DURUM TESPİT TUTANAĞI İŞ AKIŞ ŞEMASI Rutin denetimlerde bir olumsuzluk sonucunda durum tespit tutanağının düzenlenmesi gereğinin oluşması İşyerine ait gerekli tespitlerin yapılması için gerekli olanlar İşyeri sahibinin adı,soyadı,baba adı,doğum tarihi,diğer kimlik bilgileri ile ikamet adres bilgileri İşyeri adresi,vergi dairesi ve vergi numarası,telefon bilgileri Tutanağın tanzim edildiği tarih Tutanağın konusu ve dayanağı Gerekli delillerin elde edilmesi Muhattabın imzasının alınması Kimlik bilgisi alınabildi mi? Polis çağrılarak polis gözeteminde bilgi alınması Muhattap tutanağı imzaladı mı? Üç nüsha olarak tanzim edilen tutanağın en az iki memur tarafından imzalanması Tutanağın Tutanağın bir nüshası Tutanağın bir nüshası Encümene sunulmak bir nüshası işyerindeki üzere Zabıta Müdürlüğüne verilir. arşivlenir. ilgiliye verilir Muhattabın imzalayacağı bölüme imzadan imtina ettiğinin belirtilmesi ve mahalle muhtarı tarafından imzalanması Üst yazı yazılarak tutanak Zabıta Müdürlüğüne verilir. İtiraz süresi boyunca beklenir. Tutanağa 2 gün içerisinde itiraz edildi mi? İtiraz dilekçesi incelemek için Zabıta Müdürlüğü tarafından ilgili amirliklerine iletilir. Oluşan olumsuzlukların ortadan kaldırılıp kaldırılmadığı yerinde incelenir. Memur raporu düzenlenir.konu ile ilgili belge,fotoğraf,deliller rapora eklenerek Zabıta Müdürlğüne teslim edilir. Belediye Encümenine sunulmak üzere yazı Yazı İşleri Müdürlüğüne teslim edilir. Zabıta Müdürlüğü tarafından encümene sevk yazısı yazılarak paraflanır. Başkan tarafından Encümene sevk yazısı onaylanır. Başkan tarafından onaylanan yazının Zabıta Müdürlüğü tarafından zimmet ve kayıt
İDARİ YAPTIRIM KARARI İŞ AKIŞ ŞEMASI Rutin denetimlerde sırasında görülen sonucunda durum tespit tutanağının düzenlenmesi gereğinin oluşması İşyerine ait gerekli tespitlerin yapılması için gerekli olanlar İşyeri sahibinin adı,soyadı,t.c.kimlik no ve diğer kimlik bilgileri ile ikamet adres bilgileri İşyeri adresi,vergi dairesi ve vergi numarası,telefon bilgileri Kimlik bilgisi alınabildi mi? Kabahat fiilinin tespit edilmesi İhlal edilen Kanun/Karar sayısı ve tarihinin tespit edilmesi Kabahatin işlendiği yer,tarih,ve saatin tespit edilmesi Kabahat ile ilgili delillerin toplanması Polis çağrılarak polis gözetiminde bilgi alınması Muhattabın imzasının alınması Kimlik bilgisi alınabildi mi? Para cezası miktarının suçun cinsine göre tablodan tespit edilerek vatandaşın ödeme için Mali Hizmetler Müdürlüğüne yönlendirilmesi Muhattabın imzalayacağı bölüme imzadan imtina ettiğinin belirtilmesi ve mahalle muhtarı tarafından imzalatılması Üç nüsha olarak tanzim edilen tutanağın en az iki memur tarafından imzalanması Tutana Tutanağın bir ğın bir Tutanağın nüshası Mali nüshası Hizmetler bir nüshası ilgiliye Müdürlüğüne arşivlenir verilir. gönderilmesi için teslim edilir. Para cezası peşin ödendi mi? Para cezası tahsilat Tahsil edilmeyen cezalar makbuzu düzenlenir. yazı ile Mali Hizmetler Müdürlüğüne bildirilir.
