Kurum Tanıtım Sunumu 2015
İçindekiler Koç Holding A.Ş. Arçelik A.Ş. Kısaca Arçelik A.Ş. Finansal Sonuçlar Markalar, Global Faaliyet Ağı ve Pazar Konumu Teknoloji ve Yenilikçilik Ödüller ve Başarılar Kurumsal Sosyal Sorumluluk 2
Koç Holding A.Ş.
Koç Holding Türkiye nin en büyük şirketler topluluğudur. Kuruluş : 1926 Koç Holding, dünyanın en büyük 350 şirketinden birisi 2014 yılı konsolide cirosu 68.8 milyar TL (31.4 milyar $) 2015 1Ç konsolide cirosu 13.8 milyar TL (5.6 milyar $) Türkiye nin 2013 yılı milli gelirinin %8 ine eş değer kombine ciro Toplam ihracatı Türkiye nin toplam ihracatının %10 u Borsa İstanbul da %17 lik pay Topluluk; 33 ülkede 100 den fazla şirketi bünyesinde barındırıyor. Dünya genelinde 80.000 den fazla çalışan Türkiye de yaklaşık 11.000 yetkili satıcı, acente ve satış sonrası servis, 978 banka şubesi Özel sektör Ar-Ge yatırımlarının yaklaşık %10 u Türk Patent Enstitüsü nün 2013 yılında En Çok Yerli Patent Başvurusu Yapan Firmalar sıralamasında Koç Topluluğu ndan 4 şirket ilk 10 da Avrupa Komisyonu dünya genelinde AR&GE yatırımları araştırması sıralamasında 614. sırada ve bu listedeki en üst sırada yer alan Türk şirketi 4
Koç Holding Güçlü rekabet avantajına sahip, birçok iş kolunda lider konum Dayanıklı Tüketim Arçelik A.Ş. Arçelik LG Klima Uluslararası Ortaklıklar: LG Electronics Finans Yapı Kredi Bankası ve İştirakleri Koç Finans Uluslararası Ortaklıklar: Unicredit Enerji Tüpraş, Opet, Aygaz, Entek, Aygaz Doğal Gaz, Akpa, Demir Export Diğer Sektörler Gıda, Ev Geliştirme Perakendeciliği, Turizm, Marina İşletmeciliği, Bilgi Teknolojileri, Gemi Yapımı Otomotiv Tofaş, Ford Otosan, TürkTraktör, Otokar, Otokoç Otomotiv Uluslararası Ortaklıklar: Ford Motor Co, Fiat Auto S.p.A, Case New Holland 5
Arçelik A.Ş.
Arçelik A.Ş. 1955 den bugüne 60 yıllık tecrübe Ev yaşamına yönelik dayanıklı tüketim malları, komponentleri ve tüketici elektroniği ürünleri üretimi, pazarlama ve satış sonrası hizmetleri 27.000 çalışan Konsolide net satışlar 2015 / 9 Ay: 10.1 milyar TL (3.2 milyar EUR / 3.4 milyar USD) 2014 yılı : 12.5 milyar TL (4.3 milyar EUR / 5.7 milyar USD) 10 marka Dünya çapında 27 satış ve pazarlama ofisi 6 ülkede*, 15 üretim tesisi (Türkiye, Çin, Romanya, Rusya, Güney Afrika ve Tayland) 135 dan fazla ülkeye ürün ve hizmet * Beko Thai Co., LTD. in (Rayong, Tayland ) 2016 yılı başında üretime başlaması planlanmaktadır. 7
Vizyon 8
Kilometre Taşları 1955 Arçelik A.Ş. İstanbul Sütlüce de kuruldu. 1959 Türkiye nin ilk çamaşır makinesini üretti. 1960 Türkiye nin ilk buzdolabını üretti. 1975 Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretime başladı. 1977 Eskişehir Kompresör işletmesi üretime başladı. 1991 AR-GE Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kuruldu. 1993 Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi üretime başladı. 1999 Ardem Pişirici ve Isıtıcı Cihazlar Sanayi A.Ş yi bünyesine kattı. 2000 Arçelik A.Ş. EFQM Kalite Başarı Ödülünü aldı. Arçelik-LG Klima Sanayi ve Ticaret A.Ş. üretime başladı. 2001 Beko markalı ürünlerin yurtiçi pazarlama ve satış faaliyetleri Arçelik A.Ş. tarafından yürütülmeye başlandı. 9
