AKEDAŞ DOĞDU DÜNYADA ELEKTRİK HİSSEDARLARIMIZ YÖNETİM POLİTİKASI İLETİŞİM

Transkript

1

2 AKEDAŞ DOĞDU DÜNYADA ELEKTRİK HİSSEDARLARIMIZ YÖNETİM POLİTİKASI İLETİŞİM

3 HERKESE YETECEK KADAR ENERJİMİZ VAR

4 TÜRKİYEDE ENERJİ SEKTÖRÜ Türkiye Enerji Sektörü, başta elektrik piyasası olmak üzere, son 10 yıl içerisinde hızlı bir değişim ve gelişme sürecine girdi ve 6446 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu'yla birlikte, tüketiciye altyapısı güçlü; daha kaliteli, ekonomik ve çevre dostu bir elektrik hizmeti sunma gerekliliği doğdu. Bu hedefin gerçekleştirilmesi için, enerji piyasasının temel dinamiklerini değiştiren bir karar alındı: Elektrik üretim, dağıtım ve perakende hizmetlerinde faaliyet gösteren şirketlerin özelleştirilmesine karar verildi.

5 VE AKEDAŞ DOĞDU AKEDAŞ AKEDAŞ, 1997 yılında Adıyaman ve Kahramanmaraş illerinde işletme hakkı devir ihalesi için, yatırımcılar konsorsiyumu; KİPAŞ K.MARAŞ İPLİK PAMUK SAN. TİC. A.Ş., ARSAN TEKSTİL TİC. SAN. A.Ş., NAZAR TEKSTİL TİC. SAN.A.Ş., İSKUR TEKSTİL ENERJİ TİC. SAN.A.Ş., KURTEKS TEKSTİL ENERJİ TİC. SAN.A.Ş. ve FARSAN İNŞ. TEKS. SAN. TİC. A.Ş. tarafından kuruldu.* Yürütülen özelleştirme sürecinde, enerji piyasasında gerçekleşen yeni yasal düzenlemeler çerçevesinde sözleşmelerini yeniden yapılandırdı. Dağıtım ve Perakende Satış Lisansları'nı alarak tarihinde faaliyetlerine başladı. Günümüzde AKEDAŞ, hizmet performansı ile tüketici memnuniyetini artırma, verimliliği yükseltme ve bölgenin gelişen ihtiyaçlarını karşılamayı dikkate alan dinamik yatırım planlarıyla, sürekli gelişim yolunda faaliyetlerini hızla sürdürmektedir. *Pay büyüklüklerine göre sıralanmıştır.

6 DÜNYADA ELEKTRİK SEKTÖRÜ Elektrik satışında, artık birçok Avrupa ülkesi serbest bir piyasa yapısının oluşturulması yolunda ilerlemektedir. Bazısı bu süreci tamamlamışken, bazısı da halen bu yolda çalışmalarını sürdürmektedir yılında Norveç ile başlayan bu süreç, günümüzde ülkemiz de dahil olmak üzere gelişerek devam etmektedir. Ülkelerin serbest elektrik yapısına geçmeleri, gerek o ülkenin kendi iç yapısı gerek elektrik piyasalarının gelişim durumuna göre farklılık göstermektedir. Tüketicinin tedarikçisini değiştirme sıklığı, bir ülkenin elektrik piyasasındaki serbestlik göstergesini ifade eder. Birçok ülkede tüketicisini kaybetmek istemeyen şirketlerin, onları memnun edecek işlemler ile birlikte farklı tarife yapılarını uyguladıkları da gözlemlenmiştir. Gelişmemiş ve gelişmekte olan ülkelerde, tüketiciler tedarikçilerini çok zor değiştirmekte ya da hiç değiştirmemektedirler. Tedarikçi değişikliği, bu,coğrafyalarda ülke ekonomisinin kötüye gittiği veya fiyatların yükseldiği dönemlerde gerçekleşmektedir. Şe af bir sistemin en büyük gerekliliklerinden biri de enerji piyasasını düzenleyen kurumların denetleme faaliyetleridir. Bu kurumlar, enerji piyasasını yakından takip etmekte ve markaların, eşit şartlarda rekabet etmelerine olanak sağlayan bir ortam yaratmayı amaçlamaktadır. *Pay büyüklüklerine göre sıralanmıştır.

