2013-2014 ÖZDEĞERLENDİRME

2013-2014 ÖZDEĞERLENDİRME KURUMSAL DEĞERLENDİRME KOMİSYONU Stratejik Planlama ve Özdeğerlendirme Çalışma Grubu 12.02.2015

2013-2014 Öz-değerlendirme Üniversitemiz 2011-2015 stratejik planı, Eğitim-Öğretim Faaliyetleri, Bilimsel Araştırma Faaliyetleri, İdari Faaliyetler ve Alt Yapı Hizmetleri ve Topluma Yönelik Faaliyetler olmak üzere dört boyut dikkate alınarak hazırlanmıştır. 2

2013-2014 Öz-değerlendirme 2013 yılında yapılan ilk öz-değerlendirme çalışmaları sonucunda günümüzde performans yönetiminde her alanda kullanımı yaygınlaşan Balanced Scorecard ın (Dengelenmiş Başarı Göstergesi) üniversitemizin değerlendirilmesinde de kullanılmaya başlamasının uygun olacağı kararlaştırılmıştır. Böylece, üniversitemiz faaliyetlerinin gerek araştırma ve gerekse de öğretim ve sosyal sorumluluk alanlarında etkililiğinin ve verimliliğinin artabileceği, iç ve dış paydaş memnuniyetinin artırılabileceği ve yönetişim konusunun gelişmesine zemin hazırlayabileceği düşünülmektedir. 3

2013-2014 Öz-değerlendirme Üniversitemiz performansını yönetmede kullanılması planlanan Balanced Scorecard ise stratejik planımızdaki boyutlar dikkate alınarak geliştirilmiştir. Ancak bu boyutlara memnuniyet ve finansal boyut larının da eklenmesi uygun bulunmuştur. Bununla birlikte bu boyutlar, stratejik planımızda ana başlık veya stratejik amaç olarak belirtilmese de, belirlenen stratejik amaçlar, hedef ve faaliyetler arasında ifade edilmiştir. Dolayısıyla öz-değerlendirme sonucunda stratejik planımızda çok büyük bir değişiklik yapılmadığı söylenebilir. Üniversitemizin Balanced Scorecard ının boyutları ve bu boyutlarda yer alan stratejik amaçlar Tablo 7 deki gibi gösterilebilmektedir. Tabloda, gölgeli alanlar, yeni eklenen boyutları ve stratejik amaçları göstermektedir. 4

Maltepe Üniversitesi Balanced Scorecard Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Eğitim ve Öğretim Bilimsel Araştırma Faaliyetleri Eğitim öğretim programlarının kalitesini artırmak ve güvence altına almak Öğrenci, öğretim elemanı nitelik ve niceliğini arttırarak dengeli bir şekilde büyümek. Yurtiçi ve yurtdışı öğrenci hareketliliğini arttırmak. Akademik ve idari personel için eğitim ve geliştirme faaliyetleri geliştirmek. Başarılı ve yetenekli öğretim elemanlarını kuruma çekmek ve elde tutmak. Eğitimle ilgili yenilikler yapmak, yeni programlar geliştirmek. Araştırma koşullarını iyileştirmek, alt yapı ve ortamını geliştirmek. Bilimsel yayın sayı ve kalitesini artırmak. Yapılacak bilimsel çalışmalar doğrultusunda ulusal ve uluslararası bilim ve teknolojiye katkı sağlamak. Disiplinler arası projelerin sayı ve kalitesini artırmak. Bilimsel toplantı düzenlemek ve öğretim elemanlarının bilimsel toplantılara katılımını desteklemek. İdari Faaliyetler ve Alt Yapı Hizmetleri Topluma Yönelik Faaliyetler Memnuniyet Finansal Güncel, yeni araştırma alanlarını belirlemek. İdari ve akademik faaliyetler ile ilgili iş süreçlerini daha etkin ve verimli hale getirmek. Öğrencilere ve çalışanlara verilen destek hizmetlerini iyileştirmek. Üniversitemizin fiziki, teknik altyapı ve donanım ihtiyaçlarının karşılanması ve verimliliğinin artırılmasını sağlamak. Engelsiz üniversite olmak. Arzulanan kurum kültürünü geliştirmek ve yaygınlaştırmak Öğretim üyelerinin kamu ve özel sektöre yönelik faaliyetlerini artırmak. Toplumsal kalkınmaya katkı sağlayacak faaliyetleri artırmak. Sosyal sorumluluk projelerini arttırmak Öğretim elemanı, idari personel ve öğrenci memnuniyetini arttırmak. Mezunlarla iletişimi sürdürmek. Dış paydaşlarla iletişimi geliştirmek. Öğrencilerin her düzeyde karar mekanizmalarında yer almasını sağlamak. Gelir kaynaklarını arttırmak. Öğrenci sayısını arttırmak. Üniversitenin tanınırlığını arttırmak. 5