Kilometre Taşları 2002 Avusturya beyaz eşya şirketi Elektra Bregenz ve Elektra Bregenz markasının alımını takiben, Alman beyaz eşya şirketi Blomberg satın alındı. İngiliz beyaz eşya markaları Leisure ve Flavel, Arçelik A.Ş. bünyesine katıldı. Romanya nın lider buzdolabı markası ve şirketi Arctic satın alındı. Beko, İngiltere buzdolabı pazarının lider markası oldu. Arçelik in yenilikçi ve dinamik yapısını yansıtan yeni logo lansmanı gerçekleştirildi. 2005 Arçelik A.Ş. 50. yılını kutladı. Rusya üretim tesislerinin temeli atıldı. Romanya daki Arctic tesislerinde, sandık tipi derin dondurucu üretim hattı devreye alındı. Çayırova da kurutucu üretimine başlandı ve kapasiteyi artırmak amacıyla yeni bir kurutucu fabrikası için yatırım kararı alındı. 10
Kilometre Taşları 2006 Rusya da Beko LLC Buzdolabı, Çamaşır Makinesi Üretim Tesisi faaliyete geçti. Arçelik A.Ş. Beko Elektronik in çoğunluk hissesine sahip olarak en büyük hissedar konumuna geldi. Beko markalı bulaşık ve çamaşır makineleri Çin e ihraç edildi. Beko markası ile Türkiye Birinci Erkekler Basketbol Ligi ne sponsor olundu. 2007 Mavi Işık Teknolojisi ne sahip Side by Side (Gardırop Tipi Buzdolabı) pazara sunuldu. Beko Elektronik A.Ş., Grundig Multimedia Şirketi ve Grundig markasının tamamının sahibi oldu. Tek Tuş bulaşık makinesi tüketicilerin beğenisine sunuldu. Çin de Beko Electrical Appliances Çamaşır Makinesi Üretim İşletmesi hizmete açıldı. 11
Kilometre Taşları 2008 Türkiye'nin ilk ve tek Çamaşır Kurutma Makinesi İşletmesi Tekirdağ Çerkezköy de hizmete açıldı. Arçelik Divide&Cool (DAC): Bölünebilir Soğutma Teknolojisi tanıtıldı. Beko Elektronik A.Ş.'nin ticari unvanı Grundig Elektronik A.Ş. olarak değişti. Grundig Elektronik işletmesinde Sony için LCD TV üretimi konusunda işbirliği yapıldı. 2009 Arçelik A.Ş., çoğunluk hissesine sahip olduğu iştiraki Grundig Elektronik A.Ş. ile birleşme kararının ardından 29 Haziran 2009 Olağanüstü Genel Kurul da şirketin devir alınmasına karar verdi. %45 daha az elektrik tüketen Eco panel LCD TV lanse edildi. Türkiye nin ilk 4 kapılı buzdolabı üretildi. A enerji sınıfından %30 daha tasarruflu dünyanın daha az enerji harcayan çamaşır makinesi üretildi. 12
Kilometre Taşları 2009 Dünyanın en sessiz, en hızlı ve en az su harcayan Bulaşık Makinesi tanıtıldı. Yeni vizyonun lansmanı yapıldı. 2010 A sınıfından %50 daha az enerji tüketen yeni çamaşır makinesi 8124 HST Ekonomist piyasaya sunuldu. Arctic kuruluşunun 40. yılını kutladı. Türkiye nin ilk 3 boyutlu LED televizyonu üretildi. Dünyanın En Tasarruflu Bulaşık Makinesi A-%30 62107 HIT Ekonomist tüketicilerin beğenisine sunuldu. Arçelik Türkiye de ilk Konsept mağazasını hizmete açtı. Kendi sınıfında Dünyanın En Az Elektrik Enerjisini Tüketen ilk A+++ No Frost Buzdolabı üretildi. 13
Kilometre Taşları 2011 Arçelik A.Ş., Güney Afrika'nın lider beyaz eşya üreticisi, Defy Appliances (Proprietary) Limited ("Defy") şirketini satın aldı. 2012 Arçelik A.Ş. yeni satış ve pazarlama ofisleri ve şirketleri açarak global operasyon ağını genişletti. Mısır, Beko LLC Eygpt 2013 Ukrayna, Beko Ukraine LLC Avustralya, Beko A and NZ Pty Ltd. Tayvan, Ardutch B.V. Arçelik A.Ş. nin Romanya beyaz eşya pazarındaki lider markası Arctic, Gaesti fabrikasındaki yeni buzdolabı üretim hattının resmi açılışını; Romanya Başbakanı Victor Ponta, Türkiye nin Romanya Büyükelçisi Ömür Şölendil, devlet yetkilileri, yerel makamlar, Arçelik A.Ş. ve Arctic üst yönetiminin katılımıyla gerçekleştirdi. 14
