Mobil Parça. Yönetimi Kullanma Kılavuzu. Mobil Parça Ver Kullanım Kılavuzu. s e n g u a u t o l i f e c e n t e r. c o m

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Mobil Parça. Yönetimi Kullanma Kılavuzu. Mobil Parça Ver Kullanım Kılavuzu. s e n g u a u t o l i f e c e n t e r. c o m"

Emel Ergin
6 yıl önce
İzleme sayısı:

1 Mobil Parça Yönetimi Kullanma Kılavuzu Mobil Parça Ver Kullanım Kılavuzu Ş e n g ü n Y A Z I C I s e n g u a u t o l i f e c e n t e r. c o m

2 İçindekiler Mobil Parça MOBİL PARÇA GENEL KULLANIM BİLGİLERİ PARÇA ONARIM DURUMU SORGULAMA MOBİL PARÇA KULLANIM BİLGİLERİ YENİ İHBAR GİRİŞİ YENİ İHBAR GİRİŞİ (KÜÇÜK ONARIM) YENİ İHBAR GİRİŞİ (PARÇA ONARIM DOSYASI) BUGÜNKÜ PARÇA ONARIM DOSYALARI AÇIK PARÇA ONARIM DOSYALARI TAMAMLANMIŞ PARÇA ONARIM DOSYALARI KÜÇÜK ONARIM DOSYALARI RAPORLAR... 17

3 01. MOBİL PARÇA GENEL KULLANIM BİLGİLERİ Mobil Parça Yönetimi programına aşağıda verilen şekilde giriş yapabilirsiniz. Giriş yapabilmeniz için linkini tıkladıktan sonra Şekil 1 de gösterilen Giriş bölümünden sisteme bağlanabilirsiniz.

02. PARÇA ONARIM DURUMU SORGULAMA Sistemimizde onarımı görülmüş ya da onarım görmekte olan hasarlı parçalarınızın durumunu sorgulamak için aşağıdaki Plaka veya Dosya Numarası bilgilerinden birini

4 02. PARÇA ONARIM DURUMU SORGULAMA Sistemimizde onarımı görülmüş ya da onarım görmekte olan hasarlı parçalarınızın durumunu sorgulamak için aşağıdaki Plaka veya Dosya Numarası bilgilerinden birini kullanarak arama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 03. MOBİL PARÇA KULLANIM BİLGİLERİ Sisteme girerken sizin için tahsis edilen personel giriş şifresini kullanmanız gerekmektedir. Sisteme girildiği takdirde Şekil 5 de ekran karşınıza gelmektedir. Burada Yeni İhbar girişi yapabilir, Açık ve Kapalı dosyalarınızı

5 takip edebilir, Rapor bölümünden istenilen raporları alabilirsiniz YENİ İHBAR GİRİŞİ YENİ İHBAR GİRİŞİ (KÜÇÜK ONARIM) Aşağıdaki şekilde servise gelen bir parçanın Küçük Onarım olarak sisteme girişi hakkında bilgi verilmektedir.

Genel Bilgiler: Bu bölüme Dosya numarası, sigortalı bilgileri, poliçe bilgileri ve sigorta şirketi hakkında bilgileri girilmektedir. Araç Bilgileri: Bu bölüme araç hakkındaki bilgiler girilmektedir.

6 Genel Bilgiler: Bu bölüme Dosya numarası, sigortalı bilgileri, poliçe bilgileri ve sigorta şirketi hakkında bilgileri girilmektedir. Araç Bilgileri: Bu bölüme araç hakkındaki bilgiler girilmektedir. Müşteri Bilgileri: Parçanın sahibi olan müşteri hakkındaki bilgiler girilmektedir. A.L.C. Bayi Bilgisi: Bu bölüm sabittir, sisteme giriş bilgilerinizden hangi bayi olduğunuz sistem tarafından algılanmaktadır. (EREN OTOMOTİV) YENİ İHBAR GİRİŞİ (PARÇA ONARIM DOSYASI) Aşağıdaki şekilde servise gelen bir parçanın Parça Onarım olarak sisteme girişi hakkında bilgi verilmektedir. Genel Bilgiler: Bu bölüme Dosya numarası, sigortalı bilgileri, poliçe bilgileri ve sigorta şirketi hakkında bilgileri girilmektedir.

Araç Bilgileri: Bu bölüme araç hakkındaki bilgiler girilmektedir. Müşteri Bilgileri: Parçanın sahibi olan müşteri hakkındaki bilgiler girilmektedir.

7 Araç Bilgileri: Bu bölüme araç hakkındaki bilgiler girilmektedir. Müşteri Bilgileri: Parçanın sahibi olan müşteri hakkındaki bilgiler girilmektedir. Parçanın Alınacağı Servis Bilgileri: Onarılacak olan parçanın alınacağı servis bilgilerinin girildiği bölümdür. Eksper Bilgisi: Parçadan sorumlu eksper bilgilerinin girildiği bölümdür. A.L.C. Bayi Bilgisi: Bu bölüm sabittir, sisteme giriş bilgilerinizden hangi bayi olduğunuz sistem tarafından algılanmaktadır. (EREN OTOMOTİV) BUGÜNKÜ PARÇA ONARIM DOSYALARI Servise gün içinde gelen parçaların bilgisi girildikten sonra takibi yapıldığı bölümdür.

Şekil 9 da görülen gün için de gelen araçların bilgisinin bulunduğu bölümdür. Şekil 10 da servise gelen aracın kaydının yapılıp kaydet butonuna basıldıktan sonra karşımıza çıkan ekran görülmektedir.

Bu bölümde parçaların durumu belirlenmektedir, örneğin onarıldı, onarılamadı, yeni parça vs. Eğer parça onarılamadı ise sebebi de bir sonraki alandan seçilmektedir.

