1 Eğitim Dairesi Başkanlığı 2016 Eğitim ve Sertifika Programı
2
3 Türk Standardları Enstitüsü Kitapçıkta yer alan kurallar ve programlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4 İçindekiler ÖNSÖZ... 11 YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ... 13 TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 14 TS EN ISO 9001:2015 Risk Tabanlı Proses Yönetimi Eğitimi... 15 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 16 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkiki Eğitimi... 17 TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 18 Çevre Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 19 Çevre Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi... 20 Çevresel Risk Değerlendirme Eğitimi... 21 TS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 22 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 23 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi... 24 İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirme ve Derecelendirme Eğitimi... 25 Kamuda İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 26 TS EN ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 27 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 28 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi... 29 TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 30 TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 31 TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi... 32 Risk Değerlendirme ve Analizi Eğitimi (BGYS)... 33 TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi... 34 TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi... 35 TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Dokümantasyon Eğitimi... 36 TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi İç Tetkik Eğitimi... 37 (FSSC) 22000 Gıda Güvenliği Sistemi Eğitimi... 38 TSEK 118 Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi... 39 TS EN 12810-1 Ön yapımlı bileşenlerden oluşan cephe iskeleleri Belgelendirmesi & Statik Olarak Değerlendirmesi Eğitimi... 40 Gıda Ambalaj Malzemelerinin Gıda Güvenliği Ön Gereksinim Programları Eğitimi... 41 IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Eğitimi... 42 TS ISO/IEC 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Eğitimi... 43
5 TS EN ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi... 44 TS ISO 31000 Risk Yönetimi Temel Eğitimi... 45 TS ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 46 TS EN 15224 Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 47 TS ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi Temel Eğitimi... 48 SÜREKLİ İYİLEŞTİRME EĞİTİMLERİ... 49 İstatistiksel Proses Kontrol Eğitimi... 50 Problem Çözme Teknikleri Eğitimi... 51 Liderlik Eğitimi... 52 Kurum Kültürü Eğitimi... 53 Performans Değerlendirme Eğitimi... 54 Zaman Yönetimi Eğitimi... 55 Hata Türleri ve Etkileri Analizi Eğitimi... 56 Kurumsal İletişim Eğitimi... 57 Değişim ve Sürekli İyileştirme (Kaizen) Eğitimi... 58 İş ve İnsan İlişkileri Eğitimi... 59 Sunum Teknikleri Eğitimi... 60 Stres ve Stres Yönetimi... 61 Beden Dili Eğitimi... 62 İş Sağlığı ve Güvenliği Farkındalık ve Güvenlik Kültürü Eğitimi... 63 İşi Sahiplenme ve Verimlilik Eğitimi... 64 TSE & EOQ Kalite Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı... 66 TSE & EOQ Çevre Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı... 68 TSE & EOQ İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (OHSAS) Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı... 70 TSE & EOQ Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı... 72 TSE Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı... 74 TSE Enerji Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı... 75 TSE Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı... 76 Yönetim Sistemleri - TSE&EOQ Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Sınavları Başvuru Şartları... 77 TSE & EOQ Tetkik Görevlisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği)... 77 TSE&EOQ Aday Tetkik Görevlisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği)... 77 TSE&EOQ Gıda Güvenliği Tetkik Görevlisi... 77 TSE Gıda Güvenliği Aday Tetkik Görevlisi... 78
6 TSE & EOQ YÖNETİM SİSTEMLERİ YÖNETİCİ SINAVLARI... 79 Yönetim Sistemleri - TSE & EOQ Yönetici Sınavları Başvuru Şartları... 80 TSE & EOQ Sistem Yöneticisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği)... 80 TSE & EOQ Sistem Aday Yöneticisi ( Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği)... 80 TSE & EOQ Gıda Güvenliği Sistem Yöneticisi... 81 TSE & EOQ Proses Yöneticisi... 82 YÖNETİM SİSTEMLERİ ENTEGRE İÇ TETKİKÇİ BELGELENDİRME EĞİTİMİ/SINAVI... 83 Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Belgelendirme Eğitimi/Sınavı... 84 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Ön Gereksinim Programları Eğitimi... 85 Sağlık Sektöründe Yönetim Sistemi Uygulamaları Eğitimi... 86 Sağlık Kuruluşlarında Atık Yönetimi Eğitimi... 87 TSE & EOQ Gıda Güvenliği Sistem Yöneticisi... 88 MESLEKİ YETKİNLİK EĞİTİMLERİ/SINAVLARI... 89 Kaynak Operatörü ve Kaynak Ayarcısı Eğitimi ve Sınavı... 90 Kaynakçı Eğitimi ve Sınavı... 91 Tahribatsız Muayene Eğitimleri & Sınavları... 92 Güvenlik Bilgi Formu Hazırlayıcısı Eğitimi ve Sınavı... 93 İyi Tarım Uygulamaları İç Kontrolörü Eğitimi/Sınavı... 94 İyi Tarım Uygulamaları Kontrolörü Eğitimi/Sınavı... 96 Organik Tarım Kontrolörü Eğitimi/Sınavı... 98 Helal Gıda Teknik İnceleme Uzmanı Eğitimi... 99 Helal Gıda Teknik İnceleme Uzmanı Sınavı... 100 Asansör Gözetim ve Muayene Uzmanı Eğitimi... 101 Asansör Gözetim ve Muayene Uzmanı Sınavı... 102 Sera Gazı Hesaplama Uzmanı Eğitimi/Sınavı... 103 Ambulans Periyodik Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı... 104 İş Ekipmanları Periyodik Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı... 105 Katodik Koruma, Topraklama ve Paratoner Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı... 106 KALİBRASYON EĞİTİMLERİ... 107 Genel Metroloji Eğitimi... 108 Ölçüm Belirsizliği Eğitimi... 109 Sıcaklık Kalibrasyonu Eğitimi... 110 Terazi Kalibrasyonu Eğitimi... 111 Basınç Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi... 112