Kilometre Taşları 2014 Beko, ürünlerini Tayland pazarına tanıttı. Beko, yeni logosunun tanıtımını yaptı. Beko, FC Barcelona ile dünya çapında iki markayı bir araya getiren dört yıllık bir ortaklığa imza attı. Beko nun yeni logosu, Barcelona nın yeni takım formasının ve antrenman kitlerinin üzerinde yerini aldı. Defy ın East London da bulunan fabrikasında yeni gardırop tipi buzdolabı üretim hattı hizmete girdi. Arçelik A.Ş., BIST Sürdürülebilirlik Endeksi ne girmeyi başaran 15 şirket arasındaki yerini aldı. 2015 Arçelik A.Ş., Tayland Buzdolabı Fabrikası nın temelleri attı. Arçelik A.Ş. 60. yılını kutladı. 15
Markalar Global Faaliyet Ağı Pazar Konumu
Markalar Türkiye beyaz eşya sektöründe lider marka Türkiye nin lider markalarından biri, 100 ün üzerinde ülkede tercih edilen global bir marka İleri teknoloji ile şık tasarımı birleştiren, çevre dostu Alman beyaz eşya markası Avusturya nın güçlü ve saygın beyaz eşya markası Romanya beyaz eşya pazarının lider markası İngiltere de solo pişiriciler pazarının geleneksel markası İngiltere ve İrlanda pazarının güçlü beyaz eşya markalarından biri Tüketicilere uygun fiyat alternatifleri sunan beyaz eşya ve televizyon markası Tüketici elektroniği ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan ürün gamı ile Türkiye ve Batı Avrupa pazarında bilinirliği yüksek elektronik markası Güney Afrika daki beyaz eşya pazarının lider markası 17
Ürün Gamı Ankastre Ürünler Küçük Ev Aletleri Tüketici Elektroniği Buzdolabı Derin Dondurucu Bulaşık Makinesi Kurutucu Çamaşır Makinesi Fırın Setüstü Ocak Davlumbaz Sıcak Tutma Çekmeceleri Mikrodalga Fırın Su Pınarı & Su Arıtma Sistemi Elektrikli Süpürge Mutfak Aletleri Kişisel Bakım Ütü Vantilatör Buharlı Temizleyiciler Isıtma-Havalandırma - İklimlendirme Klima Kombi Su Isıtıcısı Oda ısıtma cihazı Televizyon Ev Sinema Sistemi Hi-fi sistemleri Taşınabilir Ses Sistemi Telsiz Telefon Cep Telefonu Notebook & Masaüstü Bilgisayar POS Yazar Kasa Komponentler Hermetik Kompresörler Endüstriyel Motorlar Motor-Pompa Aletleri + Hazır Mutfak 18
Global Faaliyet Ağı Genel Müdürlük (Türkiye/İstanbul) Üretim Tesisleri Ar-Ge Merkezleri Uluslararası Satış ve Pazarlama Ar-Ge Ofisleri 19
Global Faaliyet Ağı Genel Müdürlük Türkiye/ İstanbul Üretim Tesisleri Ar-Ge Merkezleri Uluslararası Satış ve Pazarlama Ar-Ge Ofisleri Ardutch B.V. Taiwan Tayvan Beko A and NZ Pty Ltd. Avustralya, Yeni Zelanda Beko Deutschland GmbH Almanya Buzdolabı İşletmesi Eskişehir Beko Egypt Trading LLC Mısır Çamaşır Makinesi İşletmesi İstanbul, Tuzla Beko Electronics España S.L. İspanya Elektronik İşletmesi İstanbul, Beylikdüzü Beko France S.A.S. Fransa Pişirici Cihazlar İşletmesi Bolu Beko Italy SRL İtalya Bulaşık Makinesi İşletmesi Ankara Beko LLC. Rusya Elektrik Motorları İşletmesi Tekirdağ, Çerkezköy Beko Plc. İngiltere, İrlanda Kompresör İşletmesi Eskişehir Cumhuriyeti Çamaşır Kurutma Makinesi İşletmesi Tekirdağ, Çerkezköy Beko Slovakia S.R.O. Slovakya Buzdolabı İşletmesi Romanya, Gaeşti Beko S.A. Polonya, Çek