Elde edilen bilgiler doğrultusunda hazırlanan bu raporda ilki 2013 yılında hazırlanan özdeğerlendirmeye göre karşılaştırma yapılmakta, artış oranı/sayısı gibi somut sonuçlar sunulmaktadır. 6

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar BALANCED SCORECARD (2013-14) Değerlendirme Sonuçları Eğitim öğretim programlarının kalitesini artırmak ve güvence altına almak Eğitim ve öğretim programlarının Avrupa Birliği Yükseköğretim Normlarıyla uyumu sağlanmış, AKTS ve Diploma Eki Etiketleri alınmıştır. 2015 te etiketlerin yenilenmesi için çalışmalara başlanmıştır. Eğitim ve Öğretim Öğrenci, öğretim elemanı nitelik ve niceliğini arttırarak dengeli bir şekilde büyümek. Öğretim elemanı sayısı % 0,2 oranında artarak 476 ya ulaşmaştır. Yabancı uyruklu öğretim elemanı %225 oranında artarak. 13 e yükselmiştir. Öğrenci/Öğretim Elemanı Oranı 5,5 tur. Bir önceki yılda 11,24 olan Öğrenci/Öğretim Elemanı Oranı %51,1 iyileşmiştir. Burslu öğrenci sayısı %211,5 oranında artarak 3321 e yükselmiştir. Tam burslu oranı %3,8 azalarak 814 e düşmüştür. Kısmi burslu öğrenci sayısı %1039,5 artarak 2507 e yükselmiştir. Burslu öğrencilerin başarı oranı %6 artarak 88 akademik ortalamaya yükselmiştir. Burssuz öğrencilerin başarı oranı %6,8 oranında azalarak 68 düşmüştür.. 7/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Yurtiçi ve yurtdışı öğrenci hareketliliğini arttırmak. (ERASMUS Beyannamesi alındıktan bu güne kadar ) Yurtdışına giden öğrenci sayısı %58,4 oranında artarak 198 e ulaşmıştır. Eğitim ve Öğretim Akademik ve idari personel için eğitim ve geliştirme faaliyetleri geliştirmek. Gelen öğrenci sayısı ise %16,8 oranında artarak 160 a yükselmiştir. Hizmet içi eğitimler uygulanmıştır...adam/saatlik eğitim uygulanmıştır. Başarılı ve yetenekli öğretim elemanlarını kuruma çekmek ve elde tutmak. Çaba sarfedilmektedir. Eğitimle ilgili yenilikler yapmak, yeni programlar geliştirmek. Beş Önlisans programı açılmıştır: İş Sağlığı ve Güvenliği, Mimari Restorasyon, Moda Tasarımı, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ve Uçak Teknolojisi Bir lisans programı açılmıştır: Gastronomi ve Mutfak Sanatları Üç Yüksek Lisans programı açılmıştır; Enerji Etkin Yapılar (Tezli ve Tezsiz) Cerrahi Hastalıklar Hemşireliği (Tezli) ve Klinik Embriyoloji (Tezli) Bir araştırma merkezi ve bir birim açılmıştır: Kanser ve Kök Hücre Uygulama ve Araştırma Merkezi ve Beyin Özürlüleri İçin Akademik Araştırmalar Birimi 8/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Araştırma koşullarını iyileştirmek, alt yapı ve ortamını geliştirmek. Kütüphanedeki kitap sayısı %14,7 oranında artarak 82000 e yükselmiştir. Üye olunan veri tabanı sayısı %33 oranında azalarak 20 olmuştur. (Bu sayı bir önceki yıl 30 dur) 13223 edergiye ulaşım sağlanmaktadır. Bilimsel Araştırma Faaliyetleri Bilimsel yayın sayı ve kalitesini artırmak. Yapılacak bilimsel çalışmalar doğrultusunda ulusal ve uluslararası bilim ve teknolojiye katkı sağlamak. Citation Index te ve diğerlerinde yayınlanan Uluslarası makale sayısı %6,8 oranında artarak 47 ye yükselmiştir. Ulusal makale sayısı %750 artarak 17 ye yükselmiştir. Yabancı dilde yayınlanan kitap sayısı 3 tür.