İŞYERİ KONTROL İŞ AKIŞ ŞEMASI RUTİN DENETİMLER SONUCUNDA ŞİKAYET ÜZERİNE KONTROLE GELEN EVRAKLAR GEREĞİ KONTROLE GİDİLMESİ GİDİLMESİ KONTROLE GİDİLMESİ İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞMA RUHSATI VAR MI? İŞYERİ RUHSATI VE VERGİ KAYDI BİRBİRİNİ TUTUYOR MU? İŞYERİ RUHSATI İŞYERİNİN ÇALIŞTIRAN KİŞİYE Mİ AİT? İŞYERİ RUHSATINDAKİ ADRES İLE FAALİYET GÖSTEREN ADRES AYNI MI? DURUM TESPİT TUTANAĞI DÜZENLENEREK DURUM TESPİT TUTANAĞI İŞ AKIŞ ŞEMASINDAKİ YOLLAR İZLENİR İŞYERİ RUHSATINDAKİ BELİRTİLEN FAALİYET KONUSU İLE İŞ YERİNDEKİ FAALİYET KONUSU AYNI MI? İŞYERİNİN GENEL TEMİZLİĞİ ŞARTLARA UYGUN MU? 1-İŞYERİ İHTAR EDİLEREK SÜRE SONUNDA OLUMSUZLUĞUN MÜSTECİRİ AÇMA-KAPAMA GİDERİLİP GİDERİLMEDİĞİ KONTROL EDİLİR. SAATLERİNE UYUYOR MU? 2-DURUM TESPİT KONTROLÜN TAMAMLANMASI İLE ZABITA MEMURLARI TARAFINDAN DENETİM EMİR VE YASAKLAR YÖNETMELİĞİNDEKİ MADDELERE UYGUN MU? TUTANAĞI YA DA İDARİ YAPTIRIM KARARI TUTANAĞI DÜZENLENİR.
İŞYERİ MÜHÜRLEME İŞ AKIŞ ŞEMASI MÜHÜRLENEN İŞYERİNİN AÇLMASI İLE İLGİLİ MÜRACAATTA BULUNULMASI İŞYERİ RUHSAT ALINCAYA KADAR MÜHÜR AÇILMAZ MÜHÜRÜN AÇILMASI RUHSAT ALINMIŞ İSE MUHATAP İŞYERİNİ BOŞALTACAĞINI BEYAN EDERSE MÜHÜR TUTANAK İLE AÇILARAK MEMUR RAPORUNDA BELİRTİLİR. MÜHÜR TUTANAK İLE AÇILIR VE SÜRE VERİLİR.SÜRE SONUNDA GÖRÜNTÜLÜ DELİL EŞLİĞİNDE TEKRAR MÜHÜRLENİR VE MEMUR RAPORUNDA
ÖLÇÜ VE TARTI BEYANNAMESİ İŞ AKIŞ ŞEMASI VATANDAŞIN ÖLÇÜ VE TARTI BEYANNAMESİ İÇİN BAŞVURMASI MATBU ÖLÇÜ VE TARTI ALETLERİNE MAHSUS YILLIK BEYANNAMELERİN VERİLEREK DOLDURULMASININ İSTENMESİ MÜRACAAT KAĞIDI DÜZENLENEREK MUAYENE RANDEVUSU VERİLMESİ BEYANNAME LİSTELERİNİN HAZIRLANARAK İL SANAYİ VE TİCARET MÜDÜRLÜĞÜ VE BELEDİYE BAŞKANLIĞI AYAR MEMURLUĞUNA GÖNDERİLİR VATANDAŞIN MUYANE TARİHİNDE ÖLÇÜ ALETİ İLE KONTROL NOKTASINA GÖTÜRMESİ KONTROL SONRASINDA ÖLÇÜ ALETİNİN ÖLÇÜ AYAR MEMURU TARAFINDAN DAMGALANMASI MUAYENE TARİHLERİ SONUNDA ÜST YAZI İLE BİRLİKTE BEYANNAME LİSTELERİ SANAYİ TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜNE
PAZAR TAHSİS İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI PAZARYERİNDEN YER TALEP EDEN VATANDAŞLARIN BELEDİYEMİZE BAŞVURMASI VATANDAŞA VERİLECEK YERİN TAHSİS DURUMU YER TAHSİS EDİLMESİ TAHSİS EDİLECEK BOŞ YER VAR MI? PAZARYERLERİNDE YAPILAN KONTROLLERDE MAZERETSİZ 3 HAFTA ÜST ÜSTE AÇILMAYAN TEZGAHLARIN BELİRLENMESİ BOŞ DURUMDA OLAN SERGİ YERİNİ TALEP SAHİBİNE VERİLMESİ İÇİN ENCÜMENE YAZI YAZILMASI ADINA YER TAHSİSİ, YAPILAN SERGİ YERİNİN SAHİBİNE ENCÜMEN KARARININ TEBLİĞ EDİLMESİ BOŞ OLAN NUMARAYA VATANDAŞIN YERİNİN TAHSİS
