KURUMSAL ARAŞTIRMA EĞİTİMİ

Benzer belgeler
KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

Kurumsal Eğitimlerimiz

İşletme (Türkçe) - 1. yarıyıl. Academic and Social Orientation Hukukun Temelleri Fundamentals of Law TR

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ BÖLÜM KODU: 0207

İçindekiler Teşekkür 7 Tablolar ve Grafikler Listesi 15 GİRİŞ 19 BİRİNCİ BÖLÜM SAPMA, SUÇ VE KRİMİNOLOJİ KAVRAMLARI I. SAPMA, SUÇ VE KRİMİNOLOJİ

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ 002 İÇİNDEKİLER 003 GİRİŞ 008 ŞEKİLLER LİSTESİ 011 BİRİNCİ BÖLÜM ADLİ MUHASEBE KAVRAMI VE ADLİ MÜŞAVİRLİK MESLEĞİ

Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel. İK Sertifika Programı

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ

ULUSLARARASI SUÇLAR. İçindekiler. 1. GÖÇMEN KAÇAKÇILIĞI SUÇU (TCK m. 79) İNSAN TİCARETİ SUÇU (TCK m. 80) Onuncu Baskı için Önsöz...

F.Nesrin CAN DİALİFE Diyaliz Merkezleri Hemşirelik Hizmetleri Koordinatörü

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS PROGRAMI

DENETİM KOÇLUĞU EĞİTİM SERİSİ

HİLE DENETİMİ METODOLOJİ ve RAPORLAMA

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM BAĞIMSIZ DENETİM VE DENETÇİNİN AMAÇLARI

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

BANKALARDA OPERASYONEL RİSK DENETİMİ

İş Sürekliliği Yönetimi ve İşe Etki Analizi için bir uygulama örneği

Courses Offered in the MsC Program

Courses Offered in the MSc Program

Endüstri Mühendisliği - 1. yarıyıl. Academic and Social Orientation Fizik I Physics I TR

Ticari Anlaşmazlık Çözümleri ve Suistimal İncelemeleri Sorunlarınıza güvenilir ve uzman yaklaşım

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...V ÜÇÜNCÜ BASKIYA SUNUŞ... VII İKİNCİ BASKIYA SUNUŞ... IX SUNUŞ... XI İÇİNDEKİLER... XIII KISALTMALAR...XIX

BUKET ABANOZ KAMUSAL ALANDA KAMERALI GÖZETLEMENİN SUÇUN ÖNLENMESİNDEKİ ETKİSİ VE ELDE EDİLEN DELİLLERİN HUKUKA UYGUNLUĞU SORUNU İSTANBUL ARŞİVİ

Denetim & Yeminli Mali Müşavirlik SÜREKLİLİK İÇİN

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

Müşteri Sadakat Kartlarınız Fraud Kanalınız Olabilir mi?

CEZA HUKUKU ÖZEL HÜKÜMLER

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI

İÇİNDEKİLER. Önsöz... v. 1. Bölüm Toplam Kalite Yönetimi (Total Quality Management)

Ticari Anlaşmazlık Çözümleri ve Suistimal İncelemeleri

Üçüncü Taraf Risklerinin Denetimi

UKS EĞİTİM LİSTESİ 1 PREZİ EĞİTİMİ 2 2 AİLE ŞİRKETLERİ YÖNETİMİ VE KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ 3 3 ÇATIŞMA YÖNETİMİ 2

Kurum ve İşletmelerde. İnceleme-Soruşturma & Raporlama Teknikleri

I. YIL YY KODU Z/S DERSİN ADI DERSİN İNGİLİZCE ADI HAFTALIK DERS SAATI (T + U)-KREDISI

TÜRK TELEKOM'DA İÇ DENETİM

KRİMİNOLOJİ -I- 15 Ekim 2015 Kriminolojiye Giriş. Yrd.Doç.Dr. Tuba TOPÇUOĞLU İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HUKUK FAKÜLTESİ

Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi

Uluslararası Ticaret ve Lojistik Bölümü. Dersler ve Krediler

1.2. İLERİ GÖRÜŞ, GÖREV VE AMAÇLAR ÖĞRENME VE DENEYİM EĞRİLERİ

TS EN ISO 14001: 2005 AC: Haziran 2010

EĞİTİM ÖĞRETİM YILINDAN İTİBAREN GEÇERLİ OLACAK NEVŞEHİR ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ İŞLETME İ.Ö