7 Hacim Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi... 113 Biyomedikal Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi... 114 Elektriksel Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi... 115 Uzunluk (Boyut) Kalibrasyonu Eğitimi... 116 TS EN ISO/IEC 17025 Temel Eğitimi... 117 TS EN ISO/IEC 17025 Dokümantasyon Eğitimi... 118 TS EN ISO/IEC 17025 İç Kalite Tetkiki Eğitimi... 119 Uygunluk Değerlendirmesi - Yeterlilik Deneyi İçin Genel Kurallar Laboratuvarlar Arası Karşılaştırma Eğitimi... 120 TS EN ISO 15189 Tıbbi Laboratuvarlar- Kalite ve Yeterlilik İçin Özel Şartlar Eğitimi... 121 Eğitimin Amacı... 121 Kütle Kalibrasyonu Eğitimi... 122 Tork El Aletleri Kalibrasyonu Eğitimi... 123 ELEKTROTEKNİK, MAKİNE VE ENERJİ GRUBU UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ... 125 EMC Bağışıklık Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 126 Elektrik Sayaçları Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 127 Polivinil Klorür Yalıtımlı Sabit Tesisat İçin Tek Damarlı Kılıfsız Kablolar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 128 Polivinil Klorür Yalıtımlı Bükülgen Kablolar (Kordonlar) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 129 ATEX Direktifi ve Direktif Kapsamında D Tipi Koruma Hakkında Deney Metodu Ve Örnek Uygulamalar Laboratuvar Eğitimi... 130 Yangına Dayanım ve Sınıflandırma Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 131 Çelik Kapılar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 132 Kazan Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 133 YAPI MALZEMELERİ UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ... 135 Beton Malzemeler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 136 Mermer ve Doğal Taşlar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 137 Ahşap Esaslı Levhalar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 138 Ahşap Esaslı Parkeler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 139 Formaldehit Tayini Metotları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 140 Karo Yapıştırıcılar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 141 Derz Dolgular Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 142 Alçılar, Alçı Levha Yapıştırıcıları ve Derzleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 143 Kagir Harçları ve Sıvaları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 144
8 Tamir Harçları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 145 Isı Yalıtım Levha Sıvaları ve Yapıştırıcıları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 146 Agregalar (Beton, Yol, Asfalt) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 147 ETICS Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 148 Genel Çimentolar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 149 Kagir Birimler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 150 Polietilen Borularda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 151 Isı Yalıtım Mamulleri Binalarda Kullanılan Fabrika Yapımı Mineral Yün (Mw) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 152 Isı Yalıtım Mamulleri Binalar İçin Fabrikasyon Olarak İmal Edilen Genleştirilmiş Polistiren (EPS) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 153 Isı Yalıtım Mamulleri Binalar İçin-Fabrikasyon Olarak... 154 Ekstrüzyonla İmal Edilen Polistiren Köpük (Xps) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 154 Boyalar ve Sıvalar Kâgir ve Beton Dış Cephe İçin Kaplama Malzemeleri ve Kaplama Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 155 Boyalar Organik Çözücü Esaslı Son Kat Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 156 Boyalar ve Vernikler İç Mekân Duvar ve Tavanlar İçin... 157 Su Bazlı Kaplama Malzemeleri ve Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 157 KİMYA GRUBU UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ... 159 Basınçlı-Basınçsız Plastik Borularda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 160 Boyalar ve Sıvalar Kâgir ve Beton Dış Cephe İçin Kaplama Malzemeleri ve Kaplama Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 161 Boyalar Ve Vernikler İç Mekân Duvar ve Tavanlar İçin Su Bazlı Kaplama Malzemeleri ve Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 162 Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Ekstruzyonla İmal Edilmiş Polistren (Xps)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 163 Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Fabrika Yapımı Mineral Yün (Mw)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 164 Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Genleştirilmiş Polistren (Eps)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 165 Kauçuklarda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 166 Polimerlerde Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 167 TS 54-Sabun ve TS 13274-Çamaşır Yumuşatıcısı Standardları Konusunda Uygulamalı Metod Eğitimi... 168 TS 5682- Sodyum Hipoklorit Standardı, Sınıf 2 Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi... 169