Cumhuriyeti Buzdolabı ve Çamaşır Makinesi Beko Shanghai Trading Company Ltd. Çin Beko Ukraine LLC. Ukrayna İşletmesi Rusya, Kirzhach Changzhou Beko Electrical Çamaşır Makinesi İşletmesi Çin, Changzhou Appliances Co. Ltd. Çin Pişirici Cihazlar ve Çamaşır Kurutma Defy Appliances Ltd. Güney Afrika Cumhuriyeti Makinesi İşletmesi G. Afrika, Jacobs Defy (Botswana)(Proprietary) Ltd. Botsvana Soğutucu Cihazlar İşletmesi G. Afrika, Ezakheni, Defy (Namibia)(Proprietary)Ltd. Namibya Ladysmith Elektra Bregenz AG Avusturya Buzdolabı İşletmesi G. Afrika, East London Grundig Multimedia A.G. İsviçre Grundig Intermedia GmbH Almanya, Hırvatistan Grundig Nordic No AS Norveç Grundig Nordic AB. İsveç SC Arctic SA Romanya Beko Hong Kong Ltd. Hong Kong, Çin Beko Balkans Sırbistan Beko R&D Office Tayvan Beko Plc. R&D Center İngiltere Beko Thai Co., Ltd. (Rayong Tayland); 2014 Aralık ayında METU Technopolis üretim ve satış R&D pazarlama Center şirketi olarak Ankara, kurulmuş Türkiye olup 2015 yılı sonunda üretime geçmesi planlanmaktadır. 20
Global Pazarda Güçlü Büyüme Türkiye: Arçelik markası ile pazar lideri Romanya: Arctic markası ile pazar lideri Grundig, ev elektroniğinin tüm kategorilerinde ürünleri bulunan tek Avrupalı tedarikçi Arçelik A.Ş. Beyaz eşya sektöründe Türkiye, Arctic markasıyla Romanya ve Defy markasıyla Güney Afrika pazarlarının tartışmasız lideri, Avrupa da sektörünün 3. büyük şirketidir. Beko markası, Fransa da ilk üç markadan biri Konsolide Satışlar: 4,3 milyar Euro Konsolide satışların %61 i uluslararası satışlardan Defy markası ile Güney Afrika da Pazar lideri
Uluslararası Beyaz Eşya Markası Avrupa Solo Beyaz Eşya Pazarında Lider Marka Beko: Avrupa nın en fazla büyüyen beyaz eşya markası İngiltere nin öncü, Polonya nın lider markası, Almanya ve İtalya'da pazar payını en çok artıran marka. Batı Avrupa nın pazar payını en çok artıran markası 22
Teknoloji ve Yenilikçilik
Ar-Ge ve Yenilikçi Teknoloji Türkiye nin lisans kullanmadan kendi teknolojisini üreten patent lideri Avrupa Komisyonu Raporu na göre Ar-Ge'ye en fazla kaynak ayıran 1.000 dünya şirketi arasındaki tek Türk Şirketi Konfor sağlayan (akıllı, sessiz, kolay kullanım) Gelecekteki standartlara uyumlu Patentlerle koruma altına alınan teknoloji ve ürünler Ulusal ve uluslararası kurumlarla sürekli işbirliği Dünyaca tanınan ödüllü tasarım ve ürünler Çevreye dost Hedef : Yenilikçi ve yetkin Daha Az Enerji ve Kaynak Tüketen Yenilikçi Teknoloji ve Ürünler Blomberg CT 1300 A, Avrupa Birliği Komisyonu Energy + Ödülü ve REC Türkiye Avrupa Birliği Çevre Ödülü sahibi 24
Fikri Haklar Yönetimi Arçelik A.Ş., Türkiye patent şampiyonu Dünya Fikri Haklar Örgütü'nün (WIPO) yayınladığı "İlk 500 firma" listesinde son 5 yıldır bu listeye giren ve ilk 200 de yer alan tek Türk şirketi Türkiye den Dünya Fikri Haklar Örgütü ne (WIPO) yapılan uluslararası patent başvurularının 1/3 ünden fazlası Avrupa Patent Enstitüsü (EPO) 2011 ve 2012 Yıllık Raporuna göre, EPO tarafından tescil edilen Türk başvurularının yarısının sahibi Ar-Ge Ofisleri Beko R&D Office Tayvan Beko Plc. R&D Center, İngiltere Cambridge Science Park METU Technopolis R&D Center Ankara, Türkiye 25