7

8 TÜRKİYE DE ELEKTRİK SEKTÖRÜ Tedaş ın iştiraki olarak kurulan 21 dağıtım bölgesinde bulunan şirketler, 2013 yılında tamamen özelleştirildi. Bu tarihten itibaren tüm bölgelerde, özel sektör faaliyetlerine başladı. Daha önce yürürlükte olan 4628 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu'nun 3. maddesi gereği, tarihi itibariyle; Dağıtım ve Perakende şirketleri ayrı şirketler olmak üzere faaliyetlerini ayrıştırmışlardır sayılı Elektrik Piyasası Kanunu, yerini 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu'na bırakmıştır. Bu kapsamda dağıtım şirketlerinin perakende satış lisansları iptal edilmiş ve yeni kurulan perakende şirketlerine perakende faaliyetlerini devam ettirmek üzere tedarik lisansları verilmiştir. Dağıtım şirketinin görev yaptığı bölgeye, kanunda ve literatürde Görev Bölgesi tanımlaması yapılmıştır. 21 görev bölgesindeki dağıtım işleri, Dağıtım Lisansı çatısı altına alınmıştır. Aynı ortaklık yapısı ile kurulan kendi görev bölgesindeki tedarik şirketleri için de görev bölgesinin Görevli Tedarik Şirketi tanımlaması kullanılmış ve aynı zamanda Türkiye genelinde faaliyet gösterebilmeleri için Tedarik Lisansı çatısı altına alınmıştır. Enerji sektörü çalışanları için de yenilikler getiren bu değişiklikle birlikte, daha önce aynı şirket altında Dağıtım ve Perakende işlerini yapan çalışanlar da bulundukları iş alanlarına göre ayrılmışlardır. Fiziki koşulların da ayrıldığı bu yapı sayesinde, ülkemizde de serbest piyasa yapısı kurulmaya devam etmektedir. Tüketiciler için bu değişikliklerle birlikte gelen en büyük yenilik, kendi tedarikçisini seçebilme hakkını sağlayan yıllık tüketim miktarlarının her geçen yıl düşüyor olmasıdır yılında kwh olan limit, 2015 yılında kwh'a düşürülmüştür. Artık tüketiciler, kendi istedikleri elektrik şirketini seçme hakkını daha rahat kazanabilmektedirler.

9

10 ELEKTRİK PERAKENDECİLİĞİ SEKTÖRÜNDE AKEDAŞ 1997 yılında kurulan AKEDAŞ, 2011 yılında Adıyaman ve Kahramanmaraş illerinin elektrik dağıtım ve perakendeciliği işini yürütmek üzere görevine başladı e kadar birlikte yürütülen dağıtım ve perakende faaliyetlerini bu tarihten itibaren ayrıştırdı. Aynı ortaklık yapısı ile kurulan AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. perakende elektrik alanına adım attı. Ülkemizde 21 adet dağıtım şirketi bulunmaktadır. Dağıtım gelirlerinin coğrafi büyüklüklerine, abone sayılarına, toplam dağıtılan enerji miktarlarına ve şebeke varlıklarının birim maliyetlerine oranlanması ile şirketimiz, Türkiye ortalamasının üstünde yer almaktadır. Kendi görev bölgesinin içinde yapılan enerji tüketiminin %70'ini, sanayi tarifesindeki tüketiciler oluşturmaktadır. AKEDAŞ Perakende, bölgesinde 'e yakın abonesine hizmet vermekte ve Türkiye'de 30 ilde tüketicileriyle buluşmaktadır. Serbest tüketici sayısını her geçen gün artıran AKEDAŞ, mevcut serbest tüketici sayısında 5 kat büyümeyi kendisine ilk hedef olarak edinmiştir.