FİBABANKA SUİSTİMALİN ÖNLENMESİ POLİTİKASI

** İktisat bölümü ikinci öğretim ders kodları İKTİÖ şeklinde başlamaktadır.

Courses Offered in the PhD Program

T.C. MANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ İŞLETME FAKÜLTESİ 1. YARIYIL

Ticari Anlaşmazlık Çözümleri ve Suistimal İncelemeleri Sorunlarınıza güvenilir ve uzman yaklaşım

Bilgi Teknolojileri ve İş Süreçleri Denetimi

Tablo-1 %100 İNGİLİZCE İŞLETME BÖLÜMÜ - 8 YARIYILLIK LİSANS MÜFREDATI

IIZ1104 İŞLETME Zorunlu

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/ /10/2011

Dr. Şükrü Mete TEPEGÖZ. FİNANSAL KİRALAMA, FAKTORİNG ve FİNANSMAN ŞİRKETLERİNDE İÇ KONTROL

Sedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu

2 İŞLETMENİN ÇEVRESİ VE İŞLETME TÜRLERİ

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ

BÖLÜM 1: Ses; Kapı Çalınıyor, Duyan Var mı?...1

Sedona. Eğitim Kataloğu

1. BÖLÜM İNTERNET BANKACILIĞI VE KREDİ KARTI DOLANDIRICILIĞININ TEKNİK BOYUTU

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

DR. ALİ KAYA REKABET HUKUKUNDA AYRIMCILIK SURETİYLE HAKİM DURUMUN KÖTÜYE KULLANILMASI

İK nın Değişen Rolü Beklentiler Çözüm Önerileri. Emre Kavukcuoğlu Mart 2015, İstanbul

ISO Nedir? denir. ISO 16001, Enerji yönetimi standardı, maliyetlerinizi ve sera gazı emisyonlarınızı indirgeme temelli, etkili bir enerji yöneti

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...V İÇİNDEKİLER...VII TABLOLAR LİSTESİ...XIII ŞEKİLLER LİSTESİ...XV KISALTMALAR...XVII

1 MUHASEBE DENETİMİNE BAKIŞ

YENİLİKLER VE TEKNOLOJİK GELİŞMELER IŞIĞINDA BAĞIMSIZ DENETİMİ YENİDEN DÜŞÜNMEK. Hasan GÜL Denetim Standartları Dairesi Başkanı

Araştırma Yöntemleri. Üretim Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar

İş Güvenliği, Kalite, Çevre, Enerji Yönetimi, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 MÜFREDATINA GÖRE ULUSLARARASI TİCARET VE FİNANSMAN BÖLÜMÜ NÜN İNGİLİZCE İŞLETME BÖLÜMÜ ÖĞRENCİLERİ İÇİN ÇİFT ANADAL -YANDAL MÜFREDATI

EĞİTİM ÖĞRETİM YILINDAN İTİBAREN GEÇERLİ OLACAK NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ KAMU YÖNETİMİ -N

ISGIP 3T RISK ASSESSMENT

İNGİLİZCE İŞLETME ANABİLİM DALI YÖNETİCİLER İÇİN İŞLETME YÖNETİMİ GÜZ YARIYILI TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI DERS GÖREVLENDİRMELERİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Çıkar Çatışmalarının Etkin Yönetimi. Av. Gökçe Türkoğlu & Av. Altuğ Özgün. Hidiv

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 PAZARLAMANIN KONUSU, KAPSAMI, GELİŞİMİ VE MODERN PAZARLAMA YÖNETİMİ...

BÖLÜM 1 TEDARİK ZİNCİRİ

KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ YENİ MEDYA BÖLÜMÜ YENİ MEDYADA GİRİŞİMCİLİK/YÖNETİCİLİK UZMANLIK ALANI (TRACK) KILAVUZU

İnşaat Mühendisliği Bölüm Başkanlığı na

İÇ KONTROL ve İÇ DENETİM

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

İŞLETME ve İŞLETME İkinci Öğretim BÖLÜMLERİ 1. SINIF (Güz Dönemi) 2. SINIF (Güz Dönemi) AKTS Dersin. Kodu. veya İŞL.219

