamayı indirmek. - Sisteme aktifleştirme koduyla kayıt olmak. - Her bir öğrencinin konumunu bilmek için, evin tam konumunu google haritası üzerinden tanıtmak ve merkezi bilgisayarlara göndermek. - Sürücü ve yönetim tarafından tanımlanan mesajların alınması, kaydedilmesi ve görülmesi. - Veliler sürücünün konumunu harita üzerinde an be an izleyebilmektedir. Ayrıca tanımlanan mesajlarla; servis aracı bekleme yerine yaklaşırken, okula vardığında, okuldan eve gelirken ve de en önemlisi öğrencilerin servis aracına binip binmediğini veliler öğrenmiş olurlar. Bununla birlikte servislerin gidiş ve gelişlerindeki gecikmeler, servis arabasının arıza durumu, gün içerisinde servisin olmaması, yedek servis gönderilmesi ile ilgili veliler yine mesajlarla bilgilendirilirler. - Veliler de uygulama üzerinden, servis aracının plakası, araç tipi ve sürücü hakkındaki bilgilere ulaşabilmektedirler. Ayrıca veliler yine uygulama üzerinden sürücüleri değerlendirebilmekte ve yönetime ihlal durumlarını iletebilmektedirler. Sürücüyle uygulama aracılığı ile cep telefonuyla irtibata da geçebilmektedirler. - Veliler uygulama da karşılaştıkları sorunları uygulama üzerinden teknik bölümüyle irtibata geçerek çözebilirler. VGO Sürücü VGO Aile VGO Yönetim

3 3 VGO 1. Eplikeyşin- Kullanıcı (İndirme yöntemi): 1.1. VGO uygulamasını VGOTEK.COM veb sitesinden veya googleplay/appstore den imdirebilirisiniz VGO Eplikeyşinin uygulanması 2. Kayıt işleri: Eplikeyşinden yararalanabilmek için ilkin kayıt işlemini tamamlamanız lazım Eplikeyşin ilk sayfaısnda ad kayıt işlemini seçerek ikinci aşmaya geçilir.

4 4 VGO 2.2. Bu bölümde (Ad/Soyad/Telefon/İl/Kent/ve Cinsiyet) gibi bilgileri tamamladıktan sonar kayıt tuşuna basarak size 5 rakamlı biraktifleştirme kodu gönderilir(sms yolu ile) verilen kod numarasını ilgili bölüme yazdıktan sonra programa giriş sayasına erişim sağlanır. (3) (2) (1) 2.3. Eğre daha önce kayıt işlemini gerçekleştirmiş iseniz programa erişim için sadece cep telefonunuzun numarasını girerek aktifeşitşrme kod numarası size gönderilir.

5 5 VGO 3. Aktifleştirme : Okul servisini aktifleştirmek için : 3.1. İlgili simgeyi seçiniz( 1. Resim) 3.2. Sayfanın alt kısımındabulunan aktifleştirme bölümünü seçiniz.(2.resim) 3.3. Seçmiş olduğunuz okul ve öğrenci bilgilerini control ediniz daha sonra onay tuşuna basınız.(3.resim) 3.4. Bilgileri gördükten sonra onay tuşuna basınız(4. Resim) (2) (1) (4) (3)

6 6 VGO 4. Bilgileri tamamlama: 4.1. Aktif hale getirdikten sonra tamamlamış olduğunuz bilgileri kayıt etmek için tekrar okul servis bölümüne girin.bilgi kayıt işlemini tamamladıktan sonra harıta üzerinde konumunuzuda belirterek çocuk veya çocuklarınızı kayıt etmelisiniz.kayıt sürecini tamamlamak için çocuğunuzun bilgilerinide girdikten sonra kayıt tuşuna basınız Dikkat:Çocuğunuzun bilgilerini girerken okulu ve servis sürücüsünü çocuğunuz ile ilgili özel hastalıkları veya sakatlığı ile ilgili olarak bilgilendirmek surety ile daha iyi hizmet almaı sağlarsınız Siz iliniz belirlerken aynı ildeki okulları belirleme imkanı ile kendi bölgenizi ve yerinizi seçmekte daha dakik hareket etme olanağına sahip olursunuz. (3) (2) (1). (5) (4)

7 7 VGO 5. Okulu eklemek : 5.1. Ana sayfa da okul servis ekleme bölümünde kod veyaokul adı girerek çocuklarınızın okulunu bularak seçebilirsiniz. Bu bölümde sadce hangi okulun hangi çocuğunuza ait olduğunu belirtmelisiniz. (2) (1) (4) (3)

