Yapı Kredi 2011
2 1. Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Beyanı Yapı Kredi, Sermaye Piyasası Kurulu tarafından belirlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri ne önemli ölçüde uyum sağlamaya özen göstermekte ve bu alanda gelişime odaklanmaktadır. Banka nın bu kapsamda başlattığı girişimler arasında 2010 yılında Kurumsal Yönetim Komitesi nin ve 2011 yılında Ücretlendirme Komitesi nin kurulması yer almaktadır. Yapı Kredi, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası Kurumsal Yönetim Endeksi ni oluşturan 38 şirket arasında kendi kıyas grubundaki bankalar içinde tektir. Banka nın kurumsal yönetim derecelendirme notu son üç yılda 8,02 den (10 üzerinden) 8,80 e yükselmiştir. SAHA Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. tarafından belirlenen Kurumsal Yönetim derecelendirme notlarının başlıklar itibariyle dağılımı aşağıdaki tabloda verilmektedir. Ana Başlıklar Ağırlık 2008 2009 2010 2011 Pay Sahipleri 0,25 8,29 8,56 8,72 8,71 Kamuyu Aydınlatma ve Şeffaflık 0,35 8,11 8,83 9,17 9,25 Menfaat Sahipleri 0,15 9,50 9,50 9,67 9,54 Yönetim Kurulu 0,25 6,74 7,13 7,74 7,82 Toplam 1,00 8,02 8,44 8,78 8,80 2. Pay Sahipleriyle İlişkiler Yapı Kredi, pay sahipleriyle olan ilişkilerini, İştirakler ve Hissedarlarla İlişkiler birimi ile Yatırımcı İlişkileri ve Stratejik Planlama birimi aracılığıyla yürütmektedir. İştirakler ve Hissedarlarla İlişkiler biriminin başlıca görev ve yetkileri aşağıdaki gibidir: Pay sahipliği haklarının kullanımını sağlamak, kayıtları güncel tutmak, Yönetim Kurulu ile pay sahipleri arasındaki iletişimi kurmak, Sermaye artırım işlemlerini yürütmek, Hisse senedi değişimlerini ve yeni karşılıkların teslim işlemlerini gerçekleştirmek, Genel Kurul toplantısının mevzuata ve Ana Sözleşme ye uygunluğunu sağlamak, Mevzuat ve bilgilendirme politikası dahil, kamuyu aydınlatma politikalarını takip etmek. Yatırımcı İlişkileri ve Stratejik Planlama biriminin başlıca görev ve yetkileri aşağıdaki gibidir: Piyasaya şeffaf, zamanında ve tutarlı bilgi sağlayarak Banka nın doğru değerlendirilmesi ve uzun vadeli değer yaratımının yükseltilmesi amacıyla stratejik finansal iletişimi sağlamak, Bilginin etkin ve çift yönlü aktarımı için yatırımcı konferanslarına, roadshowlara ve yatırımcı toplantılarına katılmak, Yapı Kredi nin risk/getiri profilinin sabit getirili menkul kıymet yatırımcıları tarafından daha iyi anlaşılması ile Banka nın fonlama maliyetinin azalmasına katkıda bulunmak. İştirakler ve Hissedarlarla İlişkiler Birimi Adı Soyadı E -posta adresi Telefon No Erdinç TETİK erdinc.tetik@yapikredi.com.tr (212) 339 64 31 Hasan SADİ hasan.sadi@yapikredi.com.tr (212) 339 73 80 Damla ACAR damla.acar@yapikredi.com.tr (212) 339 63 40 Ercan YILMAZ ercan.yilmaz@yapikredi.com.tr (212) 339 73 17 Yatırımcı İlişkileri ve Stratejik Planlama Birimi Adı Soyadı E -posta adresi Telefon No Hale TUNABOYLU hale.tunaboylu@yapikredi.com.tr (212) 339 76 47 Gülsevin TUNCAY YILMAZ gulsevin.yilmaz2@yapikredi.com.tr (212) 339 73 23 Pınar CERİTOĞLU pinar.ceritoglu@yapikredi.com.tr (212) 339 76 66 Feride TELCİ feride.telci@yapikredi.com.tr (212) 339 76 88 3.Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı Yapı Kredi, pay sahiplerini düzenli olarak telefon, e-posta, internet, basın duyuruları kanalıyla ve birebir veya grup toplantıları düzenleyerek bilgilendirmektedir. Banka nın, düzenli olarak güncellenen Türkçe (www. yapikredi.com.tr) ve İngilizce (www.yapikredi.com. tr/en-us) internet sitesi bulunmaktadır. İnternet sitelerinde, Yapı Kredi hakkında genel bilgilerle birlikte bankacılık hizmetleri hakkında detaylı bilgiler yer almaktadır. Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmış olan internet sitelerinde yatırımcı ilişkileri bölümü altında kurumsal profil, ortaklık yapısı, finansal bilgiler ve hisse bilgileri gibi birçok detaylı bilgiye yer verilmektedir. Yapı Kredi nin İngilizce internet sitesinin yatırımcı ilişkileri bölümünde ayrıca yatırımcılara yönelik periyodik sunumlar ve Yapı Kredi ile ilgili gelişmelere ilişkin duyurular da yer almaktadır. Banka Ana Sözleşmesi nde özel denetçi atanması bireysel bir hak olarak düzenlenmemiştir. Türk Ticaret Kanunu nun 348. maddesi ve Sermaye Piyasası Kanunu nun 11. maddesi çerçevesinde pay sahipleri isterlerse bu haklarından yararlanabilirler. 2011 yılında bu konuda herhangi bir talep gelmemiştir. 4. Genel Kurul Bilgileri Son Olağan Genel Kurul toplantısı 31 Mart 2011 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bu toplantıya pay sahipleri %87,77 çoğunlukla katılırken menfaat sahipleri ve medyadan katılım olmamıştır. Toplantıya davet, kanun ve Ana Sözleşme de öngörüldüğü gibi Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi, ulusal gazetelere verilen ilanlar ve İstanbul Menkul Kıymetler Borsası aracılığıyla yapılmaktadır. Olağan Genel Kurul toplantısında rutin maddeler onaylanmış, 2011 yılı ve izleyen yıllara ilişkin kâr dağıtım politikası ve Banka nın Bilgilendirme Politikası Genel Kurul un bilgisine sunulmuştur. Bilgilendirme Politikası nda Sermaye Piyasası düzenlemelerine uyum amacıyla yıl içinde Yönetim Kurulu tarafından gerekli değişikliklerin yapılabileceği hususunda Genel Kurul a bilgi verilmiştir.
3 Genel Kurul toplantısının gün ve gündemini içeren faaliyet raporu, bilanço, kâr/zarar ve denetçi raporları, toplantı tarihinden 15 gün önce Banka nın internet sitesinde ve Genel Müdürlük, İzmir ve Ankara Kızılay şubelerinde pay sahiplerinin incelemesine sunulmuştur. 5. Oy Hakları ve Azınlık Hakları Yapı Kredi hisse senetlerinde imtiyazlı pay bulunmamaktadır. Azınlık paylar, yönetimde temsil edilmemektedir. Banka ve iştirakleri arasında karşılıklı iştirak ilişkisi bulunmayıp, son Genel Kurul da bu nedenle kullanılan oy yoktur. Banka Ana Sözleşmesi nde birikimli oy kullanma yöntemine yer verilmemiştir. 6. Kâr Dağıtım Politikası ve Kâr Dağıtım Zamanı Yapı Kredi nin kâr dağıtımına ilişkin hususlar, Ana Sözleşme nin 78. maddesinde detaylı olarak belirtilmiştir. Banka nın büyümesi ve finansman ihtiyaçları göz önünde bulundurularak dağıtılacak temettünün, nakit olarak ödenmesi ya da sermayeye eklenmesi ve bu suretle ihraç edilecek payların bedelsiz olarak ortaklara dağıtılması ya da her iki yöntemin belirli oranlarda birlikte kullanılmasına karar vermeye Genel Kurul yetkilidir. Genel Kurul, Ana Sözleşme nin 80. maddesine istinaden safi kârın bir kısmını veya tamamını gelecek yıla veya fevkalade yedek akçeye nakledebilir. 