KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

Transkript

1 KULLANICI KULLANIM KILAVUZU

2 İÇERİK 1. Portal üzerinden kullanım 2. Mobil uygulama üzerinden kullanım 3. E-posta üzerinden kullanım

3 İÇERİK / Portal Kullanımı 1. Sisteme Giriş 2. Kullanıcı Ana Ekranı 3. Faks Gönderme 4. Faks Alma & Gelen Fakslar 5. Gönderilen Fakslar 6. Adres Defteri 7. Ayarlar 8. Sıkça Sorulan Sorular

4 1. SİSTEME GİRİŞ adresine girin: E-posta ya da müşteri numaranızı giriniz bölümüne: E-posta adresinizi yazın Parolanızı giriniz bölümüne: Şifrenizi yazın «Akıllı Faks a Giriş» tuşuna basın E-posta adresi, şirket yetkilinizin kullanıcı ekleme sırasında bildirdiği adrestir. Şifre ise bu e-posta adresine Turkcell Akıllı Faks tan gelen e-posta ile bildirilen paroladır.

5 2. KULLANICI ANA EKRANI Yetkilendirilen kişiler, portale giriş yaptıklarında ilk olarak aşağıdaki Ana Sayfa ile karşılaşır. Ana Sayfa üzerinden gerçekleştirilebilen temel işlemler: Faks gönderme Gelen ve gönderilen faksları görüntüleme Gelen ve gönderilen fakslar içinde arama yapma Adres defteri oluşturma

6 3. FAKS GÖNDERME ANA SAYFA > FAKS GÖNDER tıklanarak gönderilecek faks hazırlanır ve gönderilir Alıcılar: Faks gönderilecek faks numarası yada adres defterine kaydedilmiş alıcı adı girilir. B irden fazla alıcıya aynı anda gönderim yapılabilir. Toplu faks gönderecekseniz: Toplu Faks için liste yükle butonuna tıklanır, önceden oluşturulmuş olan txt/csv dosyası yüklenir. Konu: İleride gönderilen fakslar bölümüne girerek konuya göre arama yapabilmek için konu girilir. Faks içeriği: Metin olarak karşı tarafa mesaj yazılır. Bu bölüm ayrı bir sayfa olarak iletilir. Dosya yükleme: «Dosya seç» butonuna tıklanır (pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, txt, jpg, jpeg, gif, png, tif, tiff, bmp tipindeki) dosyalar seçilir ve «Yükle» butonuna tıklanarak dosya yüklenir. Önizleme: Gönderilecek faks dökümanı kontrol edilir. Gönder: Faks gönderilir.

7 4. FAKS ALMA VE GELEN FAKSLAR ANA SAYFA > GELEN FAKSLARIM tıklanarak Akıllı Faks aboneliğinden sonra gelen ve otomatik olarak arşivlenen faksların hepsi görüntülenebilir Gelen faksı görüntülemek için üzerine tıklamak yeterlidir. Gelen faksı bilgisayara kaydetmek, başka numaraya yönlendirmek için üzerine gelindiğinde ekrana çıkan şağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:

8 5. GÖNDERİLEN FAKSLAR ANA SAYFA > GÖNDERİLEN FAKSLARIM tıklanarak Akıllı Faks aboneliğinden sonra gönderilen ve otomatik olarak arşivlenen faksların hepsi görüntülenebilir. Gönderilen faksı görüntülemek için Alıcı bölümünü tıklamak yeterlidir. Gönderilen faksı bilgisayara kaydetmek, başka numaraya yönlendirmek için üzerine gelindiğinde ekrana çıkan seçenekleri kullanabilirsiniz. Portalde saklanan fakslar içerisinden kelime ile arama yapılabilir ve kolayca bulunabilir.