8 8 VGO 5.2. Çocuğunuzu okulunun belirledikten sonra Okul müdüründen sizin çocuğunuza ayrılmış olan servis sürücüsünün bilgilerini vermesini bekleyin ( Bu aşamada okul müdürü tarafından servis bilgilerini içeren bir not öğrenci ebeveynlerine gönderilir)

9 9 VGO 6. Okul servisi: 6.1. İlk sayfaya girerek çocuğunuzun adını görerek seçmeniz durumunda çocuğunuza ayrılmış olan servisin bilgileri sayfada görülür ve çocuğunuzun servis bölümüne girerek servis sürücüsün,aracın ve okulunun bilgilerini görürsünüz.

10 10 VGO 6.2. Sayfanın üst sağ kısmında bulunan üç nokta şeklindeki bölgeye dokunduğunuzda istikamet seyir programına katılım gerçekleşir Eğer bir kaç günlüğüne seyahate gidecekseiniz çocuğunuzun servis takip işleini bir babasına veya bir dostunuza devir edebilirsiniz 6.4. Tekrar bu görevi kendi üzerinize aldığınızda İştrak profgramını iptal ede iirsiniz Eğer çocuğunuzher hangi bir sebep ile okula gitmeyecek ise programda ilgii bölümü seçerek okul müdürünü ve servis sürücüsünü çocuğuuzun okula gitmeyeceği hakkında bilgilendirime imkanı mevcuttur.

11 11 VGO 7. Kayıt işlemi ve okul müdürü tarafından sürücü tahsis edilmesinden sonra Eplikeyşin den yararlanma yöntemi : 7.1. Servis tahsis bölümüne girdikten sonra okulu seçiniz Bu aşamada çocuklarınızdan her hangi birinin üzerine tıklamakla sürücü bilgilerine ve konumuna ulaşa bilirsiniz.

12 12 VGO 7.3. Sürücünün evinizin kapısına ulaşması ile size bir mesaj gelecek ayrıca yol boyunca size gönderilen mesajlar ile çocuğunuzun okula varış ve çıkışını ve yoldaki durumunu takıp ede bileceksiniz 7.4. Çocuğunuzun eve ulaşma saatı geçikmiş veya mesaj almamış iseniz yukarıda belirtildiği şekilde harita üzerinden servisin durumunu tespit eder ve gerektiğinde sürücü ile temasa geçe bilirsiniz.

13 13 VGO 7.5. Bu aşamada çocuğunuzun servis sürücüsü hakkında eleştirileriniz veya önerileriniz olursa Sürücüye ait bilgi bölümünden görüşlerinizi okul müdürüne aktara bilirsiniz. 8. İrtibat ve Takviye 8.1. Programa girdikten sonra sayfanın üst sağ tarafındaki simgeyi seçerek telefon veya mesaj yolu ile destek birimi ile temas kura bilirsiniz.

14 14 VGO 9. Ayrıca ana sayfaya girerek sayfanın sol üst kısmında bulunan üç çizgiyi seçerek Eplikeyşenin diğer yan olananaklarından faydalana bilirisiniz.bu imkanlar şöyledir: 9.1. Profil düzenldeme (Ad, Soyad ve şehir adı gibi ilk bilgileri düzenleye bilirsiniz.)

15 15 VGO 9.2. Mesajlar 9.3. Genel sorular

16 16 VGO 9.4. Kulanım hesapından çıkış 10. Okul servis bölümüne girerek sayfanın sol üst kısmındaki üç çizgiden yararlanarak okulun menusune ulaşa bilirisiniz.

17 17 VGO Profili düzenleme ( Bilgiler) ( mahalle,açık adres ve haritada bölge belirleme gibi bilgileri tamamlama ve düzenleme imkanına sahip olursunuz Çocuk ilave etme : Siz bu bölümde çocuklarınızın sayısını ilave ede bilir ve çocy-uklarınız ile ilgili okul ekleme durumunda ondan faydalanabilirsiniz.

18 18 VGO Çocukların idaresi: siz bu bölümde kendi çocuklarınızın durumunu belirleyip bilgilerini düzenleme imkanına sahip olursunuz Mesajlar: Bu bölümde sitemden gönderilen ve servis yönetimi ile ilgili mesajları göre bilirsiniz.

19 19 VGO Birinci metod ile ilgili sorular.