2011 yılı kârının dağıtımına ilişkin hususlar Yapı Kredi faaliyet raporunda yer almaktadır. Kâr dağıtım politikası, uzun vadeli büyüme planlarının gerçekleşmesini sağlayacak şekilde belirlenir, ekonomik şartlar, gündemdeki projeler ve fonlar gözetilerek Yönetim Kurulu tarafından gözden geçirilir. 7. Payların Devri Yapı Kredi Ana Sözleşmesi nde pay devirlerini kısıtlayıcı herhangi bir hüküm bulunmamaktadır. 8. Şirket Bilgilendirme Politikası Yapı Kredi nin Bilgilendirme Politikası, ilgili düzenlemelerle uyumlu olarak ve etkin iletişim politikası amaçlanarak hazırlanmış olup, Banka internet sitesinde yer almaktadır. Yapı Kredi, kamunun aydınlatılması ve pay sahiplerinin bilgilendirilmesine ilişkin tüm uygulamaları, Uyum Ofisi gözetiminde gerçekleştirir. Uyum Görevlisi ile İştirakler ve Hissedarlarla İlişkiler Müdürü, Yönetim Kurulu nun verdiği yetkiyle, bu konuda sorumlu ve imza yetkisine sahip kişilerdir. Yatırımcı İlişkileri ve Stratejik Planlama birimi de Banka ve sektöre ilişkin detaylı bilgileri şeffaf, eksiksiz ve zamanında duyurmaya özen göstermektedir. 9. Özel Durum Açıklamaları 2011 yılında çeşitli konularda 54 özel durum açıklaması yapılmıştır. Yapılan açıklamalar konusunda herhangi bir ek açıklama istenmemiştir. Hisse fiyatını etkileme potansiyeli olan önemli açıklamalar (10 adet) İngilizce ye çevrilerek Banka nın İngilizce internet sitesine eklenmiş, kurumsal yatırımcılara ve banka analistlerine e-posta yoluyla gönderilmiştir. 10. Şirket İnternet Sitesi ve İçeriği Bu bölümle ilgili bilgiler bu raporun 3. Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı maddesinde sunulmuştur. 11. Gerçek Kişi Nihai Hâkim Pay Sahibi/ Sahiplerinin Açıklanması Koç Grubu ve UniCredit Group un eşit oranlı (%50- %50) bir ortaklığı olan Koç Finansal Hizmetler A.Ş., Banka nın 4.347.051.284 TL tutarındaki toplam sermayesinin %81,8 ine sahip olup, hakim ortak konumundadır. 12. İçeriden Öğrenebilecek Durumda Olan Kişilerin Kamuya Duyurulması İdari Sorumluluğu bulunanlar listesinde, Yapı Kredi yönetim ve denetim organlarının üyeleri ile doğrudan ya da dolaylı olarak Banka içsel bilgilerine düzenli erişen ve aynı zamanda Yapı Kredi nin gelecekteki gelişimini ve ticari hedeflerini etkileyen idari karar verme yetkisi olan kişiler yer alır. İlgili tablo için lütfen sayfa 5 e bakınız. 13. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi Yapı Kredi çalışanlarının gerekli görüldüğü durumlarda Banka nın faaliyetlerine ilişkin bilgilendirilmeleri, kurum içi iletişim sistemleri kullanılarak genel müdür ve ilgili genel müdür yardımcıları tarafından yapılır. Ayrıca Genel Müdürlük ve şubelerdeki yöneticiler, düzenlenen toplantılarla çeşitli gelişmeler hakkında düzenli olarak bilgilendirilirler. 14. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Katılımı Anonim şirket yapısına sahip olan Yapı Kredi, kurum içi yürütme organları tarafından yönetilmektedir. Bu organların karar almalarını gerektirecek konular öncelikle ilgili yönetimler tarafından değerlendirilir, ardından ilgili karar organının onayına sunulur. 