Bilişim Teknolojileri ve e-belediye İstanbulluların her alanda hayatını kolaylaştıracak ve yaşam kalitelerini yükseltecek başta teknolojik yenilikler olmak üzere çok sayıda hizmeti hayata geçirdik. Teknolojiyi en iyi kullanan yerel yönetimlerden biri olarak İstanbul u, dünyayı takip eden değil dünyanın takip ettiği bir kent haline getirmek için yeniliklere hız kesmeden devam ediyoruz. e-belediye Hizmetleri Bilişim Teknolojileri
286 Bilişim Teknolojileri e-belediye
e-belediye Hizmetleri Evrak takibinden bilgi edinmeye, iş başvurusundan hava durumuna, adres aramadan trafik durumuna kadar İstanbulluların kentle ilgili anlık bilgilere ve tüm belediye hizmetlerine her an ve her yerden ulaşmaların sağladık. 287
Teknolojiyi İstanbulluların hizmetine sunduk. e-belediye ve mobil uygulamalara www.ibb.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz. 288 Evrak Takibi Vatandaşların İBB ye verdikleri dilekçelerinin ne aşamada olduğunu sorgulama ekranıdır. Beyazmasa Vatandaşın şikayetlerinin kaydedildiği, ilgili müdürlüklere şikayetin iletildiği ve şikayetin sonucunun vatandaşa bildirildiği, bu aşamaların takibatının kaydedilip, kontrol edildiği programdır. Bilgi Edinme 4982 sayılı bilgi edinme kanunu kapsamında, e-posta, faks ve posta ile gelen başvuruların takip edildiği programdır. e-beyanname Vatandaşların Internet ortamında ilan reklam beyanı vermeleri için hazırlanmış uygulamadır. e-ödeme Belediye gelirlerin internetten kredi kartı ile tahsilatını sağlayan uygulamadır. İlan Reklam e-dilekçe Vatandaşların Internet ortamında ilan reklam beyanı vermeleri için hazırlanmış uygulamadır. Yangın Sigorta e-dilekçe Vatandaşların Internet ortamında yangın sigorta vergisi beyanı vermeleri için hazırlanmış uygulamadır. Tüketici Şikayet Tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmetler hakkında şikayetlerini internetten bildirebilmelerine imkan veren programdır. İmar Planı 3194 Sayılı Kanunun 8. Maddesine göre ilan edilen imar planlarının web sayfas ndan yayınlandığı, ilçe, mahalle, tür bazında sorgulanabildiği programdır. İhale İlanı İBB ihalelerinin web sayfasından ilan edildiği konu, tarih, ihaleyi yapan birim bazında sorgulama yapılabildiği, liste ve detay ihale bilgilerine vatandaşların erişmelerine imkan sağlayan programdır. İtfaiye Görüş Sorgulama İşyeri,dershane, kurs yeri açmak için vatandaşlardan ruhsat başvurusu alan ilçe belediyeleri, MEB gibi kurumların itfaiyeden görüş almak için kullandığı uygulamadır. Hal ve Balık Fiyatları Su ürünlerinin tespit, satış, devir, imha kayıtlarının giriş ve raporlamalarının takip edildiği uygulamadır. Trafik ve Yol Durumu Trafik kameraları ve trafik yoğunluk haritası ile yol durumunun takip edildiği uygulamadır. İtfaiye Gönüllü Başvuru Gönüllü itfaiyeci olmak isteyenlerin başvurusunun alındığı uygulamadır. Çevre Atık Şikayet 5766 SMS Hafriyat atıklarının ruhsatsız alanlarının dışına dökülmesi durumunda vatandaşların İBB ye şikayetlerinin kayıt edildiği programdır. e-belediye Hizmetleri
Belnet İnternet Erişimi BELNET üyeleri için hazırlanmış bir uygulamadır. BELNET şubeleri için tasarlanmıştır. Evde Sağlık Başvurusu Bakıma muhtaç vatandaşların İBB nin evde sağlık hizmeti almak için başvurularının alınması aşamasından, adreslere göre sağlık ekibinin yönlendirildiği, muayene, tedavi, reçete, hastaneye sevk, yara bakımı, tıbbı cihaz ve ilaçların adrese teslim edilerek tedavi süreçlerinin yürütüldüğü programdır. İstanbul Şehir Rehberi İstanbul Şehir Rehberi ile güzergah sorgusu, yer arama, noktasal yer arama, adres sorgulama hizmetlerini www.ibb.gov.tr web adresinden veriyoruz. Network Analiz Harita üzerinden seçtiğiniz iki konum arasındaki en kısa güzergahı bu proje ile kolayca bulabilecek, harita üzerinden seçtiğiniz yere veya adresini girdiğiniz noktaya en yakın eczane, sağlık kurumu ve okul gibi yerlerin güzergahlarını www.ibb.gov.tr de harita üzerinden görebileceksiniz. e-ilaçlama İnternetten vatandaşların haşerelere karşı ilaçlama taleplerini yaptıkları ve takip ettikleri uygulamadır. e-bilet Şehir tiyatrolarının sergilediği oyun programlarının internetten online rezervasyon ve bilet satın alma işlemlerinin yapıldığı uygulamadır. İGDAŞ Online Şube İSKİ Ödeme İETT Online Kart 289
290 Bilişim Teknolojileri e-belediye