Yenilikçi Ürünler AutoDosing Teknolojili Bulaşık Makinesi Surf Teknolojili Fırın HomeWhiz
Yenilikçi Ürünler 65-55 Finearts TV VUX
Çevre Dostu Ürünler Davlumbaz A Enerji Sınıfı 55 dba Ses Seviyesi A+++ - 70% Çamaşır Makinesi A+++ Gardırop TipiBuzdolabı A+++ Buzdolabı A++ 5.5 litre Bulaşık Makinesi A++ Fırın 28
Önceliğimiz insana ve çevreye saygılı ürünler üretmektir. 29
Çevre Arçelik A.Ş. Sürdürebilir Gelişim ve çevre duyarlı yaklaşımını, Toplam Kalite felsefesini esas alan yönetim anlayışının bir gereği olarak benimsemektedir. Bu yaklaşım çerçevesinde Arçelik A.Ş.; çevre dostu üretim faaliyetleri gerçekleştirmekte; çevre dostu ürünler üretmektedir. Arçelik A.Ş., faaliyetleri çerçevesinde, çevrenin ve insan sağlığının korunmasına yönelik ulusal ve uluslararası yasal yükümlülüklere uygunluğunu takip etmektedir. Bu kapsamda sektördeki gelişmeler yakından takip edilerek, Arçelik.Ş. nin halihazırda tüm Avrupa da gerekli uyumu sağladığı; Elektrikli ve Elektronik Ev Aletlerinin Atıklarının Kontrolü (WEEE), Bazı Zararlı Maddelerin Kullanımının Sınırlandırılması (RoHS), Enerji Kullanan Ürünlerde Eko Dizayn Gereklilikleri (EuP) direktifleri, Kimyasalların Kaydı, Değerlendirilmesi, İzni ve Kısıtlanması (REACH) Tüzüğü yakından takip edilmektedir. Çevreyle ilgili hassasiyetin yaygınlaştırılması amacıyla çalışanlarına düzenli olarak eğitimler verilmektedir. 30
Üretimde Enerji Verimliliği Arçelik A.Ş., 2010 yılında Türkiye deki 8 işletmesi ile dünya beyaz eşya sektöründe Altın Sertifika" almaya hak kazanan ilk ve tek şirket oldu. Türkiye'deki 4 İşletmesi 2011 yılında "Platin Sertifika" aldı. 2012 yılında Çin Çamaşır Makinesi ve 2013 yılında da Romanya Arctic Soğutucu Cihazlar İşletmesi «Platin Sertifika» sahibi oldu. 31
Enerji Yönetimi Arçelik A.Ş. ve çalışanları olarak, ulusal ve uluslararası yasal mevzuat ve düzenlemelere uyar, sürekli gelişmeyi temel alan bir enerji yönetim sistemi dahilinde ve gerekli kaynakları temin ederek faaliyetlerimizi gerçekleştiririz. Ürünlerimizde ve tüm süreçlerimizde enerji ve doğal kaynakların verimli kullanılması Üretimde ve tüm süreçlerimizde enerji verimli teknoloji ve uygulamaların tercih edilmesi, Dünyada en verimli ürünler üretmede sektöre örnek olunması, Üretimde ve tüm süreçlerimizde enerji verimliliği gözetilmiş ürün ve hizmetlerin temini, Doğal kaynak tüketimi ve enerji verimliliği konusunda çalışanların ve toplumun bilincinin artırılması yönünde faaliyetlerimizi Kalite, Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri ile birlikte bütünleşik bir şekilde yöneterek, dayanıklı tüketim sektöründe çevresel öncülüğümüzle örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışırız. 32
İş Mükemmelliği Arçelik A.Ş., nihai ürüne giden tüm süreçlerde mükemmellik (Toplam Kalite Yönetimi) anlayışını benimsemektedir. 1980 li yılların başlarında Kalite Çemberleri uygulaması ile başlayan Toplam Kalite Yönetimi faaliyetleri, günümüzde aşağıdaki uygulamaları kapsamaktadır; -EFQM Mükemmellik Modeli -ISO 9001 -ISO 14001 -ISO 50001 -ISO 14064-1 -ISO 10002 -ISO 27001 -OHSAS 18001 -ISO 17025 Kalite Yönetim Sistemi Çevre Yönetim Sistemi Enerji Yönetim Sistemi -Altı Sigma (Süreç İyileştirme) -Toplam Üretken Bakım (TPM) Sera Gazı Raporlama Sistemi Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Laboratuvar Yönetim Sistemi -BSCI ve Sedex Sosyal Sorumluluk Sistemleri -AEO (Authorized Economic Operator)-Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü Yönetim Sistemi Standartlarına uygunluk periyodik iç ve dış denetimler yoluyla değerlendirilmekte ve geliştirilmektedir. 33