9 6. ADRES DEFTERİ ANA SAYFA > ADRES DEFTERİM tıklanarak yeni kullanıcı/ kullanıcı grupları eklenebilir ya da var olan kullanıcılar düzenlenebilir. Adres defterine ekleme yapmak için «Kişi ekle/grup ekle» butonlarına tıklanır. Kişi ekleme sırasında isim alanına yazılan kelime ile daha sonra kolayca faks gönderilebilir. Numara yazmak/hatırlamak yerine isimle kolayca faks gönderilebilir. Grup eklemek için İsim alanına grubu tanımlayan bir isim yazılır ve kaydedilir. Daha sonra adres defterinde görünen grup isminin solundaki aşağı ok a basılır ve düzenle seçeneği seçilerek, gruba dahil olması istenen faks numaraları Kişiler akanına yazılarak eklenir. Böylece tanımlanan gruba dahil olan herkese aynı anda faks gönderilebilir. Sadece akıllı faks kullanıcıları değil, bütün kontaklar aynı yöntem ile adres defterine kaydedilip, faks gönderilebilir.

10 7. AYARLAR ANA SAYFA > AYARLAR tıklanarak bildirim istek durumunuzu, kişisel bilgilerinizi, parolanızı güncelleyebilirsiniz. Bildirimler: Faksların e-posta adresine gelmesi istenirse «E-Posta ile bilgilendirme» seçeneği işaretlenir. Kişisel bilgiler: Faks numarası birçok kullanıcı tarafından kullanılabilir. Kişisel bilgiler bölümü doldurularak faks numarası özelleştirilebilir. Parola: Kullanıcılar parolalarını istediği zaman değiştirebilir. Paket bilgileri: Disk alanı: Gelen-giden faksların saklandığı belleğin durumu takip edilebilir. Akıllı faks: Kullanılan paketin kalan sayfa durumu takip edilebilir.

11 8. SIKÇA SORULAN SORULAR ANA SAYFA > SIKÇA SORULAN SORULAR tıklanarak Akıllı Faks hizmetine ilişkin sıkça sorulan sorulara ulaşabilirsiniz

12 Mobil Uygulama Kullanımı

13 MOBİL UYGULAMAYA GİRİŞ Uygulama marketlerinden (IOS veya ANDROID) AKILLI FAKS uygulamasını indirebilirsiniz. Karşınıza çıkan ekrana, e-posta adresinizi ve şifrenizi girmeniz gerekmektedir. E-posta ya da Müşteri No bölümüne: e-posta adresinizi Parola bölümüne: şifrenizi giriniz. Giriş yaptığınızda ilk olarak gelen faks ekranını göreceksiniz.

14 FAKS GÖNDERME Ana Sayfa daki, Faks Gönder butonuna tıklayın Faks Gönderme adımlarını tamamlayın

15 FAKS GÖNDERME / METİN EKLE 1 Metin ekle Metin girin İsterseniz imza ekleyin İmzanızı metne yerleştirin

16 FAKS GÖNDERME / DOSYA EKLE 2 Dosya ekle Resmi çekilmiş olan dosyayı açın ve resimdeki fakslanacak alanı seçin İsterseniz resmi döndürün IOS cihazların örnek görüntüleri ANDROID cihazların örnek görüntüleri Resim ekleme işlemini tamamlayın

17 FAKS GÖNDERME / GÖNDER 3 Gönder Konu: İleride gönderilenler bölümüne girerek konuya göre arama yapabilmek için konu girilir. Gönderilecek Numarayı Giriniz: Alıcı faks numarası girilir Gönder butonuna basılarak işlem tamamlanır.

18 GELEN VE GÖNDERİLEN FAKSLAR Gelen/Giden Fakslarınızı görüntüleyebilir, başka bir numaraya gönderebilir, gelen fakslarınıza cevap verebilirsiniz

19 Üzerinden Kullanım

20 FAKS GÖNDERME Gönderilecek faks numarasının yazılır (ÖRN: Pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, jpg, gif, png, tif, bmp, txt dosya türleri eklenti olarak eklenir.

21 AKILLI FAKS