( Aynı kalmıştır). Türkçe Kitap sayısı %60 artarak 16 ya yükselmiştir. Kitapta bölüm %75 artarak 42 ye yükselmiştir. İlk baskısı yapılan kitap sayısı %4,5 oranında azalarak 42 e inmiştir. Editörlük yapılan kitap sayısı 1 Yayına hazırlanan kitap sayısı 1 Dört ayrı üniversite dergisi yayınlanmıştır. Yapılan yayınlar, gerçekleştirilen araştırma, danışmanlık ve eğitim projeleriyle katkı sağlanmıştır. 9/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Disiplinler arası projelerin sayı ve kalitesini artırmak. Değerlendirme Sonuçları Yapılan proje sayısı %53,1 oranında artarak 49 a yükselmiştir. Bilimsel Araştırma Faaliyetleri Bilimsel toplantı düzenlemek ve öğretim elemanlarının bilimsel toplantılara katılımını desteklemek. Güncel, yeni araştırma alanlarını belirlemek. Duzenlenen ulasal bilimsel toplantı sayısı %32,6 oranında azalarak 29 a inmiş, Uluslarası toplantı sayısı ise %25 artarak 20 ye yükselmiştir. Öğretim elemanlarının katıldığı ulusal bilimsel toplantı %19,1 artarak 331 e; uluslararası toplantı sayısı %34,2 artarak 200 e yükselmiştir. Sosyal Bilimler/Sağlık Bilimleri/ Mühendislik ve Doğa Bilimleri alanlarında Dünyada ve ülkemizde öne çıkan araştırma konularının belirlenmesine çalışılmıştır. Horizon 2020, TÜBİTAK, İSTKA gibi çok sayıda ulusal ve uluslararası araştırma kurumlarının proje çağrıları tüm akademik personele ilgili rektör yardımcısı tarafından düzenli olarak yapılan toplantılar ve e-postalar yoluyla duyurulmakta ve ilgilenenlerle çalışma grupları oluşturulmaktadır. TÜBİTAK tarafından araştırma için öncelikli alanların saptanması ve desteklenmesi için kurul üyesi Rektör Yardımcımızdır. 10/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları İdari Faaliyetler ve Alt Yapı Hizmetleri İdari ve akademik faaliyetler ile ilgili iş süreçlerini daha etkin ve verimli hale getirmek. Öğrencilere ve çalışanlara verilen destek hizmetlerini iyileştirmek. Üniversite bünyesindeki personelin görev ve sorumlulukları belirlenmiş ve ilgilere duyurulmuş, insan kaynağı ihtiyaçları karşılanmış, hizmet-içi eğitim faaliyetleri düzenlenmiş, örgüt içi iletişimin planlı bir şekilde yapılmasına çalışılmıştır. Yemekhaneden yararlanan öğrenci sayısı %150 artarak 7000 e yükselmiştir. Yurt hizmetlerinden yararlanan öğrenci sayısı %28,3 artarak 480 e yükselmiştir. Sosyal, sanatsal, kültürel etkinlik sayısı %218,4 artarak 121 e yükselmiştir. Spor etkinlik sayısı %16,7 azalarak 5 e düşmüştür. Kütüphane haftalık ortalama 79 saat hizmet verilmiştir Üniversitemizin fiziki, teknik altyapı ve donanım ihtiyaçlarının karşılanması ve verimliliğinin artırılmasını sağlamak. İhtiyaçlar tespit edilmiş ve giderilmeye çalışılmaktadır. 11/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Engelsiz üniversite olmak. Engelli personel sayısı %60 artarak 32 e yükselmiştir. 24 Bina 10 WC düzenlenmiştir.?? Engelsiz Yerleşke Birimi kurulmuştur. İdari Faaliyetler ve Alt Yapı Hizmetleri Arzulanan kurum kültürünü geliştirmek ve yaygınlaştırmak (Engelli öğrencilerle ilgili sayı, engel türü vb ile ilgili bilgi kaydı???) Örgütsel iletişimde formal iletişim kanallarının geliştirilmesine, örgüt içi iletişimin planlı bir şekilde yapılmasına çalışılmıştır. Yöneticilerle çalışanların birlik, beraberlik, dayanışma ve iş birliği için bir araya geldiği çeşitli aktiviteler düzenlenmiştir. Kurum çalışanlarının üniversite olanaklarından daha çok yararlanmalarının sağlanması için eğitim hizmetlerinde %50 sağlık hizmetlerinde ise %20 indirim uygulamasına devam edilmiştir. 12/13