I. YIL YY KODU Z/S DERSİN ADI DERSİN İNGİLİZCE ADI HAFTALIK DERS SAATI (T + U) KREDISI

TÜRKİYE CUMHURİYET MERKEZ BANKASINA UZMAN YARDIMCISI ALINACAKTIR

HİZMETLERİMİZ MALİ MÜŞAVİRLİK VE MUHASEBE HİZMETLERİ / FINANCIAL CONSULTANCY AND ACCOUNTING SERVICES

İŞLETME ve İŞLETME İkinci Öğretim BÖLÜMLERİ 1. SINIF (Güz Dönemi) 2. SINIF (Güz Dönemi) AKTS Dersin. Kodu. veya İŞL.219

Doç. Dr. Ahmet M. GÜNEŞ Yalova Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi ÇEVRE HUKUKU

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI

KARABÜK İl Emniyet Müdürlüğü İl Emniyet Müdürlüğü Polikliniği Sivil Savunma Büro Amirliği Özel Kalem Büro Amirliği Rehberlik ve Psikolojik Danışma

SERMAYE PİYASASINDA GERÇEĞE AYKIRILIKTAN DOĞAN SUÇLAR

ESKİ PROGRAM YENİ PROGRAM

İŞLETME ve İŞLETME İkinci Öğretim BÖLÜMLERİ 1. SINIF (Güz Dönemi) 2. SINIF (Güz Dönemi) İŞL.103 Genel Muhasebe I 3 5 SRV.211 Statistics I 3 5 İKT.

İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM KRİZ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER

Emre Can BASA MÜKELLEFLERİN ÖZEL İŞLERİNİ YAPMA SUÇU

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞİ İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME

Tezsiz program için alınan toplam AKTS Toplam: 90 Tezli program için alınan toplam AKTS Toplam: 122. I. Yarıyıl Dersin

E LVAN E B İ NÇ İ N Ö ZGEÇMİŞİ

ADLİ BİLİMLER DOKTORA PAZARTESİ SALI ÇARŞAMBA PERŞEMBE CUMA ABO503/ BABE609. Dr. Öğr. Üyesi Aylin Yalçın Sarıbey MA_336 CAD503/ BABE603

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ DÖNER SERMAYE İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET İÇİ EĞİTİM SUNUMU 02 MAYIS 2014

Transkript:

KURUMSAL ARAŞTIRMA EĞİTİMİ HALİM ALTINIŞIK STRATEJİ-GÜVENLİK- İLETİŞİM UZMANI

KURUMSAL ARAŞTIRMA BİRİNCİ EĞİTİM KONU BAŞLIKLARI : 01. KURUMSAL ARAŞTIRMA YÖNTEM VE TEKNİKLERİ CORPORATE RESEARCH METHODOLOGY AND TECHNICS - Müşteri memnuniyeti araştırması - Çalışan memnuniyeti araştırması - Eğitim ihtiyaçları araştırması - Örgüt kültürü analizi - Motivasyon unsurları analizi - İşletmelerde Kurumsal Yönetim Yapısı 02. ORGANİZASYONLARDA YETKİ VE GÜÇ İLİŞKİLERİ ORGANIZATIONAL POWER AND AUTHORITY RELATIONS - Yetki ve Güç Kavramlarının Gelişimi - Organizasyonlarda Yetki Kullanımı - Organizasyonlarda Güç Kullanımı - Yetki ve Güç Kullanımının İlişkisi ve Karşılaştırılması - Muhasebe Bilgi Sistemleri 03. KURUMSAL GÜVENLİK ETKENLERİ CORPORATE SECURITY FACTORS - Fiziki güvenlik unsurları, tedarik ve uygulama - Bilgi güvenliği, temini ve korunması - Ürün güvenliği unsurları, tedarik, kalite kontrol ve muhafaza - Mali ve Fiziki kontrolün koordinasyonu - Müşteri odaklı yapılanma ve uygulama 04. KURUMSAL GÜVENLİĞİN TEMEL UNSURLARI CORPORATE SECURITY CORE ELEMENTS - Personel güvenliği - Fiziki güvenlik - Bilgi güvenliği - Kurumsal yönetim - Kurallara uyum ve ahlak programları - Suç önleme ve tespit etme - Hilekarlıktan caydırma - Soruşturmalar - Risk yönetimi - İşin sürekliliğinin planlanması - Kriz yönetimi - Çevre, güvenlik ve sağlık