11 YEPYENİ BİR ANLAYIŞ UZUN SOLUKLU BİR BİRLİKTELİK Serbest tüketici limitinin düşürülmesi, potansiyel tüketici sayısını da yükseltmiştir. AKEDAŞ, tüketici ihtiyaçlarını tespit etmek için araştırma ve geliştirme projelerine ağırlık vermekte; rekabet avantajı sağlayarak, tüketici memnuniyetini artıran yeni tarifeler sunmaktadır. Tüketici dostu fiyat politikasının yanı sıra, güvenilir ve ilkeli elektrik hizmeti vermeyi de odağında tutmaktadır AKEDAŞ, yeni tüketici kazanmanın yanı sıra mevcut tüketicilerinin ihtiyaçlarını takip edip, onlara özel çözümler geliştirmeyi de amaçlamaktadır. Bu kapsamda dünya çapında bir çok firmanın kullandığı IBM SPSS yazılımı ile tüketicilerini segmente edebilme çalışmalarına yatırım yapan AKEDAŞ, segment bazlı tüketici memnuniyeti projelerine hız vermiştir. Bu sayede tüketici ihtiyaçlarını saptayacak olan AKEDAŞ, tedarikçi değiştirme eğilimi olan tüketicilerini tespit etmeyi, onlara özel ürün ve hizmetleri sunmayı amaçlamaktadır.

12

13 MÜKEMMEL HİZMET, MUTLU TÜKETİCİ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK Günümüzde tüketiciler, bir kuruluştan sadece ekonomik ürün değil; her zaman sorularına cevap bulabilmeyi, özenli iletişimi ve kaliteli hizmeti de beklemektedir. Bu yüzden AKEDAŞ, tüketicilerinin konforunu düşünerek, proaktif projeler ve çözümler geliştirmeyi hedeflemektedir. AKEDAŞ'ın misyonu, tüketicilerinin nezdinde şe af, güvenilir ve çözümcü tedarikçi olmaktır. AKEDAŞ hem yeni tüketiciler kazanmayı hem de var olan AKEDAŞ abonelerinin müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlar. Tüketicilerine en iyi hizmeti vermek için, dünya çapında geçerliliği kanıtlanmış olan SAP yazılım sistemini 2015 yılında bünyesine katmıştır. Zamanın ilerisinde stratejiler geliştirmeyi hedefleyen AKEDAŞ, her geçen gün sürdürülebilirliğini artırmaktadır. Sürdürülebilirlik, tüketicilere en iyi hizmeti vermenin önemli kriterlerindendir. AKEDAŞ da elektrik tedariğinde hayati öneme sahip olan planlama ve optimizasyon süreçlerini en verimli şekilde tamamlamak için istatistik alanında uzman bir kadro ile çalışmaktadır. Tüketimin doğru tahmin edilmesi, tüketici için en uygun tarife ve ürünlerin oluşturulmasına temel hazırlar. Bu bilinçle hareket eden AKEDAŞ, dengeli bir enerji portföy yönetimine sahiptir.

14 HERKESE YETECEK KADAR ENERJİMİZ VAR

15 AKEDAŞ markasının arkasında, 200 kişiye yakın güçlü ve başarılı bir kadro bulunmaktadır. AKEDAŞ bünyesindeki her çalışanın amacı, AKEDAŞ'ı tercih edenlere en iyi hizmeti vererek, tüketici memnuniyetinde mükemmele ulaşmaktır. AKEDAŞ EKİBİ, AKEDAŞ RUHU AKEDAŞ, tüm faaliyetlerinde mükemmel çizgiyi yakalamak için güçlü bir kadronun gerekliliğinin yanı sıra takım ruhunun önemini de bilmektedir. AKEDAŞ'ın başarısının sırrı da bu takım ruhu ve motivasyonu ile hareket eden, mutlu çalışan kadrosudur. Tüm AKEDAŞ çalışanları için ortak değerler, güven, kalite, mükemmeliyetçilik ve üstün hizmet tir. Teknolojiyi yakalamanın giderek önem kazandığı günümüzde, yenilikçilik de tüm AKEDAŞ çalışanlarının odağındadır.