Performans Boyutları Topluma Yönelik Faaliyetler Stratejik Amaçlar Öğretim üyelerinin kamu ve özel sektöre yönelik faaliyetlerini artırmak. Toplumsal kalkınmaya katkı sağlayacak faaliyetleri artırmak. Değerlendirme Sonuçları Yapılan proje sayısı %53,1 artarak 49 a yükselmiştir. Bu projelerden; Araştırma projesi %950 artmış ve 21 e yükselmiştir. Eğitim projesi %12,5 artmış ve 18 e yükselmiştir. Danışmanlık projesi %37,5 azalarak 5 e düşmüştür. Üniversite Hastanesinde hizmet verilen aylık poliklinik hasta sayısı %9,2 artmış, 12516 ya yükselmiştir. Yatan hasta sayısı %20,5 azalarak 871 e düşmüştür. Hizmet verilen poliklinik alan sayısı 35 (aynı kalmıştır) Fakülte, öğrenci ve toplumun ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde birçok sayıda konferans, sempozyum, panel, çalıştay, seminer, kongre ve sergiler düzenlenmiştir. Giderek daha fazla fakülte toplum bilinci ve sosyal sorumluluk derslerine yer vermektedir ve bu derslerde gönüllü hizmetler stajlarına yer verilmektedir Yapı Malzemesi Laboratuarı nda, bireylere, kurum ve kuruluşlara başvuruları üzerine, mevcut ve yeni yapılmakta olan yapılardan alınan beton numunelerinin test edilip, beton ve donatı kalitelerinin belirlenmesi ve bu analiz sonuçlarının raporlanması hizmeti verilmektedir 13/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Topluma Yönelik Faaliyetler Sosyal sorumluluk projelerini arttırmak Sosyal sorumluluk proje sayısı %37 oranında azalarak 5 e düşmüştür. Özkaynaklarla yürütülen sosyal sorumluluk proje sayısı yine birdir (aynı kalmıştır). Sosyal sorumluluk çerçevesinde kamu ve özel sektör kurum ve kuruluşlarıyla yapılan işbirliği sayısı %300 artarak 28 e yükselmiştir. 14/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Öğretim elemanı, idari personel ve öğrenci memnuniyetini arttırmak. Çalışmalar devam etmektedir Memnuniyet Mezunlarla iletişimi sürdürmek. İ letişim kurulan öğrenci sayısı 12696 dır. MİKAM a üye sayısı %26 oranında artarak 12696 ya yükselmiştir. Dış paydaşlarla iletişimi geliştirmek. Direkt Rektörlük bünyesindeki Halkla İlişkiler birimi tarafından kurumsal iletişim yürütülmektedir. Öğrencilerin her düzeyde karar mekanizmalarında yer almasını sağlamak. Öğrencilerin katılımı için çağrı yapılan Fakülte, Enstitü, Yüksek Okulların Kurul sayısı %40 artarak 7 ye yükselmiştir. 15/13

Performans Boyutları Stratejik Amaçlar Değerlendirme Sonuçları Finansal Gelir kaynaklarını arttırmak. Öğrenci sayısını arttırmak. Üniversite toplam geliri %19,7 artmıştır. Öğrenci katkı paylarından elde edilen gelir %20,7 artmıştır. Proje ve Hibe programlarından elde edilen gelir, %191,9 artmıştır. Öğrenci sayısı %24,4 artmış ve 8268 e yükselmiştir. Doktora öğrenci sayısı %99,3 artmış, 283 e yükselmiştir. Yüksek lisans öğrenci sayısı, 29,4 artmış, 1203 e yükselmiştir. Lisans öğrenci sayısı, %20 artmış, 6244 e yükselmiştir. Önlisans öğrenci sayısı, %45,4 artmış ve 538 e yükselmiştir. Doluluk oranı %7,4 artmış ve %73 e yükselmiştir. Yabancı uyruklu öğrenci sayısı %184,6 artarak 37 ye ulaşmıştır. 16/13

Performans Boyutları Finansal Stratejik Amaçlar Üniversitenin tanınırlığını arttırmak. Değerlendirme Sonuçları Web sayfası ziyaretçi sayısı %63,4 artarak 1139240 a ulaşmıştır. Erasmus Charter for Higher Education 2014-2020 belgesinin verilmesi; EUA, TASSA, İMHE, EAAE, EAIE, IBA, CILECT, ELIA, ESC, ACCA Üyelikleri; 21 ülke, 68 üniversite ve 400 bölüm ile imzalanan ERASMUS Değişim Programları da Maltepe Üniversitesi nin uluslararası alanda tanınmışlığının bir göstergesidir. Fakülte üyeleri televizyon, radyo ve çeşitli medya araçları ile halka ulaşmaktadır. Tanıtım, reklam ve birebir iletişimle kurumsal iletişim gerçekleştirilmiştir. Yazılı ve görsel basında akademisyenlerin görüşlerine başvurulma sayısı, %860 artarak 624 e yükselmiştir. Kültürel ve sosyal faaliyetlerin basında yer alma sayısı, %602 artarak 323 e yükselmiştir. Yazılı ve görsel basında yer alma sayısı ise %669 artarak 1123 e yükselmiştir. Kurumsal katalog, Web sayfası ve sosyal medya aracılığıyla kurumsal imaj ve algı güçlü tutulmaktadır. 17/13