15. İnsan Kaynakları Politikası Yapı Kredi nin faaliyetlerinin sürdürülebilmesi ve geliştirilmesi için en önemli unsurun insan kaynağı olduğu bilincinden hareketle, insan kaynakları politika ve uygulamaları aşağıda özetlenen ilkelere dayandırılmıştır: işin özelliğine uygun nitelikte insan seçimi, çalışanların yeteneklerini ve becerilerini geliştirebilecekleri çalışma ortamının sağlanması, mesleki gelişim sağlayacak ve daha üst görevlere hazırlayacak eğitim imkânları, karşılıklı saygı, güven, anlayış ve etkin bir iletişim ortamında yeni fikirlerin oluşmasına ve önerilmesine zemin hazırlamak ve sorunlara çözüm yaratılması, başarıyı teşvik eden ve ödüllendiren sistemler uygulanması, Banka nın değerlerinin çalışanlar tarafından benimsendiğinden emin olmak ve süreçlerin iyileştirilmesi için tedbir alınması, tüm uygulamalarda fırsat eşitliğinin sağlanması. 16. Müşteri ve Tedarikçilerle İlişkiler Hakkında Bilgiler Müşteri memnuniyeti, Yapı Kredi nin sürekli geliştirmeye odaklandığı ve sürdürülebilir performans için vazgeçilmez gördüğü bir ilkedir. Müşteri memnuniyeti, beklentileri ve hizmet kalitesi Banka genelinde, müşteri grupları ve şube bazında detaylı olarak ölçülüp, analiz edilmektedir. Ayrıca şubelerde ve çağrı merkezinde sunulan hizmetin belirli bir standartta olmasını sağlamak için eğitimler ve gizli müşteri araştırmaları düzenlenmektedir. Müşteri şikâyetleri incelenmekte, çözülmekte ve bunların tekrarlanmaması için önlem alınmaktadır. Ayrıca düzenli yapılmaya başlanan araştırmalarla, müşteri ve tedarikçilerin gözünde Banka nın itibar düzeyi de izlenmektedir. 17. Sosyal Sorumluluk Yapı Kredi toplumdan kazandığı değerleri toplumla paylaşmaya, sürdürülebilir fayda sağlamaya ve örnek bir kurumsal vatandaş olmaya odaklanmaktadır.
4 Eğitim, çevre, kültür ve sanat projeleri başta olmak üzere topluma fayda sağlayacak kurumsal sosyal sorumluluk projelerine maddi ve gönüllü insan kaynağı desteği veren Yapı Kredi, içinde yaşadığı toplumun sürdürülebilir kalkınma hedeflerine ulaşmasında üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmek için çalışmaktadır. Banka nın kurumsal sosyal sorumluluk alanındaki faaliyetlerine ilişkin detaylı bilgi Yapı Kredi faaliyet raporunda yer almaktadır. 18. Yönetim Kurulu ve Yapısı Banka, Yönetim Kurulu tarafından idare ve temsil edilir. Banka nın Ana Sözleşmesi ne göre Yönetim Kurulu, en az yedi en fazla 10 kişiden oluşur. Üyeler azami üç yıllık görev süresi için ve halefleri seçilene kadar görev yapmak üzere Genel Kurul tarafından seçilir. Görev süresi biten bir üye yeniden seçilebilir. Yönetim Kurulu Üyeleri ortaklar arasından seçilir. Ancak ortak olmayan kişiler üye seçildikleri takdirde, bu kişiler ortak sıfatını kazandıktan sonra göreve başlayabilirler. Ortak olan tüzel kişi, Yönetim Kurulu Üyesi olamaz. Fakat ortak olan tüzel kişinin temsilcisi olan gerçek şahıslar Yönetim Kurulu na üye seçilebilirler. Yönetim Kurulu Üyeleri Banka adına, birinci derecede imza yetkisine haizdirler. 19. Yönetim Kurulu Üyelerinin Nitelikleri Yönetim Kurulu Üyeleri, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun ve Bankacılık Kanunu nda belirtilen vasıflar göz önünde bulundurularak seçilir. Yönetim Kurulu başkan ve üyeleri, seçilmeleri veya atanmalarından sonra mevzuat gereğince yemin etmekle yükümlüdürler. Ayrıca 3628 Sayılı Mal Bildiriminde Bulunulması ve Yolsuzluklarla Mücadele Kanunu hükümlerine tabidirler. 