İş Mükemmelliği Arçelik A.Ş., tüm iş süreçlerinde verimliliği uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltmek ve mükemmelliğe ulaşmak için Altı Sigma Metodolojisini kullanmaktadır. Arçelik A.Ş.'de Altı Sigma uygulamaları ile; -Süreçleri iyileştirmek, -Süreçleri şeffaf ve yönetilebilir kılmak, -Verilere dayalı bir karar mekanizması sağlamak, -Sürekli kârlılık artırıcı bir platform yaratmak, -Organizasyon ve süreç hedeflerini uyumlu hale getirmek, -Müşteri odaklılığı sağlamak, -Ortak bir dil oluşturmak ve yaratıcılığı artırmak amaçlanmaktadır. 34
İş Sağlığı ve Güvenliği Arçelik A.Ş. de İş Sağlığı ve Güvenliği çalışmaları; Proaktif yaklaşım ile faaliyetlerden kaynaklanabilecek tehlikeleri ortadan kaldırmak veya İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili riskleri mümkün olan en az düzeye indirmek, Uygun, güvenli ve sağlıklı teknolojileri kullanmak, Çalışanlarda İş Sağlığı ve Güvenliği bilinci oluşturmak ve uygun davranışları kazanmalarında yardımcı olmak amacıyla Arçelik A.Ş. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesinde yürütülmektedir. 35
Ödüller ve Başarılar
2014 İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri(İMMİB) tarafından 2014 te yedincisi düzenlenen 2013 İhracatın Yıldızları ödül töreninde Beyaz Eşya, Diğer Elektrik-Elektronik Üretim ve Dağıtım Ekipmanları ve Demir Çelik Eşya kategorilerinde birincilik ödülü alan Arçelik A.Ş.; Türkiye Geneli Elektrik Elektronik, TV Alıcıları, Küçük Ev Aletleri ve İMMİB Genel İhracatı kategorilerinde de ikincilik ödüllerinin sahibi oldu. Arctic Romanya Buzdolabı İşletmesi TPM Özel Ödülü (TPM Special Award) kazandı. Beko marka elçisi İspanyol Şef Martin Berasategui nin liderliğinde Madrid de 2013 te düzenlediği Dayanışma İçin Pişirme Maratonu, tüm dünyada halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim alanının en iyilerini ödüllendiren Global Mercury Excellence Awards tan üç ödül kazandı. Maraton, Özel Etkinlik adı altında Altın, Marka Bilinirliği alanında Gümüş ve sadece Beko nun ödül aldığı Ünlü Kampanyası alanında da Bronz ödülün sahibi oldu. Aynı zamanda Beko gerçekleştirdiği bu etkinlik ile Kültür Bakanlığı nın koruması altındaki kuruluşlardan Dünya Şehri Vakfı tarafından verilen Sosyal Girişim Ödülü ne de layık görüldü. Arçelik A.Ş., dünyanın en saygın tasarım ödüllerinden IF Design da Grundig Side by Side Buzdolabı, Beko Kombi Buzdolabı, Grundig BT Hoparlör, Cast Beko Davlumbaz, Beko Cast Iron Anskastre Ocak, Cyclone Pişirme Sistemi ve Grundig Slide Mikrodalga Fırın ile ürün tasarımı kategorisinde yedi ödüle layık görüldü. 37