9 TS 12330/2010 Motor Yağları (Azot Muhtevası Hariç)Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi... 170 TS EN 590+A1/2010 Motorin (Setan Sayısı Hariç) Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi... 171 TS ISO 11158/2000 Hidrolik Yağı Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi... 172 Kimya Laboratuvarı Gebze Müdürlüğü Eğitimleri Bilgilendirme Notu... 173 GIDA GRUBU UYGULAMA LABROTUVAR EĞİTİMİ... 175 GC ve HPLC de Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi... 176 Genel Gıda Mikrobiyolojisi Laboratuvar Eğitimi... 177 TAHRİBATSIZ MUAYENE EĞİTİMLERİ... 179 Gözle Muayene Eğitimi (VT1/2) TS EN ISO 9712... 180 Sıvı Penetrant İle Muayene Eğitimi (PT1/2) TS EN ISO 9712... 181 Manyetik Parçacık İle Muayene Eğitimi (MT1/2) TS EN ISO 9712... 182 Ultrasonik Muayene Eğitimi (UT1/2) TS EN ISO 9712... 183 Radyografik Muayene Eğitimi (RT1/2) TS EN ISO 9712... 184 Girdap Akımları İle Muayene Eğitimi (ET1/2) TS EN ISO 9712... 185 Temel Eğitim ve Seviye3 Eğitimleri (VT,PT,MT,UT,RT,ET) TS EN ISO 9712... 186 Tahribatsız Muayene Eğitim Programı... 187 Tahribatsız Muayene Eğitimleri Bilgilendirme Notu... 188 HELAL GIDA EĞİTİMLERİ... 189 Helal Gıda Eğitimleri... 190 BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ EĞİTİMLERİ... 191 IEC 15408 Ortak Kriterler Eğitimi... 192 TS ISO/IEC 15504 SPICE Eğitimi... 193 TS 13298 Elektronik Belge Yönetimi Eğitimi... 194 TS ISO/IEC 19790 ve TS ISO IEC 24759 Standartları Eğitimi... 195 TS ISO/IEC 25051 Yazılım Ürünlerinin Kalite Özellikleri ve Değerlendirmesi Standart Eğitimi... 196 Beyaz Şapkalı Hacker Eğitimi... 197 EĞİTİMLERLE İLGİLİ GENEL ŞARTLAR... 198 İLETİŞİM BİLGİLERİ... 199
10
11 ÖNSÖZ Hepimizin bildiği üzere eğitim insanların, kurumların, ülkelerin gelişimi ve yaşam standardlarının iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için temel araçtır. Bilgi çağının yaşandığı dünyamızda, sadece bilgiyi alan değil, aynı zamanda bilgiyi üreten ve kullanan bilgi toplumu olmak çok önemlidir. Günümüzün en değerli ürünü hiç kuşkusuz bilgidir. Türk Standardları Enstitüsü, ülkemizin kalite alt yapısını güçlendirmeyi, hizmet ve üretim sektörümüzün ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağını sağlamayı, kuruluşlarımızın uluslararası alanda işbirliği yapmasını, ticarette rekabet gücünü artırmayı ve standardizasyon bilincinin yaygınlaştırılmasına hizmet eden ve amaçlayan milli bir kuruluş olarak; Yurt içinde ve yurt dışında bir çok ülkede gözetim ve muayene, ürün belgelendirme, personel belgelendirme, sistem belgelendirme, laboratuvar, metroloji ve kalibrasyon hizmetlerini deneyimli ve uzman kadrosu ile tarafsız, hızlı, etkin ve güvenilir şekilde tabi olduğu ulusal mevzuat ve üyesi olduğu uluslararası kuruluşların şartlarına uygun olarak başarılı bir şekilde gerçekleştirmektedir. TSE, hizmet verdiği alanlarda günümüz ve gelecek ile ilgili olarak eğitim ihtiyaç analizlerini yaparak, mevcut eğitim ve sertifika programlarını sürekli geliştirmektedir. TSE, oluşturduğu eğitim ve sertifikasyon programı kapsamında, konusunda uzman ve deneyimli eğitim kadrosu ile sizlere yurt içinde ve yurt dışında yüksek kalite anlayışıyla eğitim hizmetlerini sunmaktadır. Bu çerçevede TSE Eğitim Dairesi Başkanlığımız tarafından hazırlanan 2016 Yılı Eğitim ve Sertifika Programı kitapçığını sizlere sunar, eğitim programlarımıza göstereceğiniz ilgi için şimdiden teşekkür ederim. Sebahittin KORKMAZ TSE BAŞKANI
12
YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ 13
14 Eğitimin Amacı TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Yönetim sistemi yaklaşımı olarak TS EN ISO 9001:2015 standardı şartlarının katılımcılara aktarımı, Uygulamaya yönelik teorik ve pratik bilgilerin paylaşılması ile anlaşılmasının sağlanması. Eğitimin İçeriği Revizyon Süreci Yönetim Sistemi Standardlarının Yapısı Kalite Yönetimi İlkeleri Proses Yaklaşımı - PUKÖ Modeli - Risk Tabanlı Düşünme Kalite Yönetim Sistemi Standardı ( TS EN ISO 9001:2015 ) Şartları 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 4-5 1-2 7-8 4-5 2-3 19-20 3-4 7-8 5-6 18-19 15-16 21-22 18-19 17-18 21-22 19-20 İSTANBUL 11-12 8-9 7-8 11-12 9-10 13-14 8-9 19-20 10-11 14-15 12-13 İKİTELLİ 25-26 22-23 21-22 25-26 24-25 28-29 İZMİR 11-12 8-9 7-8 11-12 9-10 10-11 14-15 5-6 KONYA 1-2 9-10 10-11 KAYSERİ 11-12 14-15 9-10 10-11 ANTALYA 7-8 23-24 19-20 5-6 BURSA 15-16 23-24 19-20 12-13 GAZİANTEP 14-15 26-27 21-22 SAKARYA 4-5 3-4 7-8 5-6 8-9 6-7 3-4 8-9
15 Eğitimin Amacı TS EN ISO 9001:2015 Risk Tabanlı Proses Yönetimi Eğitimi TS EN ISO 9001:2015 standardı bağlamında Proseslerin ve prosesler arası ilişkilerin belirlenmesi ve sistematik olarak yönetilmesine ilişkin şartların aktarımı Belirlenen proseslere ait risk ve fırsatların ele alınmasına yönelik yöntemler konusunda bilgi aktarımı Eğitim İçeriği TS EN ISO 9001:2015 standardına göre Kalite Yönetim Sisteminde Proses Yaklaşımı PUKÖ Döngüsü Prosesler arası etkileşimlerin belirlenmesi Proseslerin şematik gösterimi Risk Tabanlı Düşünme Bağlamında her bir prosese ait risk ve fırsatların belirlenmesi Belirlenen risk ve fırsatların yönetilmesi Proseslerin istenen çıktılara ulaşmasına yönelik performanslarının değerlendirilmesi Pratik Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 6-7 3-4 9-10 6-7 4-5 21-22 5-6 9-10 7-8 20-21 17-18 23-24 20-21 19-20 23-24 21-22 İSTANBUL 18-19 10-11 9-10 13-14 11-12 15-16 10-11 21-22 12-13 16-17 1/14-15 İKİTELLİ 27-28 24-25 23-24 27-28 26-27 30 7-8 İZMİR 13-14 10-11 9-10 13-14 11-12 12-13 16-17 7-8 KONYA 3-4 11-12 12-13 KAYSERİ 13-14 16-17 11-12 12-13 ANTALYA 9-10 25-26 21-22 7-8 BURSA 17-18 25-26 21-22 14-15 GAZİANTEP 16-17 28-29 23-24 SAKARYA 26-27 29-30 Not : Risk yönetimi konusunda daha detaylı bilgi edinmek isteyen katılımcılara TS ISO 31000 Risk Yönetimi Temel Eğitimi önerilir.