16 HER YERDE AKEDAŞ Yasal düzenlemelere bağlı olarak 2013 yılının Temmuz ayından itibaren Türkiye genelinde enerji satış faaliyetlerine başlayan AKEDAŞ, alternatif pazarlama kanallarını kullanarak, enerjisini tüketicilerine ulaştırmaktadır. Sunduğu hizmet, ilkeli ve kaliteli elektriği ile tüketiciler nezdinde en çok tercih edilen elektrik markası olmayı hedefleyen AKEDAŞ, pazarlama faaliyetleri ile markasını Türkiye nin her yerine ulaştırmak için var gücüyle çalışmaktadır. Bu kapsamda, Türkiye genelindeki kamu kurumlarının da markası ile tanışmasını isteyen AKEDAŞ, 2014 yılından itibaren Türkiye genelindeki kamu kurumlarının ihalelerine de katılmaya başlamıştır. T.C. Dış İşleri Bakanlığı dahil bölge dışındaki 15 farklı kamu kurumunun elektrik alımı işini, tüm yükümlülüklerini yerine getirerek tamamlamıştır yılında da kamu kurumlarının ihalelerinden kazandıkları ile ihale yöntemive enerji alımı yapan kurum ve kuruluşlardaki projelerine devam etmektedir. Markasının bilinirliğini artırmak isteyen AKEDAŞ, 2015 yılında fuar katılımlarına başlayacak ve pazarlama faaliyetlerini hızlı, kendinden emin ve etkin bir şekilde yürütmeye devam edecektir.