8 Şekil 9 da görülen gün için de gelen araçların bilgisinin bulunduğu bölümdür. Şekil 10 da servise gelen aracın kaydının yapılıp kaydet butonuna basıldıktan sonra karşımıza çıkan ekran görülmektedir. Şekil 11 de servise gelen ve onarılacak parçanın girildiği, fiyatının yazıldığı ve parça durumunun belirtildiği bölümdür. Bu bölümde parçaların durumu belirlenmektedir, örneğin onarıldı, onarılamadı, yeni parça vs. Eğer parça onarılamadı ise sebebi de bir sonraki alandan seçilmektedir. Şekil 12 de servise gelen parçanın çekilen fotoğrafları görülmektedir. Şekil 13 de Çoklu fotoğraf ekle butonuna bastığınızda sağ taraftan seçtiğiniz kategori için toplu resim yükleme yapabilirsiniz. Şekil 14 de fotoğraf bölümündeki resimlerden bir tanesini tıkladığınızda resmin büyüdüğünü göreceksiniz. Şekil 15 de servisin parçayı verirken parça isminin yazıldığı ve imzaların atıldığı belgedir. Şekil 16 da servisten alınan parçanın alındığına dair hazırlanan ve imzalanan tutanaktır. Şekil 17 de Dosyada yeni durumunda parça varsa sahadaki personelin cep telefonuna atama yapar. Araca ata yapısı ile bayinizin sistemde tanımlı araçları var ise, yeni durumundaki parçaların bilgisini saha personelinin cep telefonu uygulamasına bu modül aracılığı ile iletebilirsiniz. Şekil 9

9 Şekil 10 Şekil 11

10 Şekil 12 Şekil 13

11 Şekil 14

12 Şekil 15

13 Şekil 16 Şekil AÇIK PARÇA ONARIM DOSYALARI Şekil 18 de belirtilen resimde servise gelen parçaların işlemlerinin devam ettiğinin takip edildiği bölümdür.

Şekil 18 04.04. TAMAMLANMIŞ PARÇA ONARIM DOSYALARI Bu bölümde Tamamlanmış parça onarım dosyalarının bulunduğu bölümdür.

Tamir edilen dosya için Parça Onarım Bildirim formu hazırlanmaktadır.

14 Şekil TAMAMLANMIŞ PARÇA ONARIM DOSYALARI Bu bölümde Tamamlanmış parça onarım dosyalarının bulunduğu bölümdür. Servise gelen parçaları bazıları tamir edilerek dosya kapanır. Bazı parçalar ise tamir edilemeden kapanmaktadır. Tamir edilen dosya için Parça Onarım Bildirim formu hazırlanmaktadır. Tamir edilemeyen parçalar için ise Tamir Edilemeyen Parça Bildirimi formu hazırlanmaktadır. Kapanmış olan bu dosyalara aşağıda resimde belirtildiği gibi fatura girişi yaparak kaydettikten sonra faturası hazırlanmaktadır. Şekil 19

17 Fatura Giriş

dosyaların takip edildiği bölüm görülmektedir. Şekil 20 04.06.

18 KÜÇÜK ONARIM DOSYALARI Şekil 20 de küçük onarım olarak açılan dosyaların takip edildiği bölüm görülmektedir. Şekil RAPORLAR Şekil 20 de sistem üzerinde yapılan işlerin hangi durumda olduğu, hangi parçanın ne kadar kullanıldığı bu gölümden görülmektedir. Şekil 20

19 1. PARÇA TAMİR İŞLEM RAPORU: Bu bölümde servise getirilen parçaların ayrı ayrı olarak raporlarının alındığı kısımdır. 2. SİGORTA MUHASEBE RAPORU: Sigorta firmaları yapılan parça tamirlerin fiyat raporlarının alındığı bölümdür. 3. TAMİR EDİLEMEYEN PARÇA RAPORU: Servise getirip kaydı açılan, yapılan incelemelerden sonra tamir edilemeyeceği belirtilip kapatılan dosyaların alındığı rapor bölümüdür. 4. GÜNLÜK İŞ TAKİP RAPORU: Servise gün içinde geleni sigorta ve araç markasına göre arama yapılabilen bölümdür. 5. KÜÇÜK ONARIM HİZMET KULLANIMI: Küçük onarım olarak açılan dosyalar hakkında alınan rapor bölümüdür. 6. TESLİMAT ANALİZ RAPORU: Servise gelen parçaların en kısa sürede yapılarak teslim edilme analizinin yapıldığı bölümdür. 7. PARÇA ONARIM EKSPER TASARRUF RAPORU: Servise getirilip tamir edilen parçaların fiyat kar analizinin yapıldığı bölümdür. 8. BÖLGESEL HİZMET ANALİZİ: A.L.C. servislerinin yapmış olduğu tamirlerin bölgesel olarak dağılımını göstermektedir. 9. PARÇA ONARIMI MARKA BAZINDA TASARRUF RAPORU: Servise getirilen parçaların marka bazında yapmış olduğu tasarruf raporunun alındığı bölümdür. 10. PARÇA ONARIM İL BAZINDA TASARRUF RAPORU: Parçaların il bazında onarım raporunun alındığı bölümdür.

Benzer belgeler

MOBİL KAZA TUTANAĞI KULLANIM KILAVUZU

MOBİL KAZA TUTANAĞI KULLANIM KILAVUZU MOBİL KAZA TUTANAĞI UYGULAMASI KULLANIM KILAVUZU 1. UYGULAMA YÜKLEME App store ya da Google Play Store dan Mobil Kaza Tutanağı uygulamasını aratarak telefonunuza uygulamayı