Bilişim Teknolojileri Dünyada teknolojiyi en iyi kullanan yerel yönetimlerden biri olarak İstanbulluların hayatını kolaylaştırmaya ve yaşam kalitelerini yükseltmeye yönelik çok sayıda teknolojik yeniliği hizmete sunduk. 291
292 İstWeb TV www.istweb.tv uzantılı web adresinden yayın yapan dünyanın ilk şehir televizyonu İstWeb TV, trafik durumu, şehir haberleri, Türkiye ve dünyadaki gelişmeler hakkında bilgi veriyor. İlçeye ya da kişiye özel yayın imkanı sağlayan İstWeb TV, caddeler ve meydanlar, otobüs durakları, metro istasyonları, iskeleler, kültür ve kongre merkezleri, sosyal tesisler gibi binlerce noktada izlenebiliyor. Mobil uygulamalarla da dünyanın her yerinden ipad, iphone, Andorid iletişim sistemleri aracılığıyla takip edilebiliyor. Toplu Ulaşım Bilgi Sistemi Vatandaşların şehrin bir noktasından diğer bir noktasına nasıl daha hızlı ve ekonomik ulaşabileceğine yönelik analizler yapan web tabanlı bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde vatandaşlar diledikleri gün ve saat için İETT, metro, metrobüs, raylı sistemler, deniz ulaşımı, yürüme, merdiven, rampa yollar ile araçlarını tercih ederek en kısa yol, en hızlı rota ve en düşük maliyet analizleri yapabilmektedir. 2013 yılında web ve mobilde vatandaşın hizmetine sunulacaktır. Turistik Kameralar İstanbul un en güzel noktalarını 27 ayrı lokasyonda 4 ü sesli olmak üzere toplam 32 adet full hd kamera ile dünyanın her yerinden canlı izleyebileceğiniz bir uygulamadır. 24 saat canlı yayın yapan turistik kameralarımıza www.ibb.gov.tr web adresinden ulaşabilirsiniz. 2013 yılında mobil uygulama olarak vatandaşın hizmetine sunulacaktır. AkYolbil AkYolbil, İstanbul daki 5 bin otobüsün GPS/GPRS teknolojisi kullanılarak online izlenmesini ve otobüslerin duraklara tahmini varış sürelerinin, duraklara yerleştirilen elektronik panolar aracılığıyla yolculara duyurulmasını, işletme ve hat verimliliğinin artması ile maliyetlerin azalmasını sağlayacak dev bir Filo Sevk ve İdare Projesi dir. AkYolbil Projesi ile BELBİM ve İETT, engelsiz yaşamın yanında yer alıyor. Akıllı duraklar, durakta bekleyen engelli yolcunun bulunduğunu şoföre bildiriyor ve görme engelli yolcular için FM bandından bilgilendirme yapılıyor. Durakta bekleyen engelli bir yolcu, akıllı duraklarda bulunan kart okuyucuya kartını okuttuğu takdirde, o duraktan 30 dk. içerisinde geçecek olan otobüslere engelli bir yolcunun beklediği bildirilebilmektedir. Ayrıca akıllı ekranda gösterilen bilgiler, FM radyo frekansı üzerinden sesli olarak da engelli yolcuya okunmaktadır. Atık Yönetimi Otomasyon Sistemi Her türlü nakil araçlarının takibi, kaçak dökümlerin önlenmesi, İstanbul da atık taşıyan ve yol süpürme, yıkama araçların takibi ve denetlenmesine yönelik Atık Otomasyon Projesi ni hayata geçirdik. Yeni Nesil Otomatik Satış Makinesi Kağıt ve bozuk para kabul eden bu makine ile İstanbulkart dolumu yapıyoruz. Kredi kartıyla entegrasyon çalışmalarımız devam ediyor. Bu Bilişim alana Teknolojileri konu adı yazılacak
İstanbulkart Yüksek güvenlikli, temassız akıllı kart çalışmalarımız sonucu ürettiğimiz İstanbulkart, AKB L ile eş zamanlı olarak kullanılan elektronik bilet. Bu kartla vatandaşlar Büyükşehir Belediyesi nin elektronik bilet, otopark, sosyal doku, sosyal ve kültür hizmetlerinden daha nitelikli faydalanabileceklerdir. Kullanılan antenli temassız bilet kart teknolojisi olarak Türkiye de ilk, dünyada 7. uygulamadır. Marmara ve Boğazları Belediyeler Birliği nin Örnek Belediyecilik Projeler Yarışması çerçevesinde, BELBİM İstanbulkart - Şehirkart Projemiz ile yaptığımız başvuru, çevre ve altyapı kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür. İBB Coğrafi Bilgi Sistemi Uygulaması http://gis.ibb.gov.tr Uygulama; İBB birimlerinin, mevcut Coğrafi Bilgi Sistemi verilerine hızlı ve kolay şekilde erişmelerini sağlayan, ulusal adres veritabanı ile entegrasyonu sağlanmış, web servis mimarisinde hazırlanmış web tabanlı bir uygulamadır. 2012 yılında web ve mobilde İstanbulluların kullanımına açmayı programladık. Mobil Navigasyon Sistemi 8 Avrupa ülkesini kapsayan mobil navigasyon sistemiyle entegre edilecek Toplu Ulaşım Analizi Projesi ne başladık. Mobil Uygulamalar Akıllı telefonlar ve tablet uygulamalarını İstanbul halkının hizmetine sunuyoruz. İBB Beyazmasa İstanbul Bülteni İBB Cep Trafik Mobil İSKİ Metro İstanbul İstWeb TV Şehir Hatları QR Kod İBB Mobil Yayınlar 293