20. Şirket in Misyon, Vizyon ve Stratejik Hedefleri Yapı Kredi nin misyonu uzun vadeli sürdürülebilir büyüme elde etmek, tüm menfaat sahipleri için değer yaratmak, müşterilerin ve çalışanların ilk tercihi olmaktır. Yapı Kredi nin vizyonu finans sektörünün tartışmasız lideri olmaktır. Yapı Kredi nin stratejisi sağlıklı ve istikrarlı büyümeye, güçlü ve sürdürülebilir kârlılığa, üstün ve kalıcı müşteri memnuniyetine dayanmaktadır. Banka nın stratejisine ilişkin detaylı bilgi Yapı Kredi faaliyet raporunda, sayfa 8 de yer almaktadır. 21. Risk Yönetim Mekanizması Yapı Kredi nin kredi politikaları yönetmeliği, kredi tahsis süreç standartları, ortak ilkeler, etkin risk yönetimi ve yasal uygulamalarla uyumlu bir içeriğe sahiptir. 2012 yılında kredi riski yönetimi alanında izlenecek temel stratejiler aşağıdaki gibidir: Kurum genelinde mevcut olan ortak risk yönetimi anlayışının sürekliliği için Kredi Politikaları Yönetmeliği nin etkin biçimde uygulanması, Kredi portföyünün daha az riskli sektörlere yönlendirilmesi, Grup risklerinde aşırı yoğunlaşmadan kaçınılması ve mevcut yasal sınırlamalara kesinlikle uyulması, Daha iyi derecelendirme notuna sahip firmalara odaklanılması, Yüksek kredi riski ve itibar riski yaratacak işlemlerden kaçınılması, Bireysel krediler ve KOBİ kredilerinde yeni temerrütleri önlemek için gerekli tedbirlerin alınması, Etkin risk yönetiminin tesis edilmesi için Banka üst yönetiminin kredi riski alanındaki tüm gelişmeler hakkında zamanında bilgilendirilmesi, Perakende krediler için limit yönetim stratejilerinin yeniden tasarlanması, Tarım kredileri için süreçlerin, tahsis ve risk politikalarının geliştirilmesi, Tahsilât çalışmalarında sürekliliğin sağlanması. 22. Yönetim Kurulu Üyeleri ve Banka Yöneticilerinin Yetki ve Sorumlulukları Banka Yönetim Kurulu Üyeleri nin ve yöneticilerinin yetki ve sorumlulukları Banka Ana Sözleşmesi nin ilgili maddelerinde yer almakta, ilgili kanun ve düzenlemelere göre saptanmaktadır. Bu kişiler kanun, düzenleme ve Banka Ana Sözleşmesi hükümlerine tabi olup, görevlerini yetkileri dahilinde ifa etmekle yükümlüdür. 23. Yönetim Kurulu nun Faaliyet Esasları Yönetim Kurulu, Banka işleri gerektirdikçe Başkan ın daveti üzerine toplanmakta ve her yıl en az 10 toplantı gerçekleştirmektedir. Yönetim Kurulu toplantıları ve kararları üye tam sayısının en az yarısından bir fazlası ile gerçekleşmektedir. Yönetim Kurulu Başkanı adına toplantı davetleri tüm üyeler ve kanuni denetçiler ile paylaşılmakta, görüşülmesi gereken konular dokümanları ile birlikte toplanmakta, toplantı gündemi Başkan ın onayı ile tüm üyeler ve kanuni denetçilere gönderilmektedir. Zabıtların hazır bulunan üyeler tarafından imzalanmasının yanı sıra karara muhalif kalanlar varsa muhalefet sebeplerinin zapta yazılması ve oy sahibi tarafından imzalanmasının gerekliliği söz konusudur. 24. Şirket le Muamele Yapma ve Rekabet Yasağı 31 Mart 2011 tarihinde yapılan Olağan Genel Kurul toplantısında, Türk Ticaret Kanunu nun 334 ve 335. maddeleri uyarınca işlem yapma yetkisi Yönetim Kurulu Üyeleri ne verilmiştir. 25. Etik Kurallar Etik kurallar, doğruluk ve dürüstlük ölçüleridir; bireysel ve sosyal ilişkilerin temelini oluşturur. Yapı Kredi nin etik kuralları Banka nın personel politikaları, ilke ve tüzüklerinin bir bölümüdür ve detaylandırılmış olarak çalışanlarca kabul edilmiştir. Banka etik kurallarına ilişkin bilgiler internet sitesinde yer almaktadır. 