05. KURUMSAL GÜVENLİK ÇEŞİTLERİ CORPORATE SECURITY RISKS - Bilişim - Fiziki - Politik - Finansal 06. SUÇ VE SUÇLU DAVRANIŞI CRIME AND CRIMINAL BEHAVIORS - Suç ve sapma Analizi - Suç ve Suçlu Profilleri - Suçun Unsurları - Suçlu davranışları ve şüpheliler - Suçun incelenmesindeki yaklaşımlar ve araştırma yöntemleri - Ceza 07. SUÇ SORUŞTURMASINDA YENİ YÖNTEMLER NEW METHODS OF CRIME INVESTIGATIONS 08. SUÇ VE DELİLLERİN HUKUKA UYGUNLUK VE AYKIRILIK UNSURLARI LEGAL AND ILLEGAL ASPECTS OF CRIME AND EVIDENCES 09. MALA KARŞI SUÇLAR CRIME AGAINST ASSETS - Hırsızlık, Gasp ve Soygun Suçları - Yankesicilik ve Kapkaççılık - Yağma ve Dolandırıcılık - Emniyeti Suiistimal - Bilişim Suçları

KURUMSAL ARAŞTIRMA İKİNCİ EĞİTİM KONU BAŞLIKLARI : 01. OLAY YERİ VE KRİMİNALİSTİK İNCELEMELER CRIME SCENE INVESTIGATIOS a. Delil, Özellik ve Çeşitleri, Delil Güvenliği b. İspat Yükü ve İspat Vasıtaları c. Hukuka Aykırı Delil Toplama 02. GÜVENLİK YÖNETİM SİSTEMLERİ, ÜRÜN VE HİZMET GÜVENLİĞİ SECURITY MANAGEMENT SYSTEMS, PRODUCTION AND SERVICE SECURITY 03. BEYAZ YAKA SUÇLARI WHITE COLLAR CRIMES / DEVIANCES a. Beyaz Yaka Suçlarının nedenleri b. Beyaz Yaka Suçluluğu ile ilgili örnekler c. Organizasyonel Mesleki Suç d. Devlet otoritesinin Mesleki Suçu e. Profesyonel mesleki Suç f. Bireysel Mesleki suç 04. MESLEKİ SUÇ VE TÜRLERİ WORKPLACE CRIME AND TYPES a. Zimmete para geçirme b. Dolandırıcılık c. Sahte imza atma 05. ŞİRKET SUÇU (SUİİSTİMAL) CORPORATE ABUSE/EMBEZZLEMENT a. Yolsuzluğu önlemek için Denetim b. Ortaya çıkarma ve tahkikat teknikleri c. Kurumsal Farkındalık: Yolsuzluğa karşı nasıl korunmalı? d. Suiistimallerin Önlenmesi e. Suiistimal Risk Yönetimi Stratejileri: Önleme, Ortaya Çıkarma, Tepki f. Suiistimal risk yönetimi programının içeriği g. Suiistimal aksiyon planı 06. SUÇUN YASALARIMIZDAKİ YERİ CRIMINAL LAW a. Yeni Türk Ceza Yasası b. Ceza Muhakemeleri Yasası

07. SUÇ ÖNLEME KONUSUNDAKİ YAKLAŞIMLAR PRECAUTONS AGAINST CRIME - Sosyal Önleme (Social Prevention) - Konumsal Suç Önleme (Situational Crime Prevention) 08. SUÇ ÖNLEME SÜRECİ CRIME DETERIORATION PROCESS a) Sorunun Tespiti: b) Verilerin Analiz Edilmesi: c) Fiziksel Güvenlik Tedbirlerinin Gözden Geçirilmesi ve Planlanması d) En Uygun Planın Seçilmesi ve Uygulanması e) Sonuçların Takip Edilmesi ve Değerlendirilmesi

KURUMSAL ARAŞTIRMA ÜÇÜNCÜ EĞİTİM KONU BAŞLIKLARI : 01. İŞYERİ SUÇLARI VE BU SUÇLARA NEDEN OLAN ETKENLERİN BELİRLENMESİ WORKPLACE CRIMES AND DETERMINATIONS OF CRIMINAL EFFECTS 02. İŞLETMELERİN BİREYSEL POZİSYONLAR KULLANILARAK SÖMÜRÜLMESİ CORPORATE CORRUPTIONS/EXPLOITATIONS a. Yetki Satımı ve Rüşvet b. Zimmete Para Geçirme c. Dolandırıcılık d. Sahtecilik 03. DOLANDIRICILIK SUÇU FRAUD a. Çalışanlar neden yolsuzluk yapar? b. Şirketlerde yolsuzluğu önlemek için ne yapmalı? c. Dolandırıcılık Suçunun Nedenleri d. Nitelikli dolandırıcılık 04. GÖREVİ KÖTÜYE KULLANMA SUÇU CORRUPTION 05. HIRSIZLIK SUÇU PILFRAGE - Hırsızlık suçunun unsurları nelerdir? - Hukuka aykırılık unsuru - Hırsızlık suçunda iştirak - Nitelikli hırsızlık 06. BİLİŞİM SUÇLARI VE ADLİ BİLİŞİM IT CRIMES AND FORENSIC IT 07. İŞLETME YÖNETİMİ TARAFINDAN YAPILABİLECEK HİLELER MANAGERIAL FRAUDS 08. YETKİNLİK BAZLI İŞE ALIM VE ÇALIŞAN YETKİNLİK QUALIFICATION BASED EMPLOYMENT AND COMPETENCE