PAZARYERİ KONTROL İŞ AKIŞ ŞEMASI PAZARYERİNE KONTROL İÇİN GİDİLMESİ PAZARYERİ OLMASI GEREKEN DÜZENE UYGUN MU? PAZARYERİNDE ÇALIŞAN PAZAR ESNAFI SORUNUN GİDERİLMESİ HUSUSUNDA İKAZ EDİLİR. PAZARYERİNDE FAALİYETTE BULUNAN PAZAR ESNAFININ YER TAHSİSİ VAR MI? SATIŞA SUNULAN ÜRÜNLERİN FİYAT ETİKETLERİ VAR MI? AMBALAJLI OLMASI İKAZ SONRASI PAZAR ESNAFI TEKRAR KONTROL EDİLİR GEREKEN ÜRÜNLER AMBALAJLI MI? GIDA MADDELERİNİN SATILAN ÜRÜNLERİN İMALAT İZNİ VAR MI GEREĞİ YAPILMAK ÜZERE MÜSADERE EDİLMESİ KONTROL SONRASI SORUN GİDERİLMİŞ Mİ? PAZARYERİ YÖNETMELİĞİNE GÖRE İKAZA UYMAYAN PAZAR ESNAFI HAKKINDA YASAL İŞLEM YAPILIR SATILAN ÜRÜNLERİN SON KULLANMA TARİHİ GEÇMİŞ Mİ? KONTROLÜN TAMAMLANMASI GIDA MADDELERİNİN MÜSADERE ZABTI İLE BİRLİKTE BELEDİYE ZABITA MÜDÜRLÜĞÜNE VEYA İLÇE TARIM MÜDÜRLÜĞÜNE KONTROL ETTİRİLMESİ MADDELERİN İMHA EDİLMESİ
PAZARYERİ KONTROL İŞ AKIŞ ŞEMASI PAZARYERİNE KONTROL İÇİN GİDİLMESİ PAZARYERİ OLMASI GEREKEN DÜZENE UYGUN MU? PAZARYERİNDE ÇALIŞAN PAZAR ESNAFI SORUNUN GİDERİLMESİ HUSUSUNDA İKAZ EDİLİR. PAZARYERİNDE FAALİYETTE BULUNAN PAZAR ESNAFININ YER TAHSİSİ VAR MI? SATIŞA SUNULAN ÜRÜNLERİN FİYAT ETİKETLERİ VAR MI? AMBALAJLI OLMASI İKAZ SONRASI PAZAR ESNAFI TEKRAR KONTROL EDİLİR GEREKEN ÜRÜNLER AMBALAJLI MI? GIDA MADDELERİNİN SATILAN ÜRÜNLERİN İMALAT İZNİ VAR MI GEREĞİ YAPILMAK ÜZERE MÜSADERE EDİLMESİ KONTROL SONRASI SORUN GİDERİLMİŞ Mİ? PAZARYERİ YÖNETMELİĞİNE GÖRE İKAZA UYMAYAN PAZAR ESNAFI HAKKINDA YASAL İŞLEM YAPILIR SATILAN ÜRÜNLERİN SON KULLANMA TARİHİ GEÇMİŞ Mİ? KONTROLÜN TAMAMLANMASI GIDA MADDELERİNİN MÜSADERE ZABTI İLE BİRLİKTE BELEDİYE ZABITA MÜDÜRLÜĞÜNE VEYA İLÇE TARIM MÜDÜRLÜĞÜNE KONTROL ETTİRİLMESİ MADDELERİN İMHA EDİLMESİ
SIHHİ VE GAYRİ SIHHİ MÜESSESE RUHSATLARININ VERİLMESİ İŞ AKIŞ ŞEMASI RUHSAT SÜRECİNİN BAŞLATILMASI SIHHİ İŞYERİ BAŞVURU FORMU İLE YETKİLİ İDAREYE İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞMA RUHSATI İÇİN BAŞVURULMASI YETKİLİ İDARECE İNCELEME YAPILARAK BAŞVURUSUNUN YAPILDIĞINA DAİR ALINDI BELGESİNİN DÜZENLENMESİ BAŞVURU YÖNETMELİKTE ÖNGÖRÜLEN KRİTERLERE UYGUN MU? ALINDI BELGESİNE YAZILAN