16 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitimin Amacı Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyonu içinde yer alan Kuruluş İçeriği ve Kapsamı, Politika, Hedefler ve Proseslerin gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyulan dokümanların hazırlanması konusunda katılımcılara yol gösterici bilgilerin aktarılması Eğitimin İçeriği Dokümante Edilmiş (Yazılı) Bilgi Kavramı TS EN ISO 9001 :2015 kapsamında kuruluşun oluşturması gereken dokümanlar(kuruluş içeriği ve kapsamı, proseslerin gerçekleştirilmesi için gerekli yazılı bilgiler, kalite politikası, kalite hedefleri,..) TS EN ISO 9001: 2015 kapsamında kuruluşun ihtiyaç duyabileceği dokümanlar(organizasyon şemaları,proses haritaları,akış şemaları,prosedürler,talimatlar,şartnameler, kalite planları, kalite el kitabı(kitapları), stratejik planlar,formlar,..) TS EN ISO 9001 :2015 kapsamında kuruluş tarafından uygunluğun delili olarak sürekliliğinin sağlanması gereken dokümanlar (Kayıtlar) Pratik Çalışmalar 1 Gün ( Temel Eğitim almış olanlar için ) Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 11 8 14 11 9 26 10 14 12 25 22 28 25 24 28 26 İSTANBUL 13 1-15 14 18 2 20 15 26 17 21 5 İKİTELLİ 29 28 16 31 19 İZMİR 18 15 14 18 16 17 21 12 KONYA 8 16 17 KAYSERİ 18 21 16 17 ANTALYA 14 30 26 12 BURSA 22 30 26 19 GAZİANTEP 21 3 28 SAKARYA 12 11 12 9 NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
17 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkiki Eğitimi Eğitim Amacı Kalite Yönetim Sisteminin planlanmış düzenlemelere, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyup uymadığını, etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve sürdürülüp sürdürülmediğini belirlemek için planlı aralıklarla gerçekleştirilen kuruluş içi kalite tetkikleri ve tedarikçi tetkikleri İçin tetkik görevlilerinin eğitilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO 9001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanma TS EN ISO 19011 Standardının Tanımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 12-13 9-10 15-16 12-13 10-11 27-28 11-12 15-16 13-14 26-27 23-24 29-30 26-27 25-26 29-30 27-28 İSTANBUL 14-15 2-3 1-2 19-20 3-4 21-22 16-17 27-28 18-19 1-2 6-7 İKİTELLİ 16-17 15-16 17-18 22-23 20-21 29-30 İZMİR 19-20 16-17 15-16 19-20 17-18 18-19 22-23 13-14 KONYA 9-10 17-18 18-19 KAYSERİ 19-20 22-23 17-18 18-19 ANTALYA 15-16 31 1 27-28 13-14 BURSA 23-24 31 1 27-28 20-21 GAZİANTEP 22-23 4-5 29-30 SAKARYA 18-19 14-15 13-14 10-11 NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
18 TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitim Amacı TS EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi standardı kapsamının, çevre performansını arttırabilmek, çevresel sorumlulukları sürdürülebilmek, çevreye katkı sağlayacak sistematik bir anlayışla yönetim sağlayabilmek amaçlarına yönelik olarak anlaşılabilirliğinin sağlanması, Uygulamaya yönelik örneklerin paylaşılması ve pratik çalışmaların yapılması Eğitim İçeriği 14001:2015 e Geçiş Süreci ve Temel Değişiklikler Yüksek Seviyeli Yapı PUKÖ Modeli Terimler, Tarifler Neden Çevre Yönetim Sistemi? Çevre Yönetim Sistemi Standardı ( TS EN ISO 14001:2015 ) Şartları Pratik Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 11-12 29 1 18-19 1-2 5-6 14-15 İSTANBUL 1-2 2-3 26-27 İZMİR 1-2 26-27 KONYA 14-15 KAYSERİ 1-2 26-27 ANTALYA 25-26 21-22 BURSA 25-26 21-22 GAZİANTEP 18-19 SAKARYA 20-21 19-20
19 Çevre Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitim Amacı Çevre Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan çevre politikası ve çevre amacı, çevre boyutları ve etkiler, uygunluk yükümlülükleri, risk ve fırsatların ele alınması ile proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanmasını sağlamak. Eğitim İçeriği Dokümante Edilmiş (Yazılı) Bilgi Kavramı Çevre Yönetim Sisteminin Doküman Yapısı TS EN ISO 14001:2015 kapsamında kuruluşun oluşturması gereken yazılı bilgiler (Kuruluş içeriği ve kapsamı, çevre politikası, riskler, fırsatlar, ihtiyaç duyulan prosesler, çevre boyutları, uygunluk yükümlülükleri, yeterlilik, iletişim ) TS EN ISO 14001: 2015 kapsamında kuruluşun ihtiyaç duyabileceği yazılı bilgiler (şemalar, planlar, kriterler, talimatlar, şartnameler, formlar,..) Çevre Boyutları, Etkileri ve Önemli Çevre Boyutu Belirleme Kriterleri Planlama Destek yazılı bilgiler Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 13 2 20 3 7 16 İSTANBUL 3 4 28 İZMİR 3 28 KONYA 16 KAYSERİ 3 28 ANTALYA 27 23 BURSA 27 23 GAZİANTEP 20 SAKARYA 22 21 NOT: Bu eğitime katılacakların ÇYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
20 Çevre Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluşun Çevre Yönetim Sisteminin; standardın şartlarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve önyargısız toplanması, değerlendirilmesi ve belgelendirilmesi süreci olan Çevre Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirmek. Eğitim İçeriği TS EN ISO 14001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması TS EN ISO 19011 Standardının Tanıtımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 14-15 3-4 21-22 4-5 8-9 17-18 İSTANBUL 4-5 5-6 29-30 İZMİR 4-5 29-30 KONYA 17-18 KAYSERİ 4-5 29-30 ANTALYA 28-29 24-25 BURSA 28-29 24-25 GAZİANTEP 21-22 SAKARYA 12-13 24-25 NOT: Bu eğitime katılacakların ÇYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
21 Çevresel Risk Değerlendirme Eğitimi Eğitim Amacı ÇYS çalışmalarında kuruluşlar için çevresel risklerin değerlendirilmesi ve çalışma önceliklerinin belirlenmesinde çevre etki ve boyutlarının belirlenmesi, risklerin değerlendirilmesi ve sınıflandırılmasını sağlamak. Eğitim İçeriği Çevre temel tanımlar Kuruluşlarda çevre etki ve boyutları Çevre boyutlarının değerlendirilmesi ve derecelendirilmesi Pratik çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
22 Eğitim Amacı TS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Kuruluşların daha iyi rekabet koşullarına ulaşabilmesi için çalışanların iş sağlığı ve güvenliği konusunda planlı ve sistemli çalışmalar yürütmelerini sağlamak. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamalarının Tarihçesi TS 18001 Standardının Tanıtımı İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Tanımlar Planlama Uygulama ve Çalıştırma Kontrol ve Düzeltici Faaliyetler Yönetimin Gözden Geçirmesi 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 22-23 11-12 21-22 İSTANBUL 25-26 20-21 17-18 İZMİR 25-26 17-18 BURSA 7-8 10-11 KONYA 2-3 KAYSERİ 7-8 5-6 ANTALYA 25-26 9-10 GAZİANTEP 7-8 SAKARYA 21-22