09. PERSONEL POLİTİKASI VE ESASLARI PERSONNEL POLICY ESSENTIALS 10. ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ VE GÜDÜLEME EMPLOYEE PROSPECTS AND MOTIVATON - Takdir ve Ödüllendirme - Destek 11. İŞ DÜNYASINDA SADAKAT VE ÇALIŞAN SADAKATSİZLİĞİ LOYALTY AND DISLOYALTY IN BUSINESS 12. ÇALIŞAN BAĞLILIĞI WORKFORCE FIDELITY 13. MUHASEBE KONTROLLERİ AUDITING 14. ŞİRKETİN BEKLENTİLERİ CORPORATE BUSINESS PROSPECTS 15. BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE SUÇ ÖNLEMEDE KULLANIMI IT AND USAGE FOR CRIME PREVENTION

KURUMSAL ARAŞTIRMA DÖRDÜNCÜ EĞİTİM KONU BAŞLIKLARI : 01. İÇ KONTROL SİSTEMİNİN ETKİNLİĞİNİN SAĞLANMASI INTERNAL CONTROL AND EFFICIENCY - İç Kontrol Nedir? Amaçları - İç Kontrol Neden Önemlidir? - İç Kontrolün Kısıtları - İç Kontrol Eksikliğinin Olası Sonuçları - Risk Değerlendirmesi - İç Kontrol/Risk Yönetimi İlişkisi - Kurumsal Risk Yönetimi Projelerinde Risk Değerlendirme Sürecinin İşlevi - Etkin Bir İç Kontrol Sisteminin Unsurları 02. İŞLETME ÇEVRESİNDEKİ OLUMSUZ GELİŞMELER KARŞISINDA İÇ DENETİMİN YERİ VE ÖNEMİ INTERNAL CONTROL ISSUES AGAINST HARSH REALM OF BUSINESS 03. İŞLETMELERDE YAPILAN HİLELERİN ÖNLENMESİNE YÖNELİK UYGULAMALAR APPLICATIONS AGAINST CORPORATE EXPLOITATION ATTEMPTS 04. HİLE DEĞERLENDİRME SORGULAMASI TRICK ASSESSMENT INQUISITION 05. SUÇLULARI İZLEME, YAKALAMA VE MÜLAKAT TRACING, CAPTURING AND INTERVIEW OF CRIMINALS 06. ETKİLİ MÜLAKAT TEKNİKLERİ EFFECTIVE INTERVIEW TECHNICS 07. İLETİŞİMİN DİNLENMESİNİN HUKUKİ VE UYGULAMA BOYUTU LEGAL ASPECTS AND OF INTERCEPTION APPLICATIONS OF COMMUNICATION 08. BÜYÜK PERAKENDE SATIŞ MAĞAZALARI SHOPPING MALLS 09. YÖNETİMİN İRRASYONEL YÜZÜ, ÖRGÜTSEL İŞLEV BOZUKLUKLARI VE ANALİZİ IRRATIONAL SIDE OF MANAGEMENT, ORGANIZATIONAL PROBLEMS AND ANALYSIS

10. YÜZ OKUMA VE İNSANLARI TANIMA SANATI PHİSSIONAMY AND RECOGNITION 11. YALAN SÖYLEME VE DAVRANIŞ BİÇİMLERİ FABRICATION AND FALSIFIED BEHAVIORS 12. SORU SORMA STRATEJİLERİ INTERROGATION STRATEGIES 13. SONUÇ VE ÖNERİLER CONCLUSIONS AND SUGGESTIONS a. Planlama ve standart oluşturma b. Belirlenen standartları uygulama c. Uygulamanın kontrolü ve gözlem bulgularının kaydı d. İyileştirme çalışmaları için öneriler