NOKSANLIKLARIN TALEP SAHİBİNCE TAMAMLANMASI İŞLETMENİN RUHSAT HARCINI YATIRMASI İLE İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞMA RUHSATININ AYNI GÜN DÜZENLENMESİ İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞMA RUHSATI VERİLEN İŞYERİNİN YETKİLİ İDARE TARAFINDAN RUHSATIN VERİLDİĞİ TARİHTEN İTİBAREN BİR AY İÇİNDE KONTROL EDİLMESİ RUHSAT DOSYASININ ARŞİVLENMESİ YAPILACAK DENETİMDE MEVZUATA UYGUN OLMAYAN UNSURLARIN VE NOKSANLIKLARIN TESPİTİ HALİNDE, İŞYERİNE BU NOKSANLIK VE HATALARIN GİDERİLMESİ İÇİN BİR DEFAYA MAHSUS OLMAK ÜZERE ONBEŞ GÜNLÜK SÜRE VERİLMESİ. AYKIRILIK VE NOKSANLIKLARIN GİDERİLMEDİĞİ TAKDİRDE; RUHSATIN İPTAL EDİLEREK İŞYERİNİN
ŞİKAYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ İŞ AKIŞ ŞEMASI BİMER ARACILIĞI İLE GELEN ZABITA MÜDÜRLÜĞÜNE TELEFONLA YADA RUTİN DENETİMLER SIRASINDA DİĞER MÜDÜRLÜKLERE GELEN ŞİKAYETLER DİLEKÇE İLE GELEN ŞİKAYETLER ALINAN ŞİKAYETLER ŞİKAYETLER ŞİKAYET ŞİKAYET ŞİKAYET ŞİKAYET ZABITA ZABITA ZABITA ZABITA MÜDÜRLÜĞÜN MÜDÜRLÜĞÜN MÜDÜRLÜĞÜ MÜDÜRLÜĞÜ Ü Ü İLGİLENDİRİR NÜ NÜ İLGİLENDİRİR Mİ? İLGİLENDİRİR İLGİLENDİRİR Mİ? Mİ? Mİ? DİĞER KURUMLARI DİĞER KURUMLARI İLGİLENDİREN ŞİKAYETLER DİĞER KURUMLARI DİĞER KURUMLARI İLGİLENDİREN ŞİKAYETLER İLGİLENDİREN ŞİKAYETLER İLGİLENDİREN ŞİKAYETLER BELEDİYENİN DİĞER BELEDİYENİN DİĞER MÜDÜRLÜKLERİ İLE İLGİLİ BELEDİYENİN DİĞER BELEDİYENİN DİĞER MÜDÜRLÜKLERİ İLE İLGİLİ ŞİKAYETLER MÜDÜRLÜKLERİ İLE İLGİLİ MÜDÜRLÜKLERİ İLE İLGİLİ ŞİKAYETLER ŞİKAYETLER ŞİKAYETLER DENETİM BİRİMLERİNE DENETİM BİRİMLERİNE DOĞRUDAN MÜDAHALE DOĞRUDAN İLETİLİR İLETİLİR. EDİLİR. MÜDAHALE EDİLİR. ZABITA EKİBİ VE İLGİLİ MÜDÜRLÜKLERLE BERABER ŞİKAYET İLE İLGİLENİLİR ŞİKAYET EDİLEN YER İŞYERİ Mİ? ŞAHIS YADA MESKEN OLABİLİR ŞİKAYET EDİLEN YRİN İŞYERİ RUHSATTI VAR MI? İŞYERİ AÇMA VE SUÇ SABİT ÇALIŞMA TUTANAĞI Mİ? DÜZENLENEREK ENCÜMENE SEVK EDİLİR KONU İŞLENEN SUÇUN TÜRÜNE GÖRE UYGULANACAK HAKKINDA İŞLEMLER UYARILAR VE DURUM TESPİT YAZILI VEYA SÖZLÜ ŞEKİLDE İHTAR EDİLİR. TAKİBE ALINIR TUTANAĞI İŞ AKIŞ İDARİ YAPTIRIM KARAR TUTANAĞI DÜZENLENİR. ŞEMASINDAKİ YOLLAR İZLENİR. DURUM TESPİT TUTANAĞI DÜZENLENİR. BU İŞLEMLER İLE BİRLİKTE OLUŞAN OLUMSUZLUKLAR GİDERİLİR. ŞİKAYET TÜRÜNE GÖRE SUÇ UNSURUNUN GİDERİLMESİ SAĞLANIR ŞİKAYET DEĞERLENDİRİLİP SONUÇLANDIKTAN SONRA İŞLEM SONUCU HAKKINDA BİLGİLENDİRME YAPILIR. TELEFON İLE YAPILAN BAZI ŞİKAYETLERDE TELEFON İLE GERİ DÖNÜŞ
