İÇİNDEKİLER * 1 AMAÇ... 4 2 KAPSAM... 4 3 KISALTMALAR VE TANIMLAR... 4 4 REFERANS VE İLGİLİ DOKÜMANLAR... 4 5 TNB KEP - SÜRECİ... 4 * Bu doküman, Doküman Oluşturma Yönergesi içerisinde yazılan kurallar doğrultusunda, Doküman Oluşturma Şablonu esas alınarak oluşturulmuştur. Tarih: 07.03.2014 2 / 20
ŞEKİL LİSTESİ Şekil 1: Hesap Onaylandıktan Sonra Kullanıcının Başvurusunu Tamamlaması... 4 Şekil 2: Turkcell Mobil İmza Başvuru Onayı... 5 Şekil 3: Turkcell Mobil İmza Sözleşmesi... 6 Şekil 4: Hata Mesajları... 7 Şekil 5: SIM kart uygun değil hatası... 7 Şekil 6: Mobil İmza Başlatma Kodu... 8 Şekil 7: Cep Telefonu Uygulama Ekranları... 12 Şekil 8: Mobil İmza Aboneliği Başlangıç SMS'i... 12 Şekil 9: Turkcell Mobil İmza Abonelik Sözleşme İçerikli E-Posta... 13 Şekil 10: Turkcell Mobil İmza Abonelik Sözleşme Platformuna Giriş... 14 Şekil 11: Turkcell Mobil İmza İle Login Olma... 18 Şekil 12: Login İşlemi Sırasında Gelen SMS... 19 Şekil 13: Login İşlemi Sırasında Gelen Web Ekranı... 19 Şekil 14: TNB KEP Giriş Ekranı... 20 Tarih: 07.03.2014 3 / 20
1 AMAÇ Bu belge, TNB KEP üzerinden Turkcell mobil imza başvurusu yapan kullanıcıların Turkcell Anında Mobil İmza başvuru sürecini açıklamak için yazılmıştır. 2 KAPSAM Bu belge, TNB KEP uygulamasını kapsar. 3 KISALTMALAR VE TANIMLAR BGYS nin tamamında kullanılan tanım ve kısaltmalar Tanımlar Yönergesi nde belirtilmiştir. Tüm BGYS yi kapsamayan, sadece bu dokümana özel olarak kullanılan tanım ve kısaltmalar var ise aşağıda belirtilmiştir. 4 REFERANS VE İLGİLİ DOKÜMANLAR Tanımlar Yönergesi 5 TNB KEP - SÜRECİ 5.1. Turkcell Mobil imza hizmeti sunan tarifeyi seçmiş TNB KEP kullanıcıları mobil imza başvurularını TNB KEP uygulaması üzerinden tamamlayabilirler. KEP hesaplarının onaylanması ardından hesaplarına giriş yaptıklarında Ana sayfada Başvuru Tamamla butonu görüntülenir. Şekil 1: Hesap Onaylandıktan Sonra Kullanıcının Başvurusunu Tamamlaması Tarih: 07.03.2014 4 / 20
5.2. Başvuru tamamla butonuna tıklandıktan sonra müşterinin sisteme kayıtlı Ad, Soyad, Doğum Yeri, Doğum Tarihi, Uyruğu ve TC Kimlik Numarası, sisteme kayıtlı Cep Telefonu Numarası, E- Posta adresi otomatik olarak görüntülenir. Gizli Kelime bilgisi kullanıcı tarafından girilir. Kullanıcı isterse E-Posta adresini değiştirebilir. 5.3. Kullanıcı, ekrandaki bilgilerinin Turkcell e ve e-sertifika otoritesine iletileceğini kabul eder. Başvuru ekranında yer alan onay metnini okuduğuna ve onayladığına dair ilgili kutucuğu işaretler. Şekil 2: Turkcell Mobil İmza Başvuru Onayı Tarih: 07.03.2014 5 / 20
5.4. Mobil İmza Sözleşmesi bağlantısına tıklanarak sözleşme görüntülenir. Mobil İmza Sözleşmesi ni okudum, onaylıyorum. kutucuğu tıklanarak onaylanır. Şekil 3: Turkcell Mobil İmza Sözleşmesi Tarih: 07.03.2014 6 / 20
5.5. Onay metni ve/veya Mobil İmza Sözleşmesi onaylanmaz ise kullanıcının devam etmesine izin verilmez. Şekil 4: Hata Mesajları 5.6. Devam butonuna basıldıktan sonra eğer müşterinin SIM kartı mobil imza uyumlu değilse müşteriye SIM kartının Mobil İmza kullanımına uygun olmadığına dair uyarı verilir. Şekil 5: SIM kart uygun değil hatası Tarih: 07.03.2014 7 / 20
5.7. Devam butonuna basıldıktan sonra Başlatma Kodu nun gösterildiği ekran oluşur. Şekil 6: Mobil İmza Başlatma Kodu 5.8. Bu sırada TNB KEP uygulamasından yapılan başvuru sonrası cep telefonuna gelen ilk uygulamaya ait ekran görüntüleri aşağıdaki gibidir: o o o Müşterinin uygulama ekranında gördüğü başlatma kodunu cebine girmesi ve mobil imzada daha sonra kullanmak üzere şifre belirlemesi istenir. Şifrenin unutulmaması gerektiğine dair uyarı yapılır. Oluşturulan şifre ile ilk imzalama yapılır. Tarih: 07.03.2014 8 / 20
Tarih: 07.03.2014 9 / 20
Tarih: 07.03.2014 10 / 20
Tarih: 07.03.2014 11 / 20
Şekil 7: Cep Telefonu Uygulama Ekranları 5.9. İlk imzalama sonucunda aşağıdaki SMS gelir, müşteri e-posta adresine yönlendirilir: Şekil 8: Mobil İmza Aboneliği Başlangıç SMS'i Tarih: 07.03.2014 12 / 20
5.10. Müşterinin e-posta adresine Turkcell tarafından aşağıdaki gibi e-posta gönderilir. Şekil 9: Turkcell Mobil İmza Abonelik Sözleşme İçerikli E-Posta Tarih: 07.03.2014 13 / 20
5.11. Müşteri ilgili linke tıkladığında Turkcell e login olacağı ekran açılır. Şekil 10: Turkcell Mobil İmza Abonelik Sözleşme Platformuna Giriş Tarih: 07.03.2014 14 / 20
5.12. Müşteri login olduktan sonra mobil imza sürecini daha önce belirlemiş olduğu şifreyi kullanarak tamamlar: o o Müşteri mobil platformdan şifreyi doğru girerse EK-1 Turkcell Mobil İmza Başvuru Formu isimli sözle ekranı açılır. Sözleşme içinde daha önce müşterinin TNB KEP Uygulaması içerisinde belirlediği güvenlik kelimesi dahil olmak üzere kimlik bilgileri hazır bulunur. Tarih: 07.03.2014 15 / 20
Tarih: 07.03.2014 16 / 20
Tarih: 07.03.2014 17 / 20
Şekil 11: Turkcell Mobil İmza İle Login Olma Tarih: 07.03.2014 18 / 20
5.13. Müşterinin cebine aşağıdaki SMS gelirken, web ortamında aşağıdaki ekrana geçilir. Şekil 12: Login İşlemi Sırasında Gelen SMS Şekil 13: Login İşlemi Sırasında Gelen Web Ekranı Tarih: 07.03.2014 19 / 20
5.14. Mobil İmza ile TNB KEP uygulamasına giriş yapılır. Şekil 14: TNB KEP Giriş Ekranı Tarih: 07.03.2014 20 / 20