17 HİSSEDARLARIMIZIN ENERJİ YATIRIMLARI ARSAN TEKSTİL Armadaş Arsan Maraş Doğal Gaz Dağıtım A.Ş tarihli EPDK nın Kahramanmaraş, Türkoğlu, Kılılı, Karacasu ve Kavlaklı Bölgeleri Dağıtım Lisansı ihalesini kazanmış ve istenen ön koşulları sağlayarak, tarihinde 30 yıl süreli Kahramanmaraş ve Bölgesi Dağıtım Lisansı'nı almıştır. Dağıtım Lisansı kapsamında Kahramanmaraş, Türkoğlu, Kılılı, Karacasu ve Kavlaklı bölgeleri bulunmaktadır. Kahramanmaraş Projesi'nin toplam 85 km çelik, 780 km PE hattan oluşmaktadır. Bu hatlar tamamlandığında, aboneye doğal gaz ulaştırılmış olacaktır. Ortaklık yapısı %40 Arsan Tekstil Ticaret ve Sanayi A.Ş, %40 M. İrfan Cengiz Ailesi, %10 Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi dir. Günümüzde yaklaşık aboneye hizmet vermektedir. KİPAŞ HOLDİNG Kipaş Mensucat İşletmeleri A.Ş. adına Kahramanmaraş/Merkez de bulunan 41,8 MW kurulu güce sahip Termik Santral, Karen Kahramanmaraş Elektrik Üretim A.Ş. adına Konya/Ermenek de bulunan 38 MW kurulu güce sahip Hidroelektrik Santrali, Maren Maraş Elektrik Üretim San. ve Tic. A.Ş. EPDK dan alınan Üretim Lisansı ile Aydın İli, Germencik İlçesi sınırları içerisinde İREM JES (20 MW), Sinem JES (24 MW), Kerem JES (24 MW) ve Deniz JES (24 MW) isimli 4 adet Jeotermal Enerjiye Dayalı Elektrik Üretim Santralleri ile toplamda 92 MW lık İşletmede olan Üretim portföyü bulunmaktadır. Kiper Elektrik Üretim A.Ş. nin 20 MW kurulu güç ile Jeotermal Santralinin Aydın/Nazilli ye yapılması planlanan yatırım çalışmaları devam etmektedir. Ken Kipaş Elektrik Üretim A.Ş. nin, Aydın/Yılmazköy de 24 MW kurulu güç ile Jeotermal Santrali Nisan 2014 de faaliyetine başlamıştır. Aydın/Kalfaköy bölgesinde ki 24 MW kurulu güç ile Jeotermal Santrali için Lisans başvurusu yapılmıştır. 2 sene içinde tamamlanması planlanmaktadır. Kipaş Kağıt San. İşl. A.Ş. adına Kahramanmaraş/Türkoğlu nda 25 MW kurulu güce sahip termik (kömür) santraller geçici kabul aşamasındadır. İSKUR TEKSTİL Kahramanmaraş'ta bulunan ve 5 MW kurulu güce sahip olan Süleymanlı Hidroelektrik Santrali, 2004 yılında üretime başlamıştır. Yılda kwh enerji üretimi yapmaktadır. Bununla birlikte Kam Enerji Üretim Tic. ve San. A.Ş. adına Kahramanmaraş Çınar Pınar Köyü sınırlarında, Körsulu Çayı üzerinde bulunan Torlar Hes projesi, 2013 yılında üretime başlamıştır. 15 MW kurulu güce sahiptir ve yılda kwh enerji üretmektedir. ProWIND Alternatif Enerji Şirketi, yenilenebilir enerji kaynakları olan Rüzgar, Güneş, Biyoenerji ve Jeotermal Enerji Santrali kurulum projelerine yönelik; Türkiye`de yatırım yapmak isteyen ulusal ve uluslararası yabancı şirketlere müşavirlik, danışmanlık, proje geliştirme, yasal konular ve piyasa araştırma konularında hizmet sunan, enerji sektöründe bağımsız ve uzman bir şirkettir. KALE ENEREJİ VE UHUD Kale Enerji Üretim Ticaret ve Sanayi A.Ş., aynı zamanda tekstil yatırımcısı olan Akedaş ın ortaklık yapısını oluşturan iştiraklerimizin aynı hisse yapısı ile kurulmuştur. Kahramanmaraş Andırın bölgesinin sahip olduğu Kale Hidroelektrik Santrali 35,33 MW kurulu güce sahip olmakla birlikte 17 Haziran 2010 tarihinde enerji üretimine başlamıştır. Santral yıllık kwh enerji üretimi gerçekleştirmektedir. Bununla birlikte K.Maraş ın Andırın ilçesinde Kale Enerjiye ait 27,5 MW lık Dilek RES in 2015 yılında faaliyete geçmesi hedeflenmektedir. Grup şirketlerinden Uhud Enerji Üretim Tic.ve San. A.Ş. nin Kale HES le aynı bölgede yer alan 24,88 MW kurulu gücüne sahip yıllık ortalama kwh enerji üretimi yapıyor olan Gökgedik Hidroelektrik Santralı 17 Mart 2012 tarihi itibari ile üretime başlamış ve üretim faaliyetini sürdürmeye devam etmektedir