SONUÇ - Üniversitemiz öz-değerlendirme çalışmaları; Bolonya Süreci, stratejik plan çalışmaları ve öz- değerlendirme için geliştirilen formlar, sürecin işleyişi ve uygulanmasıyla ilgili bilgilendirme toplantıları, e-posta iletileri vb. yollarla üniversitemizdeki tüm birimlerin katılımıyla gerçekleştirilmiştir. - Raporun son taslağı, üniversitemizin tüm birimlerinin ve Eğitimde Kalite Çalışmaları Koordinatörlüğü nün katılımıyla, 12 Şubat 2015 tarihinde yapılan toplantıda tartışılacak, yazılı-sözlü geri bildirimler alınarak ve rapora son şekli verilecektir. Bütün diğer faaliyetlerimizde olduğu gibi, bu çalışmada da katılımcı yönetim anlayışı benimsenmiş ve uygulanmıştır. 18/13

SONUÇ - Bilindiği gibi, üniversitemizde her yıl YÖK tarafından yapılan denetimler ve bunun yanında Avrupa Komisyonu için Bolonya Süreci kapsamında hazırlanan değerlendirme raporlarının dışında kapsamlı bir şekilde gerçekleştirilmeye çalışılan öz-değerlendirme çalışmaları ve bu çalışmaların raporlanmasının, kendi başına sürekli öğrenme ve geliştirme süreci olduğu bilinciyle hareket edilmektedir. Nitekim yapılan çalışmaların ve hazırlanan raporların etkinliğinin, üniversitenin kayıtlı bilgilerin doğruluğu, tutarlılığı ve kalitesiyle yakından ilgili olduğu bir gerçektir. Bu nedenle üniversitemiz faaliyetleriyle ilgili bir veri tabanının/bilgi sisteminin olması oldukça önemli ve gereklidir. - Öz-değerlendirme sürecinde gereksinim duyulan bilgiler, geliştirilen formlar aracılığıyla ilgililerle yüz-yüze görüşme ve toplantılarla, formal ve informal iletişim kanallarıyla sistematik bir şekilde toplanmaya çalışılmış ve sürdürülebilirliği sağlanmıştır. Böylelikle üniversite performansının artırılmasına ve sosyal sermayenin geliştirilmesine zemin hazırlanmıştır. 19/13

SONUÇ - Elde edilen bilgiler doğrultusunda hazırlanan bu raporda görüldüğü gibi, başka üniversitelere vb göre bir kıyaslama yapıl(a)mamakla birlikte, ilki 2013 yılında hazırlanan özdeğerlendirmeye göre karşılaştırma yapılmakta, artış oranı/sayısı gibi somut sonuçlar sunulmaktadır. - Özetle, üniversitemiz kalite ve öğrenci odaklı eğitimi bir yaşam biçimi haline getirmiş, gerçekleştirilen faaliyetlerle ulusal ve uluslararası platformlarda şeffaf ve hesap verebilir duruma gelmiş, yaşam boyu öğrenme bilinciyle hareket etmiş, bilim dünyasına katkıda bulunmuş, araştırma, danışmanlık, sosyal sorumluluk projeleriyle üniversite/sanayi/toplum ilişkilerini güçlendirmeye çalışmıştır. Dolayısıyla stratejik amaç ve hedeflerinin büyük bir bölümünü gerçekleştirmiştir. 20/13

SONUÇ - Özetle, üniversitemiz kalite ve öğrenci odaklı eğitimi bir yaşam biçimi haline getirmiş, gerçekleştirilen faaliyetlerle ulusal ve uluslararası platformlarda şeffaf ve hesap verebilir duruma gelmiş, yaşam boyu öğrenme bilinciyle hareket etmiş, bilim dünyasına katkıda bulunmuş, araştırma, danışmanlık, sosyal sorumluluk projeleriyle üniversite/sanayi/toplum ilişkilerini güçlendirmeye çalışmıştır. Dolayısıyla stratejik amaç ve hedeflerinin büyük bir bölümünü gerçekleştirmiştir. 21/13

ÇOK TEŞEKKÜRLER. 22/13