23 Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası ve Hedefleri, İş Sağlığı ve Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, Acil Eylem Planları, Risk Analizi Tablosu, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanmasını sağlamak. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı İş Sağlığı ve Güvenliği El Kitabı Prosedürler Acil Eylem Planları Risk Analizi Tablosu Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler..vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 24 13 23 İSTANBUL 27 22 19 İZMİR 27 19 BURSA 9 12 KONYA 4 KAYSERİ 9 7 ANTALYA 27 11 GAZİANTEP 9 SAKARYA 27 NOT: Bu eğitime katılacakların İSG Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
24 Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Kuruluşun İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS 18001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 25-26 14-15 24-25 İSTANBUL 28-29 23-24 20-21 İZMİR 28-29 20-21 BURSA 10-11 13-14 KONYA 5-6 KAYSERİ 10-11 8-9 ANTALYA 28-29 12-13 GAZİANTEP 10-11 SAKARYA 27-28 NOT: Bu eğitime katılacakların İSG Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
25 İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirme ve Derecelendirme Eğitimi Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi kurma ve uygulama çalışmalarında kuruluşlar için genel tehlike ve risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi ve derecelendirilmesinin sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Genel Mevzuat Bilgisi İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Tanımlar Kuruluşlar Genel Riskler Risk Değerlendirme ve Derecelendirme İş Kazası Nedenlerinin Analizi Çevre Sağlığının Çalışanlar Üzerindeki Etkisi Pratik Çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
26 Eğitim Amacı Kamuda İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Her yıl Dünyada milyonlarca kişi iş kazası veya meslek hastalığı sebebiyle hayatını kaybediyor. Amacımız, bu eğitimin sonunda kamu çalışanlarının bu bilince vakıf olmalarını ve iş sağlığı ve güvenliği konusunda planlı, sistemli, bilinçli çalışmalar yürütmelerini sağlamak, ayrıca 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu çerçevesinde zorunluluk arz eden uygulamalara ışık tutmak ve zemin hazırlamaktır. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili temel kavramlar, tanımlar TS 18001 Standardı Şartları 6331 Sayılı Kanun ve mevzuat hakkında bilgi Kamuda İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamı Kamuya yönelik İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili genel hükümler İSG Politikası Kamuya yönelik planlama, uygulama, kontrol ve önlemler 2 Gün Hedef Kitle Kamu Kurumları ve İlgili Taraflar; Tüm Kamu çalışanları Çalışan temsilcileri İSG uzmanları İş yeri hekimi ve diğer sağlık personeli Destek elemanları NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
27 Eğitim Amacı TS EN ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Gıda üretim zincirinde bulunan herhangi bir Kuruluşun, gıdanın tüketimi esnasında güvenli olmasını temin edebilmek için gıda üzerindeki güvenlik tehlikelerini yönetmeye yönelik bir sistemin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilerin aktarımının sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Gıda Güvenliği Temel Kavramların Açıklanması Ön Gereksinim Programları TS EN ISO 22000 Standardı Maddelerinin Yorumlanması Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Planlanması Temel Gıda Mevzuatlarının Ele Alınması ve Takip Yöntemleri Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Geçerli Kılınması, Doğrulanması ve iyileştirilmesi Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 14-15 19-20 12-13 İSTANBUL 22-23 18-19 7-8 İZMİR 22-23 18-19 KONYA 29 1 ANTALYA 1-2 4-5 14-15 BURSA 4-5 14-15 GAZİANTEP 28-29 19-20 SAKARYA 18-19
28 Eğitim Amacı Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Gıda Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan Gıda Güvenliği Politikası ve Gıda Güvenliği Hedefleri, Gıda Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, HACCP Planı, Ön Gereksinim Programları, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanması sağlanmaktadır. Eğitim İçeriği Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı Gıda Güvenliği El Kitabı Prosedürler HACCP Planı Ön Gereksinim Programları Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler, vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 16 21 14 İSTANBUL 24 20 9 İZMİR 24 20 KONYA 2 ANTALYA 3 6 16 BURSA 6 16 SAKARYA GAZİANTEP 30 20 21 NOT: Bu eğitime katılacakların GGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
29 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluşun Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO 22000 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 17-18 22-23 15-16 İSTANBUL 25-26 21-22 10-11 İZMİR 25-26 21-22 KONYA 3-4 ANTALYA 4-5 7-8 17-18 BURSA 7-8 17-18 SAKARYA 21-22 GAZİANTEP 31 1 22-23 NOT: Bu eğitime katılacakların GGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
30 Eğitim Amacı TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Bilgi Güvenliği temel kavramları, Risk Analizi ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistem Standardının on temel prensibinin yorumlanarak etkin bir bilgi güvenlik yönetim sisteminin oluşturulması çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Bilgi ve Bilgi Güvenliği Kavramları, Terimler Risk Analizi TS ISO/IEC 27001 Standardın Maddelerinin Yorumlanması Güvenlik Kontrolleri ve Önlemler Kritik Başarı Faktörleri Dokümantasyon Belgelendirme Süreci Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 15-17 26-28 26-28 İSTANBUL 21-23 25-27 21-23 İZMİR 21-23 21-23 KONYA 11-13 ANTALYA 8-10 5-7 BURSA 28-30 GAZİANTEP 17-19 KAYSERİ 25-27
31 TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitim Amacı Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan Bilgi Güvenliği Politikası ve Bilgi Güvenliği Hedefleri, Bilgi Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, Uygulanabilirlik Bildirgesi, Risk Tablosu, Programlar, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanması sağlanmaktadır. Eğitim İçeriği Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı Bilgi Güvenliği El Kitabı Prosedürler Uygulanabilirlik Bildirgesi Risk Tablosu Programlar Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler,...vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 18 29 29 İSTANBUL 24 28 24 İZMİR 24 24 KONYA 14 ANTALYA 11 8 BURSA 1 GAZİANTEP 20 KAYSERİ 28 NOT: Bu eğitime katılacakların BGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