TEBLİGAT İŞ AKIŞ ŞEMASI Müdürlüğümüz tarafından oluşturulan tebligatlar tebligatlar Belediye içi Diğer Müdürlükler tarafından oluşturulan Zabıta Müdürlüğüne teslim edilen evraklar kayıt altına alınarak Zabıta Memuruna teslim edilir. Tebligat için tespit edilen adrese gidilmesi (Mümkün olduğu kadar en az iki memur görevlendirilir). Tebligat gönderilen muhattap adreste mi? Tebliğ edilmesi istenen evrak Encümen kararı ise ve işyeri sürekli kapalı yada muhataba hiçbir şekilde ulaşılamıyor olsa dahi karar Zabıta Müdürlüğünde bekletilerek düzenli olarak kontrol ettirilir. Kesin sonuç alınıncaya kadar evrak arşivlenmez. İkinci kez tekrar gidilir. Tebliğ ve Tebellüğ Tutanağı doldurularak imza karşılığı tebligatın muhattaba tebliğ edilmesi Muhattaba ulaşılabilindi mi? Üçüncü kez tekrar gidilir. Tutanak muhattaba imzalatılmış mı? Konusuna göre Muhattaba ulaşılabilindi mi? İmzadan İlanen yada diğer Muhtarlık yolu imtina yazısı yollardan tebliğ ile tebligat düzenlenerek için Zabıta işlemi tutanak teslim Müdürlüğüne tamamlanır. Muhtar ile beraber tutanak edilir.. yazı yazılır. düzenlenir,bir nüshası muhtara bırakılır, bir nüshada da muhattabın adresine bırakılır. Muhattabın mahalle muhtarlığından kaydı sorgulanır. Muhattabın kaydı var mı? Tamamlanan tebligat işlemi sonunda; tebligat Zabıta Müdürlüğünce oluşturulmuş ve bağlı olduğu evrak yok ise gelen evrağı ile eklenerek üst yazı ile müdürlükte dosyalanır. Diğer birimlerden veya dışarıdan gelen bir tebligat ise üst yazısı yazılır. Zabıta Müdürü tarafından imzalanarak giden evrak numarası ile ilgili birime veya kuruma gönderilir. Memur tarafından hazırlanan raporda süreç belirtilir,üst yazı hazırlanır,o yerin muhtar veya ihtiyar azasından birine imza mukabilinde teslim edilir. İhbarnameyi gösterilen adresteki binanın kapının yapıştırılır. Tebligat Belediye içi başka müdürlüğe ait ise;zabıta Müdürlüğünce üst yazısı yazılarak paraflanır,zabıta Müdürü tarafından imzalanır,zimmet kayıtları yapılarak ilgili birime gönderilir. İlanen tebligatlarda ise;ilan edilecek olan tebligatların ilan edilerek üst yazısı Zabıta Müdürlüğünce yazılır ve Zabıta Müdürü tarafından paraflanır ve Belediye Başkanı imzaladıktan sonra gerekli zimmet kayıtları yapılarak ilgili kuruma gönderilir.