2014 Arçelik A.Ş., Gümrük ve Ticaret Bakanlığı nın yayınladığı Gümrük İşlemlerinin Kolaylaştırılması Yönetmeliği ile Türkiye de güvenilir nitelikte kabul edilen kişi veya kurumlara verilen Yetkilendirilmiş Yükümlü Sertifikası nı aldı. Arçelik A.Ş. Satınalma Direktörlüğü, global bir akreditasyon olan, satınalma yönetiminde mükemmelliği sağlamak amacıyla verilen ve dünyada yaklaşık 130 şirkette bulunan CIPS Kurumsal Sertifika yı (CIPS Corporate Certification) almaya hak kazandı. Arçelik A.Ş., Borsa İstanbul tarafından başlatılan, 15 firmanın yer aldığı BIST Sürdürülebilirlik Endeksi nde yer aldı. Arçelik, MediaCat ve Ipsos işbirliğiyle her yıl gerçekleşen Türkiye nin Lovemarkları araştırmasının 2014 sonuçlarına göre Beyaz Eşya ve Ev Elektroniği kategorilerinde Türkiye nin En Çok Sevilen Markası seçilirken, bu yıl ilk kez gerçekleştirilen kategori bağımsız sorgulamada da Türkiye nin En Sevilen Markası unvanına layık görüldü. Chicago Athenaeum Mimari ve Tasarım Müzesi ile Metropolitan Arts Press Ltd. Müze nin her yıl düzenlediği, dünyanın dört bir yanında üretilen en yenilikçi ve en üstün endüstriyel, grafik ve ürün tasarımlarına verilen Good Design da Beko Çamaşır Makinesi, Grundig Gardrop Tipi Buzdolabı, Leisure Fırın, Beko Cast Davlumbaz, Cast Ankastre Fırın, Cast Ankastre Ocak, Cast Ankastre Tekli Ocak, Beko 84 cm Dondurma Makineli Buzdolabı, Arçelik In Love Gurme Çay Makinesi, Grundig Retro Radyo, Grundig BT Hoparlör, Grundig T3-T4 Uzaktan Kumandalar ve Grundig Vision 8 UHD TV olmak üzere 13 ürünüyle başvuruda bulunan Arçelik A.Ş. Bütün ürünleriyle ödül aldı. 38
2014 Türkiye İhracatçılar Meclisi tarafından üçüncüsü düzenlenen Türkiye İnovasyon Haftası nda Arçelik A.Ş., Ar-Ge Liderliği ve Teknoloji Geliştirmede Liderlik olmak üzere iki ayrı ödüle layık görüldü. Arçelik A.Ş., Türkiye İnovasyon Haftası kapsamında düzenlenen ve Türkiye nin ilk inovasyon geliştirme programı İnovaLİG İnovasyon Liderleri Ödül Töreni nde İnovasyon Stratejisi kategorisinde şampiyon olarak ödüle layık görüldü. 2013 yılı Arçelik A.Ş. Faaliyet Raporu, GRI nin(global Reporting Initiative) yeni G4 raporlama yönetmeliğine uygun olarak düzenlendi. 39
Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Arçelik A.Ş. olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk u asli işlerimizin bir parçası olarak görüyoruz. Müşterilerimize kaliteli, yenilikçi ürün ve hizmet sunmamızın yanısıra; ahlaka, kanun ve insan haklarına uyumlu davranmamız, faaliyet gösterdiğimiz her noktada çevreye ve toplumun ihtiyaçlarına duyarlı yaklaşımımız ile sürdürülebilir gelişim konusunda üstlendiğimiz sorumluluklarımız ve destek taahhütlerimiz, Kurumsal Sosyal Sorumluluk anlayışımızı oluşturmaktadır. En büyük gücümüz; kurumsal vatandaşlık bilinciyle hareket eden, uzmanlık, enerji ve zamanlarını gönüllü olarak topluma katkı sağlayacak faaliyetler için kullanan çalışanlarımız ve iş ortaklarımızdır. 41
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact) ve SA 8000 (Sosyal Sorumluluk) Standardı ile ilgili durum değerlendirme ve raporlama çalışmaları yapılmaktadır. Arçelik A.Ş. Avrupa Birliği Beyaz Eşya Üreticileri (CECED) tarafından oluşturulan kurumsal sosyal sorumluluk Etik Sözleşmesi'ni (Code of Conduct) ilk imzalayan şirketler arasında yer almıştır. Etik Sözleşmesi, ilgili uluslararası anlaşmaların öngördüğü çalışma koşulları, çevresel yasa ve standartlar ile ilgili sürdürülebilir bir performansa sahip olmayı güvence altına almaktadır. Arçelik A.Ş. ekonomik, toplumsal ve çevresel alanlarda yürüttüğü faaliyetlerinin bir uzantısı olarak 4. Sürdürülebilirlik Raporunu, Küresel Raporlama Girişimi (GRI)Sürdürülebilirlik İlkelerine B+ uygulama seviyesinde hazırladı. Rapor GRI kurumu tarafından kontrol edildi ve onaylandı. 42