26. Yönetim Kurulu nca Oluşturulan Komitelerin Sayısı, Yapısı ve Bağımsızlığı Yönetim Kurulu nca oluşturulan komitelerin amacı, karar verme aşamasında ve Banka nın ilgili kurumsal yapılarının onayına sunulacak önerilerin değerlendirilmesinde destek sağlamak; Yönetim Kurulu tarafından delege edilen yetkiler çerçevesinde sorumlu oldukları konularda karar vermektir. Bankacılık Kanunu ve ilgili düzenlemeler ile uyumlu hareket eden Komiteler, kurumsal yönetim ilkeleri çerçevesinde görevlerini icra etmektedir. Tüm komiteler ile ilgili detaylı bilgiler Yapı Kredi faaliyet raporunun Yönetim Kurulu, Komiteler ve Komite Toplantılarına Katılım bölümünde yer almaktadır. 27. Yönetim Kurulu na Sağlanan Mali Haklar Yönetim Kurulu Üyelerine Banka Ana Sözleşmesi nin 78. maddesi çerçevesinde kârdan pay alma hakkı tanınmıştır. Yönetim Kurulu Üyeleri, her yıl Olağan Genel Kurul toplantısında tayin ve tespit edilen huzur hakkı ücreti almaktadır.
5 İDARİ SORUMLULUĞU BULUNANLAR LİSTESİ Mustafa V. Koç (1) Yönetim Kurulu Başkanı Gianni F. G. Papa Yönetim Kurulu Başkan Vekili H. Faik Açıkalın Murahhas Üye ve Genel Müdür Carlo Vivaldi Murahhas Üye ve Genel Müdür Vekili F. Füsun Akkal Bozok Ahmet Fadıl Ashaboğlu O. Turgay Durak Massimiliano Fossati Francesco Giordano Vittorio G. M. Ogliengo Mehmet Güray Alpkaya Genel Müdür Yardımcısı-Kurumsal Bankacılık Satış Marco Cravario Genel Müdür Yardımcısı-Finansal Planlama ve Mali İşler Yakup Doğan Genel Müdür Yardımcısı-Alternatif Dağıtım Kanalları Mehmet Murat Ermert Genel Müdür Yardımcısı-Kurumsal İletişim Mert Güvenen Genel Müdür Yardımcısı-Kurumsal ve Ticari Bankacılık Süleyman Cihangir Kavuncu Genel Müdür Yardımcısı-İnsan Kaynakları ve Organizasyon Mert Öncü (2) Genel Müdür Yardımcısı-Hazine Mehmet Erkan Özdemir Genel Müdür Yardımcısı-Uyum Görevlisi/Uyum Ofisi Stefano Perazzini Genel Müdür Yardımcısı-İç Denetim Yüksel Rizeli Genel Müdür Yardımcısı-Bilişim Teknolojileri ve Operasyonlar Cemal Aybars Sanal Genel Müdür Yardımcısı-Hukuk Yönetimi Wolfgang Schilk Genel Müdür Yardımcısı-Risk Yönetimi Zeynep Nazan Somer Genel Müdür Yardımcısı-Perakende Bankacılık Feza Tan Genel Müdür Yardımcısı-Kurumsal ve Ticari Krediler Selim Hakkı Tezel Genel Müdür Yardımcısı-Perakende Krediler Mert Yazıcıoğlu (2) Genel Müdür Yardımcısı-Özel Bankacılık ve Varlık Yönetimi Cahit Erdoğan Bilişim Teknolojileri Yönetimi Başkanı Adil G. Öztoprak Denetçi Abdullah Geçer Denetçi (1) 29 Temmuz 2011 tarihli Yönetim Kurulu kararı ile Tayfun Bayazıt ın Yönetim Kurulu üyeliği ve başkanlığı görevlerinden 1 Ağustos 2011 tarihli istifası sonrası Yönetim Kurulu başkanlığına 1 Ağustos 2011 tarihi itibariyle Mustafa V. Koç atanmıştır. (2) 27 Nisan 2011 tarihli Yönetim Kurulu kararı ile Özel Bankacılık ve Varlık Yönetiminden sorumlu Genel Müdür Yardımıcısı Erhan Özçelik in 30 Nisan 2011 tarihindeki istifası nedeniyle boşlan göreve, Hazine den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Mert Yazıcıoğlu atanmıştır. Yine aynı Yönetim Kurulu kararı ile Hazine de Para ve Döviz Piyasaları Grubu Direktörü olarak görev yapan Mert Öncü Hazine den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak atanmıştır.