18 GÖRSEL GÖRSEL

19 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ Yürürlükteki kanun, hukuki düzenleme ve kurallara uygun olarak operasyonları yürütmek. Hizmet performansı ve kalitesini geliştirerek müşteri memnuniyetini artırmak ve yeni müşteriler kazanmak. SOSYAL SORUMLULUK Çalışanlara eşit fırsatlar sağlamak. Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmek ve faaliyet gösterilen bölgenin gelişimine katkıda bulunmak. YÖNETİM POLİTİKASI AKEDAŞ yöneticilerinin tüm karar alma süreçlerinde benimsediği yönetim politikası, etik, hukuk ve profesyonel çalışma standartlarına uygun olarak şirket faaliyetlerini yönlendirmeyi, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini artırma hedefiyle çalışmayı ve görev bölgesindeki sosyal refahın gelişimine katkıda bulunmayı temel alır. ÇEVRE SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ Çevre sağlığı ve iş güvenliği konularında tehdit oluşturan koşulları gidermek. Çalışanlara, müşterilere ve iş ortaklarına sağlıklı çalışmaya ve yaşamaya uygun bir ortam sağlamak. ŞİRKET PERFORMANSI Yerine getirilemeyecek vaatlerde bulunmamak; çalışanları da bu konuda özenli ve dikkatli davranmaya teşvik etmek, Kamuoyuna yapılan açıklamalarda, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde dürüstlük ilkesinden ayrılmamak.

20 GÖRSEL ÇEVRE POLİTİKASI Bizler için doğa, korunması gereken en değerli hazinedir. AKEDAŞ, doğal kaynakların en verimli şekilde kullanılmasını hedefleyerek, geri dönüşümü ve sürdürülebilirliği destekler.

21 Çevre konusunda yasaların ve yönetmeliklerin gereklerini yerine getirmek, hatta bu maddelerin ötesine geçebilmek Çalışanların çevre bilinciyle davranmalarını teşvik etmek ve bunun bir yaşam felsefesi haline gelmesini sağlamak Tüm faaliyetlerde ekolojik dengeye zarar vermemek için gerekli önlemleri almak Çevrenin korunması, doğal kaynakların verimli kullanımı ve geri dönüşümün desteklenmesi konularında, hem kurum içinde hem de kurum dışında, eğitim ve bilinçlendirme etkinlikleri gerçekleştirmek Tüm şirket bünyesinde kağıt, elektrik ve su kullanımında tasarruf bilinci oluşturmak ve tasarruf sağlamak Çevre politikası ve ilkeleri doğrultusundaki çevre yönetim sistemini geliştirmek ve uygulamak

22

23 SAP PROJESİ AKEDAŞ olarak, Türkiye nin mevzuata uygun ilk geniş kapsamlı SAP kurulumunu yapabilmek için de projemize başladık. Büyük bir sinerjinin oluştuğu bu işbirliğinde, dünya enerji sektöründe bir ilk gerçekleşerek; SAP'ın enerji sektöründeki projeleri arasında HANA server altyapısı ilk defa kullanıldı ve SİNERJİ Projesi doğdu. Bu projemizle birlikte, tüm AKEDAŞ müşterileri ve çalışanlarının rahat ettiği bir hizmet altyapısı sunmak için, tüm gayretimizle çalışmalarımız devam etmektedir.

24 SOSYAL SORUMLULUK 2011 yılından itibaren Kahramanmaraşspor, Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyespor ve Adıyamanspor a verdiği destekler ile bölge takımlarının ve spor dallarının gelişmesine katkıda bulunan AKEDAŞ, toplumsal sorumluluklarının her daim bilincindedir. AKEDAŞ, bölgesine en büyük ilköğretim ve ortaöğretim okulunu kazandırmaya hazırlanmaktadır. Kahramanmaraş Üngüt Mahallesi'nde, 10 dönümlük arazide inşaatına başlanmış olan ilk ve ortaöğretim binasının, 32 derslikli olması ve yılında eğitime açılması planlanmaktadır.

25 Karamanlı Mah. Necip Fazıl Kısakürek Bulvarı No:3 PK:46050 Oniki Şubat / Kahramanmaraş

26 ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş. facebook.com/ akedasepsas instagram.com/ akedasepsas twitter.com/ akedasepsas linkedin.com/ akedasepsas bufagency.com