32 Eğitim Amacı TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Kuruluşun Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS ISO/IEC 27001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 19 30 30 İSTANBUL 25 29 25 İZMİR 25 25 KONYA 15 ANTALYA 12 9 BURSA 2 GAZİANTEP 21 KAYSERİ 29 NOT: Bu eğitime katılacakların BGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
33 Risk Değerlendirme ve Analizi Eğitimi (BGYS) Eğitim Amacı Kuruluş, oluşturulan ve sürdürülen BGYS kapsamında tanımlanan bilgi sistemleri için risk altında bulunan bilgi ve diğer varlıkların iş sahasındaki değerini dikkate alarak kendi güvenlik risklerinin değerlendirilmesine ihtiyaç duyar. Kuruluşun kendi iş özelliği ve ortamıyla ilişkili olan kuruluş tarafından seçilen ve BGYS tarafından yazılı hale getirilen denetim hedefleri ve denetimleri; bir risk değerlendirme prosesi kullanılarak güvenlik risklerinin tanımlanması ve değerlendirilmesi prosesiyle belirlenmesi şeklinde olmalıdır. Eğitim İçeriği Tanımlar Risk Değerlendirme Risk Analizi Risk Yönetimi Uygulama WorkShop 1 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
34 TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitim Amacı Kuruluşlarda Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin Değerlendirilmesi Yönetim Sisteminin Kurulması ve Uygulanması konularında kılavuz bilgilerin verilmesidir. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü TS ISO 10002 Şartları Terimler ve Tarifler, Prensipler Şikayetleri Ele Alma Çerçevesi Planlama ve Tasarım Şikâyetleri Ele Alma Prosesinin Çalıştırılması Sürdürme/İyileştirme Pratik Çalışma 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 30-31 8-9 İSTANBUL 28-29 29-30 İZMİR 28-29 29-30 KAYSERİ 7-8 ANTALYA 11-12 12-13 GAZİANTEP 2-3 KONYA 4-5 BURSA 1-2
35 Eğitim Amacı TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü Enerji verimliliği ile İlgili Temel Kavramlar Enerji Yönetim Sistemlerinin ve Belgelendirmenin Faydaları TS EN ISO 50001 Serisi Standardlarının Tanıtımı TS EN ISO 50001 Standard Maddelerinin Yorumlanması Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 25-26 28-29 İSTANBUL 14-15 5-6 İZMİR 14-15 5-6 BURSA 2-3 19-20 KAYSERİ 31 1 GAZİANTEP 15-16 ANTALYA 21-22 KONYA 22-23
36 Eğitim Amacı TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı, öngördüğü prosedürleri, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanların hazırlanmasını sağlamaktır. Eğitim İçeriği Enerji Yönetim Sistem Standardı Yapısı Prosedürler Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler,...vs) Doküman Kontrolü - Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 27 30 İSTANBUL 16 7 İZMİR 16 7 BURSA 4 21 KAYSERİ 2 GAZİANTEP 17 ANTALYA 23 KONYA 24
37 Eğitim Amacı TS EN ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi İç Tetkik Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Enerji Yönetim Sistem Standardı şartlarına uyup uymadığını, etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve sürdürülüp sürdürülmediğini belirlemek için planlı aralıklarla gerçekleştirilen kuruluş içi kalite tetkikleri ve tedarikçi tetkikleri İçin tetkik görevlilerinin eğitilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO 50001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanma TS EN ISO 50001 Standardının Tanımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 28-29 1-2 İSTANBUL 17-18 8-9 İZMİR 17-18 8-9 BURSA 5-6 22-23 KAYSERİ 3-4 GAZİANTEP 18-19 ANTALYA 24-25 KONYA 25-26
38 (FSSC) 22000 Gıda Güvenliği Sistemi Eğitimi Eğitim Amacı FSSC 22000, tüm gıda zincirinde yer alan gıda üreticilerinin, gıda güvenliği sistemlerinin tetkik edilmesi ve belgelendirilmesinde kullanılan uluslararası çapta kabul görmüş, ISO temelli bir belgelendirme programıdır. FSSC 22000, mevcut TS EN ISO 22000 standardı ve ISO/TS 22002-1 teknik spesifikasyonunun bir kombinasyonu olup bu belgelendirme programına özgü diğer şartları da içermektedir. FSSC 22000, Gıda Güvenliği konusunda dünyada söz sahibi olan ilgili birçok kuruluş ve organizasyonun geniş katılımıyla oluşturulmuştur. FSSC 22000 Belgelendirme Programı, GFSI (Global Food Safety Initiative) Direktörler Kurulu tarafından tam olarak tanınan ve EA (European Cooperation for Accreditation) tarafından da kabul gören bir programdır. ISO/TS 22002-1 teknik spesifikasyonu, TS EN ISO 22000 (Madde 7.2) dâhilinde bahsedilmiş ön gereksinimleri karşılamak için tasarlanmış, yönetim sistemlerini desteklemek ve bu amaçla oluşturulmuş ön gereksinim programlarına dair şartların belirlenmesi için oluşturulmuştur. ISO/TS 22002-1 teknik spesifikasyonu, gıda üretim sektöründe, Binaların, çalışma alanlarının yapısı ve yerleşimi, atık bertarafı, ekipman uygunluğu, temizlik ve bakım, satın alınan malzeme yönetimi, temizleme ve sanitasyon, haşere kontrol, personel hijyeni ve sosyal alanlar, yeniden işleme ve ürün geri çağırma gibi önemli unsurları kapsamaktadır. Eğitim içeriği TSE Belgelendirme Prosedürü ISO/TS 22002-1 Ön Gereksinim Program Şartlarını İçeren Teknik Spesifikasyonlar FSSC 22000 Belgelendirme Programına Özgü Diğer Şartlar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
TSEK 118 Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi 39 Eğitim Amacı TSEK 118-Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları-Kalite Yönetim Sistemi kriteri kapsamında, ön dökümlü betonarme yapı elemanlarını projelendirme, üretim ve montaj ile ilgili faaliyetlerinde, müşteri ihtiyaçları ile üretim ve hizmetlere yönelik uygulanabilir mevzuat şartlarını tutarlı olarak karşılama yeterliliğini kanıtlaması gereken bir kuruluş için kalite yönetim sistemi şartları konularının verilmesidir. Eğitim İçeriği Kalite ile İlgili Temel Kavramlar Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları ile ilgili Temel Kavramlar Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetimi Sisteminin ve Belgelendirmenin Faydaları TSEK 118 Kriterin Maddelerinin Yorumlanması Pratik Çalışma 2 Gün NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.