UMUMA AÇIK VE İSTİRAHAT İŞYERLERİ NE RUHSAT VERİLMESİ İŞ AKIŞ ŞEMASI EKSİK BELGELERİN GİDERİLMESİ DOSYANIN BEKLEMEYE ALINMASI ALINDI BELGESİ DÜZENLENEREK İLGİLİYE VERİLMESİ VATANDAŞTAN GEREKLİ BELGELER İLE BİRLİKTE BAŞVURU FORMUNUN ALINMASI BELGELERİN MÜRACAATI KABUL EDEN GÖREVLİ TARAFINDAN KONTROL EDİLMESİ GEREKLİ BELGELER TAMAM MI? ALINDI BELGESİ DÜZENLENEREK İŞLEMLERİN BAŞLATILMASI İŞYERİNİN KONUM İTİBARİ İLE ARANAN KOŞULLARI TAŞIYIP TAŞIMADIĞININ TESPİTİ İÇİN DOSYANIN İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜNE TEBLİĞ EDİLEREK GEREKLİ İNCELEMENİN YAPILMASI RUHSAT VERİLEMEYECEĞİNİN NEDENİ İLE BİLDİRİLEREK DOSYANIN KAPATILMASI YER UYGUN MU? DOSYANIN DENETİM EKİBİNE VERİLEREK KOLLUK FAALİYET KUVVETLERİNİN İŞYERİ UYGUN KONUSUNA GÖRE GÖRÜŞÜNÜN MU? GEREKLİ ALINMASI (7 GÜN ŞARTLARIN İÇİNDE) DENETİMİNİN SAĞLANMASI GÖRÜŞ OLUMLU MU? EKSİKLİKLERİN RUHSAT VERİLMEYECEĞİNİN TAMAMLANMASI İÇİN İŞLETMECİYE BİLDİRİLEREK DOSYANIN KAPATILMASI TEBLİĞİ EDİLMESİ İŞLETME SAHİBİNCE EKSİKLİKLERİN VATANDAŞIN RUHSAT HARCINI GİDERİLMESİNİN BİLDİRİLMESİ ÜZERİNE YATIRMASI İÇİN MALİ HİZMETLER DENETİME GİDİLMESİ MÜDÜRLÜĞÜNE YÖNLENDİRİLMESİ ÖDENDİ DEKONTU İŞYERİ UYGUN MU? GELDİ Mİ? HER AY SONUNDA VERİLEN TÜM RUHSATLARIN SOSYAL GÜVENLİK İL MÜDÜRLÜĞÜNE VE İLGİLİ ODALARA GÖNDERİLMESİ DOSYA BİLGİLERİNE GÖRE RUHSATIN KOLLUK BİLGİSAYAR KAYITLARININ BAŞKANLIĞIMIZ KUVVETLERİNE HAZIRLANARAK RUHSATIN RUHSAT TARAFINDAN HAZIRLANMASI VERİLDİĞİNE DAİR ONAYLANMASI BİLGİ VERİLMESİ DOSYANIN ARŞİVLENMESİ