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Beyaz Balık Oyun Odaları Arçelik A.Ş. ile "Eğitimde Gönül Birliği Program, 2004-2011 yılları arasında Milli Eğitim Bakanlığı işbirliği ile yürütülmüştür. Program, 60 ilde 300 Yatılı İlköğretim Bölge Okulu'nda öğrenim gören 200 bin öğrenciye ulaşmıştır. Ülkem için kan veriyorum Arçelik A.Ş. Elektrikli Ev Aletleri Teknik Öğretim Programı - Arçelik Laboratuvarları Dünya Çevre Günü Etkinlikleri 43
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ülkem İçin Engel Tanımıyorum Projesi Arçelik A.Ş. Çalışanları Görme Engelliler İçin Kitap Okuyor "Ülkem İçin Engel Tanımıyorum" Projesi-Engelliye Doğru Yaklaşım Seminerleri Uluslararası Mandela Günü ne Destek- Turkey 44
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Giysilerinizin Ömrünü Uzatıyoruz - İspanya Ethelbert Çocuk Evi - Defy - Güney Afrika CHOC evine destek Defy South Africa 10 Yıl, 10 İl, 10 Okul Projesi - Bosna Beko REFRESH - Slovenya Arctic ile A'dan Z'ye Ekoloji-Romanya Beko Çin - Ağaç Dikimi Krasnodar, Krymsk Sel Baskını Bölgesine Destek - Rusya Yardıma Muhtaç Çocuklar Derneği Projuventüte - Avusturya Kimsesiz Çocuklar Tabaluga Tiyatrosunu İzliyor, Münih -Almanya 45
Kamuoyunu Bilinçlendirme Arçelik A.Ş., geliştirdiği çevre dostu ürünlerin yanı sıra, kamuoyunu çevre konusunda bilinçlendirmeyi toplumsal bir sorumluluk olarak görmektedir. Çevre Dostu Projeler TEMA - Meşe Projesi TEMA Suyunu Boşa Harcama Kampanyası En-Ver Enerji Verimliliği Projesi En-Ver Motor Hareketi Projesi Koç Holding in Ülkem İçin projesi kapsamında Arçelik A.Ş., çalışanları, yetkili satıcı ve servisler Türkiye nin 80 ilindeki çocuklara çevre eğitimi verdi. 46
Kamuoyunu Bilinçlendirme Arçelik sürdürülebilirlik ve iklim değişikliği konusunda kamuoyunu bilinçlendirmekte lider rol üstleniyor, 2011-2012 yıllarında Türkiye İklim Platformu Liderler Grubu Dönem Sözcüsü, 2013 yılı itibariyle Türkiye İklim Platformu Başkanlığı görevini üstlendik. 2 0 C Derece Bildirgesini imzaladı. Afrika Durban da gerçekleştirilen Dünya İklim Zirvesi ne katıldık. Güney Afrika Rio da BM Sürdürülebilir Gelişim Konferansı na katıldık. Doha Katar da düzenlenen Dünya İklim Zirvesi ne katıldık.
Spor Beko-Basketbol Turnuva Sponsorlukları (*)Presenting Sponsor 2014 FIBA Dünya Basketbol Şampiyonası - İspanya 2013 Euro Basket Avrupa Basketbol Şampiyonası - Slovenya 2011 Euro Basket Avrupa Basketbol Şampiyonası - Litvanya 2010 FIBA Dünya Basketbol Kupası, Türkiye Ana Sponsor 2009 EuroBasket- Polonya 2009 FIBA Asya Şampiyonası - Çin *turnuvanın en büyük sponsoru 48
Spor Beko-Basketbol Lig Sponsorlukları Almanya Basketbol Ligi Litvanya Basketbol Ligi İtalya Basketbol Ligi
Spor Beko FC Barcelona Ortaklığı 50
Spor Sponsorluklar Beko Beşiktaş Futbol Takımı Grundig Alman Futbol Ligi Resmi Teknoloji Sponsoru Beko İngiltere de FA Cup ın sponsoru oldu. (2012) Beko Classic Golf Cup a sponsor oldu. 51
Teşekkürler www.arcelikas.com