40 Eğitim Amacı TS EN 12810-1 Ön yapımlı bileşenlerden oluşan cephe iskeleleri Belgelendirmesi & Statik Olarak Değerlendirmesi Eğitimi İskele ekipmanlarının ve kurulumun tanımlanmasını, ilgili mevzuat gerekliliklerini ve TS EN 12810-1 konusunda belgelendirme faaliyetlerinin anlaşılmasını sağlamaktır. Eğitim İçeriği İskele ekipmanlarının tanıtımı İskele konfigürasyonlarının tanımı TS EN 12810-1 Belgelendirmesi İskele statik değerlendirmesi İlgili mevzuat Saha uygulamaları denetimleri 2 Gün Hedef Kitle İnşaat Sektörü ve İlgili Taraflar NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
41 Gıda Ambalaj Malzemelerinin Gıda Güvenliği Ön Gereksinim Programları Eğitimi Eğitimin Amacı Gıda Ambalaj Malzemelerinin Üretim ve Tedarikinde Gıda Güvenliği için Ön Gereksinim Programları Teknik Spesifikasyonu, TS EN ISO 22000 de belirtilen Ön Gereksinim Program şartlarını karşılamak maksadı ile tasarlanan Yönetim Sistemlerini desteklemek için Gıda Ambalaj Üretici Kuruluşları kullanımı için program konularının verilmesidir. Eğitim İçeriği; Gıda Ambalaj Malzemelerinin Üretim ve Tedarikinde Gıda Güvenliği için Ön Gereksinim Programları Teknik Spesifikasyonu FSSC 22000 Belgelendirme Programı ile ilgili Bilgilendirme 1 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
42 Eğitim Amacı IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Eğitimi IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi temel kavramlarını ve ölçeğini anlamak, ISO 26000'de tanımlanan temel konuları, sosyal sorumluluk ilkelerini, sosyal sorumluluk yönetim sistemi ilkelerini, standardın gerekliliklerini öğrenmek ve standart maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim İçeriği Sosyal sorumluluk nedir? Sosyal sorumluluğun faydaları ISO 26000 sosyal sorumluluk rehberi SR10 standardının gereklilikleri Uygulama örnekleri 3 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
43 TS ISO/IEC 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Eğitimi Eğitim Amacı Hizmet yönetiminin temel kavramları, Hizmet Yönetim Sistemi Şartları, Hizmet Yönetim Sistem Standardının temel prensiplerinin yorumlanarak etkin bir Hizmet Yönetim Sisteminin oluşturulması çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Hizmet Kavramları, Terimler Hizmet Yönetim Sistemi kurulması, geliştirilmesi, izlenmesi ISO / IEC 20000-1 Standardın Maddelerinin Yorumlanması Yeni ve değişen hizmetlerin tasarımı ve geçişi Hizmet sunum süreci İlişki süreçleri Çözüm süreçleri Kontrol süreçleri Dokümantasyon Belgelendirme Süreci Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
44 Eğitim Amacı TS EN ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Bir kuruluş tarafından tıbbi cihazların tasarım ve geliştirme, üretim, tesis ve hizmeti ile ilgili hizmetlerin tasarım, geliştirme ve sağlanması için kullanılabilecek bir kalite yönetim sistemimin TS EN ISO 13485 Standardına göre tanımlanmasını amaçlar. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü Kalite ile İlgili Temel Kavramlar Kalite Yönetim Sistemlerinde Organizasyon Yapısı TS EN ISO 13485 Standardının Tanıtımı TS EN ISO 13485 Standardının Maddelerinin Yorumlanması Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
45 TS ISO 31000 Risk Yönetimi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Risk Yönetimi Standardı temel kavramları, risk tanımlama, analiz etme, risk yargılama, risk muamelesi maddeleri gibi standard maddelerinin yorumlanarak, kuruluşta bir risk yönetimi kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Risk tanımı Risk çeşitleri (Finansal riskler, çevresel riskler, toplumsal riskler vs.) Risk yönetimi politikası Risk yönetimi süreci Kapsam oluşturma Risk değerlendirme (Risk tanımlama, Risk analizi, Risk yargılama) Risk muamelesi Artık risk Risk metrikleri Risk değerlendirme teknikleri (HAZOP, SWIFT, LOPA, FMEA vs.) Pratik çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 28-30 25-27 İSTANBUL 6-8 5-7 İZMİR 6-8 BURSA 18-20 ANTALYA 22-24
46 Eğitimin amacı TS ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi İş Sürekliliği Yönetim Sistemi(İSYS) standardı genel kavramları, kapsam ve politika oluşturma, iş etki analizlerini hazırlama ve standardın diğer maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği İş Sürekliliği temel kavramlar ve tanımlar İSYS kapsamı İSYS politikası İş etki analizi İş sürekliliği stratejisi Performans değerlendirme İyileştirme Pratik çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA 31 1 28-29 İSTANBUL 16-17 4-5 İZMİR 16-17 BURSA 21-22 ANTALYA 25-26
47 TS EN 15224 Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Standardı temel kavramları, sekiz temel prensip standart maddesinin yorumlanarak sağlık hizmeti veren kuruluşlarda sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Sağlıkta kalite ile ilgili temel kavramlar Sağlıkta kalite politikası Klinik prosesler (Poliklinik hizmetler, yoğun bakım hizmetleri, doğum hizmetleri vs.) PUKO yaklaşımı Sağlık hizmeti kalitesinin izlenmesi ve ölçülmesi Sağlık hizmeti veren kuruluşlarda risk yönetimi Pratik çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN ANKARA 23-25 22-24 İSTANBUL 1-3 27-29 İZMİR 27-29 BURSA 21-23 ANTALYA 10-12 MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK
48 TS ISO 28000 Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi (TZYS) standardı genel kavramları, kapsam ve politika oluşturma, güvenlik risk değerlendirmesi, planlama ve standardın diğer maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Tedarik zinciri ve güvenliği temel kavramlar ve tanımlar TZYS kapsamı TZYS politikası Güvenlik risk değerlendirmesi ve planlama Uygulama ve işletim Kontrol ve değerlendirme İyileştirme Pratik çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN ANKARA 25-26 13-14 MAYIS İSTANBUL 15-16 22-23 İZMİR 15-16 BURSA 16-17 ANTALYA 29-30 HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME EĞİTİMLERİ 49
50 İstatistiksel Proses Kontrol Eğitimi Eğitim Amacı Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini ve uygunluğunu göstermek ve kalite yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesinin nerelerde yapılabileceğini değerlendirmek için uygun verileri belirlemek, toplamak ve analiz etmek için kullanılacak istatistik tekniklerin tanımlanmasıdır. Eğitim İçeriği Kalite Sistemleri ve Kalite Kontrol Hakkında Temel Bilgiler İstatistik Teknikler Neden Gereklidir Temel İstatistik Kavramlar 7 Temel İstatistik Teknik Prosesin İstatistiksel Yöntemlerle Kontrolü (Kontrol Şemaları) Veri Toplama Yöntemleri Numune Alma Planlama Muayene ve Kabul Örneklemesi Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL 18-20 11-13 NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
51 Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluş içindeki tüm çalışanların ekip halinde katılımıyla, mevcut ürün ve proseslerdeki kalite ve verimlilik problemlerinin tanımlanması ve çözümlenmesini sağlamak için uygun teknikler anlatılmaktadır. Ayrıca, katılımcıların problemlere sistematik yaklaşma ve ekip çalışmasına yatkınlığını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Eğitim İçeriği Problemin tanımlanması Yedi Klasik İstatistik Teknik; Akış Şeması, Beyin Fırtınası, Sebep-Sonuç Diyagramı, Pareto Analizi, Gruplandırma, Histogram, Fayda Maliyet Analizi vb. Yedi Yeni Yönetim Tekniğini kullanarak problemin olası sebeplerinin belirlenmesi, sebeplerin değerlendirilmesi ve asıl sebeplerin tespiti, olası çözümlerin belirlenmesi, çözümlerin analizi, çözümlerin izlenmesi, sonuçların değerlendirilmesi Yakınlık Şeması İlişkiler Şeması Ağaç Şeması Proses Karar Şeması Matris Analizi Matris Veri Analizi Ok Şeması Nominal Grup Problem Çözme Tekniği Pratik Çalışmalar 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS İSTANBUL 9-10 19-20 EYLÜL EKİM KASIM ARALIK NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
52 Liderlik Eğitimi Eğitim Amacı Bir organizasyonda aynı konuda ve benzer yetkilerle donatılmış yöneticilerin bağlı bulundukları grubu etkileme güçleri farklı olabilmektedir. Bu eğitim, katılımcıların farklı liderlik özelliklerini ve tarzlarını incelemeleri, bu yolla etkin ve etkili liderler olmaları için gerekli becerileri geliştirmelerine yardımcı olmaktır. Eğitim İçeriği Yönetim Tanımı ve Yönetim Süreci Yönetici ve Liderlik Tanımlamaları Liderlik ve Yöneticilik Liderlik ve Vizyon Liderlik ve Yön Bulma Liderlik ve İletişim Teknikleri 1 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL 4 19 NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
53 Kurum Kültürü Eğitimi Eğitim Amacı Gelişen rekabet ortamında kuruluşların varlıklarını sürdürebilmeleri için kendi kurum kültürlerini oluşturmaları ve bu kültür çerçevesinde kurumsallaşmaları gerekmektedir. İnsanlar kendi kurum kültürlerini kendileri oluştururlar. Bu eğitim ile dünyada önemli kurum kültürü sınıfları nı ele alınarak kurum kültürü, iş çevresi ile uyuşa bilirliği, katılımcıların kendi kurum kültürlerini değiştirmek için neler yapmaları gerektiğinin tanımlanması ve kavranması hedeflemektedir. Eğitim İçeriği Kavramsal Kurum Kültürü Kurum Kültürünün Özellikleri Kurum Kültürünün Boyutları Kurum Kültürünün Önemi ve İşlevleri Kurum Kültürünün Sınıflandırılması Kurum Kültürü ve Yapı İlişkisi Kurum Kültürü Nasıl Korunur? Kurum Kültürünün Değiştirilmesinde Kullanılan Yöntemler 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL 30-31 25-26 NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.
54 Performans Değerlendirme Eğitimi Eğitim Amacı Gelişen rekabet ortamında kuruluşların varlıklarını sürdürebilmeleri için kendi kurum kültürlerini oluşturmaları ve bu kültür çerçevesinde kurumsallaşmaları gerekmektedir. İnsanlar kendi kurum kültürlerini kendileri oluştururlar. Bu eğitim ile dünyada önemli kurum kültürü sınıfları nı ele alınarak kurum kültürü, iş çevresi ile uyuşa bilirliği, katılımcıların kendi kurum kültürlerini değiştirmek için neler yapmaları gerektiğinin tanımlanması ve kavranması hedeflemektedir. Eğitim İçeriği Performans Kavramı Performans Sorunları Personelin Sahip Olması Gereken Yeterliliğin Tayini Yeterliliğin Sağlanması İçin Gerçekleştirilecek Faaliyetler ve Bu Faaliyetlerin Etkinliğinin Değerlendirilmesi Personel Performansının Değerlendirilmesi, Yöntemler ve Teknikler 360 Performans Değerlendirme Sistemi Personel Performansının Yükseltilmesi 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL 22-23 25-26 NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.